Revista DIRCOM N° 81 - Comunicación Corporativa y Crisis Financiera
4
Click here to load reader
-
Upload
grupo-dircom -
Category
News & Politics
-
view
1.585 -
download
1
description
Descarga Revista DIRCOM N° 81 DESDE: http://www.grupodircom.com/tapas/edicion/76-comunicacion-corporativa-y-crisis-financiera-es-el-eje-de-revista-dircom-nd81.html Comunicación Corporativa y Crisis Financiera es el eje de Revista DIRCOM N°81 La crisis financiera demostró que los medios son globales Conversamos con Benito Berceruelo, socio fundador de Estudio de Comunicación, sobre el rol de la gestión comunicativa. Como experto en comunicación financiera dio su visión sobre la dimensión global y local de la crisis. La comunicación en la mira del General Padilla En una entrevista exclusiva a Revista DIRCOM en Barranquilla, Colombia, el General Padilla, que liderara la Operación Jaque y lograra el rescate a Ingrid Betancourt, detalló la importancia de la comunicación en la Fuerzas Militares de Colombia. Lobbying: más democracia menos prejuicios Marisa Ramos reflexiona, en el contexto de los 25 años de democracia en Argentina, sobre la manifestación creciente en ese país, de la canalización de demandas ciudadanas y de intereses sectoriales ante los poderes públicos. Brindis DIRCOM 2008 El jueves 27 de noviembre de 2008, el Grupo DIRCOM realizó el brindis anual en dónde se expuso el crecimiento del Grupo, los planes para el año próximo y varios profesionales disertaron sobre temas referidos a la comunicación. Más de 120 personas compartieron un brindis con buen vino argentino. Además: . Cuando los medios definen qué piensa el público sobre tu empresa . Imagen e Identidad en tiempos de Incertidumbre - A. Magaña (Chl) . Si los de adentro se pelean, los devoran los de afuera - N. Gutenmajer (Ar) . Comunicación Corporativa en la Crisis Financiera Mundial - M. A. Bossolasco Akay (Ur) . ¿Podrá el capitalismo salvar su reputación? - Germán Caicedo Prado (Co) ... Y el poder de la confianza - F. Véliz Montero (Ch) . Las mejores prácticas en comunicación corporativa en México - A. Arribas Urritia (Mx) . ¿Qué puede hacer la comunicación interna en épocas de crisis? - A. Formanchuk (Ar) . Líderes con visión para comunicar - J. D. Giraldo Trujillo (Co) comunicadoras en tiempos de crisis - J. P. Molina Calabate (Es) . Deporte y comunicación - G. Duphín (Ar) . El debate sobre diseño encontró un lugar en Buenos Aires - Foro Alfa . ¿Hacia dónde va el periodismo y los periodistas? . Las marcas de lujo se aferran a sus clientes más leales - Universia Knowledger Warton . Argentina - Bolivia: DIRCOM J. Costa (Es) . Sobre textos y fundaciones - G. Coppola (Ar) . La cerveza es elegancia salvaje - Campaña . Mas en: http://www.revistadircom.com/redaccion/2009/01/la-crisis-financiera-demostr-que-los.html -- Grupo DIRCOM Rodríguez Peña 694 piso 3 Of. "F" C1020ADN - Ciudad Autónoma de Buenos Aires Argentina (54 11) 52547337 www.revistadircom.com www.dircomsocial.com [email protected] Canal RSS de Revista DIRCOM: http://feedproxy.google.com/revistadircom
Transcript of Revista DIRCOM N° 81 - Comunicación Corporativa y Crisis Financiera
3
Edit
oria
l Desafíos 2009:continuar fortaleciendoLatinoamérica
Un nuevo año comienza y en este inicio undeseo nos conlleva a profundizar nuestro objeti-vo: La Gestión del ConocimientoLatinoamericano de la mano de latinos expertosdel ámbito de la comunicación.A partir de contactos directos, diálogos fre-cuentes con colegas, seminarios, congresos yviajes por algunos países que comprendennuestra región, pudimos constatar la grancapacidad y el talento tanto en profesionales(del sector empresario público y/o privado)como en docentes de escuelas y facultadesprovenientes de las distintas aristas que com-prende la materia que nos convoca.Este profesionalismo que sentimos presente,viene acompañado de una realidad social, polí-tica, económica, religiosa, cultural, entre otras,que hacen a estas vivencias y experienciasmás certeras a la hora de aplicarlas en nues-tras tareas y desarrollos en las funciones labo-rales y cotidianas.No siempre esas "10 claves para ser exitosos"o "cómo lograr tener una buena empresa" quecomentan e intentan enseñar en sus libros,autores de países llamados del "primermundo", se adaptan a las realidades o necesi-dades de los dircoms latinos. Muy lejos, aveces lo están. Los usos y costumbres disien-ten de la mayoría de aquellas tácticas sugeri-das, originadas y contempladas en pueblos conidiosincrasias diferentes. Por lo tanto, a la horade su aplicación no aseguran (en la mayoría delos casos) un resultado positivo.La capacidad existente de los expertos en comu-nicación o, dicho de otro modo, el capital huma-no de la región latina hoy en día es muy rico ynecesita de la mencionada gestión del conoci-miento para darse a conocer y fortalecerse, yaque ésta pretende poner al alcance de todos lainformación que se necesita en el momento pre-ciso para que su actividad sea efectiva y eficaz.El Grupo DIRCOM actúa y colabora de formaexplícita desde hace varios años a la fecha,transmitiendo (o intentando hacerlo) de maneraclara y determinante el saber de sus colegas(profesionales y formadores) que comparten ensus artículos, entrevistas, notas, ensayos, gruposde trabajos y foros publicados, en esta revista,
libros de nuestra editorial o en las web (www.dir-comsocial.com y www.revistadircom.com).En nuestros días contar con conocimiento no esotra cosa que tener importantes activos, y comoconsecuencia, poseer valiosos recursos a nues-tro alcance para poder utilizarlos en el momentoindicado. Esta Revista se nutre con los aportesde autores nacidos (o residentes) en América delSur y Central, más aquellos de nuestros colegasespañoles. Se imprime y distribuye en Argentina,Bolivia, Ecuador y Venezuela. Durante el 2009,hemos afrontado el desafío y firme deseo de serconvocados por otros países hermanos, bajo lamisma línea.De acuerdo con la Declaración de Principios dela Cumbre de la Sociedad de la Información lle-vada a cabo en Ginebra (Suiza) en 2003, lasociedad de la información debe estar centradaen la persona y orientada al desarrollo, para quetodos puedan crear, consultar, utilizar y compar-tir la información y el conocimiento. Los sectoresrelacionados con las tecnologías de la informa-ción y la comunicación (TIC), desempeñan unpapel particularmente importante dentro de esteesquema. Es por todo ello que el Grupo DIRCOMincrementó en el año 2008 un servicio semanalde Reportes y Agendas enviados por correo elec-trónico, sin costo para el usuario, haciendo llegarmaterial de actualización, permitiendo a su vez,el almacenamiento para ser procesado y consul-tado cuando se desee.Estamos convencidos que el conocimiento esmás útil cuando se comparte, por ello tambiénnació el libro "Apuntes del DIRCOM" donde diver-sas personalidades ilustran el contenido con susexperiencias en materia comunicacional. Poreso, aguardamos en el año 2009, con actitud,compromiso y decisión publicar otros más, utili-zando la misma metodología plural y participativade nuestra región.Queremos cumplir con nuestros objetivos, quesin la colaboración de todos atravesarían otrosescenarios.
Juan José LarreaDirector
4
Staf
f Director para LatinoaméricaJuan José Larrea
Coordinación GeneralGeorgina [email protected]
ContenidosGustavo G. [email protected]
Redacción ArgentinaRodríguez Peña 694 - Piso 3º Of. “F”C1020ADN - Buenos AiresArgentina(54.11) [email protected]
Redacción BoliviaJavier Medrano R.Director BoliviaTorre Equipetrol. Piso 7Santa Cruz, Bolivia(591) 702.85333 (591) [email protected]
Redacción EcuadorMartha L. BuenaventuraDirectora en EcuadorVia Interoceánica, Aldea Verde N° 2 Caumbayá, Quito, Ecuador(59) 2897198 [email protected]
Redacción VenezuelaMiguel AntezanaDirector VenezuelaCalle Negrín, Edif. Davolca, Piso 3,Apt. 14, Sabana GrandeCaracas, Venezuela58 (414) [email protected]
Diseño EditorialLuciano CassisiLorena Yáñez [email protected]
Diseño WebPablo Berrettella
ColaboraciónDiego GarcíaDiógenes Mayol
Ase
sore
s Ed
itor
ial H
onor
ario
(A
d H
onor
em) Martha L.
BuenaventuraEcuador
NorbertoChavesEspañaIntegrante deFOROALFA
Joan CostaEspañaPresidente RedIberoamericanaDircom
Octavio IslasMéxicoDirector Cátedra deComunicacionesEstratégicas yCibercultura,Tecnológico deMonterrey
DIRCOM es una publica-
ción bimestral. Todos los
derechos reservados: la
reproducción parcial o
total de los contenidos
deberán ser autorizados
por el editor. Los artícu-
los firmados representan
la opinión de los respecti-
vos autores y no la del
editor. DIRCOM es una
publicación de Ediciones
DIRCOM, Propietario y
Editor Responsable Juan
José Larrea. registro de
marca Nª 1934061.
Registro de la propiedad
intelectual Nª 632906.
ISSN 1851-3581.
5
Sum
ario Brindis DIRCOM 2008
El jueves 27 de noviembre de 2008, el Grupo DIRCOM
realizó el brindis anual en dónde se expuso el creci-
miento del Grupo, los planes para el año próximo y
varios profesionales disertaron sobre temas referidos
a la comunicación. Más de 120 personas compartieron
un brindis con buen vino argentino.
6
La comunicación en lamira del General PadillaDiálogo: Freddy Padilla de LeónEn una entrevista exclusiva a Revista DIRCOM en
Barranquilla, Colombia, el General Padilla, que lidera-
ra la Operación Jaque y lograra el rescate a Ingrid
Betancourt, detalló la importancia de la comunicación
en la Fuerzas Militares de Colombia.
9
La crisis financierademostró que losmedios son globalesDiálogo: Benito Berceruelo (Es)Conversamos con Benito Berceruelo, socio fundador
de Estudio de Comunicación, sobre el rol de la gestión
comunicativa. Como experto en comunicación finan-
ciera dio su visión sobre la dimensión global y local
de la crisis.
12
Lobbying: másdemocracia menosprejuiciosMarisa ramos (Ar)La autora reflexiona, en el contexto de los 25 años de
democracia en Argentina, sobre la manifestación cre-
ciente en ese país, de la canalización de demandas
ciudadanas y de intereses sectoriales ante los poderes
públicos.
48
Cuando losmediosdefinen quépiensa el públicosobre tu empresa16
Imagen eIdentidad entiempos deIncertidumbreAlvaro Magaña (Chl)
20
Si los de adentrose pelean, losdevoran los deafueraNatalia Gutenmajer (Ar)
22
ComunicaciónCorporativa enla CrisisFinancieraMundialMario Agustín
Bossolasco Akay (Ur)
24
¿Podrá el capita-lismo salvar sureputación?Germán Caicedo Prado
(Co)
25
Líderes convisión paracomunicarJuan David Giraldo
Trujillo (Co)
29
Mujerescomunicadorasen tiempos decrisisJuan Pedro Molina
Calabate (Es)
31
Deporte ycomunicaciónGermán Duphín (Ar)
33
El debate sobrediseño encontróun lugar enBuenos AiresRedacción Foro Alfa
36
Argentina -Bolivia: DIRCOMJoan Costa (Es)
38
Las mejoresprácticas encomunicacióncorporativa enMéxicoAmaia Arribas Urritia (Mx)
42
... Y el poder dela confianzaFernando Véliz Montero (Ch)
44
La cerveza eselegancia salvajeMarcelo Rodríguez Lamia (Ar)
46
Sobre textos yfundacionesGustavo G. Coppola (Ar)
50
Las marcas delujo se aferran asus clientes másleales Universia Knowledger
Warton
52
¿Qué puedehacer la comuni-cación interna enépocas de crisis?Alejandro Formanchuk (Ar)
55
¿Hacia dónde vael periodismo ylos periodistas?57
Tips34 / 64
On / Off63
