Administracion de Operaciones - Maderas
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1 Administracin de OperacionesEmilio Flores Ballesteros.
UNIVERSIDAD CATLICA SEDES SAPIENTIAE -
LIMA NORTE
Facultad: Ciencias Econmicas y Comerciales.
Trabajo Aplicativo: Plan de Administracin de Operaciones de la empresaMADERAS O.D.L S.A.
Asignatura: Administracin de Operaciones.
Docente: Emilio Flores Ballesteros.
Integrantes del grupo:
Casma Cobos, Jorge.
Prez Pajuelo, Marcelo.
Ramos Marcos, Oscar.
Valverde Flores, Rocio.
Seccin:600.
Turno:Maana.
2013
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2 Administracin de OperacionesEmilio Flores Ballesteros.
INDICE
TEMAS PGINACARTULA INICIOINDICE 2DEDICATORIA 5AGRADECIMIENTOS 6INTRODUCCIN 7
I. ORGANIZACIN Y ADMINISTRACIN DE OPERACIONES. 81. Informacin de la Empresa. 9
A. Quines somos? 10
B. Visin y misin de la empresa. 10C. Valores de la empresa. 11
2. Giro del negocio. 113. Tipo de empresa y Sector Econmico. 11
4. Organigramas por reas y cantidad de personal por reas. 12
5. Descripcin de los procesos de produccin. 126. Esquema de la empresa con los principales recursos, actividades y
productos.13
7. La fase Pre operativa y la fase Operativa. 14
8. El estado de Resultado 2013, Punto de equilibrio y grfico. 15
A. Estado de Resultado 2013. 15
B. Punto de Equilibrio. 16
C. Grfico del punto de equilibrio. 17
9. Incremento de las ventas para que la utilidad neta sea el 21%. 17
II. DISEO DEL RODUCTO Y DISEO DEL PROCESO. 181. Descripcin del mtodo de diseo de productos de la empresa. 19
2. Planeacin del producto, diseo del producto, diseo del proceso y
diseo de la produccin.19
A. Investigacin de la necesidad del cliente. 19B. Definicin de los clientes objetivos. 19
C. Investigacin de los clientes. 19
D. Generacin de ideas. 20
E. Seleccin de ideas. 20F. Concepto del producto. 20G. Construccin del prototipo. 20H. Pruebas de prototipo. 20I. Diseo definitivo del producto. 20J. Produccin del producto. 21K. Lanzamiento del producto. 21
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3 Administracin de OperacionesEmilio Flores Ballesteros.
3. Diagrama de GANNT: Etapas de diseo. 21
4. Seleccin del tipo de proceso. 22
5. Seleccin de la tecnologa. 24
6. Simulacin del diseo de proceso. 25A. Por Lotes. 25
III. TAMAO Y LOCALIZACIN DE PLANTA. 271. Caso 01: Para cada uno de los procesos de produccin determinar
la capacidad de diseo, la capacidad efectiva, capacidad real,
utilizacin de capacidad y eficiencia de capacidad.
28
2. Caso 02: Construya un diagrama de procesos y determinar el cuello
de botella.32
3. Caso 03: Hacer un esquema en donde indique a nivel de empresa lacapacidad de procesamiento, la capacidad de produccin y la
capacidad por existencias.
34
4. Caso 04: Macro localizacin y Micro localizacin de planta, bajo el
mtodo de factores ponderados.34
5. Caso 05: Mtodo del volumen CostoBeneficio (Mtodo grfico). 36
6. Caso 06: Mtodo de Transporte, con dos lugares de localizacin y
tres almacenes de productos que abastecen a tres clientes o zonas
principales.
37
IV. DISTRIBUCIN DE PLANTA. 401. Descripcin del proceso de distribucin de la empresa. 41
2. Descripcin de ambientes de la empresa. 41
3. Caso 01: Aplicando el mtodo Gerchet determine el rea de cada
ambiente.43
A. Diagrama de correlacin de cercana y diagrama de hilos de los
ambientes.44
4. Caso 02: Mtodo de diagrama de recorrido en lnea y en bloque,
evaluando cuatro secuencias diferentes.45
V. ESTUDIO DEL TRABAJO. 511. Producto A: Lminas de Triplay. 52
A. Diagrama mayor: Diagrama de flujo de proceso, diagrama de
operaciones del proceso y el diagrama de recorrido del proceso a
escala.
52
2. Producto B: Puertas de Madera. 53
A. Diagrama mayor: Diagrama de flujo de proceso, diagrama de
operaciones del proceso y el diagrama de recorrido del proceso a
escala.
53
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3. Para cada una de las operaciones del Flujo de Proceso, simule: 55
A. Determinacin del tiempo estndar desagregado en tiempo
frecuencial, el tiempo operativo con muestras de tiempos, Tiempo
suplementario, Tempo unitario del Producto.
55
VI. PLANEAMIENTO Y CONTROL DE LA PRODUCCIN. 611. Pronostico de volumen de ventas 2013, expresarlo en horas hombre
y determinar el plan agregado optimo evaluando las estrategias:62
A. Nivelacin sin horas extras. 62B. Nivelacin con horas extras. 63C. Adaptacin con subcontratacin. 63D. Si se duplican los costos de almacenaje, determinar el plan ms
econmico.64
2. Elaborar el programa maestro de produccin para 9 semanas con los
tiempos estndares de cada producto por actividad.65
A. Construir el cuadro de requerimiento del programa, el cuadro decapacidades instaladas, evale la situacin y proponga un nuevorequerimiento si es necesario.
65
B. Elija 5 o ms ordenes de produccin, progrmelos con las reglas
de prioridad local y comente la programacin ms confiable.67
C. Para los mismos trabajos y procesos existentes determine: 67
a. La secuencia de trabajo ms conveniente con la regla de
Johnson y diagrama de GANTT en cada alternativa analizada.
67
VII. CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES. 69
VIII. BIBLIOGRAF A. 70
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DEDICATORIA
A DIOS por la oportunidad que me dio en seguir una carrera profesional
y por haberme iluminado a lo largo de mi vida universitaria.
A nuestros padres por su gran amor y apoyo incondicional en el logro de
nuestros objetivos.
Y a un gran maestro que no solo dejo huella en nuestras vidas, sino
tambin en cada uno de los corazones de los que fuimos sus alumnos,
este trabajo tambin lo dedicamos a usted, Profesor EMILIO FLORESBALLESTEROS. Gracias por hacer de cada clase no solo divertida, sino
tambin por ensearnos que en la constancia y la actitud se encuentra el
xito.
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6 Administracin de OperacionesEmilio Flores Ballesteros.
AGRADECIMIENTOS
Agradezco profundamente a la Universidad Catlica Sedes Sapientiae por haberme
dado la oportunidad de pertenecer a tan grandiosa casa de estudios; y al Maestro
EMILIO FLORES BALLESTEROS por haberme guiado en los cursos de operaciones
que me formaron a lo largo de mi vida universitaria.
Gracias a un maestro, gracias a un amigo y solo espero volvernos a ver en algn
momento de nuestras vidas maestro EMILIO.
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7 Administracin de OperacionesEmilio Flores Ballesteros.
INTRODUCCIN
El presente trabajo denominado: Plan de Administracin de Operaciones de la
empresa MADERAS O.L.D S.A. es una propuesta de mejorar la actual administracin
de operaciones de dicha empresa; que de ponerse en marcha mejorar
significativamente la actual gestin.
El presente trabajo est dividido en 6 captulos, en donde desarrollaremos un anlisis
completo de la empresa desde su estructura orgnica hasta el estudio del trabajo de
los colaboradores.
En este trabajo se identificara el tipo de empresa y el sector econmico al cual
pertenece. As como describir los principales recursos, actividades y productos que
desarrolla la empresa.
De igual manera se propone mtodos de diseo de productos para la empresa.
Asimismo se reorganizar las siguientes fases: planeacin del producto, diseo del
producto, diseo del proceso y diseo de la produccin.
Dentro del tamao y localizacin que debe tener la empresa se elaborar un anlisis
de las posibles alternativas que estn ms accesibles para la localizacin de la
empresa; adems se evaluara la capacidad de diseo, la capacidad efectiva, la
capacidad real, utilizacin de capacidad y eficiencia de capacidad de todos los
procesos de produccin. Adems se realizara un anlisis de micro localizacin y
macro localizacin.
En la distribucin de planta se analizaran las secciones o divisiones que conforman la
planta de produccin de la empresa, rehaciendo la ubicacin de las secciones, con el
objetivo de minimizar los retrasos en el tiempo y los cruces de las actividades.
En el estudio de trabajo se hacen una serie de clculos y anlisis de las actividades
de los trabajadores a fin de establecer un cronograma que ayude a cumplir con las
tareas diarias o semanales, segn lo dispuesto por la empresa.
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1. Informacin de la empresa:
A. Quines somos?
Empresa peruana dedicada a la extraccin, transformacin,
comercializacin y exportacin de la madera en sus diferentes tipos y
medidas. Somos extractores Pucallpa e Iquitos.
MADERAS O.D.L. parte del grupo MADERAS PERU, inclinada hacia la
optimizacin de procesos y atencin al cliente, se ha convertido en una
empresa slida, con una oferta de productos de calidad y un gran prestigio.
Contamos con un plantel de colaboradores, debidamente capacitados, con
deseos de servirlos como ustedes se merecen, adems, mantenemos
niveles de stocks en la ciudad de Lima. Todo esto, con el afn de que
nuestros clientes reciban el mejor servicio que se puede desear de una
empresa maderera.
Hoy en da, MADERAS O.D.L. se siente ms comprometida que nunca con
el desarrollo del pas y cree en un futuro de progreso para todos, estos
principios nos obligan a seguir compitiendo en el comercio de maderas
finas de la Amazona con los estndares de CALIDAD Y SERVICIO ms
altos. Nuestro deseo es que tanto trabajadores, clientes y amigos se
sientan orgullosos de compartir su trabajo con nosotros y que juntos
logremos engrandecer el pas.
Nuestro afn es atenderlo con rapidez y eficiencia resaltando siempre
nuestra CALIDAD y SERVICIO, por esto, nuestra empresa mantiene
importantes stocks en Lima para todas nuestras lneas de productos.
La calidad de nuestro stock y nuestra rapidez para atender los pedidos
hacen la diferencia con la competencia. Cuando uno adquiere productos
forestales, no solo importa un buen precio, sino que elproducto dure en el
tiempo.
Capital Humano Productos
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Materia Prima Maquinaria
B. Visin y Misin:
a. Visin:
La visin en MADERERA O.D.L, es ser empresa lder en la distribucin
de madera slida y embalajes de madera, reconocida a nivel nacional
por la garanta y eficiencia de nuestro producto a medida embalajes
para la exportacin. Posicionarse en el sector maderero como el mayor
respaldo para nuestros clientes brindando la garanta de nuestra
madera seca y dimensionada.
b. Misin:
MADERERA ODL comprometida en proporcionar la variedad deproductos para el sector maderero, la calidad y eficiencia en la
distribucin de embalajes de madera en las dimensiones que nuestros
clientes solicitan y con la garanta necesaria para desarrollar sus
exportaciones a nivel nacional y mundial. Confirmando que somos la
mejor decisin para el complemento de sus negocios.
C. Valores y Acciones de la Empresa:
a. Orientacin al Cliente:
Invertimos parte de nuestros recursos en capacitacin y asesoramiento.
Apoyamos actividades institucionales que nos permitan tener un vnculo
ms slido y amigable.
b. Innovacin:
Revisamos peridicamente nuestras reas funcionales como
Produccin, Logstica, Ventas, Recursos Humanos, etc. En el caso que
nuestras reas no estn funcionando correctamente se hace una
replantacin para que esta funcione correctamente y poder alcanzar losobjetivos.
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c. Compromiso Social:
Cada accin y cada paso que damos est orientado a generar empleo,
mejorar las condiciones sociales y econmicas de los trabajadores y lacomunidad en la cual nos desenvolvemos. Trabajamos arduamente para
contribuir con el mejoramiento sostenible del Per.
d. Compromiso con el medio ambiente y los recursos naturales:
Es un desempeo constante por colaborar con el mantenimiento de un
ecosistema sano y participamos activamente del desarrollo sostenible de
nuestra Amazona, motivo por el cual, nos vemos obligados a tomar
serias medidas basadas en la conciencia ecolgica rechazando
fielmente la extraccin ilegal de madera, contribuyendo con el pago
puntual y honrado de los tributos y cnones que generan ingresos para
las regiones involucradas.
e. Integridad:
Obramos en forma honesta y clara generando confianza en nuestros
clientes, colaboradores, proveedores y la comunidad en general. No
participamos en transacciones comerciales ilegales. Todo nuestro
personal, transmite claramente a la comunidad que somos una empresa
formal, que tributa y genera ingresos al pas.
f. Respeto:
Estamos llanos a escuchar y entender los diferentes puntos de vista en
nuestro entorno. Trabajamos con polticas de mente abierta y creemos
que todos nuestros clientes, colaboradores y amigos son merecedores
del mayor de los respetos. Evitamos conflictos futuros que pudieran
repercutir negativamente en la imagen de nuestra institucin.
2. Giro del Negocio:
MAR&HER S.A., es una empresa dedicada a fabricar escritorios y muebles
de madera, las cuales se venden al por mayor y menor.
Su propsito es atender a sus clientes con mucho esmero, honestidad y
transparencia presentndoles un confiable y excelente producto que les
ayude a cubrir una necesidad.
3. Tipo de Empresa y Sector Econmico:
a. Tipo de empresa:
Empresa Industrial.
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b. Sector Econmico:
Secundario.
4. Organigrama por reas y cantidad de personal por reas:
Cantidad de Trabajadores por rearea N rea N
Gerencia General 1 ProduccinLogstica 3 Corte 4
Finanzas 2 Cepillado 6
Diseo 1 Armado. 5
Marketing 1 Acabado 2
Ventas 2
5. Descripcin de los procesos de produccin:
A. Primera Fase:
El proceso de manufactura consiste en una primera etapa de preparacin de
materia prima, esto es, la optimizacin de anchos (opti-rip), el cepillado y la
clasificacin en distintos grados de calidad.
B. Segunda Fase:
En una segunda fase, la madera es trozada en lneas manuales y
automticas, con el fin de eliminar los defectos, para, a continuacin, separarlos cut stocks (piezas libres de nudos de largo fijo) de los blocks (piezas de
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madera libre de nudos de largos variables). Estos ltimos son conducidos a
las mquinas que hacen la unin de tipo finger, que dan origen a los blanks
o tablas libres de nudos de 6 m. de largo.
C. Tercera Fase:
La tercera etapa consiste en el procesamiento de estos cutstocks y blanks
en distintas lneas orientadas a los productos finales. Estas son las
moldureras, para el caso de las molduras, o las lneas de encolado de canto
o lnea de encolado de cara, para los productos laminados. Las principales
mquinas para estos ltimos productos son procesadoras de lneas de colas,
prensas tanto fras como de radio frecuencia, escuadradoras y lijadoras.
D. Cuarta Fase:
La cuarta y ltima etapa consiste en control de calidad, etiquetado,
empaquetado, y despacho, tanto a puerto para los productos de exportacin,
como directamente a las instalaciones de los clientes en el mercado
nacional.
6. Esquema de la empresa con los principales recursos, actividades yproductos:
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7. La fase Pre operativa y la Fase Operativa:
La empresa MADERAS ODL en el mes de julio del 2013 tuvo los siguientes resultados:
Costo Mes JunJul (en nuevos soles)
RecursosActividades Gastos
Financieros
Costo en
MilesProduccin Administracin Ventas
Bienes Directos. 45,000 45,000Cargas de personal.
Mano de obra directa. 24,500 24,500
Mano de obra
indirecta.4,500 5,500 2,250 12,250
Servicios de terceros. 4,500 2,500 2,250 9,250Tributos. 3,000 1,000 1,000 5,000Cargas div. De
gestin.2,000 2,000 1,000 5,000
Cargas
excepcionales.
Cargas financieras 5,500 5,500Provisiones 4,000 2,500 2,500 9,000
Valor Total 87,500 13,500 9,000 5,500 115,500
FORMULACION O APROXIMACION IMPLANTACION EVALUACION DEL PLAN
DEL PLAN ESTRATEGICO FORMULACION DEL O TOMA DE DECISIONES
VISION Y MISION PLAN OPERATIVO
DIAGNOSTICO FODA FACTORES DE EVALUACION
OBJETIVOS EJECUCION DEL
ESTRATEGIAS PLAN OPERATIVO ANALISIS DE MEDICIONES
ACCIONES
INDICADORES CMI ACCIONES CORRECTIVAS
Fase operativaFase pre operativa
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8. El Estado de Resultado 2013, Punto de equilibrio y grfico:
A. El Estado de Resultado 2013 (Mes de Junio - julio).
Concepto Monto
Ventas 170,000.00S/.
Costo de Ventas -87,500.00S/.Materiales Directos -45,000.00S/.
Mano de obra directa -24,500.00S/.
Gastos de Fabricacin -18,000.00S/.
Variacion de Existencias -S/.
UTILIDAD BRUTA 82,500.00S/.
Gastos de Administracin -13,500.00S/.
Gastos de Ventas -9,000.00S/.
UTILIDAD OPERATIVA 60,000.00S/.
Ingresos Varios -S/.
Ingresos Financieros -S/.
Gastos Varios -S/.
Gastos Financieros -5,500.00S/.
UTILIDAD ANTES DE IMPUESTO 54,500.00S/.
Impuesto a la renta (30%) -16,350.00S/.
UTILIDAD NETA 38,150.00S/.
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B. Punto de Equilibrio en soles y en unidades (Mes de Junio - julio).
En Soles En unidades
PE ventas= En donde:
- CF: Costos Fijos.- CV: Costo Variable Total.- VT: Ventas Totales.
PE ventas. =,
,,
= S/.
67,624.31
PE unid. = En donde:
- CF: Costos Fijos.- PVq: Precio de venta unitario.- CVq: Costo variable unitario.
PE unid. =36,000200 93.50= 339 unidades.
C. Grfico del Punto de Equilibrio (Mes de Junio - julio).
Costo Fijo y Costo Variable
V = 170,000
GF = GFf + GA + GV = 13,500 + 13,500 + 9,000 = 36,000
CV = MD + MOD + Gast Fabr variabl + GFin =CV = 45,000 + 24,500 + 4,500 + 5,500 = 79,500 0.4676
Ve = CF + CV + UAI
Ve = 36,000 + 0.4676Ve
Ve = 36,000 / 0.5324 67,618 miles /mes
Precio unitario (Producto: PUERTA):
Precio Unitario (PU) = . 200
Volumen de Venta
Vv = Ve / Pu = 67,618 / 200 = 338 unidades por mes
Ventas = 200 X
Costo Variable = 93.53 X
Costo Fijo = 36,000
Costo Total (CF + CV) = 36,000 + 9.53 X
CV = 0.4676 v = 0.4676 (200 X) = 93.53 X
1. DETERMINACION DE IGUALDADES
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X = 0 X = 1,000
0 200,000X = 338.12 36,000 36,000
0 93,530
36,000 129,530CT = 36,000 + 93.53 X
3. TABULACIN2. PUNTO DE CORTE
Ventas = Costos Fijos + Costos Variables
200 X = 36,000 + 93.53 X V = 200 XCF = 36,000
CV = 93.53 X
9. Incremento de las ventas para que la utilidad neta sea el 21%
Ventas = ?
Utilidad neta = 0.21
UN = 0.70 UAI
UAI =0.70
V = CF + CV + UAI
V = 36,000 + 0.4676 v +0.210.70
V = 36,000 + 0.4676 v + 0.30 V
V = 36,000 + 0.7676 V
V0.7676 V = 36,000
0.2324 V = 36,000
V =36,0000.2324 = 154,905.34 nuevos
soles.
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19 Administracin de OperacionesEmilio Flores Ballesteros.
1. Descripcin del mtodo de diseo de Productos de la empresa:
La empresa maderera MADERAS O.D.L utiliza como mtodo de diseo del
producto el concurrente porque se basa en la investigacin y desarrollo en susequipos de trabajo, divide el rea de operaciones, reduce los tiempos, y mejora
la geografa organizacional.
2. Descripcin del mtodo de diseo de Productos de la empresa:
A. Investigacin de la necesidad del cliente:
Nuestra empresa despus de haber realizado una investigacin de
mercados a posibles clientes llego a la conclusin que se desea fabricar un
nuevo producto: que son los pisos especiales para que ellos puedan
satisfacer su necesidad de comodidad o de vivir cmodamente sin perder
el estilo de diseo de interiores de la casa en donde habitan.
B. Definicin de los clientes objetivos:
La empresa realiz una investigacin detallada del nuevo producto los
pisos especiales, la cual es una nueva estrategia para captar a nuevos
clientes y expandir nuestra comercializacin. De hecho, aqu se ha definido
el perfil del potencial cliente de nuestra empresa.
C. Investigacin de los clientes:
El rea de Produccin y de Marketing ha instruido a un grupo de
colaboradores para que realicen una exposicin comercial a los clientes y
obtener nuevas ideas de ellos. Sobre todo de las caractersticas de losnuevos productos que se desean fabricar.
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20 Administracin de OperacionesEmilio Flores Ballesteros.
D. Generacin de Ideas:
La empresa est al tanto de las tendencias de la moda para nuestros
productos y que estos estn en continua innovacin, as mismo la empresaposee distintas fuentes que le proporcionan la informacin necesaria que
nos permita crear nuevos productos segn las exigencias y gustos del
mercado.
E. Seleccin de ideas del producto:
Nuestra empresa cuenta con un proceso de seleccin con pruebas que nos
permitan identificar las ideas ms idneas para desarrollar productos
innovadores.
F. Concepto de producto:
El diseo de los productos se basa en los gustos y preferencias de los
clientes, satisfaciendo completamente sus necesidades y cubriendo todos
los requerimientos solicitados. Los muebles elaborados cuentan con los
mejores estndares de calidad, con maderas seleccionadas y pruebas de
seguridad, para brindar comodidad y confianza a nuestros clientes. Adems
de ofrecer un servicio post venta.
G. Construccin de prototipo:
Para la elaboracin de los productos previamente se realizara un prototipo
el cual nos permitir saber si este cumplir con nuestros estndares de
calidad, as mismo este pasara por distintas pruebas que nos indicaran los
cambios necesarios para la mejora del producto.
H. Pruebas del prototipo:
El desarrollo del prototipo nos va a servir para poder lanzar los productos
al mercado durante un periodo de prueba para poder obtener datos
cuantitativos y cualitativos (dependiendo del tipo de prueba que se lleva acabo) y as poder saber el grado de aceptacin que tienen en los
consumidores de los productos que estamos lanzando al mercado, adems
permite hacer modificaciones al plan de diseo de producto y a la serie de
diseos que provengan.
I. Diseo definitivo de nuestros productos:
Durante este periodo realizaremos los cambios respectivos de acuerdo a
las exigencias del mercado, basndonos en diferentes diseos, control de
calidad, mtodos de prueba de rendimiento del producto y todos los
aspectos tcnicos correspondientes.
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J. Produccin real de nuevo producto:
En esta fase se procede a la adquisicin de maquinaria y equipos para la
elaboracin de los productos as como la implementacin de tecnologa depunta para la aceleracin y optimizacin de los procesos.
K. Lanzamiento de nuevo producto
En esta fase se prepara toda la estrategia de marketing basado en las
cuatro P donde se va a desarrollar la marca del producto, el diseo,calidad
.etc. As mismo se establecer el precio de acuerdo a los costos de
produccin, al punto de equilibrio y acorde al mercado. La distribucin de
nuestro producto va utilizar un canal directo para reducir nuestros costos y
no incrementar el precio de nuestro producto. Nuestra promocin y
publicidad se realizara mediante medios de comunicacin tradicionales
(ATL), para poder llegar a nuestro pblico objetivo.
3. Diagrama de GANTT:
La empresa maderera MADERAS O.D.L evaluar los requerimientos de
tiempo para los enfoques de diseo secuencial y concurrente que se muestran
en el cuadro para determinar el enfoque ms ptimo en tiempo.
Evaluacin de Tiempo de Diseo
Fase de Diseo EnfoqueSecuencial
Enfoque Concurrente
1 Seleccin deproductos.
Seis meses. Nueve meses.
2 Diseo delconcepto.
Seis meses. Nueve meses. Empieza tres mesesdespus de comenzar la seleccinde productos.
3 Desarrollo delprototipo.
Seis meses. Doce meses. Comienza dos mesesdespus del inicio de diseo delconcepto.
4 Diseo delproducto.
Nueve meses. Doce meses. Empieza seis mesesdespus de comenzar el desarrollodel prototipo.
5 Diseo delproceso.
Nueve meses. Nueve meses. Inicia cinco mesesdespus de comenzar el diseo delproducto.
6 Instalacin delproceso.
Doce meses. Diez meses. Empieza seis mesesdespus de comenzar el diseo delproceso.
7 Prueba deproduccin.
Siete meses. Nueve meses. Empieza seis mesesdespus de comenzar la instalacin
del proceso.
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Comentario:
Se puede observar que el diseo secuencial tiene una duracin total de 55
meses. Y el diseo concurrente tiene una duracin de 37 meses. Por lo tanto
el diseo ms conveniente es el concurrente.
Se observa que el diseo de manera concurrente tiene dos ventajas: a) Un
menor tiempo y; b) La posibilidad de interactuar entre etapas sin que haya
terminado la anterior. Para poder hacer la decisin final se tendra que evaluar
el VAN de las dos alternativas (diseo secuencial y concurrente).
4. Seleccin del Tipo de Proceso:La empresa MADERAS O.D.L tiene como tipo de proceso flujo intermitente o
por lotes. Para la seleccin del tipo de proceso se ha realizado:
A. Matriz ProcesoDistribucin:
Nuestra empresa aplica el flujo por lotes en una distribucin por proceso
porque se usa la combinacin de maquinarias y la fuerza laboral
especializada y no especializada. Adems para fabricar cada producto se
necesita de procesos flexibles para adecuarse a la demanda cambiante del
mercado, es por eso la necesidad de una mano de obra especializada.
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B. Matriz ProcesoProduccin:
La empresa maderera MADERAS O.D.L utiliza las crucetas como producto.
Asimismo elabora la matriz produccin a inventario, la cual, genera mayor
velocidad de produccin, bajos costos y menor flexibilidad en la eleccin de
productos de parte de los clientes. Adems otro producto como las casasprefabricadas es una produccin a pedido, es decir, responde al
requerimiento especfico del cliente.
Matriz de Proceso vs Distribucin
Proceso
Tipos de Distribucin de planta
PosicinFija
Por
ProcesoPor
ProductoCelular
Flujo deVariedad
Flujo porlotes
MadereraMADERAS
O.D.LFlujo en
serie
Flujocontinuo
Produccin a Inventario vs Pedido
Concepto Produccin a Inventario Produccin porPedido
Producto Madera Aserrada Puertas
Objetivos El volumen y la cantidadde madera aserrada en elinventario deben estarbalanceados.
Administrar los tiemposde entrega y lacapacidad del proceso.
Problemas Pronstico de demandaPlan y control deinventarios y de laproduccin.
Unos trabajadores irna instalar las puertasdentro de una semana.
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5. Seleccin de la Tecnologa:
La empresa maderera MADERAS O.D.L. aplica la economa de integracin y
produccin masiva a la medida como tipo de seleccin de la tecnologa. Portanto mencionaremos algunos criterios que nos ayudaran a ponderar los
factores que hacen posible seleccionar entre una tecnologa u otra
Costos de produccin.
Costos de transporte y distribucin.
Calidad final del producto.
Flexibilidad del proceso productivo.
Mayor variedad de productos.
Efectos sobre las relaciones laborales.
Reduccin en los tiempos de los procesos. Riesgos tecnolgicos.
Riesgos de implantacin.
Inversin requerida.
A. Economa de Integracin y Produccin masiva a la Medida:
Nuestra empresa maderera MADERAS O.D.L asigna como estrategia de
produccin masiva a la medida a las economas de integracin, es decir,
genera rapidez, flexibilidad y eficiencia en la fabricacin de sus productos.
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6. Simulacin del diseo de proceso:
A. Por lotes:
a. Lote de 300 muebles de oficina del modelo A.b. Lote de muebles: 200 modelos A, 100 modelo B, 150 modelo C, 200
modelos D, 250 modelo E y 300 modelo F.
c. Lote de muebles: 150 modelo A, 50 modelo B, 200 modelo C, 150modelo D, 100 modelo E y 150 modelo F.
Solucin del tem a: Cuya entrega es en una semana.
a) Tiempo de fabricacin por pedido (en minutos)
Tiempo Modelo CantidadHabilitado Maquinado Ensamblado Acabado
Unit. Total Unit. Total Unit. Total Unit. Total
Operativo A 300 5.00 1,500 3.00 900 2.00 600 8.00 2,400
Operativo B
Operativo C
Operativo D
Operativo EOperativo F
Frecuencial 6 20 120 20 120 10 60 30 180
CapacidadRequerida
5,880 1,620 1,020 660 2,580
Min./Sem.-h 2,280 2,280 2,280 2,280 2,280Puestos de
Trabajo5
0.7105 0.4474 0.2895 1.1316
1 1 1 2
Cap. Instal. 11,400 2,280 2,280 2,280 4,560Eficiencia 0.5158 0.7105 0.4474 0.2895 0.5658
Tiempo De Fabricacin Por Modelo (En Minutos)
TiempoModelo
Seccin de trabajoTotal
Habilitado Maquinado Ensamblado AcabadoOperativo A 5.00 3.00 2.00 8.00 18.00Operativo B 6.00 2.00 1.00 5.00 14.00Operativo C 4.00 3.00 1.50 4.00 12.50Operativo D 3.00 4.00 1.00 4.00 12.00Operativo E 10.00 2.00 3.00 6.00 21.00
Operativo F 12.00 4.00 1.50 7.00 24.50
Frecuencial 20 20 10 30
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Solucin del tem b: Cuya entrega es una semana.
b) Tiempo de fabricacin por pedido (en minutos)
Tiempo Modelo Cantidad Habilitado Maquinado Ensamblado AcabadoUnit. Total Unit. Total Unit. Total Unit. Total
Operativo A 200 5.00 1,000 3.00 600 2.00 400 8.00 1,600
Operativo B 100 6.00 600 2.00 200 1.00 100 5.00 500
Operativo C 150 4.00 600 3.00 450 2.00 300 4.00 600
Operativo D 200 3.00 600 4.00 800 1.00 200 4.00 800
Operativo E 250 10.00 2,500 2.00 500 3.00 750 6.00 1,500
Operativo F 300 12.00 3,600 4.00 1,200 1.50 450 7.00 2,100
Frecuencial 6 20 120 20 120 10 60 30 180
CapacidadRequerida
22,430 9,020 3,870 2,260 7,280
Min./Sem.-h 2,280 2,280 2,280 2,280 2,280
Puestos deTrabajo
113.96 1.70 0.99 3.19
4 2 1 4
Cap. Instal. 25,080 9,120 4,560 2,280 9,120Eficiencia 0.894 0.989 0.8487 0.991 0.798
Solucin del tem c: Cuya entrega es en una semana.
C) Tiempo De Fabricacin Por Pedido (En Minuto)
Tiempo Modelo CantidadHabilitado Maquinado Ensamblado Acabado
Unit. total Unit. total Unit. total Unit. total
Operativo A 150 5.00 750 3.00 450 2.00 300 8.00 1,200
Operativo B 50 6.00 300 2.00 100 1.00 50 5.00 250
Operativo C 200 4.00 800 3.00 600 1.50 300 4.00 800
Operativo D 150 3.00 450 4.00 600 1.00 150 4.00 600
Operativo E 100 10.00 1,000 2.00 200 3.00 300 6.00 600Operativo F 150 12.00 1,800 4.00 600 1.50 225 7.00 1,050
Frecuencial 6 20 120 20 120 10 60 30 180
CapacidadRequerida
13,955 5,220 2,670 1,385 4,680
Min./Sem.-h 2,280 2,280 2,280 2,280 2,280
Puestos deTrabajo
92.289 1.303 0.607 2.053
3 2 1 3
Cap. Instal. 20,520 6,840 4,560 2,280 6,840Eficiencia 0.680 0.763 0.596 0.607 0.684
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1. Caso 01: Para cada uno de los proceso de produccin determinar lacapacidad de diseo, la capacidad efectiva, la capacidad real, utilizacinde capacidad y eficiencia de capacidad.
Se desea analizar el tamao de la empresa MADERAS ODL, que actualmente
cuenta con 17 operarios (todas las reas) que trabajan 8 horas diarias durante
6 das a la semana y tienen 4 semanas de vacaciones al ao. Cada operario
emplea 2 horas a la semana para mantenimiento de las maquinarias. Si cada
producto (puerta de madera) requiere 8 horas hombre y en el presente ao
operativo se estima que se perder 600 horas por re trabajo, daos en los
equipos y otros.
A. rea de Corte:
a. Capacidad de Diseo (Cd) =4 48 . (524)
0.30
Cd = 30,720 unidades al ao.
b. Capacidad Efectiva (Ce) =4 (482) . (524)0.30
Ce = 29,440 unidades al ao.
c. Capacidad Real (Cr) =
8,832 600 0.30
Cr = 27,440 unidades al ao.
d. % de Utilizacin de Capacidad == 27,44030,720= 0.8932 = 89.32%.
e. Eficiencia de Capacidad =
=27,44029,440
= 0.9321 = 93.21%.
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B. rea de Cepillado:
a. Capacidad de Diseo (Cd) =6 48 . (524)0.67
Cd = 20,736 unidades al ao.
b. Capacidad Efectiva (Ce) =6 (482) . (524)0.67
Ce = 19,872 unidades al ao.
c. Capacidad Real (Cr) =13,248 600 0.67
Cr = 18,972 unidades al ao.
d. % de Utilizacin de Capacidad = = 18,97220,736= 0.9149 = 91.49%.
e. Eficiencia de Capacidad == 18,97219,872= 0.9547 = 95.47%.
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C. rea de Armado:
a. Capacidad de Diseo (Cd) =5 48 . (524)0.58
Cd = 19,862 unidades al ao.
b. Capacidad Efectiva (Ce) =5 (482) . (524)0.58
Ce = 19,035 unidades al ao.
c. Capacidad Real (Cr) =11,040 600 0.58
Cr = 18,000 unidades al ao.
d. % de Utilizacin de Capacidad = = 18,00019,862= 0.9063 = 90.63%.
e. Eficiencia de Capacidad == 18,00019,035= 0.9456 = 94.56%.
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D. rea de Acabado:
a. Capacidad de Diseo (Cd) =2 48 . (524)0.33
Cd = 13,824 unidades al ao.
b. Capacidad Efectiva (Ce) =2 (482) . (524)0.33
Ce = 13,248 unidades al ao.
c. Capacidad Real (Cr) =4,416 600 0.33
Cr = 11,448 unidades al ao.
d. % de Utilizacin de Capacidad = = 11,44813,824= 0.8281 = 82.21%.
e. Eficiencia de Capacidad == 11,44813,248= 0.8641 = 86.41%.
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32 Administracin de OperacionesEmilio Flores Ballesteros.
2. Caso 02: Construya un diagrama de procesos y determinar el cuello debotella.
A. Diagrama Simple: Por Proceso.
a. Capacidad del sistema: 20
unidades por hora.
b. La seccin cuello de botella es
ACABADO.
Seccin Corte SeccinCepillado
Seccin Armado Seccin Acabado
% de Capacidad
utilizada =2040 =
0.50 = 50.00%
% de Capacidad
utilizada =2030 =
0.6667 = 66.67%
% de Capacidad
utilizada =2035 =
0.5714 = 57.14%
% de Capacidad
utilizada =2020 =
1.00 = 100.00%
% de capacidad de
reserva = 1 0.50
= 0.50 = 50.00%
% de capacidad de
reserva = 1
0.6667 = 0.3333 =
33.33%
% de capacidad de
reserva = 1
0.5714 = 0.4286 =
42.86%
% de capacidad de
reserva = 1.00
1.00 = 0.0 = 0%
B. Diagrama Por Proceso: Produccin Mensual (Puertas de madera).
Comentario:
La capacidad de produccin de la empresa es 1,440 puertas de madera por
mes y la seccin de Cepillado es el cuello de botella.
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C. Diagrama Por Actividades: Produccin por hora (Puertas de madera).
Para esta parte se ha identificado tres actividades principales para cada
proceso de produccin.
B. Cul es la actividad cuello de
botella?
Respuesta: la Actividad que tiene el
cuello de botella es la D
C. % de Capacidad utilizada y de
Reserva de la actividad E.
- Cap. Util. =105140= 0.75 = 75.00%
- Cap. Res = 1 - 0.75 = 0.25 = 25.00%.
D. Cunto debe aumentarse al cuello
de botella para que deje de serlo?4= 1.5 1.5 D = 4 E D = 4 1.5280 +X >
4 (140)1.5 X > 93.33X > 94
E. Cul sera el nuevo cuello de
botella?
Respuesta: El nuevo cuello de botella
seria la actividad E.
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3. Caso 03: Hacer una esquema en donde se indique a nivel de la empresala capacidad de procesamiento, la capacidad de produccin y lacapacidad de por existencias.
Capacidad deProcesamiento
Medicin porExistencias
Capacidad deProduccin
Cantidad de pies de
madera.
Cantidad de Puestos de
Trabajo.
Cantidad de Tablas de
madera Aserrada
30,000 pies de madera pormes. 18 trabajadores enproduccin. 25,000 tablas aserradaspara relleno de puertas.
4. Caso 04: Macro localizacin y Micro localizacin, bajo el mtodo defactores ponderados.
La empresa MADERAS ODL desea saber la ubicacin ms ptima en la que
debe edificar su nueva planta de produccin. Esta tendr cuatro zonas y cuatro
lugares que sirven alternativas de eleccin.
Factor Excelente Muy Bueno Bueno Regular Deficiente Factor Excelente Muy Bueno Bueno Regular Deficiente
Demanda (N de productos) > 500 401 - 500 301 - 400 201 - 300 < 200 Demanda (N de productos) > 100 81 - 100 61 - 80 40 - 60 < 40
N de ofertantes < 5 5 - 9 10 - 14 15 - 19 > 20 N de ofertantes < 3 4 5 5 > 5
Alquiler del local (miles de $) < 250 250 - 299 300 - 249 250 - 299 > 300 Alquiler del local (miles de $) < 25 25 - 29 30 - 24 25 - 29 > 30
N Proveedores de Materiales > 20 16 - 20 11 - 15 6 - 10 < 5 N Proveedores de Materiales > 10 9 - 10 7 - 8 5 -6 < 5
N de Trabajadores > 30 26 - 30 21 - 25 16 - 20 < 15 N de Trabajadores > 15 12 - 15 9 - 11 6 - 8 < 6
N de Servicios > 20 19 18 17 < 17 N de Servicios > 9 9 8 7 < 7
Vas de Acceso > 20 18 - 19 16 - 17 14 - 15 < 14 Vas de Acceso > 9 8 - 9 6 - 7 4 - 5 < 4
Impl. del Local (miles de $) < 10 10 - 14 15 - 19 20 - 24 > 24 Impl. del Local (miles de $) < 4.0 4.0 - 5.0 5.1 - 6.0 6.1 - 7.0 > 7.0
N de Prov. de Repuestos > 15 14 -15 12 - 13 10 - 11 < 11 N de Prov. de Repuestos > 4 4 3 2 1
N de Empresas Logsticas > 9 9 8 7 < 7 N de Empresas Logsticas > 6 5 4 3 < 3
PUNTAJE 5 4 3 2 1 PUNTAJE 5 4 3 2 1
Rangos de Calificacin de la Macrolocalizacin Rangos de Calificacin de la MIcrolocalizacin
Capacidad: Industria Maderera ODL
Recursos Actividades Produccin
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35 Administracin de OperacionesEmilio Flores Ballesteros.
Comentario:
Se analizaron cuatro zonas y cuatro lugares alternativos para poder edificar la
nueva planta de produccin de MADERAS ODL. Se propuso 10 factores de
evaluacin, que son los siguientes: Nmero de productos demandados, nmero
de ofertantes, monto de alquiler del local, nmero de proveedores de
materiales, nmero de trabajadores, nmero de servicios ofertados, vas de
acceso, monto de implementacin del local, nmero de proveedores de
repuestos y nmero de empresas logsticas.
Por lo tanto se lleg a la conclusin de que la zona B y el lugar H son los
ptimos.
Cantidad Puntos Total Cantidad Puntos Total Cantidad Puntos Total Cantidad Puntos Total
1.- Demanda (N de productos) 0.15 700 5 0.75 450 4 0.60 400 3 0.45 465 4 0.602.- N de ofertantes 0.12 7 4 0.48 5 4 0.48 10 3 0.36 3 5 0.60
3.- Alquiler del local (miles de $) 0.05 440 1 0.05 300 1 0.05 200 5 0.25 250 4 0.20
4.- N Proveedores de Materiales 0.12 20 4 0.48 23 5 0.60 15 3 0.36 18 4 0.48
5.- N de Trabajadores 0.10 35 5 0.5 27 4 0.40 21 3 0.30 24 3 0.30
6.- N de Servicios 0.06 14 1 0.06 19 4 0.24 15 1 0.06 16 1 0.06
7.- Vas de Acceso 0.12 19 4 0.48 22 5 0.60 15 2 0.24 18 4 0.48
8.- Impl. del Local (miles de $) 0.05 10 4 0.2 12 4 0.20 17 3 0.15 19 3 0.15
9.- N de Prov. de Repuestos 0.12 17 5 0.6 14 4 0.48 15 4 0.48 12 3 0.36
10.- N de Empresas Logsticas 0.11 8 3 0.33 10 5 0.55 7 2 0.22 5 1 0.11
Valor Total 1.00 3.93 4.20 2.87 3.34
Cantidad Puntos Total Cantidad Puntos Total Cantidad Puntos Total Cantidad Puntos Total
1.- Demanda (N de productos) 0.15 50 2 0.30 70 3 0.45 60 2 0.30 120 5 0.75
2.- N de ofertantes 0.12 4 4 0.48 5 3 0.36 6 1 0.12 9 1 0.12
3.- Alquiler del local (miles de $) 0.05 30 3 0.15 24 3 0.15 34 1 0.05 27 4 0.2
4.- N Proveedores de Materiales 0.12 6 2 0.24 9 4 0.48 13 5 0.60 10 4 0.48
5.- N de Trabajadores 0.10 11 3 0.30 9 3 0.30 13 4 0.40 17 5 0.56.- N de Servicios 0.06 4 1 0.06 6 1 0.06 8 3 0.18 10 5 0.3
7.- Vas de Acceso 0.12 5 2 0.24 8 4 0.48 11 5 0.60 7 3 0.36
8.- Impl. del Local (miles de $) 0.05 2.5 5 0.25 3.5 5 0.25 2.7 5 0.25 4.8 4 0.2
9.- N de Prov. de Repuestos 0.12 1 1 0.12 3 3 0.36 5 5 0.60 7 5 0.6
10.- N de Empresas Logsticas 0.11 7 5 0.55 5 4 0.44 3 2 0.22 8 5 0.55
Valor Total 1.00 2.69 3.33 3.32 4.06
ANALISIS DE LA MICROLOCALIZACIN - FACTORES PONDERADOS
Factores de LocalizacinPeso del
Factor
Lugar "E" Lugar "F" Lugar "G" Lugar "H"
Factores de LocalizacinPeso del
Factor
ANALISIS DE LA MACROLOCALIZACIN - FACTORES PONDERADOS
Zona "D"Zona "A" Zona "B" Zona "C"
-
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36 Administracin de OperacionesEmilio Flores Ballesteros.
5. Caso 05: Mtodo del volumen CostoBeneficio (Mtodo grfico).
El inversionista nuevo de la empresa, quiere construir una nueva planta de
elaboracin de puertas de madera, para lo cual evala tres alternativas delocalizacin que tienen los siguientes costos.
Lugares Costo Fijo ($ / mes)Costo Variable ($ /
cliente)A 20,000 10.00B 40,000 6.00C 60,000 4.00D 80,000 2.00
1 Igualdades:
CA= 20,000 + 10XCB= 40,000 + 6XCC= 60,000 + 4XCD= 80,000 + 2X
2 Puntos de Corte:
Npc = Nmero de puntos de corte.
Npc =(1)2 = 4(41)2 = 6 puntos de corte.
XAB= CA= CB
20,000 + 10X = 40,000 + 6X
10X6X = 40,00020,000
4X = 20,000
X = 5,000
XBC= CB= CC
40,000 + 6X = 60,000 + 4X
6X4X = 60,00040,000
2X = 20,000
X = 10,000
XAC= CA= CC
20,000 + 10X = 60,000 + 4X
10X4X = 60,00020,000
6X = 40,000
X = 6,666.67
XAD= CA= CD
20,000 + 10X = 80,000 + 2X
10X2X = 80,00020,000
8X = 60,000
X = 7,500
XBD= CB= CD
40,000 + 6X = 80,000 + 2X
6X2X = 80,00040,000
4X = 40,000
X = 10,000
XCD= CC= CD
60,000 + 4X = 80,000 + 2X
4X2X = 80,00060,000
2X = 20,000
X = 10,000
3 Tabulacin: X = 0 X = 15,000
CA= 20,000 + 10X 20,000 170,000
CB= 40,000 + 6X 40,000 130,000
CC= 60,000 + 4X 60,000 120,000
CD= 80,000 + 2X 80,000 110,000
-
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37 Administracin de OperacionesEmilio Flores Ballesteros.
4 Construyendo el grfico:
5 Conclusiones:
Si X < 5,000 Clientes Alternativa ASi 5,000 < X < 10,000 Clientes Alternativa B
Si X > 10,000 Clientes Alternativa D
Comentario:
Como se puede apreciar en el grfico de CostoBeneficio en la estructura de
alternativas de los lugares ms convenientes no se encuentra la alternativa B,
por tanto, para posteriores decisiones el lugar C no se toma en cuenta. Dadoque no posee los costos ms bajos.
6. Caso 06: Mtodo de Transporte, con dos lugares de localizacin y tresalmacenes de productos que abastecen a tres clientes o zonasprincipales.
Se evala poner una sucursal de la empresa MADERAS ODL junto a otro par
de tiendas; en dos posibles lugares: San Sebastin (Lugar A) y San Fermn
(Lugar B). Con los costos unitarios de transporte y requerimientos en miles de
dlares. Determine la localizacin ms adecuada. Cul es la alternativa delocalizacin ms adecuada y cul es su costo de transporte?
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38 Administracin de OperacionesEmilio Flores Ballesteros.
Instalacin de una Fbrica en A
Proveedores A1 A2 A3 Disponibilidad(Unidades)Costo de Transporte ($ / unid.)Fbrica 1 3 2 1 Mx. 30
Fbrica 2 0 4 6 Max. 15
Fbrica 3 8 3 5 Mx. 50
Requerimientos 20 35 40 95
Instalacin de una Fbrica en B
ProveedoresA1 A2 A3 Disponibilidad
(Unidades)Costo de Transporte ($ / unid.)Fbrica 1 5 7 3 Mx. 30
Fbrica 2 3 6 1 Max. 15
Fbrica 3 2 4 1 Mx. 50
Requerimientos 20 35 40 95
Instalacin de una Fbrica en el Lugar A:
3 2 1
0 4 6
8 3 5
1 4
1
2
3 1 4
5 1 4
35 15
20 35 40
30
15
5 F3
-2 -3 -3
A1
25
A2 A3
2 15
F1
F2
Prueba
4
50
95
5 1
4
2
1
2
CTA= 5(3) + 25(1) + 15(0) + 35(3) + 15(5) = 15 + 25 + 0 + 105 + 45 = 190 mil dlares,
es el costo de transporte del lugar A.
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39 Administracin de OperacionesEmilio Flores Ballesteros.
Instalacin de una Fbrica en el Lugar B:
5 7 3
3 6 1
2 4 1
Prueba 0 1 2
A1 A2 A3
5 25
-2 15 215
F1
F2
0 30 2 2 4
20 30
20 35 40 95
-1 50 1 1 3F3
3 2
1 2 0
3 3 2
CTB= 5(7) + 25(3) + 15(1) + 20(2) + 30(4) = 35 + 75 + 15 + 40 + 120 = 285 mil dlares,
es el costo de transporte del lugar B.
Comentario: Por lo tanto, el lugar ms conveniente es el lugar A con un costo detransporte de 190 mil dlares.
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41 Administracin de OperacionesEmilio Flores Ballesteros.
1. Descripcin del tipo de Distribucin de la Empresa.
El tipo de distribucin que emplea la empresa MADERAS ODL es la distribucin
por bloque, ya que nuestra planta se distribuye en centros de trabajo seagrupan en equipos y personas que realizan actividades similares. En donde
los equipos no son costosos y la mano de obra es especializada.
Distribucin de la planta de Produccin
2. Descripcin de los ambientes de la empresa.
A. Recepcin de Materiales y entrega de productos terminados:
En esta rea se recibe las materias primas (madera en bruto) de las
empresas taladoras, y otros materiales que se emplean en el proceso de
produccin. Esta rea depender del volumen y frecuencia de entrega de
los requerimientos en madera de la empresa, as como los tipos de
materiales y necesidades. La forma de despacho de los productos
terminados.
B. Almacenes:
Dado que en la empresa MADERAS ODL existe tres tipos de existencias
(materias primas, productos en proceso y productos terminados). La
existencias en materias primas se maneja por lotes mensuales, este tipo
de inventario todava se maneja de manera emprica y poco metdica. El
almacn de productos en proceso requiere un mayor espacio que los otros
dos almacenes ya que la empresa fabrica diversos productos hechos de
madera. Y finalmente el almacn de productos terminados requiere de una
mayor higiene y limpieza, pues, tiene los productos que se despacharan
hacia el mercado interno o con fines de exportacin.
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42 Administracin de OperacionesEmilio Flores Ballesteros.
C. rea de Produccin:
Esta parte de la planta es la mayor proporcin dado al tipo de productos
que ofrece nuestra empresa, los equipos que posee y el capital humanoque trabaja para elaborar la gama de productos que ofertamos. En el rea
de produccin se fabrica los productos tomando en cuenta las medidas de
seguridad y salubridad necesarias para reducir el porcentaje de
eventualidades que pongan en riesgo la integridad fsica de los empleados.
Esto se hace mediante la capacitacin en el uso y mantenimiento de la
maquinaria.
D. Control de la Calidad:
Esta rea es una oficina que est a cargo de un tcnico de administracin
industrial, entrenado en control de calidad de productos madereros. Cada
lote elaborado tiene que pasar por dos pruebas de muestra para poder si
la calidad de nuestros productos est dentro de los estndares de calidad
establecidos. Aunque el proceso de control de la calidad se lleva a lo largo
de todo el proceso de produccin; desde la recepcin de la materia prima
hasta el despacho de productos terminados.
E. rea de administracin:
Esta rea se encarga del control, direccin, supervisin y mejora continua
de los procesos de la empresa en materia de gestin. Est a cargo de un
Administrador supervisado por el dueo de la empresa. Su funcin principal
es reunir a las tres oficinas principales de la empresa: Marketing, Finanzas
y contabilidad. Esta es el rea que se encarga de formular los
requerimientos que la empresa necesita tanto para la produccin, como
para la empresa en general (funcin logstica).
F. Servicios higinicos:
La empresa cuenta con 6 servicios higinicos, distribuidos de la siguiente
manera: tres de ellos se encuentran cerca al rea de produccin, pues son
destinados al personal que labora en dicha rea. Dos servicios higinicos
se encuentran destinados al rea de administracin y uno adicional
exclusivamente para damas. La mayora de estos servicios son para
hombres dado que la mayora de trabajadores de la empresa son de este
gnero. Para una posterior ampliacin de capacidad de la empresa y
sobretodo del rea de produccin, la cantidad de servicios higinicos se
incrementara en funcin al incremento de personal en la empresa, dado
que el actual ndice de referencia (personal / nmero de servicios
higinicos) se encuentra a su mxima capacidad, cada 4 personas porservicio higinico.
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43 Administracin de OperacionesEmilio Flores Ballesteros.
G. Comedor:
En esta parte del local de la empresa, funciona una pequea cafetera en
donde ofrecen el servicio de alimentacin a los trabajadores. Dado quealgunos trabajadores traen su refrigerio de su casa tambin se ofrece un
pequeo microondas para calentar su comida.
3. Caso 01: Aplicando el mtodo Gerchet determine el rea de cadaambiente.
La empresa MADERAS ODL desea elaborar su disposicin general de planta
considerando que la constante de evolucin del rea de corte es 0.60 y para el
rea de armado y pegado es de 0.75. En la distribucin de planta se he decididoque desde el comienzo de las operaciones se cuente con 10 ambientes, que
son los siguientes:
A. Ambientes y Sus reas.Ambientes rea en m2
1. Recepcin de materiales. 60
2. Almacn. 300
3. Taller de corte. 200
4. Cepillado. 1005. Armado y pegado. 140
6. Oficina de administracin. 80
7. Recepcin de clientes. 508. Despacho. 709. Servicios higinicos. 40
10. Patio de comidas. 60
Total 1,100
L A
Mquina para pulir 2 0.50 1.00 1 0.60 0.50 0.50 0.60 1.60 3.20
Mquina cortadora 3 1.00 2.00 2 0.60 2.00 4.00 3.60 9.60 28.80
Mquina de pintura 2 1.50 1.00 1 0.60 1.50 1.50 1.80 4.80 9.60
Mesa de corte 3 2.00 1.50 3 0.60 3.00 9.00 7.20 19.20 57.60
Mesa de diseo 3 1.00 2.00 3 0.60 2.00 6.00 4.80 12.80 38.40
Mquina de barnizado 2 2.50 1.50 1 0.60 3.75 3.75 4.50 12.00 24.00
Mquina de secado 2 3.00 2.00 1 0.60 6.00 6.00 7.20 19.20 38.40
TOTAL 17 200.00
B. Clculo del rea de Corte
Elemento CantidadMedidas Nmero de
lados usadosK Ss Sg Se Su TOTAL
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44 Administracin de OperacionesEmilio Flores Ballesteros.
A. Diagrama de correlacin de cercana y diagrama de hilos de los
ambientes.
Ss = L x A = 0.50 x 1.00 = 0.50
Sg = N lados usados x Ss = 1 x 0.50 = 0.50
Se = K(Ss + Sg) = 0.60(0.50 + 0.50) = 0.60
Su = Ss + Sg + Se = 0.50 + 0.50 + 0.60 = 1.60
L A
Mquina Ensamblador 3 2.00 1.00 1 0.75 2.00 2.00 3.00 7.00 21.00
Mquina Cepilladora 3 1.00 2.00 1 0.75 2.00 2.00 3.00 7.00 21.00
Mquina de laqueo 2 1.00 1.00 3 0.75 1.00 3.00 3.00 7.00 14.00
Ganchos de Secado 40 0.80 0.50 2 0.75 0.40 0.80 0.90 2.10 84.00
TOTAL 48 140.00
Ss = L x A = 2.00 x 1.00 = 2.00
Sg = N lados usados x Ss = 1 x 2.00 = 2.00
Se = K(Ss + Sg) = 0.75(2.00 + 2.00) = 3.00
Su = Ss + Sg + Se = 2.00 + 2.00 + 3.00 = 7.00
Su TOTAL
C. Clculo del rea de Armado y pegado
Elemento CantidadMedidas Nmero de
lados usadosK Ss Sg Se
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
1.- Recepcin de materiales.
2.- Almacn. A
3.- Taller de Corte. A A
4.- Cepillado. O O A
5.- Armado y pegado. O O O A
6.- Oficina de administracin. X O O E O
7.- Recepcin de clientes. X X X A X E 8.- Despacho. O O X O I O E
9.- Servicios higinicos. X X A A A I O O
10.- Patio de comidas. O O X O I O E X E
Leyenda: A = Absolutamente importante.
E = Especialmente importante.
I = Importante
O = Ordinario o normal.
U = No Importante.X = Indeseable.
MATRIZ DE CERCANIA DE AMBIENTES
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45 Administracin de OperacionesEmilio Flores Ballesteros.
Distribucin de Planta Propuesta
4. Caso 02: Mtodo de diagrama de recorrido en lnea y en bloque, evaluandocuatro secuencias diferentes.
A. Diagrama de recorrido en Lnea: Caso General.
La empresa MADERAS ODL desea determinar la disposicin ptima de
lnea, nuestra empresa tiene 10 artculos clasificados en clase A para la
exportacin. La secuencia de fabricacin de los productos va desde el
almacn de materias primas (M) hasta el almacn de productos terminados
(P). La empresa desea calcular la eficiencia de las secuencias: MACBDEP,
MBACEDP, MBCADEP.
Secuencia de Fabricacin de Productos
Productos Secuencia Movimientos ideales1 M, B, C, A, D, P 52 M, C, A, D, E, P 53 M, C, A, P 34 M, B, A, C, E, P 55 M, A, B, E, P 46 M, D, E, C, A, P 57 M, E, D, A, P 48 M, A, D, A, P 49 M, B, A, C, A, P 5
10 M, A, B, C, D, E, P 6
Total 46
11
10
9
8
7
6
5
4
3
2
1
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
10.- Patio de Comidas.
6.-Oficinade
administracin.
5.- Armado y pegado.
7.-
Recepcin
de Clientes.
8.-Despacho.
9.- Servicios
Higinicos.
110metros
100 metros
1.- Recepcin de Materiales.
2.- Almacn.
3.- Taller de Corte.
4.-Cepillado.
10 metros
cuadrados
Escala
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46 Administracin de OperacionesEmilio Flores Ballesteros.
Desde / Hacia M A C B D E P Total
M 3 2 3 1 1 10A 2 2 3 5 12
C 5 1 1 7 0 6 1 0
B 2 2 1 5 6 5 1 30
D 2 3 1 6 1 4 1 4
E 1 1 4 6 7 3 1 21
P 0 7 2 1 14
Total 12 7 5 6 6 10 46 12 1 1 12
0 0 0 3 2 8 81
6 5 4 3 2 1 46
2 2 2 2 2 2 123
0 0 0 18 8 16 42 37.40%
Desde / Hacia M B A C E D P Total
M 3 3 2 1 1 10
B 2 2 1 5
A 2 2 3 5 12 0 6 1 0
C 5 1 1 7 1 5 1 5
E 1 1 4 6 6 4 1 24
D 2 3 1 6 6 3 1 18
P 0 10 2 1 20Total 0 5 12 7 6 6 10 46 10 1 1 10
0 0 0 2 0 11 77
6 5 4 3 2 1 46
2 2 2 2 2 2 111
0 0 0 12 0 22 34 41.44%
Matriz de Movimientos: Distribucin de Planta 1
Diagonales de
Retroceso
Diagonales de Avance
Movimientos
Distancia
Retrocesos
Totales
Movimientos Distancia Avance Total
Movimientos Ideales
Movimientos Reales
Eficiencia
Matriz de Movimientos: Distribucin de Planta 2Diagonales de Avance
Movimientos Distancia Avance Total
Diagonales de
Retroceso
Movimientos
Distancia
Retrocesos
Totales
Movimientos Ideales
Movimientos Reales
Eficiencia
Desde / Hacia M B C A D E P Total
M 3 2 3 1 1 10
B 2 2 1 5
C 5 1 1 7 0 6 1 0
A 2 2 3 5 12 1 5 1 5
D 2 3 1 6 2 4 1 8
E 1 1 4 6 9 3 1 27
P 0 6 2 1 12
Total 0 5 7 12 6 6 10 46 20 1 1 20
0 0 0 1 2 5 72
6 5 4 3 2 1 46
2 2 2 2 2 2 96
0 0 0 6 8 10 24 47.92%
Matriz de Movimientos: Distribucin de Planta 3Diagonales de Avance
Movimientos Distancia Avance Total
Diagonales de
Retroceso
Movimientos
Distancia
Retrocesos
Totales
Movimientos Ideales
Movimientos Reales
Eficiencia
-
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47 Administracin de OperacionesEmilio Flores Ballesteros.
Comentario:
Se analizaron tres tipos de distribucin en lnea, y se concluye que la opcin
que ms se ajusta a nuestro modelo ptimo, es la de la planta 3, ya que tienela mayor eficiencia, un 47.92%.
B. Diagrama de recorrido en Lnea: Caso 02, con 6 productos.
La empresa MADERAS ODL desea determinar la disposicin ptima en
lnea, nuestra empresa tiene 6 artculos (Triplay), clasificados en clase A.
La secuencia de fabricacin de los productos va desde el almacn de
materias primas (M) hasta el almacn de productos terminados (P). La
empresa desea calcular la eficiencia de las secuencias: MABCDEP,
MBADCEP y MABDCEP.
1 4
2 5
3 4
4 5
5 4
6 5
TOTAL
Produccin Mensual (Kg
/ mes)
Nmero de Cargas
(Cargas / mes)Producto Secuencia
Movimientos
Por Carga
Factor de Carga (Kg /
carga)
M, B, C, D, P
M, B, D, C, E, P
20,000
40,000
10,000
50,000
30,000
25,000
175,000
M, B, D, C, P
M, A, C, D, E, P
M, C, B, D, P
M, A, D, B, E, P
1,250
6,300
150
100
400
200
100
250
200
250
1,400
Secuencia de fabricacin y Movimientos Ideales
50
200
100
200
1,600
1,000
400
800
1,250
Nmero Total de Movimientos
Ideales (Mov. / mes)
Desde / Hacia M A B C D E P Total
M 450 450 100 1,000
A 400 200 250 850
B 200 750 250 1,200 0 6 1 0
C 100 400 250 400 1,150 0 5 1 0
D 250 650 200 300 1,400 0 4 1 0
E 700 700 1,000 3 1 3,000
P 0 1,950 2 1 3,900
Total 0 450 1,200 1,150 1,400 700 1,400 6,300 2,350 1 1 2,350
0 0 0 0 250 750 9,250
6 5 4 3 2 1 6,300
2 2 2 2 2 2 11,750
0 0 0 0 1,000 1,500 2,500 53.62%
Desde / Hacia M B A D C E P Total
M 450 450 100 1,000
B 750 200 250 1,200
A 400 250 200 850 0 6 1 0
D 250 650 200 300 1,400 0 5 1 0
C 100 400 250 400 1,150 350 4 1 1,400
E 700 700 500 3 1 1,500
P 0 2,000 2 1 4,000
Total 0 1,200 450 1,400 1,150 700 1,400 6,300 2,300 1 1 2,300
0 0 0 100 250 800 9,200
6 5 4 3 2 1 6,300
2 2 2 2 2 2 12,400
0 0 0 600 1,000 1,600 3,200 50.81%
Matriz de Movimientos: Distribucin de Planta 1
Diagonales de
Retroceso
Movimientos
Totales
Movimientos Ideales
Retrocesos Movimientos Reales
Diagonales de Avance
Movimientos Distancia Avance Total
Diagonales de
Retroceso
Movimientos
Distancia Movimientos Ideales
Retrocesos Movimientos Reales
Totales Eficiencia
Eficiencia
Matriz de Movimientos: Distribucin de Planta 2Diagonales de Avance
Movimientos Distancia Avance Total
Distancia
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48 Administracin de OperacionesEmilio Flores Ballesteros.
Comentario:
Se analizaron tres tipos de distribucin en lnea, y se concluye que la opcin
que ms se ajusta a nuestro modelo ptimo de disposicin de planta, es la de
la planta 3, ya que tiene la mayor eficiencia, un 56%.
C. Diagrama de recorrido en Bloque.
La empresa MADERAS ODL desea determinar la disposicin ptima en
bloque, nuestra empresa tiene 5 artculos (madera aserrada), clasificadosen clase A. La secuencia de fabricacin de los productos va desde el
almacn de materias primas (M) hasta el almacn de productos terminados
(P) y las estaciones tienen reas similares. Calcule la eficiencia de las
siguientes secuencias:
C M B A C P
P B M D M B
D A P C D A
Secuencia A Secuencia B Secuencia C
Desde / Hacia M A B D C E P Total
M 450 450 100 1,000
A 400 250 200 850
B 750 200 250 1,200 0 6 1 0
D 250 650 200 300 1,400 0 5 1 0
C 100 400 250 400 1,150 100 4 1 400
E 700 700 750 3 1 2,250
P 0 1,500 2 1 3,000
Total 0 800 850 1,400 1,150 700 1,400 6,300 3,200 1 1 3,200
0 0 0 100 250 400 8,850
6 5 4 3 2 1 6,300
2 2 2 2 2 2 11,250
0 0 0 600 1,000 800 2,400 56.00%
Matriz de Movimientos: Distribucin de Planta 3Diagonales de Avance
Movimientos Distancia Avance Total
Diagonales de
Retroceso
Movimientos
Distancia Movimientos Ideales
Retrocesos Movimientos Reales
Totales Eficiencia
1 4
2 5
3 5
4 3
5 3
TOTAL
Secuencia de fabricacin y Movimientos Ideales
Producto SecuenciaProduccin Mensual (Kg
/ mes)
Factor de Carga (Kg /
carga)
Nmero de Cargas
(Cargas / mes)
Movimientos
Por Carga
Nmero Total de
Movimientos Ideales
M, A, B, C, P 18,000 50 360 1,440
M, A, D, B, C, P 16,000 50 320 1,600
M, B, A, D, C, P 69,000 50 1,380 6,900
M, B, A, P 57,000 50 1,140 3,420
190,000 3,800 15,160
M, C, B, P 30,000 50 600 1,800
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Desde / Hacia M A B C D P Total
M 680 2,520 600 3,800
A 360 1,700 1,140 3,200B 2,520 680 600 3,800
C 600 2,060 2,660
D 320 1,380 1,700
P 0
Total 0 3,200 3,800 2,660 1,700 3,800 15,160
Matriz de Movimientos Ideales
Relacin Parciales TOTAL Relacin Parciales TotalMA(AM) 680 + 0 680 AP(PA) 1140 + 0 1,140
MB(BM) 2520 + 0 2,520 BC(CB) 680 + 600 1,280
MC(CM) 600 + 0 600 BD(DB) 0 + 320 320
MD(DM) 0 + 0 0 BP(PB) 600 + 0 600
MP(PM) 0 + 0 0 CD(DC) 0 + 1380 1,380
AB(BA) 360 + 2520 2,880 CP(PC) 2060 + 0 2,060
AC(CA) 0 + 0 0 DP(PD) 0 + 0 0
AD(DA) 1700 + 0 1,700 15,160Gran Total
MOVIMIENTOS IDEALES IDA Y VUELTA
MB(BM) 2,520 MA(AM) 680 MD(DM) 0
MC(CM) 600 MP(PM) 0 AC(CA) 0
AB(BA) 2,880 AP(PA) 1,140
AD(DA) 1,700 BC(CB) 1,280
BP(PB) 600 BD(DB) 320
CP(PC) 2,060 CD(DC) 1,380
DP(PD) 0
Mov. Ideales 15,160 Total 10,360 Total 4,800 Total 0
Mov. Reales 19,960 Distancia 1 Distancia 2 Distancia 3
Eficiencia 76.0%
EFICIENCIA MOV.IDEALES 15,160 0.75951904 X 100 76.0%
MOV.REALES 19,960
DISTRIBUCION DE PLANTA 1
MOVIMIENTOS REALESDistribucin en Bloque
1D 2D 3D
10,360 9,600 0
-
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50 Administracin de OperacionesEmilio Flores Ballesteros.
Comentario:
Se analizaron tres tipos de distribucin en lnea, y se concluye que existen dos
opciones que poseen la mayor eficiencia, as que se puede emplear la
distribucin de la Planta 1 o de la planta 3; ya que estas dos son las que poseen
la mayor eficiencia, con un 76%.
MB(BM) 2,520 MA(AM) 680 AP(PA) 1,140MD(DM) 0 MC(CM) 600 BC(CB) 1,280
MP(PM) 0 AC(CA) 0
AB(BA) 2,880 BD(DB) 320
AD(DA) 1,700 BP(PB) 600
CD(DC) 1,380 DP(PD) 0
CP(PC) 2,060
Mov. Ideales 15,160 Total 10,540 Total 2,200 Total 2,420
Mov. Reales 22,200 Distancia 1 Distancia 2 Distancia 3
Eficiencia 68.3%
EFICIENCIA MOV.IDEALES 15,160 0.68288288 X 100 68.3%
MOV.REALES 22,200
DISTRIBUCION DE PLANTA 2
Distribucin en BloqueMOVIMIENTOS REALES
1D 2D 3D
10,540 4,400 7,260
MB(BM) 2,520 MA(AM) 680 AC(CA) 0MC(CM) 600 MP(PM) 0 DP(PD) 0
MD(DM) 0 AP(PA) 1,140
AB(BA) 2,880 BC(CB) 1,280
AD(DA) 1,700 BD(DB) 320
BP(PB) 600 CD(DC) 1,380
CP(PC) 2,060
Mov. Ideale 15,160 Total 10,360 Total 4,800 Total 0
Mov. Reales 19,960 Distancia 1 Distancia 2 Distancia 3
Eficiencia 76.0%
EFICIENCIA MOV.IDEALES 15,160 0.75951904 X 100 76.0%
MOV.REALES 19,960
DISTRIBUCION DE PLANTA 3
Distribucin en BloqueMOVIMIENTOS REALES
1D 2D 3D
10,360 9,600 0
-
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51 Administracin de OperacionesEmilio Flores Ballesteros.
-
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52 Administracin de OperacionesEmilio Flores Ballesteros.
1. Producto A: Plancha de Triplay.
A. Diagrama mayor: Diagrama de flujo de proceso y el diagrama de
operaciones del proceso.
a. Diagrama de flujo de proceso (DFP):
b. Diagrama de operaciones del proceso (DOP):
-
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53 Administracin de OperacionesEmilio Flores Ballesteros.
c. Diagrama de Recorrido del proceso (DRP): fabricacin de una Planchade triplay :
2. Producto A: Puerta de Madera.
A. Diagrama mayor: Diagrama de flujo de proceso, diagrama deoperaciones del proceso y el diagrama de recorrido del proceso aescala.
a. Diagrama de flujo de proceso (DFP):
-
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54 Administracin de OperacionesEmilio Flores Ballesteros.
b. Diagrama de operaciones del proceso (DOP):
-
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55 Administracin de OperacionesEmilio Flores Ballesteros.
c. Diagrama de Recorrido del proceso (DRP): fabricacin de una Puerta
3. Para cada una de las operaciones del Flujo de Proceso, simule:
A. La determinacin del tiempo estndar desagregado en tiempofrecuencial, el tiempo operativo con muestras de tiempos y el tiemposuplementario. Verificando que el nmero de muestras sea elrequerido. Luego sume los tiempos estndares de las operaciones delas operaciones y obtenga el tiempo unitario del producto.
La empresa MADERAS ODL desea saber el tiempo estndar de todo elproceso de fabricacin de sus productos estrella: Lminas de Triplay y
Puertas de madera, para lo cual se han tomado 6 muestras de tiempos de
cada proceso. Tal como se indican en los cuadros siguientes. Si el tiempo
frecuencial es igual a cero, el tiempo suplementario equivale al 20%; para
una confiabilidad del 95% y un error permisible del 5%.
a. Lminas de triplay.
-
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56 Administracin de OperacionesEmilio Flores Ballesteros.
Comentario:
Se han analizado los tiempos de cada una de las operaciones y este finalmente
nos indica que el tiempo unitario del producto es 198 minutos por plancha de
triplay.
Desviacin estndar de loscuadrados
Nmero deMuestras
Total deNmero deMuestras
MuestrasFaltantes
1. S1=532461 = 2.94 5,324 n = ( 2.94 1.960.05 29.67)2 15.08 = 16muestras. 102. S2=139561 = 1.72 1,395 n = ( 1.72 1.960.05 15.17)2= 19.81 = 20muestras. 143. S3=12861 = 1.75 128 n = (1.75 1.960.05 4.33)2= 250.99 = 251muestras. 2454. S4=55161 = 3.06 551 n = (3.06 1.960.05 9.17)2= 171.11 = 172muestras. 1665. S5=4461 = 1.51 44 n = (1.51 1.960.05 2.33)2= 645.38 = 646muestras. 6406. S6=6661 = 1.55 66 n = (1.55 1.960.05 3.00)2= 410.20 = 411muestras. 405
1 2 3 4 5 6 To
28 26 34 32 30 28 178 6 29.67 100% 1.20 35.60
13 15 18 16 14 15 91 6 15.17 120% 1.20 21.842 5 7 4 3 5 26 6 4.33 80% 1.20 4.16
8 10 13 7 12 5 55 6 9.17 100% 1.20 11.00
1 2 1 3 5 2 14 6 2.33 120% 1.20 3.36
1 5 2 2 4 4 18 6 3.00 80% 1.20 2.88
5 8 4 5 4 6 32 6 5.33 100% 1.20 6.40
1 3 1 1 2 3 11 6 1.83 120% 1.20 2.64
8 12 10 9 13 8 60 6 10.00 80% 1.20 9.60
16 14 17 13 15 14 89 6 14.83 100% 1.20 17.80
3 2 5 4 2 4 20 6 3.33 120% 1.20 4.80
13 18 14 15 14 16 90 6 15.00 80% 1.20 14.40
1 3 3 4 2 1 14 6 2.33 100% 1.20 2.80
4 6 8 4 4 3 29 6 4.83 120% 1.20 6.96
4 8 6 7 8 6 39 6 6.50 80% 1.20 6.24
6 9 8 5 7 5 40 6 6.67 100% 1.20 8.00
18 15 16 22 18 17 106 6 17.67 120% 1.20 25.44
13 16 15 18 14 15 91 6 15.17 80% 1.20 14.56
198.48
18.- Las planchas son apiladas en 100 unidades.
16.- Las planchas esperan para ser pulidas.
17.- Se secan las planchas de triplay.
TOTAL
10.- Almacn hace el envo a produccin.
11.- Produccin verifica el pedido.
12.- Los desperdicios entran a trituracin.
13.- Produccin verifica l a calidad de trituracin.
14.- Los retazos entran a compresin.
15.- Las planchas comprimidas son cortadas.
4.- Almacn verifica los desperdicios.
5.- Produccin requiere los desperdicios.
6.- Pedido va a almacn.
Nmero de
MuestrasPromedio
Desempeo
Operativo
Factor de Tiempo
Suplementario
TIEMPO
ESTNDAR
Tiempo Operativo: To = min / 20 kg de madera.
7.- Produccin espera respuesta de almacn.
8.- Almacn recibe el pedido de produccin.
9.- Almacn prepara el pedido.
1.- Almacn recoge la viruta y el aserrn.
2.- Desperdicios de madera al almacn.3.- Desperdicios de madera en almacn.
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57 Administracin de OperacionesEmilio Flores Ballesteros.
7. S7=18261 = 1.51 182 n = (1.51 1.960.05 5.33)2= 123.33 = 124muestras. 1188. S8=2561 = 0.98 25 n = (0.98 1.960.05 1.83)2=
440.68 = 441muestras. 435
9. S9=62261 = 2.10 622 n = ( 2.10 1.960.05 10.00)2 67.77 = 68muestras. 6110. S10=133161 = 1.47 1331 n = ( 1.47 1.960.05 14.83)2 10.69 = 11muestras 511. S11=74 61 = 1.21 74 n = (1.21 1.960.05 3.33)2= 202.89 = 203muestras 197
12. S12=1366
61 = 1.79 1366 n = ( 1.79 1.960.05 15.00)2
21.88 = 22
muestras 16
13. S13=40 61 = 1.21 40 n = (1.21 1.960.05 2.33)2= 414.41 = 415muestras 40914. S14=157 61 = 1.83 157 n = (1.83 1.960.05 4.83)2= 220.59 = 221muestras 21515. S15=265 61 = 1.52 265 n = (1.52 1.960.05 6.50)2= 84.03 = 85muestras 7916.
S16
=
280
61=
1.63
280 n = (1.63 1.960.05 6.67)
2=91.77 = 92
muestras
86
17. S17=1902 61 = 2.42 1902 n = ( 2.42 1.960.05 17.67)2 28.82 = 29muestras 2318. S18=1395 61 = 1.72 1395 n = ( 1.72 1.960.05 15.67)2 18.51 = 19muestras 13
Comentario:
Partiendo de izquierda a derecha se puede observar el orden de las tareas u
operaciones con que se pueden fabricar una lmina de triplay, actualmente se
cuenta con 18 tareas, en la segunda columna, partiendo de izquierda a
derecha, se observa el ndice de desviacin estndar del tiempo de cada tarea,
en la siguiente tarea se puede observar la suma de los cuadrados de cada
tiempo tomado como muestra, en la siguiente columna se muestra la frmula
para hallar las muestras requeridas y la columna final se hace un contraste de
las muestras requeridas con las obtenidas para as saber cuntas muestras
debemos realizar para tener un nivel de confianza de 95%. Algunas taras
necesitan ms 100 muestras esto se debe a la rigurosidad de las mismas tareas
y el nivel de erros que estas requieren.
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58 Administracin de OperacionesEmilio Flores Ballesteros.
b. Puertas de madera:
Comentario:
Se han analizado los tiempos de cada una de las operaciones y este finalmente
nos indica que el tiempo unitario del producto es 276 minutos por puerta de
madera.
Desviacin estndar de loscuadrados
Nmero deMuestras
Total deNmero deMuestras
MuestrasFaltantes
S1=52 61 = 1.37 52 n = (1.37 1.960.05 2.67)2= 404.57 = 405muestras. 3992. S2=55 61 = 1.17 55 n = (1.17 1.960.05 2.83)2= 262.65 = 263muestras. 2573.
S3=52
61 = 1.3752 n = (
1.37 1.960.05 2.67)
2=404.57 = 405
muestras.399
1 2 3 4 5 6 To
1 5 2 3 2 3 16 6 2.67 100% 1.20 3.20
4 1 2 4 3 3 17 6 2.83 120% 1.20 4.08
1.3 3.7 4.5 2.5 3 1 16 6 2.67 80% 1.20 2.56
3 5 4 6 3 3 24 6 4.00 100% 1.20 4.80
1 3 5 3 4 2 18 6 3.00 120% 1.20 4.32
13 16 15 15 14 15 88 6 14.67 80% 1.20 14.08
23 24 17 24 14 15 117 6 19.50 100% 1.20 23.40
21 20 22 19 22 20 124 6 20.67 120% 1.20 29.76
1.4 1.6 1.5 3.5 2 2 12 6 2.00 80% 1.20 1.92
14 17 15 14 13 17 90 6 15.00 100% 1.20 18.00
4 7 5 6 7 7 36 6 6.00 120% 1.20 8.64
2.5 2 3.5 1.5 2.5 4 16 6 2.67 80% 1.20 2.56
10 6 7 9 8 7 47 6 7.83 100% 1.20 9.40
1.5 2.5 3 2 1.5 2.5 13 6 2.17 120% 1.20 3.12
7 5 6 6 8 5 37 6 6.17 80% 1.20 5.92
14 12 10 8 9 9 62 6 10.33 100% 1.20 12.40
13 17 15 14 15 15 89 6 14.83 120% 1.20 21.36
13 15 11 9 8 10 66 6 11.00 80% 1.20 10.56
14 15 11 12 10 11 73 6 12.17 100% 1.20 14.60
17 15 14 15 14 16 91 6 15.17 120% 1.20 21.84
4 6 7 5 7 5 34 6 5.67 80% 1.20 5.44
1.5 2.5 3 3.5 2 2.5 15 6 2.50 100% 1.20 3.00
15 16 14 17 14 15 91 6 15.17 120% 1.20 21.84
25 34 32 29 33 28 181 6 30.17 80% 1.20 28.96
275.76
Tiempo Operativo: To = min / 50 kg de madera. Nmero de
Muestras
PromedioDesempeo
Operativo
Factor de Tiempo
Suplementario
TIEMPO
ESTNDAR1.- La empresa recibe un pedido.
2.- El pedido se traslada al rea de produccin.
3.- Produccin aprueba el pe dido.
4.- Almacn verifica el stock de materia prima.
5.- Produccin requiere la madera para i niciar.
6.- Almacn alista la materia prima requerida.
7.- La materia prima es trasladada a produccin.
8.- Produccin hace el corte primario.
9.- Los troncos, se trasladan a la segunda mquina.
10.- Se procede al segundo corte de la madera.
11.- La madera es lle vada al horno de secado.
12.- Se inspecciona el proceso de secado.
13.- La madera es llevadas a l a mquina aserradora.
14.- El aserrador verifica que la madera est seca.
15.- Carpintera corta y rene las piezas de l a puerta.
16.- El carpintero arma y pega todas las pie zas de la puerta.
17.- Se deja reposar la puerta en los ganchos.
24.- Se hace el e nvo al comprador.
TOTAL
18.- Se pulen y lijan los l ados de la puerta.
19.- Se pinta y/o barniza la puerta.
20.- Se deja reposar para que el barniz o pintura se seque.
21.- Se colocan las bisagras.
22.- Se revisa el estado y la calidad de la puerta.
23.- Se embala las puertas en grupos de 5 unidades.
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4. S4=104 61 = 1.27 104 n = (1.27 1.960.05 4.00)2= 154.90 = 155muestras. 1495. S5=64 61 = 1.41 64 n = (1.41 1.960.05 3.00)2=
339.44 = 340muestras. 334
6. S6=1296 61 = 1.03 1,296 n = ( 1.03 1.960.05 14.67)2 7.58 = 8muestras. 27. S7=2391 61 = 4.68 2,391 n = ( 4.68 1.960.05 19.50)2 88.51 = 89muestras 838. S8=2570 61 = 1.21 2,570 n = ( 1.21 1.960.05 20.67)2 5.27 = 6muestras. 0
9. S9=27
61 = 0.77 27 n = (0.77 1.960.05 2.00)2
=
227.77 = 228
muestras. 222
10. S10=1364 61 = 1.67 1,364 n = ( 1.67 1.960.05 15.00)2 19.05 = 20muestras. 1411. S11=224 61 = 1.27 224 n = (1.27 1.960.05 6.00)2= 68.85 = 69muestras. 6312. S12=47 61 = 0.93 47 n = (0.93 1.960.05 2.67)2= 186.43 = 187muestras. 18113.
S13
=
379
61=
1.47
379 n = (1.47 1.960.05 7.83)
2=54.16 = 55
muestras.
49
14. S14=30 61 = 0.61 30 n = (0.61 1.960.05 2.17)2= 121.43 = 122muestras. 11615. S15=235 61 = 1.17 235 n = (1.17 1.960.05 6.17)2= 55.29 = 56muestras. 5016. S16=666 61 = 2.25 666 n = ( 2.25 1.960.05 10.33)2 72.90 = 73muestras. 6717. S17=
1329
61= 1.33
1,329 n = (1.33 1.96
0.05 14.83)2
12.36 = 13muestras.
7
18. S18=760 61 = 2.61 760 n = ( 2.61 1.960.05 11.00)2 86.51 = 87muestras. 8119. S19=907 61 = 1.94 907 n = ( 1.94 1.960.05 12.17)2 39.05 = 40muestras. 3420. S20=1387 61 = 1.17 1,387 n = ( 1.17 1.960.05 15.17)2 9.14 = 10muestras. 421. S21=200
61= 1.21 200
n = (1.21 1.960.05 5.67)2= 69.98 = 70muestras. 64
-
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60 Administracin de OperacionesEmilio Flores Ballesteros.
22. S22=40 61 = 0.71 40 n = (0.71 1.960.05 2.50)2= 123.94 = 124muestras. 11823. S23=1387 61 = 1.17 1,387 n = ( 1.17 1.960.05 15.17)2
9.14 = 10muestras. 4
24. S24=5519 61 = 3.43 5,519 n = ( 3.43 1.960.05 30.17)2 19.86 = 20muestras. 14
Comentario:
Partiendo de izquierda a derecha se puede observar el orden de las tareas u
operaciones con que se pueden fabricar una puerta de madera, actualmente se
cuenta con 24 tareas, en la segunda columna, partiendo de izquierda aderecha, se observa el ndice de desviacin estndar del tiempo de cada tarea,
en la siguiente tarea se puede observar la suma de los cuadrados de cada
tiempo tomado como muestra, en la siguiente columna se muestra la frmula
para hallar las muestras requeridas y la columna final se hace un contraste de
las muestras requeridas con las obtenidas para as saber cuntas muestras
debemos realizar para tener un nivel de confianza de 95%. Algunas taras
necesitan ms 100 muestras esto se debe a la rigurosidad de las mismas tareas
y el nivel de erros que estas requieren.
-
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62 Administracin de OperacionesEmilio Flores Ballesteros.
1. Pronostico de volumen de ventas 2013, expresarlo en horas hombre ydeterminar el plan agregado optimo evaluando las estrategias:
La empresa MADERAS ODL realiza el planeamiento y control de la produccinde los tres productos ms representativos dentro de la gama de productos que
elabora, ahora cuenta con 25 trabajadores, la hora hombre cuesta $5.00, la
hora hombre subcontratada cuesta $ 6.00 y la hora hombre extra $ 8.00. La
capacidad de las horas extras se pueden usar hasta un 30% de las horas
normales en los cuatro meses que tenga mayor demanda. Despedir un
trabajador cuesta $ 500.00 y contratarlo cuesta $ 1,000.00, el costo de
almacenamiento mensual es $ 0.50 por hora hombre utilizada y el inventario
inicial de productos equivale a 1,000 horas de trabajo. Para lo cual se
determinan los siguientes planes con el fin de elegir el plan optimo:
A. Plan agregado de nivelacin sin horas extras.
B. Plan agregado de nivelacin con horas extras.
C. Plan agregado de adaptacin.
D. Plan agregado de nivelacin con 20 trabajadores y subcontratacin.
E. Si se duplican los costos de almacenaje, determinar el plan ms
econmico.
Producto ENERO FEBRERO MARZO ABRIL MAYO JUNIO ENERO FEBRERO MARZO ABRIL MAYO JUNIO TOTAL
Triplay 900 900 1,000 1,000 1,100 1,100 1 900 900 1,000 1,000 1,100 1,100 6,000Tarimas 1,100 1,100 1,300 1,300 1,500 1,500 1.5 1,650 1,650 1,950 1,950 2,250 2,250 11,700
Crucetas 750 750 850 850 950 950 2 1,500 1,500 1,700 1,700 1,900 1,900 10,200
venta TOTAL HORAS 4,050 4,050 4,650 4,650 5,250 5,250 27,900
25 diaz por mes x 8horas hh/trabj-mes 200 200 200 200 200 200 1,200
N trabajadores 20.25 20.25 23.25 23.25 26.25 26.25 140
N trabajadores 21 21 24 24 27 27 144
DEMANDA DE VENTAS (unidades)HH/U
REQUERIMIENTO DE MANO DE OBRA (horas hombre)
ENERO FEBRERO MARZO ABRIL MAYO JUNIO TOTAL
CANTIDAD
N Trabajadores 24 24 24 24 24 24
Produccin normal 4,800 4,800 4,800 4,800 4,800 4,800 28,800
Produccin extra 0 0 0 0 0 0 0
Ventas 4,050 4,050 4,650 4,650 5,250 5,250 27,900
Inventario inicial 1,000 1,750 2,500 2,650 2,800 2,350
Inventario Final 1,750 2,500 2,650 2,800 2,350 1,900
COSTOS 151,475
Produccin normal 24,000 24,000 24,000 24,000 24,000 24,000 144,000
Produccin extra 0 0 0 0 0 0 0
Contrato / despedida 500 0 0 0 0 0 500Costo de almacenamiento 875 1,250 1,325 1,400 1,175 950 6,975
A.- Plan: Nivelacin sin horas extras
-
7/26/2019 Administracion de Operaciones - Maderas
63/70
63 Administracin de OperacionesEmilio Flores Ballesteros.
N trab = 27900 actual = 25
200(6) requiere= 24
N trab = 23.25 despido 1 x 500 = 500
inv.fina= II+PN+PE-V
ENERO FEBRERO MARZO ABRIL MAYO JUNIO TOTAL
CANTIDAD
N Trabajadores 20 20 20 20 20 20
Produccin normal 4,000 4,000 4,000 4,000 4,000 4,000 24,000
Produccin extra 0 0 975 975 975 975 3,900
Ventas 4,050 4,050 4,650 4,650 5,250 5,250 27,900
Inventario inicial 1,000 950 900 1,225 1,550 1,275
Inventario Final 950 900 1,225 1,550 1,275 1,000COSTOS 159,650
Produccin normal 20,000 20,000 20,000 20,000 20,000 20,000 120,000
Produccin extra 0 0 7,800 7,800 7,800 7,800 31,200
Contrato / despedida 2,500 0 0 0 0 0 5,000
Costo de almacenamiento 475 450 613 775 638 500 3,450
B.- Plan: nivelacin con horas extras
N trabajadores = x
x (200)(2) + x(200)(4)(100%+30%) = 27900
X = 19.375 ~ 20 trab.
PE= 27900-25200
3900 /4 meses 975
Despedido = (25-20) 500 = 2500
ENERO FEBRERO MARZO ABRIL MAYO JUNIO TOTAL
CANTIDAD
N Trabajadores 21 21 24 24 27 27Produccin normal 4,050 4,050 4,650 4,650 5,250 5,250 27,900
Produccin extra 0 0 0 0 0 0 0
Ventas 4,050 4,050 4,650 4,650 5,250 5,250 27,900
Inventario inicial 1,000 1,000 1,000 1,000 1,000 1,000
Inventario Final 1,000 1,000 1,000 1,000 1,000 1,000
COSTOS 150,500
Produccin normal 20,250 20,250 23,250 23,250 26,250 26,250 139,500
Produccin extra 0 0 0 0 0 0 0
Contrato / despedida 2,000 0 3,000 0 3,000 0 8,000
Costo de almacenamiento 500 500 500 500 500 500 3,000
C.- Plan: Adaptacion
-
7/26/2019 Administracion de Operaciones - Maderas
64/70
64 Administracin de OperacionesEmilio Flores Ballesteros.
CONTRATO Y DESPEDIDA : C = 1000 D = 500
ENERO= 25 - 21 = 4 DESPIDO = 4*500 = 2000
FEBRERO= 21 - 21 = 0MARZO= 21 - 24 = 3 CONTRATO = 3*1000 = 3000
ABRIL= 24 - 24 = 0
MAYO= 24 - 27 = 3 CONTRATO = 3*1000 = 3000
JUNIO= 26-26=0
ENERO FEBRERO MARZO ABRIL MAYO JUNIO TOTAL
CANTIDAD
N Trabajadores 20 20 20 20 20 20
Produccin normal 4,000 4,000 4,000 4,000 4,000 4,000 24,000
Subcontrata 650 650 650 650 650 650 3,900
Ventas 4,050 4,050 4,650 4,650 5,250 5,250 27,900
Inventario Inicial 1,000 1,600 2,200 2,200 2,200 1,600
Inventario Final 1,600 2,200 2,200 2,200 1,600 1,000
COSTOS 151,300
Produccin normal 20,000 20,000 20,000 20,000 20,000 20,000 120,000
Subcontrata 3,900 3,900 3,900 3,900 3,900 3,900 23,400
Contrato / despedida 2,500 0 0 0 0 0 2,500
Costo de almacenamiento 800 1,100 1,100 1,100 800 500 5,400
hora subcontratada = 6
subcontrata = 27900 - 240003,900
contrato y despido:
habrian= 25 - 20
5 *500 = 2500
D.- Plan: Agregado - Nivelacion