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SHEILA GUISELLA SILVA SOLANO BACHILLER EN CIENCIAS ECONÓMICAS _______________________________________________________________ IMPACTO DE LAS ESTRATEGIAS DE RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL DE LA MINERA BARRICK LAGUNAS NORTE EN EL DISTRITO DE QUIRUVILCA TESIS PARA OBTENER EL TITULO DE LICENCIADO EN ADMINISTRACIÓN ASESOR: DRA. MARGOT HERBIAS FIGUEROA UNIVERSIDAD NACIONAL DE TRUJILLO FACULTAD DE CIENCIAS ECONOMICAS ESCUELA ACADÉMICO PROFESIONAL DE ADMINISTRACIÓN TRUJILLO PERÚ 2011

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SHEILA GUISELLA SILVA SOLANO

BACHILLER EN CIENCIAS ECONÓMICAS

_______________________________________________________________

IMPACTO DE LAS ESTRATEGIAS DE

RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL DE LA

MINERA BARRICK LAGUNAS NORTE EN EL DISTRITO

DE QUIRUVILCA

TESIS PARA OBTENER EL TITULO

DE LICENCIADO EN ADMINISTRACIÓN

ASESOR:

DRA. MARGOT HERBIAS FIGUEROA

UNIVERSIDAD NACIONAL DE TRUJILLO FACULTAD DE CIENCIAS ECONOMICAS

ESCUELA ACADÉMICO PROFESIONAL DE ADMINISTRACIÓN

TRUJILLO – PERÚ

2011

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i

DEDICATORIA

A DIOS Todopoderoso, por cuidar de mí siempre y permitirme llegar hasta donde

he llegado.

A mis padres: Pedro y Zoila, gracias por todo el apoyo incondicional en todos los

aspectos de mi vida.

A mi hermana Sully que fue con la que compartí todos los años lejos de casa, por

realizar el papel de papá y mamá en su ausencia.

A Don Isaías, que Dios nos dio la suerte de enviar para convertirlo en un miembro

más de nuestra familia.

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ii

AGRADECIMIENTO

Primero y como mas importante, agradecer a mi asesor de tesis, Dra. Margot

Herbias Figueroa, por su dedicación y paciencia. Gracias a sus conocimientos, sus

orientaciones y su manera de trabajar que han sido capaz de ganarse mi

admiración, por todo lo recibido durante el periodo de tiempo que ha durado esta

Tesis.

A mis profesores quienes a lo largo de estos años nos transmitieron a mis

compañeros y a mí su conocimiento, y nos moldearon hasta llegar a convertirnos

en los profesionales que ahora somos.

Gracias también a mis compañeros, que a lo largo de estos cinco años

compartimos experiencias que duraran para toda la vida así como las amistades

que allí surgieron, que serán eternas.

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iii

PRESENTACIÓN

Señores miembros del jurado:

Dando cumplimiento al Reglamento de Grados y Títulos, de la Facultad de

Ciencias Económicas de la Universidad Nacional de Trujillo, someto a vuestro

elevado criterio y consideración la presente tesis: Impacto de las estrategias de

responsabilidad social empresarial de la minera Barrick en el distrito de Quiruvilca

con la finalidad de optar de Título de Licenciado en Administración.

Es propicia la oportunidad para expresar mi reconocimiento sincero a ustedes

señores miembros del jurado y a los profesores que han hecho posible mi

formación profesional.

Trujillo, Junio del 2011

SHEILA GUISELLA SILVA SOLANO

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iv

RESUMEN

Las empresas mineras desde su aparición en el Perú han tenido un gran éxito,

tanto que se han convertido en el principal pilar del desarrollo peruano y a la vez

es el sector con más ingresos a nivel nacional, pero La Libertad no es ajeno a este

crecimiento, teniendo como principal empresa a la minera Barrick la cual se dedica

a la explotación de oro, motivo por el cual también existen muchas expectativas de

cómo la minera Barrick participa activamente en el desarrollo del distrito de

Quiruvilca, mediante el uso de sus estrategias de responsabilidad social

corporativa.

Es por eso que el presente trabajo de investigación se desarrollo con la finalidad

de conocer cual es el impacto cognitivo, afectivo y conductual de las estrategias

de responsabilidad social empresarial implementadas por la minera Barrick en el

distrito de Quiruvilca, ya que dicha empresa viene laborando en el mencionado

distrito.

Para realizar este estudio se realizo una investigación descriptiva transversal

simple, mediante el uso de aplicación de encuestas a los pobladores del distrito de

Quiruvilca, que tuvo como principal resultado que el impacto de las estrategias de

Responsabilidad social empresarial implementadas por la Minera Barrick, en el

distrito de Quiruvilca es relativamente favorable en los programas de salud,

educación, actividades productivas e infraestructura comunitaria.

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v

ABSTRACT

The miners companies since the appearance in Peru have had a great success,

so much that have turned into the principal support of the Peruvian development

and same time it’s the sector with more income in level nacional, but The Libertad

isn’t foreign to this growth, taking as a principal company the miner Barrick who

dedicates to the exploitation of gold, motive for which there are many hopes of how

the miner Barrick takes part actively in the development of Quiruvilca's district, by

strategies of corporate social responsibility.

The reason to present work of investigation that I developed with the purpose of

knowing which is the cognitive, affective and behavioral impact of the strategies of

social managerial responsibility implemented by the miner Barrick in Quiruvilca's

district, since the above mentioned company comes working in the mentioned

district.

To realize this study I realize a descriptive investigation transverse simple, by

means of the use of application of surveys to the people from of Quiruvilca's

district, which it had as principal result that the impact of the strategies of social

managerial Responsibility implemented by the Miner Barrick, in Quiruvilca's district

it’s relatively beneficial in programs such a health, education, productive activities

and community infrastructure

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INDICE.

DEDICATORIA………………………………………………………………………………….…. I

AGRADECIMIENTO……………………………………………………………………………… II

PRESENTACIÓN………………………………………………………………………………… III

RESUMEN………………………………………………………………………………...……… IV

INDICE……………………………………………………………………………………….……..V

CAPITULO I

1. ANTECEDENTES Y JUSTIFICACIÓN DEL PROBLEMA……………………………… 9

1.1. REALIDAD PROBLEMÁTICA…………………………………………………….… 9

1.1.1. BARRICK Y SUS GRUPOS DE INTERÉS…………………………...…. 13

1.1.1.1. GOBIERNO……………………………………………….…… 13

1.1.1.2. MEDIO AMBIENTE………………………………………..….. 16

1.1.1.3. LA COMUNIDAD…………………………...………..……….. 30

1.1.1.4. CLIENTES……………………………………....................…. 34

1.1.1.5. COLABORADORES………………………………………….. 35

1.1.1.6. ACCIONISTAS……………….………………………...……... 36

1.1.1.7. PROVEEDORES……………………………………...…........ 36

1.2. ANTECEDENTES……………………………………………………………...….. ..37

1.2.1. ORIGENES………………………………………………………..………… 37

1.2.2. ANTECEDENTES HISTORICOS DE RESPONSABILIDAD SOCIAL

EMPRESARIAL……………………………………………….…….…….... 39

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1.2.3. EVOLUCIÓN DE LA RSE (RESPONSABILIDAD SOCIAL

EMPRESARIAL) EN LATINOAMERICA…………….…….……………. 40

1.2.4. EVOLUCIÓN DE LA RSE EN PERÚ………………………..………..….. 44

1.2.5. RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL EN LA MINERÍA .…. 47

1.3. DEFINICIÓN DEL PROBLEMA……………………………………………...……. 49

1.4. HIPÓTESIS…………………………………………………………………….…….. 49

1.5. OBJETIVOS…………………………………………………………………………. 49

CAPITULO II

2. MARCO TEÓRICO……………………………………………………………………...…. 52

2.1. LA RESPONSABILIDAD SOCAL EMPRESARIAL (RSE)…………………….. 52

2.1.1. SEGÚN MILTON FRIEDMAN (1970)…………………………………..... 52

2.1.2. SEGÚN GALLEGO (1992)…………………………………..……………. 52

2.1.3. SEGÚN ANDY (2001)……………………………………...………………. 52

2.1.4. SEGÚN SCHWALB Y MALCA (2005)…………………………..………. 52

2.1.5. SEGÚN DERES (2007)…………………………………………..………... 53

2.2. TEORIAS SOBRE LA RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL…...... 53

2.2.1. TEORÍAS INSTRUMENTALES……………………………………..……. 54

2.2.2. TEORÍAS DE CARÁCTER POLÍTICO……………………………..……. 54

2.2.3. TEORÍAS INTEGRADORAS……………………………………...………. 55

2.3. LA MINERÍA EN NUESTRA ECONOMÍA………………………………………... 55

2.4. CANON MINERO……………………………………………………………..…….. 58

2.5. ACTITUDES COMO FACTOR QUE INFLUYEN EN EL COMPORTAMIENTO

DE LA POBLACIÓN…………………………………………………………...….... 60

2.5.1. ACTITUD – COMPONENTE COGNOSCITIVO…………………….…... 60

2.5.2. ACTITUD – COMPONENTE AFECTIVO……………………………..…. 61

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viii

2.5.3. ACTITUD – COMPONENTE CONATIVO – CONDUCTA ………….…. 61

2.6. IMPACTO………………………………………………..……………………..……. 63

2.7. GESTIÓN AMBIENTAL…………………………………………………………..... 63

CAPITULO III

3. DISEÑO DE LA INVESTIGACIÓN……………………………………………………….. 65

3.1. MATERIAL DE ESTUDIO………………………………………..………………… 65

3.1.1. POBLACIÓN………………………………………………..………….…… 65

3.1.2. MUESTRA…………………………………………………….…………….. 66

3.1.3. RELACIÓN DE VARIABLES……………………………………………… 67

CAPITULO IV

4. PRESENTACIÓN, ANÁLISIS E INTERPRETACIÓN………………………….……… 71

CAPITULO V

5. DISCUCIÓN DE RESULTADOS………………………………………………..………. 112

CAPITULO VI

6. CONCLUSIONES.…………………………….………………………………………….. 116

CAPITULO VII

7. RECOMENDACIONES……………………………………………………………..…….. 121

REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS……………………………………………….……..…. 123

ANEXOS…………………………………………………………………..………….………… 126

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CAPITULO I

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1. ANTECEDENTES Y JUSTIFICACIÓN DEL PROBLEMA

1.1. REALIDAD PROBLEMÁTICA

Hasta 1993, Barrick sólo tenía operaciones en Norteamérica, pero ese

mismo año, y siguiendo la estrategia de crecimiento que se impone, la

compañía decidió mirar hacia el resto de América.

Así, la empresa llegó a Perú en 1993 y un año más tarde, a través de la

compra de Lac Minerals, se instaló en Chile con la mina El Indio y el

entonces proyecto Nevada, que más tarde pasó a llamarse Pascua –

Lama.

En 2001, Barrick se fusionó con Homestake, lo que marca la llegada de

la empresa a Argentina y la adquisición de Veladero.

Entre fines de 2005 y comienzos de 2006, Argentina, Chile y Perú se

consolidan como la región de negocios de Sudamérica, representando

hoy cerca de un tercio de las reservas mundiales de Barrick.

Durante 2006, tras la adquisición de la empresa Placer Dome, la mina de

cobre Zaldívar, ubicada en la Segunda Región de Chile, pasa a formar

parte de Barrick Sudamérica.

Más allá de las actuales operaciones y proyectos, Sudamérica es un área

estratégica para el crecimiento futuro de la empresa.1

• BARRICK GOLD CORPORATION

Barrick Gold Corporation es la minera multinacional dedicada a la

extracción de oro más grande del mundo. Su sede principal está

ubicada en la ciudad de Toronto, Canadá. Posee 25 minas 1 http://www.barricksudamerica.com/quienes/historia.php

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operativas en varios países: Estados Unidos, Canadá, Australia,

Perú, Chile, Argentina y Tanzania.

Barrick, tiene varios proyectos en diferentes etapas de exploración y

desarrollo, contando más de 15 países alrededor del mundo entre

sus proyectos.

• BARRICK SUDAMÉRICA

Barrick Sudamérica es la unidad de negocios interna de Barrick Gold

Corp. en Sudamérica. Abarca las operaciones mineras de oro en

Argentina (Veladero), Perú (Lagunas Norte y Pierina); y, Chile, con

una mina de cobre (Zaldívar). La región cuenta además con el

proyecto Pascua–Lama (Argentina–Chile) y una participación del

75% en el proyecto Cerro Casale (Chile), mientras que Kinross Gold

Corp., es dueña del 25% restante. También en Chile, tiene un

proceso activo de cierre de operación minera (El Indio).

Para Barrick, el desarrollo de la minería va asociado necesariamente

al crecimiento económico y social de las comunidades cercanas a

sus yacimientos. Esto es parte de la filosofía de Minería Responsable

que aplica la compañía en todas sus operaciones alrededor del

mundo, que además incluye la utilización de tecnología probada en

todos los procesos, una especial preocupación por los trabajadores y

su seguridad y una gestión ambiental de excelencia.2

2 http://www.barricksudamerica.com/quienes/introduccion.php

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• BARRICK LAGUNAS DEL NORTE

Hace 6 años Barrick inicio operaciones de la libertad a través de la

mina Lagunas Norte, con una vida útil del proyecto de 10 años.

Esta situación abre un nuevo panorama para la Libertad. Nunca

antes en la Región había dispuesto de esta cantidad de recursos

económicos, que representan, sin duda, una extraordinaria

oportunidad de desarrollo para la zona, especialmente para las

comunidades aledañas a la mina.

Frente a las múltiples necesidades de la población, particularmente

de las más alejadas, deben primar los criterios técnicos y de

sostenibilidad en la elaboración de la ejecución de proyectos que

apunten a mejorar la calidad de vida de la población en educación,

nutrición, salud, vías de comunicación, infraestructura entre otros.

Queda a las autoridades y a todo los agentes involucrados la tarea

de manejar los recursos de una manera con responsable y con visión

de futuro.

Barrick en el marco de su filosofía responsable, comparte esta visión.

Por eso, además de los aportes económicos directos, busca

contribuir a la mejora de la calidad de vida de la población local a

través de sus programas de desarrollo social en las comunidades

aledañas a lagunas norte con las que se viene trabajado de manera

continua y consensuada. 3

3 Revista Gente Lagunas Norte - Edición 6 octubre 2007 – Barrick minería responsable

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Fuente: Modelo de Responsabilidad Social de Perú - Revista 2021

La empresa como ser vivo dentro de la sociedad debe asumir su rol

como Agente de Cambio para mejorar el entorno en el que se

desenvuelve, y así lograr un país próspero, pacífico, democrático y

justo.4 Figura 1

Figura 1.- Barrick y sus grupos de Interes

4 Responsabilidad Social Perú 2021

http://www.peru2021.org/modelo-rse.html

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13

1.1.1. BARRICK Y SUS GRUPOS DE INTERÉS

1.1.1.1 GOBIERNO

Los gobiernos locales y el Gobierno Regional cuentan

con un recurso muy importante que por ahora no se

está aprovechado en su totalidad, ese recurso se llama

el Canon Minero, que está constituido por el 50% del

Impuesto a la Renta (IR) que pagan las empresas

mineras al Estado, distribuyéndose tanto a nivel local

como regional. El 10% para las municipalidades del

distrito o distritos donde se explota el recurso natural;

25% para las municipalidades provinciales excluyendo

al distrito o distritos productores; 40% para las

municipalidades de la provincia donde se explota el

recurso natural excluyendo a la provincia donde se

encuentra el mineral; y el 25% al Gobierno Regional

donde se explota el recurso natural (de este último un

20% se distribuye para la universidades públicas de la

región donde se explota).

Sin duda, recursos suficientes que deben garantizar el

desarrollo sostenible a través de inversiones que

permitan mejorar la calidad de vida de la población, ello

amparado en la Ley del Canon Minero que determina el

uso de los recursos generados para el financiamiento o

cofinanciamiento de proyectos de inversión en servicios

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públicos (salud, educación, limpieza, agua,

alcantarillado, mercado, parques y jardines, entre

otros); financiamiento o cofinanciamiento de proyectos

de competencia de otros niveles de gobierno (ejemplo:

un proyecto de inversión para la construcción de un

camino o carretera de impacto provincial cofinanciado

por el gobierno local); mantenimiento de infraestructura

pública (alargar la vida útil proyectada para la inversión

realizada); elaboración de perfiles de proyectos de

inversión pública; entre otras.

Debe quedar claro el uso de estos recursos, porque

gracias a la inversión privada, que cumple su función,

podemos contar con recursos para mejorar la calidad

de vida de las comunidades más alejadas. Ahora, ¿que

tanto se está avanzando con esto último si tenemos en

cuenta que el canon minero es la principal fuente de

financiamiento de las regiones (representa el 48%).

Según el portal de Transparencia Económica del

Ministerio de Economía y Finanzas, para el 2008 la

inversión ejecutada por los gobiernos regionales con

canon corresponden en un 26% para transportes (S/.

1,463 millones); 21% para educación y cultura (S/.

1,182 millones); 17% para agricultura (S/. 956 millones);

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15% para salud y sanidad (S/. 844 millones); y un 21%

para otros sectores (S/. 1,181 millones).

En muchos casos, los gobiernos locales no logran

utilizar el 100% de estos recursos que se encuentran en

las cuentas del Banco de la Nación, debido a que el

personal no tiene las capacidades idóneas para

administrar los recursos disponibles. Y el Estado,

cumpliendo su función de garantizar el buen uso de

estos recursos y siempre en beneficio de la comunidad,

de acuerdo a ley establece que todo proyecto público

debe contar con código Sistema Nacional de Inversión

Pública (SNIP).

En el 2009, La Libertad ha sido una de las regiones

que, a pesar de la crisis, ha recibido más canon minero,

alcanzando los S/ 383,5 millones, 44,8% más que el

2008. Esto gracias al precio internacional del oro (que

representa el 98% de nuestras exportaciones

minerales). A diferencia de otras regiones como

Ayacucho, Pasco o Junín que han visto reducida las

transferencias por canon minero hasta por un 77% en

comparación del 2008.

Municipalidades como Quiruvilca, Usquil, Sánchez

Carrión, Sanagoran, Chugay, Santiago de Chuco, entre

otras han recibido en el 2009 en promedio 55% más de

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canon en comparación del 2008. Basta averiguar si el

bienestar y la calidad de vida de sus pobladores ha

aumentado, o se ha mantenido. Indicadores como

Índice de Desarrollo Humano (IDH), alfabetismo,

escolaridad, logro educativo, acceso a electricidad,

acceso a agua y desagüe, entre otros, pueden explicar

dicho desarrollo.5 1.1.1.2 MEDIO AMBIENTE

El objetivo de Barrick es minimizar nuestra huella

medioambiental y proteger el entorno presente y el de

futuras generaciones. La gestión ambiental responsable

ha sido clave en nuestra exitosa posición como principal

empresa minera en operaciones de oro y,

constantemente, estamos en procura de mejorar

nuestro desempeño.

Los Sistemas de Gestión Ambiental (SGA) que se

aplica en las faenas operacionales ayudan a lograr las

metas de protección y liderazgo. Los indicadores de

desempeño ayudan a medir el nivel de éxito. Barrick

reconoce que la presencia de las operaciones mineras

podría impactar significativamente el actual

medioambiente natural tanto de manera temporal como

5 http://www.construyendodialogo.com/?p=1705

Ulises González Urrelo - Gerente General de la Cámara de Comercio de La Libertad.

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Fuente: Revista Barrick Sudamerica

Autor: Cuadro elaborado por la autora

a largo plazo. Por lo tanto, a lo largo de toda la vida

operacional de una mina, aplica un enfoque preventivo;

o sea, primero efectúa una evaluación de los

potenciales impactos; luego evalúa cómo evitar, mitigar

y controlar dichos impactos. Generalmente, el control

significa establecer una multiplicidad de medidas de

protección ambiental e implementar robustos sistemas

de gestión ambiental lo cual implica una planificación de

resguardo contra posibles acontecimientos futuros.6

Figura 2.- Sistemas de Gestión Ambiental

6 http://www.barricksudamerica.com/operaciones/lagunanorte_gestionambiental.php

Preservación de la Biodiversidad

Gestión de Materiales

Conservación del Agua

Rehabilitación de suelos

SISTEMAS DE GESTION AMBIENTAL

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En Barrick Lagunas Norte durante la construcción del

proyecto, se logró un récord de seguridad de 4,6

millones de horas-hombre trabajadas sin accidentes

con Tiempo perdido.

Asimismo, en marzo de 2006 Lagunas Norte obtuvo el

primer premio otorgado por el Instituto de Seguridad

Minera (ISEM) en la categoría Operaciones a Tajo

Abierto.

Dicho reconocimiento se convirtió en un hito del sector,

pues es la primera vez en la historia de la minería

peruana que una mina en su primer año de operación

logra dicho galardón. En el aspecto ambiental, Lagunas

Norte cuenta con la Certificación de la Organización

internacional de normalización (ISO), ISO 14001 de su

Sistema de Gestión Ambiental, otorgado por el

organismo certificador internacional Bureau Veritas.

Este reconocimiento se enmarca dentro de la visión y

valores de Barrick por mantener los más altos

estándares de cuidado y preservación de medio

ambiente, compromiso presente en todo el proceso de

su operación, entre los más importantes podemos

destacar los siguientes: Figura 2

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19

a) CUIDADO Y PRESERVACIÓN DE LA

BIODIVERSIDAD

Barrick opera en 5 continentes que abarcan una

enorme variedad de ecosistemas. Barrick se ha

dado a la tarea de conservar y manejar los

suelos y la gran diversidad de especies de

plantas y animales que habitan estas áreas,

trabajando de manera conjunta con las

comunidades y autoridades locales. Nuestras

faenas a nivel mundial tienen el compromiso de

proteger, manejar y rehabilitar suelos y hábitats

de flora y fauna.

Una de la formas de proteger la vida silvestre es

instalando puertas, mallas y cercas en torno a

nuestras faenas mineras activas.

En el marco de sus esfuerzos por proteger y

mejorar el hábitat de la flora y fauna de nuestras

plantas, Barrick interactúa con agencias

gubernamentales y organizaciones no

gubernamentales (ONG's), como Trout Unlimited,

Bighorn Unlimited y Conservación de la

Naturaleza. Hemos hecho donaciones a

numerosas Universidades y organizaciones no

gubernamentales (ONG's) medioambientales en

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20

Cianuro

Electricidad

Combustible

transporte de minerales

Reciclaje y Reutilización

Explosivos

Fuente : Elaboración de la Autora

todo el mundo como una forma de apoyar

avances en la comprensión de los suelos de

biodiversidad asociados al proceso minero.7

Barrick Lagunas Norte cuenta con un rancho

ecológico, proyecto que demuestra la viabilidad

de una convivencia en armonía entre las

actividades agropecuarias y la minería. En el

rancho se crían alpacas, vacas, y otros animales

menores con el objetivo de mejorar y repoblar

especies altamente productivas para

condiciones de puna alta. 8

b) GESTIÓN DE MATERIALES

Figura 3.- Gestión de materiales

7 http://www.barricksudamerica.com/minera/gestion_amb_cuidadobiodiversidad.php

8 http://www.barricksudamerica.com/operaciones/lagunanorte_gestionambiental.php

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21

� CIANURO

En muchas de sus plantas, Barrick utiliza

cianuro para procesar el mineral. Tras 100

años de utilización e investigación, el

cianuro sigue siendo el principal medio

para extraer el oro del mineral. Se trata de

una sustancia peligrosa que puede ser

nociva para humanos y animales. Por lo

tanto, en cada una de nuestras faenas

contamos con rigurosos procedimientos

para un transporte, acopio, manipulación y

eliminación seguros del cianuro.

Barrick colaboró en la creación, y es

signatario, del Código Internacional de

Manejo del Cianuro. Actualmente, todas

las minas de oro de Barrick en

Sudamérica –Pierina y Lagunas Norte, en

Perú; y Veladero, en Argentina- están

certificadas bajo los principios de este

Código. El Código entrega un método de

certificación independiente para el manejo

responsable del cianuro, partiendo desde

su fabricación y transporte hasta llegar a

su utilización en los procesos de la minería

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22

del oro. Este Código, que fue creado con

el auspicio del Programa Medioambiental

de Naciones Unidas, es el producto de

aportes hechos por múltiples grupos de

interés y cuenta con el apoyo de grupos

ambientalistas de todo el mundo.9

� EXPLOSIVOS

En cualquier construcción o actividad

minera, los explosivos se usan para

romper roca muy dura de excavar sin

antes fracturarla. Todas nuestras faenas

operacionales se rigen por rigurosos

controles y procedimientos de seguridad

respecto del almacenamiento, transporte,

manipulación y uso de material explosivo

como el nitrato de amonio - Fueloil (ANFO)

y emulsiones.

� ELECTRICIDAD Y COMBUSTIBLES

Las plantas de Barrick utilizan energía en

forma de electricidad y combustibles

líquidos fósiles; en especial, diesel. La

mayor parte de la electricidad se compra a

9 http://www.barricksudamerica.com

http://www.barricksudamerica.com/minera/gestion_amb_gestionmateriales.php

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empresas de energía u otros generadores

o a la red nacional de electricidad. Algunas

de nuestras minas más lejanas generan su

propia electricidad usando generadores

diesel o gas natural. Nuestra empresa

participa en constantes programas de

optimización de la eficiencia energética y

está abocada a aumentar el uso de

energía renovable en las instancias que lo

permitan.

Barrick utiliza una serie de combustibles

diferentes en sus operaciones a nivel

mundial incluyendo diesel, gasolina,

propano, gas natural y fuel oil. Hemos

implantado un sistema de seguridad para

evitar derrames de combustible y para

contener combustibles en caso de

derrames para proteger al personal y el

medioambiente. Estas medidas incluyen el

diseño de adecuados lugares de acopio y

tuberías, el uso de múltiples niveles de

contención de derrames, entrenamiento

adecuado de empleados y contratistas al

igual que inspecciones y monitoreo

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permanente de los puntos de acopio.

Como resultado, los derrames y

filtraciones son fácilmente detectables; la

mayoría de las veces, los combustibles se

recuperan dentro de la contención y, así,

se evitan impactos ambientales de largo

plazo.

� TRANSPORTE DE MATERIALES

Generalmente, son contratistas quienes

trasladan los materiales desde y hasta

nuestras minas. Nuestro Código de Ética

de Proveedores rige los impactos

ambientales de estas actividades de

transporte. Los transportistas deben contar

con procedimientos de emergencia que les

permitan prever, evaluar y responder ante

situaciones de emergencia para minimizar

toda suerte de impacto ambiental y

proteger a las personas.

� RECICLAJE Y REUTILIZACIÓN

Las políticas de la empresa respecto de la

conservación de materiales han permitido

la implementación de programas de

reciclaje y reutilización en nuestras

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operaciones. Existe una variedad de

materiales que se reciclan, dependiendo

de la infraestructura de reciclaje existente

en cada mina; éstos pueden incluir

desechos metálicos, aceites usados,

baterías, neumáticos, anticongelante,

pallets de madera, tambores, productos de

papel, plástico y vidrio. Los programas de

reutilización como el recauchado de

neumáticos y combustión de aceites

usados con fines energéticos se practican

en diferentes faenas. Nuestra actividad

comercial es la extracción de recursos y

no incluye fabricación. Por lo tanto, no

contamos con la instancia para utilizar

materiales desechados por fuentes

externas para crear nuestros productos.10

10 http://www.barricksudamerica.com/minera/gestion_amb_gestionmateriales.php

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26

c) MANEJO Y CONSERVACIÓN DEL AGUA

El agua dulce es un recurso limitado y su uso

sigue aumentando a nivel global para mantener

las crecientes economías y población mundial.

Para equilibrar las diversas demandas sobre este

recurso limitado, es preciso velar por el uso

prudente de este vital elemento.

El agua dulce es un recurso limitado y su uso

sigue aumentando a nivel global para mantener

las crecientes economías y población mundial.

Para equilibrar las diversas demandas sobre este

recurso limitado, es preciso velar por el uso

prudente de este vital elemento.

Barrick esta muy satisfecho con los avances que

hemos logrado en materia de optimización del

recurso hídrico en Sudamérica. Se trata de un

área de enorme relevancia en nuestros diseños

Fuente: Cuadro Elaborado por la Autora

Manejo y conservación

Del agua

Monitoreo Del agua

Figura 4.- Manejo y conservación del agua

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de gestión ambiental. Obviamente, cada mina

tiene sus particularidades y las necesidades en el

ámbito del tratamiento del agua se ajustan a

ellas. No es lo mismo, por ejemplo, el manejo de

la cantidad de agua en las minas de Barrick en

Perú, ubicadas en zonas en las que llueve

mucho, que el que se requiere en Zaldívar,

operación dedicada a la producción de cobre

ubicada en pleno desierto de Atacama, una zona

extremadamente árida. Zaldívar, de hecho, es

una mina en la que la optimización del agua ha

sido especialmente significativa, lo que nos tiene

muy orgullosos. Como en todas las operaciones

de Barrick en la región, en Zaldívar -que, por su

ubicación, es extremadamente relevante desde

el punto de la gestión del agua- toda la operación

en el área húmeda (SX, EW, pilas de lixiviación)

se realiza en circuito cerrado, lo que optimiza al

máximo el uso del agua. De igual manera, para

maximizar la recuperación del agua en el tranque

de relaves, se mantiene un adecuado control

operacional de la laguna, lo que minimiza la

evaporación y aumenta el retorno de agua al

proceso productivo.

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28

� MONITOREO DEL AGUA

En la mina Barrick Lagunas Norte se

realiza el monitoreo Participativo de agua

en cuencas, el cual incluye compartir

información legal y técnica con las

comunidades para luego enviar estas

muestras a laboratorios

certificados Figura 5

Entre los grupos con que comparte

información se encuentran autoridades

locales, direcciones regionales de minería,

agricultura y salud, comunidades,

administradores técnicos de riego y

representantes de la Defensoría del

Pueblo.

A lo anterior se suma el monitoreo que

realiza el área de medioambiente de la

compañía, dentro y fuera de la propiedad,

y que incluye controles de agua, aire, flora

y fauna.

Se promueve, además, la participación de

las comunidades para agregar un sentido

Page 32: SHEILA GUISELLA SILVA SOLANO - dspace.unitru.edu.pe

29

de compromiso de la comunidad y de sus

autoridades para cuidar el agua.11

d) REHABILITACION DE SUELOS

La minería produce alteraciones al terreno.

Nuestro objetivo es minimizar las huellas de

nuestra presencia, mitigar nuestros impactos y,

una vez concluidas las operaciones, dejar tras

nuestro un suelo que será capaz de responder a

usos productivos para generaciones futuras. Una

planificación cuidadosa durante el desarrollo y

las operaciones ayudan a reducir el área

afectada por las actividades mineras y reducen

también los efectos ambientales de las

alteraciones. Un elemento importante de nuestro

11 http://www.barricksudamerica.com/operaciones/laguna_norte_monitoreo.php

Figura 5.- Monitoreo del Agua

Fuente: Pagina web de Barrick Lagunas Norte

Page 33: SHEILA GUISELLA SILVA SOLANO - dspace.unitru.edu.pe

30

sistema de gestión ambiental es el desarrollo de

planes de cierre y rehabilitación como parte

integral de la planificación y diseño del proyecto

inicial. Más tarde, y durante la vida activa de

cada planta, los planes de cierre y rehabilitación

sufren constantes actualizaciones como una

forma de garantizar que los impactos

ambientales se están abordando de manera

efectiva y que, a la vez, cumplen con las

obligaciones financieras. Muchas de nuestras

plantas cuentan con viveros donde se cultivan

especies nativas de hierbas, arbustos y árboles

como preparación a las actividades de

revegetación.

1.1.1.3 LA COMUNIDAD

En Barrick, la Minería Responsable define la forma en

que se entiende el desarrollo de nuestra actividad en

todas las operaciones y proyectos alrededor del mundo.

Esto significa que no se concibe la actividad minera si

no está sujeta a los más altos estándares de gestión

social, entre varios otros indicadores de excelencia. La

minería moderna que exige el siglo XXI sólo puede

llevarse a cabo de cara a las comunidades, para que

Page 34: SHEILA GUISELLA SILVA SOLANO - dspace.unitru.edu.pe

31

ellas también se beneficien de manera sostenible del

ejercicio minero.

El impulso al desarrollo de las poblaciones vecinas a

Barrick es, en consecuencia, un componente central de

la visión de la Responsabilidad Social Empresarial

(RSE). Se cree que los objetivos en materia de

competitividad y rentabilidad son perfectamente

compatibles con el compromiso y el progreso social de

las comunidades que la acogen. Allí se empeña en

hacer una diferencia positiva, razón por la que

contribuimos con múltiples programas y aportes en

áreas clave como educación, salud, capacitación

laboral, preservación de la cultura y las tradiciones,

infraestructura, entre otras

Fuente: Cuadro Elaborado por la Autora

En Educación Barrick

Lagunas Norte

Actividades productivas

Infraestructura comunitaria

Medio ambiente

Salud

Figura 6.- Áreas de Interés de Barrick

Page 35: SHEILA GUISELLA SILVA SOLANO - dspace.unitru.edu.pe

32

EN LAGUNAS NORTE

En línea la filosofía de Minería Responsable de Barrick,

el área de Relaciones Comunitarias de Lagunas Norte

lleva a cabo un programa de responsabilidad social

dirigido principalmente a las comunidades vecinas a la

mina.

El objetivo es mejorar la calidad de vida de la población,

mediante proyectos sustentables y con un enfoque

participativo que prioriza las líneas de acción: Medio

ambiente, salud, educación, actividades productivas e

infraestructura comunitaria. Figura 6

� Cuidado del medio Ambiente.- Se enfoca a

crear un equilibrio entre minería y medio

ambiente y que este no perjudique a la

población actual y a las futuras generaciones de

este distrito.

� El área de Salud : Se orienta a asegurar que las

poblaciones aledaña tengan acceso a la

tecnología de salud, superando los graves

déficits actuales, a fin de superar estados

endémicos de enfermedades de la zona y en

general que la población goce de mejor salud.

Page 36: SHEILA GUISELLA SILVA SOLANO - dspace.unitru.edu.pe

33

� En Educación : Se busca elevar los niveles

educativos principalmente de inicial y primaria,

para tal efecto se desarrolla un amplio programa

que incluye la construcción de infraestructura,

equipamiento, uso de la mejor tecnología

Se busca elevar los niveles educativos

principalmente de inicial y primaria, para tal

efecto se desarrolla un amplio programa que

incluye la construcción de infraestructura,

equipamiento, uso de la mejor tecnología

educativa y la capacitación permanente de

docentes.

� Actividades productivas: Hacer de la población

una población capacitada, y que tengan

independencia económica para asi mejorar la

calidad de vida de los pobladores

� Infraestructura comunitaria: Hacer de

Quiruvilca un distrito moderno a la par con

distritos desarrollados, logrando así una mejor

infraestructura en calles, caminos, plazas,

carreteras, centros de salud, etc.

Page 37: SHEILA GUISELLA SILVA SOLANO - dspace.unitru.edu.pe

34

Hay que destacar que esta iniciativa – financiada por

Barrick a través de la adquisición de tierras y la

construcción de vías de acceso, captación y conducción

de agua, herramientas, talleres de capacitación e

infraestructura productiva – es un proyecto que ha sido

diseñado con miras a la sustentabilidad que irradiará a

las comunidades tecnología y capacitación en siembra

de pastos mejorados, crianza de ganado vacuno

lechero y de animales menores y la industria de lácteos.

La metodología de todos los proyectos que se ejecutan

tienen su origen en la participación comunitaria, así los

miembros de éstas se involucran en todos los aspectos

desde la puesta en marcha de las iniciativas hasta su

ejecución.12

1.1.1.4 CLIENTES

Barrick vende su producción en lingotes de oro (Doré) a

su casa matriz Barrick Gold Corporation ubicada en

Toronto – Canadá.

12 http://www.barricksudamerica.com/operaciones/laguna_norte_rel_comunitarias_detalle.php

Page 38: SHEILA GUISELLA SILVA SOLANO - dspace.unitru.edu.pe

35

1.1.1.5 COLABORADORES

En Barrick, reconocemos que la contratación,

motivación y retención del mejor personal es un factor

de éxito clave para nuestra empresa. Uno de nuestros

objetivos es desarrollar al máximo el potencial de

nuestros empleados. Ofrecemos oportunidades

educacionales, desarrollo profesional y de habilidades,

sueldos atractivos y beneficios de acuerdo a la región.

Debido a la diversidad cultural y geográfica de nuestra

fuerza de trabajo, tenemos una serie de programas de

Recursos Humanos mundiales, regionales y sectoriales.

Llegado el momento de la planificación de la fuerza de

trabajo, el desarrollo del personal y la gestión de

talentos, Barrick aplica un punto de vista global con el

objeto de tener una visión homogénea de los mercados

laborales en los cuales operamos y del desempeño de

nuestra gente. Enfrentados a parámetros de

compensaciones y beneficios, entrenamiento y

relaciones con los empleados, aplicamos un punto de

vista regional para abordar los mercados laborales y

condiciones sociales únicas de los países donde

operamos. Este enfoque combinado nos ha permitido

implementar programas locales específicos que atraen,

Page 39: SHEILA GUISELLA SILVA SOLANO - dspace.unitru.edu.pe

36

retienen y motivan a nuestro personal y, a la vez,

reflejan las normas locales.

1.1.1.6 ACCIONISTAS

Los accionistas de Barrick se presentan de la siguiente

forma:

• South American mineral Ventures Ltd

……………………… 98.013%

• Otros……………….. 1.87 %

1.1.1.7 PROVEEDORES

La filosofía de Suministros de Barrick Gold Corporation

consiste en el desarrollo de relaciones de negocio con

sus proveedores basados en los principios de

competencia leal, en la oferta económica enfocada en

el concepto de “costo total de propiedad” (CTP) que

toma en consideración los aspectos del uso y del valor

agregado de un producto o servicio además de su

precio, en un espíritu de mejora continua y en un

enfoque conjunto a los temas de salud, seguridad y el

cuidado del medio ambiente.

La organización de la Cadena de Suministros de Barrick

Gold Corporation y sus subsidiarias está formada por

un grupo de profesionales que actúan cumpliendo las

leyes de los países en que trabajan, y las políticas y

procedimientos de la empresa, practicando el concepto

Page 40: SHEILA GUISELLA SILVA SOLANO - dspace.unitru.edu.pe

37

de Minería Responsable, basándose en los principios

de honestidad y transparencia, ética profesional,

cuidado de la seguridad y salud de sus empleados y las

comunidades vecinas, absoluto respeto al medio

ambiente y con responsabilidad social.

1.2. ANTECEDENTES

1.2.1. ORIGENES

Desde su surgimiento, la especie humana ha transformado el

medio ambiente para lograr la satisfacción de sus necesidades.

Aunque los primeros Homo Sapiens vivieron en relativa armonía

con el entorno, debido al paulatino desarrollo socio económico de

la civilizaciones humanas, a la actividad agrícola, ganadera, al

control y uso del fuego en un inicio; a la Revolución Industrial, al

descubrimiento, uso y explotación de los combustibles fósiles y la

explotación intensiva de los recursos minerales de la Tierra, así

como a la revolución científico – tecnológica posteriormente; se ha

incrementado considerablemente la capacidad de impacto de los

seres humanos sobre el medio ambiente, disminuyendo

ostensiblemente y de manera acelerada la calidad de éste, y su

capacidad para sustentar la vida, lo cual ha provocado la actual

crisis ambiental.13

13

http://www.revistafuturos.info/futuros17/resp_soc_emp.htm

Page 41: SHEILA GUISELLA SILVA SOLANO - dspace.unitru.edu.pe

38

Algunos autores sostienen que fue durante los años 20 que surge

el concepto de responsabilidad social empresarial (RSE), cuando

comienza a hablarse sobre el principio de caridad –filantropía- no

como una actividad personal del empresario sino como una acción

corporativa de la empresa (Filantropía Corporativa).

Existen otras opiniones que sostienen que el concepto surge en

los años 50, durante el vertiginoso crecimiento en tamaño y poder

que experimentan las empresas norteamericanas y el

protagonismo que cobraron éstas ante los grandes problemas

sociales.

Durante los años 60s y 70s crecen movimientos que cuestionan

los distintos aspectos que identificaban el estilo de vida

norteamericano. Los símbolos más importantes de estos

movimientos fueron la contracultura y las movilizaciones en contra

de la guerra de Vietnam. Durante este período se cuestionan las

actividades de las empresas, a partir de las consecuencias

sociales de sus acciones, principalmente las consecuencias de los

procesos de producción y el incentivo de la cultura consumista.

Durante los años 80 la concepción de Estado de Bienestar

comienza a perder fuerza en Norteamérica y la idea que el

bienestar y la calidad de vida deben de ser meta de todas las

instituciones, incluidas las empresas, comienza a cobrar

protagonismo.

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39

Pero es sin duda hasta los años 90 en que el concepto de

responsabilidad social empresarial, comienza a cobrar

protagonismo dentro la sociedad global. Esta profundización y

tendencia creciente se debe al impulso de organismos

internacionales y grupos sectoriales que han promovido la

creación de códigos de conducta, directrices, normas y otros

instrumentos para la implementación de la responsabilidad social

empresarial como una estrategia de negocios integral y a largo

plazo, que busca convertir a la empresa en un actor que promueva

el desarrollo sostenible de su localidad, país y región.14

1.2.2. ANTECEDENTES HISTÓRICOS DE RESPONSABILIDAD

SOCIAL EMPRESARIAL (RSE)

� Se encuentran en los propios orígenes de las

organizaciones que conjugaron capital y trabajo para

generar riqueza y beneficio.

14 http://www.elobservadoreconomico.com/articulo/1096

Fuente: Elaboración propia del Autora

Figura 7.- Línea de Tiempo de la evolución de la Responsabilidad social

empresarial

Page 43: SHEILA GUISELLA SILVA SOLANO - dspace.unitru.edu.pe

40

� En la época victoriana en Inglaterra, Robert Owen (1820)

crea una importante comunidad industrial, hoy declarada

patrimonio de la humanidad, donde la cooperación y el

apoyo mutuo eran las normas.

� Experiencias de RS las tenemos en el siglo XIX en todos

los países europeos.

� En EEUU la educación constituyó el núcleo del

pensamiento empresarial sobre la responsabilidad

individual y colectiva y fue la principal beneficiada.

1.2.3. EVOLUCIÓN DE LA RESPONSABILIDAD SOCIAL

EMPRESARIAL (RSE) EN LATINOAMÉRICA

En América Latina la promoción de la RSE surge

predominantemente de iniciativas de empresas que fueron

gestando organizaciones empresariales dedicadas

específicamente al tema de la promoción de estas prácticas en el

mundo privado y en la comunicación de la responsabilidad social

empresarial RSE a la sociedad en general. Entonces se puede

hablar de un surgimiento de la RSE primeramente en el seno del

sector privado y específicamente en las grandes empresas –

muchas de ellas pertenecientes a multinacionales o con estrechas

relaciones con éstas- lo que lleva a pensar que el surgimiento de

la RSE en el subcontinente tiene mucho que ver con la influencia

que ejerce el mundo empresarial exterior.

Page 44: SHEILA GUISELLA SILVA SOLANO - dspace.unitru.edu.pe

41

En el presente se puede decir que prácticamente en todos los

países de Latinoamérica existe por lo menos una organización

empresarial de promoción de la RSE y muchas de éstas están

organizadas entre sí formando parte de foros o redes

internacionales – donde se intercambia tanto con organizaciones

regionales y extra – regionales.

La RSE también comienza a tener relevancia dentro del mundo

académico regional y ahora los centros de investigación, las

universidades y las escuelas empresariales están dedicando

amplios esfuerzos por la concientización de la sociedad en materia

de RSE. Las organizaciones empresariales y los centros

académicos generalmente se apoyan mutuamente en el desarrollo

del tema en la región. Hablar de un concepto de RSE en

Latinoamérica es tanto o más complicado como se vuelve hacerlo

a nivel global, los estudios disponibles nos muestran que el sector

privado organizado es quizás el más avanzado en la adopción de

un concepto de RSE. El concepto adoptado por este sector

generalmente responde a teorías enmarcadas en el Marketing

Social o la Reputación Corporativa, es decir, que las empresas

organizadas han avanzado a una comprensión de la RSE como

una forma efectiva para hacer negocios que toma en cuenta las

preocupaciones de los diferentes sectores involucrados con la

empresa, todavía está pendiente una concepción más profunda

sobre el papel determinante que a través de la RSE la empresa

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42

juega en el desarrollo sostenible, más allá de una forma efectiva

de negocios. Sin embargo, esta concepción más o menos

avanzada de RSE está presente en un porcentaje minoritario del

sector privado regional y prácticamente protagonizado por las

empresas grandes.

En los últimos años la sociedad latinoamericana en general ha

tenido avances en el conocimiento de la RSE, tanto así que este

término cada vez cobra más popularidad dentro de todos los

sectores. Pero a pesar de la familiaridad con el término, la

concepción de RSE en la sociedad en general todavía sigue

siendo sinónimo de la Filantropía Corporativa, confundiendo

entonces la RSE como la contribución de las utilidades de la

empresa a diversos fines sociales, en pocas palabras, las

donaciones. Lo anterior sitúa a la región Latinoamericana

prácticamente en una etapa prematura de la concepción de RSE,

en la que el esfuerzo organizado y la experiencia internacional

pueden acelerar de manera significativa los avances de este tema.

Países como Chile y Brasil son los que más destacan en la

profundización del concepto de RSE. En estos países se pueden

encontrar no solamente sólidas organizaciones empresariales de

promoción de la RSE sino también organizaciones sectoriales de

diversa representación que trabajan sobre el tema y que por lo

tanto promueven el empoderamiento de distintos actores en el

proceso de construcción de la RSE. Las experiencias de éstos

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43

sirven de guía a los demás países de la región latinoamericana,

que como se mencionó anteriormente, desde el trabajo

organizaciones especializadas y centros de pensamiento están

avanzando en el tema de la RSE.

En lo que se refiere a Latinoamérica, las primeras manifestaciones

del movimiento de responsabilidad social, se presentaron en la

década de los sesenta así, en 1965 a parece la Asociación de

Reguladores Cristianos de las Compañías del Brasil que para

1977 mutaría a la Asociación de Reguladores Cristianos de las

Compañías Unión Internacional de Asociaciones Patronales Católicas

Brasil, (UNIAPAC) que es una institución que se preocupa por

difundir el concepto de responsabilidad social no sólo en Brasil,

sino en toda la región. En la década de los ochentas el tema

empieza a tener un mayor protagonismo en América Latina,

desarrollándose seminarios y eventos. Así mismo, algunas

empresas brasileras empiezan a utilizar de manera incipiente el

Balance Social.

En el año 1997 un grupo de 150 empresarios y líderes civiles

representantes de diferentes regiones de las Américas, se

reunieron en un congreso pionero en Miami donde se lanzó la idea

de una alianza hemisférica de organizaciones empresariales de

RSE y otras (ONG`s, Universidades e Instituciones Públicas)

consiguiendo así la creación de Fórum Empresa. Actualmente la

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44

red cuneta con 16 miembros y su sede se ubica en Santiago de

Chile.

1.2.4. EVOLUCIÓN DE LA RESPONSABILIDAD SOCIAL

EMPRESARIAL (RSE) EN PERÚ

El concepto Responsabilidad Social Empresarial en el Perú se

ha ido imponiendo en el escenario local y regional. Si bien se

reconoce que el Estado es el encargado de definir e implementar

las políticas públicas, que denotan el camino hacia donde designar

los esfuerzos complementarios de los demás sectores, también se

asume la dificultad de los Estados modernos de resolver la

magnitud y complejidad creciente de las problemáticas actuales

que aquejan a los diversos sectores, especialmente los de

menores recursos, que están quedando al margen de los

beneficios de la modernidad Paralelamente, hoy nadie cuestiona

que el sector empresarial del país es el que actualmente está

generando más cambio en la sociedad, por lo que resulta natural

que también asuma su responsabilidad en el tipo de futuro que

está creando. En este contexto, el concepto de RSE más se

asocia a un movimiento en proceso, a un concepto en búsqueda

de definición, como un medio de transformación social.15

15 Responsabilidad Social Empresarial en el Perú - Sandro Monteblanco Director ejecutivo de Jensen and Hughes y Estudiante del Master en Responsabilidad Social Corporativa. Contabilidad y Auditoría Social de la Universidad de Barcelona

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45

Muchos sectores socioeconómicos del país aun se mueven bajo la

errada idea de la RSE ya que confunden labores filantrópicas con

funciones socialmente responsable. No obstante, existen hoy en

día organizaciones sin ánimo de lucro como Perú 2021 que

fomenta el verdadero significado de la RS no solo a nivel Perú

sino gracias a su extensa red regional, logra formar parte del

cambio a nivel de toda América Latina. Es una ardua tarea

inculcar a los empresarios de ayer lo que la RS significa hoy.

Algunos piensan que es preciso incorporar la RSE por asuntos de

imagen, exigencias de los mercados externos, por motivaciones

éticas o porque mejora la gestión y la rentabilidad. Lo que no está

en discusión es que las empresas están comprendiendo

rápidamente que la RSE es un nuevo desafío que plantea la

globalización. También se ha asumido que la desconfianza que

tradicionalmente las comunidades han sentido hacia las empresas

privadas, hoy se ha visto incrementada por los escándalos que

han estremecido al mundo corporativo, al verse involucradas

empresas con altos estándares éticos.

El componente de relacionamiento empresa — comunidad es uno

de los menos desarrollados en el Perú. Para fortalecerlo, es

preciso profundizar esfuerzos en la instalación de capacidades en

los diferentes actores involucrados, con miras a formular y difundir

enfoques metodológicos sobre la forma de abordar los procesos

de relacionamiento empresa —comunidad. De esta forma, será

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46

Empresa Comunidad

• Fortalecimiento comunitario

• Desarrollo sustentable • Participación ciudadana • Gobernabilidad

democrática en el país

Fuente: Elaboración de la Autora

RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL

posible transitar desde el tradicional asistencialismo al

fortalecimiento comunitario, en el marco del desarrollo sustentable,

la participación ciudadana y la gobernabilidad democrática en el

país.

La agenda de la responsabilidad social empresarial en el Perú

constituye una pieza esencial para el desarrollo sostenible, no sólo

de las empresas, sino de la sociedad en su conjunto. Por tanto, el

fomento de la responsabilidad social empresarial plantea nuevos

retos al sistema legal. Dentro del ordenamiento legal, la

responsabilidad social empresarial se ubica en los ámbitos del

derecho tributario, laboral y de medio ambiente. Al mismo tiempo,

en el contexto de la discusión internacional, comprende el

desarrollo de mecanismos alternativos o complementarios al

sistema legal, como es el tema de la autorregulación, sustentado

en el ejercicio de los derechos constitucionales de asociación y

contratación.

Figura 8.- Resumen de RSE

Page 50: SHEILA GUISELLA SILVA SOLANO - dspace.unitru.edu.pe

47

1.2.5. RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL EN LA MIN ERÍA

Ing. Agustín Mamani Mayta (2009)

En tiempos actuales de globalización, dentro de un área

geográfica definida como Distrito, Provincia o Región coexistan

dos entes "Empresa minera " y "Gobierno Local/Regional "

ejecutando proyectos/programas de inversión con diferentes

líneas de acción y criterios divergentes; la empresa por coerción y

con un plan cortoplacista; y las autoridades por mantenerse en el

poder.

La empresa minera complementado con su política del buen

vecino, en la búsqueda de un desarrollo corporativo "Estado –

Empresa - Población ", debería participar en las actividades del

gobierno Local/Regional según le corresponda, en la elaboración

de planes de desarrollo / estratégico, para lograr bajo una sola

visión, un desarrollo sostenible progresivo, coherente y duradero

en el tiempo y en aproximación perenne y consentida con la

población dentro de su zona de explotación.

Es de soslayar, cuando la empresa minera concluye con su

actividad minera, al cumplirse el ciclo de vida útil de la mina se

retira desarrollando un plan de cierre preparado y presentado al

estado según compromiso y su correspondiente aprobación por el

Ministerio de Energía y Minas, como estipula las normas

pertinentes. La población seguirá perdurando en el espacio -

tiempo, con las fortalezas y oportunidades logradas mediante las

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48

alianzas estratégicas: Estado – Empresa – Población , como son

el posicionamiento de las actividades autosostenibles eficientes en

el mercado.

Los gobiernos locales y regionales se verán fortalecidos con la

ejecución de los diferentes proyectos / programas en conjunción

con la empresa privada; el soporte técnico es significativo y

puntual para superar los diversas inconvenientes y engorrosos

trámites para su aprobación en el Sistema Nacional de Inversión

Pública (SNIP), ejecución bajo diversas modalidades, eficiente

supervisión y una optima fiscalización por el Órgano de Control

Interno / Contraloría de la República.

El estado dentro de su contribuciones como ente facilitador,

estaría en la obligación de dictar normas específicas adicionales

para facilitar la inclusión de los presupuestos asignados por las

empresas privadas en el presupuesto participativo anual

propiciado y liderado por el gobierno local/regional en

concordancia a la Ley Orgánica de Municipalidades (LOM) y Ley

Orgánica de Gobiernos Regionales (LOGR) y su modificatoria con

una correcta aplicación ejecutiva, seguido de una supervisión y

auditorias del proyecto dentro del periodo establecido.16

16

http://www.monografias.com/trabajos78/responsabilidad-social-empresarial-mineria/responsabilidad-social-empresarial-mineria.shtml

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49

1.3. DEFINICIÓN DEL PROBLEMA

¿Cuál es el impacto cognitivo, afectivo y conductual de las estrategias de

responsabilidad social empresarial implementadas por la Minera Barrick

en el Distrito de Quiruvilca?

1.4. HIPÓTESIS

El impacto de las estrategias de Responsabilidad social empresarial

implementadas por la Minera Barrick, en el distrito de Quiruvilca es

relativamente favorable en los programas de salud, educación, actividades

productivas e infraestructura comunitaria

1.5. OBJETIVOS

OBJETIVO GENERAL

Evaluar el impacto de las estrategias de Responsabilidad social

empresarial realizadas por la Minera Barrick Lagunas Norte en el distrito

de Quiruvilca.

OBJETIVO ESPECIFICO

• Determinar el conocimiento de la comunidad acerca de la Labor que

realiza la minera Barrick Lagunas Norte en Quiruvilca.

• Medir el grado de aceptación o rechazo de la comunidad de

Quiruvilca hacia los programas de Responsabilidad Social de la

minera Barrick Lagunas Norte.

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50

• Conocer las prácticas realizadas por la comunidad como resultado de

los programas de Responsabilidad Social Empresarial Realizadas

por la Minera Barrick Lagunas Norte.

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51

CAPITULO II

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52

2. MARCO TEÓRICO

2.1. LA RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL (RSE)

2.1.1. SEGÚN MILTON FRIEDMAN (1970)

La responsabilidad social de un negocio es aumentar sus

ganancias, siempre y cuando se mantenga dentro de las reglas

del juego, competencia libre y abierta sin decepción y fraude.

2.1.2. SEGÚN GALLEGO (1992)

La obligación moral que adquiere una organización de contribuir a

la satisfacción de las expectativas creadas a partir de su relación

con los sectores con los cuales debe interactuar para el

cumplimiento de su razón social.

2.1.3. SEGÚN ANDY (2001)

Es la respuesta que la empresa debe dar a las expectativas en los

sectores con los cuales ella tiene relación, en materia de

desarrollo integral de sus trabajadores y en el aporte a la

comunidad que le permitió crecer y desarrollarse.

2.1.4. SEGÚN SCHWALB Y MALCA (2005)

La responsabilidad social es una filosofía, una actitud o forma de

ver la vida que implica que tomemos en cuenta el efecto que

nuestras acciones y decisiones tienen sobre el entorno físico y

social. (…) ser socialmente responsable significa ser consciente

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53

del daño que nuestros actos pueden ocasionar a cualquier

individuo o grupo social…”17

2.1.5. SEGÚN DERES (2007)

"Una visión de negocios que integra a la gestión de la empresa, el

respeto por: los valores y principios éticos, los trabajadores, la

comunidad y el medio ambiente". Esto quiere decir que es un

interés propio e inteligente de la empresa que produce beneficios

a la comunidad y a la propia empresa.

Según DERES para conocer el grado de compromiso de una

empresa con la RSE, se pueden evaluar los avances en temas de

responsabilidad social en las siguientes cinco áreas:

� Valores y Principios Éticos

� Condiciones de Ambiente de Trabajo y Empleo

� Apoyo a la Comunidad

� Protección del Medio Ambiente

� Marketing Responsable

2.2. TEORIAS SOBRE LA RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRES ARIAL

A través del tiempo han surgido distintas concepciones teóricas sobre la

RSE, éstas en su mayoría están íntimamente ligadas al rol que se le

asigna a la empresa en la sociedad. Las principales teorías sobre RSE

se resumen de la siguiente forma (Cancino & Morales, 2008):

17

Schwalb, Matilde y Malca, Oscar. “Responsabilidad Social: fundamentos para la competitividad empresarial y empresarial y el desarrollo sostenible”, Universidad del Pacífico, Segunda Edición, Lima, 2005, p. 118.

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54

2.2.1. TEORÍAS INSTRUMENTALES

Se enfocan en el estudio de las actividades sociales que permiten

cumplir de mejor forma con los objetivos de creación de riqueza

empresarial. Los autores que defienden esta teoría sostienen que

las únicas actividades válidas para una empresa son las que van

encaminadas a maximizar las utilidades de las mismas y teniendo

como marco regulatorio únicamente las leyes vigentes. Milton

Friedman describe en una frase el mejor resumen de esta teoría

cuando sostiene que hay una y sólo una responsabilidad social de

la empresa privada: utilizar sus recursos y realizar actividades que

estén diseñadas para aumentar sus utilidades siempre que acate

las reglas del juego (Friedman, 1970). Dentro de esta postura es

posible encontrar una justificación para que las empresas realicen

prácticas de RSE, solamente si éstas están alineadas con la

consecución de mayores utilidades.

2.2.2 TEORÍAS DE CARÁCTER POLÍTICO

Los autores enfatizan en el poder que una empresa adquiere en la

medida que crece dentro de la sociedad. El incremento del poder

económico de las empresas en el sistema hace surgir un “contrato

social” entre las empresas y la comunidad en que participa. Las

prácticas de RSE dentro de estas teorías son entonces la

respuesta empresarial hacia las expectativas de la sociedad como

mecanismo de ejercicio responsable del poder de la empresa,

estas prácticas por lo tanto, no deberán responder en todo

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55

momento a intereses económicos de las empresas, sino a los

derechos y obligaciones del llamado “ciudadano corporativo” que

define a la empresa como un actor más dentro de las relaciones

sociales.

2.2.3. TEORÍAS INTEGRADORAS

Los autores que defienden esta teoría sostienen que las prácticas

de RSE responden a la inclusión de diversas demandas sociales a

las que una empresa es sometida. En ese sentido la empresa

integra responsabilidades que se pueden definir como:

económicas (maximización de utilidades), legales (cumplimiento

de la ley), éticas (normas sociales que van más allá de la ley) y

discrecionales (contribuciones sociales voluntarias). Esta teoría

resalta la importancia que tiene la RSE en materia de Relaciones

Públicas para las empresas, puesto que el comportamiento

socialmente responsable se otorga a la empresa la llamada

licencia para operar de parte de los diversos sectores que

componen la sociedad. Bajo esta concepción se justifica que

muchas de las empresas incluyan el área de RSE dentro de la

Gerencia de Relaciones (o Asuntos) Corporativos.18

2.3. LA MINERÍA EN NUESTRA ECONOMÍA

La minería es uno de los sectores más importantes de la economía

peruana y representa normalmente más del 50% de las exportaciones

peruanas con cifras alrededor de los 4 mil millones de dólares al año. Por 18 http://www.elobservadoreconomico.com/articulo/1096

Page 59: SHEILA GUISELLA SILVA SOLANO - dspace.unitru.edu.pe

56

su propia naturaleza la gran minería constituye un sector que genera

grandes movimientos de capital más no de mano de obra, así el año

2003 aportó el 4.7% del Producto Bruto Interno (PBI), sin embargo ocupó

sólo al 0.7% de la Población económicamente Activa (PEA). La minería

se ha vuelto tan importante que desde el año 1993 el Perú ha duplicado

su producción de minerales.

Los principales minerales que exporta nuestro país son: cobre, oro,

hierro, plata, zinc y plomo entre otros. Actualmente todos ellos son

fuertemente demandados como insumos para procesos industriales de

alto nivel tecnológico.

El Perú es un país de tradición minera. Durante la época de la colonia se

explotaron las minas de plata de Potosí (Hoy Bolivia) y las minas de

azogue de Santa Bárbara (Huancavelica). El azogue es conocido hoy

como el mercurio y fue en su momento indispensable para la separación

de la plata. Diversas fuentes coinciden que los minerales provenientes de

estas minas permitieron la supervivencia y el desarrollo de Europa.

En el Perú, la explotación en Cerro de Pasco (Pasco) comenzó en 1905 y

en 1922 se inauguró el complejo metalúrgico de la Oroya (Junín). En los

años noventa se otorgaron numerosas concesiones mineras como parte

de la política de apertura de mercados del gobierno de Alberto Fujimori.

Actualmente las mayores explotaciones de cobre se registran en Cuajone

(Moquegua), Toquepala (Tacna), Cerro Verde (Arequipa) y Tintaya

(Cuzco). Cerro de Pasco y sus inmediaciones continúan extrayendo zinc,

el plomo y la plata. Marcona (Ica) con hierro y San Rafael (Puno) con

Page 60: SHEILA GUISELLA SILVA SOLANO - dspace.unitru.edu.pe

57

estaño. Con respecto al oro, Yanacocha y Sipán (Cajamarca), Pierina

(Ancash) y Santa Rosa (La Libertad) constituyen las mayores

explotaciones.

El Perú posee el 16% de las reservas de minerales conocidas,

incluyéndole 15% de las de cobre y el 7% de las de zinc. Se estima que

hasta el día de hoy el Perú únicamente ha extraído el 12% de sus

recursos minerales y que con tecnología adecuada puede triplicar su

actual producción, especialmente en metales básicos. Los principales

demandantes de oro son Estados Unidos, Suiza y Reino Unido. Así,

desde 1990 las extracciones en el Perú se han incrementado en un

500%.

La privatización de la gran minería nacional, emprendida por el gobierno

peruano en 1991, ha atraído a más de cien empresas extranjeras. El

40% de estas inversiones procede de Canadá, y el resto, de Australia,

Estados Unidos, México, Sudáfrica, China, Suiza, Reino Unido,

Luxemburgo e Italia.

Las empresas estatales como Centromín y Minero Perú fueron

prácticamente desactivadas y sus activos liquidados.

Es así, que pudo apreciar que para el período comprendido entre 1992 y

2007 se había planeado invertir 9.811 millones de dólares en el sector. El

proyecto más ambicioso es el de las empresas canadienses Noranda,

Río Algom y Teck, y la japonesa Mitsubishi, en el yacimiento polimetálico

de Antamina que produce cobre, plomo, plata y zinc: Se ubica en Ancash

y es considerado como uno de los mayores yacimientos del mundo.

Page 61: SHEILA GUISELLA SILVA SOLANO - dspace.unitru.edu.pe

58

2.4. CANON MINERO

Es el dinero que los gobiernos regionales y locales reciben como

transferencia periódica del Gobierno Nacional, en base a diferentes

criterios de distribución, que permite a los gobiernos regionales o locales,

que están dentro del área de influencia directa o indirecta de las

actividades extractivas de recursos naturales no renovables, participar

del Impuesto a la Renta que pagan las empresas mineras, por los

beneficios que obtienen de la extracción y comercialización de los

recursos minerales.

El Canon Minero está constituido por el cincuenta por ciento (50%) del

Impuesto a la Renta que pagan las empresas al Estado, es decir, el

impuesto que grava las utilidades de las empresas mineras que realizan

de manera efectiva operaciones de extracción y comercialización de

recursos naturales minerales.

El Canon, o dinero que recibe el Gobierno Local como transferencia de

parte del Gobierno Nacional, es un derecho que la Constitución Política

del Perú establece para las circunscripciones territoriales regionales y

locales.

Tal derecho supone que los territorios en los que se realiza una actividad

extractiva de un recurso natural no renovable tienen una participación

adecuada del total de los ingresos y rentas obtenidos por el Estado en la

explotación de los recursos naturales en cada zona.

Page 62: SHEILA GUISELLA SILVA SOLANO - dspace.unitru.edu.pe

59

El Canon busca compensar al territorio por el beneficio particular

(privado) de la extracción y comercialización de un recurso natural (bien

público).

El Canon Minero debe contribuir a promover el desarrollo humano

integral, sostenible y equitativo de toda la población en un determinado

territorio, a través de inversiones que mejoren la productividad en el

territorio y la calidad de vida; principalmente los recursos del Canon

deben servir a la población que se encuentra en las zonas de influencia

directa de la actividad minera, a fin de generar mayores oportunidades de

desarrollo y prevenir y contrarrestar los efectos o impactos negativos al

medio ambiente que pudiera generarse por la actividad minera.

Por su naturaleza, el Canon Minero no será una transferencia

permanente ni igual para los gobiernos locales, aún en el supuesto que

las normas se mantengan igual, el monto que finalmente transfiera el

Gobierno Nacional al Gobierno Local dependerá del monto del Impuesto

a la Renta que paguen a la Superintendencia Nacional de Administración

Tributaria (SUNAT) las empresas mineras, el monto del impuesto

dependerá a su vez del monto que las empresas hayan obtenido de

utilidades, las que dependen del precio internacional del mineral y el

volumen de producción y comercialización que alcance la mina en el

lapso de un año. El Canon Minero debe contribuir a promover el

desarrollo humano integral, sostenible y equitativo de toda la población

en un determinado territorio, a través de inversiones que mejoren la

productividad en el territorio y la calidad de vida; principalmente los

Page 63: SHEILA GUISELLA SILVA SOLANO - dspace.unitru.edu.pe

60

recursos del Canon deben servir a la población que se encuentra en las

zonas de influencia directa de la actividad minera, a fin de generar

mayores oportunidades de desarrollo y prevenir y contrarrestar los

efectos o impactos negativos al medio ambiente que pudiera generarse

por la actividad minera.19

2.5. ACTITUDES COMO FACTOR QUE INFLUYE EN EL

COMPORTAMIENTO DE LA POBLACIÓN

Es un estado de afectividad del individuo hacia alguna característica u

objeto que predispone a la acción. Es un sentimiento, una predisposición

hacia una idea, una persona o una marca. Existe una estrecha relación

entre actitud y comportamiento. Los componentes de la actitud son:

2.5.1. ACTITUD – COMPONENTE COGNOSCITIVO

Consiste en los conocimientos de una persona; es decir, el

conocimiento y percepciones que se adquieren mediante una

combinación de experiencia directa con el objeto de actitudes y la

información relacionada proveniente de varias fuentes.20 Por lo

general este conocimiento y las percepciones resultantes asumen

la forma de creencias; es decir, el individuo cree que el objeto de

actitud (ejemplo, competitividad, innovación) posee diversos

atributos y que el comportamiento especifico llevara a resultados

19

http://www.municipioaldia.com/fpmodhtml.php?fp_mod=consultasfrecuentes&htmloutput=imprimircf&i

d_consulta=192

20 Comportamiento del consumidor / Leon G. Schiffman, Leslie Lazar Kanuk (1997)

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61

específicos. Referida la Información, creencias, conocimientos. Es

conocimiento que engloba procesos de atención, percepción,

memoria, razonamiento, imaginación, toma de decisiones,

pensamiento y lenguaje.21

2.5.2. ACTITUD – COMPONENTE AFECTIVO

Describe los sentimientos, emociones, valoraciones. Las

emociones o sentimientos de un individuo sobre un objeto

(ejemplo: producto, marca) constituyen el componente afectivo de

una actitud. Los hay de naturaleza evaluativa, Ella captura la

evaluación global o directa de un individuo respecto del objeto de

actitud, es decir, el grado en que el individuo califica dicho objeto

de actitud como favorable, desfavorable, buena o malo.22

Otras experiencias que tienen carga afectiva se manifiestan como

estados con carga emocional. Ejemplos: felicidad, tristeza, pena,

disgusto, ira, incomodidad, culpa, sorpresa. Dichos estados

pueden incrementar o amplificar experiencias positivas o

negativas y la forma en que el individuo actúa.

2.5.3. ACTITUD – COMPONENTE CONATIVO – CONDUCTA

Implica las intenciones, rechazo. Desde la perspectiva del

fenomenólogo, es lo que la gente dice y hace, es producto del

mundo en que define su mundo. (Taylor, 1992) El paradigma

interpretativo, explica la conducta. Schiffman & Lazar (1997:244)

21

Enciclopedia Encarta 22 Comportamiento del consumidor / Leon G. Schiffman, Leslie Lazar Kanuk (1997)

Page 65: SHEILA GUISELLA SILVA SOLANO - dspace.unitru.edu.pe

62

Fuente: Elaboración del Autor

COMPONENTES DE LA ACTITUD

lo denotan como el componente conativo y dicen que la conación

es el componente final del modelo de actitudes de tres

componentes. Argumentan que tiene que ver con la probabilidad o

tendencia de que un individuo emprenda una acción específica o

se comporte de un modo particular respecto del objeto de actitud.

El componente conativo puede incluir el comportamiento actual en

sí.23

23

http://www.eumed.net/tesis/2009/njlg/INNOVACION%20DE%20LAS%20PYMES%20EN%20LA%20POSTMODERNIDAD%20GLOSARIO.htm

Figura 8.- Componentes de la Actitud

Fuente: Katz y Stotland ,en Summers, 1976)

Autor: Cuadro elaborado por la autora

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63

2.6. IMPACTO

El impacto se orienta a mejorar la calidad de vida de la población.

El impacto puede ser cognitivo, afectivo y conductual.

“El impacto se refiere a los efectos que la intervención planteada tiene

sobre la comunidad en general”.24

“El impacto puede verse como un cambio en el resultado de un proceso

Este cambio también puede verse en la forma como se realiza el proceso

o las prácticas que se utilizan y que dependen, en gran medida, de la

persona o personas que las ejecutan. Esta definición se refiere a

cambios, pero se diferencia de otras definiciones en que este cambio

ocurre en los procesos.25

2.7. GESTION AMBIENTAL

Se denomina gestión ambiental o gestión del medio ambiente al conjunto

de diligencias conducentes al manejo integral del sistema ambiental.

Dicho de otro modo e incluyendo el concepto de desarrollo sostenible, es

la estrategia mediante la cual se organizan las actividades antrópicas que

afectan al medio ambiente, con el fin de lograr una adecuada calidad de

vida, previniendo o mitigando los problemas ambientales.26

24

España, Ministerio de Asuntos Exteriores, Secretaría de Estado para la Cooperación Internacional y para Iberoamérica. Metodología de evaluación de la Cooperación Española. 2001 25

González C. Los bibliobuses como instrumento de fomento de la lectura. Bibliotecas (2001-2003): 173-190. 26 http://es.wikipedia.org/wiki/Gesti%C3%B3n_ambiental

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64

CAPITULO III

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65

3. DISEÑO DE INVESTIGACIÓN

3.1. MATERIAL DE ESTUDIO

3.1.1. POBLACIÓN

• La Población de Quiruvilca es de 13031 Habitantes.

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66

3.1.2. MUESTRA

Está conformada por los habitantes del distrito de Quiruvilca.

La cantidad estimada de personas que residen en el distrito de

Quiruvilca son:

Elección de la muestra:

n° = z2 N p q

e2 N + z2 p q

Donde:

� n° = muestra

� N = población = 13031

� z = índice de confiabilidad = 95%

� p = probabilidad de éxito = 50%

� q = probabilidad de fracaso = 50%

� e = error permisible = 5%

Entonces reemplazamos en la fórmula:

n° = (1.96)2 (13031) (0.50) (0.50) = 374 personas

(0.05)2 (13031) + (1.96)2 (0.50) (0.50)

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67

X Y

DISEÑO

DONDE:

VARIABLE INDEPENDIENTE

X: Estrategias de la Responsabilidad Social Empresarial de

Minera Barrick. Vinculadas con los programas de medio

ambiente, Salud, Educación, Actividades Productivas e

Infraestructura Comunitaria

VARIABLE DEPENDIENTE

Y: Impacto cognitivo, Afectivo y Conductual en la población del

distrito de Quiruvilca.

3.1.3. RELACIÓN DE VARIABLES

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68

TEMA DE ESTUDIO

Impacto de las estrategias de responsabilidad social empresarial de la minera Barrick en el distrito de Quiruvilca

VARIABLES

1) Estrategias de Responsabilidad Social empresarial:

DIMENSIONES

1.1) Cuidado del medio ambiente 1.2) Educación 1.3) Salud 1.4) Actividades productivas 1.5) Infraestructura comunitaria

INDICADORES

1.1.1) Nivel de conocimiento de los programas de responsabilidad social empresarial 1.2.1) Nivel de aceptación o rechazo de los programas de responsabilidad social 1.3.1) Nivel de Participación en los programas de responsabilidad social

PREGUNTAS

¿Ha participado activamente en algún programa de responsabilidad social que Barrick Lagunas Norte realizó, respecto al CUIDADO DEL MEDIO AMBIENTE en su comunidad? Si No Los logros que se obtuvieron como resultado de su participacion en los programas de responsabilidad social ,ejecutados por Barrick Lagunas fueron :

Favorable Indiferente Desfavorable

Existe participación Activa de los pobladores en los Programas deresponsabilidad social ejecutados por la minera Barrick Lagunas Norte en el Distrito de Quiruvilca

si no

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69

TEMA DE ESTUDIO

Impacto de las estrategias de responsabilidad social empresarial de la minera Barrick en el distrito de Quiruvilca

VARIABLES

2) Impacto en el distrito de Quiruvilca

DIMENSIONES Sub-Variables 2.1) Impacto

Cognitivo.- Si los pobladores de Quiruvilca conocen la labor que Barrick realiza en dicha comunidad.

2.2) Impacto Afectivo.- Medir el grado de aceptación o rechazo de la comunidad hacia la minera Barrick

2.3) Impacto conductual: Las practicas realizadas por la minera Barrick a favor de la comunidad

INDICADORES 2.1.1 Conocimiento de la labor de RSC Barrick en Quiruvilca 2.2.1) Grado de aceptación de la comunidad hacia la minera Barrick 2.3.1) Como afecta la RSC de la minera Barrick a los pobladores de Quiruvilca

PREGUNTAS ¿Conoce Ud. La Labor Social que Barrick Lagunas Norte viene realizando actualmente en Quiruvilca?

Si No

¿Siente Ud. Que Barrick Lagunas Norte apoya significativamente al desarrollo de su comunidad?

Si No Indique según Ud. La Importancia de la labor que la minera Barrick Lagunas Norte viene realizando en su comunidad en lo que respecta a los siguientes sectores: 1)Más importante (5) Menos importante

Medio ambiente Salud Educación Actividades Productivas Infraestructura comunitaria

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70

CAPITULO IV

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4. PRESENTACIÓN, ANÁLISIS E INTERPR

Conocimiento de la Labor social que Barrick Lagunas Norte viene rea lizando

en la Comunidad de Quiruvilca

ConocimientoSi No Total

Conocimiento de la Labor social que Barrick Lagunas Norte vi

en la Comunidad de Quiruvilca

71

92%

8%

Fuente: Encuesta aplicada en Febrero del 2011Elaborado por la autora

, ANÁLISIS E INTERPR ETACIÓN DE RESULTADOS

CUADRO N°1

la Labor social que Barrick Lagunas Norte viene rea lizando

Quiruvilca .

Conocimiento fi % 344 92%30 8%

374 100%Fuente: Encuesta aplicada en febrero del 2011

Elaborado por la Autora

GRAFICO Nº 1

de la Labor social que Barrick Lagunas Norte vi

Quiruvilca .

Si

No

aplicada en Febrero del 2011 Elaborado por la autora

DE RESULTADOS

la Labor social que Barrick Lagunas Norte viene rea lizando

92%

100%

Fuente: Encuesta aplicada en febrero del 2011 Elaborado por la Autora

de la Labor social que Barrick Lagunas Norte vi ene realizando

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Fuente: Encuesta aplicada en Febrero del 2011Elaborado por la Autora

En el cuadro Nº 1 se indica que la encuesta ha sido aplicada a 3

Distrito de Quiruvilca; de los cuales

conocimiento de la Labor Social que Barrick Lagunas Norte viene Realizando en el

Distrito, y los 30 restantes (8%) señalan que no conocen la Labor social que

Barrick Lagunas Norte viene realizando.

Apoyo Social brindado por

Quiruvilca.

Apoyo socialSi No Total

Apoyo Social brindado

72

62%

38%

aplicada en Febrero del 2011 Elaborado por la Autora

En el cuadro Nº 1 se indica que la encuesta ha sido aplicada a 374

Distrito de Quiruvilca; de los cuales 344 de ellos (92%) manifiestan que si tienen

conocimiento de la Labor Social que Barrick Lagunas Norte viene Realizando en el

restantes (8%) señalan que no conocen la Labor social que

Barrick Lagunas Norte viene realizando.

CUADRO N°2

brindado por Barrick Lagunas Norte en el distrito de

Apoyo social fi %233 62%141 38%374 100%

Fuente: Encuesta aplicada en febrero del 2011Elaborado por la Autora

GRÁFICO Nº 2

brindado por Barrick Lagunas Norte en el distrito de

Quiruvilca.

Si

No

74 Pobladores del

de ellos (92%) manifiestan que si tienen

conocimiento de la Labor Social que Barrick Lagunas Norte viene Realizando en el

restantes (8%) señalan que no conocen la Labor social que

Lagunas Norte en el distrito de

% % %

100% Fuente: Encuesta aplicada en febrero del 2011

Elaborado por la Autora

Barrick Lagunas Norte en el distrito de

Page 76: SHEILA GUISELLA SILVA SOLANO - dspace.unitru.edu.pe

73

En el cuadro Nº 2 se indica que la encuesta ha sido aplicada a 374 Pobladores del

Distrito de Quiruvilca; de los cuales 233 de ellos (62%) manifiestan que Barrick

Lagunas Norte Apoya significativamente a su población, y los 141 restantes (38%)

señalan que Barrick debería apoyar más significativamente a su comunidad.

CUADRO N°3

Actitud de los pobladores de Quiruvilca sobre la in formación recibida acerca

de la labor social de la Minera Barrick Lagunas Nor te.

Actitud sobre la Información recibida fi %

Totalmente de acuerdo 23 10%

De acuerdo 154 66%

Indiferente 46 20%

En desacuerdo 6 3%

Totalmente en desacuerdo 4 2%

Total 233 100%

Fuente: Encuesta aplicada en Febrero del 2011 Elaboración de la Autora

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20%

Fuente: Encuesta Elaboración de la Autora

Actitud de los pobladores de Quiruvilca sobre la in formación recibida acerca

de la labor social de la Minera Barrick Lagunas Norte

Respecto a la actitud cognitiva ,de los pobladores encuestados, sobre la

información recibida acerca de la labor

totalmente de acuerdo, el 66% están de acuerdo, el 20% muestran indiferencia, el

3% están en desacuerdo , en tanto que el 2% están totalmente en desacuerdo.

74

10%

66%

3% 2% Totalmente de acuerdo

De acuerdo

Indiferente

En desacuerdo

Totalmente en desacuerdo

aplicada en Febrero del 2011 Elaboración de la Autora

GRÁFICO Nº 3

Actitud de los pobladores de Quiruvilca sobre la in formación recibida acerca

social de la Minera Barrick Lagunas Norte .

Respecto a la actitud cognitiva ,de los pobladores encuestados, sobre la

información recibida acerca de la labor social de Minera Barrick; El 10% están

totalmente de acuerdo, el 66% están de acuerdo, el 20% muestran indiferencia, el

3% están en desacuerdo , en tanto que el 2% están totalmente en desacuerdo.

Totalmente de acuerdo

En desacuerdo

Totalmente en desacuerdo

Actitud de los pobladores de Quiruvilca sobre la in formación recibida acerca

Respecto a la actitud cognitiva ,de los pobladores encuestados, sobre la

social de Minera Barrick; El 10% están

totalmente de acuerdo, el 66% están de acuerdo, el 20% muestran indiferencia, el

3% están en desacuerdo , en tanto que el 2% están totalmente en desacuerdo.

Page 78: SHEILA GUISELLA SILVA SOLANO - dspace.unitru.edu.pe

45%

3%

Programas de responsabilidad social,

Lagunas Norte en el distrito de Quiruvilca

Programas de Responsabilidad SocialMedio ambiente Salud EducaciónActividades productivasInfraestructura comunitariaTotal

Importancia de los programas de

la minera Barrick Lagunas Norte en el distrito de Quiruvilca

Fuente: Encuesta aplicada en Febrero del 2011Elaboración de la Autora

75

4%

36%

12%

Medio ambiente

Salud

Educacion

Actividades productivas

Infraestructura comunitaria

CUADRO N°4

Programas de responsabilidad social, desarrollados por la minera Barrick

Lagunas Norte en el distrito de Quiruvilca .

Programas de Responsabilidad Social fi Medio ambiente 9 4%

84 36%Educación 105 45%Actividades productivas 7 3%Infraestructura comunitaria 28 12%

233 100%Fuente: Encuesta aplicada en Febrero del 2011

Elaboración de la Autora

GRÁFICO Nº 4

los programas de responsabilidad social, desarrollados por

la minera Barrick Lagunas Norte en el distrito de Quiruvilca

aplicada en Febrero del 2011 Elaboración de la Autora

Medio ambiente

Actividades productivas

Infraestructura

desarrollados por la minera Barrick

% 4% 36% 45% 3% 12%

100% Fuente: Encuesta aplicada en Febrero del 2011

Elaboración de la Autora

responsabilidad social, desarrollados por

la minera Barrick Lagunas Norte en el distrito de Quiruvilca .

Page 79: SHEILA GUISELLA SILVA SOLANO - dspace.unitru.edu.pe

76

Los 233 pobladores que conocen la labor social de Barrick Lagunas Norte; 9 de

ellos (4%) consideran que el programa más importante es el cuidado de medio

Ambiente, 84 de ellos (36%) consideran al sector salud, 105 de ellos (45%) se

refieren a sector educación como el más importante, 7 de ellos (3%) indico al

programa de actividades productivas como el de mayor relevancia y los 28

restantes (12%) consideran al programa de infraestructura comunitaria como de

mayor importancia.

CUADRO N°5

Programas de cuidado ambiental con mayor importanc ia ejecutados por la

Minera Barrick en el Distrito de Quiruvilca.

Programas de Responsabilidad Social fi % Preservación de la biodiversidad(Rancho ecológico)

25 11%

Gestión de materiales(Preocupación por el uso de materiales)

20 9%

Conservación del agua(Monitoreo del agua) 33 14%

Rehabilitación del suelo 68 29%

Manejo de roca estéril y relaves 87 37%

Total 233 100% Fuente: Encuesta aplicada en Febrero del 2011

Elaboración de la Autora

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37%

Programas de cuidado ambiental con mayor importanc ia ejecutados por la

Minera Barrick en el Distrito de Quiruvilca

En el cuadro Nº 5 se muestra la importancia de los programas de cuidado

ambiental ejecutados por la minera Barrick Lagunas Norte en el distrito de

Quiruvilca; el 37% de los encuestados indicó que el programa más importante

es el de manejo de roca estéril y relaves, seguido del 29% que considera al

programa de rehabilitación de suelos como el de mayor relevancia ; El 14%

señaló al programa de monitoreo del agua, el 11% indicó que es el programa de

preservación de la biodiversidad

de materiales,: en tanto que 33 de ellos (14%) señalo al programa de monitoreo

del agua.

Fuente: Encuesta aplicada en Febrero del 2011Elaboración de la Autora

77

11% 9%

14%

29%

Preservacion de la biodeversidad(Rancho ecologico)

Gestion de materiales(Preocupacion por el uso de materiales)

Conservacion del agua(Monitoreo del agua)

Rehabilitacion del suelo

Manejo de roca esteril y relaves

GRÁFICO Nº 5

Programas de cuidado ambiental con mayor importanc ia ejecutados por la

Minera Barrick en el Distrito de Quiruvilca .

En el cuadro Nº 5 se muestra la importancia de los programas de cuidado

ambiental ejecutados por la minera Barrick Lagunas Norte en el distrito de

Quiruvilca; el 37% de los encuestados indicó que el programa más importante

manejo de roca estéril y relaves, seguido del 29% que considera al

programa de rehabilitación de suelos como el de mayor relevancia ; El 14%

señaló al programa de monitoreo del agua, el 11% indicó que es el programa de

preservación de la biodiversidad , el 9% considera que es el programa de gestión

de materiales,: en tanto que 33 de ellos (14%) señalo al programa de monitoreo

aplicada en Febrero del 2011 la Autora

Preservacion de la biodeversidad(Rancho

materiales(Preocupacion por el uso de materiales)

Conservacion del agua(Monitoreo del agua)

Rehabilitacion del suelo

Manejo de roca esteril y

Programas de cuidado ambiental con mayor importanc ia ejecutados por la

En el cuadro Nº 5 se muestra la importancia de los programas de cuidado

ambiental ejecutados por la minera Barrick Lagunas Norte en el distrito de

Quiruvilca; el 37% de los encuestados indicó que el programa más importante

manejo de roca estéril y relaves, seguido del 29% que considera al

programa de rehabilitación de suelos como el de mayor relevancia ; El 14%

señaló al programa de monitoreo del agua, el 11% indicó que es el programa de

, el 9% considera que es el programa de gestión

de materiales,: en tanto que 33 de ellos (14%) señalo al programa de monitoreo

Page 81: SHEILA GUISELLA SILVA SOLANO - dspace.unitru.edu.pe

83%

Participación Activa de los pobladores en Programas de responsabilidad

social respecto a MEDIO AMBIENTE

Quiruvilca.

Participación activa

Si

No

Total

Participación Activa de los pobladores en Programas

social respecto a MEDIO AMBIENTE ejecutados por Ba rrick en el Distrito de

Quiruvilca.

Fuente: Encuesta aplicada en Febrero del 2011Elaboración de la Autora

78

17%

83%

CUADRO N°6

Participación Activa de los pobladores en Programas de responsabilidad

social respecto a MEDIO AMBIENTE ejecutados por Barrick en el Distrito de

Participación activa fi

40 17%

193 83%

233 100%

Fuente: Encuesta aplicada en Febrero del 2011Elaboración de la Autora

GRÁFICO Nº 6

Participación Activa de los pobladores en Programas de responsabilidad

social respecto a MEDIO AMBIENTE ejecutados por Ba rrick en el Distrito de

aplicada en Febrero del 2011 Elaboración de la Autora

Si

No

Participación Activa de los pobladores en Programas de responsabilidad

ejecutados por Barrick en el Distrito de

%

17%

83%

100%

Fuente: Encuesta aplicada en Febrero del 2011 Elaboración de la Autora

de responsabilidad

social respecto a MEDIO AMBIENTE ejecutados por Ba rrick en el Distrito de

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79

En el cuadro Nº 6 se indica que la encuesta ha sido aplicada a 233 Pobladores del

Distrito de Quiruvilca; de los cuales 40 de ellos (17%) participo activamente en

algún programa de cuidado del medio, y los 193 restantes (83%) señalan que no

participo en ningún programa.

CUADRO N°7

Satisfacción en los programas de mejora del Medio A mbiente ejecutados por

la minera Barrick Lagunas Norte en el Distrito de Q uiruvilca.

Satisfacción del programa fi %

Muy satisfecho 5 13%

Satisfecho 16 40%

Me fue indiferente 13 33%

Poco satisfecho 5 13%

Nada satisfecho 1 3%

Total 40 100%

Fuente: Encuesta aplicada en Febrero del 2011 Elaboración de la Autora

Page 83: SHEILA GUISELLA SILVA SOLANO - dspace.unitru.edu.pe

32%

13%

Satisfacción en los programas de mejora del Medio A mbiente ejecutados por

la minera Barrick Lagunas Norte en el Distrito de Q uiruvilca

En el cuadro Nº 7 se indica que la encuesta ha sido aplicada a los 40 Pobladores

del Distrito de Quiruvilca que participaron activamente en algún programa de

Cuidado del medio ambiente; de los cuales 5 de ellos (13%) estuvo muy

satisfecho, 16 de ellos (40%) estuvo satisfecho, 13 de ellos (3

indiferente, 5 de ellos (13%) poco satisfechos, y el ultimo restante (3%) se sintió

Nada satisfecho.

Fuente: Encuesta aplicada en Febrero del 2011Elaborada por la Autor

80

12%

40%

13%

3%

Muy satisfecho

Satisfecho

Me fue indiferente

Poco satisfecho

Nada satisfecho

GRÁFICO Nº 7

Satisfacción en los programas de mejora del Medio A mbiente ejecutados por

la minera Barrick Lagunas Norte en el Distrito de Q uiruvilca .

En el cuadro Nº 7 se indica que la encuesta ha sido aplicada a los 40 Pobladores

del Distrito de Quiruvilca que participaron activamente en algún programa de

ambiente; de los cuales 5 de ellos (13%) estuvo muy

satisfecho, 16 de ellos (40%) estuvo satisfecho, 13 de ellos (3

indiferente, 5 de ellos (13%) poco satisfechos, y el ultimo restante (3%) se sintió

aplicada en Febrero del 2011 Elaborada por la Autor

Muy satisfecho

Satisfecho

Me fue indiferente

Poco satisfecho

Nada satisfecho

Satisfacción en los programas de mejora del Medio A mbiente ejecutados por

En el cuadro Nº 7 se indica que la encuesta ha sido aplicada a los 40 Pobladores

del Distrito de Quiruvilca que participaron activamente en algún programa de

ambiente; de los cuales 5 de ellos (13%) estuvo muy

satisfecho, 16 de ellos (40%) estuvo satisfecho, 13 de ellos (32%) le fue

indiferente, 5 de ellos (13%) poco satisfechos, y el ultimo restante (3%) se sintió

Page 84: SHEILA GUISELLA SILVA SOLANO - dspace.unitru.edu.pe

36%

Participación Activa de los pobladores en Programas de res

social respecto al SECTOR SALUD ejecutados por Barrick en el Distri to de

Quiruvilca.

Participación activaSi No Total

Participación Activa de los pobladores en Programas de responsabilidad

social respecto a al SECTOR SALUD ejecutados por B arrick en el Distrito de

Quiruvilca.

Fuente: Encuesta aplicada en Febrero del 2011Elaborada por la Autor

81

64%

CUADRO N°8

Activa de los pobladores en Programas de res

al SECTOR SALUD ejecutados por Barrick en el Distri to de

Participación activa fi 150 64%83 36%

233 100%Fuente: Encuesta aplicada en Febrero del 2011

Elaboración de la Autora

GRÁFICO Nº 8

Participación Activa de los pobladores en Programas de responsabilidad

social respecto a al SECTOR SALUD ejecutados por B arrick en el Distrito de

aplicada en Febrero del 2011 Elaborada por la Autor

Si

No

Activa de los pobladores en Programas de res ponsabilidad

al SECTOR SALUD ejecutados por Barrick en el Distri to de

% 64% 36% 100%

Fuente: Encuesta aplicada en Febrero del 2011 Elaboración de la Autora

Participación Activa de los pobladores en Programas de responsabilidad

social respecto a al SECTOR SALUD ejecutados por B arrick en el Distrito de

Page 85: SHEILA GUISELLA SILVA SOLANO - dspace.unitru.edu.pe

82

En el cuadro Nº 8 se indica que la encuesta ha sido aplicada a 233 Pobladores del

Distrito de Quiruvilca; de los cuales 150 de ellos (64%) participo activamente en

algún programa de SALUD, y los 83 restantes (36%) señalan que no participo en

ningún programa DE SALUD.

CUADRO N°9

Satisfacción en los programas de SALUD ejecutados p or la minera Barrick

Lagunas Norte en el Distrito de Quiruvilca.

Satisfacción en el programa fi % Muy satisfecho 27 18% Satisfecho 98 65% Me fue indiferente 15 10% Poco satisfecho 8 5% Nada satisfecho 2 1% Total 150 100%

Fuente: Encuesta aplicada en Febrero del 2011 Elaboración de la Autora

Page 86: SHEILA GUISELLA SILVA SOLANO - dspace.unitru.edu.pe

10%

Satisfacción en los programas de

Lagunas Norte en el Distrito de Quiruvilca

En el cuadro Nº 9 se indica que la encuesta ha sido aplicada a los 150 Pobladores

del Distrito de Quiruvilca que participaron activamente en algún programa de

SALUD; de los cuales 27 de ellos (18%) estuvo muy satisfecho, 98 de ellos (65%)

estuvo satisfecho, 15 de ellos (10%) le fue indiferente, 8 de ellos (5%) poco

satisfechos, y 2 de ellos (1%) se sintió Nada satisfecho

Fuente: Encuesta aplicada en Febrero del 2011Elaborada por la Autora

83

18%

65%

10%

5% 1%

Muy satisfecho

Satisfecho

Me fue indiferente

Poco satisfecho

Nada satisfecho

GRÁFICO Nº 9

Satisfacción en los programas de SALUD ejecutados por la minera Barrick

Lagunas Norte en el Distrito de Quiruvilca .

En el cuadro Nº 9 se indica que la encuesta ha sido aplicada a los 150 Pobladores

Distrito de Quiruvilca que participaron activamente en algún programa de

SALUD; de los cuales 27 de ellos (18%) estuvo muy satisfecho, 98 de ellos (65%)

estuvo satisfecho, 15 de ellos (10%) le fue indiferente, 8 de ellos (5%) poco

s (1%) se sintió Nada satisfecho.

aplicada en Febrero del 2011 Elaborada por la Autora

Muy satisfecho

Satisfecho

Me fue indiferente

Poco satisfecho

Nada satisfecho

ejecutados por la minera Barrick

En el cuadro Nº 9 se indica que la encuesta ha sido aplicada a los 150 Pobladores

Distrito de Quiruvilca que participaron activamente en algún programa de

SALUD; de los cuales 27 de ellos (18%) estuvo muy satisfecho, 98 de ellos (65%)

estuvo satisfecho, 15 de ellos (10%) le fue indiferente, 8 de ellos (5%) poco

Page 87: SHEILA GUISELLA SILVA SOLANO - dspace.unitru.edu.pe

10%

Existencia de compromiso de la Minera Barrick en me jorar el sector de

EDUCACION en el Distrito de Quiruvilca

Existencia de compromiso de BarrickTotalmente de acuerdo De acuerdo Indiferente En desacuerdoTotalmente en desacuerdo Total

Existencia de compromiso de la

sector de EDUCACION en el Distrito de Quiruvilca

Fuente: Encuesta aplicada en Febrero del 2011Elaborada por la Autora

84

16%

67%

6% 1% Totalmente de acuerdo

De acuerdo

Indiferente

En desacuerdo

Totalmente en desacuerdo

CUADRO N°10

Existencia de compromiso de la Minera Barrick en me jorar el sector de

EDUCACION en el Distrito de Quiruvilca .

Existencia de compromiso de Barrick fi Totalmente de acuerdo 37

155 23

En desacuerdo 15 Totalmente en desacuerdo 3

233 Fuente: Encuesta aplicada en Febrero del 2011

Elaboración de la Autora

GRÁFICO Nº 10

Existencia de compromiso de la Minera Barrick Lagunas Norte en mejorar el

sector de EDUCACION en el Distrito de Quiruvilca .

aplicada en Febrero del 2011 Elaborada por la Autora

Totalmente de acuerdo

En desacuerdo

Totalmente en

Existencia de compromiso de la Minera Barrick en me jorar el sector de

% 16% 67% 10% 6% 1% 100

Fuente: Encuesta aplicada en Febrero del 2011 Elaboración de la Autora

Minera Barrick Lagunas Norte en mejorar el

Page 88: SHEILA GUISELLA SILVA SOLANO - dspace.unitru.edu.pe

85

En el cuadro Nº 10 se indica que la encuesta ha sido aplicada a los 233

Pobladores del Distrito de Quiruvilca e indicaron si Barrick Lagunas Norte está

comprometida con el SECTOR EDUCACION; de los cuales 37 de ellos (16%)

estuvo totalmente de acuerdo, 155 de ellos (67%) estuvo de acuerdo, 23 de ellos

(10%) le fue indiferente, 15 de ellos (6%) están totalmente en desacuerdo, y los 3

restantes (1%) están en total desacuerdo.

CUADRO N°11

Participación Activa de los pobladores en los Progr amas del SECTOR

EDUCACION ejecutados por la minera Barrick Lagunas Norte en el Distrito

de Quiruvilca.

Participación activa fi %

Si 84 36%

No 149 64%

Total 233 100 Fuente: Encuesta aplicada en Febrero del 2011

Elaboración de la Autora

Page 89: SHEILA GUISELLA SILVA SOLANO - dspace.unitru.edu.pe

64%

Participación Activa de los pobladores en los Progr amas del SECTOR

EDUCACION ejecutados por la minera Barrick Lagunas Norte en el Distrito

de Quiruvilca.

En el cuadro Nº 11 se indica que la encuesta ha sido aplicada a 233 Pobladores

del Distrito de Quiruvilca; de los cuales 84 de ellos (36%) participo activamente en

algún programa de EDUCACION y los 149 restantes (64%) señalan que no

participo en ningún programa de EDUCA

Fuente: Encuesta realizada en Febrero del 2011Elaborada por la Autora

86

36%

GRÁFICO Nº 11

Participación Activa de los pobladores en los Progr amas del SECTOR

EDUCACION ejecutados por la minera Barrick Lagunas Norte en el Distrito

11 se indica que la encuesta ha sido aplicada a 233 Pobladores

del Distrito de Quiruvilca; de los cuales 84 de ellos (36%) participo activamente en

algún programa de EDUCACION y los 149 restantes (64%) señalan que no

participo en ningún programa de EDUCACION.

realizada en Febrero del 2011 Elaborada por la Autora

Si

No

Participación Activa de los pobladores en los Progr amas del SECTOR

EDUCACION ejecutados por la minera Barrick Lagunas Norte en el Distrito

11 se indica que la encuesta ha sido aplicada a 233 Pobladores

del Distrito de Quiruvilca; de los cuales 84 de ellos (36%) participo activamente en

algún programa de EDUCACION y los 149 restantes (64%) señalan que no

Page 90: SHEILA GUISELLA SILVA SOLANO - dspace.unitru.edu.pe

44%

11%

Satisfacción en los programas del sector EDUCACION ejecutados por la

minera Barrick Lagunas Norte en el Distrito de Quir uvilca

Satisfacción del programa Muy satisfecho Satisfecho Me fue indiferentePoco satisfecho Nada satisfecho Total

Satisfacción en los programas del sector EDUCACION ejecutados por la

minera Barrick Lagunas Norte en el Distrito

Fuente: Encuesta realizada en Febrero del 2011Elaborada por la Autora

87

10%

30%

11%

5%

Muy satisfecho

Satisfecho

Me fue indiferente

Poco satisfecho

Nada satisfecho

CUADRO N°12

Satisfacción en los programas del sector EDUCACION ejecutados por la

minera Barrick Lagunas Norte en el Distrito de Quir uvilca .

Satisfacción del programa fi 9

25 Me fue indiferente 37

9 4

84 Fuente: Encuesta aplicada en Febrero del 2011

Elaboración de la Autora

GRÁFICO Nº 12

Satisfacción en los programas del sector EDUCACION ejecutados por la

minera Barrick Lagunas Norte en el Distrito de Quiruvilca.

realizada en Febrero del 2011 Elaborada por la Autora

Muy satisfecho

Satisfecho

Me fue indiferente

Poco satisfecho

Nada satisfecho

Satisfacción en los programas del sector EDUCACION ejecutados por la

% 11% 30% 44% 11% 5% 100

Fuente: Encuesta aplicada en Febrero del 2011 Elaboración de la Autora

Satisfacción en los programas del sector EDUCACION ejecutados por la

Page 91: SHEILA GUISELLA SILVA SOLANO - dspace.unitru.edu.pe

88

En el cuadro Nº 12, se puede apreciar que respecto al programa de EDUCACIÓN,

el 10% de los encuestados estuvo muy satisfecho, 30% satisfecho, 44% mostró

indiferencia, el 11% poco satisfecho y el 5% se sintió insatisfecho.

CUADRO N°13

Existencia del Compromiso de la Minera Barrick Lagu nas Norte en mejorar el

sector de ACTIVIDADES PRODUCTIVAS en el Distrito de Quiruvilca.

Existencia de Compromiso de Barrick fi % Totalmente de Acuerdo 23 10% De acuerdo 36 15% Indiferente 56 24% En desacuerdo 103 44% Totalmente en desacuerdo 15 6% Total 233 100%

Fuente: Encuesta aplicada en Febrero del 2011 Elaboración de la Autora

Page 92: SHEILA GUISELLA SILVA SOLANO - dspace.unitru.edu.pe

44%

Existencia de Compromiso

sector de ACTIVIDADES PRODUCTIVAS en el Distrito de Quiruvilca

En el cuadro Nº 13 la encuesta ha sido aplicada a los 233 Pobladores del Distrito

de Quiruvilca respecto al compromiso de la mina Barrick Lagunas con el SECTOR

DE ACTIVIDADES PRODUCTIVAS; de los cuales 23 de ellos (10%) está

totalmente de acuerdo, 36 de e

fue indiferente, 103 de ellos (44%) están en desacuerdo, y los 15 restantes (6%)

están en total desacuerdo

Fuente: Encuesta realizada en Febrero del 2011Elaborada por la Autora

89

10%

16%

24%

6%

Totalmente de Acuerdo

De acuerdo

Indiferente

En desacuerdo

Totalmente en desacuerdo

GRÁFICO Nº 13

Existencia de Compromiso de la Minera Barrick Lagunas Norte en mejorar el

sector de ACTIVIDADES PRODUCTIVAS en el Distrito de Quiruvilca

En el cuadro Nº 13 la encuesta ha sido aplicada a los 233 Pobladores del Distrito

de Quiruvilca respecto al compromiso de la mina Barrick Lagunas con el SECTOR

DE ACTIVIDADES PRODUCTIVAS; de los cuales 23 de ellos (10%) está

totalmente de acuerdo, 36 de ellos (15%) está de acuerdo, 56 de ellos (24%) les

fue indiferente, 103 de ellos (44%) están en desacuerdo, y los 15 restantes (6%)

están en total desacuerdo.

realizada en Febrero del 2011 Elaborada por la Autora

Totalmente de Acuerdo

En desacuerdo

Totalmente en

de la Minera Barrick Lagunas Norte en mejorar el

sector de ACTIVIDADES PRODUCTIVAS en el Distrito de Quiruvilca .

En el cuadro Nº 13 la encuesta ha sido aplicada a los 233 Pobladores del Distrito

de Quiruvilca respecto al compromiso de la mina Barrick Lagunas con el SECTOR

DE ACTIVIDADES PRODUCTIVAS; de los cuales 23 de ellos (10%) está

de acuerdo, 56 de ellos (24%) les

fue indiferente, 103 de ellos (44%) están en desacuerdo, y los 15 restantes (6%)

Page 93: SHEILA GUISELLA SILVA SOLANO - dspace.unitru.edu.pe

Participación Activa de los pobladores en los Progr amas de ACTIVIDADES

PRODUCTIVAS ejecutados por la minera Barrick Lagun as Norte en el

Distrito de Quiruvilca.

Participación activa

Si

No

Total

Participación Activa de los pobladores en los Progr amas de ACTIVIDADES

PRODUCTIVAS ejecutados por la minera Barrick Lagun as Norte en el

Distrito de Quiruvilca.

Fuente: EncuestaElaborada por la Autora

90

25%

75%

CUADRO N°14

Participación Activa de los pobladores en los Progr amas de ACTIVIDADES

PRODUCTIVAS ejecutados por la minera Barrick Lagun as Norte en el

Participación activa fi

58 25%

175 75%

233 100%

Fuente: Encuesta aplicada en Febrero del 2011Elaboración de la Autora

GRÁFICO Nº 14

Participación Activa de los pobladores en los Progr amas de ACTIVIDADES

PRODUCTIVAS ejecutados por la minera Barrick Lagun as Norte en el

Encuesta realizada en Febrero del 2011 Elaborada por la Autora

Si

No

Participación Activa de los pobladores en los Progr amas de ACTIVIDADES

PRODUCTIVAS ejecutados por la minera Barrick Lagun as Norte en el

%

25%

75%

100%

Fuente: Encuesta aplicada en Febrero del 2011 Elaboración de la Autora

Participación Activa de los pobladores en los Progr amas de ACTIVIDADES

PRODUCTIVAS ejecutados por la minera Barrick Lagun as Norte en el

Page 94: SHEILA GUISELLA SILVA SOLANO - dspace.unitru.edu.pe

91

En el cuadro Nº 14 se indica que la encuesta ha sido aplicada a 233 Pobladores

del Distrito de Quiruvilca; de los cuales 58 de ellos (25%) participo activamente en

algún programa de ACTIVIDADES PRODUCTIVAS y los 175 restantes (75%)

señalan que no participo en ningún programa de ACTIVIDADES PRODUCTIVAS.

CUADRO N°15

Satisfacción en los programas del sector ACTIVIDADE S PRODUCTIVAS

ejecutados por la minera Barrick Lagunas Norte en e l Distrito de Quiruvilca.

Satisfacción del programa fi % Muy satisfecho 6 10% Satisfecho 18 31% Me fue indiferente 26 45% Poco satisfecho 5 9% Nada satisfecho 3 5% Total 58 100%

Fuente: Encuesta aplicada en Febrero del 2011 Elaboración de la Autora

Page 95: SHEILA GUISELLA SILVA SOLANO - dspace.unitru.edu.pe

45%

9%

Satisfacción en los programas del sector ACTIVIDADE S

ejecutados por la minera Barrick Lagunas Norte en e l Distrito de Quiruvilca

En el cuadro Nº 15 se indica que la encuesta ha sido aplicada a los 58 Pobladores

del Distrito de Quiruvilca que participaron activamente en algún programa de

ACTIVIDADES PRODUCTIVAS; de los cuales 6 de ell

satisfecho, 18 de ellos (31%) estuvo satisfecho, 26 de ellos (45%) le fue

indiferente, 5 de ellos (9%) poco

satisfecho.

Fuente: Encuesta realizada en Febrero del 2011Elaborada por la Autora

92

10%

31%

9% 5%

Muy satisfecho

Satisfecho

Me fue indiferente

Poco satisfecho

Nada satisfecho

GRÁFICO Nº 15

Satisfacción en los programas del sector ACTIVIDADE S

ejecutados por la minera Barrick Lagunas Norte en e l Distrito de Quiruvilca

En el cuadro Nº 15 se indica que la encuesta ha sido aplicada a los 58 Pobladores

del Distrito de Quiruvilca que participaron activamente en algún programa de

ACTIVIDADES PRODUCTIVAS; de los cuales 6 de ellos (10%) estuvo muy

18 de ellos (31%) estuvo satisfecho, 26 de ellos (45%) le fue

indiferente, 5 de ellos (9%) poco satisfechos, y 3 de ellos (5%) se sintió Nada

realizada en Febrero del 2011 Elaborada por la Autora

Muy satisfecho

Satisfecho

Me fue indiferente

Poco satisfecho

Nada satisfecho

Satisfacción en los programas del sector ACTIVIDADE S PRODUCTIVAS

ejecutados por la minera Barrick Lagunas Norte en e l Distrito de Quiruvilca .

En el cuadro Nº 15 se indica que la encuesta ha sido aplicada a los 58 Pobladores

del Distrito de Quiruvilca que participaron activamente en algún programa de

os (10%) estuvo muy

18 de ellos (31%) estuvo satisfecho, 26 de ellos (45%) le fue

satisfechos, y 3 de ellos (5%) se sintió Nada

Page 96: SHEILA GUISELLA SILVA SOLANO - dspace.unitru.edu.pe

23%

10%

Existencia de compromiso de la Minera Barrick Lagunas Norte en me jorar el

sector de INFRAESTRUCTURA COMUNITARIA en el Distrit o de Quiruvilca

Compromiso de Barrick Totalmente de acuerdoDe acuerdo Me fue indiferenteEn desacuerdoTotalmente en desacuerdoTotal

Existencia de Compromiso

sector de INFRAESTRUCTURA COMUNITARIA en el Distrit o de Quiruvilca

Fuente: Encuesta realizada en Febrero del 2011Elaborada por la Autora

93

18%

45%

10%

4% Totalmente de acuerdo

De acuerdo

Me fue indiferente

En desacuerdo

Totalmente en desacuerdo

CUADRO N°16

compromiso de la Minera Barrick Lagunas Norte en me jorar el

sector de INFRAESTRUCTURA COMUNITARIA en el Distrit o de Quiruvilca

Compromiso de Barrick fi Totalmente de acuerdo 41

105 Me fue indiferente 53 En desacuerdo 24 Totalmente en desacuerdo 10

233 Fuente: Encuesta aplicada en Febrero del 2011

Elaboración de la Autora

GRÁFICO Nº 16

Compromiso de la Minera Barrick Lagunas Norte en mejorar el

sector de INFRAESTRUCTURA COMUNITARIA en el Distrit o de Quiruvilca

realizada en Febrero del 2011 Elaborada por la Autora

Totalmente de acuerdo

Me fue indiferente

En desacuerdo

Totalmente en

compromiso de la Minera Barrick Lagunas Norte en me jorar el

sector de INFRAESTRUCTURA COMUNITARIA en el Distrit o de Quiruvilca .

% 18% 45% 23% 10% 4%

100% Fuente: Encuesta aplicada en Febrero del 2011

Elaboración de la Autora

de la Minera Barrick Lagunas Norte en mejorar el

sector de INFRAESTRUCTURA COMUNITARIA en el Distrit o de Quiruvilca .

Page 97: SHEILA GUISELLA SILVA SOLANO - dspace.unitru.edu.pe

94

En el cuadro Nº 16 se indica que la encuesta ha sido aplicada a los 233

Pobladores del Distrito de Quiruvilca e indicaron si Barrick Lagunas Norte está

comprometida con el SECTOR DE INFRAESTRUCTURA COMUNITARIA; de los

cuales 41 de ellos (18%) estuvo totalmente de acuerdo, 105 de ellos (45%) estuvo

de acuerdo, 53 de ellos (23%) le fue indiferente, 24 de ellos (10%) están en

desacuerdo, y los 10 restantes (4%) están en total desacuerdo.

CUADRO N°17

Participación Activa de los pobladores en los Progr amas de

INFRAESTRUCTURA COMUNITARIA ejecutados por la mine ra Barrick

Lagunas Norte en el Distrito de Quiruvilca.

Participación en el programa fi %

Si 73 31%

No 160 69%

Total 233 100%

Fuente: Encuesta aplicada en Febrero del 2011 Elaboración de la Autora

Page 98: SHEILA GUISELLA SILVA SOLANO - dspace.unitru.edu.pe

69%

Participación Activa de los pobladores en los Programas de

INFRAESTRUCTURA COMUNITARIA e

Lagunas Norte en el Distrito de Quiruvilca

En el cuadro Nº 17 se indica que la encuesta ha sido aplicada a 233 Pobladores

del Distrito de Quiruvilca; de los cuales 73 de ellos (31%) participo activamente en

algún programa de INFRAESTRUCTURA COMUNITARIA y los 160 restantes

(69%) señalan que no participo en ningún

COMUNITARIA.

Fuente: EncuestaElaborada por la Autora

95

31%

69%

GRÁFICO Nº 17

Activa de los pobladores en los Programas de

INFRAESTRUCTURA COMUNITARIA e jecutados por la minera Barrick

Lagunas Norte en el Distrito de Quiruvilca .

17 se indica que la encuesta ha sido aplicada a 233 Pobladores

del Distrito de Quiruvilca; de los cuales 73 de ellos (31%) participo activamente en

algún programa de INFRAESTRUCTURA COMUNITARIA y los 160 restantes

(69%) señalan que no participo en ningún programa de INFRAESTRUCTURA

Fuente: Encuesta realizada en Febrero del 2011 Elaborada por la Autora

Si

No

Activa de los pobladores en los Programas de

jecutados por la minera Barrick

17 se indica que la encuesta ha sido aplicada a 233 Pobladores

del Distrito de Quiruvilca; de los cuales 73 de ellos (31%) participo activamente en

algún programa de INFRAESTRUCTURA COMUNITARIA y los 160 restantes

programa de INFRAESTRUCTURA

Page 99: SHEILA GUISELLA SILVA SOLANO - dspace.unitru.edu.pe

28%

12%

Satisfacción en los programas del sector INFRAESTRU CTURA

COMUNITARIA ejecutados por la minera Barrick Laguna s Norte en el Distrito

de Quiruvilca.

Satisfacción en el programa Muy satisfechoSatisfecho Me fue indiferentePoco satisfechoNada satisfechoTotal

Satisfacción en los programas del sector INFRAESTRU CTURA

COMUNITARIA ejecutados por la minera Barrick Laguna s Norte en el Distrito

de Quiruvilca.

Fuente: Encuesta realizada en Febrero del 2011Elaborada por la Autora

96

8%

44%

8%

Muy satisfecho

Satisfecho

Me fue indiferente

Poco satisfecho

Nada satisfecho

CUADRO N°18

Satisfacción en los programas del sector INFRAESTRU CTURA

COMUNITARIA ejecutados por la minera Barrick Laguna s Norte en el Distrito

Satisfacción en el programa fi Muy satisfecho 6

32 Me fue indiferente 20 Poco satisfecho 9 Nada satisfecho 6

73 Fuente: Encuesta aplicada en Febrero del 2011

Elaboración de la Autora

GRÁFICO Nº 18

Satisfacción en los programas del sector INFRAESTRU CTURA

COMUNITARIA ejecutados por la minera Barrick Laguna s Norte en el Distrito

realizada en Febrero del 2011 Elaborada por la Autora

Muy satisfecho

Satisfecho

Me fue indiferente

Poco satisfecho

Nada satisfecho

Satisfacción en los programas del sector INFRAESTRU CTURA

COMUNITARIA ejecutados por la minera Barrick Laguna s Norte en el Distrito

% 8% 44% 27% 12% 8%

100% Fuente: Encuesta aplicada en Febrero del 2011

Elaboración de la Autora

Satisfacción en los programas del sector INFRAESTRU CTURA

COMUNITARIA ejecutados por la minera Barrick Laguna s Norte en el Distrito

Page 100: SHEILA GUISELLA SILVA SOLANO - dspace.unitru.edu.pe

97

En el cuadro Nº 18 se indica que la encuesta ha sido aplicada a los 73 Pobladores

del Distrito de Quiruvilca que participaron activamente en algún programa de

INFRAESTRUCTURA COMUNITARIA; de los cuales 6 de ellos (8%) estuvo muy

satisfecho, 32 de ellos (44%) estuvo satisfecho, 20 de ellos (27%) le fue

indiferente, 9 de ellos (12%) poco satisfechos, y 6 de ellos (12%) se sintió Nada

satisfecho.

CUADRO N°19

Impacto Afectivo en los programas de CUIDADO DEL ME DIO AMBIENTE

realizado por Barrick Lagunas Norte en el Distrito de Quiruvilca.

Impacto afectivo fi % Favorable 77 33% Indiferente 43 18% Desfavorable 113 48% Total 233 100%

Fuente: Encuesta aplicada en Febrero del 2011 Elaboración de la Autora

Page 101: SHEILA GUISELLA SILVA SOLANO - dspace.unitru.edu.pe

49%

Impacto Afectivo en los programas de CUIDADO DEL ME DIO AMBIENTE

realizado por Barrick Lagunas Norte en el Distrito de Quiruvilca

En el cuadro Nº 19 la encuesta ha sido aplicada a los 233 Pobladores del Distrito

de Quiruvilca donde muestra el

para 77 de ellos (33%) tuvo un impacto favorable, 43 de ellos (18%) el programa

les fue indiferente, y para los 113 restante (49%) les fue desfavorable

Fuente: Encuesta realizada en Febrero del 2011Elaborada por la Autora

98

33%

18%

Favorable

Indiferente

Desfavorable

GRÁFICO Nº 19

Impacto Afectivo en los programas de CUIDADO DEL ME DIO AMBIENTE

Barrick Lagunas Norte en el Distrito de Quiruvilca

En el cuadro Nº 19 la encuesta ha sido aplicada a los 233 Pobladores del Distrito

de Quiruvilca donde muestra el impacto del PROGRAMA AMBIENTAL realizado;

para 77 de ellos (33%) tuvo un impacto favorable, 43 de ellos (18%) el programa

les fue indiferente, y para los 113 restante (49%) les fue desfavorable

realizada en Febrero del 2011 Elaborada por la Autora

Favorable

Indiferente

Desfavorable

Impacto Afectivo en los programas de CUIDADO DEL ME DIO AMBIENTE

Barrick Lagunas Norte en el Distrito de Quiruvilca .

En el cuadro Nº 19 la encuesta ha sido aplicada a los 233 Pobladores del Distrito

impacto del PROGRAMA AMBIENTAL realizado;

para 77 de ellos (33%) tuvo un impacto favorable, 43 de ellos (18%) el programa

les fue indiferente, y para los 113 restante (49%) les fue desfavorable.

Page 102: SHEILA GUISELLA SILVA SOLANO - dspace.unitru.edu.pe

11%

Impacto Afectivo en los programas de EDUCACION real izado por

Lagunas Norte en el Distrito de Quiruvilca

Impacto afectivoFavorable Indiferente Desfavorable Total

Impacto Afectivo en los programas de EDUCACION real izado por Barrick

Lagunas Norte en el Distrito de Quiruvilca

Fuente: Encuesta realizada en Febrero del 2011Elaborada por la Autora

99

84%

11%5%

Favorable

Indiferente

Desfavorable

CUADRO N°20

Impacto Afectivo en los programas de EDUCACION real izado por

Lagunas Norte en el Distrito de Quiruvilca .

Impacto afectivo fi 196 26 11 233

Fuente: Encuesta aplicada en Febrero del Elaboración de la Autora

GRÁFICO Nº 20

Impacto Afectivo en los programas de EDUCACION real izado por Barrick

Lagunas Norte en el Distrito de Quiruvilca .

realizada en Febrero del 2011 Elaborada por la Autora

Favorable

Indiferente

Desfavorable

Impacto Afectivo en los programas de EDUCACION real izado por Barrick

% 84% 11% 5%

100% Fuente: Encuesta aplicada en Febrero del 2011

Elaboración de la Autora

Impacto Afectivo en los programas de EDUCACION real izado por Barrick

Page 103: SHEILA GUISELLA SILVA SOLANO - dspace.unitru.edu.pe

20%

En el cuadro Nº 20 nos muestra el impacto afectivo de los PROGRAMAS DE

EDUCACION realizados por la minera Barrick Lagunas Norte en el distrito de

Quiruvilca; 196 de ellos (84%) indicaron que los programas tiene un impacto

favorable, a 26 de ellos (11%) les fu

fue desfavorable.

Impacto Afectivo en los programas de SALUD realizad o por Barrick Lagunas

Norte en el Distrito de Quiruvilca

Impacto afectivoFavorable Indiferente Desfavorable Total

Impacto Afectivo en los programas de SALUD realizad o por Barrick Lagunas

Norte en el Distrito de Quiruvilca

Fuente: Encuesta realizada en Febrero del 2011Elaborada por la Autora

100

77%

20%

3%

Favorable

Indiferente

Desfavorable

cuadro Nº 20 nos muestra el impacto afectivo de los PROGRAMAS DE

EDUCACION realizados por la minera Barrick Lagunas Norte en el distrito de

Quiruvilca; 196 de ellos (84%) indicaron que los programas tiene un impacto

favorable, a 26 de ellos (11%) les fue indiferente y a los 11 restantes (5%) les

CUADRO N°21

Impacto Afectivo en los programas de SALUD realizad o por Barrick Lagunas

Norte en el Distrito de Quiruvilca .

Impacto afectivo fi 179

46 8

233 Fuente: Encuesta aplicada en Febrero del 2011

Elaboración de la Autora

GRÁFICO Nº 21

Impacto Afectivo en los programas de SALUD realizad o por Barrick Lagunas

Norte en el Distrito de Quiruvilca .

realizada en Febrero del 2011 Elaborada por la Autora

Favorable

Indiferente

Desfavorable

cuadro Nº 20 nos muestra el impacto afectivo de los PROGRAMAS DE

EDUCACION realizados por la minera Barrick Lagunas Norte en el distrito de

Quiruvilca; 196 de ellos (84%) indicaron que los programas tiene un impacto

e indiferente y a los 11 restantes (5%) les

Impacto Afectivo en los programas de SALUD realizad o por Barrick Lagunas

% 77%

20%

3% 100%

Fuente: Encuesta aplicada en Febrero del 2011 Elaboración de la Autora

Impacto Afectivo en los programas de SALUD realizad o por Barrick Lagunas

Page 104: SHEILA GUISELLA SILVA SOLANO - dspace.unitru.edu.pe

35%

De los 233 pobladores del distrito de Quiruvilca respecto al

los programas de SALUD;

programa es favorable, 46 de

fue desfavorable.

Impacto Afectivo en los programas de ACTIVIDADES PR ODUCTIVAS

realizado por Barrick Lagunas Norte en el Distrito de Quiruvilca

Impacto afectivoFavorable Indiferente Desfavorable Total

Impacto Afectivo en los programas de ACTIVIDADES PR ODUCTIVAS

realizado por Barrick Lagunas Norte en el

Fuente: Encuesta realizada en Febrero del 2011Elaborada por la Autora

101

54%

11%

Favorable

Indiferente

Desfavorable

De los 233 pobladores del distrito de Quiruvilca respecto al Impacto Afectivo en

los programas de SALUD; 179 de ellos (77%) indicaron que el resultado del

programa es favorable, 46 de ellos (20%) les fue indiferente y 8 de ellos (3%) le

CUADRO N°22

Impacto Afectivo en los programas de ACTIVIDADES PR ODUCTIVAS

realizado por Barrick Lagunas Norte en el Distrito de Quiruvilca

Impacto afectivo fi 125 83

25 233

Fuente: Encuesta aplicada en Febrero del 2011Elaboración de la Autora

GRÁFICO Nº 22

Impacto Afectivo en los programas de ACTIVIDADES PR ODUCTIVAS

realizado por Barrick Lagunas Norte en el Distrito de Quiruvilca

realizada en Febrero del 2011 Elaborada por la Autora

Favorable

Indiferente

Desfavorable

Impacto Afectivo en

179 de ellos (77%) indicaron que el resultado del

ellos (20%) les fue indiferente y 8 de ellos (3%) le

Impacto Afectivo en los programas de ACTIVIDADES PR ODUCTIVAS

realizado por Barrick Lagunas Norte en el Distrito de Quiruvilca .

% 54% 36% 11% 100%

Fuente: Encuesta aplicada en Febrero del 2011 Elaboración de la Autora

Impacto Afectivo en los programas de ACTIVIDADES PR ODUCTIVAS

Distrito de Quiruvilca .

Page 105: SHEILA GUISELLA SILVA SOLANO - dspace.unitru.edu.pe

16%

En el cuadro Nº 22 muestra el impacto afectivo del programa de ACTIVIDADES

PRODUCTIVAS el cual se desarrollo de la siguiente manera; 83 de ellos

indica que el programa tiene un impacto favorable, a 25 de ellos (16%) les fue

indiferente, y los 25 restantes (11%) índico que el resultado del programa fue

desfavorable.

Impacto Afectivo en los programas de INFRAESTRUCTUR A COMUNITARIA

realizado por Barrick Lagunas Norte en el Distrito de Quiruvilca

Impacto afectivoFavorable Indiferente Desfavorable Total

Impacto Afectivo en los programas de INFRAESTRUCTUR A COMUNITARIA

realizado por Barrick Lagunas Norte en el Distrito de Quiruvilca

Fuente: Encuesta realizada en Febrero del 2011Elaborada por la Autora

102

78%

16%6%

Favorable

Indiferente

Desfavorable

En el cuadro Nº 22 muestra el impacto afectivo del programa de ACTIVIDADES

PRODUCTIVAS el cual se desarrollo de la siguiente manera; 83 de ellos

indica que el programa tiene un impacto favorable, a 25 de ellos (16%) les fue

indiferente, y los 25 restantes (11%) índico que el resultado del programa fue

CUADRO N°23

Impacto Afectivo en los programas de INFRAESTRUCTUR A COMUNITARIA

realizado por Barrick Lagunas Norte en el Distrito de Quiruvilca

afectivo fi 182 37

14 233

Fuente: Encuesta aplicada en Febrero del 2011Elaboración de la Autora

GRÁFICO Nº 23

Impacto Afectivo en los programas de INFRAESTRUCTUR A COMUNITARIA

realizado por Barrick Lagunas Norte en el Distrito de Quiruvilca

realizada en Febrero del 2011 Elaborada por la Autora

Favorable

Indiferente

Desfavorable

En el cuadro Nº 22 muestra el impacto afectivo del programa de ACTIVIDADES

PRODUCTIVAS el cual se desarrollo de la siguiente manera; 83 de ellos (36%)

indica que el programa tiene un impacto favorable, a 25 de ellos (16%) les fue

indiferente, y los 25 restantes (11%) índico que el resultado del programa fue

Impacto Afectivo en los programas de INFRAESTRUCTUR A COMUNITARIA

realizado por Barrick Lagunas Norte en el Distrito de Quiruvilca .

% 78% 16% 6%

100% Fuente: Encuesta aplicada en Febrero del 2011

Elaboración de la Autora

Impacto Afectivo en los programas de INFRAESTRUCTUR A COMUNITARIA

realizado por Barrick Lagunas Norte en el Distrito de Quiruvilca .

Page 106: SHEILA GUISELLA SILVA SOLANO - dspace.unitru.edu.pe

103

En el cuadro Nº 23 muestra el impacto afectivo del programa de

INFRAESTRUCTURA COMUNITARIA el cual se desarrollo de la siguiente

manera; 182 de ellos (78%) indica que el programa tiene un impacto favorable, a

37 de ellos (16%) les fue indiferente, y los 14 restantes (6%) índico que el

resultado del programa fue desfavorable.

CUADRO N°24

Áreas de responsabilidad social que Barrick Lagunas Norte debe mejorar

para lograr mayor desarrollo en el Distrito de Quir uvilca.

Áreas de responsabilidad Social fi % Medio ambiente 134 57% Salud 13 6% Educación 24 10% Actividades productivas 49 21% Infraestructura comunitaria 13 6% Total 233 100%

Fuente: Encuesta aplicada en Febrero del 2011 Elaboración de la Autora

Page 107: SHEILA GUISELLA SILVA SOLANO - dspace.unitru.edu.pe

6%

10%

21%

Áreas de responsabilidad social que Barrick Lagunas Norte

para lograr mayor desarrollo en el Distrito de Quir uvilca

Según el cuadro N° 24 de los 233 pobladores encuest ados en el Distrito de

Quiruvilca, 134 de ellos (

ambiente, 13 de ellos (6%) indico al sector salud, 24 de ellos (10%) indico al sector

de educación, 49 de ellos (21%) indico que se debe mejorar el sector de

actividades productivas y los 13 resta

infraestructura comunitaria como el sector a mejorar.

Fuente: Encuesta realizada en Febrero del 2011Elaborada por la Autora

104

57%

6%

Medio ambiente

Salud

Educacion

Actividades productivas

Infraestructura comunitaria

GRÁFICO Nº 24

reas de responsabilidad social que Barrick Lagunas Norte

para lograr mayor desarrollo en el Distrito de Quir uvilca .

Según el cuadro N° 24 de los 233 pobladores encuest ados en el Distrito de

ellos (57%) indico que el sector a mejorar es el del Medio

ambiente, 13 de ellos (6%) indico al sector salud, 24 de ellos (10%) indico al sector

de educación, 49 de ellos (21%) indico que se debe mejorar el sector de

actividades productivas y los 13 restantes (6%) sugirió al sector de la

infraestructura comunitaria como el sector a mejorar.

realizada en Febrero del 2011 Elaborada por la Autora

Medio ambiente

Actividades productivas

Infraestructura

reas de responsabilidad social que Barrick Lagunas Norte debe mejorar

Según el cuadro N° 24 de los 233 pobladores encuest ados en el Distrito de

indico que el sector a mejorar es el del Medio

ambiente, 13 de ellos (6%) indico al sector salud, 24 de ellos (10%) indico al sector

de educación, 49 de ellos (21%) indico que se debe mejorar el sector de

ntes (6%) sugirió al sector de la

Page 108: SHEILA GUISELLA SILVA SOLANO - dspace.unitru.edu.pe

56%

Confianza de los pobladores del Distrito de Quiruv ilca hacia la minera

Barrick Lagunas Norte para mejorar los Programas de Responsabilidad

Social.

Confianza Si No Total

Confianza de los Pobladores del Distrito de Quiruv ilca Hacia la minera

Barrick Lagunas Norte para mejorar

Social.

Fuente: Encuesta realizada en Febrero del 2011Elaborada por la Autora

105

44%

CUADRO N°25

Confianza de los pobladores del Distrito de Quiruv ilca hacia la minera

Barrick Lagunas Norte para mejorar los Programas de Responsabilidad

fi %102 44%131 56%233 100%

Fuente: Encuesta aplicada en Febrero del 2011Elaboración de la Autora

GRÁFICO Nº 25

Confianza de los Pobladores del Distrito de Quiruv ilca Hacia la minera

Barrick Lagunas Norte para mejorar los Programas de Responsabilidad

realizada en Febrero del 2011 Elaborada por la Autora

Si

No

Confianza de los pobladores del Distrito de Quiruv ilca hacia la minera

Barrick Lagunas Norte para mejorar los Programas de Responsabilidad

% 44% 56% 100%

Fuente: Encuesta aplicada en Febrero del 2011 Elaboración de la Autora

Confianza de los Pobladores del Distrito de Quiruv ilca Hacia la minera

los Programas de Responsabilidad

Page 109: SHEILA GUISELLA SILVA SOLANO - dspace.unitru.edu.pe

31%

16%

En el cuadro Nº 25 se indica que la encuesta ha sido aplicada a los 233

pobladores del Distrito de Quiruvilca de los cuales 102

minera Barrick y el 131 restantes (56%) no confían en ella.

Satisfacción de la población acerca del buen uso de recursos por parte de

las Autoridades del Distrito de Quiruvilca

Satisfacción Muy satisfechoSatisfecho Me fue indiferentePoco satisfechoNada satisfechoTotal

Satisfacción de la población acerca del buen uso de

las Autoridades del Distrito de Quiruvilca

Fuente: Encuesta realizada en Febrero del 2011Elaborada por la Autora

106

7%

34%

31%

12%

Muy satisfecho

Satisfecho

Me fue indiferente

Poco satisfecho

Nada satisfecho

En el cuadro Nº 25 se indica que la encuesta ha sido aplicada a los 233

pobladores del Distrito de Quiruvilca de los cuales 102 de ellos (44%) confían en la

minera Barrick y el 131 restantes (56%) no confían en ella.

CUADRO N°26

Satisfacción de la población acerca del buen uso de recursos por parte de

las Autoridades del Distrito de Quiruvilca .

fi Muy satisfecho 17

80 Me fue indiferente 71 Poco satisfecho 37 Nada satisfecho 28

233 Fuente: Encuesta aplicada en Febrero del 2011

Elaboración de la Autora

GRÁFICO Nº 26

Satisfacción de la población acerca del buen uso de recursos por parte de

las Autoridades del Distrito de Quiruvilca .

realizada en Febrero del 2011 Elaborada por la Autora

Muy satisfecho

Satisfecho

Me fue indiferente

Poco satisfecho

Nada satisfecho

En el cuadro Nº 25 se indica que la encuesta ha sido aplicada a los 233

de ellos (44%) confían en la

Satisfacción de la población acerca del buen uso de recursos por parte de

% 7% 34% 30% 16% 12% 100%

Fuente: Encuesta aplicada en Febrero del 2011 Elaboración de la Autora

recursos por parte de

Page 110: SHEILA GUISELLA SILVA SOLANO - dspace.unitru.edu.pe

107

En el cuadro Nº 26 se indica que la encuesta ha sido aplicada a los 233

Pobladores del Distrito de Quiruvilca donde se indica la satisfacción de los

pobladores hacia el trabajo de sus autoridades, resulto de la siguiente manera; 17

de ellos (7%) están muy satisfechos, 80 de ellos (34%) están satisfechos, 71 de

ellos (30%) están indiferentes, 37 de ellos (16%) están poco satisfechos, y 28 de

ellos (12%) están nada satisfechos.

CUADRO N°27

Satisfacción de la Implementación de los programas de responsabilidad

social desarrollados por la minera Barrick Lagunas Norte en el distrito de

Quiruvilca.

Satisfacción fi % Muy satisfecho 82 35% Satisfecho 91 39% Me fue indiferente 26 11% Poco satisfecho 20 9% Nada satisfecho 14 6% Total 233 100%

Fuente: Encuesta aplicada en Febrero del 2011 Elaboración de la Autora

Page 111: SHEILA GUISELLA SILVA SOLANO - dspace.unitru.edu.pe

11%

9%

Satisfacción de la Implementación de los programas de responsabilidad

social desarrollados por la minera Barrick Lagunas Norte en el distrito d

Quiruvilca.

En el cuadro Nº 27 se indica que la encuesta ha sido aplicada a los 233

Pobladores del Distrito de Quiruvilca donde refleja la

programas de responsabilidad social desarrollados por la minera Barrick Lagunas

Norte en el distrito d Qui

satisfechos, 91 de ellos (39%) están satisfechos, 26 de ellos (11%) les es

indiferente, 20 de ellos ( 9%) están poco satisfechos, y los 14 restantes (6%) están

totalmente insatisfechos.

Fuente: Encuesta realizada en Febrero del 2011Elaborada por la Autora

108

35%

39%

9%6%

Muy satisfecho

Satisfecho

Me fue indiferente

Poco satisfecho

Nada satisfecho

GRÁFICO Nº 27

Implementación de los programas de responsabilidad

social desarrollados por la minera Barrick Lagunas Norte en el distrito d

En el cuadro Nº 27 se indica que la encuesta ha sido aplicada a los 233

Pobladores del Distrito de Quiruvilca donde refleja la Implementación de los

programas de responsabilidad social desarrollados por la minera Barrick Lagunas

Norte en el distrito d Quiruvilca de los cuales ; 82 de ellos (35%) se sienten muy

satisfechos, 91 de ellos (39%) están satisfechos, 26 de ellos (11%) les es

indiferente, 20 de ellos ( 9%) están poco satisfechos, y los 14 restantes (6%) están

totalmente insatisfechos.

realizada en Febrero del 2011 Elaborada por la Autora

Muy satisfecho

Satisfecho

Me fue indiferente

Poco satisfecho

Nada satisfecho

Implementación de los programas de responsabilidad

social desarrollados por la minera Barrick Lagunas Norte en el distrito d e

En el cuadro Nº 27 se indica que la encuesta ha sido aplicada a los 233

Implementación de los

programas de responsabilidad social desarrollados por la minera Barrick Lagunas

; 82 de ellos (35%) se sienten muy

satisfechos, 91 de ellos (39%) están satisfechos, 26 de ellos (11%) les es

indiferente, 20 de ellos ( 9%) están poco satisfechos, y los 14 restantes (6%) están

Page 112: SHEILA GUISELLA SILVA SOLANO - dspace.unitru.edu.pe

Barrick Lagunas Norte como unidad generadora de emp leo más importante

del distrito de Quiruvilca

Decisión Si No Total

Barrick Lagunas Norte como

Quiruvilca.

Fuente: Encuesta realizada en Febrero del 2011Elaborada por la Autora

109

82%

18%

CUADRO N°28

Barrick Lagunas Norte como unidad generadora de emp leo más importante

del distrito de Quiruvilca .

fi 191 82%42 18%

233 100%Fuente: Encuesta aplicada en Febrero del 2011

Elaboración de la Autora

GRÁFICO Nº 28

Lagunas Norte como fuente Laboral más importante en el Distrito de

realizada en Febrero del 2011 Elaborada por la Autora

Si

No

Barrick Lagunas Norte como unidad generadora de emp leo más importante

% 82% 18% 100%

Fuente: Encuesta aplicada en Febrero del 2011 Elaboración de la Autora

fuente Laboral más importante en el Distrito de

Page 113: SHEILA GUISELLA SILVA SOLANO - dspace.unitru.edu.pe

110

En el cuadro Nº 28 se indica que la encuesta ha sido aplicada a los 233

pobladores del Distrito de Quiruvilca de los cuales 191 de ellos (82%) confirman

que la minera Barrick es la fuente laboral más importante del distrito y los 42

restantes (18%) manifiestan lo contrario.

Page 114: SHEILA GUISELLA SILVA SOLANO - dspace.unitru.edu.pe

111

CAPITULO V

Page 115: SHEILA GUISELLA SILVA SOLANO - dspace.unitru.edu.pe

112

5. DISCUSIÓN DE RESULTADOS

Con relación al primer objetivo: Determinar el conocimiento de la

comunidad acerca de la labor que realiza la minera Barrick Lagunas Norte en

Quiruvilca, se puede apreciar en el cuadro N° 1 que el 92% de los pobladores

manifestaron tener conocimiento de la labor social que realiza la minera

Barrick Lagunas Norte. Lo cual repercute favorablemente en el impacto

cognitivo. Según Comportamiento del consumidor / Leon G. Schiffman, Leslie

Lazar Kanuk (1997) el impacto es cognitivo en la medida que las personas se

sensibilizan o amplían sus conocimientos sobre los factores de causas y

efectos de una situación específica dada.

En consecuencia para lograr un impacto conductual previamente se debe

generar un impacto cognitivo y afectivo.

Con relación al segundo objetivo: Medir el grado de aceptación o rechazo

de la comunidad de Quiruvilca hacia los programas de responsabilidad social

de la minera Barrick Lagunas Norte, se aprecia que en el cuadro N° 20, el

impacto favorable en el sector educación fue en un 84%, en el cuadro N°21

relacionado al sector salud fue en un 77% favorable para la población ,en el

cuadro N°22 el impacto favorable en las actividade s productivas fue en un

54% y en el cuadro N°23 en la infraestructura comun itaria fue en un 78%

favorable, la conclusión de los resultados son favorables a los programas de

responsabilidad social realizados por la Barrick; tales como Educación, Salud,

Actividad productiva é Infraestructura Comunitaria, generando un impacto

afectivo favorable a excepción del cuadro N°19, qu e demuestra que el 49%

los pobladores están disconformes con el programa de cuidado ambiental.

Page 116: SHEILA GUISELLA SILVA SOLANO - dspace.unitru.edu.pe

113

Asimismo, el 57 % de la población de Quiruvilca, encuestada, según el cuadro

Nº24 manifiesta que el programa con necesidad de mejora significativa es

definitivamente el de medio ambiente, Deres considera al medio ambiente

como uno de los cinco factores que llevan a un empresa a ser socialmente

responsable.

Para las empresas mineras así como para Barrick Lagunas Norte el cuidado

ambiental es un proceso largo y costoso ya que se tiene que regresar la zona

explotada sin que esta haya perdido su riqueza y pueda ser reutilizada en la

agricultura, por tal motivo es que a las empresas mineras les resulta muy

difícil llevar un equilibrio entre cuidado ambiental y minería.

Con relación tercer y último objetivo: Conocer las prácticas realizadas por

la comunidad como resultado de los programas de Responsabilidad Social

Empresarial realizadas por la Minera Barrick Lagunas Norte, los pobladores

realizan una labor de espectador, la gran mayoría no se involucra con los

programas y por ello no refleja un resultado positivo de dichos programas.

Por lo tanto los programas de responsabilidad no generaron un impacto

conductual, tal como se demuestra en los cuadros: N°6, N°11, N°14, N°17.

Excepto en el Sector salud reflejado en el cuadro N°8 .

En el cuadro N°6 muestra que solo el 17% de la pobl ación participo en algún

programa de cuidado ambiental, en el cuadro N°11 u n 36% solamente

participo en algún programa relacionado con la mejora educativa, en el cuadro

N°14 muestra que un 25% de la población participo e n los programas de

actividades productivas, en el cuadro N°17 el 31 % de la población participo en

alguna actividad relacionada con la mejora en la infraestructura comunitaria y

Page 117: SHEILA GUISELLA SILVA SOLANO - dspace.unitru.edu.pe

114

El cuadro N°8 muestra que el programa con mayor aco gida fue el programa de

Salud con un 64% de participación activa de la población.

El programa de salud, es el aquel que cuenta con mayor participación de la

población, ya que éste genera un beneficio directo, a través de las campañas

médicas tanto para adultos y niños.

Con relación al estudio Responsabilidad Social Empr esarial como base

para el Desarrollo Sostenible en el Perú por Patric ia Quiroz Morales

Departamento de Ingeniería Ingeniería Industrial Po ntificia Universidad

Católica del Perú

Respecto a El caso de RSE que se presenta a continuación corresponde a la

Compañía Minera Poderosa S.A. (CMPSA)

i. Los proyectos de RSE que se acometen en una comunidad para ser

exitosos deberán ser consensuados (empresa-gobierno-comunidad), de este

modo se garantiza su sostenibilidad.

ii. Los pobladores deberán capacitarse en temas de liderazgo, de presupuesto

Participativo, entre otros, de esta manera, tendrán las bases teóricas

suficientes para participar en los procesos colectivos de selección de

proyectos.

iii. La empresa deberá colaborar más intensamente con la comunidad, al inicio

de los proyectos de RSE, posteriormente, con el empoderamiento de la

población deberá dejar que la propia población tome sus propias decisiones.

iv. El proyecto de Gobernabilidad ha permitido afianzar la imagen de la

compañía minera, a la vez, se ha fomentado un clima de negocios apropiado

que permitirá el desarrollo sostenible de la zona de influencia.

Page 118: SHEILA GUISELLA SILVA SOLANO - dspace.unitru.edu.pe

115

CAPITULO VI

Page 119: SHEILA GUISELLA SILVA SOLANO - dspace.unitru.edu.pe

116

6. CONCLUSIONES

• La estrategias de Responsabilidad Social, vinculadas con la

implementación de Los programas de EDUCACIÓN Y SALUD

desarrollados por Minera Barrick Lagunas Norte , fueron los que

generaron un mayor impacto cognitivo, afectivo y conductual favorable

ya que los pobladores de Quiruvilca, tuvieron mayor conocimiento de los

mismos, hubo mayor participación y satisfacción por los resultados

logrados.

Los pobladores de Quiruvilca reconocen la labor y apoyo social de

Minera Barrick, destacando los programas de responsabilidad social que

realiza en beneficio del distrito de Quiruvilca.

Los programas de Educación y Salud, son los que generan un

mayor impacto favorable , por su satisfacción y participación

de los pobladores del Distrito de Quiruvilca

• El impacto afectivo y conductual en la población es negativo respecto al

manejo de los recursos brindados por Barrick Lagunas Norte hacia las

autoridades del distrito, ya que estos están siendo cuestionados por los

pobladores debido a la poca información que reciben respecto al manejo y

distribución de dichos recursos.

• El impacto Ambiental de Barrick Lagunas Norte en el distrito de Quiruvilca

es negativo en los diversos programas de CUIDADO DEL MEDIO

Page 120: SHEILA GUISELLA SILVA SOLANO - dspace.unitru.edu.pe

117

AMBIENTE que este desarrolla, excepto en el programa de manejo de

roca estéril y relaves. Actualmente, Barrick consulta la “Guía Para el

Manejo de Instalaciones de Relave” de la Asociación de Minería de

Canadá para guiar el diseño, operación y cierre de instalaciones de relave,

por tal esfuerzo de la minera es que este programa es el más aceptado en

la población respecto a programas de cuidado ambiental.

La población se encuentra disconforme con los resultados de los

programas de cuidado del medio ambiente, ya que esperan que se mejore

dichos programas y a la vez se generen nuevos logrando una mejora

significativa en este sector.

• Barrick Lagunas Norte en el programa de ACTIVIDADES PRODUCTIVAS

generan la fuente Laboral más importante del distrito de Quiruvilca, el

impacto afectivo que existe en el programa de creación de puestos de

trabajo genera una gran aceptación por parte de los pobladores de la

comunidad, ya que la minera Barrick Lagunas Norte está preocupada por

generar mayores puestos de trabajo así como la capacitación constante

de los trabajadores, para tener como resultado personal competente que

pueda desempeñarse en distintas áreas, con trabajadores más capaces,

mayores beneficios, de tal forma se mejoro la calidad de vida de las

familias del distrito. Como Mostro el Diario El Comercio, Barrick Lagunas

Page 121: SHEILA GUISELLA SILVA SOLANO - dspace.unitru.edu.pe

118

Norte genera 550 empleos directos y 1300 indirectos, los cuales

representan mejor calidad de vida para dichas familias.27(véase anexo 2)

• La estrategia de responsabilidad social de la Minera Barrick Lagunas

Norte va desarrollado en sus Programa de INFRAESTRUCTURA

COMUNITARIA, mejorar la calidad de vida de los pobladores en los

distintos sectores en los cuales se involucra la minera logrando así una

mejora de carreteras, calles y caminos del mismo modo la

implementación y reconstrucción de áreas comunes, como son colegios,

centros de salud, Plazas, etc. Logrando establecimientos modernos que

van a la par con distritos de desarrollados.

• En resumen la minera Barrick Lagunas Norte logro en la población

desarrollo de la siguiente manera; en el área de salud los pobladores tienen

mejores hábitos de higiene, niños mas proactivos debido a la estimulación

temprana y mejoras en sus hábitos alimenticios, en el sector educación se

tiene maestros más competentes producto de las capacitaciones y talleres

realizados, respecto a las actividades productivas los pobladores canalizan

sus habilidades en los diversos talleres desarrollados por Barrick y se tiene

a trabajadores competentes en las diversas áreas de desarrollo y por último

la infraestructura comunitaria, tenemos un distrito más moderno con

mejores vías de comunicación y accesibilidad debido a las mejoras de las

27

Programa de Minera Barrick en alianza con ONG World Visión Publicación de El Comercio (03/09/2010)

Page 122: SHEILA GUISELLA SILVA SOLANO - dspace.unitru.edu.pe

119

carreteras que unen al distrito con otros centros poblados, también la

mejora significativa de los colegios, postas medicas, calles, etc.

Page 123: SHEILA GUISELLA SILVA SOLANO - dspace.unitru.edu.pe

120

CAPITULO VII

Page 124: SHEILA GUISELLA SILVA SOLANO - dspace.unitru.edu.pe

121

7. RECOMENDACIONES

• Barrick Lagunas Norte debe seguir realizando programas de interacción

con los Pobladores del Distrito de Quiruvilca, de manera tal que puedan

conocer de forma real el esfuerzo que Barrick Lagunas Norte viene

realizando por mejorar la calidad de vida respecto a lo se refiere al sector

salud y educación.

• Mejorar la relación Municipio – Población, la Minera Barrick Lagunas

Norte debe generar programas de inversión en diferentes líneas de acción,

logrando mejores resultados y dando conocimiento constante a la

población del uso adecuado de los recursos.

Los proyectos de Responsabilidad Social Empresarial que se acometen en

una comunidad para ser exitosos deberán ser consensuados (empresa-

gobierno-comunidad), de este modo se garantiza su sostenibilidad.

Se debe tener presente, quien más conoce la realidad de la zona es el

poblador y sus autoridades; por eso, cuan importante sería para la

población, que la empresa minera con una correcta orientación de los

presupuestos asignados a los programas de relaciones comunitarias y de

aporte voluntario extraordinario sean considerados dentro del programa

del presupuesto participativo anual de los gobiernos locales y regionales,

es la única forma de lograr progreso, desarrollo corporativo, ante todo

sostenibilidad con vigencia de los proyectos y/o programas efectuadas por

la empresa minera y las autoridades locales/regionales.

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• Es importante que la empresa minera disponga de un plan estratégico a

mediano y largo plazo con conocimiento y aceptación de la población y

autoridades de los proyectos y /o programas de presencia local y regional;

sus actividades no deben circundarse en el corto plazo, propensos a las

presiones de los grupos de interés y en mejora sustancial del cuidado del

medio ambiente.

• Barrick Lagunas Norte debe seguir reformulando planes de capacitación

para crear pobladores capaces de ejecutar sus labores en un puesto de

trabajo digno y buen remunerado.

• Tener un distrito desarrollado con una mejor infraestructura es importante

para la población ya que se creara un ambiente más acogedor donde el

poblador podrá satisfacer sus necesidades, es por eso que Barrick debe

seguir invirtiendo en calles, carreteras, caminos, plazas, establecimientos

públicos, etc. Asi tener consigo un distrito moderno donde el poblador se

vea favorecido directamente con la explotación de la minera.

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REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS

LIBROS Y REVISTAS

• Alea García, Alina – Revista Trimestral Latinoamericana Caribeña de

Desarrollo Sustentable (N°17 - Vol. 5 – 2007)

• Alvarado Alcedo, Fernando - Ecomin - Revista especializada en minería,

energía e hidrocarburos (Diciembre 2006) pp3

• Bonilla Ortiz-Arrieta, Luis - El observador Económico - Evolución del

concepto de Responsabilidad Social Empresarial (1ra Entrega Junio de

2010) Managua, Nicaragua

• C., Silvia Y M., Lucy. (Septiembre- Octubre 2005). Actualidad: Canon

minero en los últimos cinco años - Horizonte Minero , Vol. 35, pp. 26

• De la Vega, Edmundo – Ecomin - Revista especializada en minería,

energía e hidrocarburos (Diciembre 2006) pp. 7-8

• Eisenberg Glantz, Fany –Revista Proyecciones ( N°6 Junio-Julio 2000)

• López Pérez, Humberto - Gerencia de Relaciones Institucionales y

Comunicaciones - Revista Gente Lagunas Norte (Junio 2007) – Barrick

Mineria Responsable pp.5-8

• Schiffman León y Leslie Lazar Kanuk (1997). Comportamiento del

Consumidor (5ª. ed). México: Pearson pp 525

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124

• Schwalb, Matilde y Malca, Oscar. “Responsabilidad Social: fundamentos

para la competitividad empresarial y empresarial y el desarrollo

sostenible”, Universidad del Pacífico, Segunda Edición, Lima, 2005, p. 118

LINKOGRAFÍAS

• El Fondo de Población de las Naciones Unidas, UNFPA

http://www.unfpa.org.pe/publicaciones/publicacionesperu/UNFPA-CIES-

ASP-La-Libertad.pdf

• Ministerio de Transportes y comunicaciones

http://www.proviasdes.gob.pe/unidades/planes_viales/la_libertad/PVPP_Sgt

o_de_Chuco.pdf

• Instituto Nacional de Estadística e informática

http://www1.inei.gob.pe/biblioineipub/bancopub/Est/Lib0194/1300.htm

• Barricksudamerica.com

http://www.barricksudamerica.com/minera/gestion_amb_cuidadobiodiversidad.php http://www.barricksudamerica.com/operaciones/lagunanorte_gestionambiental.php http://www.barricksudamerica.com/minera/gestion_amb_gestionmateriales.php http://www.barricksudamerica.com/minera/gestion_amb_gestionmateriales.php

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125

http://www.barricksudamerica.com/operaciones/laguna_norte_monitoreo.php http://www.barricksudamerica.com/operaciones/laguna_norte_rel_comunitarias_detalle.php

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ANEXOS

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ANEXO 1

UNIVERSIDAD NACIONAL DE TRUJILLOUNIVERSIDAD NACIONAL DE TRUJILLOUNIVERSIDAD NACIONAL DE TRUJILLOUNIVERSIDAD NACIONAL DE TRUJILLO

ENCUESTA

i. ENUNCIADO DE COLABORACION: Buenos días o buenas tardes, soy egresado de la

Universidad Nacional de Trujillo de la Escuela de Administración, Facultad de Ciencias

Económicas. En esta oportunidad estoy realizando una investigación para obtener el título

de Licenciado en Administración, para lo cual agradezco anticipadamente su colaboración

que sin duda será muy valiosa para realizar mi tesis.

ii. INFORMACIÓN GENERAL:

Edad: …….. Sexo:……………..

iii. INSTRUCCIONES:

Sírvase marcar con una “X” o llenar los espacios e n blanco según la respuesta que usted crea conveniente

1. ¿Conoce Ud. La Labor Social que Barrick Lagunas Norte viene realizando actualmente en

Quiruvilca?

Si No

Si su respuesta fue SI continúe….

2. ¿Siente Ud. Que Barrick Lagunas Norte apoya significativamente al desarrollo de su

comunidad?

Si No

Si su respuesta fue No responda hasta la pregunta 3

Si su respuesta fue Si avance a la pregunta 4

3. ¿Por qué cree Ud. Que Barrick NO apoya al desarrollo de su comunidad?

…………………………………………………………………………………………………………………………………………….

…………………………………………………………………………………………………………………………………………….

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4. ¿Barrick Lagunas Norte se preocupa por mantener informada a la población de Quiruvilca

acerca de las labores de Responsabilidad Social que realiza en la Comunidad?

Totalmente de acuerdo

De acuerdo

Indiferente

En desacuerdo

Totalmente en desacuerdo

5. Indique según Ud. La Importancia de la labor que la minera Barrick Lagunas Norte viene

realizando en su comunidad en lo que respecta a los siguientes sectores:

(1)Más importante (5) Menos importante

Medio ambiente

Salud

Educación

Actividades Productivas

Infraestructura comunitaria

6. La labor que Barrick Lagunas Norte viene realizando actualmente en el Distrito de

Quiruvilca respecto al medio ambiente está enfocada a los siguientes programas de

Responsabilidad Social. Indique según Ud. ;la importancia que toma la Minera Barrick

Lagunas Norte por cada uno de ellos (Enumere del 1 al 5 según su importancia)

(1)Más importante

(5) Menos importante

Preservación de la Biodiversidad (Rancho ecológico)

Gestión de Materiales (Preocupación por el uso de Materiales)

Conservación del Agua (Monitoreo del Agua)

Rehabilitación de suelo

Manejo de Roca Estéril y Relaves

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7. ¿Ha participado activamente en algún programa de responsabilidad social que Barrick

Lagunas Norte realizó, respecto al CUIDADO DEL MEDIO AMBIENTE en su comunidad?

Si No

Si su respuesta fue positiva Indique ¿En qué programa de CUIDADO DEL MEDIO

AMBIENTE participó? …………………………………………………………………………………………..

8. Con relación a la actividad de en la que participó .Ud., se sintió:

Muy satisfecho

Satisfecho

Me fue indiferente

Poco satisfecho

Nada satisfecho

10 ¿Barrick Lagunas Norte esta comprometida en mejorar el sector de EDUCACIÓN de su

comunidad, para el beneficio de niños y jovenes que alli habitan?

Totalmente de acuerdo

De acuerdo

Indiferente

En desacuerdo

Totalmente en desacuerdo

11 ¿Ha participado activamente en algún programa de Responsabilidad social que Barrick

Lagunas Norte realizó, respecto al SECTOR EDUCACIÓN en su comunidad?

Si No

Si su respuesta fue positiva, Indique ¿En qué programa de EDUCACION participo?

………………………………………………………………………………………………………………………………………

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12 Con relación a la actividad de en la que participó .Ud., se sintió:

Muy satisfecho

Satisfecho

Me fue indiferente

Poco satisfecho

Nada satisfecho

13 ¿Cree Ud. Que Barrick Lagunas Norte está ejecutando las acciones necesarias respecto a

las ACTIVIDADES PRODUCTIVAS para hacer de Quiruvilca un distrito con desarrollo?

Totalmente de acuerdo

De acuerdo

Indiferente

En desacuerdo

Totalmente en desacuerdo

14 ¿Ha participado activamente en algún programa de Responsabilidad social que Barrick

Lagunas Norte realizó, respecto a las ACTIVIDADES PRODUCTIVAS en su comunidad?

Si No

Si su respuesta fue positiva, Indique ¿En qué programa de actividad PRODUCTIVA

Participó?...................................................................................................................

15 Con relación a la actividad de en la que participó .Ud., se sintió:

Muy satisfecho

Satisfecho

Me fue indiferente

Poco satisfecho

Nada satisfecho

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16 ¿Cree Ud. Que Barrick Lagunas Norte está ejecutando las acciones necesarias respecto a

las ACTIVIDADES DE INFRAESTRUCTURA COMUNITARIA para hacer de Quiruvilca un distrito

con desarrollo?

Totalmente de acuerdo

De acuerdo

Indiferente

En desacuerdo

Totalmente en desacuerdo

17 ¿Ha participado activamente en algún programa de Responsabilidad social que Barrick

Lagunas Norte realizó, respecto a las ACTIVIDADES DE INFRAESTRUCTURA COMUNITARIA en

su comunidad?

Si No

Si su respuesta fue positiva, Indique en que programa de INFRAESTRUCTURA

COMUNITARIA participó?……………………………………………………………………………………………

18 Con relación a la actividad de en la que participó .Ud. se sintió:

Muy satisfecho

Satisfecho

Me fue indiferente

Poco satisfecho

Nada satisfecho

19 Los logros que se obtuvieron como resultado de su participacion en los programas de

CUIDADO DEL MEDIO AMBIENTE ,ejecutados por Barrick Lagunas fueron :

FAVORABLE ME ES INDIFERENTE DESFAVORABLE

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20 Los logros que se obtuvieron como resultado de su participacion en los programas de

EDUCACIÓN .ejecutados por Barrick Lagunas fueron :

FAVORABLE ME ES INDIFERENTE DESFAVORABLE

21 Los logros que se obtuvieron como resultado de su participacion en los programas de

SALUD ,ejecutados por Barrick Lagunas fueron :

FAVORABLE ME ES INDIFERENTE DESFAVORABLE

22 Los logros que se obtuvieron como resultado de su participacion en los programas de

ACTIVIDADES PRODUCTIVAS ejecutados por Barrick Lagunas fueron :

FAVORABLE ME ES INDIFERENTE DESFAVORABLE

23 Los logros que se obtuvieron como resultado de su participacion en los programas de

INFRAESTRUCTURA COMUNITARIAS ejecutados por Barrick Lagunas fueron :

FAVORABLE ME ES INDIFERENTE DESFAVORABLE

24 ¿Cuáles son Las áreas que cree Ud. Que Barrick Lagunas Norte debería mejorar para apoyo

de su comunidad?

Medio Ambiente

Salud

Educación

Actividades productivas

Infraestructura Comunitaria

25 ¿Confía Ud. Que Barrick Lagunas Norte cumplirá con todos los acuerdos de responsabilidad

social pactados a favor de su Comunidad?

Si No

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26 ¿Los recursos brindados por Barrick Lagunas Norte a favor de su comunidad son

correctamente utilizados por sus Autoridades?

Totalmente de acuerdo

De acuerdo

Indiferente

En desacuerdo

Totalmente en desacuerdo

27 ¿Cree Ud. Que Barrick Lagunas Norte debería realizar más labores sociales en favor de su

comunidad?

Totalmente de acuerdo

De acuerdo

Indiferente

En desacuerdo

Totalmente en desacuerdo

28 ¿Es Barrick Lagunas Norte, la fuente laboral más importante de su comunidad?

Si No

Gracias por la atención Brindada!

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ANEXO 2

El Comercio (03/09/2010)

Programa de Minera Barrick en alianza con ONG World Vision.

El Comercio (03/09/2010)

MADRES ACEPTAN LA IMPORTANCIA DE LA ESTIMULACIÓN TEMPRANA. Beneficiarias aprenden a mejorar alimentación de 300 niños en Quiruvilca. En el distrito de Quiruvilca en La Libertad viven madres de familia que hasta hace dos años pensaban que dar de lactar a sus bebes era malo para su salud. “Teníamos la mentalidad de que la leche materna hacía daño a nuestros niños, pero ahora sabemos que se trata de un mito”, comenta una madre del distrito que prefiere guardar el anonimato.

Este es uno de los principales factores que hacen que en la ciudad de Quiruvilca la desnutrición crónica infantil ascienda a 47% y en el resto de los ocho caseríos del distrito el indicador llegue a 75%, según cifras del Instituto Nacional de

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Estadística e Informática. Sin duda se trata de un cifra bastante alta en un distrito que cuenta con 30.000 habitantes.

De alguna manera, la minera Barrick está tratando de revertir esta situación a través de una alianza con la ONG World Vision que se dio en el 2007 para mejorar la calidad de vida de los pobladores que se asientan en las zonas de influencia de sus yacimientos. Precisamente, Quiruvilca es el distrito donde se ubica la mina Lagunas Norte donde Barrick inició sus actividades de extracción de oro en julio del 2005.

De esta alianza surgió el programa Estimulación Temprana y Nutrición. Este se inició con la implementación de ocho centros de capacitación a madres tanto en la misma ciudad de Quiruvilca como en los caseríos aledaños. Según Ingrid Santos, representante de World Vision y responsable del programa, en cada uno de estos centros se atiende a la semana un promedio de 50 niños de hasta 3 años que corren el riesgo de sufrir desnutrición crónica. “En todo el distrito trabajamos con un promedio de 300 niños” , dice Santos.

La idea es que en los centros las madres acudan para recibir capacitaciones de estimulación temprana y desarrollo psicomotor que luego deben aplicar en sus hogares. “Las madres también aprenden cómo preparar los alimentos y cuáles son los nutrientes necesarios para sus hijos según su crecimiento”, indica Santos. Este programa también trabaja bajo un enfoque de efecto cascada.“Ubicamos madres guías en cada zona y estas se encargan de capacitar a otras 10 madres de familia y de ver cómo es que aplican lo aprendido en sus propios hogares”. Para captar a más beneficiarias, el programa realiza constantes convocatorias en radio y coordinaciones con los hospitales de la zona.

Según Santos, en los dos años de implementado el programa se ha logrado reducir la desnutrición crónica en 2% en la ciudad de Quiruvilca y lograr que los padres de familia se involucren con el proyecto a pesar del machismo de la zona. Pero todavía queda mucho por hacer –en conjunto con las autoridades locales–

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para reducir los índices de desnutrición crónica de la zona. OTROS PROYECTOS.

Bajo un trabajo conjunto con World Vision en Quiruvilca también se implementa un programa de desarrollo de capacidades en jóvenes entre 13 y 25 años que no tienen recursos económicos para estudiar en la universidad o en un instituto. Así, 150 jóvenes en promedio han sido capacitados en oficios como cocina, panadería y manualidades, a fin de insertarse en el mercado laboral luego de terminar la escuela. A lo largo de las diferentes zonas de influencia de Lagunas Norte, Barrick también impulsa diferentes proyectos de educación, salud y desarrollo económico productivo dirigidos a los pobladores de zonas más vulnerables.

CLAVES. En el 2005 Barrick se comprometió a mejorar los pasivos ambientales que dejaron otras minas en Callacuyán. Allí recolectan residuos de carbón existentes en aguas contaminadas. La empresa minera también impulsa en La Libertad el desarrollo de las 18 tecnologías transformadoras del programa Sierra Productiva.

LAS CIFRAS.

• US$33,4 millones fue el aporte voluntario minero de Barrick desembolsados entre los años 2006 y 2009, dinero que ha

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sido invertido en diferentes proyectos de desarrollo sostenible.

• 560 madres se han capacitado en temas de nutrición en el proyecto de Estimulación Temprana. Ellas han recibido apoyo y capacitaciones de 80 madres guías instruidas por World Vision.

• 4,5 hectáreas han sido reforestadas en la zona del pasivo

ambiental de Callacuyán, en La Libertad.

• S/.184,6 millones es el monto que recibió del aporte voluntario minero la Municipalidad Provincial de Sánchez Carrión (zona de influencia de Barrick) para la implementación de proyectos de educación, saneamiento, transporte, empleo y agricultura.

• 550 empleos directos y 1.300 empleos indirectos

genera la mina Lagunas Norte en La Libertad.

QUE PERDURE EL ESFUERZO.

Por: Iana Málaga Periodista.

Se debe reconocer el trabajo de Barrick en las zonas más vulnerables de La Libertad, pero preocupa qué pasará con los proyectos de responsabilidad social que ejecuta esta minera una vez que se retire de la zona y se produzca una significativa reducción del presupuesto de las municipalidades (gran parte de los recursos viene del canon y el aporte voluntario minero). Sería conveniente que la empresa implemente un trabajo más coordinado con las autoridades locales y las ONG que allí operan para asegurar que su apoyo al desarrollo sea sostenible en el tiempo, fin último de la responsabilidad social empresarial. POR: IANA MÁLAGA.