MAESTROS DE LA CALIDAD

LOS 14 PUNTOS DE LA FILOSOFÍA DE

DEMINGLAS 7 ENFERMEDADES

MORTALES

CONTROL TOTALDE LA CALIDAD

WILLIAM EDWARDS DEMING ARMAND V. FEIGENBAUM

PRINCIPALES APORTES DE DEMING

DEMETRIO CCESA RAYME

PRINCIPALES APORTES DE DEMING

HP

A V

3.- Compromiso de la organización

4.- Sistema efectivo – desarrollo – mantenimiento y mejoramiento de la calidad

7.- Mejoras de calidad – provienen de las ideas del personal

8.- Herramientas estadísticas

9.- Automatización no es la solución. Las actividades humanas son fundamentales para cualquier programa de calidad total.

10.- Cada integrante controlo su proceso y es responsable de calidad

2.- Todos son responsables de la calidad

1.- La calidad planeada con base en un enfoque hacia la excelencia

5.- Definición de estándares – evaluación- corrección y plantación para mejoramos

6.- Integración de actividades

CONTROL TOTAL DE LA CALIDAD

A.V.F.