Desarrollar en los par ticipantes las competencias gerenciales que le permitan dirigir y administrar ef icientemente el comercio internacional.

DIRIGIDO A

Profesionales, estudiantes con pensum cerrado, gerentes, pro-pietarios y ejecutivos de empresas expor tadoras o con potencial de expor tación, funcionarios de instituciones públicas y privadas relacionadas al comercio internacional entre ellas las empresas de logística, transpor te, carga y aduanas, asesores en comercio internacional y profesores universitarios.

BENEFICIOS

• Organización y Normas Comerciales• Ronda Doha• Inserción Internacional de Guatemala• Integración Económica centroamericana• CAFTA• Acuerdo Asociación con Europa• Otras organizaciones como Comercio Justo • Aplicación de aranceles NMF y preferencia-

les

2. Tratados Comerciales • Política Comercial Internacional y Nacional:

OMC, acuerdos de integración libre comer-cio

• Surgimiento y Evolución de los Tratados Comerciales

• Principios Generales de los Tratados Comer-ciales

• Contenido e Interpretación de la Norma-tiva

• Métodos de Valoración de Mercancías • Utilización del Sistema Armonizado de

Designación y Codif icación de Mercancías• Aplicación de los Tratados Comerciales • Facilitación del Comercio • Administración del Comercio Exterior• Estrategias para el Aprovechamiento de los

Tratados Comerciales

Proyecto / Tesis a Desarrollar: Plan de Expor tación

Contenidos:

1. Fundamentos Teóricos del Comercio Internacional

• Teorías Básicas del Comercio• Primera ola de Globalización Moderna• Car ta del Atlántico• Segunda ola de Globalización Moderna• Bretton Woods• Car ta de la Habana• GATT- 47• Nuevos factores que determinan el comer-

cio• Regionalismo e Integración• Multilateralismo & Regionalismo • Rondas del GATT• Primeros Sistemas de Integración Recientes• Sistemas Preferenciales • Regionalismo Abier to y Aper tura Recípro-

ca• El Sistema Multilateral de Comercio y la

OMC• La Creación de la OMC• Funciones y Principios

CONTENIDO

Transporte Marítimo• Tipos: Break Bulk, Ro/ro, y Contenedores• Documentación• Proceso Tarifas

Transporte Terrestre/Multimodal• Combinación • Ventajas y Desventajas• Procesos Tarifas

Análisis de Transporte• Marítimo• Terrestre / Multimodal / Aéreo

• Mecanismos de solución de controversias comerciales

• Procesos de negociación de los tratados comerciales

• Tendencia de los tratados comerciales a nivel internacional

3. Logística del ComercioInternacional

Proceso de Logística como Herramienta de Valor Agregado• Def iniciones varias Proceso de logística• Preparación• Negociación• Incoterms• Transpor te• Almacenaje• Aduanas• Seguros

Términos Contractuales en el Comercio y su Impacto en la Logística• Impacto en el comercio internacional

Transporte Aéreo• Ventajas y Desventajas• Proceso• Documentos• Tarifas• Códigos• Liability• Valuation charges

CONTENIDO

CONTENIDO

5. Marketing Internacional

• Conceptos Esenciales de Marketing• Planeación & Estrategia de Marketing• Unidades de Negocio• Análisis Situacional Interno de la Empresa• Análisis Situacional del Entorno• Las Ventajas Competitivas• Vías de Acceso al Mercado• Mercado Objetivo• Segmentación del Mercado Objetivo• La Estrategia de Marketing Internacional• Planeación• Análisis y Diseño de la Táctica de Producto• Análisis y Diseño de la Táctica de Distribu-

ción• Análisis y Diseño de la Táctica de Precio• Análisis y Diseño de la Táctica de Comuni-

cación• Análisis del Marketing Mix• Pronóstico de Ventas• Presupuesto de Mercadeo• Seguimiento y Control del Plan de Marketing

4. Aduanas

• Conceptos Básicos • Principios Generales• El Sistema Aduanero• La Administración Tributaria• Terminología de Comercio Exterior • Operadores del comercio exterior: Acred-

itación y responsabilidades• Los despachadores de aduanas. Acred-

itación y responsabilidades.• El Sistema Integrado de Gestión Aduanera • Procedimiento de Ingreso y Salida de Mer-

cancías al/del País• La Obligación Tributaria Aduanera. Liqui-

dación de Tributos• La Destinación Aduanera de las Mercancías• Nomenclatura Arancelaria: El Arancel de

Aduanas

CONTENIDO

7. Gestión de la Calidad Aplicada a los Negocios Internacionales

Introducción• Escenario Competitivo actual• Tendencias del comercio en Guatemala y en

el mundo.

Requisitos al Comercio Internacional• Barreras no Arancelarias

Normalización, Certif icación y acreditación• Normalización, Cer tif icación y Acreditación • La International Organization for Standard-

ization.• Cer tif icación: Def inición; Diferencias entre

cer tif icación de calidad y gestión de la calidad• Sistemas internacionales de cer tif icación para

los productos.• Organismos de cer tif icación de productos y

de sistemas.• ¿Qué es una norma técnica? Los reglamentos

técnicos. El acuerdo de obstáculos técnicos al comercio de la OMC. El acuerdo de medidas sanitarias y f itosanitarias de la OMC.

• Información on-line en Guatemala y el mun-do sobre normalización, aseguramiento de la calidad, acreditación y metrología.

• Impor tancia de la normalización para la em-presa. Como ayudan las normas de calidad para incrementar la aceptación de los pro-ductos de expor tación.

6. Diagnóstico Financiero yAnálisis de Costos

Diagnostico de la posición f inanciera de la empresa La estructura del f inanciamientoEquilibrio entre inversión y f inanciaciónLa potencialidad de generar utilidades.

El análisis de los costos• El costo de opor tunidad• Costos y gastos. Diferencia entre ambos

conceptos.• Estructura del costo de producción• Los gastos de administración• Los gastos de venta en el comercio interna-

cional.

Elaboración de presupuestos y los estados f inancieros proforma• El presupuesto de ventas• El presupuesto de materia prima, mano de

obra y gastos indirectos.• El presupuesto de gastos de administración• El presupuesto de gastos de venta• Derivación de los estados f inancieros pro-

forma.

Primera revisión deben incluir:• Misión, visión y objetivos • Diagnostico administrativo a través del

FODA • FODA dinámico y un diagnostico f inanciero• Primeras etapas del proceso de logística

CONTENIDO

Gestión de la Calidad• Evolución de la Calidad • Concepto de la calidad para una empresa

orientada al comercio internacional • Calidad y declaración de la conformidad.• Relación entre Control de Calidad, Asegura-

miento de la calidad y Gestión de la calidad

Normas Internacionales ISO 9000• Modelos de aseguramiento de la calidad y

gestión de la calidad.• Introducción a la serie de Normas ISO 9000.• Política de Calidad en una empresa expor ta-

dora.• Metrología: Def inición, Impor tancia de la me-

trología en el comercio internacional. El con-cepto de trazabilidad y sus implicancias para el comercio internacional.

• Técnicas estadísticas en la gestión de la cali-dad

Otros Sistemas de Gestión• Seguridad de los alimentos: HACCP. Análisis

de peligros y puntos críticos. • Normas para la Gestión de la Inocuidad y Se-

guridad Alimentaria ISO 22000• Calidad e Gestión Ambiental: eliminación y re-

ciclaje, ISO-14000, productos peligrosos. • Salud y seguridad en el trabajo: normativa

OHSAS 18001• Calidad y responsabilidad social: leyes lab-

orales, normas ISO 26000 • Sistema de Gestión de Seguridad de la Infor-

mación.

8. Inteligencia Comercial e Investi-gación de Mercados

• Conceptos de Inteligencia de Mercados• Importancia de la Inteligencia de Mercados

Internacionales• Apor tes de la Inteligencia de Mercados a la

Planeación Estratégica Internacional• Impor tancia del Análisis por Indicadores y

Ponderaciones• Inteligencia de Mercados como herramienta

para la Toma de Decisiones• Dinámica de la Investigación de Mercados

Internacionales• Organización y Sistematización de la Investi-

gación / Guía de Información Necesaria• Sistema Armonizado de Designación y

Codif icación de Mercancías

CONTENIDO

• Fuentes de Información vir tuales y no vir-tuales

• Interpretación y Análisis de la Información• Investigación de Mercados Internacionales• Investigación de Segmentos de Mercados In-

ternacionales• Investigación de Producto• Investigación de Canales de Distribución• Investigación de Precios• Investigación de Medios de Comunicación• Validación Cruzada de la Información• Inteligencia Comercial / Toma de decisiones

fundamentadas

Segunda Revisión debe Incluir:

• Plan de Marketing • Logística • Estados Financieros Proforma

9. Gestión Estratégica de la Importación/Exportación

• Regímenes y operaciones aduaneras• Regímenes def initivos• Importación y expor tación• Regímenes temporales o suspensivo• Importación y expor tación • Transito• Deposito de aduana • Regímenes de perfeccionamiento• Admisión temporal • Draw back• Reposición en franquicia• Operaciones aduaneras• Transbordo • Reembarque• Destinos aduaneros especiales.• Valoración de mercancías: • Reglas OMC• Procedimientos ante la SAT• Casos prácticos de aplicación y simulaciones

de cada una de las operaciones arriba indi-cadas

CONTENIDO

10. Evaluación económica y f inanciera del proyecto

• El f lujo de fondos• Estructura del f lujo de fondos.• El f lujo de fondos ex ante• El f lujo de fondos ex post• La marginalidad del f lujo de fondos.

Principios de Ingeniería económica

• La tasa mínima aceptable de retorno• La actualización del f lujo de fondos• El valor actual neto• La relación benef icio costo• La tasa interna de retorno• Criterios de decisión sobre la inversión.

Revisión Final

• Marketing • Logística • Evaluación económica y f inanciera • Se incorporarán autoridades de FIUSAC

Jorge Aguilar Caridi

Licenciado en Administración de Empresas, se ha desempeñado como Gerente General en empresas como Dos Pinos Guatemala, Foremost de Guatemala y Codicasa, además como Gerente de Marca en: Colgate Palmolive, Bayer de Centro América, The Quaker Oats Co, etc, empresas que expor tan sus productos a la región centroamericana, Panamá y República Dominicana. Actualmente se desempeña como Consultor. Ha sido director en Cámara de Comercio y Presidente de gremial. En las empresas en las que ha laborado ha recibido cursos en Inglaterra, Alemania, USA, etc., en las áreas de mercadeo, administración y f inanzas.

Alexander Salvador Cutz Calderon

Licenciado en Administración de Empresas y Máster en Comercio Internacional (Tecnológico de Monterrey, México), actualmente se desempeña como Director de Administración del Comercio Exterior del Ministerio de Economía de Guatemala, posee una amplia experiencia en investigación en el área temática de la conferencia, más de 20 años en comercio internacional, 10 años de experiencia en la Administración de Acuerdos Comerciales Internacionales. Actualmente es catedrático a nivel Maestría en Economía con Especialidad en Comercio Exterior y Maestría en Administración de Negocios en varias universidades destacadas del país. Ha efectuado diversas publicaciones de temas relacionados con el Comercio Internacional en las revistas: “Negocios Internacionales”, “Data Expor t”, “Internacional Trade Magazine”, entre otras.

RESUMEN CURRICULAR

Luis Martín Ordóñez Quezada

Licenciado en Administración de Empresas de la URL, actualmente es Consultor independiente, brindando asesorías en logística a empresas a nivel Centroamericano. Se destacó como Gerente de Desarrollo de Negocios para el Desarrollo de América Central de Carga Global, S. A., además trabajó 5 años en Gerencia de Ventas P&O. Estuvo a cargo del Área Comercial y de Operaciones de Carga Global, S. A., durante 9 años. Fue Director General de DAMCO de par te del Grupo AP Moller- MAERSK. Fue Gerente de Marketing de Compañía Holandesa de Comercio, S. A. Recibió seminarios relacionados con la industria del transpor te, entre los más destacados se mencionan: IATA, la manipulación de mercancías peligrosas - Rodolfo Murillo, ¿Qué valores añadidos al Cliente? en INCAE, Ventaja de Ventas, Nuevas Oportunidades de Negocio en Chile y Cómo Hacer Negocios en Puer to Rico impar tido por AGEXPORT, Gestión de Ventas, Nedlloyd Latinoamérica en Car tagena Colombia, Agencia Aduanal en Cámara de Comercio de Guatemala. Además posee una amplia experiencia en investigación y es conferencista. Tiene 16 años como Líder Temático en la Escuela de Comercio Exterior de AGEXPORT, Cámaras de Guatemala.

Douglas Alexander Hernández Fernandez

Ingeniero de la USAC, posee una MBA en Gestión Óptima de Proyectos – Programa GADEX, España, un Diplomado en Sistemas Integrados de Gestión de Calidad, Ambiente y Riesgos Laborales, en Universidad de Cádiz, España, una Especialización en Marketing de Servicios, en ADEN, Escuela de Alta Dirección de Negocios y un Diplomado en Global Management por la Escuela de Negocios de la USF de San Francisco California, Estados Unidos. Actualmente se desempeña como Gerente de Marketing (Producto Post-Pago) en Telefónica Móviles Guatemala, S.A., responsable de la estrategia de productos para los segmentos Residenciales y Negocios. En sus puestos anteriores se destacó como Gerente de Calidad y Procesos para Telefónica Guatemala, S. A, responsable de la medición y mejora del ISC (Índice de Satisfacción al Cliente) para optimizar los procesos claves de la compañía. Además trabaja como auditor ISO 9000 e ISO 14000, con más de 15 años de experiencia en el campo de la Calidad, incluyendo Buenas Prácticas de Manufactura (BMP), Metrología, Control, Aseguramiento y Gestión de la Calidad, así como Satisfacción y Servicio al Cliente. Es catedrático de diferentes programas de formación promovidos por AGEXPORT, INTECAP y AMCHAM. Es miembro de la f irma de consultoría Evolución Asesores Gerenciales por medio de la cual ha apoyado directamente en la capacitación, implementación y/o cer tif icación de las normas ISO 9000 en más de 50 empresas en los últimos 5 años.

Francisco Javier Soto Salguero

Es Ingeniero de la USAC, con Máster en Administración de Negocios con Especialización en Dirección Estratégica, Especialista en Marketing Internacional Business to Business. Se desempeñó como Gerente Regional de Mercadeo y Ventas durante 10 años en Grupo VICAL. Actualmente trabaja en Grupo Sherpas como Director General, es Especialista en empaque y embalaje para las industrias de bebidas, licores y alimentos. Gestión comercial para importantes compañías internacionales como: Alplast (Italia), Crown (USA), Sparf lex (Francia), Cajascol (Colombia). Además es Entreprenuership e Intrapreneurship – INCAE Business School como Consultor Homologado Apex Plan de Expor tación – Unión Europea, Formador de Formadores APEX Plan de Expor tación – Unión Europea, Líder Temático de la Escuela de Comercio Exterior de la Unidad de Inteligencia Comercial durante 4 años. Es catedrático en varias universidades a nivel nacional.

Sonia Renee Lainf iesta

Máster en comunicación internacional, con amplio conocimiento y experiencia en promoción de comercio y atracción de inversiones. Tiene 18 años de experiencia en temas de comercio internacional. Fue Directora de Negociaciones Comerciales Internacionales de Guatemala por 12 años. Consultora en Comercio Exterior para empresas de diversos giros de acción, en par ticular en alimentos y medicamentos. Actualmente es Consultora y Coordinadora Principal del Proyecto AdA-Integración. Fue Coordinadora de Negociaciones Comerciales Internacionales. Trabajó para el Ministerio de Economía como Coordinadora General de Política Comercial Externa, encargada de dirigir, supervisar y coordinar al equipo de negociadores del Ministerio de Economía; apoyar al Viceministro en las funciones relacionadas con su par ticipación en la def inición de frentes de negociación, formulación y diseño de estrategias para la negociación, así como coordinar y ejecutar dichas estrategias. Durante varios años fue Catedrática en Ciencias de la Comunicación y Relaciones Públicas en Sexto y Séptimo semestres de Licenciatura, en universidades destacadas del país.

David Diéguez

Administrador de Empresas. Fundador y socio de Kon-Tacto Empresarial, S. A., 13 años Director del área de desarrollo de capital humano, diseño, implementación y ejecución de programas de formación. Conferencista de: Cámara de Industria, Comercio, Comercio Americana, Centro de Formación de la Caña de Azúcar, (FENACOAC - MICOOPE), Escuela de Comercio Exterior y Encadenamientos Empresariales de AGEXPORT, Centro de Formación de la Cooperación Española. Especialidad en: Gerencia - Administración, Finanzas, Proyectos, Diseño Organizacional, Evaluación del Desempeño, Clima Organizacional, Planes y Procesos. Docente en Universidades destacadas del país.

Información:Lugar: AGEXPORT

PLANESDía: Sábados Fecha: del 7 de febrero al 21 de noviembre de 2015Hora: 8:00 a 14:00 Hrs.

Día: Lunes y miércoles Fecha: Del 26 de enero al 04 de Noviembre 2015 Hora: 18:00 – 21:00 hora

Inversión:Precio Público: Q.21, 750.00Consulte por el precio especial para el Socio AGEXPORT

El evento incluye:• Diploma avalado por la Facultad de Ingeniería de la Universidad

de San Carlos de Guatemala• Material digital

REQUISITOSE INFORMACIÓN

PROCESO PARA INSCRIPCIÓN

DOCUMENTACIÓN REQUERIDA:

• Llenar los formularios de inscripción: - Formulario de la Escuela de Comercio Exterior-AGEXPORT en Línea y/o físico - Formulario de FIUSAC - Ficha de Solicitud de Ingreso del Depar tamento de Registro y Es-tadística de la USAC (se entregará físicamente)

• Hoja de vida actualizada con fotografía del lado superior derecho (3 hojas como máximo)

• Fotostática del Título de Grado (licenciatura) de ambos lados en tamaño 5”X7” de estudio fotográf ico, para el Depar tamento de Registro y Estadística de la USAC

- El reverso del mismo debe llevar sello de la SAT, de la Contraloría de Cuentas y de la Universidad que lo extiende- (NO SE ADMITE DÚPLEX, se recomienda Quick Photo, Fotolab)

• Fotocopia del título de ambos lados para la Escuela de Estudios de Postgrado de la Facultad de Ingeniería de la USAC

• Fotocopia completa del Documento Personal de Identif icación –DPI-, legalizada por Notario(a) Guatemalteco(a) en original y una fotocopia

• Dos fotografías tamaño cédula a color, de estudio fotográf ico

PARA LOS ESTUDIANTES GRADUADOS EN EL EXTRANJERO DEBEN PRESENTAR:• Dos fotocopias del título de Grado (licenciatura) legalizada por Notario(a)

competente (Ministerio de Relaciones Exteriores o su equivalente del país de origen), Cónsul o representante diplomático en ese país, adicional en Guatemala tener los respectivos pases de ley de la Embajada y Ministerio de Relaciones Exteriores.

• La revisión de los expediente de estudiantes extranjeros está a cargo de la USAC.

PROCEDIMIENTO DE INSCRIPCIÓN:

1. EL PARTICIPANTE deberá pasar al Depar tamento de Logística para validar que su expediente este completo. Si está completo se extiende una solvencia

2. Con la solvencia el par ticipante se dirige a caja a efectuar el pago correspondiente.

NOTA:

Si la documentación no está completa, el par ticipante deberá de f irmar un documento en el que absuelve de responsabilidad a la ECE en la no inscripción en USAC.