gerencia de calidad boletín de actualización en calidad n° 13 ...

25
GERENCIA DE CALIDAD BOLETÍN DE ACTUALIZACIÓN EN CALIDAD N° 13 SISTEMA DE EVALUACIÓN DEL APRENDIZAJE Evaluación, en términos generales, es el proceso de verificación sistemático del mérito, valor y el significado de algo o alguien en función de unos criterios respecto a un conjunto de normas permitiendo tomar decisiones consecuentes en orden a corregir o mejorar la situación evaluada 1/. En este sentido, se debe tener en cuenta, que cuando se trabaja con procesos, se aplica la metodología conocida como Ciclo Deming que consiste en: “planificar, hacer, verificar y actuar o mejorar”, donde se puede notar que evaluar es equivalente a verificar, es decir a: “Realizar el seguimiento y la medición de los procesos y los productos respecto a las políticas, los objetivos, y los requisitos para el servicio e informar sobre los resultados” 2/. Respecto del proceso enseñanza-aprendizaje, la evaluación es un proceso de interacciones comunicativas que el docente y el estudiante realizan intencionalmente, entre sí o con sus pares; para comprender y emitir un juicio pedagógico sobre los avances y problemas de los estudiantes en el logro de determinadas intencionalidades en términos de competencias, capacidades o actitudes, con el fin de estimular permanentemente sus aprendizajes, fortalecer su autoestima y tomar decisiones para un mejor trabajo educativo y en relación al propio docente, para revisar su práctica y reorientar su trabajo. Una carrera profesional aplica evaluaciones del aprendizaje logrado por los estudiantes durante su formación. Las evaluaciones consideran principalmente los conocimientos, las habilidades y actitudes declarados en el perfil del egresado. El sistema de evaluación del aprendizaje de los estudiantes en actividades específicas (trabajos encargados, prácticas, talleres, seminarios y otras) responde a los objetivos, o competencias, y contenidos de éstas. Sus resultados son considerados en la toma de decisiones de mejora del currículo respectivo. Es necesario evidenciar que el sistema de evaluación del aprendizaje de las carreras profesionales es eficaz y se aplica en cada tipo de actividad académica 3/. En este sentido, la evaluación es el estímulo más significativo para el aprendizaje: todo acto de evaluación da un mensaje a los estudiantes acerca de lo que ellos deben aprender y cómo deben hacerlo. Se utilizan instrumentos para evidenciar los niveles de aprendizaje de los estudiantes en relación a criterios o indicadores declarados o planificados, los cuales servirán para retroalimentar la enseñanza del docente y el aprendizaje del estudiante.

Transcript of gerencia de calidad boletín de actualización en calidad n° 13 ...

Page 1: gerencia de calidad boletín de actualización en calidad n° 13 ...

GERENCIA DE CALIDAD

BOLETÍN DE ACTUALIZACIÓN EN CALIDAD N° 13

SISTEMA DE EVALUACIÓN DEL APRENDIZAJE

Evaluación, en términos generales, es el proceso de verificación sistemático del mérito, valor y

el significado de algo o alguien en función de unos criterios respecto a un conjunto de normas

permitiendo tomar decisiones consecuentes en orden a corregir o mejorar la situación

evaluada 1/. En este sentido, se debe tener en cuenta, que cuando se trabaja con procesos, se

aplica la metodología conocida como Ciclo Deming que consiste en: “planificar, hacer, verificar

y actuar o mejorar”, donde se puede notar que evaluar es equivalente a verificar, es decir a:

“Realizar el seguimiento y la medición de los procesos y los productos respecto a las políticas,

los objetivos, y los requisitos para el servicio e informar sobre los resultados” 2/.

Respecto del proceso enseñanza-aprendizaje, la evaluación es un proceso de interacciones

comunicativas que el docente y el estudiante realizan intencionalmente, entre sí o con sus

pares; para comprender y emitir un juicio pedagógico sobre los avances y problemas de los

estudiantes en el logro de determinadas intencionalidades en términos de competencias,

capacidades o actitudes, con el fin de estimular permanentemente sus aprendizajes,

fortalecer su autoestima y tomar decisiones para un mejor trabajo educativo y en relación al

propio docente, para revisar su práctica y reorientar su trabajo.

Una carrera profesional aplica evaluaciones del aprendizaje logrado por los estudiantes

durante su formación. Las evaluaciones consideran principalmente los conocimientos, las

habilidades y actitudes declarados en el perfil del egresado. El sistema de evaluación del

aprendizaje de los estudiantes en actividades específicas (trabajos encargados, prácticas,

talleres, seminarios y otras) responde a los objetivos, o competencias, y contenidos de éstas.

Sus resultados son considerados en la toma de decisiones de mejora del currículo respectivo.

Es necesario evidenciar que el sistema de evaluación del aprendizaje de las carreras

profesionales es eficaz y se aplica en cada tipo de actividad académica 3/.

En este sentido, la evaluación es el estímulo más significativo para el aprendizaje: todo acto de

evaluación da un mensaje a los estudiantes acerca de lo que ellos deben aprender y cómo

deben hacerlo. Se utilizan instrumentos para evidenciar los niveles de aprendizaje de los

estudiantes en relación a criterios o indicadores declarados o planificados, los cuales servirán

para retroalimentar la enseñanza del docente y el aprendizaje del estudiante.

Page 2: gerencia de calidad boletín de actualización en calidad n° 13 ...

El presente documento comprende una síntesis de la conceptualización de la evaluación

dentro del paradigma pedagógico centrado en el estudiante y la descripción del sistema de

evaluación del aprendizaje, aplicado a cada tipo de actividad académica de la carrera

profesional a nivel micro curricular y como sus resultados son considerados en la toma de

decisiones de mejora del currículo. Además, se presenta la relación de la evaluación respecto a

la mejora de la calidad de las asignaturas.

I. CONCEPTUALIZACIÓN DE LA EVALUACIÓN DENTRO DEL PARADIGMA PEDAGÓGICO

CENTRADO EN EL ESTUDIANTE.

Esta sección presenta un marco conceptual que clarifica el concepto de la evaluación del

aprendizaje, así como sus características, funciones, clasificación y etapas, determinando

además, cuándo se pueden evaluar y quién realiza esta tarea. Dicho marco teórico servirá

de sustento para el diseño del sistema de evaluación de aprendizajes en las carreras

profesionales de la ULADECH Católica.

1.1 EVALUACIÓN DEL APRENDIZAJE 4/

En el paradigma pedagógico tradicional, centrado en la enseñanza, la evaluación se asocia

a la idea de calificación, olvidando algunos de sus sinónimos como valorar, estimar,

apreciar, entre otros, situada no como acto final, ni un proceso paralelo, sino algo

imbricado o integrado en el mismo proceso de aprendizaje. La evaluación entendida solo

como calificación nos remite a una evaluación como medida, con la finalidad de asignar un

número o una letra que indica si el estudiante conoce lo suficiente para promoverse de

actividad, unidad didáctica, asignatura o de ciclo. La evaluación tradicional, en

consecuencia “impide la renovación radical de las prácticas pedagógicas¨ y tiende a

¨privilegiar actividades cerradas, estructuradas, bien probadas, que se encuadra en la

evaluación clásica” forzando a los profesores a ¨preferir las competencias aisladas en lugar

de evaluar competencias de alto nivel (raciocinio, comunicación) difíciles de incluir en una

prueba escrita o trabajos individuales 5/.

La evaluación como valoración, en cambio, se refiere a una acción que todas las

personas realizamos: reunir información acerca de algo, establecer un juicio y tomar una

decisión. Aquí, el énfasis se ha puesto sobre la negociación de los resultados con la

participación de los estudiantes en la definición de criterios e indicadores plasmado en la

planificación pedagógica incorporada al silabo-plan (SPA) de aprendizaje de la asignatura.

La finalidad de la evaluación determina su carácter y depende del tipo de decisiones que los

docentes, necesiten tomar. Cuando el propósito es la organización del grupo se requiere

Page 3: gerencia de calidad boletín de actualización en calidad n° 13 ...

valorar la capacidad de los estudiantes para trabajar colaborativamente; si el propósito es

guiar el aprendizaje de los estudiantes, se valora en relación a la información sobre los

niveles de aprendizaje del grupo y con dicha base informativa se decide qué contenidos

tratar y cómo hacerlo. Es importante destacar que la evaluación se realiza durante todo el

proceso del desarrollo de la sesión de aprendizaje. Durante el desarrollo de las actividades

los docentes suelen hacer preguntas y observar a los estudiantes para saber si están

comprendiendo o realizando las actividades; y así poder modificar sus explicaciones e

indicaciones cuando lo consideran necesario en relación al progreso del estudiante. Es

importante tener en cuenta que los estudiantes acumulan experiencias previas adquiridas,

incluyendo el aprendizaje no formal a partir de sus actividades cotidianas. La evaluación

centrada en el estudiante está basada en desarrollar la capacidad de resolver problemas, el

pensamiento crítico y reflexivo, y transferir lo aprendido. El principal objetivo de la

resolución de problemas es la superación de obstáculos y el estímulo de la actividad

cognitiva.

El servicio formativo que ofrece la Universidad tiene su fundamento en la evaluación

continua a fin de verificar si el estudiante va alcanzando la capacidad de solucionar

problemas, como elemento indispensable para la reorientación de los desvíos ocurridos

durante el proceso y para generar nuevos desafíos a aquellos que aprenden. Permite a

docentes y estudiantes conocer hasta qué punto sus esfuerzos van bien encaminados o han

sido efectivos en el logro de los resultados. Es decir, incentiva, refuerza y orienta la labor de

estudiantes y docentes.

En el proceso de aprendizaje de cada sesión se pueden diferenciar las siguientes funciones

de la evaluación: Mediante la función diagnóstica se toma conocimiento del contexto y de

los estudiantes en los distintos momentos de su proceso de aprendizaje: inicial, procesal o

final, con la finalidad de intervenir en el mejoramiento de su formación, identificando el

nivel de destrezas y conocimientos previos o alguna insuficiencia académica de los

estudiantes. La función pronostica permite predecir el desenvolvimiento futuro de los

estudiantes a partir de la información obtenida facilitando la determinación de posibles

logros a alcanzar a través de la acción educativa. La retroalimentación, como información

que recibe el docente respecto a la ejecución de lo planificado para la sesión y, respecto

del estudiante, la que este recibe por parte del docente en cuanto al nivel de aprendizaje

alcanzado. La función de reforzamiento, plantea utilizar la información de ejecución para

corregir errores, considerar aciertos y evidenciar avances como motivación, y un refuerzo

para la actitud positiva frente al aprendizaje. La función de toma de decisiones, como

Page 4: gerencia de calidad boletín de actualización en calidad n° 13 ...

ajustes metodológicos de lo planificado y, respecto a los estudiantes, la promoción de un

nivel de aprendizaje a otro. La función de autoconciencia donde los actores muestren una

disposición conscientemente favorable frente a la evaluación asumiendo con honestidad la

autoevaluación.

La evaluación puede ser de diferentes tipos: Formativa y sumativa; inicial, de desarrollo y

final; evaluación, heteroevaluación y autoevaluación.

Evaluación sumativa y formativa:

La evaluación sumativa, coincide en grandes líneas con la evaluación tradicional, es la

que se realiza al final del proceso de aprendizaje valorando el grado de realización de los

resultados previstos según los criterios o indicadores finales del aprendizaje mediante una

calificación. La modalidad sumativa de evaluación restringe su potencial formativo cuando

se limita a una visión calificadora dando expresión final a los resultados. El resultado final

comprendiendo única y exclusivamente una sumatoria de resultados parciales desconoce

la verdadera complementariedad entre el proceso y sus resultados. Para que la evaluación

sumativa pueda cumplir una función formativa, la evaluación final del aprendizaje precisa

tener en cuenta la comprensión del aprendizaje como un proceso que orienta sus

procedimientos de modo que proporcione una toma de conciencia del estudiante sobre el

crecimiento de sus aprendizajes.

La evaluación formativa, es la que usa la información del proceso para intervenir en el

acto para asegurar los logros de los resultados previstos según criterios o indicadores de

verificación del aprendizaje. Es una evaluación de proceso, dirigida para diferentes

reorientaciones durante el desarrollo de la asignatura como un servicio de aprendizaje de

los estudiantes universitarios donde el proceso evaluativo es un apoyo al aprendizaje y no

un premio o castigo.

Evaluación inicial, de desarrollo y final

La evaluación inicial, se utiliza para valorar los esquemas cognitivos, saberes previos,

habilidades básicas, los intereses, necesidades y expectativas de los estudiantes para un

mejor planeamiento pedagógico. A partir de la información que proporcionan se

conocerán los niveles que presentan los estudiantes en cuanto a: capacidades, habilidades

cognitivas, conocimientos, destrezas motrices y actitudes. Para ello se recoge la

información estrictamente necesaria utilizando procedimientos formales, semi informales

y formales a ser aplicadas en diferentes situaciones y momentos.

Page 5: gerencia de calidad boletín de actualización en calidad n° 13 ...

La evaluación procesal o del desarrollo de las actividades de enseñanza y del aprendizaje

se da cuando se van ejecutando las sesiones de acuerdo a lo planificado. La información

está referida a la elaboración, aplicación y reconstrucción de los aprendizajes y los niveles

que van alcanzando los estudiantes utilizando diversos instrumentos. Los criterios o

indicadores son planificados para periodos específicos que incluyen elementos relevantes

del aprendizaje que sirven para señalar al estudiantes la forma de superar sus errores

utilizando además procedimientos de autoevaluación que ayuden al estudiante a regular

sus aprendizajes.

La evaluación final corresponde a la identificación de los resultados logrados un periodo

planificado de aprendizaje en cuanto a habilidades cognitivas, los conocimientos, las

destrezas, el dominio de un procedimiento o la asunción de una actitud. La información

verifica si los aprendizajes fueron cumplidos según los indicadores o criterios establecidos

para llegar a conclusiones sobre el grado de éxito de la experiencia total emprendida y

tomar decisiones. Abarcar una unidad de aprendizaje planificada, un tramo corto como

una tarea concreta u otro criterio temporal, con un carácter globalizador en cuanto a los

contenidos de aprendizaje.

Co-evaluación, heteroevaluación, autoevaluación y metacognición.

La co-evaluación, es la evaluación grupal que tiene como agentes a los estudiantes

entre sí para valorar sus trabajos individuales y en grupo, incluyendo la interacción

grupal, el cumplimiento de lo planificado, la satisfacción y así como los sesgos que se

pudieran presentar, proporcionando información muchas veces fuera del alcance del

docente. Es útil para construir una capacidad de convivencia respetuosa con los otros y

un ejercicio de valores de tolerancia, objetividad, autocrítica y solidaridad. El docente en

base al conocimiento del grupo, planifica espacios e instrumentos que permitan esta

función, con la ventaja de proporcionar retroalimentación convirtiéndose en un factor de

mejora continua. Su práctica genera una comunidad de aprendizaje donde los estudiantes

participan en los aspectos claves del proceso de aprendizaje haciendo juicios críticos

acerca del trabajo de sus pares.

La heteroevaluación es la intervención del docente como “dueño del proceso” evaluativo,

a través de diversos instrumentos que se aplican desde una posición externa al grupo de

estudiantes para la toma sus decisiones, para corregir los sesgos del planeamiento, para

generar mejora continua de los aprendizajes en términos de: trabajo, participación,

Page 6: gerencia de calidad boletín de actualización en calidad n° 13 ...

rendimiento, etc. Heteroevaluación, también se refiere a la evaluación del estudiante al

docente a través de encuestas al final de la asignatura.

La meta cognición, es la capacidad que muestra el estudiante para autorregular el propio

aprendizaje a través del uso de técnicas de aprendizaje, es decir, la capacidad de

identificar las estrategias que usa en cada situación, aplicarlas, controlar el proceso,

evaluar sesgos e identificar oportunidades de mejora para una nueva actuación. Esto

implica en primer lugar, que el estudiante sea capaz de tomar conciencia del

funcionamiento de su forma de aprender y comprender los factores que explican los

resultados de la actividad, sean estos, positivos o negativos, y en segundo lugar, la

planificación de las actividades cognitivas, el control del proceso intelectual y la

evaluación de los resultados; esto ocurre de acuerdo a las situaciones operativas

específicas; generando como consecuencia la toma de conciencia aludida. “El saber

planificar, regular y evaluar... qué técnicas, cuándo y cómo, por qué y para qué, se han de

aplicar a unos contenidos determinados con el objetivo de aprenderlos hace que el

estudiante se vuelva estratégico”.

La pedagogía activa centrada en el aprendizaje del estudiante reconoce los beneficios del

propio proceso de evaluación para el desarrollo de habilidades que permiten a las

personas mejorar por sí mismas sus actuaciones. “De esta manera, a medida que el

estudiante aprende a autoevaluarse también aprende a saber identificar y expresar sus

necesidades, a establecer objetivos y expectativas, a realizar un plan de acción para

conseguirlos, a identificar recursos, establecer los pasos lógicos y necesarios para conseguir

los objetivos, a valorar los logros, etc”. En consecuencia, se deberá a través de actividades

ad-hoc, desarrollar en los estudiantes la capacidad metacognitiva.

El papel del docente es el de un guía o facilitador, particularmente en la evaluación

formativa, para hacer de sus estudiantes cada vez más hábiles para conducir sus propias

evaluaciones dejando de ser el docente el que exclusivamente realiza la evaluación,

trasladándola al estudiante. Por ello, se requiere la concienciación de los estudiantes en el

proceso de planificación pedagógica, particularmente para utilizar autónomamente los

procedimientos evaluativos y seleccionar las evidencias que muestran los logros

conseguidos. Bajo la guía del docente el estudiante consigue mejores resultados de sí

mismo, eficacia y satisfacción personal; estando preparado para aceptar aprendizajes más

difíciles y de mayor complejidad, nuevas habilidades, deseos de mejorar, incrementar la

competencias y la autoestima; conseguir metas y resultados más altos e identificación con

el aprendizaje.

Page 7: gerencia de calidad boletín de actualización en calidad n° 13 ...

Este proceso de mejora parte de las acciones de motivación del docente para que el

estudiante desee cambiar y mejorar. Aquí juega un papel importante el tipo de actividades

que le propone el docente. La guía que proporciona el docente tiene que vencer las

barreras asociadas al sistema jerarquizado de enseñanza estimulando la confianza del

estudiante en su trabajo y capacidades. Es importante que el estudiante acepte y use

responsablemente la libertad que tiene para organizar su trabajo lectivo. Al tomar

conciencia de su proceso de aprendizaje por la aplicación de las técnicas evaluativas

planificadas por el docente, su punto de vista sobre el aprendizaje cambia, de obligación y

responsabilidad del docente, para incorporarlo y a asumirlo como una actividad propia y

personal. Mientras que esto se realiza el estudiante se va preocupando mas por el éxito de

su aprendizaje y a poner en práctica los procesos de evaluación planificados buscando

siempre oportunidades para mejorar, como consecuencia va aprendiendo a evaluar,

adquiere nuevos conocimientos y habilidades que utilizará para el aprendizaje y la

clarificación de sus intereses y expectativas.

A partir de allí el estudiante aumentará su rendimiento lo que genera mayor motivación

para incrementarlo, un incremento de las metas y con ello unos mayores resultados. Todo

lo anterior llevará a una serie de cambios significativos en las actitudes y

comportamientos del estudiante. Su éxito produce un sentimiento de competencia y

autoestima. Se encuentra ahora en una situación diferente: controlando su propio proceso

de aprendizaje.

1.2. ETAPAS DEL PROCESO DE EVALUACIÓN

El ciclo de evaluación del aprendizaje está integrado por las siguientes etapas:

Criterios o indicadores: Incluidos en la planificación pedagógica: silabo-plan de

aprendizaje, (SPA), alineados a los objetivos específicos y operacionales/

competencias en la unidad didáctica considerada. Los criterios son los elementos de

comparación para analizar la información registrada ayudando a emitir un juicio

valorativo acerca del objeto de evaluación.

Selección de técnicas y elaboración de instrumentos: Las técnicas son

procedimientos que permiten percibir o captar conocimientos, habilidades o

conductas a modo de información que exteriorizan los estudiantes. Los instrumentos

son los medios o herramientas que permiten recoger mejor la información sobre el

logro de aprendizaje y competencias. Se incluyen en la gestión digital de la asignatura

a cargo del docente. Se debe tomar nota que los instrumentos no deben ser fines en

Page 8: gerencia de calidad boletín de actualización en calidad n° 13 ...

sí, sino medios que el docente utiliza para recolectar datos respecto al aprendizaje del

estudiante. En tal sentido se debe poner atención a la pertinencia del instrumento,

caso contrario se corre el peligro de distorsión de la realidad a evaluar. Un

instrumento inadecuado, mal elaborado, puede ser desastroso, porque hay el peligro

de la distorsión de la realidad.

En la siguiente Tabla N° 1, se presentan las más conocidas técnicas y sus

correspondientes instrumentos, como sigue:

Tabla N° 1

TÉCNICAS DE EVALUACIÓN MÁS CONOCIDAS Y SUS RESPECTIVOS INSTRUMENTOS

TÉCNICAS INSTRUMENTOS

Observación basada en la percepción o

impresión

Fichas de observación, registro de ocurrencias,

anecdotarios, escalas estimativas, fichas de datos,

lista de cotejo, diario de actividades.

Orales: estructuradas (preparadas) o no,

estructuradas o espontaneas.

Guía de entrevista, guía de discusión o dialogo,

escala estimativa o de calificación.

Escritas: estructuradas o no

estructuradas

Pruebas de respuesta abierta o de desarrollo:

Composición, ensayo, ejercitamiento, solución de

problemas, trabajos de investigación, respuesta

corta.

Pruebas de respuesta cerrada: Verdadero falso,

selección múltiple, completamiento, paramiento,

identificación. Gráficos y Mapas conceptuales

Ejercicios prácticos Campo, laboratorio, revisión bibliográfica, talleres,

seminarios, fichas de lectura guiada, fichas de pre

lectura, prácticas guidas de lectura y otros.

Fuente: Elaboración propia.

Recolección y registro de la información: Habiendo recogido la información con los

instrumentos aplicados, estos se registran en una ficha de seguimiento, un cuadro de

progresión de operaciones o directamente en el registro de evaluación, de acuerdo a la

gestión digital de la asignatura.

Análisis y toma de decisiones: Luego de registrar la información, se analiza y procesa dicha

información para emitir un juicio o valoración y tomar una decisión respecto del nivel de

aprendizaje de los estudiantes. Si el estudiante desarrolló el o los elementos de capacidad,

que forman parte de la capacidad terminal, por ende la competencia o necesita un proceso

de retroalimentación y recuperación.

Page 9: gerencia de calidad boletín de actualización en calidad n° 13 ...

Los tipos de actividad académica respecto a las cuales se realiza el análisis y se toman las

decisiones son como sigue: a) Resultados de actividades o tareas de una unidad didáctica

para la nota promocional b) Indicadores de habilidades y actitudes establecidos en los

indicadores de evaluación para el informe de capacidades genéricas. c) Heteroevaluación a

través de la encuesta del estudiante respecto a la eficacia del cumplimiento del SPA y de la

satisfacción de los estudiantes para el ranking docente. d) Informe del alcance del rasgo

del perfil para la Comisión Académica.

1.3. SISTEMA DE EVALUACIÓN DE LOS APRENDIZAJES

La evaluación de la enseñanza aprendizaje, tiene por finalidad contribuir a la mejora de la

calidad de dichos procesos, por tanto, deben darse antes, durante y después de los mismos,

permitiendo la regulación de los aprendizajes, detectar las dificultades que se van

presentando, averiguar las causas y actuar oportunamente sin esperar que el proceso

concluya; por tanto, es de naturaleza formativa. La evaluación considera los criterios e

indicadores de evaluación, que funcionan como referencias planificadas para determinar los

progresos y dificultades de los estudiantes. Dichos criterios se constituyen en unidades de

recopilación, registro, análisis y comunicación del proceso evaluativo, de acuerdo a su

naturaleza.

Por otra parte, la evaluación es parte de la planificación efectiva de la enseñanza y el

aprendizaje caracterizándose porque:

Se focaliza en como aprenden los estudiantes;

Se centraliza en la práctica en el aula;

Es importante la retroalimentación porque los estudiantes conocen y analizan la

información acerca de sus logros y necesidades, y participan en las decisiones

orientadas a reforzar o corregir la asignatura, actividad o tarea;

Hace posible que el estudiante se apropie de la actividad en forma permanente al

conocer los resultados y logros, con precisión y significación, en relación con la

actividad de aprendizaje;

Es sensible y constructiva porque acarrea un impacto emocional;

Enfatiza los logros en lugar de los fracasos;

Se centra en los resultados y no en la persona;

Promueve la motivación en los estudiantes porque debe servir para su progreso;

Incluye la comprensión de metas y criterios;

Ayuda a cómo mejorar fomentando la autonomía y la elección de oportunidades de

autodirección;

Page 10: gerencia de calidad boletín de actualización en calidad n° 13 ...

Desarrolla capacidades de autoevaluación y reconoce todos los logros educativos.

Como proceso, la evaluación en la Universidad se relaciona con la calidad y comprende

todo tipo de actividad académica como sigue: del aprendizaje del estudiante, de la

enseñanza del docente tutor, de la satisfacción del estudiante, del cumplimiento del

docente en relación al jefe de departamento/sección académica, de la eficacia respecto a

los rasgos del perfil en función del currículo 5/.

La siguiente Tabla N° 2 presenta el sistema de evaluación del aprendizaje como conjunto

de criterios de evaluación utilizados para satisfacer la evaluación de los aprendizajes de

los estudiantes bajo la guía y verificación de los docentes tutores 6/, como sigue:

Tabla N° 2 CRITERIOS DE EVALAUCIÓN DEL SISTEMA DEL APRENDIZAJE DE LOS ESTUDIANTES 7/

CRITERIOS DE EVALUACIÓN DESCRIPCION

Currículo Perfil del egresado

Rasgos del Perfil

Silabo Plan de Aprendizaje Objetivo General

Objetivos Específicos

Objetivos operacionales (competencias)

Evaluación: Ponderaciones de asignatura.

Competencias genéricas

Actividades

Resultados de actividades

Interacciones.

Rúbrica de evaluación.

Temporalización de la evaluación Cronograma digital del SPA

Sentido de la evaluación del

estudiante

Comprobar la evolución del estudiante.

Lista de verificación de la calidad de la práctica docente.

Eficacia de SPA y satisfacción del estudiante

Eficacia de los rasgos del perfil.

Identificación de oportunidades de mejora.

Los agentes implicados en la

evaluación del estudiante.

Directa: estudiantes y docentes tutores Indirecta:

docentes titulares como planificadores.

Jefes de departamento: verificación y mejora

Gabinete pedagógico: Revisión del proceso y mejora.

Estrategias generales Régimen de estudios en b-learnig.

Modelo Didáctico Uladech Católica.

Herramientas TIC

Competencias genéricas: Tunning Latinoamericano.

Criterios de evaluación por unidad didáctica: Naturaleza del curso: 60 %; Investigación Formativa 10%; Extensión Universitaria y

Page 11: gerencia de calidad boletín de actualización en calidad n° 13 ...

Proyección Social: 10 %

Evaluación sumativa: 20 %

Instrumentos de evaluación Pruebas escritas: Evaluaciones escritas de fin de

unidad didáctica, practicas calificadas.

Trabajos: resúmenes, mapas conceptuales,

ensayos

Carpetas de trabajo, memorias, trabajos en grupo,

informes de prácticas, actividades informatizadas,

resolución de ejercicios y problemas escritos,

proyectos, investigaciones, comentarios de textos,

entrevistas, encuestas. Blogs, portafolios, tesinas,

Síntesis, prelectura, lectura comentada, prácticas

que desarrollen la reflexión, debates para generar

la reflexión.

No explicitas: desarrollo de las prácticas, la

asistencia a clase, participación, seguimiento on-

line registradas.

Momentos de la evaluación Previa, en el desarrollo de la asignatura, parcial y

final.

Sistema de calificación Calificación normada entre 0-20, donde se

aprueba con 10.51

Considera requisitos de resultados para validar

calificación.

Características diferenciales de

evaluación

Homogeneidad en la evaluación de conocimientos

y diferencias para habilidades y actitudes.

Criterios para la promoción de

asignatura

Evaluación del SPA: Ponderaciones.

Negociación de la evaluación

entre los agentes implicados

Las “modificaciones o alteraciones” en el sistema

de calificaciones no tiene sesgos fuera de lo

normado.

Comunicación en la evaluación A través del EVA para enviar los resultados; evaluar

interacción; registro integral, aspectos

administrativos: Fechas de evaluaciones y registros

de evaluaciones.

Gestión de la evaluación

Planeamiento: Docente titular

Ejecución: Docente tutor, estudiante.

Verificación y mejora: Jefes de Dpto./Sección;

Oficina de Registros Académicos; Dpto. de

Atención al Usuario.

Revisión y mejora: Gabinete Pedagógico.

Page 12: gerencia de calidad boletín de actualización en calidad n° 13 ...

Recursos para la evaluación

Cuestionarios para la evaluación del docente,

autoevaluación del estudiante, evaluación de

la asignatura.

Pruebas escritas sumativas por unidad

didáctica

Actas de notas finales físicas y digitales.

Registros de asistencia física y digital

Formatos de registro de evaluaciones digitales

Registros de evaluación digitales de

seguimiento

Otros registros digitales

Formatos digitales de reclamación

Organización estructural y

temporal de evaluación

El cronograma de evaluaciones y entrega de

resultados se incluyen el SPA publicado en el EVA.

Atención a la diversidad Formatos de reclamos y solicitudes o line en el EVA

o a través del Erp University.

Atención de quejas y reclamos Call Center del EVA, línea dedicada 0800, formato

en la p. Web y libro de reclamaciones.

Derechos y deberes del

estudiante

Derechos: en referencia a la transparencia,

resultados de las evaluaciones, excepciones varias,

igualdad de oportunidades, atención a la

diversidad y derechos administrativos.

Deberes: Óptimo desarrollo de exámenes y

trabajos, gestión ética en cuanto a los trabajos y

desarrollo de las pruebas.

Fuente: Elaboración propia.

3. MEJORA CONTINUA DE LA CALIDAD EDUCATIVA

El sistema de evaluación de los aprendizajes se interrelaciona con el sistema de gestión de la

calidad en cuanto a la aplicación de procesos de supervisión y de revisión 8/. Los procesos de

revisión se desarrollan a partir de las supervisiones de los encargados de las coordinaciones de

área de los Dptos. /Secciones Académica. Los procesos de evaluación externa se desarrollan a

partir de revisiones a cargo del Gabinete Pedagógico de la Gerencia de Calidad. Ambos utilizan

como metodología la auditoría interna y utilizan el Modulo de Auditorias Internas de Calidad

del ERP University. Para el efecto se utilizan la Norma de Calidad de Asignatura que incluyen

las listas de verificación de la calidad educativa 9/.

4. INSTRUMENTOS DE EVALUACIÓN

En lo que sigue se presentan instrumentos de evaluación relacionados con la carrera

profesional de Enfermería con las recomendaciones para su utilización. Al respecto, cada

Page 13: gerencia de calidad boletín de actualización en calidad n° 13 ...

docente debe definir los indicadores de evaluación según criterios de evaluación, los cuales

deben involucrar conocimientos, habilidades y actitudes. El docente debe tener muy en

claro lo que intenta verificar y como puede hacerlo. Lo anterior está registrado en el SPA.

En tal sentido, se debe verificar la coherencia interna entre criterios e indicadores. Los

indicadores son las evidencias que nos permitirán saber si efectivamente los estudiantes

están desarrollando o adquiriendo las capacidades que se han planificado.

Los instrumentos se incluyen en el SPA y este a su vez en el campus virtual de la

asignatura, ya sea por unidad o por producto a evaluar.

Nota: Los instrumentos adjuntos solo son ejemplo. Para ser utilizados deben cambiar los

indicadores y los demás criterios, dependiendo la naturaleza de lo planificado.

Page 14: gerencia de calidad boletín de actualización en calidad n° 13 ...

1. RÚBRICA Instrumento de medición en los cuales se establecen criterios y estándares por niveles, mediante escalas que permiten determinar la calidad de la ejecución del estudiante en una tarea específica.

Recomendaciones.

Las rubricas permiten evaluar diferentes aspectos y el primer paso es determinar qué aspectos se van a evaluar.

Identificar los aspectos a evaluar en cada indicador

Construir los suficientes indicadores que den cuenta del dominio efectivo de los criterios de desempeño con el suficiente grado de idoneidad.

Determinar niveles de logro del aprendizaje en cada indicador con el fin de tener elementos de juicio para establecer el nivel de tal desempeño Establecer el peso relativo por aspecto a evaluar teniendo en cuenta lo que realmente se desea medir.

CRITERIO DE DESEMPEÑO:

INDICADORES:

Redacta un informe sobre los métodos activos y participativos teniendo en cuenta la estructura recomendada.

Demuestra su capacidad de análisis, síntesis y creatividad en la redacción del informe.

Usa las reglas ortográficas y sintácticas en el informe escrito

PESO POR CADA ASPECTO

ASPECTOS A EVALUAR

ESCALAS DE EVALUACION

PU

NTA

JE

EXCELENTE

(3 PUNTOS)

BUENO

(2 PUNTOS)

REGULAR

(1 PUNTO)

DEFICIENTE

(0 PUNTOS)

10

%

Inve

stig

ació

n F

orm

ativ

a

Estructura del

informe.

El informe incluye: caratula introducción, desarrollo del tema, conclusiones, y bibliografía en una extensión de 10 pág. En fuente arial, tamaño 12

El informe incluye: caratula introducción, desarrollo del tema, conclusiones, y bibliografía pero no se respeta la extensión del trabajo

Ha olvidado algunos de los aspectos requeridos en la presentación del informe

La presentación de desordenada

Redacción del

informe.

Se describen todos los contenidos secuencia lógica y claridad de ideas. Considera los contenidos definidos en clase

Se describen todos los contenidos secuencia lógica y claridad de ideas. Considera solo algunos contenidos definidos en clase.

Reglas

ortográficas

Evaluado por: Firma: Fecha:

Page 15: gerencia de calidad boletín de actualización en calidad n° 13 ...

2. GUIA DE EVALUACIÓN DE EXPOSICIONES Recomendaciones

Definir el propósito, naturaleza y límites de la exposición.

Establecer los criterios para que el estudiante prepare su exposición.

Considerar entre otros los siguientes criterios: interrelación de las ideas principales, manejo de la información, organización de la exposición, uso del

lenguaje y ejemplos, uso de apoyos didácticos, etc.

ASIGNATURA: ........................................................................................................................................................................................................ UNIDAD DIDÁCTICA: ………………………………………. TEMA: …………………………………………… FECHA: ...…… /…………/……….. GRUPO EVALUADO: (N

0) …………………………………………….. DOCENTE EVALUADOR:…………………………………………………….

PROFUNDIDAD DEL TEMA

SUPERFICIAL POCO PROFUNDO PROFUNDO

No utilizan información básica, las fuentes revisadas están desactualizadas. Se observa una copia de contenidos de fuentes informáticas sin organización crítica. El informe no reúne las partes secuenciales de una monografía

Investigan materiales bibliográficos básicos solos sugeridos por el docente. La información tiene una organización lógica pero de poca profundidad conceptual. El Informe reúne las partes de secuenciales de una monografía sin embargo no expresa un manejo crítico de las ideas.

Investigan fuentes especializadas y actualizadas además de las sugeridas por el/la docente. Organizan críticamente la información, realizan análisis profundo del tema y sintetizan los puntos clave. El Informe reúne las partes específicas de un trabajo monográfico.

EXPOSITORES Nombres y Apellidos

PROFUNDIDAD DEL

TEMA

CALIDAD DE LA

EXPOSICIÓN

ESTRATEGIA

METODOLÓGICA (DE EXPOSICIÓN)

MATERIAL DIDÁCTICO

ASERTIVIDAD EN LA

COMUNICACIÒN

VALORACION TOTAL

SUPERFICI

AL 1

POCO

PROFUNDO 3

PROFUNDO 5

DEFICIENTE 1

REGULAR 3

BUENA 5

PASIVA 1

MEDIAN.

PARTICIPATIVA 3

PARTICIPATI

VA

5

NO SIGNIFIC.

0

MEDIAN SIGNIF.

1

SIGNIFICATIVA

2

NO

ASERTIVA 1

PASIVA

2

ASERTIVA

3

Page 16: gerencia de calidad boletín de actualización en calidad n° 13 ...

CALIDAD DE LA EXPOSICION

DEFICIENTE REGULAR BUENA

Exponen sin argumentación,

transmisión de información.

Exponen en forma argumentativa referencial (haciendo

referencia a las ideas de los autores pero sin articular a

las experiencias y conocimientos previos)

No expresa una posición crítica frente a los conceptos

manejados.

Exponen en forma argumentativa y crítica.

Argumentan las ideas o conceptos de los autores en

forma significativa (articulando con los conocimientos

previos).

Asumen una postura crítica y sostenida frente a la

información analizada.

ESTRATEGIA METODOLOGICA

PASIVA MEDIANAMENTE PARTICIPATIVA PARTICIPATIVA

Exponen tradicionalmente, sin

verificar la comprensión.

No ejemplifican los contenidos.

No refuerzan el aprendizaje.

Generalmente leen para exponer.

Utilizan la exposición como recurso y verifica

parcialmente la comprensión.

Estimulan parcialmente el diálogo.

Ejemplifican el tema sin entablar una relación significativa

con las experiencias propias de los estudiantes y la

profesión.

Estimulan parcialmente el reforzamiento.

Exponen entablando el diálogo, participación y estimula

la recordación (recuperación de saberes previos).

Utilizan la ejemplificación como recurso para estimular

la comprensión articulándola con los conocimientos y

experiencias previas del estudiante y conocimientos

propios de la profesión.

Refuerzan los contenidos claves.

Page 17: gerencia de calidad boletín de actualización en calidad n° 13 ...

3. LISTA DE COTEJO Este instrumento consta de dos partes esenciales, la primera especifica las conductas o aspectos que se van a registrar mediante la observación, y la

segunda parte que consta de diferentes categorías en la cual cada uno de los aspectos va a ser evaluado. La lista de cotejo de usa para determinar si la

conducta existe o no en el estudiante.

Recomendaciones

Se utiliza para verificar la presencia o ausencia de rasgos o características específicas que deberán determinarse previamente.

Verificar que la lista de cotejo contenga los rasgos o características que se quieren observar.

La observación deberá hacerse de manera individual, siguiendo solamente los rasgos o características que se determinaron previamente.

AREA / ASIGNATURA: Comunicación

CRITERIO DE DESEMPEÑO: Analiza y sistematiza información utilizando organizadores visuales

CONTENIDO: Los organizadores visuales: Mapas conceptuales, mapa mental, mapa semántico y su aplicación.

PRODUCTO: Grafico de organizador visual

INDICADORES 1 2 3 4 5

Organiza ideas en un esquema visual, teniendo en cuenta sus característica

Identifica los datos y conceptos más relevantes del texto.

Extrae ideas principales del texto

Clasifica y ordena de forma secuencial las ideas principales y secundarias del texto.

Presenta el trabajo en forma organizada y ordenada.

ESTUDIANTE 1 2 3 4 5 CATEGORIA DE VALORACION

Pérez Pérez Pedro 1 0 1 1 0

Pérez Sánchez Pedro 1 0 1 0 0

CALIFICACION ESCALA CUALITATIVA

Cualitativa : 4

Cuantitativa : 16

Excelente : 5 Bueno : 4 Regular : 3 Requiere Ayuda de 2 a menos

Evaluado por: Firma: Fecha:

SI 1

NO 0

Page 18: gerencia de calidad boletín de actualización en calidad n° 13 ...

4. FICHA DE EJECUCION

Es un instrumento que permite obtener información acerca del desempeño de los estudiantes, orientando la observación al desarrollo de las habilidades

y destrezas en la ejecución de las tareas u operaciones específicas, así como los resultados logrados. Este instrumento, como el cuadro de progresión, es

elaborado con base en las capacidades, criterios e indicadores establecidos previamente para guiar la observación de una prueba de ejecución práctica.

UNIVERSIDAD: ULADECH CATOLICA SEMESTRE ACADEMICO: 2012-X

ESCUELA PROFESIONAL: ___________________________________________________________________

DOCENTE:_______________________________________________________________________________

UNIDAD DIDACTICA: _______________________________________________________________________

DE

OR

DEN

APELLIDOS Y NOMBRES

TAR

EA A

SIG

NA

DA

TIEMPO

CAPACIDAD TERMINAL EVALUACION DE RESULTADO

CRITERIOS DE EVALUACION

CRITERIOS DE EVALUACION

CRITERIOS DE EVALUACION

REPIDEZ PRECISION

INDICADORES INDICADORES INDICADORES

INIC

IA

FIN

ALI

ZA

DU

RA

CIO

N

1

2

3

4

5

Page 19: gerencia de calidad boletín de actualización en calidad n° 13 ...

5. ESCALA DE LIKERT

Consiste en una afirmación ante la cual el sujeto evaluado tiene graduada su opinión respecto de lo que se dice en el enunciado a diferencia del

diferencial semántico sirve para evaluar los cambios de la conducta afectiva.

# OPINIONES TOTALMENTE DE

ACUERDO DE ACUERDO INDECISO EN DESACUERDO

TOTALMENTE EN

DESACUERDO

1 La seguridad en el trabajo es un privilegio de

ricos

2 La causa de los accidentes está en defectos de

fabricación de las máquinas.

3 Las normas de prevención de accidentes no

sirven para nada porque la gente no las cumple.

4 La falta de prevención de accidentes debería

castigarse con la cárcel.

5 En la vida siempre ha habido catástrofes y es

inútil intentar evitarlas.

6

Cada uno tiene su destino y, si se ha de

accidentar por más seguro que trabaje, se

accidentará.

7 No vale la pena usar equipos de protección si la

tarea es breve.

Page 20: gerencia de calidad boletín de actualización en calidad n° 13 ...

6. GUIA DE EVALUACION DE LA DINAMICA DEL TRABAJO GRUPAL

El docente establece una serie de criterios a observar respecto del trabajo grupal en el aula y elabora una ficha por grupo. En ella deben incluirse

criterios traducidos en comportamientos observables de modo que el puntaje asignado sea lo más objetivo posible

Recomendaciones:

Además de evaluarse los contenidos de aprendizaje, será importante evaluar la propia dinámica de trabajo en los equipos, asignándole un peso

significativo que se traduzca en una nota.

ASIGNATURA: ........................................................................................................................................................................................................ UNIDAD DIDÁCTICA: ………………………………………. TEMA: …………………………………………… FECHA: ...…… /…………/………..….GRUPO EVALUADO: (

0) …………………………………………….. DOCENTE EVALUADOR: …………………………………

CRITERIO / COMPORTAMIENTO

OBSERVABLE

ESTUDIANTES

ANTES DE REALIZAR LA TAREA

DISCUTEN ACERCA DEL MEJOR

CAMINO PARA LLEVARLA A

CABO.

NO INTERVIENE O

PARTICIPA SÓLO UNA(S)

PERSONA(S) EN LA

DISCUSIÓN Y/O TAREA.

SE ESCUCHAN

ACTIVAMENTE ENTRE

MANEJAN

ADECUADAMENTE

LOS CONFLICTOS

PROPICIAN UN CLIMA DE

EQUIPO AGRADABLE (DE

TOLERANCIA, RESPETO,

BUEN TRATO)

VALORACION TOTAL

Page 21: gerencia de calidad boletín de actualización en calidad n° 13 ...

7. GUIA DE CUADRO DE PARTICIPACION

Con este instrumento se elabora un registro de la frecuencia con que los estudiantes: aportan verbalmente ideas relacionadas con el tema, presentan

información adicional a la clase, plantean un ejemplo, solucionan el problema o interrogante en cuestión, aplican lo aprendido a un problema real, etc.

Recomendaciones

Precisar lo que se considerará como participación.

Definir las categorías de participación y precisar el peso específico que tendrá cada una de ellas.

Ajustar el formato a las necesidades particulares.

Guardar la sencillez para propiciar la anotación rápida.

AREA / ASIGNATURA:

PARTICIPACION

ESTUDIANTES

1 2 3 4 5

Aportación de ideas relacionadas

con el tema

Presentación de información

adicional a la clase

Planteamiento de un ejemplo.

Solución al problema o interrogante en cuestión.

Aplicación de lo aprendido a un problema real

Page 22: gerencia de calidad boletín de actualización en calidad n° 13 ...

8. PRUEBA OBJETIVA

EXAMEN :

ASIGNATURA :

DOCENTE :

FECHA :

Eje. De cuestionarios

Cuestionario de preguntas abiertas:

1. ¿Qué opinas sobre la metodología empleada en la unidad didáctica?

2. ¿Qué proyectos propones para las actividades productivas?

Cuestionario de preguntas cerradas:

1. ¿Quién es el autor de la obra la Iliada?

2. ¿Quién es el personaje principal de la obra?

Page 23: gerencia de calidad boletín de actualización en calidad n° 13 ...

9. EJEMPLO DE UNA GUÍA DE OBSERVACIÓN CAPACIDAD: EXPRESIÓN Y COMPRENSIÓN ORAL

INDICADORES ESTUDIANTES

Expresa sus ideas con claridad

Emplea una entonación adecuada.

Emplea voz audible para los oyentes.

Escucha y atiende a los demás.

Pide aclaraciones

PU

NTA

JE

1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4

1.

2.

3.

4.

5.

6.

7.

8.

9.

10.

11.

12.

13.

14.

ESCALA VALORATIVA

Muy bien 16-20

Bien 11-15

Regular 6-10

Malo 1-5

Page 24: gerencia de calidad boletín de actualización en calidad n° 13 ...

10. INSTRUMENTOS TIPO ENCUESTA

El presente instrumento nos permitirá evaluar la relevancia del aprendizaje, el pensamiento

reflexivo, la interactividad, el apoyo del tutor, el apoyo de los compañeros y la interpretación.

El siguiente instrumento se debe aplicar por unidad de aprendizaje.

PREGUNTAS Casi

nunca Rara vez

Alguna vez

A menudo

Casi siempre

Relevancia

Mi aprendizaje se centra en asuntos que me interesan. Lo que aprendo es importante para mi práctica

profesional. Aprendo cómo mejorar mi práctica profesional. Lo que aprendo tiene relación con mi práctica

profesional Pensamiento reflexivo Pienso críticamente sobre cómo aprendo. Pienso críticamente sobre mis propias ideas. Pienso críticamente sobre la ideas de otros

estudiantes. Pienso críticamente sobre las ideas que leo. Interactividad Explico mis ideas a otros estudiantes. Pido a otros estudiantes que me expliquen sus ideas. Otros estudiantes me piden que explique mis ideas. Otros estudiantes responden a mis ideas. Apoyo del tutor El tutor me estimula a reflexionar. El tutor me anima a participar. El tutor ejemplifica las buenas disertaciones. El tutor ejemplifica la auto reflexión crítica. Apoyo de compañeros Otros estudiantes me animan a participar. Los otros estudiantes elogian mi contribución. Otros estudiantes valoran mi contribución. Los otros estudiantes empatizan con mis esfuerzos por

aprender. Interpretación Entiendo bien los mensajes de otros estudiantes Los otros estudiantes entienden bien mis mensajes. Entiendo bien los mensajes del tutor. El tutor entiende bien mis mensajes. ¿Cuánto tiempo le llevó completar este cuestionario?

Page 25: gerencia de calidad boletín de actualización en calidad n° 13 ...

REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS

1.- Casanova, M.A. Manual de Evaluación Educativa. Madrid: La Muralla.1995 p.55.

2.- Indecopi. Norma Internacional ISO 9001-2008. Lima. 2008 p.vii.

3.- CONEAU. Modelo de Calidad para la Acreditación de Carreras Profesionales Universitarias.

Lima. 2008. p 22.

4.- Ministerio de Educación. Guía Metodológica de Evaluación de los Aprendizajes en

Educación Superior Tecnológica. Lima. 2009. ps 2-73, 25.

5.- Perrenoud, Philippe. Prácticas pedagógicas, profesión y formación docente .Perspectivas

sociológicas. Lisboa, D. Quijote, 1993. Citado por Cristina Zucowky-Tavares. Evaluación

formativa del aprendizaje en la enseñanza superior como compromiso de los docentes y

autoridades, incluido en Maseto Carlos, Innovación en la enseñanza universitaria. Ediciones

Loyola, Sao Pablo, Brasil, 2012, p. 139.

6.- Castillo A. S. Vocabulario de Evaluación Educativa. Pearson Prentice Hall.Madrid.2003 p.

230.

7.- Ibarra S. M.S. Recursos para el establecimiento de un sistema de evaluación del aprendizaje

universitario basado en criterios, normas y procedimientos públicos y coherentes. Universidad

de Cádiz .2007. España. Disponible en :

minerva.uca.es/publicaciones/asp/docs/obrasDigitalizadas/sisteval.pdfminerva.uca.es/publica

ciones/asp/docs/obrasDigitalizadas/sisteval.pdf

8.- Bertalanffy, L. Perspectivas en la Teoría General de Sistemas, Madrid, Alianza, 1979, citado

por Castillo A.S. Vocabulario de Evaluación Educativa. Pearson, Prentice Hall. Madrid. España

2003.

9.- Domínguez G.J. Norma de Calidad de Asignatura.- ULADECH Católica. 2011. Disponible en:

http://www.uladech.edu.pe/images/stories/universidad/documentos/norma-calidad-

asignatura.pdf

JBDG/