MANUAL DE BIENVENIDA

MANUAL DE BIENVENIDA

NDICE

Bienvenido al equipo el mundo de la creatividad2ANTECEDENTES DE LA EMPRESA3FILOSOFA4EL MUNDO DE LA CREATIVIDAD4MISIN5VISIN5ORGANIGRAMA6VALORES7OBJETIVO GENERAL:8OBJETIVOS ESPECFICOS8OBJETIVOS: CORTO, MEDIANO Y LARGO PLAZO9POLTICAS1011REGLAS11OBJETIVOS GENERALES DE LOS DEPARTAMENTOS12DERECHOS Y OBLIGACIONES13Son obligaciones de los servidores pblicos:13Son obligaciones de los trabajadores:15Normas de comportamiento interno y condiciones de trabajo16A. ACCESO DEL PERSONAL16Visitantes17Art. 28 del Reglamento Interior de Trabajo incisos:17B. HORARIO DE TRABAJO Y PUNTUALIDAD17D. EQUIPO DE SEGURIDAD18ART 29-33 REGLAMENTO INTERIOR DE TRABAJO19F. MANEJO DE INFORMACIN20BAJAS20a)Renuncia Voluntaria20b)Recisin de contrato20CAPACITACIN21CAPACITACIN Y DESARROLLO21TIEMPO Y FORMA DE PAGO21C. VACACIONES Y PRIMA VACACIONAL22D. ESTMULOS22SEGURIDAD SOCIAL23Botiqun23HORARIO DE COMIDA24H. LIMPIEZA Y ORDEN24Art. 28 del Reglamento Interior de Trabajo incisos:25J. PERIODOS DE DESCANSO25A. ENTRENAMIENTO25B. EVALUACIN DE PERSONAL26POLTICAS DE IMAGEN26Bienvenido al equipo el mundo de la creatividad.26

HOLA!Bienvenido al equipo el mundo de la creatividad

La vida o quiz el destino te ha trado hacia nosotros, eres muy afortunado (a), pues aqu encontraras un gran ambiente y un buen equipo de trabajo, claro que eso depende en gran medida de ti y de tu disposicin de cooperar en lo que el mundo de la creatividad requiere. Esta nota es una manera de decirte que estamos felices de que te hayas unido a nosotros. Durante las prximas semanas aprenders las tcnicas de nuestro negocio, podrs apreciar que el mundo de la creatividad todos los programas y las oportunidades de ascenso te ayudaran a triunfar. Las empresas hoy en da suelen ocuparse ms de la prosperidad del negocio que por el bienestar, tranquilidad y seguridad de sus empleados. Afortunadamente en el mundo de la creatividad no es as. Aqu descubrirs las oportunidades que ofrecemos a todos los empleados. Una vez ms BIENVENIDO A NUESTRO EQUIPO. Ahora ya eres parte de esta organizacin

RECUERDA: LA META ES TUYA, TU EMPEO, ENERGA, LAS GANAS Y DEDICACIN HABLARAN POR TI. BIENVENIDO Y MUCHA SUERTE

ATENTAMENTE

_________________________________________DEPARTAMENTO DE RECURSOS HUMANOSANTECEDENTES DE LA EMPRESA

EL MUNDO DE LA CREATIVIDAD fue fundada el 10 de marzo del 2015 cuando a la seorita Priscila Snchez tuvo la necesidad de emprender un proyecto que dejara recursos monetarios y motivada por un grupo de amigos empezamos a crear esta empresa de diseo con ciertos productos especficos.Iniciando operaciones en abril del 2015, lo que nos coloca como una empresa joven, pero con gran experiencia en negocios. Siendo una empresa 100% Campechana dedicada al comercio de manualidades, con creatividad, entusiasmo y un buen equipo de trabajo. Nos encargamos a la elaboracin y venta de silloncitos llamados creative confort, elaboramos lmparas llamativas e innovadoras llamados artistic lamp y de igual manera creamos y diseamos CD con diferentes dibujos, pinturas y colores llamado este artistic discsEl xito de esta empresa en su corta pero productiva vida de el mundo de la creatividad destacndonos por la gran creatividad que manejamos en nuestros productos, y en la calidad de los mismos, teniendo a un gran equipo de trabajo de tras de todos estos productos. Esta idea surgi de la mano para tener objetos creativos y bonitos para decoracin y uso, utilizando materiales de costos bajos para poder reutilizar materiales que creemos que ya no tienen utilidad.

FILOSOFAEL MUNDO DE LA CREATIVIDAD

1.- Empleados: Los empleados tienen la obligacin y poltica de tratar a los clientes de manera respetuosa y digna por lo cual estn capacitados de una manera lgica y educativa. 2.- Clientes: Los clientes tienen el derecho de ser atendidos de una manera respetuosa y amable en la empresa. 3.- Comunidad: Dar un buen servicio al enviar el producto de una manera segura y eficaz, y as ser la numero uno en todo el pas. 4.- Operaciones: trabajar con eficiencia, eficacia y excelencia para brindar servicios de calidad y as mismo apoyar a las personas en lo que esta requiera.

MISINSomos una empresa eficiente, profesional, creativa, divertida y con compromiso social dedicada a la fabricacin y venta de productos de alta calidad reciclando e innovando, destacando en marca, precio y diseo.

VISINLlegar a ser reconocidos por nuestros creativos diseos al ofrecer productos de calidad con un excelente servicio cubriendo las expectativas del cliente ms exigente, permaneciendo a la vanguardia abarcando nuevos mercados, y siendo competentes al contribuir de manera importante al desarrollo econmico y social de nuestra comunidad.

ORGANIGRAMA

VALORES

Responsabilidad: Ser una empresa socialmente responsable dentro y fuera de ella, siguiendo los debidos reglamentos que con lleva a esta. Respeto: Es el reconocimiento del valor propio y de los derechos de los individuos y de la sociedad.Trabajo en equipo: Ayudarse con esfuerzo para cumplir los objetivos con el personal para formar un ambiente de trabajo favorable.Puntualidad: Es la disciplina de estar a tiempo para cumplir con las obligaciones previstas, y es adems una actitud de las personas formando en muchas ocasiones parte de la propia personalidad. Honestidad: Ser honesto consigo mismo y con los dems, es aceptar que a pesar de las fallas que se cometieron o se van a cometer, existe la disposicin de cambiar para mejorar la conducta y el buen proceder que siempre debe estar con nosotros y en toda la sociedad.Comunicacin: Es de gran utilidad para que todo el personal administrativo se exprese o comunique de una forma adecuada.Calidad: Servir con eficiencia al cliente para una buena presentacin e imagen de la empresa.Tolerancia: Ser tolerantes a las ideas as como estar firmes ante las adversidades de la empresa.

OBJETIVO GENERAL: Ser una empresa unida, competente y creadora de productos, garantizando el mejor trato, calidad, as como tambin innovando creativamente nuestros productos para preservar a nuestros clientes e ir adquiriendo nuevos.

OBJETIVOS ESPECFICOS

Ser una microempresa donde la poblacin campechana se sienta a gusto e identificada con nuestros productos y que los clientes conozcan los servicios.

Elaborar nuestro producto con creatividad logrando que capte la atencin de los consumidores con nuestro fantstico diseo y presentacin.

Innovar con diseos acordes a las preferencias dentro del mercado.

Dar los mejores precios y ms adecuados para los clientes con el propsito de establecernos en el mercado.

Hacer que nuestros clientes compren nuestros productos de una manera cmoda y sencilla gracias al uso de las nuevas tecnologas de las redes sociales.

Garantizar un trato digno y respetuoso hacia nuestros clientes.

OBJETIVOS: CORTO, MEDIANO Y LARGO PLAZO

OBJETIVO A CORTO PLAZO (6 MESES):Hacer que la gente nos conozca. Durante 6 meses implementar publicidad, promociones y atractivos descuentos para poder brindarle el mejor servicio de todo lo que necesita en la decoracin de su espacio.

OBJETIVO A MEDIANO PLAZO (1 AO): Darnos a conocer para que as en un ao posicionarnos en el mercado, incrementando la difusin y publicidad de EL MUNDO DE LA CREACTIVIDAD

OBJETIVO A LARGO PLAZO (6 AOS): Durante los prximos seis aos expandirnos para poder llegar a remodelar, dar mantenimiento y decorar todo un espacio de acuerdo a las necesidades que impere al cliente, de igual forma incrementar nuestro mercado y nuestras ventas.

POLTICAS

Se le dar bono extra a los trabajadores que produzcan mayor cantidad de productos Las comisiones de los vendedores se pagaran de acuerdo con el volumen de ventas que estos efecten

Al seleccionar agentes vendedores, ser preferible que sean personas del sexo femenino

El personal deber estar capacitado y con una imagen adecuada para elaborar productivamente

Nunca faltara la tica, utilizando cada valor (siendo honesto, responsable y amable)

Mantendr una conducta y control adecuada desde el ingreso hasta la salida

Portara uniforme adecuado segn el rea

Brindar un servicio de calidad siguiendo normas de higiene, atendiendo al cliente y empleados de la mejor manera

Mantener orden en las herramientas y usarlo de la mejor manera, aprovechando su utilidad.

REGLAS

Las operaciones de ventas se realizarn nicamente de contado

No se les dar su producto si no se ha cubierto el importe de los mismos

No se anotara ni un encargo sin antes haber depositado el 50% de la totalidad

No se entregara ni un encargo si no se paga la totalidad del producto

No se dar fiado a ni un cliente, amigo o familiar.

No se har devolucin de ningn producto despus de haber cerrado el contrato de compra

Es obligacin del cliente revisar su compra/producto en el momento en el que se entrega el mismo.

Ya registrado tu encargo no se har ningn tipo de reembolsos

OBJETIVOS GENERALES DE LOS DEPARTAMENTOS

RECURSOS HUMANOS El objetivo general de la administracin de recursos humanos es el mejoramiento del desempeo y de las aportaciones del personal a la organizacin, en el marco de una actividad tica y socialmente responsable. Este objetivo gua el estudio de la Administracin de recursos humanos, el cual describe las acciones que pueden y deben llevar a cabo los administradores de esta rea.

MERCADOTECNIAConocer la importancia de tus clientes para una futura empresa, principalmente definir, dirigir y ejecutar estrategias de mercadeo para promover los productos institucionales y as determinar, detectar las actividades ms importantes que debers planear para satisfacer tus necesidades.

RECURSOS MATERIALESAdministrar, arrendar, controlar los productos de buena calidad, para proporcionar a las personas a quienes se lo vamos a ofrecer con oportunidad a las unidades, los bienes muebles e inmuebles, enseres y servicios generales que lo requieran.PRODUCCINFormular y desarrollar mtodos adecuados para la elaboracin de productos. Asumir y coordinar mano de obra, equipo, instalaciones, materiales y herramientas requeridas.

RECURSOS FINANCIEROS

Se pretende tener un buen manejo con el capital econmico con el que la empresa cuenta, al igual mantener en prosperidad la economa de la empresa, para as llegar a alcanzar o superar las metas econmicas que la empresa se ha propuesto.

DERECHOS Y OBLIGACIONESSon obligaciones de los servidores pblicos:I.- Desempear sus labores dentro de los horarios establecidos, con la intensidad, cuidado y esmero apropiados, sujetndose a la direccin de sus jefes y a las leyes y reglamentos respectivos;II.- Observar buena conducta y ser atentos para con el pblico;III.- Cumplir con las obligaciones que se deriven de las condiciones generales de trabajo;IV.- Evitar la ejecucin de actos que pongan en peligro su seguridad y la de sus compaeros;V.- Asistir puntualmente a sus labores;VI.- Guardar reservar de los asuntos que lleguen a su conocimiento con motivo de su trabajo; VIII.- Asistir a los cursos de capacitacin y adiestramiento que la entidad pblica implante para mejorar su preparacin y eficiencia;IX.- Comunicar a su superior jerrquico las faltas en que incurran otros compaeros;X.- Comunicar fallas del servicio que ameriten su atencin inmediata;XI.- Sugerir medidas tcnicas y sistemas que redunden en la mayor eficiencia del servicio;XII.- Realizar durante las horas de trabajo las labores que se les encomiendan, quedando terminantemente prohibido abandonar el local o lugar donde presten sus servicios, sin la autorizacin previa del superior inmediato;XIII.- Guardar para los superiores jerrquicos la consideracin, respeto y disciplina debidos;XIV.- Custodiar y cuidar la documentacin e informacin que por razn de su empleo, cargo o comisin, conserve bajo su cuidado o a la cual tenga acceso, impidiendo o evitando el uso, la sustraccin, destruccin, ocultamiento o de utilizacin indebida de aqulla.XV.- Observar respeto a sus superiores jerrquicos inmediatos, cumpliendo las disposiciones que stos dicten en el ejercicio de sus atribuciones;XVI.- Comunicar por escrito al titular de la dependencia o entidad de la que presten sus servicios el incumplimiento de las obligaciones establecidas en este artculo o las dudas fundadas que le suscite la procedencia de las rdenes que reciban;XVII.- Abstenerse de ejercer las funciones de un empleo, cargo o comisin, despus de concluido el periodo para el cual se le design o de haber cesado, por cualquier causa, en el ejercicio de sus funciones;XVIII.- Abstenerse el superior jerrquico de disponer o autorizar a un servidor pblico a no asistir, sin causa justificada, a sus labores por ms de quince das continuos o treinta discontinuos en un ao, as como de otorgar indebidamente licencias, permisos o comisiones con goce parcial o total de sueldo y otras percepciones, cuando las necesidades del servicio pblico no lo exijan;XIX.- Abstenerse de desempear algn otro empleo, cargo o comisin oficial o particular que la ley le prohba;XX.- Abstenerse de autorizar la seleccin, contratacin, nombramiento o designacin de quien se encuentre inhabilitado, por resolucin firme de la autoridad competente, para ocupar un empleo, cargo o comisin en el servicio pblico;XXI.- Excusarse de intervenir en cualquier forma en la atencin, tramitacin o resolucin de asuntos en los que tenga inters personal, familiar o de negocios incluyendo aquellos de los que pueda resultar algn beneficio para l, su cnyuge o pariente consanguneo hasta el cuarto grado, por afinidad o civiles, o para terceros con los que tenga relaciones profesionales, laborales o de negocios o para socios o sociedades de las que el servidor pblico o las personas antes referidas formen o hayan formado parte;XXII.- Abstenerse, durante el ejercicio de sus funciones de solicitar, aceptar o recibir por interpsita persona, dinero, objetos o servicios;XXIII.- Presentar con oportunidad y veracidad la declaracin de situacin patrimonial ante la Contralora General del Estado, en los trminos que seala la ley, yXXIV.- Atender con diligencia las instrucciones, requerimientos y resoluciones que reciba de la Contralora, conforme a la competencia de staSon obligaciones de los trabajadores:

I.- Cumplir las disposiciones de las normas de trabajo que les sean aplicables;

II.- Observar las medidas preventivas e higinicas que acuerden las autoridades competentes y las que indiquen los patrones para la seguridad y proteccin personal de los trabajadores;

III.- Desempear el servicio bajo la direccin del patrn o de su representante, a cuya autoridad estarn subordinados en todo lo concerniente al trabajo;

IV.- Ejecutar el trabajo con la intensidad, cuidado y esmero apropiados y en la forma, tiempo y lugar convenidos;

V.- Dar aviso inmediato al patrn, salvo caso fortuito o de fuerza mayor, de las causas justificadas que le impidan concurrir a su trabajo;

VI.- Restituir al patrn los materiales no usados y conservar en buen estado los instrumentos y tiles que les haya dado para el trabajo, no siendo responsables por el deterioro que origine el uso de estos objetos, ni del ocasionado por caso fortuito, fuerza mayor, o por mala calidad o defectuosa construccin;

VII.- Observar buenas costumbres durante el servicio;

VIII.- Prestar auxilios en cualquier tiempo que se necesiten, cuando por siniestro o riesgo inminente peligren las personas o los intereses del patrn o de sus compaeros de trabajo;

IX.- Integrar los organismos que establece esta Ley;

X.- Someterse a los reconocimientos mdicos previstos en el reglamento interior y dems normas vigentes en la empresa o establecimiento, para comprobar que no padecen alguna incapacidad o enfermedad de trabajo, contagiosa o incurable;

XI. Poner en conocimiento del patrn las enfermedades contagiosas que padezcan, tan pronto como tengan conocimiento de las mismas;

XII. Comunicar al patrn o a su representante las deficiencias que adviertan, a fin de evitar daos o perjuicios a los intereses y vidas de sus compaeros de trabajo o de los patrones; y

XIII. Guardar escrupulosamente los secretos tcnicos, comerciales y de fabricacin de los productos a cuya elaboracin concurran directa o indirectamente, o de los cuales tengan conocimiento por razn del trabajo que desempeen, as como de los asuntos administrativos reservados, cuya divulgacin pueda causar perjuicios a la empresa.

Normas de comportamiento interno y condiciones de trabajo (Art 11-13 Reglamento Interior de Trabajo)

A. ACCESO DEL PERSONALEl mundo de la creatividad tiene instalado un reloj checador, en el cual se deber de marcar la hora de iniciacin y terminacin de las labores. El personal del mundo de la creatividad podr ingresar por el estacionamiento para acceder al reloj. Queda terminantemente prohibido marcar tarjeta de otro tipo o la de algn compaero. La infraccin indicada ser considerada como una falta de probidad y honradez, y por lo tanto, motivo de rescisin del contrato de trabajo, sin ninguna responsabilidad para la empresa.

Todo el personal observar absoluta puntualidad y asistencia, debiendo estar precisamente en su lugar de trabajo a la hora de iniciar las labores correspondientes a su turno, con el uniforme reglamentario puesto, tratndose de los trabajadores que lo tienen asignado.

En la hora de entrada de cualquier turno en la empresa concede una tolerancia mxima de 10 minutos. El personal que llegue despus de este lmite a reserva el mundo de la creatividad se le permitir la entrada, ms en caso de acumular ms de tres retardos en una semana de trabajo se les suspender por un da sin el goce de salario correspondiente.

Visitantes

Los visitantes, ingresarn por la puerta principal de la empresa el mundo de la creatividad y la recepcionista los canalizar con el personal que busque. Cuando tengan cita con el Departamento de Recursos Humanos, se anotarn en una bitcora.El mundo de la creatividad se reserva el derechode dejar pasar al personal y/o a personas externas, cuando as lo juzgue conveniente.

Art. 28 del Reglamento Interior de Trabajo incisos: l.- Obtener el pase correspondiente debidamente autorizado para salir del mundo de la creatividad con cualquier objeto propiedad de la misma.

B. HORARIO DE TRABAJO Y PUNTUALIDAD (Art 9,10 y 14-17 Reglamento Interior de Trabajo)Los trabajadores y empleados que prestan actualmente sus servicios en el mundo de la creatividad, laboran las horas que se requiere de acuerdo al puesto y categora, repartidas en cinco das a la semana; descansando dos das a la semana; esto de conformidad a lo establecido por el artculo 59 de la Ley Federal del Trabajo y el Contrato Colectivo de Trabajo.En caso de impedimento para asistir al trabajo, el personal deber reportarse a su jefe inmediato, sin perjuicio de la obligacin de justificar sus faltas al reanudarse sus labores.Las faltas de asistencia por enfermedad slo podrn ser justificadas mediante la entrega del certificado de incapacidad expedido por el Instituto Mexicano del Seguro Social, siendo nulo cualquier otro comprobante.Cualquier falta que no est ampliamente documentada con el certificado de incapacidad del Instituto Mexicano del Seguro Social u otro certificado que demuestre la absoluta imposibilidad de haberse comunicado o asistido a su trabajo, legalmente se considerar como falta de asistencia injustificada, facultando a la empresa a no pagar el salario diario convenido y aplicar las sanciones acordadas o establecidas en este reglamento.

El mundo de la creatividad queda facultado y se reserva el derecho de establecer y modificar los turnos y horarios de trabajo del personal de acuerdo a sus necesidades, ya sea temporal o permanentemente. En estos casos la empresa notificar el cambio de horario con 24 horas de anticipacin al personal afectado.

C. USO DEL GAFETE (Art 28 inciso b.- Reglamento Interior de Trabajo)El personal administrativo, as como el personal de servicios mltiples debern en todo momento portar su gafete de identificacin; el resto del personal contar con una credencial de identificacin la cual debern tener a la mano sin portarla por cuestiones de seguridad personal y de los menores albergados. Dichas identificaciones debern ser entregadas a la Subdireccin Administrativa una vez concluida la relacin de trabajo.

D. EQUIPO DE SEGURIDAD (Art. 28 del Reglamento Interior de Trabajo Incisos) i.- Prestar auxilio cuando por siniestro o riesgo inminente peligren sus compaeros de trabajo o los intereses de la empresa, siempre y cuando tengan el conocimiento tcnico necesario para prestar dicho apoyo o sean supervisados por los miembros de las brigadas de Proteccin Civil del Instituto.j.- Cumplir con todo lo preceptuado en este Reglamento sobre las medidas preventivas y accidentes de trabajo y todas las disposiciones emanadas del Instituto para evitar riesgos.k.- la empresa se reserva el derecho de mandar registrar por el personal asignado a cualquier persona, revisando bolsos, maletas, o cualquier otro bulto que entre y salga del centro de trabajo, quedando entendido que el personal acepta este registro como medida de seguridad interior. El personal operativo contar con un espacio en los casilleros ubicados en el rea del estacionamiento de la empresa, los cuales sern designados por el Departamento de Personal, en los cuales debern dejar los objetos personales o de otra naturaleza que no podrn pasar al rea del Internado.

ART 29-33 REGLAMENTO INTERIOR DE TRABAJO Todo el personal de la empresa se obliga a respetar las medidas de seguridad que se implanten para reducir riesgos profesionales.En caso de accidente se deber de dar aviso inmediato a sus superiores, as como a un representante del comit de seguridad e higiene, para que se tomen las medidas necesarias para atender al accidentado en forma profesional y efectiva.En caso de siniestros, el personal especficamente autorizado por la empresa, se obliga a hacer uso de los equipos de emergencia para estos propsitos, las personas que carezcan del conocimiento adecuado del uso del equipo, se abstendrn estrictamente de manejarlo, fungiendo como personal auxiliar al mando del personal autorizado.Todo el personal queda sujeto a los reglamentos y disposiciones de seguridad, debiendo manifestar a sus superiores cualquier lugar inseguro o de peligro que se encuentre latente en la empresa, para que este tome las medidas correctivas necesarias.Se consideran como reglas generales de seguridad las siguientes:a.- Todo el personal queda obligado a respetar y obedecer todos los avisos de peligro que se encuentren expuestos en la empresa.b.- El personal no queda autorizado para intervenir en los trabajos para los cuales no se encuentra preparado.c.- Se evitar obstruir puertas y pasillos, principalmente cuando estas son salidas de emergencia o reas de movimiento de material perfectamente definidas.

d.- Usar los artculos de proteccin personal proporcionados por el Instituto (guantes, ropa especial, gorro, cubre-bocas, etc) en la inteligencia de que el trabajador que sea sorprendido sin hacer uso de dicho equipo de proteccin personal, ser sancionado de conformidad a lo establecido en el presente reglamento.

Dentro del reglamento disciplinario de trabajo encontraras todas aquellas polticas y normas que debers seguir dentro de tu estancia en la empresa, las cuales te sern entregadas al momento de tu contratacin.Estas polticas te ayudaran a mantener una buena relacin con tus compaeros de trabajo, as como con tus superiores. Las sanciones a conductas inapropiadas sern de acuerdo a la magnitud de la accin, y estas ser determinadas por tu Gerente de la empresa.

F. MANEJO DE INFORMACIN (Captulo IV de la terminacin de la relacin de trabajo) El personal del Mundo de la creatividad guardar la debida confidencialidad en cuanto a los asuntos tanto laborales como personales, evitando ocasionar problemas entre compaeros y/o terceras personas.Por revelar los asuntos secretos o reservados de que tuviese conocimiento con motivo de su trabajo.

BAJAS

a) Renuncia Voluntaria: Cuando decidas dejar tu trabajo, tendrs que acudir al Departamento de Recursos Humanos, a realizar una entrevista de salida y firma de tu renuncia.

b) Recisin de contrato: se aplicaran todas las causas de recisin contenidas en la ley federal de trabajo.

CAPACITACIN Ahora ya formas parte de la familia el mundo de la creatividad, tu capacitacin ser muy importante para tu desarrollo dentro de la empresa.Dentro de la empresa el mundo de la creatividad contamos con gente capacitada para darte un buen curso de capacitacin el cual te orientara de tus actividades as como cada parte que conforma el mundo de la creatividad. CAPACITACIN Y DESARROLLO

Para nosotros es muy importante el crecimiento personal y profesional de nuestro personal, por tal motivo se te invitara a diversos cursos de capacitacin, siendo de suma importancia el que se acuda a cada uno de ellos cuando se te indique.

TIEMPO Y FORMA DE PAGOLos pagos sern cada 15 das.Tu saldo se pagara quincenal. Tu pago lo recibirs a travs de una tarjeta de dbito para que acudas al banco y puedas realizar el retiro. Al momento de recoger tu tarjeta recibirs un sobre el cual contiene tu tarjeta de dbito y tu NIP correspondiente. Este lo debers guardar en un lugar seguro para que en caso de extravo puedas hacer el trmite necesario para su cancelacin, posteriormente debers acudir al departamento de recursos humano para que te proporcionen un escrito para poder tramitar la reposicin (el banco cobrara comisin por la reposicin de tu tarjeta). Recibos de nominaTu recibo de nmina ser enviado cada quince das y este debers de regresarlo con tu nombre y firma.

C. VACACIONES Y PRIMA VACACIONAL (Clusula Sptima y Primera Contrato Colectivo de Trabajo)Los trabajadores disfrutaran de dos periodos de vacaciones de diez das hbiles cada uno, tomando en cuenta la fecha de ingreso al trabajo y de acuerdo con los requerimientos de servicio de la propia empresa; dichos periodos no sern acumulables y prescribirn en los trminos de lo establecido por el artculo 81 de la Ley Federal del Trabajo.

El mundo de la creatividad cubrir a los trabajadores por concepto de Prima Vacacional, el equivalente al 25% de salario base, el cual deberser pagado en la segunda quincena del mes de agosto de cada ao.

Prestaciones La empresa adems de tu salario te ofrece aguinaldo de 15 das por ao, vacaciones y prima vacacional establecidos por la ley. Tabla de periodo de prestaciones Tus vacaciones debers solicitarlas conforme a la siguiente tabla:1 ao6 das de vacaciones

2 aos8 das de vacaciones

3 aos 10 das de vacaciones

4 a 7 aos12 das de vacaciones

7 a 10 aos 14 das de vacaciones

10 a 13 aos 16 das de vacaciones

13 a 16 aos 18 das de vacaciones

D. ESTMULOSLos trabajadores que tengan un ao laborable o ms, recibirn lo equivalente a una quincena de salario base como Estmulo al trabajo administrativo. (Clusula Vigsimo Sptima Contrato Colectivo de Trabajo)Si existe rcord perfecto de puntualidad y asistencia, los trabajadores recibirn un estmulo de 200 pesos quincenales y al final del ao de $500 para los empleados que no tuvieran incidencias exceptuando los periodos de vacaciones correspondientes. (Clusula Dcimo Sptima inciso b) Contrato Colectivo de Trabajo)

SEGURIDAD SOCIAL

Desde el primer da de ingreso a la empresa, se te registra en el seguro social, este registro se hace por medio de enlace electrnico con el IMSS. Es importante que cuando faltes por enfermedad, avisar a tu subgerente en turno para que este informado de tu enfermedad y no se de baja. Para que no ocurra esto el mdico general de tu clnica te expide una incapacidad (original y copia) la cual tendrs que mandar a la oficina de Recursos humanos, dejar la original y quedarte con la copia para que puedas cobrarla en el banco a partir del cuarto da de expedida. Solo se pueden cobrar las incapacidades expedidas de 4 das en adelante. Servicios a los tienes derecho al estar registrado en el seguro social: Prestaciones en dinero Servicio medico Prestaciones en caso de fallecimiento

Trabajar con seguridad: Tambin existen situaciones de peligro las cuales son:Estado de gravidez (embarazo)Enfermedades contagiosas o alergias. Botiqun

En caso de algn accidente dentro de la empresa avisar de inmediato a su jefe inmediato. Debers conocer las salidas de emergencia de tu rea y la ubicacin de los extintores, ya que existen dos tipos de estos los cuales son:

Extintores ABC: Que sirven para apagar fuego causado por papel o cartn. Extintores BC: Que sirven para apagar fuego causado por grasa y aceite.

Nota: no trates de utilizar extintores si no sabes usarlos. El gerente deber asignar una comisin de seguridad integrado por los mismos trabajadores de la empresa capacitado para este tipo de situaciones.

M. Aguinaldo (Clusula Dcimo Quinta del Contrato Colectivo de Trabajo)Los trabajadores recibirn antes del da 15 de Diciembre de cada ao, el importe correspondiente a CINCUENTA das de salario por concepto de Aguinaldo, mismo que se cubrir proporcionalmente tomando en cuento las faltas de asistencia injustificadas, las licencias sin goce de sueldo y los dems das no laborados por sanciones impuestas.

HORARIO DE COMIDA (Basndose en los Art. 63 y 64 de la Ley Federal de Trabajo)Artculo 63Durante la jornada continua de trabajo se conceder al trabajador un descanso de media hora, por lo menos.

Artculo 64Cuando el trabajador no pueda salir del lugar donde presta sus servicios durante las horas de reposo o de comidas, el tiempo correspondiente le ser computado como tiempo efectivo de la jornada de trabajo.

Tiempo de descansoTu jornada laboral ser de 8 horas diarias, en la cual tendrs un periodo de descanso de 30 minutos para tus alimentos.

H. LIMPIEZA Y ORDENAseo y limpieza personal del lugar de trabajo, tiles y forma de guardar los mismos. (Art 25-28 Reglamento Interior de Trabajo)Todo el personal est obligado a poner el mximo esmero en su presentacin personal, llegando al trabajo limpio, con el pelo arreglado, afeitada o arreglada la barba en su caso, las personas que tienen uniforme proporcionados por el mundo de la creatividad, estn obligadas a presentarse en sus lugares de trabajo con el mismo, lavar el uniforme con la frecuencia necesaria para mantenerlo en buena apariencia. El mundo de la creatividad tiene el derecho de prescribir uniformes o la forma de vestir, cuando as lo juzgue conveniente.

No se arrojar desperdicio fuera de los depsitos sealados para dicho fin y se deber de mantener limpia en particular el rea de trabajo, en forma general y especial los baos y servicios sanitarios y otros lugares de uso exclusivo.La empresa pondr a disposicin de los trabajadores el material y los tiles que requiera para el desarrollo de su trabajo, cuidando estos, que los mismos se conserven en buen estado, tal y como fueron entregados; siendo responsables de las herramientas que les sean entregados, as como, de los materiales en proceso, propiedad de la empresa, durante el desempeo de su trabajo; teniendo el trabajador la obligacin de comunicar a su jefe inmediato cualquier desperfecto en las herramientas o materiales antes de usarlos. La empresa se reserva el derecho de realizar en cualquier momento inventarios o auditorias de herramientas en poder de los trabajadores, estando obligados estos a mostrarlas en los momentos que se le requiera.Al terminar sus labores, el personal deber guardar las herramientas o materiales de trabajo en el lugar designado y en general cuidarlos esmeradamente, en el entendido que ser responsable de los mismos conforme a la ley.Art. 28 del Reglamento Interior de Trabajo incisos:h.- Conservar en buen estado el edificio y muebles, abstenindose de hacer dibujos, pegar papeles en ellos y en general ejecutar cualquier acto que signifique deterioro a la propiedad de la empresa. n.- Poner todos los medios a su alcance para evitar perjuicio, sustracciones o robos de bienes de los trabajadores o de la empresa y dar conocimiento de tales circunstancias a sus superiores.J. PERIODOS DE DESCANSO (Art.10 Reglamento Interior de Trabajo)Las horas de trabajo en cada turno, sern las que se requieran en el puesto y categora, repartindose las horas de trabajo en cinco das a la semana, a fin de permitir el descanso de los trabajadores el fin de semana. A. ENTRENAMIENTO (Art 46 y 47 Reglamento Interior de Trabajo)Los trabajadores al servicio de la empresa del mundo de la creatividad tendrn la obligacin de llevar a cabo o realizar los cursos de capacitacin y adiestramiento que se les proporciona, a fin de elevar su nivel de vida y productividad, de conformidad a lo establecido en l capitulo III bis de la Ley Federal del Trabajo y el Contrato Colectivo de Trabajo. La vigilancia en cuanto a la instrumentacin y operatividad de los procedimientos de capacitacin y adiestramiento, estarn a cargo de la comisin mixta de capacitacin y adiestramiento creado ex profeso quien deber formular los planes y programas.

B. EVALUACIN DE PERSONAL (Depender de la aprobacin de la Junta de Gobierno y Direccin)El personal ser evaluado a los 28 das de su ingreso, mediante una entrevista con su jefe inmediato para verificar si se encuentra apto para el puesto y pueda darle la base.Todo el personal en general, ser evaluado anualmente mediante formato de Evaluacin Anual de acuerdo al desempeo del empleado y a su actitud.POLTICAS DE IMAGENEs requisito que todos los miembros de la empresa sigan los estndares de presentacin que se enumeran dentro de dichas polticas, las cuales vienen impresas al reverso del reglamento disciplinario de trabajo. Muchos de estos estndares fueron establecidos por razones de seguridad para nuestros empleados y sanidad de la empresa.Si no se siguen los estndares de presentacin e imagen, se le puede regresar al empleado, del trabajo a su casa y estar sujeto a acciones disciplinarias.

Recuerda somos un gran equipo y de todos depende que nuestra familia siga creciendo, siendo ticos, leales y responsables tanto en nuestra estancia de trabajo, as como en nuestro mundo exterior.

Ya eres parte fundamental del mundo de la creatividad

Desde tu primer da de trabajo en el mundo de la creatividad vas a hacer una pieza fundamental para el desarrollo de la empresa por lo que tienes que desempear bien tu trabajo y si tienes alguna duda o sugerencia no dudes en decirnos. Nos da mucho gusto tenerte en la empresa.

Bienvenido al equipo el mundo de la creatividad.