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Aplicación de WebcastDCNM-LWA

es Manual de software

Tabla de contenidos

1 Acerca de este manual 41.1 A quién va dirigido 41.2 Copyright y exención de responsabilidad 41.3 Historial del documento 4

2 Descripción del sistema 52.1 Requisitos 72.2 Requisitos de licencia y software 9

3 Instalación 104 Configuración 114.1 Indicadores de carga/estado 134.2 Ajustes de configuración 144.2.1 Ficha Features (Características) 144.2.2 Ficha Capture Devices (Dispositivos de captura) 144.2.3 Ficha de inicio de sesión 154.2.4 Ficha de servidor 164.2.5 Ficha de configuración 17

5 Funcionamiento 185.1 Control de Webcast 195.2 Datos de la reunión 215.3 Diapositivas 225.4 Editor 235.5 Editor / Reproductor 25

6 Solución de problemas 26

Aplicación de Webcast Índice | es 3

Bosch Security Systems B.V. Manual de software 2014.01 | V1.0 | DCNM-LWA

Acerca de este manualEl objetivo de este manual es proporcionar la información necesaria para la instalación,configuración y funcionamiento de la Aplicación de Webcast DCN multimedia de Bosch. Estemanual no incluye las instrucciones de instalación del hardware. Si es necesario, consulte losmanuales del sistema DCN multimedia.Este manual está disponible como documento digital en formato PDF (Adobe PortableDocument Format).Para obtener más información acerca de DCN multimedia en general, consulte la informaciónrelacionada con el producto en www.boschsecurity.com.

A quién va dirigidoEste manual va dirigido a los instaladores, operadores y usuarios de la Aplicación de Webcastde DCN multimedia de Bosch.

Copyright y exención de responsabilidadReservados todos los derechos. Se prohíbe la reproducción o transmisión (de maneraelectrónica, mecánica, mediante fotocopia, grabación u otro medio) de cualquier parte de estedocumento sin el previo consentimiento por escrito del editor. Para obtener informaciónacerca de los permisos para copias y extractos, póngase en contacto con Bosch SecuritySystems B.V..El contenido y las ilustraciones están sujetos a cambios sin previo aviso.

Historial del documento

Fecha de publicación Versión de la documentación Motivo

21/01/2014 V1.0 1.a edición.

1

1.1

1.2

1.3

4 es | Acerca de este manual Aplicación de Webcast

2014.01 | V1.0 | DCNM-LWA Manual de software Bosch Security Systems B.V.

http://www.boschsecuritysystems.com

Descripción del sistemaLa Aplicación de Webcast es el software que transmite audio y vídeo desde el sistema DCNmultimedia de Bosch y graba el contenido localmente, lo archiva en la nube o lo transmite endirecto a través de Internet. La información y el contenido de la reunión se cargandirectamente desde el planificador de webcast (aplicación accesible a través de Internet) y laAplicación de Webcast es el lugar donde se registra con fecha y hora la información de laagenda y el contenido de la presentación para la versión archivada de cualquier webcast endirecto.

Webcasting con cámaras HD

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1. Dispositivo multimedia de DCN multimedia (DCNM-MMD).– Para obtener más información, consulte los manuales de DCN multimedia.

2. Switch con alimentación y procesador de audio de DCN multimedia (DCNM‑APS).– Para obtener más información, consulte los manuales de DCN multimedia.

3. Convertidor de audio a interfaz digital serie (SDI). Se utiliza con cámaras HD.– AVISO: Utilice la salida de audio 2 (salida de grabación) en DCNM-APS.– Para obtener más información, consulte Requisitos, Página 7 y la documentación

disponible acerca del convertidor SDI.4. Domo para conferencias HD de Bosch

– Para obtener más información, consulte la documentación disponible de la cámara.5. Switch de vídeo HD‑SDI para cámaras HD (necesario cuando se utiliza más de una

cámara).– Para obtener más información, consulte la documentación disponible del switch de

vídeo.6. Paquete de software DCN multimedia.

– Para obtener más información, consulte los manuales de DCN multimedia.7. Audio y vídeo del convertidor HD‑SDI a la tarjeta capturadora HD‑SDI.

– Para obtener más información, consulte Requisitos, Página 7 y la documentacióndisponible acerca del convertidor SDI.

8. Conexión Ethernet al switch de vídeo HD‑SDI (con cámaras HD).

2

Aplicación de Webcast Descripción del sistema | es 5


– Para obtener más información, consulte Requisitos, Página 7 y la documentacióndisponible del switch de vídeo o tarjeta capturadora.

9. Aplicación de Webcast de DCN multimedia (DCNM‑LWA).– Para obtener más información, consulte este manual de software.

10. Ordenador con Windows.– Para obtener más información, consulte Requisitos, Página 7.

11. Sincronización de reserva de webcast (planificador de webcast).– Para obtener más información, consulte el manual del software del planificador y

reproductor de Webcast de DCN multimedia.12. Transmisión o publicación de un webcast (reproductor de webcast + micrositio).

– Para obtener más información, consulte este manual de software, así como el delplanificador y reproductor de Webcast de DCN multimedia.

13. El cliente reserva un webcast.– Para obtener más información, consulte el manual del software del planificador y

reproductor de Webcast de DCN multimedia.14. Entorno de Internet.15. Aplicación de planificador de webcast (accesible a través de Internet).

– Para obtener más información, consulte el manual del software del planificador yreproductor de Webcast de DCN multimedia.

16. Reproductor de webcast + micrositio (accesible a través de Internet).– Para obtener más información, consulte el manual del software del planificador y

reproductor de Webcast de DCN multimedia.17. Los usuarios visualizan el webcast a través de un PC o MAC.18. Los usuarios visualizan el webcast a través de un dispositivo móvil.

Consulte también– Requisitos, Página 7

6 es | Descripción del sistema Aplicación de Webcast


RequisitosSoftware del ordenadorEl ordenador en el que instale la Aplicación de Webcast debe utilizar el sistema operativo:– Windows 7 Home Premium o superior (solo 64 bits).Todas las versiones deben tener los últimos service packs y actualizaciones instalados,independientemente de las versiones de idioma.

Hardware del ordenador– 1 ranura PCI Express libre (si se utiliza una tarjeta capturadora de alta definición).– 1 ranura PCI versión 2.1 libre (si se utiliza una tarjeta capturadora analógica).– Procesador de núcleo cuádruple (2,50 GHz) y 4 GB de memoria interna.– Espacio mínimo en el disco duro: 500 GB.

Puertos de InternetLos siguientes puertos de Internet deben estar disponibles para que la Aplicación de Webcastpueda realizar un webcast:– 80 TCP [http].– 443 TCP [subidas https].– 1935 TCP [transmisión de flash].– Conexión a Internet: el ancho de banda de subida mínimo necesario es de 250 Kbit/s para

cámaras analógicas y 350 Kbit/s para cámaras HD.

Nota!

Los webcasts se guardan en el disco duro de su ordenador. Por ejemplo, 1 hora de

transmisión con la resolución más alta necesita unos 429 MB de espacio en el disco duro.

Asegúrese de que tiene suficiente espacio libre en el disco duro.

Tarjeta capturadoraAsegúrese de que está usando una de las siguientes tarjetas capturadoras probadas paratrabajar con la Aplicación de Webcast.

Tarjetas HD:Diseñadas para utilizarse con un domo HD para conferencias.

Fabricante Producto Compatibilidad RanuraPCI

Perfil deATX

Nombre deldispositivo devídeo

Nombre deldispositivo deaudio

Viewcast Osprey‑700e HD Windows Vista,Windows 7 oWindows Server2008 de 64 bits

Express Alto/Bajo Osprey‑700 HDVideo Device 1

SDI Input 1(Osprey‑700HD 1)

Blackmagic 3 Decklink SDI Solo Windows 7 de64 bits

Express Alto BlackmagicWDM Capture

BlackmagicWDM Capture

Tabla 2.1: Tarjetas HD con relación de aspecto de 16:9

– 3 Cambie los ajustes del domo HD para conferencias (a través del navegador web:Configuración, Modo avanzado, Cámara, Flujos de codificador) de Flujo 1 a H.264 MP 720p50 fijo y haga clic en Establecer para confirmar.Vaya al Panel de control de Windows y haga clic en el control de diseño Blackmagic:configurar formato de vídeo HD 720p 59.94 – 8 bits 4:2:2 YUV.

2.1



Convertidor de audio a interfaz digital serie (SDI):Diseñadas para utilizarse con un domo HD para conferencias.

Para las tarjetas SDI, el audio debe integrarse con el vídeo SDI con uno de los siguientes convertidores

Blackmagic Miniconvertidor de audio a SDI

Kramer Integrador de audio SDI

8 es | Descripción del sistema Aplicación de Webcast


Requisitos de licencia y softwareAntes de instalar la Aplicación de Webcast, deben estar instalados las licencias y el paquetede software para DCN multimedia:– Paquete de software DCN multimedia:

– Reunión, agenda, control sinóptico de micrófonos y control individual de lasensibilidad de los micrófonos.

– Licencia: software para el servidor del sistema DCN multimedia DCNM‑LSYS.– Licencia: licencia de la Aplicación de Webcast de DCN multimedia DCNM‑LWA.– Control de cámara, a través del control de cámara HD para cámaras de alta definición.– Se debe crear un usuario en la aplicación para reuniones de DCNM para poder verificar la

licencia.– Este usuario se crea en la parte de configuración de la aplicación de reuniones de

DCNM. Puede formar parte del grupo de usuarios Invitados. El nombre de usuariopredeterminado es Webcast y no tiene contraseña.

Nota!

Para obtener más información acerca de DCN multimedia:

Consulte los manuales de DCN multimedia de Bosch.

2.2



Instalación1. Instale la tarjeta capturadora y los controladores.2. Asegúrese de que la salida de audio de DCNM-APS (salida 2) está conectada a la entrada

de audio de la tarjeta capturadora o al convertidor de audio a SDI.– Aviso: Utilice siempre un convertidor de audio a SDI con una tarjeta capturadora HD.

3. Asegúrese de que la salida de vídeo del convertidor de audio a SDI está conectada a laentrada de vídeo de la tarjeta capturadora.

4. Ejecute el archivo WebcastApplicationSetup.exe del DVD de DCN multimedia y asegúresede que la carpeta de destino es la misma que DCN multimedia, es decir, C:\Archivos deprograma (x86)\Bosch\DCN multimedia webcast application\:– La actualización o reinstalación de la Aplicación de Webcast no destruye los datos

existentes, webcasts, etc.– No se pueden ejecutar varias instancias de la aplicación a la vez. Si intenta abrir la

aplicación mientras está en funcionamiento, la aplicación abierta pasará al primerplano.

– En la primera instalación, no es necesario restablecer contraseñas, basta conrealizar la instalación en la carpeta de destino descrita anteriormente. Consulte lasección Ficha de inicio de sesión, Página 15 si es necesario.

!Aviso!

Deshabilite siempre el "modo de suspensión" en el equipo en el que esté utilizando la

Aplicación de Webcast.

Nota!

Si desea utilizar otro PC para realizar Webcast diferente al que está ejecutando el servidor de

DCN multimedia, necesitará instalar la API de DCN multimedia en el PC en el que desee

instalar la Aplicación de Webcast de DCN multimedia. Tenga en cuenta que ambos PC deben

estar en la misma red.

3

10 es | Instalación Aplicación de Webcast


ConfiguraciónInicie la Aplicación de Webcast desde el menú de programas de Windows: …/Bosch/WebcastApplication o desde el icono del escritorio.

Figura 4.1: Pantalla de inicio de sesión de la Aplicación de Webcast DCNM-LWA

En el cuadro de texto de Inicio de sesión, escriba su Nombre de usuario y Contraseña (si sesolicita). Los usuarios por defecto son Admin y Operator, ambos sin contraseña. Consulte lasección Ficha de inicio de sesión, Página 15si es necesario.

4

Aplicación de Webcast Configuración | es 11


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Figura 4.2: Pantalla principal de inicio de la Aplicación de Webcast DCNM-LWA

1. Menú principal (Ajustes de configuración, Página 14)2. Sección de control de webcast (Control de Webcast, Página 19):

– La imagen aparecerá tras introducir los ajustes de autorización del webcast.Consulte la sección Ficha de configuración, Página 17.

3. Sección de datos de la reunión (Datos de la reunión, Página 21).4. Sección de diapositivas (Diapositivas, Página 22).5. Indicador del estado de conexión (Indicadores de carga/estado, Página 13).6. Texto del estado de conexión del webcast (Indicadores de carga/estado, Página 13).7. Barra de tareas (Indicadores de carga/estado, Página 13).8. Indicación del espacio de almacenamiento disponible (Indicadores de carga/estado, Página

13).9. Indicación del nivel de acceso (operador o administrador) (Ficha de inicio de sesión,

Página 15).

SeccionesLa Aplicación de Webcast tiene tres secciones internas:– 2. Control de Webcast, Página 19– 3. Datos de la reunión, Página 21– 4. Diapositivas, Página 22Todas ellas se pueden redimensionar, cerrar, ocultar o hacer flotantes.Al hacer flotante un elemento (por ejemplo: "Control de Webcast") aparece un botón conforma de flecha. Puede arrastrar y soltar el elemento en cualquier parte del botón con formade flecha.

12 es | Configuración Aplicación de Webcast


Diseño predeterminado de las ventanasEn la ficha del menú principal (1) > Ventana, puede restaurar una ventana cerrada haciendoclic en su nombre dentro de la lista (Control de Webcast, Diapositivas, Datos de la reunión).También puede restablecer el diseño predeterminado de todas las ventanas a la vez haciendoclic en Ventana > Restablecer diseño de ventana.Al cerrar, la Aplicación de Webcast guarda el diseño actual de las ventanas. Este mismo diseñose restaura la siguiente vez que se inicia la aplicación.

Indicadores de carga/estadoPuede encontrar los indicadores de carga/estado en la barra de estado (5-7) de la pantallaprincipal de la Aplicación de Webcast.

Estado de la conexión a InternetCuando la Aplicación de Webcast se carga, comprueba si el ordenador está conectado aInternet. Para ello, intenta conectarse al servidor del planificador de webcast.– Si falla, muestra un icono rojo y el texto Desconectado en la barra de estado (5‑7).– Si hay conexión a Internet, no aparece ningún icono de conexión.

Indicador Aplicación de Webcast de DCN multimedia (verde)– Conexión válida con Servidor DCN multimedia.– Licencia de webcast válida.– Reunión iniciada.– Aplicación de webcast lista para iniciar la grabación/transmisión.

Indicador Aplicación de Webcast de DCN multimedia (naranja)– Indica una advertencia:

– Conexión con Servidor DCN multimedia.– Licencia de webcast válida.– Ninguna reunión iniciada.– La Aplicación de Webcast no está lista para iniciar la grabación/transmisión.

Indicador Aplicación de Webcast de DCN multimedia (rojo)– Indica un error; el texto junto al icono describe el error:

– Ningún servidor DCN multimedia conectado. Causa posible: es probable que elservidor DCN multimedia no se haya iniciado; compruebe el estado en ServicesConn.

– Licencia de Webcast de Aplicación de Webcast de DCN multimedia no válida. Causaposible: sin conexión con la API para DCN multimedia.

Tiempo de grabación restanteLa Aplicación de Webcast incluirá una indicación del número de horas restantes de tiempo degrabación disponible en el disco duro del ordenador. Esto se basa en el perfil de codificaciónelegido. El número de horas restantes se vuelve a calcular si se cambia el perfil decodificación.Para ver los perfiles de codificación:4 En el menú principal (1), haga clic en Configuración > General > Features

(Características) > Encoding Quality Profile (Perfil de calidad de codificación).

Alerta de tiempo de grabaciónCuando se carga la Aplicación de Webcast o se cambia el perfil de codificación y queda menosde un 10% del tiempo de grabación, aparece un mensaje de advertencia que informa aloperador al iniciar un webcast. Véase la barra de estado (8).

4.1



Ajustes de configuraciónLos ajustes de la Aplicación de Webcast se configuran en el menú principal (1) >Configuración > General.

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Figura 4.3: Pantalla principal de carga de la Aplicación de Webcast DCNM‑LWA

Ficha Features (Características)Encoding quality profile (Perfil de calidad de codificación)La calidad de codificación se puede definir aquí. Tenga en cuenta que esto afectará al anchode banda.

CámaraLa casilla de verificación Camera Override (Relevo de cámara) debe estar marcada si seutiliza la función de relevo de cámara en el sistema de cámara (Control de cámara HD). Con elrelevo de cámara, se mostrará el último orador activo.

Idioma de la aplicaciónAquí se puede cambiar el idioma de la interfaz del usuario de la Aplicación de Webcast.

Ficha Capture Devices (Dispositivos de captura)Los dispositivos de captura de audio y vídeo se seleccionan en la ficha Capture Devices(Dispositivos de captura).

Video Capture (Captura de vídeo)– En Main device (Dispositivo principal), se puede seleccionar la tarjeta capturadora de

vídeo.– En Aspect ratio (Relación de aspecto), se puede seleccionar la relación de aspecto

correcta.

4.2

4.2.1

4.2.2



Audio capture (Captura de audio)– En Device (Dispositivo), se puede seleccionar el dispositivo de captura de audio

correcto.

Ficha de inicio de sesiónEn Configuración > General > Inicio de sesión, se puede configurar el nombre de usuario y lacontraseña del operador y del administrador. Además, se puede configurar el nivel de accesodel operador.Cuando se inicia la Aplicación de Webcast, los administradores pueden acceder a todas lasfichas del menú principal de Configuración.Los operadores solo pueden acceder a la ficha del menú Configuración > General > Features(Características( si el administrador les ha dado permiso para hacerlo. En caso contrario, nopodrán ver la ficha del menú de Configuración.

Nombres de usuario y contraseñas predeterminadosLos nombres de usuario predeterminados son Operator y Admin y las contraseñas estánvacías por defecto.

Estado de inicio de sesiónEn la parte inferior derecha de la pantalla principal, la barra de estado del nivel de acceso (9)muestra el nivel de acceso con el que ha iniciado sesión.

Niveles de acceso del operadorLos administradores pueden determinar las funciones opcionales del operador enConfiguración > General > Inicio de sesión. La siguiente tabla muestra las funcionesdisponibles para cada nivel de acceso.

Nivel de acceso Configuración(Configuración general / cuadro deinicio de sesión)

Acceso predeterminado

Operador: Editar puntos de la agenda Editor

Editar un webcast finalizado Control de Webcast

Publicar un webcast finalizado Datos de la reunión

Exportar un webcast finalizado Diapositivas

Cambiar configuración básica (perfil de codificación, relevo decámara)

Administrador(Admin):

Todos los ajustes del operadoranteriores

Todas las opciones de accesodel operador anteriores

Idioma de la aplicación

Dispositivos de captura

Contraseñas del operador/administrador

Configuración del operador

Dirección del servidor de DCNmultimedia

Autentificación del planificador

4.2.3



Nivel de acceso Configuración(Configuración general / cuadro deinicio de sesión)

Acceso predeterminado

Idioma del webcast

Configuración de la aplicación maestra/esclava multilingüe

Eliminación del inicio de sesión del operadorAl borrar el nombre de usuario y la contraseña del operador, el inicio de sesión del operadordejará de estar disponible hasta que lo vuelva a cambiar el administrador.

Acceso del administradorLos administradores pueden cambiar el nombre de usuario y la contraseña de acceso deladministrador; sin embargo, el nombre de usuario del administrador no se puede borrar.

Restablecimiento de contraseñasSi necesita restablecer las contraseñas y no puede hacerlo en la ficha del menú principal deConfiguración (si, por ejemplo, olvidó su contraseña), vuelva a instalar la Aplicación deWebcast y marque la casilla de verificación Reset Passwords (Restablecer contraseñas)durante el proceso de reinstalación.

Ficha de servidorEl administrador puede cambiar el nombre del host / la dirección IP de Servidor DCNmultimedia.

ServidorNombre de equipo o dirección IPAquí se debe introducir el nombre de equipo o la dirección IP del ordenador en el que seejecuta Servidor DCN multimedia.

Nota!

Asegúrese de introducir una dirección IP IPv4 o de que el nombre de equipo se resuelva en

una dirección IPv4.

Nota!

Al instalar la Aplicación de Webcast de DCN multimedia en otro PC diferente al que se está

ejecutando el software del servidor de DCN multimedia, necesitará instalar el software de la

API de DCN multimedia en el PC de Webcast de la DCN multimedia. Asegúrese de que el PC

del servidor de DCN multimedia y el PC de Webcast de DCN multimedia están en la misma

red. Esto es necesario para la AUTODETECCIÓN del PC de Webcast.

Usuario de la APILa licencia de webcast se verifica a través de software. Para que esto sea posible, se debecrear un usuario en la aplicación de configuración de DCN multimedia que tenga el nombre deusuario "webcast" y una contraseña "vacía". (Aviso: El nombre de usuario se debe crear en la"sección de seguridad"). En la aplicación de configuración de Paquete de software DCNmultimedia, este usuario puede formar parte del grupo de usuarios Invitado. Consulte elManual de software de DCN multimedia para obtener información sobre cómo configurarusuarios en Paquete de software DCN multimedia.

4.2.4



Información de inicio de sesión de API para DCN multimediaEl administrador puede cambiar el nombre de usuario y la contraseña que se utilizan paraconectarse a API para DCN multimedia. La configuración predeterminada es webcast con unacontraseña en blanco. Asegúrese de que ya ha definido un usuario en Software de DCNmultimedia en la parte de configuración.

Ficha de configuraciónLa Aplicación de Webcast y el planificador y reproductor de webcast deben estar conectadosmediante los datos de inicio de sesión del planificador de webcast.

Inicio de sesión de usuarioPara utilizar la Aplicación de Webcast, primero debe iniciar sesión con su nombre de usuario ycontraseña del planificador de webcast. No se puede iniciar sesión con un nombre de usuarioen blanco, incluso si así lo ha configurado el administrador.

Datos del planificador de webcast de Bosch– Escriba el nombre de usuario y la contraseña que utiliza para iniciar sesión en el

planificador de webcast y haga clic en Authenticate (Autentificar):– Si la Aplicación de Webcast no realiza la autentificación correctamente o los archivos

de configuración se han borrado (por ejemplo, ejecutándola como un nuevo usuario),no podrá realizar el webcast.

– Se le pedirá que reinicie la Aplicación de Webcast.

Webcast Language (Idioma del webcast)Define el idioma del webcast que se crea en este ordenador:

4.2.5



Funcionamiento

1

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Figura 5.1: Pantalla principal de carga de la Aplicación de Webcast DCN‑LWA

La Aplicación de Webcast tiene tres secciones internas de funcionamiento:2 Control de Webcast, Página 193 Datos de la reunión, Página 214 Diapositivas, Página 22

5

18 es | Funcionamiento Aplicación de Webcast


Control de WebcastLa Aplicación de Webcast muestra la vista previa del vídeo y los niveles de audio en la secciónControl de Webcast (2).

Carga de webcastsLos webcasts se planifican mediante el planificador de webcast en línea y se pueden cargar:En el menú principal (1); haga clic en Archivo -> Load (Cargar):– Al hacer clic en el título de un webcast, recupera las diapositivas y los puntos de la

agenda actuales de esa reserva del servidor del planificador o los carga desde la caché sino hay conexión a Internet (debe haberlo cargado previamente).

– Los puntos de la agenda se cargan en la caja combinada Punto de la agenda actual.– Las diapositivas se cargan en la sección de Diapositivas (4).– El icono de Webcast en directo indica cuándo se ha planificado el webcast como

transmisión en directo.

Lista de webcastsEn el menú principal (1); haga clic en Archivo > Load (Cargar):– La lista de webcasts solo se puede sincronizar con la Aplicación de Webcast si esta se

conecta a Internet. La lista de webcasts aparece como una lista en el submenú con unafecha, un título y un icono de Webcast en directo, en caso de que se vayan a transmitiren directo.

– La lista muestra todos los webcasts que están reservados en el planificador de webcast ytodavía no se han archivado ni eliminado.

Webcast de pruebaEl webcast en directo de prueba no se muestra al público. Haga clic en el botón Probar parainiciar el webcast de prueba.Un webcast de prueba solo transmite el vídeo, no graba el vídeo ni los metadatos de formalocal; sin embargo, transmite los metadatos al reproductor en directo (si el reproductor seencuentra en modo de prueba).

Ventana de notificaciónAl iniciar una prueba de un webcast en directo, se muestra la ventana de notificación con elenlace al webcast de prueba.

Inicio de un webcast en directoHaga clic en el botón Iniciar para iniciar un webcast en directo que transmita el vídeo y losmetadatos al reproductor y los grabe localmente.

Pausa de un webcast en directoHaga clic en el botón Pausa para pausar el webcast. Se detiene la transmisión y la grabación,y pide al reproductor que muestre un mensaje de pausa en lugar del vídeo.

Reinicio / Finalización del webcastDespués de pausar un webcast en directo, se puede reiniciar o finalizar mediante el botónIniciar o Stop (Finalizar).

Menú de webcastEl menú principal de Webcast (1) aparece si se ha cargado correctamente un webcast. Elmenú de webcast permite las siguientes acciones:– Editar puntos de la agenda (siempre que tenga derechos de acceso de administrador y

conexión a Internet).– Actualizar el webcast actual (si hay conexión a Internet).

5.1

Aplicación de Webcast Funcionamiento | es 19


Edición de puntos de la agendaEn el menú principal (1), haga clic en Webcast > Editar puntos de la agenda para añadir,editar, eliminar o reorganizar puntos de la agenda en cualquiera de los idiomas configuradospara el webcast. Esta función modifica los puntos de la agenda de forma local y a través deInternet.

Webcasts en diferidoDespués de cargar un webcast que no se transmite en directo, el icono y el texto de Webcasten directo desaparecen para indicar que no se transmitirá en directo y que está grabadolocalmente.

Conexión perdidaSi se pierde la conexión a Internet durante la transmisión, la Aplicación de Webcast intentarávolver a conectarse constantemente, mientras muestra el mensaje Reconnecting(Reconectando) en la barra de estado (5-7).Los metadatos intentarán enviarse cada vez que cambien. Todos los fallos de envío sesilenciarán pero se registrarán en el archivo error/debug.log.

Título actualPara editar el título actual, haga clic en el cuadro Current caption (Título actual) (4) y, acontinuación, edite el texto y pulse la tecla Intro del teclado.

Punto de la agenda actualPara registrar la fecha y hora de un elemento de la agenda, el operador o administrador solotiene que seleccionar el punto de la agenda actual de la lista desplegable.

Duración del webcastConsulte la Duration (Duración) del webcast actual.

Webcast bloqueado durante la transmisión en directoCuando el webcast se está grabando, no se puede salir de la aplicación, abrir otro webcast,publicar o editar un webcast grabado ni acceder a la ficha del menú Configuración (1).

Aviso de publicación de webcastCuando finalice el webcast, se le preguntará (si es posible) si desea publicar el webcast talcual. Si desea subir el webcast, haga clic en sí.

Nota!

La longitud máxima de cada Webcast es de 12 horas. La Aplicación de Webcast de DCN

multimedia detendrá automáticamente el Webcast en directo.



Datos de la reuniónLa sección Datos de la reunión (3) muestra la siguiente información:– Speaker List (Lista de oradores):

– Muestra el nombre de la persona asignada para el micrófono activo actualmente.– Request List (Lista de peticiones):

– Muestra los nombres de las personas que han pedido la palabra.

MetadatosLos metadatos, como los títulos y presentaciones con marcas de hora, solo se graban o seenvían al reproductor cuando el webcast se inicia o está en ejecución.

Relevo de cámara habilitadoCuando el Camera Override (Relevo de cámara) está habilitado (casilla de verificaciónseleccionada) en Control de cámara HD y el menú principal de la Aplicación de Webcast (1) >Configuración > General > Features (Características) > Camera Override (Relevo decámara), la Aplicación de Webcast establecerá el título actual para el último orador mostrado(en lugar del primer orador de la lista de oradores).

Relevo de cámara deshabilitadoCuando el Camera Override (Relevo de cámara) está deshabilitado (casilla de verificacióndesmarcada) en ; la Control de cámara HDAplicación de Webcast enviará el nombre delprimero que encendió el micrófono y el control de cámaras HD.

5.2



DiapositivasEl operador del webcast puede seleccionar la presentación en la sección de Diapositivas (4)mediante las flechas verticales del lado izquierdo. Al cambiar la presentación, se cambia eltítulo de la ventana por el título de la presentación.

Desplazamiento de diapositivasEl operador puede desplazarse a través de las diapositivas haciendo clic en cada una de ellaso con la rueda del ratón. El título de la diapositiva aparecerá en la parte inferior durante unossegundos.

Activación de las diapositivasPara activar una diapositiva, haga clic en el icono con forma de ojo azul. El borde de ladiapositiva se pone en azul; asimismo, la diapositiva aparece en la sección de Control deWebcast (2) y se activa en las diapositivas con marca horaria del reproductor de webcast.

Botón de ampliaciónAl hacer clic en el botón de ampliación, se mostrará la diapositiva en una nueva ventana paraque pueda visualizarla en una escala mayor. Esto solo es aplicable para el operador y eladministrador. Esto no afectará al webcast en directo.

5.3



EditorCon el Editor, puede acceder a cualquier sesión de webcast grabada. Para ello:4 En el menú principal (1), haga clic en Archivo > Editor (se abre el submenú del Editor):

El Editor solo está disponible si no hay ningún webcast en ejecución.

Icono de publicaciónEn el lado izquierdo de cada línea, la presencia o ausencia de un icono de publicación indicasi una sesión de webcast ya se ha publicado o no.

Reorganización de la lista de publicacionesLa lista de sesiones grabadas se organiza en orden cronológico pero se puede ordenar portítulo del webcast, fecha y hora de grabación, duración o comentarios; para ello, haga clic enlos encabezados.

Inicio de una sesión grabadaAl hacer doble clic en una sesión, se inicia la reproducción de la sesión. Para iniciar elreproductor, también se puede seleccionar una sesión y hacer clic en Reproducir en el menúsuperior.

Unión de sesionesAl seleccionar dos o más sesiones y hacer clic en Join (Unir), podrá concatenar variassesiones del mismo webcast. Aparece un nuevo formulario que le permite seleccionar el ordende participación de las sesiones.Al hacer clic en Aceptar se inicia el proceso con una barra que muestra el progreso. Cuando elproceso finaliza, la lista de webcasts se actualiza con el nuevo conjunto de sesiones e incluyela fecha y la hora actuales.

Cancelación de unión de las sesionesEl proceso de unión se puede cancelar en cualquier momento y no se creará ninguna sesiónnueva.

Eliminación de sesionesPara eliminar una o varias sesiones, selecciónelas y haga clic en Eliminar en la barra de menússuperior; se le pedirá una confirmación. El vídeo y los metadatos de la sesión se eliminarán deldisco duro y la lista de sesiones se actualizará.

Exportación de sesionesAl seleccionar una sesión y hacer clic en el botón Export Video (Exportar vídeo) o Exportintranet player (Exportar reproductor de intranet), podrá seleccionar una carpeta delordenador en la que se exportará la sesión de webcast como reproductor de webcast básico.Una barra de progreso mostrará el progreso de la exportación.

Archivos de sesión exportadosEl webcast exportado (botón Exportar del reproductor de intranet) se compone de unacarpeta (con el nombre elegido) con un sitio web que contiene un reproductor de webcastbásico y todos los archivos necesarios para reproducir el webcast. Para importar elreproductor y los datos en su sitio de la intranet, póngase en contacto con el departamentode informática.

Publicación de sesionesPara publicar una sesión en un sitio de la intranet, selecciónela y haga clic en Publish(Publicar). Aparecerá una barra de progreso que muestra el progreso de la carga.La publicación se puede cancelar en cualquier momento. Al hacer clic en Publish (Publicar)después de la cancelación, se iniciará el progreso desde el principio.

5.4



Aviso de carga completaUna vez haya terminado el proceso de carga, recibirá un mensaje de finalización de la carga. Elicono de publicación aparecerá en el lado izquierdo de la sesión de la lista. Cuando se vaya aprocesar el archivado, los espectadores recibirán un aviso que indica que el webcast se va aarchivar. Esto puede tardar hasta 1 hora. El administrador seleccionado recibirá un correoelectrónico cuando haya finalizado el archivado.

Nota!

Aviso de procesamiento del webcast:

Si intenta volver a publicar un webcast que todavía está en proceso de archivado por los

servidores, recibirá un mensaje de error donde se le pedirá que vuelva a intentarlo más tarde.

!Aviso!

Si elimina un webcast del editor, también se eliminará de su ordenador.



Editor / ReproductorResaltado de los datos en directoEl reproductor del editor muestra los títulos, las diapositivas y los puntos de la agenda en elreproductor en línea y resalta los elementos actuales mientras se reproduce el vídeo.

Cambio de la posición del reproductorAl hacer doble clic en un elemento de la lista, el reproductor se desplaza a la posición delvídeo en la que aparece el elemento.

Edición/eliminación de puntos de índicePuede añadir, editar o eliminar las horas de los elementos (agenda, diapositivas o títulos) perono puede editar ni ver las horas de las Speaker lists (Listas de oradores) y Request lists(Listas de peticiones) de activo.

Inicio y fin del webcastEn el menú superior, haga clic en Editar > Top and Tail (Inicio y fin) para editar el webcast yseleccionar el inicio y el fin del vídeo. Los puntos de índice se ajustan (se eliminan o semueven) según la cantidad de grabación que se corte.

Webcasts editadosSi se ha editado una sesión del webcast, aparece una estrella al lado del nombre del título (enla barra de título).

Aviso para guardar ediciónSi intenta salir del reproductor después de editar el webcast sin haberlo guardado, se lepreguntará si desea guardar la sesión antes de volver a la lista.

Guardar sesión actualEn el menú superior, haga clic en Archivo > Save Session (Guardar sesión) para guardar lasesión editada actual.

Save as new session (Guardar como nueva sesión)En el menú superior, haga clic en Archivo > Save as new session (Guardar como nuevasesión) para copiar la sesión editada actual y configurarla con la hora actual. Se le solicitaráque añada un comentario para poder distinguirla de otras sesiones de webcast.

Salida del reproductorAl salir del reproductor se actualiza la lista de sesiones.

5.5



Solución de problemasProblema Causa posible Solución posible

La Aplicación de Webcastmuestra el siguiente mensaje:Licencia de webcast noválida.

– No hay licencia.– La comprobación de la

licencia está aún enproceso.

– La dirección IP deServidor DCN multimediano se ha descritocorrectamente en laconfiguración de laAplicación de Webcast.

– Compruebe/instale unalicencia.

– Espere hasta 60segundos; la licenciadebería verificarse.

– Escriba 127.0.0.1 o ladirección IPv4 correctadel servidor ServidorDCN multimedia.

La barra de estado de laAplicación de Webcastmuestra el siguiente mensaje:Aplicación de Webcast deDCN multimedia Server notconnected (Servidor DCN noconectado):NO_AUTHORIZATION.

El usuario de la Aplicación deWebcast no se ha configurado(correctamente).

Asegúrese de que el nombrede usuario existe en Softwarede DCN multimedia en laparte de configuración y deque es idéntico en Paquetede software DCN multimediay la Aplicación de Webcast deDCN multimedia.Reinicie la Aplicación deWebcast después de cambiarel nombre de usuario.

El menú Archivo-> Load(Cargar) no se expande

– Todos los webcastsestán ya archivados y nohay ningún webcastnuevo reservado.

– La Aplicación deWebcast no seautentifica con el nuevositio web del planificadorde webcast.

– Reserve o clone unwebcast en el sitio webdel planificador dewebcast.

– Realice laautentificación.

La cámara no se mueve entrelos oradores como seesperaba.

Los ajustes de relevo decámara entre Control decámara HD y la Aplicación deWebcast no estánsincronizados.

Configure ambas aplicacionescon los mismos ajustes.

El reproductor de la intranetde webcasts exportados nofunciona.

Los ajustes de exportación dela Aplicación de Webcast noestán configurados o no sonválidos.

– Asigne la extensión .mp4al vídeo/mp4 tipo MIMEen el ordenador en elque se encuentra elservidor web.

– Póngase en contacto consu representante local deinformática.

6

26 es | Solución de problemas Aplicación de Webcast


Servicio de atención al clienteSi no se puede resolver un fallo, póngase en contacto con su proveedor, con el integrador delsistema, o bien póngase en contacto directamente con su representante de Bosch.

Aplicación de Webcast Solución de problemas | es 27


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