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    1 Administracin de OperacionesEmilio Flores Ballesteros.

    UNIVERSIDAD CATLICA SEDES SAPIENTIAE -

    LIMA NORTE

    Facultad: Ciencias Econmicas y Comerciales.

    Trabajo Aplicativo: Plan de Administracin de Operaciones de la empresaMADERAS O.D.L S.A.

    Asignatura: Administracin de Operaciones.

    Docente: Emilio Flores Ballesteros.

    Integrantes del grupo:

    Casma Cobos, Jorge.

    Prez Pajuelo, Marcelo.

    Ramos Marcos, Oscar.

    Valverde Flores, Rocio.

    Seccin:600.

    Turno:Maana.

    2013

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    2 Administracin de OperacionesEmilio Flores Ballesteros.

    INDICE

    TEMAS PGINACARTULA INICIOINDICE 2DEDICATORIA 5AGRADECIMIENTOS 6INTRODUCCIN 7

    I. ORGANIZACIN Y ADMINISTRACIN DE OPERACIONES. 81. Informacin de la Empresa. 9

    A. Quines somos? 10

    B. Visin y misin de la empresa. 10C. Valores de la empresa. 11

    2. Giro del negocio. 113. Tipo de empresa y Sector Econmico. 11

    4. Organigramas por reas y cantidad de personal por reas. 12

    5. Descripcin de los procesos de produccin. 126. Esquema de la empresa con los principales recursos, actividades y

    productos.13

    7. La fase Pre operativa y la fase Operativa. 14

    8. El estado de Resultado 2013, Punto de equilibrio y grfico. 15

    A. Estado de Resultado 2013. 15

    B. Punto de Equilibrio. 16

    C. Grfico del punto de equilibrio. 17

    9. Incremento de las ventas para que la utilidad neta sea el 21%. 17

    II. DISEO DEL RODUCTO Y DISEO DEL PROCESO. 181. Descripcin del mtodo de diseo de productos de la empresa. 19

    2. Planeacin del producto, diseo del producto, diseo del proceso y

    diseo de la produccin.19

    A. Investigacin de la necesidad del cliente. 19B. Definicin de los clientes objetivos. 19

    C. Investigacin de los clientes. 19

    D. Generacin de ideas. 20

    E. Seleccin de ideas. 20F. Concepto del producto. 20G. Construccin del prototipo. 20H. Pruebas de prototipo. 20I. Diseo definitivo del producto. 20J. Produccin del producto. 21K. Lanzamiento del producto. 21

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    3 Administracin de OperacionesEmilio Flores Ballesteros.

    3. Diagrama de GANNT: Etapas de diseo. 21

    4. Seleccin del tipo de proceso. 22

    5. Seleccin de la tecnologa. 24

    6. Simulacin del diseo de proceso. 25A. Por Lotes. 25

    III. TAMAO Y LOCALIZACIN DE PLANTA. 271. Caso 01: Para cada uno de los procesos de produccin determinar

    la capacidad de diseo, la capacidad efectiva, capacidad real,

    utilizacin de capacidad y eficiencia de capacidad.

    28

    2. Caso 02: Construya un diagrama de procesos y determinar el cuello

    de botella.32

    3. Caso 03: Hacer un esquema en donde indique a nivel de empresa lacapacidad de procesamiento, la capacidad de produccin y la

    capacidad por existencias.

    34

    4. Caso 04: Macro localizacin y Micro localizacin de planta, bajo el

    mtodo de factores ponderados.34

    5. Caso 05: Mtodo del volumen CostoBeneficio (Mtodo grfico). 36

    6. Caso 06: Mtodo de Transporte, con dos lugares de localizacin y

    tres almacenes de productos que abastecen a tres clientes o zonas

    principales.

    37

    IV. DISTRIBUCIN DE PLANTA. 401. Descripcin del proceso de distribucin de la empresa. 41

    2. Descripcin de ambientes de la empresa. 41

    3. Caso 01: Aplicando el mtodo Gerchet determine el rea de cada

    ambiente.43

    A. Diagrama de correlacin de cercana y diagrama de hilos de los

    ambientes.44

    4. Caso 02: Mtodo de diagrama de recorrido en lnea y en bloque,

    evaluando cuatro secuencias diferentes.45

    V. ESTUDIO DEL TRABAJO. 511. Producto A: Lminas de Triplay. 52

    A. Diagrama mayor: Diagrama de flujo de proceso, diagrama de

    operaciones del proceso y el diagrama de recorrido del proceso a

    escala.

    52

    2. Producto B: Puertas de Madera. 53

    A. Diagrama mayor: Diagrama de flujo de proceso, diagrama de

    operaciones del proceso y el diagrama de recorrido del proceso a

    escala.

    53

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    3. Para cada una de las operaciones del Flujo de Proceso, simule: 55

    A. Determinacin del tiempo estndar desagregado en tiempo

    frecuencial, el tiempo operativo con muestras de tiempos, Tiempo

    suplementario, Tempo unitario del Producto.

    55

    VI. PLANEAMIENTO Y CONTROL DE LA PRODUCCIN. 611. Pronostico de volumen de ventas 2013, expresarlo en horas hombre

    y determinar el plan agregado optimo evaluando las estrategias:62

    A. Nivelacin sin horas extras. 62B. Nivelacin con horas extras. 63C. Adaptacin con subcontratacin. 63D. Si se duplican los costos de almacenaje, determinar el plan ms

    econmico.64

    2. Elaborar el programa maestro de produccin para 9 semanas con los

    tiempos estndares de cada producto por actividad.65

    A. Construir el cuadro de requerimiento del programa, el cuadro decapacidades instaladas, evale la situacin y proponga un nuevorequerimiento si es necesario.

    65

    B. Elija 5 o ms ordenes de produccin, progrmelos con las reglas

    de prioridad local y comente la programacin ms confiable.67

    C. Para los mismos trabajos y procesos existentes determine: 67

    a. La secuencia de trabajo ms conveniente con la regla de

    Johnson y diagrama de GANTT en cada alternativa analizada.

    67

    VII. CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES. 69

    VIII. BIBLIOGRAF A. 70

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    DEDICATORIA

    A DIOS por la oportunidad que me dio en seguir una carrera profesional

    y por haberme iluminado a lo largo de mi vida universitaria.

    A nuestros padres por su gran amor y apoyo incondicional en el logro de

    nuestros objetivos.

    Y a un gran maestro que no solo dejo huella en nuestras vidas, sino

    tambin en cada uno de los corazones de los que fuimos sus alumnos,

    este trabajo tambin lo dedicamos a usted, Profesor EMILIO FLORESBALLESTEROS. Gracias por hacer de cada clase no solo divertida, sino

    tambin por ensearnos que en la constancia y la actitud se encuentra el

    xito.

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    6 Administracin de OperacionesEmilio Flores Ballesteros.

    AGRADECIMIENTOS

    Agradezco profundamente a la Universidad Catlica Sedes Sapientiae por haberme

    dado la oportunidad de pertenecer a tan grandiosa casa de estudios; y al Maestro

    EMILIO FLORES BALLESTEROS por haberme guiado en los cursos de operaciones

    que me formaron a lo largo de mi vida universitaria.

    Gracias a un maestro, gracias a un amigo y solo espero volvernos a ver en algn

    momento de nuestras vidas maestro EMILIO.

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    7 Administracin de OperacionesEmilio Flores Ballesteros.

    INTRODUCCIN

    El presente trabajo denominado: Plan de Administracin de Operaciones de la

    empresa MADERAS O.L.D S.A. es una propuesta de mejorar la actual administracin

    de operaciones de dicha empresa; que de ponerse en marcha mejorar

    significativamente la actual gestin.

    El presente trabajo est dividido en 6 captulos, en donde desarrollaremos un anlisis

    completo de la empresa desde su estructura orgnica hasta el estudio del trabajo de

    los colaboradores.

    En este trabajo se identificara el tipo de empresa y el sector econmico al cual

    pertenece. As como describir los principales recursos, actividades y productos que

    desarrolla la empresa.

    De igual manera se propone mtodos de diseo de productos para la empresa.

    Asimismo se reorganizar las siguientes fases: planeacin del producto, diseo del

    producto, diseo del proceso y diseo de la produccin.

    Dentro del tamao y localizacin que debe tener la empresa se elaborar un anlisis

    de las posibles alternativas que estn ms accesibles para la localizacin de la

    empresa; adems se evaluara la capacidad de diseo, la capacidad efectiva, la

    capacidad real, utilizacin de capacidad y eficiencia de capacidad de todos los

    procesos de produccin. Adems se realizara un anlisis de micro localizacin y

    macro localizacin.

    En la distribucin de planta se analizaran las secciones o divisiones que conforman la

    planta de produccin de la empresa, rehaciendo la ubicacin de las secciones, con el

    objetivo de minimizar los retrasos en el tiempo y los cruces de las actividades.

    En el estudio de trabajo se hacen una serie de clculos y anlisis de las actividades

    de los trabajadores a fin de establecer un cronograma que ayude a cumplir con las

    tareas diarias o semanales, segn lo dispuesto por la empresa.

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    1. Informacin de la empresa:

    A. Quines somos?

    Empresa peruana dedicada a la extraccin, transformacin,

    comercializacin y exportacin de la madera en sus diferentes tipos y

    medidas. Somos extractores Pucallpa e Iquitos.

    MADERAS O.D.L. parte del grupo MADERAS PERU, inclinada hacia la

    optimizacin de procesos y atencin al cliente, se ha convertido en una

    empresa slida, con una oferta de productos de calidad y un gran prestigio.

    Contamos con un plantel de colaboradores, debidamente capacitados, con

    deseos de servirlos como ustedes se merecen, adems, mantenemos

    niveles de stocks en la ciudad de Lima. Todo esto, con el afn de que

    nuestros clientes reciban el mejor servicio que se puede desear de una

    empresa maderera.

    Hoy en da, MADERAS O.D.L. se siente ms comprometida que nunca con

    el desarrollo del pas y cree en un futuro de progreso para todos, estos

    principios nos obligan a seguir compitiendo en el comercio de maderas

    finas de la Amazona con los estndares de CALIDAD Y SERVICIO ms

    altos. Nuestro deseo es que tanto trabajadores, clientes y amigos se

    sientan orgullosos de compartir su trabajo con nosotros y que juntos

    logremos engrandecer el pas.

    Nuestro afn es atenderlo con rapidez y eficiencia resaltando siempre

    nuestra CALIDAD y SERVICIO, por esto, nuestra empresa mantiene

    importantes stocks en Lima para todas nuestras lneas de productos.

    La calidad de nuestro stock y nuestra rapidez para atender los pedidos

    hacen la diferencia con la competencia. Cuando uno adquiere productos

    forestales, no solo importa un buen precio, sino que elproducto dure en el

    tiempo.

    Capital Humano Productos

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    Materia Prima Maquinaria

    B. Visin y Misin:

    a. Visin:

    La visin en MADERERA O.D.L, es ser empresa lder en la distribucin

    de madera slida y embalajes de madera, reconocida a nivel nacional

    por la garanta y eficiencia de nuestro producto a medida embalajes

    para la exportacin. Posicionarse en el sector maderero como el mayor

    respaldo para nuestros clientes brindando la garanta de nuestra

    madera seca y dimensionada.

    b. Misin:

    MADERERA ODL comprometida en proporcionar la variedad deproductos para el sector maderero, la calidad y eficiencia en la

    distribucin de embalajes de madera en las dimensiones que nuestros

    clientes solicitan y con la garanta necesaria para desarrollar sus

    exportaciones a nivel nacional y mundial. Confirmando que somos la

    mejor decisin para el complemento de sus negocios.

    C. Valores y Acciones de la Empresa:

    a. Orientacin al Cliente:

    Invertimos parte de nuestros recursos en capacitacin y asesoramiento.

    Apoyamos actividades institucionales que nos permitan tener un vnculo

    ms slido y amigable.

    b. Innovacin:

    Revisamos peridicamente nuestras reas funcionales como

    Produccin, Logstica, Ventas, Recursos Humanos, etc. En el caso que

    nuestras reas no estn funcionando correctamente se hace una

    replantacin para que esta funcione correctamente y poder alcanzar losobjetivos.

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    c. Compromiso Social:

    Cada accin y cada paso que damos est orientado a generar empleo,

    mejorar las condiciones sociales y econmicas de los trabajadores y lacomunidad en la cual nos desenvolvemos. Trabajamos arduamente para

    contribuir con el mejoramiento sostenible del Per.

    d. Compromiso con el medio ambiente y los recursos naturales:

    Es un desempeo constante por colaborar con el mantenimiento de un

    ecosistema sano y participamos activamente del desarrollo sostenible de

    nuestra Amazona, motivo por el cual, nos vemos obligados a tomar

    serias medidas basadas en la conciencia ecolgica rechazando

    fielmente la extraccin ilegal de madera, contribuyendo con el pago

    puntual y honrado de los tributos y cnones que generan ingresos para

    las regiones involucradas.

    e. Integridad:

    Obramos en forma honesta y clara generando confianza en nuestros

    clientes, colaboradores, proveedores y la comunidad en general. No

    participamos en transacciones comerciales ilegales. Todo nuestro

    personal, transmite claramente a la comunidad que somos una empresa

    formal, que tributa y genera ingresos al pas.

    f. Respeto:

    Estamos llanos a escuchar y entender los diferentes puntos de vista en

    nuestro entorno. Trabajamos con polticas de mente abierta y creemos

    que todos nuestros clientes, colaboradores y amigos son merecedores

    del mayor de los respetos. Evitamos conflictos futuros que pudieran

    repercutir negativamente en la imagen de nuestra institucin.

    2. Giro del Negocio:

    MAR&HER S.A., es una empresa dedicada a fabricar escritorios y muebles

    de madera, las cuales se venden al por mayor y menor.

    Su propsito es atender a sus clientes con mucho esmero, honestidad y

    transparencia presentndoles un confiable y excelente producto que les

    ayude a cubrir una necesidad.

    3. Tipo de Empresa y Sector Econmico:

    a. Tipo de empresa:

    Empresa Industrial.

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    b. Sector Econmico:

    Secundario.

    4. Organigrama por reas y cantidad de personal por reas:

    Cantidad de Trabajadores por rearea N rea N

    Gerencia General 1 ProduccinLogstica 3 Corte 4

    Finanzas 2 Cepillado 6

    Diseo 1 Armado. 5

    Marketing 1 Acabado 2

    Ventas 2

    5. Descripcin de los procesos de produccin:

    A. Primera Fase:

    El proceso de manufactura consiste en una primera etapa de preparacin de

    materia prima, esto es, la optimizacin de anchos (opti-rip), el cepillado y la

    clasificacin en distintos grados de calidad.

    B. Segunda Fase:

    En una segunda fase, la madera es trozada en lneas manuales y

    automticas, con el fin de eliminar los defectos, para, a continuacin, separarlos cut stocks (piezas libres de nudos de largo fijo) de los blocks (piezas de

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    madera libre de nudos de largos variables). Estos ltimos son conducidos a

    las mquinas que hacen la unin de tipo finger, que dan origen a los blanks

    o tablas libres de nudos de 6 m. de largo.

    C. Tercera Fase:

    La tercera etapa consiste en el procesamiento de estos cutstocks y blanks

    en distintas lneas orientadas a los productos finales. Estas son las

    moldureras, para el caso de las molduras, o las lneas de encolado de canto

    o lnea de encolado de cara, para los productos laminados. Las principales

    mquinas para estos ltimos productos son procesadoras de lneas de colas,

    prensas tanto fras como de radio frecuencia, escuadradoras y lijadoras.

    D. Cuarta Fase:

    La cuarta y ltima etapa consiste en control de calidad, etiquetado,

    empaquetado, y despacho, tanto a puerto para los productos de exportacin,

    como directamente a las instalaciones de los clientes en el mercado

    nacional.

    6. Esquema de la empresa con los principales recursos, actividades yproductos:

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    7. La fase Pre operativa y la Fase Operativa:

    La empresa MADERAS ODL en el mes de julio del 2013 tuvo los siguientes resultados:

    Costo Mes JunJul (en nuevos soles)

    RecursosActividades Gastos

    Financieros

    Costo en

    MilesProduccin Administracin Ventas

    Bienes Directos. 45,000 45,000Cargas de personal.

    Mano de obra directa. 24,500 24,500

    Mano de obra

    indirecta.4,500 5,500 2,250 12,250

    Servicios de terceros. 4,500 2,500 2,250 9,250Tributos. 3,000 1,000 1,000 5,000Cargas div. De

    gestin.2,000 2,000 1,000 5,000

    Cargas

    excepcionales.

    Cargas financieras 5,500 5,500Provisiones 4,000 2,500 2,500 9,000

    Valor Total 87,500 13,500 9,000 5,500 115,500

    FORMULACION O APROXIMACION IMPLANTACION EVALUACION DEL PLAN

    DEL PLAN ESTRATEGICO FORMULACION DEL O TOMA DE DECISIONES

    VISION Y MISION PLAN OPERATIVO

    DIAGNOSTICO FODA FACTORES DE EVALUACION

    OBJETIVOS EJECUCION DEL

    ESTRATEGIAS PLAN OPERATIVO ANALISIS DE MEDICIONES

    ACCIONES

    INDICADORES CMI ACCIONES CORRECTIVAS

    Fase operativaFase pre operativa

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    8. El Estado de Resultado 2013, Punto de equilibrio y grfico:

    A. El Estado de Resultado 2013 (Mes de Junio - julio).

    Concepto Monto

    Ventas 170,000.00S/.

    Costo de Ventas -87,500.00S/.Materiales Directos -45,000.00S/.

    Mano de obra directa -24,500.00S/.

    Gastos de Fabricacin -18,000.00S/.

    Variacion de Existencias -S/.

    UTILIDAD BRUTA 82,500.00S/.

    Gastos de Administracin -13,500.00S/.

    Gastos de Ventas -9,000.00S/.

    UTILIDAD OPERATIVA 60,000.00S/.

    Ingresos Varios -S/.

    Ingresos Financieros -S/.

    Gastos Varios -S/.

    Gastos Financieros -5,500.00S/.

    UTILIDAD ANTES DE IMPUESTO 54,500.00S/.

    Impuesto a la renta (30%) -16,350.00S/.

    UTILIDAD NETA 38,150.00S/.

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    B. Punto de Equilibrio en soles y en unidades (Mes de Junio - julio).

    En Soles En unidades

    PE ventas= En donde:

    - CF: Costos Fijos.- CV: Costo Variable Total.- VT: Ventas Totales.

    PE ventas. =,

    ,,

    = S/.

    67,624.31

    PE unid. = En donde:

    - CF: Costos Fijos.- PVq: Precio de venta unitario.- CVq: Costo variable unitario.

    PE unid. =36,000200 93.50= 339 unidades.

    C. Grfico del Punto de Equilibrio (Mes de Junio - julio).

    Costo Fijo y Costo Variable

    V = 170,000

    GF = GFf + GA + GV = 13,500 + 13,500 + 9,000 = 36,000

    CV = MD + MOD + Gast Fabr variabl + GFin =CV = 45,000 + 24,500 + 4,500 + 5,500 = 79,500 0.4676

    Ve = CF + CV + UAI

    Ve = 36,000 + 0.4676Ve

    Ve = 36,000 / 0.5324 67,618 miles /mes

    Precio unitario (Producto: PUERTA):

    Precio Unitario (PU) = . 200

    Volumen de Venta

    Vv = Ve / Pu = 67,618 / 200 = 338 unidades por mes

    Ventas = 200 X

    Costo Variable = 93.53 X

    Costo Fijo = 36,000

    Costo Total (CF + CV) = 36,000 + 9.53 X

    CV = 0.4676 v = 0.4676 (200 X) = 93.53 X

    1. DETERMINACION DE IGUALDADES

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    X = 0 X = 1,000

    0 200,000X = 338.12 36,000 36,000

    0 93,530

    36,000 129,530CT = 36,000 + 93.53 X

    3. TABULACIN2. PUNTO DE CORTE

    Ventas = Costos Fijos + Costos Variables

    200 X = 36,000 + 93.53 X V = 200 XCF = 36,000

    CV = 93.53 X

    9. Incremento de las ventas para que la utilidad neta sea el 21%

    Ventas = ?

    Utilidad neta = 0.21

    UN = 0.70 UAI

    UAI =0.70

    V = CF + CV + UAI

    V = 36,000 + 0.4676 v +0.210.70

    V = 36,000 + 0.4676 v + 0.30 V

    V = 36,000 + 0.7676 V

    V0.7676 V = 36,000

    0.2324 V = 36,000

    V =36,0000.2324 = 154,905.34 nuevos

    soles.

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    1. Descripcin del mtodo de diseo de Productos de la empresa:

    La empresa maderera MADERAS O.D.L utiliza como mtodo de diseo del

    producto el concurrente porque se basa en la investigacin y desarrollo en susequipos de trabajo, divide el rea de operaciones, reduce los tiempos, y mejora

    la geografa organizacional.

    2. Descripcin del mtodo de diseo de Productos de la empresa:

    A. Investigacin de la necesidad del cliente:

    Nuestra empresa despus de haber realizado una investigacin de

    mercados a posibles clientes llego a la conclusin que se desea fabricar un

    nuevo producto: que son los pisos especiales para que ellos puedan

    satisfacer su necesidad de comodidad o de vivir cmodamente sin perder

    el estilo de diseo de interiores de la casa en donde habitan.

    B. Definicin de los clientes objetivos:

    La empresa realiz una investigacin detallada del nuevo producto los

    pisos especiales, la cual es una nueva estrategia para captar a nuevos

    clientes y expandir nuestra comercializacin. De hecho, aqu se ha definido

    el perfil del potencial cliente de nuestra empresa.

    C. Investigacin de los clientes:

    El rea de Produccin y de Marketing ha instruido a un grupo de

    colaboradores para que realicen una exposicin comercial a los clientes y

    obtener nuevas ideas de ellos. Sobre todo de las caractersticas de losnuevos productos que se desean fabricar.

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    D. Generacin de Ideas:

    La empresa est al tanto de las tendencias de la moda para nuestros

    productos y que estos estn en continua innovacin, as mismo la empresaposee distintas fuentes que le proporcionan la informacin necesaria que

    nos permita crear nuevos productos segn las exigencias y gustos del

    mercado.

    E. Seleccin de ideas del producto:

    Nuestra empresa cuenta con un proceso de seleccin con pruebas que nos

    permitan identificar las ideas ms idneas para desarrollar productos

    innovadores.

    F. Concepto de producto:

    El diseo de los productos se basa en los gustos y preferencias de los

    clientes, satisfaciendo completamente sus necesidades y cubriendo todos

    los requerimientos solicitados. Los muebles elaborados cuentan con los

    mejores estndares de calidad, con maderas seleccionadas y pruebas de

    seguridad, para brindar comodidad y confianza a nuestros clientes. Adems

    de ofrecer un servicio post venta.

    G. Construccin de prototipo:

    Para la elaboracin de los productos previamente se realizara un prototipo

    el cual nos permitir saber si este cumplir con nuestros estndares de

    calidad, as mismo este pasara por distintas pruebas que nos indicaran los

    cambios necesarios para la mejora del producto.

    H. Pruebas del prototipo:

    El desarrollo del prototipo nos va a servir para poder lanzar los productos

    al mercado durante un periodo de prueba para poder obtener datos

    cuantitativos y cualitativos (dependiendo del tipo de prueba que se lleva acabo) y as poder saber el grado de aceptacin que tienen en los

    consumidores de los productos que estamos lanzando al mercado, adems

    permite hacer modificaciones al plan de diseo de producto y a la serie de

    diseos que provengan.

    I. Diseo definitivo de nuestros productos:

    Durante este periodo realizaremos los cambios respectivos de acuerdo a

    las exigencias del mercado, basndonos en diferentes diseos, control de

    calidad, mtodos de prueba de rendimiento del producto y todos los

    aspectos tcnicos correspondientes.

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    21 Administracin de OperacionesEmilio Flores Ballesteros.

    J. Produccin real de nuevo producto:

    En esta fase se procede a la adquisicin de maquinaria y equipos para la

    elaboracin de los productos as como la implementacin de tecnologa depunta para la aceleracin y optimizacin de los procesos.

    K. Lanzamiento de nuevo producto

    En esta fase se prepara toda la estrategia de marketing basado en las

    cuatro P donde se va a desarrollar la marca del producto, el diseo,calidad

    .etc. As mismo se establecer el precio de acuerdo a los costos de

    produccin, al punto de equilibrio y acorde al mercado. La distribucin de

    nuestro producto va utilizar un canal directo para reducir nuestros costos y

    no incrementar el precio de nuestro producto. Nuestra promocin y

    publicidad se realizara mediante medios de comunicacin tradicionales

    (ATL), para poder llegar a nuestro pblico objetivo.

    3. Diagrama de GANTT:

    La empresa maderera MADERAS O.D.L evaluar los requerimientos de

    tiempo para los enfoques de diseo secuencial y concurrente que se muestran

    en el cuadro para determinar el enfoque ms ptimo en tiempo.

    Evaluacin de Tiempo de Diseo

    Fase de Diseo EnfoqueSecuencial

    Enfoque Concurrente

    1 Seleccin deproductos.

    Seis meses. Nueve meses.

    2 Diseo delconcepto.

    Seis meses. Nueve meses. Empieza tres mesesdespus de comenzar la seleccinde productos.

    3 Desarrollo delprototipo.

    Seis meses. Doce meses. Comienza dos mesesdespus del inicio de diseo delconcepto.

    4 Diseo delproducto.

    Nueve meses. Doce meses. Empieza seis mesesdespus de comenzar el desarrollodel prototipo.

    5 Diseo delproceso.

    Nueve meses. Nueve meses. Inicia cinco mesesdespus de comenzar el diseo delproducto.

    6 Instalacin delproceso.

    Doce meses. Diez meses. Empieza seis mesesdespus de comenzar el diseo delproceso.

    7 Prueba deproduccin.

    Siete meses. Nueve meses. Empieza seis mesesdespus de comenzar la instalacin

    del proceso.

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    Comentario:

    Se puede observar que el diseo secuencial tiene una duracin total de 55

    meses. Y el diseo concurrente tiene una duracin de 37 meses. Por lo tanto

    el diseo ms conveniente es el concurrente.

    Se observa que el diseo de manera concurrente tiene dos ventajas: a) Un

    menor tiempo y; b) La posibilidad de interactuar entre etapas sin que haya

    terminado la anterior. Para poder hacer la decisin final se tendra que evaluar

    el VAN de las dos alternativas (diseo secuencial y concurrente).

    4. Seleccin del Tipo de Proceso:La empresa MADERAS O.D.L tiene como tipo de proceso flujo intermitente o

    por lotes. Para la seleccin del tipo de proceso se ha realizado:

    A. Matriz ProcesoDistribucin:

    Nuestra empresa aplica el flujo por lotes en una distribucin por proceso

    porque se usa la combinacin de maquinarias y la fuerza laboral

    especializada y no especializada. Adems para fabricar cada producto se

    necesita de procesos flexibles para adecuarse a la demanda cambiante del

    mercado, es por eso la necesidad de una mano de obra especializada.

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    23 Administracin de OperacionesEmilio Flores Ballesteros.

    B. Matriz ProcesoProduccin:

    La empresa maderera MADERAS O.D.L utiliza las crucetas como producto.

    Asimismo elabora la matriz produccin a inventario, la cual, genera mayor

    velocidad de produccin, bajos costos y menor flexibilidad en la eleccin de

    productos de parte de los clientes. Adems otro producto como las casasprefabricadas es una produccin a pedido, es decir, responde al

    requerimiento especfico del cliente.

    Matriz de Proceso vs Distribucin

    Proceso

    Tipos de Distribucin de planta

    PosicinFija

    Por

    ProcesoPor

    ProductoCelular

    Flujo deVariedad

    Flujo porlotes

    MadereraMADERAS

    O.D.LFlujo en

    serie

    Flujocontinuo

    Produccin a Inventario vs Pedido

    Concepto Produccin a Inventario Produccin porPedido

    Producto Madera Aserrada Puertas

    Objetivos El volumen y la cantidadde madera aserrada en elinventario deben estarbalanceados.

    Administrar los tiemposde entrega y lacapacidad del proceso.

    Problemas Pronstico de demandaPlan y control deinventarios y de laproduccin.

    Unos trabajadores irna instalar las puertasdentro de una semana.

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    5. Seleccin de la Tecnologa:

    La empresa maderera MADERAS O.D.L. aplica la economa de integracin y

    produccin masiva a la medida como tipo de seleccin de la tecnologa. Portanto mencionaremos algunos criterios que nos ayudaran a ponderar los

    factores que hacen posible seleccionar entre una tecnologa u otra

    Costos de produccin.

    Costos de transporte y distribucin.

    Calidad final del producto.

    Flexibilidad del proceso productivo.

    Mayor variedad de productos.

    Efectos sobre las relaciones laborales.

    Reduccin en los tiempos de los procesos. Riesgos tecnolgicos.

    Riesgos de implantacin.

    Inversin requerida.

    A. Economa de Integracin y Produccin masiva a la Medida:

    Nuestra empresa maderera MADERAS O.D.L asigna como estrategia de

    produccin masiva a la medida a las economas de integracin, es decir,

    genera rapidez, flexibilidad y eficiencia en la fabricacin de sus productos.

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    6. Simulacin del diseo de proceso:

    A. Por lotes:

    a. Lote de 300 muebles de oficina del modelo A.b. Lote de muebles: 200 modelos A, 100 modelo B, 150 modelo C, 200

    modelos D, 250 modelo E y 300 modelo F.

    c. Lote de muebles: 150 modelo A, 50 modelo B, 200 modelo C, 150modelo D, 100 modelo E y 150 modelo F.

    Solucin del tem a: Cuya entrega es en una semana.

    a) Tiempo de fabricacin por pedido (en minutos)

    Tiempo Modelo CantidadHabilitado Maquinado Ensamblado Acabado

    Unit. Total Unit. Total Unit. Total Unit. Total

    Operativo A 300 5.00 1,500 3.00 900 2.00 600 8.00 2,400

    Operativo B

    Operativo C

    Operativo D

    Operativo EOperativo F

    Frecuencial 6 20 120 20 120 10 60 30 180

    CapacidadRequerida

    5,880 1,620 1,020 660 2,580

    Min./Sem.-h 2,280 2,280 2,280 2,280 2,280Puestos de

    Trabajo5

    0.7105 0.4474 0.2895 1.1316

    1 1 1 2

    Cap. Instal. 11,400 2,280 2,280 2,280 4,560Eficiencia 0.5158 0.7105 0.4474 0.2895 0.5658

    Tiempo De Fabricacin Por Modelo (En Minutos)

    TiempoModelo

    Seccin de trabajoTotal

    Habilitado Maquinado Ensamblado AcabadoOperativo A 5.00 3.00 2.00 8.00 18.00Operativo B 6.00 2.00 1.00 5.00 14.00Operativo C 4.00 3.00 1.50 4.00 12.50Operativo D 3.00 4.00 1.00 4.00 12.00Operativo E 10.00 2.00 3.00 6.00 21.00

    Operativo F 12.00 4.00 1.50 7.00 24.50

    Frecuencial 20 20 10 30

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    Solucin del tem b: Cuya entrega es una semana.

    b) Tiempo de fabricacin por pedido (en minutos)

    Tiempo Modelo Cantidad Habilitado Maquinado Ensamblado AcabadoUnit. Total Unit. Total Unit. Total Unit. Total

    Operativo A 200 5.00 1,000 3.00 600 2.00 400 8.00 1,600

    Operativo B 100 6.00 600 2.00 200 1.00 100 5.00 500

    Operativo C 150 4.00 600 3.00 450 2.00 300 4.00 600

    Operativo D 200 3.00 600 4.00 800 1.00 200 4.00 800

    Operativo E 250 10.00 2,500 2.00 500 3.00 750 6.00 1,500

    Operativo F 300 12.00 3,600 4.00 1,200 1.50 450 7.00 2,100

    Frecuencial 6 20 120 20 120 10 60 30 180

    CapacidadRequerida

    22,430 9,020 3,870 2,260 7,280

    Min./Sem.-h 2,280 2,280 2,280 2,280 2,280

    Puestos deTrabajo

    113.96 1.70 0.99 3.19

    4 2 1 4

    Cap. Instal. 25,080 9,120 4,560 2,280 9,120Eficiencia 0.894 0.989 0.8487 0.991 0.798

    Solucin del tem c: Cuya entrega es en una semana.

    C) Tiempo De Fabricacin Por Pedido (En Minuto)

    Tiempo Modelo CantidadHabilitado Maquinado Ensamblado Acabado

    Unit. total Unit. total Unit. total Unit. total

    Operativo A 150 5.00 750 3.00 450 2.00 300 8.00 1,200

    Operativo B 50 6.00 300 2.00 100 1.00 50 5.00 250

    Operativo C 200 4.00 800 3.00 600 1.50 300 4.00 800

    Operativo D 150 3.00 450 4.00 600 1.00 150 4.00 600

    Operativo E 100 10.00 1,000 2.00 200 3.00 300 6.00 600Operativo F 150 12.00 1,800 4.00 600 1.50 225 7.00 1,050

    Frecuencial 6 20 120 20 120 10 60 30 180

    CapacidadRequerida

    13,955 5,220 2,670 1,385 4,680

    Min./Sem.-h 2,280 2,280 2,280 2,280 2,280

    Puestos deTrabajo

    92.289 1.303 0.607 2.053

    3 2 1 3

    Cap. Instal. 20,520 6,840 4,560 2,280 6,840Eficiencia 0.680 0.763 0.596 0.607 0.684

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    1. Caso 01: Para cada uno de los proceso de produccin determinar lacapacidad de diseo, la capacidad efectiva, la capacidad real, utilizacinde capacidad y eficiencia de capacidad.

    Se desea analizar el tamao de la empresa MADERAS ODL, que actualmente

    cuenta con 17 operarios (todas las reas) que trabajan 8 horas diarias durante

    6 das a la semana y tienen 4 semanas de vacaciones al ao. Cada operario

    emplea 2 horas a la semana para mantenimiento de las maquinarias. Si cada

    producto (puerta de madera) requiere 8 horas hombre y en el presente ao

    operativo se estima que se perder 600 horas por re trabajo, daos en los

    equipos y otros.

    A. rea de Corte:

    a. Capacidad de Diseo (Cd) =4 48 . (524)

    0.30

    Cd = 30,720 unidades al ao.

    b. Capacidad Efectiva (Ce) =4 (482) . (524)0.30

    Ce = 29,440 unidades al ao.

    c. Capacidad Real (Cr) =

    8,832 600 0.30

    Cr = 27,440 unidades al ao.

    d. % de Utilizacin de Capacidad == 27,44030,720= 0.8932 = 89.32%.

    e. Eficiencia de Capacidad =

    =27,44029,440

    = 0.9321 = 93.21%.

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    B. rea de Cepillado:

    a. Capacidad de Diseo (Cd) =6 48 . (524)0.67

    Cd = 20,736 unidades al ao.

    b. Capacidad Efectiva (Ce) =6 (482) . (524)0.67

    Ce = 19,872 unidades al ao.

    c. Capacidad Real (Cr) =13,248 600 0.67

    Cr = 18,972 unidades al ao.

    d. % de Utilizacin de Capacidad = = 18,97220,736= 0.9149 = 91.49%.

    e. Eficiencia de Capacidad == 18,97219,872= 0.9547 = 95.47%.

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    C. rea de Armado:

    a. Capacidad de Diseo (Cd) =5 48 . (524)0.58

    Cd = 19,862 unidades al ao.

    b. Capacidad Efectiva (Ce) =5 (482) . (524)0.58

    Ce = 19,035 unidades al ao.

    c. Capacidad Real (Cr) =11,040 600 0.58

    Cr = 18,000 unidades al ao.

    d. % de Utilizacin de Capacidad = = 18,00019,862= 0.9063 = 90.63%.

    e. Eficiencia de Capacidad == 18,00019,035= 0.9456 = 94.56%.

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    D. rea de Acabado:

    a. Capacidad de Diseo (Cd) =2 48 . (524)0.33

    Cd = 13,824 unidades al ao.

    b. Capacidad Efectiva (Ce) =2 (482) . (524)0.33

    Ce = 13,248 unidades al ao.

    c. Capacidad Real (Cr) =4,416 600 0.33

    Cr = 11,448 unidades al ao.

    d. % de Utilizacin de Capacidad = = 11,44813,824= 0.8281 = 82.21%.

    e. Eficiencia de Capacidad == 11,44813,248= 0.8641 = 86.41%.

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    2. Caso 02: Construya un diagrama de procesos y determinar el cuello debotella.

    A. Diagrama Simple: Por Proceso.

    a. Capacidad del sistema: 20

    unidades por hora.

    b. La seccin cuello de botella es

    ACABADO.

    Seccin Corte SeccinCepillado

    Seccin Armado Seccin Acabado

    % de Capacidad

    utilizada =2040 =

    0.50 = 50.00%

    % de Capacidad

    utilizada =2030 =

    0.6667 = 66.67%

    % de Capacidad

    utilizada =2035 =

    0.5714 = 57.14%

    % de Capacidad

    utilizada =2020 =

    1.00 = 100.00%

    % de capacidad de

    reserva = 1 0.50

    = 0.50 = 50.00%

    % de capacidad de

    reserva = 1

    0.6667 = 0.3333 =

    33.33%

    % de capacidad de

    reserva = 1

    0.5714 = 0.4286 =

    42.86%

    % de capacidad de

    reserva = 1.00

    1.00 = 0.0 = 0%

    B. Diagrama Por Proceso: Produccin Mensual (Puertas de madera).

    Comentario:

    La capacidad de produccin de la empresa es 1,440 puertas de madera por

    mes y la seccin de Cepillado es el cuello de botella.

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    33 Administracin de OperacionesEmilio Flores Ballesteros.

    C. Diagrama Por Actividades: Produccin por hora (Puertas de madera).

    Para esta parte se ha identificado tres actividades principales para cada

    proceso de produccin.

    B. Cul es la actividad cuello de

    botella?

    Respuesta: la Actividad que tiene el

    cuello de botella es la D

    C. % de Capacidad utilizada y de

    Reserva de la actividad E.

    - Cap. Util. =105140= 0.75 = 75.00%

    - Cap. Res = 1 - 0.75 = 0.25 = 25.00%.

    D. Cunto debe aumentarse al cuello

    de botella para que deje de serlo?4= 1.5 1.5 D = 4 E D = 4 1.5280 +X >

    4 (140)1.5 X > 93.33X > 94

    E. Cul sera el nuevo cuello de

    botella?

    Respuesta: El nuevo cuello de botella

    seria la actividad E.

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    34 Administracin de OperacionesEmilio Flores Ballesteros.

    3. Caso 03: Hacer una esquema en donde se indique a nivel de la empresala capacidad de procesamiento, la capacidad de produccin y lacapacidad de por existencias.

    Capacidad deProcesamiento

    Medicin porExistencias

    Capacidad deProduccin

    Cantidad de pies de

    madera.

    Cantidad de Puestos de

    Trabajo.

    Cantidad de Tablas de

    madera Aserrada

    30,000 pies de madera pormes. 18 trabajadores enproduccin. 25,000 tablas aserradaspara relleno de puertas.

    4. Caso 04: Macro localizacin y Micro localizacin, bajo el mtodo defactores ponderados.

    La empresa MADERAS ODL desea saber la ubicacin ms ptima en la que

    debe edificar su nueva planta de produccin. Esta tendr cuatro zonas y cuatro

    lugares que sirven alternativas de eleccin.

    Factor Excelente Muy Bueno Bueno Regular Deficiente Factor Excelente Muy Bueno Bueno Regular Deficiente

    Demanda (N de productos) > 500 401 - 500 301 - 400 201 - 300 < 200 Demanda (N de productos) > 100 81 - 100 61 - 80 40 - 60 < 40

    N de ofertantes < 5 5 - 9 10 - 14 15 - 19 > 20 N de ofertantes < 3 4 5 5 > 5

    Alquiler del local (miles de $) < 250 250 - 299 300 - 249 250 - 299 > 300 Alquiler del local (miles de $) < 25 25 - 29 30 - 24 25 - 29 > 30

    N Proveedores de Materiales > 20 16 - 20 11 - 15 6 - 10 < 5 N Proveedores de Materiales > 10 9 - 10 7 - 8 5 -6 < 5

    N de Trabajadores > 30 26 - 30 21 - 25 16 - 20 < 15 N de Trabajadores > 15 12 - 15 9 - 11 6 - 8 < 6

    N de Servicios > 20 19 18 17 < 17 N de Servicios > 9 9 8 7 < 7

    Vas de Acceso > 20 18 - 19 16 - 17 14 - 15 < 14 Vas de Acceso > 9 8 - 9 6 - 7 4 - 5 < 4

    Impl. del Local (miles de $) < 10 10 - 14 15 - 19 20 - 24 > 24 Impl. del Local (miles de $) < 4.0 4.0 - 5.0 5.1 - 6.0 6.1 - 7.0 > 7.0

    N de Prov. de Repuestos > 15 14 -15 12 - 13 10 - 11 < 11 N de Prov. de Repuestos > 4 4 3 2 1

    N de Empresas Logsticas > 9 9 8 7 < 7 N de Empresas Logsticas > 6 5 4 3 < 3

    PUNTAJE 5 4 3 2 1 PUNTAJE 5 4 3 2 1

    Rangos de Calificacin de la Macrolocalizacin Rangos de Calificacin de la MIcrolocalizacin

    Capacidad: Industria Maderera ODL

    Recursos Actividades Produccin

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    Comentario:

    Se analizaron cuatro zonas y cuatro lugares alternativos para poder edificar la

    nueva planta de produccin de MADERAS ODL. Se propuso 10 factores de

    evaluacin, que son los siguientes: Nmero de productos demandados, nmero

    de ofertantes, monto de alquiler del local, nmero de proveedores de

    materiales, nmero de trabajadores, nmero de servicios ofertados, vas de

    acceso, monto de implementacin del local, nmero de proveedores de

    repuestos y nmero de empresas logsticas.

    Por lo tanto se lleg a la conclusin de que la zona B y el lugar H son los

    ptimos.

    Cantidad Puntos Total Cantidad Puntos Total Cantidad Puntos Total Cantidad Puntos Total

    1.- Demanda (N de productos) 0.15 700 5 0.75 450 4 0.60 400 3 0.45 465 4 0.602.- N de ofertantes 0.12 7 4 0.48 5 4 0.48 10 3 0.36 3 5 0.60

    3.- Alquiler del local (miles de $) 0.05 440 1 0.05 300 1 0.05 200 5 0.25 250 4 0.20

    4.- N Proveedores de Materiales 0.12 20 4 0.48 23 5 0.60 15 3 0.36 18 4 0.48

    5.- N de Trabajadores 0.10 35 5 0.5 27 4 0.40 21 3 0.30 24 3 0.30

    6.- N de Servicios 0.06 14 1 0.06 19 4 0.24 15 1 0.06 16 1 0.06

    7.- Vas de Acceso 0.12 19 4 0.48 22 5 0.60 15 2 0.24 18 4 0.48

    8.- Impl. del Local (miles de $) 0.05 10 4 0.2 12 4 0.20 17 3 0.15 19 3 0.15

    9.- N de Prov. de Repuestos 0.12 17 5 0.6 14 4 0.48 15 4 0.48 12 3 0.36

    10.- N de Empresas Logsticas 0.11 8 3 0.33 10 5 0.55 7 2 0.22 5 1 0.11

    Valor Total 1.00 3.93 4.20 2.87 3.34

    Cantidad Puntos Total Cantidad Puntos Total Cantidad Puntos Total Cantidad Puntos Total

    1.- Demanda (N de productos) 0.15 50 2 0.30 70 3 0.45 60 2 0.30 120 5 0.75

    2.- N de ofertantes 0.12 4 4 0.48 5 3 0.36 6 1 0.12 9 1 0.12

    3.- Alquiler del local (miles de $) 0.05 30 3 0.15 24 3 0.15 34 1 0.05 27 4 0.2

    4.- N Proveedores de Materiales 0.12 6 2 0.24 9 4 0.48 13 5 0.60 10 4 0.48

    5.- N de Trabajadores 0.10 11 3 0.30 9 3 0.30 13 4 0.40 17 5 0.56.- N de Servicios 0.06 4 1 0.06 6 1 0.06 8 3 0.18 10 5 0.3

    7.- Vas de Acceso 0.12 5 2 0.24 8 4 0.48 11 5 0.60 7 3 0.36

    8.- Impl. del Local (miles de $) 0.05 2.5 5 0.25 3.5 5 0.25 2.7 5 0.25 4.8 4 0.2

    9.- N de Prov. de Repuestos 0.12 1 1 0.12 3 3 0.36 5 5 0.60 7 5 0.6

    10.- N de Empresas Logsticas 0.11 7 5 0.55 5 4 0.44 3 2 0.22 8 5 0.55

    Valor Total 1.00 2.69 3.33 3.32 4.06

    ANALISIS DE LA MICROLOCALIZACIN - FACTORES PONDERADOS

    Factores de LocalizacinPeso del

    Factor

    Lugar "E" Lugar "F" Lugar "G" Lugar "H"

    Factores de LocalizacinPeso del

    Factor

    ANALISIS DE LA MACROLOCALIZACIN - FACTORES PONDERADOS

    Zona "D"Zona "A" Zona "B" Zona "C"

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    36 Administracin de OperacionesEmilio Flores Ballesteros.

    5. Caso 05: Mtodo del volumen CostoBeneficio (Mtodo grfico).

    El inversionista nuevo de la empresa, quiere construir una nueva planta de

    elaboracin de puertas de madera, para lo cual evala tres alternativas delocalizacin que tienen los siguientes costos.

    Lugares Costo Fijo ($ / mes)Costo Variable ($ /

    cliente)A 20,000 10.00B 40,000 6.00C 60,000 4.00D 80,000 2.00

    1 Igualdades:

    CA= 20,000 + 10XCB= 40,000 + 6XCC= 60,000 + 4XCD= 80,000 + 2X

    2 Puntos de Corte:

    Npc = Nmero de puntos de corte.

    Npc =(1)2 = 4(41)2 = 6 puntos de corte.

    XAB= CA= CB

    20,000 + 10X = 40,000 + 6X

    10X6X = 40,00020,000

    4X = 20,000

    X = 5,000

    XBC= CB= CC

    40,000 + 6X = 60,000 + 4X

    6X4X = 60,00040,000

    2X = 20,000

    X = 10,000

    XAC= CA= CC

    20,000 + 10X = 60,000 + 4X

    10X4X = 60,00020,000

    6X = 40,000

    X = 6,666.67

    XAD= CA= CD

    20,000 + 10X = 80,000 + 2X

    10X2X = 80,00020,000

    8X = 60,000

    X = 7,500

    XBD= CB= CD

    40,000 + 6X = 80,000 + 2X

    6X2X = 80,00040,000

    4X = 40,000

    X = 10,000

    XCD= CC= CD

    60,000 + 4X = 80,000 + 2X

    4X2X = 80,00060,000

    2X = 20,000

    X = 10,000

    3 Tabulacin: X = 0 X = 15,000

    CA= 20,000 + 10X 20,000 170,000

    CB= 40,000 + 6X 40,000 130,000

    CC= 60,000 + 4X 60,000 120,000

    CD= 80,000 + 2X 80,000 110,000

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    37 Administracin de OperacionesEmilio Flores Ballesteros.

    4 Construyendo el grfico:

    5 Conclusiones:

    Si X < 5,000 Clientes Alternativa ASi 5,000 < X < 10,000 Clientes Alternativa B

    Si X > 10,000 Clientes Alternativa D

    Comentario:

    Como se puede apreciar en el grfico de CostoBeneficio en la estructura de

    alternativas de los lugares ms convenientes no se encuentra la alternativa B,

    por tanto, para posteriores decisiones el lugar C no se toma en cuenta. Dadoque no posee los costos ms bajos.

    6. Caso 06: Mtodo de Transporte, con dos lugares de localizacin y tresalmacenes de productos que abastecen a tres clientes o zonasprincipales.

    Se evala poner una sucursal de la empresa MADERAS ODL junto a otro par

    de tiendas; en dos posibles lugares: San Sebastin (Lugar A) y San Fermn

    (Lugar B). Con los costos unitarios de transporte y requerimientos en miles de

    dlares. Determine la localizacin ms adecuada. Cul es la alternativa delocalizacin ms adecuada y cul es su costo de transporte?

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    Instalacin de una Fbrica en A

    Proveedores A1 A2 A3 Disponibilidad(Unidades)Costo de Transporte ($ / unid.)Fbrica 1 3 2 1 Mx. 30

    Fbrica 2 0 4 6 Max. 15

    Fbrica 3 8 3 5 Mx. 50

    Requerimientos 20 35 40 95

    Instalacin de una Fbrica en B

    ProveedoresA1 A2 A3 Disponibilidad

    (Unidades)Costo de Transporte ($ / unid.)Fbrica 1 5 7 3 Mx. 30

    Fbrica 2 3 6 1 Max. 15

    Fbrica 3 2 4 1 Mx. 50

    Requerimientos 20 35 40 95

    Instalacin de una Fbrica en el Lugar A:

    3 2 1

    0 4 6

    8 3 5

    1 4

    1

    2

    3 1 4

    5 1 4

    35 15

    20 35 40

    30

    15

    5 F3

    -2 -3 -3

    A1

    25

    A2 A3

    2 15

    F1

    F2

    Prueba

    4

    50

    95

    5 1

    4

    2

    1

    2

    CTA= 5(3) + 25(1) + 15(0) + 35(3) + 15(5) = 15 + 25 + 0 + 105 + 45 = 190 mil dlares,

    es el costo de transporte del lugar A.

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    Instalacin de una Fbrica en el Lugar B:

    5 7 3

    3 6 1

    2 4 1

    Prueba 0 1 2

    A1 A2 A3

    5 25

    -2 15 215

    F1

    F2

    0 30 2 2 4

    20 30

    20 35 40 95

    -1 50 1 1 3F3

    3 2

    1 2 0

    3 3 2

    CTB= 5(7) + 25(3) + 15(1) + 20(2) + 30(4) = 35 + 75 + 15 + 40 + 120 = 285 mil dlares,

    es el costo de transporte del lugar B.

    Comentario: Por lo tanto, el lugar ms conveniente es el lugar A con un costo detransporte de 190 mil dlares.

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    41 Administracin de OperacionesEmilio Flores Ballesteros.

    1. Descripcin del tipo de Distribucin de la Empresa.

    El tipo de distribucin que emplea la empresa MADERAS ODL es la distribucin

    por bloque, ya que nuestra planta se distribuye en centros de trabajo seagrupan en equipos y personas que realizan actividades similares. En donde

    los equipos no son costosos y la mano de obra es especializada.

    Distribucin de la planta de Produccin

    2. Descripcin de los ambientes de la empresa.

    A. Recepcin de Materiales y entrega de productos terminados:

    En esta rea se recibe las materias primas (madera en bruto) de las

    empresas taladoras, y otros materiales que se emplean en el proceso de

    produccin. Esta rea depender del volumen y frecuencia de entrega de

    los requerimientos en madera de la empresa, as como los tipos de

    materiales y necesidades. La forma de despacho de los productos

    terminados.

    B. Almacenes:

    Dado que en la empresa MADERAS ODL existe tres tipos de existencias

    (materias primas, productos en proceso y productos terminados). La

    existencias en materias primas se maneja por lotes mensuales, este tipo

    de inventario todava se maneja de manera emprica y poco metdica. El

    almacn de productos en proceso requiere un mayor espacio que los otros

    dos almacenes ya que la empresa fabrica diversos productos hechos de

    madera. Y finalmente el almacn de productos terminados requiere de una

    mayor higiene y limpieza, pues, tiene los productos que se despacharan

    hacia el mercado interno o con fines de exportacin.

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    42 Administracin de OperacionesEmilio Flores Ballesteros.

    C. rea de Produccin:

    Esta parte de la planta es la mayor proporcin dado al tipo de productos

    que ofrece nuestra empresa, los equipos que posee y el capital humanoque trabaja para elaborar la gama de productos que ofertamos. En el rea

    de produccin se fabrica los productos tomando en cuenta las medidas de

    seguridad y salubridad necesarias para reducir el porcentaje de

    eventualidades que pongan en riesgo la integridad fsica de los empleados.

    Esto se hace mediante la capacitacin en el uso y mantenimiento de la

    maquinaria.

    D. Control de la Calidad:

    Esta rea es una oficina que est a cargo de un tcnico de administracin

    industrial, entrenado en control de calidad de productos madereros. Cada

    lote elaborado tiene que pasar por dos pruebas de muestra para poder si

    la calidad de nuestros productos est dentro de los estndares de calidad

    establecidos. Aunque el proceso de control de la calidad se lleva a lo largo

    de todo el proceso de produccin; desde la recepcin de la materia prima

    hasta el despacho de productos terminados.

    E. rea de administracin:

    Esta rea se encarga del control, direccin, supervisin y mejora continua

    de los procesos de la empresa en materia de gestin. Est a cargo de un

    Administrador supervisado por el dueo de la empresa. Su funcin principal

    es reunir a las tres oficinas principales de la empresa: Marketing, Finanzas

    y contabilidad. Esta es el rea que se encarga de formular los

    requerimientos que la empresa necesita tanto para la produccin, como

    para la empresa en general (funcin logstica).

    F. Servicios higinicos:

    La empresa cuenta con 6 servicios higinicos, distribuidos de la siguiente

    manera: tres de ellos se encuentran cerca al rea de produccin, pues son

    destinados al personal que labora en dicha rea. Dos servicios higinicos

    se encuentran destinados al rea de administracin y uno adicional

    exclusivamente para damas. La mayora de estos servicios son para

    hombres dado que la mayora de trabajadores de la empresa son de este

    gnero. Para una posterior ampliacin de capacidad de la empresa y

    sobretodo del rea de produccin, la cantidad de servicios higinicos se

    incrementara en funcin al incremento de personal en la empresa, dado

    que el actual ndice de referencia (personal / nmero de servicios

    higinicos) se encuentra a su mxima capacidad, cada 4 personas porservicio higinico.

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    43 Administracin de OperacionesEmilio Flores Ballesteros.

    G. Comedor:

    En esta parte del local de la empresa, funciona una pequea cafetera en

    donde ofrecen el servicio de alimentacin a los trabajadores. Dado quealgunos trabajadores traen su refrigerio de su casa tambin se ofrece un

    pequeo microondas para calentar su comida.

    3. Caso 01: Aplicando el mtodo Gerchet determine el rea de cadaambiente.

    La empresa MADERAS ODL desea elaborar su disposicin general de planta

    considerando que la constante de evolucin del rea de corte es 0.60 y para el

    rea de armado y pegado es de 0.75. En la distribucin de planta se he decididoque desde el comienzo de las operaciones se cuente con 10 ambientes, que

    son los siguientes:

    A. Ambientes y Sus reas.Ambientes rea en m2

    1. Recepcin de materiales. 60

    2. Almacn. 300

    3. Taller de corte. 200

    4. Cepillado. 1005. Armado y pegado. 140

    6. Oficina de administracin. 80

    7. Recepcin de clientes. 508. Despacho. 709. Servicios higinicos. 40

    10. Patio de comidas. 60

    Total 1,100

    L A

    Mquina para pulir 2 0.50 1.00 1 0.60 0.50 0.50 0.60 1.60 3.20

    Mquina cortadora 3 1.00 2.00 2 0.60 2.00 4.00 3.60 9.60 28.80

    Mquina de pintura 2 1.50 1.00 1 0.60 1.50 1.50 1.80 4.80 9.60

    Mesa de corte 3 2.00 1.50 3 0.60 3.00 9.00 7.20 19.20 57.60

    Mesa de diseo 3 1.00 2.00 3 0.60 2.00 6.00 4.80 12.80 38.40

    Mquina de barnizado 2 2.50 1.50 1 0.60 3.75 3.75 4.50 12.00 24.00

    Mquina de secado 2 3.00 2.00 1 0.60 6.00 6.00 7.20 19.20 38.40

    TOTAL 17 200.00

    B. Clculo del rea de Corte

    Elemento CantidadMedidas Nmero de

    lados usadosK Ss Sg Se Su TOTAL

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    44 Administracin de OperacionesEmilio Flores Ballesteros.

    A. Diagrama de correlacin de cercana y diagrama de hilos de los

    ambientes.

    Ss = L x A = 0.50 x 1.00 = 0.50

    Sg = N lados usados x Ss = 1 x 0.50 = 0.50

    Se = K(Ss + Sg) = 0.60(0.50 + 0.50) = 0.60

    Su = Ss + Sg + Se = 0.50 + 0.50 + 0.60 = 1.60

    L A

    Mquina Ensamblador 3 2.00 1.00 1 0.75 2.00 2.00 3.00 7.00 21.00

    Mquina Cepilladora 3 1.00 2.00 1 0.75 2.00 2.00 3.00 7.00 21.00

    Mquina de laqueo 2 1.00 1.00 3 0.75 1.00 3.00 3.00 7.00 14.00

    Ganchos de Secado 40 0.80 0.50 2 0.75 0.40 0.80 0.90 2.10 84.00

    TOTAL 48 140.00

    Ss = L x A = 2.00 x 1.00 = 2.00

    Sg = N lados usados x Ss = 1 x 2.00 = 2.00

    Se = K(Ss + Sg) = 0.75(2.00 + 2.00) = 3.00

    Su = Ss + Sg + Se = 2.00 + 2.00 + 3.00 = 7.00

    Su TOTAL

    C. Clculo del rea de Armado y pegado

    Elemento CantidadMedidas Nmero de

    lados usadosK Ss Sg Se

    1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

    1.- Recepcin de materiales.

    2.- Almacn. A

    3.- Taller de Corte. A A

    4.- Cepillado. O O A

    5.- Armado y pegado. O O O A

    6.- Oficina de administracin. X O O E O

    7.- Recepcin de clientes. X X X A X E 8.- Despacho. O O X O I O E

    9.- Servicios higinicos. X X A A A I O O

    10.- Patio de comidas. O O X O I O E X E

    Leyenda: A = Absolutamente importante.

    E = Especialmente importante.

    I = Importante

    O = Ordinario o normal.

    U = No Importante.X = Indeseable.

    MATRIZ DE CERCANIA DE AMBIENTES

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    45 Administracin de OperacionesEmilio Flores Ballesteros.

    Distribucin de Planta Propuesta

    4. Caso 02: Mtodo de diagrama de recorrido en lnea y en bloque, evaluandocuatro secuencias diferentes.

    A. Diagrama de recorrido en Lnea: Caso General.

    La empresa MADERAS ODL desea determinar la disposicin ptima de

    lnea, nuestra empresa tiene 10 artculos clasificados en clase A para la

    exportacin. La secuencia de fabricacin de los productos va desde el

    almacn de materias primas (M) hasta el almacn de productos terminados

    (P). La empresa desea calcular la eficiencia de las secuencias: MACBDEP,

    MBACEDP, MBCADEP.

    Secuencia de Fabricacin de Productos

    Productos Secuencia Movimientos ideales1 M, B, C, A, D, P 52 M, C, A, D, E, P 53 M, C, A, P 34 M, B, A, C, E, P 55 M, A, B, E, P 46 M, D, E, C, A, P 57 M, E, D, A, P 48 M, A, D, A, P 49 M, B, A, C, A, P 5

    10 M, A, B, C, D, E, P 6

    Total 46

    11

    10

    9

    8

    7

    6

    5

    4

    3

    2

    1

    1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

    10.- Patio de Comidas.

    6.-Oficinade

    administracin.

    5.- Armado y pegado.

    7.-

    Recepcin

    de Clientes.

    8.-Despacho.

    9.- Servicios

    Higinicos.

    110metros

    100 metros

    1.- Recepcin de Materiales.

    2.- Almacn.

    3.- Taller de Corte.

    4.-Cepillado.

    10 metros

    cuadrados

    Escala

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    46 Administracin de OperacionesEmilio Flores Ballesteros.

    Desde / Hacia M A C B D E P Total

    M 3 2 3 1 1 10A 2 2 3 5 12

    C 5 1 1 7 0 6 1 0

    B 2 2 1 5 6 5 1 30

    D 2 3 1 6 1 4 1 4

    E 1 1 4 6 7 3 1 21

    P 0 7 2 1 14

    Total 12 7 5 6 6 10 46 12 1 1 12

    0 0 0 3 2 8 81

    6 5 4 3 2 1 46

    2 2 2 2 2 2 123

    0 0 0 18 8 16 42 37.40%

    Desde / Hacia M B A C E D P Total

    M 3 3 2 1 1 10

    B 2 2 1 5

    A 2 2 3 5 12 0 6 1 0

    C 5 1 1 7 1 5 1 5

    E 1 1 4 6 6 4 1 24

    D 2 3 1 6 6 3 1 18

    P 0 10 2 1 20Total 0 5 12 7 6 6 10 46 10 1 1 10

    0 0 0 2 0 11 77

    6 5 4 3 2 1 46

    2 2 2 2 2 2 111

    0 0 0 12 0 22 34 41.44%

    Matriz de Movimientos: Distribucin de Planta 1

    Diagonales de

    Retroceso

    Diagonales de Avance

    Movimientos

    Distancia

    Retrocesos

    Totales

    Movimientos Distancia Avance Total

    Movimientos Ideales

    Movimientos Reales

    Eficiencia

    Matriz de Movimientos: Distribucin de Planta 2Diagonales de Avance

    Movimientos Distancia Avance Total

    Diagonales de

    Retroceso

    Movimientos

    Distancia

    Retrocesos

    Totales

    Movimientos Ideales

    Movimientos Reales

    Eficiencia

    Desde / Hacia M B C A D E P Total

    M 3 2 3 1 1 10

    B 2 2 1 5

    C 5 1 1 7 0 6 1 0

    A 2 2 3 5 12 1 5 1 5

    D 2 3 1 6 2 4 1 8

    E 1 1 4 6 9 3 1 27

    P 0 6 2 1 12

    Total 0 5 7 12 6 6 10 46 20 1 1 20

    0 0 0 1 2 5 72

    6 5 4 3 2 1 46

    2 2 2 2 2 2 96

    0 0 0 6 8 10 24 47.92%

    Matriz de Movimientos: Distribucin de Planta 3Diagonales de Avance

    Movimientos Distancia Avance Total

    Diagonales de

    Retroceso

    Movimientos

    Distancia

    Retrocesos

    Totales

    Movimientos Ideales

    Movimientos Reales

    Eficiencia

  • 7/26/2019 Administracion de Operaciones - Maderas

    47/70

    47 Administracin de OperacionesEmilio Flores Ballesteros.

    Comentario:

    Se analizaron tres tipos de distribucin en lnea, y se concluye que la opcin

    que ms se ajusta a nuestro modelo ptimo, es la de la planta 3, ya que tienela mayor eficiencia, un 47.92%.

    B. Diagrama de recorrido en Lnea: Caso 02, con 6 productos.

    La empresa MADERAS ODL desea determinar la disposicin ptima en

    lnea, nuestra empresa tiene 6 artculos (Triplay), clasificados en clase A.

    La secuencia de fabricacin de los productos va desde el almacn de

    materias primas (M) hasta el almacn de productos terminados (P). La

    empresa desea calcular la eficiencia de las secuencias: MABCDEP,

    MBADCEP y MABDCEP.

    1 4

    2 5

    3 4

    4 5

    5 4

    6 5

    TOTAL

    Produccin Mensual (Kg

    / mes)

    Nmero de Cargas

    (Cargas / mes)Producto Secuencia

    Movimientos

    Por Carga

    Factor de Carga (Kg /

    carga)

    M, B, C, D, P

    M, B, D, C, E, P

    20,000

    40,000

    10,000

    50,000

    30,000

    25,000

    175,000

    M, B, D, C, P

    M, A, C, D, E, P

    M, C, B, D, P

    M, A, D, B, E, P

    1,250

    6,300

    150

    100

    400

    200

    100

    250

    200

    250

    1,400

    Secuencia de fabricacin y Movimientos Ideales

    50

    200

    100

    200

    1,600

    1,000

    400

    800

    1,250

    Nmero Total de Movimientos

    Ideales (Mov. / mes)

    Desde / Hacia M A B C D E P Total

    M 450 450 100 1,000

    A 400 200 250 850

    B 200 750 250 1,200 0 6 1 0

    C 100 400 250 400 1,150 0 5 1 0

    D 250 650 200 300 1,400 0 4 1 0

    E 700 700 1,000 3 1 3,000

    P 0 1,950 2 1 3,900

    Total 0 450 1,200 1,150 1,400 700 1,400 6,300 2,350 1 1 2,350

    0 0 0 0 250 750 9,250

    6 5 4 3 2 1 6,300

    2 2 2 2 2 2 11,750

    0 0 0 0 1,000 1,500 2,500 53.62%

    Desde / Hacia M B A D C E P Total

    M 450 450 100 1,000

    B 750 200 250 1,200

    A 400 250 200 850 0 6 1 0

    D 250 650 200 300 1,400 0 5 1 0

    C 100 400 250 400 1,150 350 4 1 1,400

    E 700 700 500 3 1 1,500

    P 0 2,000 2 1 4,000

    Total 0 1,200 450 1,400 1,150 700 1,400 6,300 2,300 1 1 2,300

    0 0 0 100 250 800 9,200

    6 5 4 3 2 1 6,300

    2 2 2 2 2 2 12,400

    0 0 0 600 1,000 1,600 3,200 50.81%

    Matriz de Movimientos: Distribucin de Planta 1

    Diagonales de

    Retroceso

    Movimientos

    Totales

    Movimientos Ideales

    Retrocesos Movimientos Reales

    Diagonales de Avance

    Movimientos Distancia Avance Total

    Diagonales de

    Retroceso

    Movimientos

    Distancia Movimientos Ideales

    Retrocesos Movimientos Reales

    Totales Eficiencia

    Eficiencia

    Matriz de Movimientos: Distribucin de Planta 2Diagonales de Avance

    Movimientos Distancia Avance Total

    Distancia

  • 7/26/2019 Administracion de Operaciones - Maderas

    48/70

    48 Administracin de OperacionesEmilio Flores Ballesteros.

    Comentario:

    Se analizaron tres tipos de distribucin en lnea, y se concluye que la opcin

    que ms se ajusta a nuestro modelo ptimo de disposicin de planta, es la de

    la planta 3, ya que tiene la mayor eficiencia, un 56%.

    C. Diagrama de recorrido en Bloque.

    La empresa MADERAS ODL desea determinar la disposicin ptima en

    bloque, nuestra empresa tiene 5 artculos (madera aserrada), clasificadosen clase A. La secuencia de fabricacin de los productos va desde el

    almacn de materias primas (M) hasta el almacn de productos terminados

    (P) y las estaciones tienen reas similares. Calcule la eficiencia de las

    siguientes secuencias:

    C M B A C P

    P B M D M B

    D A P C D A

    Secuencia A Secuencia B Secuencia C

    Desde / Hacia M A B D C E P Total

    M 450 450 100 1,000

    A 400 250 200 850

    B 750 200 250 1,200 0 6 1 0

    D 250 650 200 300 1,400 0 5 1 0

    C 100 400 250 400 1,150 100 4 1 400

    E 700 700 750 3 1 2,250

    P 0 1,500 2 1 3,000

    Total 0 800 850 1,400 1,150 700 1,400 6,300 3,200 1 1 3,200

    0 0 0 100 250 400 8,850

    6 5 4 3 2 1 6,300

    2 2 2 2 2 2 11,250

    0 0 0 600 1,000 800 2,400 56.00%

    Matriz de Movimientos: Distribucin de Planta 3Diagonales de Avance

    Movimientos Distancia Avance Total

    Diagonales de

    Retroceso

    Movimientos

    Distancia Movimientos Ideales

    Retrocesos Movimientos Reales

    Totales Eficiencia

    1 4

    2 5

    3 5

    4 3

    5 3

    TOTAL

    Secuencia de fabricacin y Movimientos Ideales

    Producto SecuenciaProduccin Mensual (Kg

    / mes)

    Factor de Carga (Kg /

    carga)

    Nmero de Cargas

    (Cargas / mes)

    Movimientos

    Por Carga

    Nmero Total de

    Movimientos Ideales

    M, A, B, C, P 18,000 50 360 1,440

    M, A, D, B, C, P 16,000 50 320 1,600

    M, B, A, D, C, P 69,000 50 1,380 6,900

    M, B, A, P 57,000 50 1,140 3,420

    190,000 3,800 15,160

    M, C, B, P 30,000 50 600 1,800

  • 7/26/2019 Administracion de Operaciones - Maderas

    49/70

    49 Administracin de OperacionesEmilio Flores Ballesteros.

    Desde / Hacia M A B C D P Total

    M 680 2,520 600 3,800

    A 360 1,700 1,140 3,200B 2,520 680 600 3,800

    C 600 2,060 2,660

    D 320 1,380 1,700

    P 0

    Total 0 3,200 3,800 2,660 1,700 3,800 15,160

    Matriz de Movimientos Ideales

    Relacin Parciales TOTAL Relacin Parciales TotalMA(AM) 680 + 0 680 AP(PA) 1140 + 0 1,140

    MB(BM) 2520 + 0 2,520 BC(CB) 680 + 600 1,280

    MC(CM) 600 + 0 600 BD(DB) 0 + 320 320

    MD(DM) 0 + 0 0 BP(PB) 600 + 0 600

    MP(PM) 0 + 0 0 CD(DC) 0 + 1380 1,380

    AB(BA) 360 + 2520 2,880 CP(PC) 2060 + 0 2,060

    AC(CA) 0 + 0 0 DP(PD) 0 + 0 0

    AD(DA) 1700 + 0 1,700 15,160Gran Total

    MOVIMIENTOS IDEALES IDA Y VUELTA

    MB(BM) 2,520 MA(AM) 680 MD(DM) 0

    MC(CM) 600 MP(PM) 0 AC(CA) 0

    AB(BA) 2,880 AP(PA) 1,140

    AD(DA) 1,700 BC(CB) 1,280

    BP(PB) 600 BD(DB) 320

    CP(PC) 2,060 CD(DC) 1,380

    DP(PD) 0

    Mov. Ideales 15,160 Total 10,360 Total 4,800 Total 0

    Mov. Reales 19,960 Distancia 1 Distancia 2 Distancia 3

    Eficiencia 76.0%

    EFICIENCIA MOV.IDEALES 15,160 0.75951904 X 100 76.0%

    MOV.REALES 19,960

    DISTRIBUCION DE PLANTA 1

    MOVIMIENTOS REALESDistribucin en Bloque

    1D 2D 3D

    10,360 9,600 0

  • 7/26/2019 Administracion de Operaciones - Maderas

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    50 Administracin de OperacionesEmilio Flores Ballesteros.

    Comentario:

    Se analizaron tres tipos de distribucin en lnea, y se concluye que existen dos

    opciones que poseen la mayor eficiencia, as que se puede emplear la

    distribucin de la Planta 1 o de la planta 3; ya que estas dos son las que poseen

    la mayor eficiencia, con un 76%.

    MB(BM) 2,520 MA(AM) 680 AP(PA) 1,140MD(DM) 0 MC(CM) 600 BC(CB) 1,280

    MP(PM) 0 AC(CA) 0

    AB(BA) 2,880 BD(DB) 320

    AD(DA) 1,700 BP(PB) 600

    CD(DC) 1,380 DP(PD) 0

    CP(PC) 2,060

    Mov. Ideales 15,160 Total 10,540 Total 2,200 Total 2,420

    Mov. Reales 22,200 Distancia 1 Distancia 2 Distancia 3

    Eficiencia 68.3%

    EFICIENCIA MOV.IDEALES 15,160 0.68288288 X 100 68.3%

    MOV.REALES 22,200

    DISTRIBUCION DE PLANTA 2

    Distribucin en BloqueMOVIMIENTOS REALES

    1D 2D 3D

    10,540 4,400 7,260

    MB(BM) 2,520 MA(AM) 680 AC(CA) 0MC(CM) 600 MP(PM) 0 DP(PD) 0

    MD(DM) 0 AP(PA) 1,140

    AB(BA) 2,880 BC(CB) 1,280

    AD(DA) 1,700 BD(DB) 320

    BP(PB) 600 CD(DC) 1,380

    CP(PC) 2,060

    Mov. Ideale 15,160 Total 10,360 Total 4,800 Total 0

    Mov. Reales 19,960 Distancia 1 Distancia 2 Distancia 3

    Eficiencia 76.0%

    EFICIENCIA MOV.IDEALES 15,160 0.75951904 X 100 76.0%

    MOV.REALES 19,960

    DISTRIBUCION DE PLANTA 3

    Distribucin en BloqueMOVIMIENTOS REALES

    1D 2D 3D

    10,360 9,600 0

  • 7/26/2019 Administracion de Operaciones - Maderas

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    51 Administracin de OperacionesEmilio Flores Ballesteros.

  • 7/26/2019 Administracion de Operaciones - Maderas

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    52 Administracin de OperacionesEmilio Flores Ballesteros.

    1. Producto A: Plancha de Triplay.

    A. Diagrama mayor: Diagrama de flujo de proceso y el diagrama de

    operaciones del proceso.

    a. Diagrama de flujo de proceso (DFP):

    b. Diagrama de operaciones del proceso (DOP):

  • 7/26/2019 Administracion de Operaciones - Maderas

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    53 Administracin de OperacionesEmilio Flores Ballesteros.

    c. Diagrama de Recorrido del proceso (DRP): fabricacin de una Planchade triplay :

    2. Producto A: Puerta de Madera.

    A. Diagrama mayor: Diagrama de flujo de proceso, diagrama deoperaciones del proceso y el diagrama de recorrido del proceso aescala.

    a. Diagrama de flujo de proceso (DFP):

  • 7/26/2019 Administracion de Operaciones - Maderas

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    54 Administracin de OperacionesEmilio Flores Ballesteros.

    b. Diagrama de operaciones del proceso (DOP):

  • 7/26/2019 Administracion de Operaciones - Maderas

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    55 Administracin de OperacionesEmilio Flores Ballesteros.

    c. Diagrama de Recorrido del proceso (DRP): fabricacin de una Puerta

    3. Para cada una de las operaciones del Flujo de Proceso, simule:

    A. La determinacin del tiempo estndar desagregado en tiempofrecuencial, el tiempo operativo con muestras de tiempos y el tiemposuplementario. Verificando que el nmero de muestras sea elrequerido. Luego sume los tiempos estndares de las operaciones delas operaciones y obtenga el tiempo unitario del producto.

    La empresa MADERAS ODL desea saber el tiempo estndar de todo elproceso de fabricacin de sus productos estrella: Lminas de Triplay y

    Puertas de madera, para lo cual se han tomado 6 muestras de tiempos de

    cada proceso. Tal como se indican en los cuadros siguientes. Si el tiempo

    frecuencial es igual a cero, el tiempo suplementario equivale al 20%; para

    una confiabilidad del 95% y un error permisible del 5%.

    a. Lminas de triplay.

  • 7/26/2019 Administracion de Operaciones - Maderas

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    56 Administracin de OperacionesEmilio Flores Ballesteros.

    Comentario:

    Se han analizado los tiempos de cada una de las operaciones y este finalmente

    nos indica que el tiempo unitario del producto es 198 minutos por plancha de

    triplay.

    Desviacin estndar de loscuadrados

    Nmero deMuestras

    Total deNmero deMuestras

    MuestrasFaltantes

    1. S1=532461 = 2.94 5,324 n = ( 2.94 1.960.05 29.67)2 15.08 = 16muestras. 102. S2=139561 = 1.72 1,395 n = ( 1.72 1.960.05 15.17)2= 19.81 = 20muestras. 143. S3=12861 = 1.75 128 n = (1.75 1.960.05 4.33)2= 250.99 = 251muestras. 2454. S4=55161 = 3.06 551 n = (3.06 1.960.05 9.17)2= 171.11 = 172muestras. 1665. S5=4461 = 1.51 44 n = (1.51 1.960.05 2.33)2= 645.38 = 646muestras. 6406. S6=6661 = 1.55 66 n = (1.55 1.960.05 3.00)2= 410.20 = 411muestras. 405

    1 2 3 4 5 6 To

    28 26 34 32 30 28 178 6 29.67 100% 1.20 35.60

    13 15 18 16 14 15 91 6 15.17 120% 1.20 21.842 5 7 4 3 5 26 6 4.33 80% 1.20 4.16

    8 10 13 7 12 5 55 6 9.17 100% 1.20 11.00

    1 2 1 3 5 2 14 6 2.33 120% 1.20 3.36

    1 5 2 2 4 4 18 6 3.00 80% 1.20 2.88

    5 8 4 5 4 6 32 6 5.33 100% 1.20 6.40

    1 3 1 1 2 3 11 6 1.83 120% 1.20 2.64

    8 12 10 9 13 8 60 6 10.00 80% 1.20 9.60

    16 14 17 13 15 14 89 6 14.83 100% 1.20 17.80

    3 2 5 4 2 4 20 6 3.33 120% 1.20 4.80

    13 18 14 15 14 16 90 6 15.00 80% 1.20 14.40

    1 3 3 4 2 1 14 6 2.33 100% 1.20 2.80

    4 6 8 4 4 3 29 6 4.83 120% 1.20 6.96

    4 8 6 7 8 6 39 6 6.50 80% 1.20 6.24

    6 9 8 5 7 5 40 6 6.67 100% 1.20 8.00

    18 15 16 22 18 17 106 6 17.67 120% 1.20 25.44

    13 16 15 18 14 15 91 6 15.17 80% 1.20 14.56

    198.48

    18.- Las planchas son apiladas en 100 unidades.

    16.- Las planchas esperan para ser pulidas.

    17.- Se secan las planchas de triplay.

    TOTAL

    10.- Almacn hace el envo a produccin.

    11.- Produccin verifica el pedido.

    12.- Los desperdicios entran a trituracin.

    13.- Produccin verifica l a calidad de trituracin.

    14.- Los retazos entran a compresin.

    15.- Las planchas comprimidas son cortadas.

    4.- Almacn verifica los desperdicios.

    5.- Produccin requiere los desperdicios.

    6.- Pedido va a almacn.

    Nmero de

    MuestrasPromedio

    Desempeo

    Operativo

    Factor de Tiempo

    Suplementario

    TIEMPO

    ESTNDAR

    Tiempo Operativo: To = min / 20 kg de madera.

    7.- Produccin espera respuesta de almacn.

    8.- Almacn recibe el pedido de produccin.

    9.- Almacn prepara el pedido.

    1.- Almacn recoge la viruta y el aserrn.

    2.- Desperdicios de madera al almacn.3.- Desperdicios de madera en almacn.

  • 7/26/2019 Administracion de Operaciones - Maderas

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    57 Administracin de OperacionesEmilio Flores Ballesteros.

    7. S7=18261 = 1.51 182 n = (1.51 1.960.05 5.33)2= 123.33 = 124muestras. 1188. S8=2561 = 0.98 25 n = (0.98 1.960.05 1.83)2=

    440.68 = 441muestras. 435

    9. S9=62261 = 2.10 622 n = ( 2.10 1.960.05 10.00)2 67.77 = 68muestras. 6110. S10=133161 = 1.47 1331 n = ( 1.47 1.960.05 14.83)2 10.69 = 11muestras 511. S11=74 61 = 1.21 74 n = (1.21 1.960.05 3.33)2= 202.89 = 203muestras 197

    12. S12=1366

    61 = 1.79 1366 n = ( 1.79 1.960.05 15.00)2

    21.88 = 22

    muestras 16

    13. S13=40 61 = 1.21 40 n = (1.21 1.960.05 2.33)2= 414.41 = 415muestras 40914. S14=157 61 = 1.83 157 n = (1.83 1.960.05 4.83)2= 220.59 = 221muestras 21515. S15=265 61 = 1.52 265 n = (1.52 1.960.05 6.50)2= 84.03 = 85muestras 7916.

    S16

    =

    280

    61=

    1.63

    280 n = (1.63 1.960.05 6.67)

    2=91.77 = 92

    muestras

    86

    17. S17=1902 61 = 2.42 1902 n = ( 2.42 1.960.05 17.67)2 28.82 = 29muestras 2318. S18=1395 61 = 1.72 1395 n = ( 1.72 1.960.05 15.67)2 18.51 = 19muestras 13

    Comentario:

    Partiendo de izquierda a derecha se puede observar el orden de las tareas u

    operaciones con que se pueden fabricar una lmina de triplay, actualmente se

    cuenta con 18 tareas, en la segunda columna, partiendo de izquierda a

    derecha, se observa el ndice de desviacin estndar del tiempo de cada tarea,

    en la siguiente tarea se puede observar la suma de los cuadrados de cada

    tiempo tomado como muestra, en la siguiente columna se muestra la frmula

    para hallar las muestras requeridas y la columna final se hace un contraste de

    las muestras requeridas con las obtenidas para as saber cuntas muestras

    debemos realizar para tener un nivel de confianza de 95%. Algunas taras

    necesitan ms 100 muestras esto se debe a la rigurosidad de las mismas tareas

    y el nivel de erros que estas requieren.

  • 7/26/2019 Administracion de Operaciones - Maderas

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    58 Administracin de OperacionesEmilio Flores Ballesteros.

    b. Puertas de madera:

    Comentario:

    Se han analizado los tiempos de cada una de las operaciones y este finalmente

    nos indica que el tiempo unitario del producto es 276 minutos por puerta de

    madera.

    Desviacin estndar de loscuadrados

    Nmero deMuestras

    Total deNmero deMuestras

    MuestrasFaltantes

    S1=52 61 = 1.37 52 n = (1.37 1.960.05 2.67)2= 404.57 = 405muestras. 3992. S2=55 61 = 1.17 55 n = (1.17 1.960.05 2.83)2= 262.65 = 263muestras. 2573.

    S3=52

    61 = 1.3752 n = (

    1.37 1.960.05 2.67)

    2=404.57 = 405

    muestras.399

    1 2 3 4 5 6 To

    1 5 2 3 2 3 16 6 2.67 100% 1.20 3.20

    4 1 2 4 3 3 17 6 2.83 120% 1.20 4.08

    1.3 3.7 4.5 2.5 3 1 16 6 2.67 80% 1.20 2.56

    3 5 4 6 3 3 24 6 4.00 100% 1.20 4.80

    1 3 5 3 4 2 18 6 3.00 120% 1.20 4.32

    13 16 15 15 14 15 88 6 14.67 80% 1.20 14.08

    23 24 17 24 14 15 117 6 19.50 100% 1.20 23.40

    21 20 22 19 22 20 124 6 20.67 120% 1.20 29.76

    1.4 1.6 1.5 3.5 2 2 12 6 2.00 80% 1.20 1.92

    14 17 15 14 13 17 90 6 15.00 100% 1.20 18.00

    4 7 5 6 7 7 36 6 6.00 120% 1.20 8.64

    2.5 2 3.5 1.5 2.5 4 16 6 2.67 80% 1.20 2.56

    10 6 7 9 8 7 47 6 7.83 100% 1.20 9.40

    1.5 2.5 3 2 1.5 2.5 13 6 2.17 120% 1.20 3.12

    7 5 6 6 8 5 37 6 6.17 80% 1.20 5.92

    14 12 10 8 9 9 62 6 10.33 100% 1.20 12.40

    13 17 15 14 15 15 89 6 14.83 120% 1.20 21.36

    13 15 11 9 8 10 66 6 11.00 80% 1.20 10.56

    14 15 11 12 10 11 73 6 12.17 100% 1.20 14.60

    17 15 14 15 14 16 91 6 15.17 120% 1.20 21.84

    4 6 7 5 7 5 34 6 5.67 80% 1.20 5.44

    1.5 2.5 3 3.5 2 2.5 15 6 2.50 100% 1.20 3.00

    15 16 14 17 14 15 91 6 15.17 120% 1.20 21.84

    25 34 32 29 33 28 181 6 30.17 80% 1.20 28.96

    275.76

    Tiempo Operativo: To = min / 50 kg de madera. Nmero de

    Muestras

    PromedioDesempeo

    Operativo

    Factor de Tiempo

    Suplementario

    TIEMPO

    ESTNDAR1.- La empresa recibe un pedido.

    2.- El pedido se traslada al rea de produccin.

    3.- Produccin aprueba el pe dido.

    4.- Almacn verifica el stock de materia prima.

    5.- Produccin requiere la madera para i niciar.

    6.- Almacn alista la materia prima requerida.

    7.- La materia prima es trasladada a produccin.

    8.- Produccin hace el corte primario.

    9.- Los troncos, se trasladan a la segunda mquina.

    10.- Se procede al segundo corte de la madera.

    11.- La madera es lle vada al horno de secado.

    12.- Se inspecciona el proceso de secado.

    13.- La madera es llevadas a l a mquina aserradora.

    14.- El aserrador verifica que la madera est seca.

    15.- Carpintera corta y rene las piezas de l a puerta.

    16.- El carpintero arma y pega todas las pie zas de la puerta.

    17.- Se deja reposar la puerta en los ganchos.

    24.- Se hace el e nvo al comprador.

    TOTAL

    18.- Se pulen y lijan los l ados de la puerta.

    19.- Se pinta y/o barniza la puerta.

    20.- Se deja reposar para que el barniz o pintura se seque.

    21.- Se colocan las bisagras.

    22.- Se revisa el estado y la calidad de la puerta.

    23.- Se embala las puertas en grupos de 5 unidades.

  • 7/26/2019 Administracion de Operaciones - Maderas

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    59 Administracin de OperacionesEmilio Flores Ballesteros.

    4. S4=104 61 = 1.27 104 n = (1.27 1.960.05 4.00)2= 154.90 = 155muestras. 1495. S5=64 61 = 1.41 64 n = (1.41 1.960.05 3.00)2=

    339.44 = 340muestras. 334

    6. S6=1296 61 = 1.03 1,296 n = ( 1.03 1.960.05 14.67)2 7.58 = 8muestras. 27. S7=2391 61 = 4.68 2,391 n = ( 4.68 1.960.05 19.50)2 88.51 = 89muestras 838. S8=2570 61 = 1.21 2,570 n = ( 1.21 1.960.05 20.67)2 5.27 = 6muestras. 0

    9. S9=27

    61 = 0.77 27 n = (0.77 1.960.05 2.00)2

    =

    227.77 = 228

    muestras. 222

    10. S10=1364 61 = 1.67 1,364 n = ( 1.67 1.960.05 15.00)2 19.05 = 20muestras. 1411. S11=224 61 = 1.27 224 n = (1.27 1.960.05 6.00)2= 68.85 = 69muestras. 6312. S12=47 61 = 0.93 47 n = (0.93 1.960.05 2.67)2= 186.43 = 187muestras. 18113.

    S13

    =

    379

    61=

    1.47

    379 n = (1.47 1.960.05 7.83)

    2=54.16 = 55

    muestras.

    49

    14. S14=30 61 = 0.61 30 n = (0.61 1.960.05 2.17)2= 121.43 = 122muestras. 11615. S15=235 61 = 1.17 235 n = (1.17 1.960.05 6.17)2= 55.29 = 56muestras. 5016. S16=666 61 = 2.25 666 n = ( 2.25 1.960.05 10.33)2 72.90 = 73muestras. 6717. S17=

    1329

    61= 1.33

    1,329 n = (1.33 1.96

    0.05 14.83)2

    12.36 = 13muestras.

    7

    18. S18=760 61 = 2.61 760 n = ( 2.61 1.960.05 11.00)2 86.51 = 87muestras. 8119. S19=907 61 = 1.94 907 n = ( 1.94 1.960.05 12.17)2 39.05 = 40muestras. 3420. S20=1387 61 = 1.17 1,387 n = ( 1.17 1.960.05 15.17)2 9.14 = 10muestras. 421. S21=200

    61= 1.21 200

    n = (1.21 1.960.05 5.67)2= 69.98 = 70muestras. 64

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    60 Administracin de OperacionesEmilio Flores Ballesteros.

    22. S22=40 61 = 0.71 40 n = (0.71 1.960.05 2.50)2= 123.94 = 124muestras. 11823. S23=1387 61 = 1.17 1,387 n = ( 1.17 1.960.05 15.17)2

    9.14 = 10muestras. 4

    24. S24=5519 61 = 3.43 5,519 n = ( 3.43 1.960.05 30.17)2 19.86 = 20muestras. 14

    Comentario:

    Partiendo de izquierda a derecha se puede observar el orden de las tareas u

    operaciones con que se pueden fabricar una puerta de madera, actualmente se

    cuenta con 24 tareas, en la segunda columna, partiendo de izquierda aderecha, se observa el ndice de desviacin estndar del tiempo de cada tarea,

    en la siguiente tarea se puede observar la suma de los cuadrados de cada

    tiempo tomado como muestra, en la siguiente columna se muestra la frmula

    para hallar las muestras requeridas y la columna final se hace un contraste de

    las muestras requeridas con las obtenidas para as saber cuntas muestras

    debemos realizar para tener un nivel de confianza de 95%. Algunas taras

    necesitan ms 100 muestras esto se debe a la rigurosidad de las mismas tareas

    y el nivel de erros que estas requieren.

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    61 Administracin de OperacionesEmilio Flores Ballesteros.

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    62 Administracin de OperacionesEmilio Flores Ballesteros.

    1. Pronostico de volumen de ventas 2013, expresarlo en horas hombre ydeterminar el plan agregado optimo evaluando las estrategias:

    La empresa MADERAS ODL realiza el planeamiento y control de la produccinde los tres productos ms representativos dentro de la gama de productos que

    elabora, ahora cuenta con 25 trabajadores, la hora hombre cuesta $5.00, la

    hora hombre subcontratada cuesta $ 6.00 y la hora hombre extra $ 8.00. La

    capacidad de las horas extras se pueden usar hasta un 30% de las horas

    normales en los cuatro meses que tenga mayor demanda. Despedir un

    trabajador cuesta $ 500.00 y contratarlo cuesta $ 1,000.00, el costo de

    almacenamiento mensual es $ 0.50 por hora hombre utilizada y el inventario

    inicial de productos equivale a 1,000 horas de trabajo. Para lo cual se

    determinan los siguientes planes con el fin de elegir el plan optimo:

    A. Plan agregado de nivelacin sin horas extras.

    B. Plan agregado de nivelacin con horas extras.

    C. Plan agregado de adaptacin.

    D. Plan agregado de nivelacin con 20 trabajadores y subcontratacin.

    E. Si se duplican los costos de almacenaje, determinar el plan ms

    econmico.

    Producto ENERO FEBRERO MARZO ABRIL MAYO JUNIO ENERO FEBRERO MARZO ABRIL MAYO JUNIO TOTAL

    Triplay 900 900 1,000 1,000 1,100 1,100 1 900 900 1,000 1,000 1,100 1,100 6,000Tarimas 1,100 1,100 1,300 1,300 1,500 1,500 1.5 1,650 1,650 1,950 1,950 2,250 2,250 11,700

    Crucetas 750 750 850 850 950 950 2 1,500 1,500 1,700 1,700 1,900 1,900 10,200

    venta TOTAL HORAS 4,050 4,050 4,650 4,650 5,250 5,250 27,900

    25 diaz por mes x 8horas hh/trabj-mes 200 200 200 200 200 200 1,200

    N trabajadores 20.25 20.25 23.25 23.25 26.25 26.25 140

    N trabajadores 21 21 24 24 27 27 144

    DEMANDA DE VENTAS (unidades)HH/U

    REQUERIMIENTO DE MANO DE OBRA (horas hombre)

    ENERO FEBRERO MARZO ABRIL MAYO JUNIO TOTAL

    CANTIDAD

    N Trabajadores 24 24 24 24 24 24

    Produccin normal 4,800 4,800 4,800 4,800 4,800 4,800 28,800

    Produccin extra 0 0 0 0 0 0 0

    Ventas 4,050 4,050 4,650 4,650 5,250 5,250 27,900

    Inventario inicial 1,000 1,750 2,500 2,650 2,800 2,350

    Inventario Final 1,750 2,500 2,650 2,800 2,350 1,900

    COSTOS 151,475

    Produccin normal 24,000 24,000 24,000 24,000 24,000 24,000 144,000

    Produccin extra 0 0 0 0 0 0 0

    Contrato / despedida 500 0 0 0 0 0 500Costo de almacenamiento 875 1,250 1,325 1,400 1,175 950 6,975

    A.- Plan: Nivelacin sin horas extras

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    63 Administracin de OperacionesEmilio Flores Ballesteros.

    N trab = 27900 actual = 25

    200(6) requiere= 24

    N trab = 23.25 despido 1 x 500 = 500

    inv.fina= II+PN+PE-V

    ENERO FEBRERO MARZO ABRIL MAYO JUNIO TOTAL

    CANTIDAD

    N Trabajadores 20 20 20 20 20 20

    Produccin normal 4,000 4,000 4,000 4,000 4,000 4,000 24,000

    Produccin extra 0 0 975 975 975 975 3,900

    Ventas 4,050 4,050 4,650 4,650 5,250 5,250 27,900

    Inventario inicial 1,000 950 900 1,225 1,550 1,275

    Inventario Final 950 900 1,225 1,550 1,275 1,000COSTOS 159,650

    Produccin normal 20,000 20,000 20,000 20,000 20,000 20,000 120,000

    Produccin extra 0 0 7,800 7,800 7,800 7,800 31,200

    Contrato / despedida 2,500 0 0 0 0 0 5,000

    Costo de almacenamiento 475 450 613 775 638 500 3,450

    B.- Plan: nivelacin con horas extras

    N trabajadores = x

    x (200)(2) + x(200)(4)(100%+30%) = 27900

    X = 19.375 ~ 20 trab.

    PE= 27900-25200

    3900 /4 meses 975

    Despedido = (25-20) 500 = 2500

    ENERO FEBRERO MARZO ABRIL MAYO JUNIO TOTAL

    CANTIDAD

    N Trabajadores 21 21 24 24 27 27Produccin normal 4,050 4,050 4,650 4,650 5,250 5,250 27,900

    Produccin extra 0 0 0 0 0 0 0

    Ventas 4,050 4,050 4,650 4,650 5,250 5,250 27,900

    Inventario inicial 1,000 1,000 1,000 1,000 1,000 1,000

    Inventario Final 1,000 1,000 1,000 1,000 1,000 1,000

    COSTOS 150,500

    Produccin normal 20,250 20,250 23,250 23,250 26,250 26,250 139,500

    Produccin extra 0 0 0 0 0 0 0

    Contrato / despedida 2,000 0 3,000 0 3,000 0 8,000

    Costo de almacenamiento 500 500 500 500 500 500 3,000

    C.- Plan: Adaptacion

  • 7/26/2019 Administracion de Operaciones - Maderas

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    64 Administracin de OperacionesEmilio Flores Ballesteros.

    CONTRATO Y DESPEDIDA : C = 1000 D = 500

    ENERO= 25 - 21 = 4 DESPIDO = 4*500 = 2000

    FEBRERO= 21 - 21 = 0MARZO= 21 - 24 = 3 CONTRATO = 3*1000 = 3000

    ABRIL= 24 - 24 = 0

    MAYO= 24 - 27 = 3 CONTRATO = 3*1000 = 3000

    JUNIO= 26-26=0

    ENERO FEBRERO MARZO ABRIL MAYO JUNIO TOTAL

    CANTIDAD

    N Trabajadores 20 20 20 20 20 20

    Produccin normal 4,000 4,000 4,000 4,000 4,000 4,000 24,000

    Subcontrata 650 650 650 650 650 650 3,900

    Ventas 4,050 4,050 4,650 4,650 5,250 5,250 27,900

    Inventario Inicial 1,000 1,600 2,200 2,200 2,200 1,600

    Inventario Final 1,600 2,200 2,200 2,200 1,600 1,000

    COSTOS 151,300

    Produccin normal 20,000 20,000 20,000 20,000 20,000 20,000 120,000

    Subcontrata 3,900 3,900 3,900 3,900 3,900 3,900 23,400

    Contrato / despedida 2,500 0 0 0 0 0 2,500

    Costo de almacenamiento 800 1,100 1,100 1,100 800 500 5,400

    hora subcontratada = 6

    subcontrata = 27900 - 240003,900

    contrato y despido:

    habrian= 25 - 20

    5 *500 = 2500

    D.- Plan: Agregado - Nivelacion