Post on 14-Jun-2015
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IRENE QUILES PASTOR SANDRA MORAL PÉREZ
Pyme alicantina que rompe con la
monotonía del sector de la hostería.
“El cariño sabe a chocolate y la
originalidad lleva ingredientes como la
visión interior, la creencia en uno mismo o
el amor”.
- No cuenta con ningún departamento
- No trabaja con ninguna agencia
SENTIMIENTO FAMILIAR, SOLO ELLAS SON
CAPACES DE TRANSMITIR LOS VALORES DE
EMPRESA
IDEAS CLARAS, OBJETIVOS CLAROS
- OBJETIVO MARKETING: AUMENTAR LAS VENTAS
- OBJETIVOS COMUNICACIÓN: AUMENTAR LA REPUTACIÓN DE EMPRESA Y EL RECUERDO
HISTORIA DE EMPRESA ÚNICA
AMBIENTE NEOYORKINO
DECORACIÓN PROPIA
OBJETOS RECICLADOS
CREACIÓN DE VALORES
INTANGIBLES
PROPORCIONANDO UN VALOR
AÑADIDO
DESDE SUS COMIENZOS, HA SIDO CONSCIENTE DEL FACTOR QUE TENÍA A
SU FAVOR:
LA DIFERENCIACIÓN
HA SABIDO “VENDER” ESA DISTINCIÓN DE MARCA TRANSMITIENDO
CREATIVIDAD, CARIÑO, TRABAJO EN EQUIPO Y CONSTANCIA
HA PROYECTADO BENEFICIOSAMENTE SU
HISTORIA DE EMPRESA
"La gente se queda alucinada con nuestra
historia. Les contamos que el nombre del
negocio viene de nuestra madre y que
incluso el rótulo está escrito con su
letra escaneada”.
“Nosotras hicimos esto como un tributo
a mi madre, ella estuvo siete años
malita, tuvo una enfermedad asquerosa,
la cuidamos y eso parece que te cambia
un poco los valores”.
LA FILOSOFÍA DE
EMPRESA
ES ÚNICA
EN SU ÁMBITO
“EXPERIENCIAS
EXCLUSIVAS”
INNOVACIÓN
Se ha ofrecido información de esta
pastelería de diseño en varios medios: en
internet mediante blogs, foros de
internet; en prensa mediante revistas de
tirada nacional y en televisión.
En muchos blogs ha estado dentro de
secciones tipo “Places we like” (Sitios
que nos gustan), nombrado como un café
mágico y con un encanto excepcional.
ESPECTACULARES PUBLICACIONES
La revisa Glamour
“Be cool, be retro, be sweet. Mi hermosa pastelería.
¿Un mal día? Sabemos cómo arreglarlo. La
chocolaterapia no es la solución a todos los
problemas: algunos sólo mejoran con cupcakes.”
El periódico” La Verdad”
“El cielo se puede morder”
“Entrar por la puerta de Las Manolitas es introducirse en un mundo de
cuento, es ver hechos realidad los dibujos que pintan los niños
pequeños. Mesas de colores, sillas diferentes, lámparas creativas y al
fondo un mostrador donde exponen los deseados cupcakes. La fantasía
y la paz se unen en un mismo ambiente”.
LO MAS
DESTACADO
‘‘Nosotras no
consideramos que
tengamos competencia en Alicante’’
Que no la
‘’sientas’’ no
significa que no
exista
Historia
Cupcakes
3C: acabados perfectos, elegante M: imperfección, exceso, pecado
Ambientación local
3C: Estilo inglés Elegancia y sofisticación
3M: Estilo Neoyorkino: objetos reciclados/customizados
Línea
comunicación
Redes sociales
3C: Dulce,
refinado, infantil,
‘’cursi’’ M: Cariñoso, cercano,
desenfadado juvenil
Historia
Cupcakes, tés,
cursos de repostería
Ambientación local
Línea
comunicación
Redes sociales
Ética DIY - SOCIAL COUTURE abierto ideas e ilusiones.
Cursos, venta una colección propia de ropa Vintage y
Upcycling, colaboraciones con diseñadores.
Se dirige: aprender, crear, transformar, perfeccionar y
reciclar sus armarios.
Espíritu: taller colectivo con un salón de té decorado
con muebles antiguos y personalizados para hablar
de todo o de nada tomando un té o café.
Cafetería Felina MUNDO gatos
Plataforma de
adopción (ABRIGA)
Normas básicas no
molestar a los
gatos(lugar
destinado para ellos)
Acceso donación
Nºhoras
Destinado ONG
"It is time to change". And they call everybody to change: "We are open to any new experience, and it moves us forward"
Babochki Anticafé (Moscú)
Pagan por el tiempo están allí (no
consumo):
1,5 rublos (0,03€) mi n/90 rublos (2,06€) 1h
Experiencia SOCIAL:
‘‘Atmosphere of art, original ideas and fresh
thoughts’’
Seminarios, cursos de lectura, actividades
culturales
ERROR de redacción y semántica del Community Manager (CM)
en Twitter
Argentina
Despreciar
productos de
origen nacional
(País Argentino)
Ruptura del
vínculo entre
MARCA
(Starbucks ) y
CONSUMIDOR
FINAL