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FACULTAD DE ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS Cooperación Académica y Científica Programa de fortalecimiento empresarial: PLAN PADRINOS ® Pequeñas empresas, grandes cambios

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Facultad de administración de empresascooperación académica y científica

Programa de fortalecimiento empresarial:

PLAN PADRINOS®

Pequeñas empresas,

grandes cambios

RECTOR

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PROGRAMA DE FORTALECIMIENTO EMPRESARIAL: PLAN PADRINOS

El Programa de fortalecimiento Empresarial: Plan Padrinos es un espacio de

transmisión y aplicación del conocimiento puesto al servicio del desarrollo. fue

creado por la facultad de Administración de Empresas de la universidad Externado

de Colombia en 1998. Este ejercicio, con 13 años de experiencia, busca acercar

los conocimientos administrativos y gerenciales de punta a pequeñas unidades

productivas para potenciar su estructuración, consolidación y crecimiento.

Equipos multiculturales de estudiantes de pregrado y posgrado en Administración

de Empresas que cumplen el rol de consultores, asesoran y acompañan a pequeñas

empresas colombianas para identificar su problemática, proponer y poner en

práctica creativas e ingeniosas soluciones que les permitan mejorar su capacidad

de gestión y la obtención de resultados tangibles en el corto plazo.

El Programa de fortalecimiento Empresarial: Plan Padrinos permite a los estudiantes

participantes llevar los conocimientos adquiridos en su programa académico a

actividades productivas reales, y obtener una valiosa experiencia al manejar los

problemas prácticos a los cuales se enfrentan las micro, pequeñas y medianas empresas

en un país en desarrollo, fomentando así el desarrollo de su liderazgo, autoconfianza,

sensibilidad, cooperación y demás competencias necesarias para un desarrollo integral

tanto personal como profesional. Además, mediante las asesorías e intercambios de

conocimientos realizados con las micro, pequeñas y medianas empresas, el Programa

Plan Padrinos contribuye al desarrollo económico e incluyente del país.

ObjETIvOS DEL PROGRAMA

El Programa de fortalecimiento Empresarial Plan Padrinos busca fortalecer la gestión

de pequeñas unidades productivas mientras los estudiantes participantes pueden:

• Aplicarlosconocimientosteóricosdelosestudiantesaactividadesproductivas

reales

• GanarunconocimientodelosproblemasrealesenfrentadosporlasPyMEen

Colombia

• Fomentareldesarrolloprofesionalypersonaldelosestudiantes

• Contribuiraldesarrolloeconómicoeincluyentedelpaís

se espera fortalecer:

• laidentificaciónyresolucióndeproblemas

• lagestióndeltrabajoenequipo

• lacomunicacióninterpersonalenequiposmulticulturales

• elanálisisdedatosylacreacióndelíneasbase

• elliderazgoylaautoconfianza

• lacreatividadyrecursividad

Los estudiantes recibirán entrenamiento sobre la metodología, herramientas y formatos utilizados

durante el transcurso del programa; este entrenamiento es presencial para los estudiantes

locales, y en el caso de los estudiantes internacionales pueden elegir visitar Colombia para

este entrenamiento o recibirlo de manera virtual, a través de la plataforma del programa, con la

opción de permanecer en Colombia durante todo el programa y operar como un estudiante local.

2. Identificación de línea de base

una vez se haya recopilado la información

necesaria el estudiante o estudiantes locales

visitarán la empresa y realizarán un diagnóstico

para identificar la situación actual y prepararán

un informe que será compartido a todo el

equipo de trabajo, el cual será la base para

los planes de mejoramiento y la evaluación de

los logros y mejoras obtenidas en la empresa.

Los integrantes internacionales participan en

una sesión de intercambio virtual para socializar

los resultados de la línea base y discutir los principales hallazgos, con el fin de identificar buenas

prácticas y casos de éxito. Para este diagnóstico los estudiantes cuentan con una herramienta

validada y estandarizada denominada Mapa de Competitividad1, que permite minimizar los riesgos

de subjetividad que toda actividad de evaluación conlleva y el apoyo constante del equipo de

consultores y docentes.

3. Planes de mejoramiento

Para esta etapa los estudiantes internacionales ya se habrán desplazado a Colombia donde

tendrán un recibimiento que les ayuda con su instalación e información sobre las condiciones

logísticas de la estadía.

¿POR QUÉ COLOMbIA?Colombia, considerado por muchos expertos con o una economía emergente, ha venido superando con

éxito algunos de sus más importantes retos, logrando consolidar su crecimiento económico por encima

del 4%, con un importante aumento de la producción minera y petrolera y un destacado incremento

de la inversión extranjera. sin embargo, los indicadores de desigualdad siguen aumentando.

En este contexto, el apoyo a las actividades productivas, en especial al de las micro, pequeñas

y medianas empresa, se constituye como el nuevo reto para el logro de un desarrollo más

incluyente, ya que éstas conforman el 96% de las empresas en el país, generan más del 70%

del empleo, pero su aporte al Pib apenas se acerca al 40%.

Razones por las cuales puede ser muy interesante para un estudiante de negocios poner a

prueba sus conocimientos y habilidades al servicio de una pequeña unidad productiva, aportando

a la consolidación de un país en desarrollo.

Por otro lado, los estudiantes podrán disfrutar en su visita de la riqueza cultural, étnica, paisajística

y gastronómica de Colombia.

¿CÓMO FUNCIONA EL PROGRAMA?El Programa Plan Padrinos está dividido en cuatro etapas que tienen tanto componentes virtuales

como presenciales e implica, para el cumplimiento de los objetivos propuestos, el desplazamiento

a Colombia a realizar las labores de trabajo de asesoría en campo a las pequeñas empresas

con interés en crecer y salir adelante. A continuación se describen cada una de estas etapas.

1. Conformación de equipos y entrenamiento

Cada pequeña unidad productiva previamente seleccionada cuenta con

la asesoría de dos a cuatro estudiantes de diferentes escuelas de negocio

de por lo menos dos países, cada equipo cuenta con por lo menos un

integrante local y el apoyo de un experimentado equipo de consultores

y docentes que hará las funciones de acompañamiento y monitoreo de

la experiencia.

Apenas el equipo es informado sobre la microempresa asignada, sus

integrantes buscan información sobre el contexto económico y social

del país y las características y condiciones del sector económico donde

se desenvuelve la empresa, con el fin de establecer las bases para

un adecuado proceso de interacción.

Mapa de competitividad empresarial

dirección estratégica

Vinculación familiar

marco Legal Producción y servicios

medio ambiente y empresa

Comercio exterior

Recurso humano

finanzas

mercadeo y ventas

Pequeña unidad

productiva

DocentesConsultoresprofesionales

Equipo de consultores

Plan PadrinosIntegrantes locales e internacionales,

pregrado y MbA

[1] herramienta desarrollada con base en el trabajo de reconocidos autores tales como f. davis, m. Porter y R. Kaplan.

Cooperación Académica y Científica

La semana de trabajo inicia con una reunión de coordinación del equipo de trabajo, y una

posterior visita de campo a la empresa. durante el resto de la semana los estudiantes, a

tiempo completo, y con base en el informe de diagnóstico, realizarán una serie de propuestas

que darán como resultado por lo menos tres planes de acción concertados con el empresario,

los cuales serán desarrollados por el equipo de trabajo y transferidos al empresario.

Los temas de la intervención se centran en las temáticas de mercadeo, operaciones, finanzas

y administración en general. La etapa culmina con la entrega formal de un informe de la

intervención realizada y las recomendaciones de mejoramiento y el compromiso formal por

parte del empresario del uso y puesta en práctica de los desarrollos transferidos por el equipo.

4. Reconocimiento y seguimiento

En reconocimiento a la labor realizada y los logros obtenidos, tanto los estudiantes como

los empresarios recibirán, en medio de una ceremonia liderada por algunas autoridades

institucionales, un certificado que acredita su participación en el Programa de fortalecimiento

Empresarial: Plan Padrinos; esta labor también es reconocida en créditos académicos, los

cuales son homologados de manera independiente con cada una de las instituciones de

donde provienen los estudiantes.

Con el fin de mantener la continuidad del ejercicio y asegurar la evolución de la pequeña

empresa, el equipo de trabajo realizará dos reuniones virtuales de seguimiento al cumplimiento

de los planes de mejoramiento al mes, y a los dos meses posteriores a la intervención, que

también serán monitoreadas por los docentes.

¿QUIÉNES PUEDEN PARTICIPAR?Estudiantes de programas en administración de empresas, finanzas, contabilidad,

mercadeo, sistemas de información y demás áreas relacionadas con la administración

de empresas, comprometidos con el desarrollo incluyente y que estén interesados

Pequeñas empresas, grandes cambios

en contribuir con su conocimiento al fortalecimiento y crecimiento de pequeñas actividades

productivas de los sectores agrícola y pecuario, agroindustria, confecciones, metalmecánica,

artesanías, comercio y servicios.

¿CUÁNTO DURA EL PROGRAMA?El Programa Plan Padrinos internacional tiene una duración total de cuatro meses, con una

intensidad horaria total de 80 horas, y una presencialidad por lo menos de una semana en Colombia.

¿QUÉ bENEFICIOS TIENE EL PROGRAMA?Los estudiantes seleccionados tendrán la posibilidad de:

• Aplicarsusconocimientosenactividadesproductivasreales.

• SeragentesdecambioyhacerpartedelaconstruccióndeunmejorfuturoparaColombia.

• Hacer parte de equiposde trabajomulticulturales para el desarrollo de competencias

gerenciales.

• Recibircréditosacadémicoshomologadosconlainstitucióndeorigen.

• Recibirapoyoeconómicoconsistenteenelalojamiento,alimentaciónydesplazamientodurante

la estadía de 1 semana en Colombia. (No incluye tiquete aéreo, impuestos y otros gastos).

• Acompañamientopermanente(condicionesdeseguridadycomodidadaseguradas).

ETAPA

MODALIDAD

DURACIÓN

CONFORMACIÓN DE EQUIPOS Y

ENTRENAMIENTO

Virtual y presencial

12 horas

LÍNEA DE BASE(DIAGNÓSTICO)

Virtual y presencial

12 horas

PROPUESTAS DE

PresencialTrabajo de campo

40 horas

MONITOREO Y SEGUIMIENTO

Presencial y virtual

16 horas

Componentes del programa

Cooperación Académica y Científica

Criterios para la evaluación de las aplicaciones:

• Excelenciaacadémica

• Altoniveldemotivación

• Experienciaprofesionalrelevante

¿QUÉ ANTECEDENTES TIENE EL PROGRAMA?desde 1998 la facultad de Administración de Empresas de la universidad Externado de

Colombia con su Programa Plan Padrinos ha venido apoyando el desarrollo y crecimiento

de micros y pequeñas empresas colombianas mediante la asesoría y consultoría de los

estudiantes de sus programas de pregrado en Administración de Empresas y el programa

de maestría en Administración de Empresas, con el acompañamiento de experimentados

docentes y consultores.

hasta la fecha se ha contado con la participación de más de 780 empresas y 1.300

estudiantes, además del apoyo de entidades tan importantes como la Asociación Colombiana

de Pequeñas y medianas Empresas (ACOPi), el convenio entre la fundación para el desarrollo

sostenible de América Latina (fuNdEs) y la institución de educación superior mexicana

instituto Tecnológico de monterrey - Tec. de monterrey, el departamento Administrativo

Nacional de la Economía solidaria (dANsOCiAL), el conglomerado empresarial colombiano

gRuPO bOLÍVAR y el banco de desarrollo Empresarial y Comercio Exterior de Colombia

(bANCOLdEX), como socios del programa.

Detalle de las actividades

ETAPA ACTiVidAdPERfiL hORAs

TOTALEsEst. internal Est. Local

CONfORmACióN dE EquiPOs y ENTRENAmiENTO

Entrenamiento 12 horas virtual (opcional presencial)

12 horas presencial12

horas

LÍNEA dE bAsE

Visita de campo 0 horas(opcional presencial)

8 horas presencial

12 horas

Preparación de informe 0 horas(opcional presencial)

4 horas presencial

Retroalimentación y de buenas prácticas

4 horas virtual(opcional presencial)

0 horas

PLANEs dE mEjORAmiENTO

Reunión de coordinación 4 horas presencial 4 horas presencial40

horasPropuestas de mejora 8 horas presencial 8 horas presencial

desarrollo de planes 36 horas presencial 28 horas presencial

RECONOCimiENTOy sEguimiENTO

Ceremonia 4 horas presencial 4 horas presencial 16 horasseguimiento 12 horas virtual 12 horas virtual

hORAs TOTALEs 80 horas 80 horas80

horas

¿CÓMO SE PUEDE PARTICIPAR?Para aplicar al Programa Plan Padrinos el estudiante debe:

• Presentaraplicaciónconsuhojadevidaenlapáginaweb.

• Presentarunensayodondesepresente lamotivación,elposibleaportealproyecto y

experiencia de aprendizaje esperada.

Pequeñas empresas, grandes cambios

Cooperación Académica y Científica

“Nuestra participación, primero en el PLAN PAdRiNOs y luego en el Programa Expopymes, fueron fundamentales en el positivo desempeño de nuestra empresa en particular del último año”.

Martha Ligia Albornoz (Gerente General, Productor del Campo San Gregorio Ltda.)

“Algunos de los motivos por los cuales el PROgRAmA PLAN PAdRiNOs se destaca, es claramente el trabajar de manera colaborativa entre profesionales de la institución y la empresa en contextos presenciales reales”.

Edgar Pulido Rueda (Gerente Financiero, Magneplast S.A.)

“En la Empresa AgROsERViCiOs EsPECiALEs se ha generado un gran cambio, luego de haber implementado todas las estrategias sugeridas por el programa del Plan Padrinos, gracias a ello la estructura organizacional y la empresa tiene una visión más amplia hacia el futuro de la misma, muchas gracias”.

María Amalia jiménez Triviño (Gerente General, Agroservicios Especiales Ltda.)

Pequeñas empresas, grandes cambios

“me parece que la experiencia Plan Padrinos del mbA, es muy interesante, por cuanto permite tener una aproximación bastante amplia y objetiva de la realidad empresarial; en mi caso fue de mucha utilidad para el desarrollo de mi trabajo de grado.

Eduardo vicente Ruano Rosero (Nacionalidad: Colombiano - Estudiante - MbA)

“Plan Padrinos es una oportunidad única para hacer contribución a otros. Es un programa que aporto mucho a mi desarrollo profesional y personal. Es un espacio de crecimiento y motivación tanto del emprendedor como de los mentores, donde la motivación para recibir apoyo se traduce en la disposición para acoger recomendaciones.

En ese programa se logra visualizar la misión de la empresa y el papel que ella tendrá en el futuro del país. Estas mentorias permiten el crecimiento personal y profesional, desde la perspectiva del dar y de la generación de valor para los demás”.

Ángela Cristina Londoño Giraldo (Nacionalidad: Colombiana - Estudiante - MbA)

“La experiencia de participar en el Plan Padrinos fue muy gratificante, retadora e innovadora. gratificante, porque pude experimentar que podía ayudar, junto con mis compañeros de grupo, a que una pequeña empresa se organice, aprenda a planificar y por qué no cambiar su imagen de empresa. Retadora, porque en un tiempo muy corto tuvimos que organizarnos para realizar un diagnóstico acertado de la empresa, y en base a ello plantear y dar resultados tangibles y medibles. innovadora, porque el aprendizaje fue con una experiencia real, con una empresa de verdad, no se limitó únicamente a lo académico”.

Lidgan Zuñiga (Nacionalidad: Peruano - Estudiante - MbA)

ALGUNOS TESTIMONIOS DE EMPRESARIOS PARTICIPANTES

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