DIRECCIÓN DE PERSONAL

1. FUNDAMENTOS DE LA DIRECCIÓN DE CAPITAL

HUMANO

ELABORÓ: LIC. DAFNE A. SEGURA MONROY

1.1 CONCEPTOSLas organizaciones están constituidas por recursos materiales, financieros, humanos, etc.

1.1 CONCEPTOSEl recurso humano es un punto medular dentro de la organización, ya sea por el conocimiento, las habilidades y la experiencia de su gente.

1.1 CONCEPTOSEn pro de incrementar el nivel de productividad de la organización, se plantean estrategias dirigidas a captar, capacitar, fidelizar y evaluar al recurso humano.

1.1 CONCEPTOSSe tiene la necesidad de emplear soluciones creativas para los retos en la administración de recursos y para identificar herramientas que perfeccionen el reclutamiento, la selección y la evaluación de los nuevos recursos humanos.

1.1 CONCEPTOSLa dirección de los recursos humanos se define como el proceso de selección, formación, desarrollo y consecución del número de personas cualificadas necesario para conseguir los objetivos de la organización; se incluye también en ese proceso las actividades precisas para conseguir la máxima satisfacción y eficiencia de los trabajadores.

1.1 CONCEPTOS1. PLANIFICAR LAS

NECESIDADES DE R.H.

2. RECLUTAMIENTO Y SELECCIÓN DEL

PERSONAL

3. FORMACIÓN Y CAPACITACIÓN PROFESIONAL DEL PERSONAL

4. EVALUACIÓN DEL TRABAJO

5. REMUNERACIÓN DEL PERSONAL (BENEFICIOS)

FUNCIONES BÁSICAS DE LA DIRECCIÓN DE

R.H.

1.2 LA PERCEPCIÓN DEL VALOR HUMANO Y SU DIRECCIÓN

Una empresa está compuesta de seres humanos que se unen para beneficio mutuo, y la empresa se forma o se destruye por la calidad o el comportamiento de su gente.

1.2 LA PERCEPCIÓN DEL VALOR HUMANO Y SU DIRECCIÓN

Lo que distingue a una empresa son sus seres humanos que poseen habilidades para usar conocimientos de todas clases. Sólo es a través de los recursos humanos que los demás recursos se pueden utilizar con efectividad.

1.2 LA PERCEPCIÓN DEL VALOR HUMANO Y SU DIRECCIÓNLa verdadera importancia de los

recursos humanos de toda la empresa se encuentra en su habilidad para responder favorablemente y con voluntad a los objetivos del desempeño y las oportunidades, y en estos esfuerzos obtener satisfacción, tanto por cumplir con el trabajo como por encontrarse en el ambiente del mismo.

1.2 LA PERCEPCIÓN DEL VALOR HUMANO Y SU DIRECCIÓNEsto requiere que gente

adecuada, con la combinación correcta de conocimientos y habilidades, se encuentre en el lugar y en el momento adecuados para desempeñar el trabajo necesario.

1.2 LA PERCEPCIÓN DEL VALOR HUMANO Y SU DIRECCIÓN¿Cuál es el elemento principal de una organización?

¿La fuerza de una

organización está en su

gente?

¡Sin Duda!

1.2 LA PERCEPCIÓN DEL VALOR HUMANO Y SU DIRECCIÓNLas personas llevan a cabo

los avances, los logros y los errores de sus organizaciones. Por eso no es exagerado afirmar que constituyen el recurso más preciado, más valioso en toda sociedad.

1.2 LA PERCEPCIÓN DEL VALOR HUMANO Y SU DIRECCIÓNSi alguien dispusiera de

cuantiosos capitales, equipos modernos e instalaciones impecables pero careciera de un conjunto de personas, o éstas se consideran mal dirigidas, con escasos alicientes, con mínima motivación para desempeñar sus funciones, el éxito sería imposible.

1.2 LA PERCEPCIÓN DEL VALOR HUMANO Y SU DIRECCIÓN

- Fácil de econtrar - Fácil de enseñar- Fácil de controlar- Desvalorizados- Poca Movilidad- Se ven como un costo- No toman decisiones- Valen por el no. de unidades que producen.- Viven en la misma función laboral

- Más buscados- Complejidad en su capacitación- Difícil de controlar- Incrementan su valor- Alta movilidad- Se ven como creadores de valor económico- Tomadores de decisiones- Valen por lo que aportan a la empresa- Van en crecimiento dentro de la empresa

Entorno OrganizacionalAyer Hoy

1.2 LA PERCEPCIÓN DEL VALOR HUMANO Y SU DIRECCIÓN

Costo Vs Beneficio

1.2 LA PERCEPCIÓN DEL VALOR HUMANO Y SU DIRECCIÓN

Tengo el personal ¿Ahora qué?

Dirección de Personal

Produce un Valor

Económico=

1.3 EL MEDIO AMBIENTE CAMBIANTE

Estamos sujetos día a día a un proceso de transformación, en el que constantemente debemos ir reajustando nuestra conducta e ideas a las nuevas formas de convivencia y desarrollo social.

1.3 EL MEDIO AMBIENTE CAMBIANTE

Todo cambio presupone el paso de un estado a otro, ya sea por causas externas o por causas internas.

1.3 EL MEDIO AMBIENTE CAMBIANTE

Las organizaciones como entidades o grupos que componen la sociedad son afectadas por estos cambios. Las mismas enfrentan un ambiente dinámico y cambiante, que demanda de estas una reestructuración y una adaptación.

1.3 EL MEDIO AMBIENTE CAMBIANTE¿Qué factores afectan a una empresa ya se interna o externamente?

1.3 EL MEDIO AMBIENTE CAMBIANTE

En un momento en el que las empresas o se adaptan al entorno o mueren, los departamentos de Recursos Humanos toman un papel clave para la consecución de los cambios estratégicos de las organizaciones.

1.3 EL MEDIO AMBIENTE CAMBIANTE

Al poner en marcha nuevas estrategias, tradicionalmente la alta dirección ponía su foco en las ventas, olvidando la necesaria implicación de los trabajadores en el proceso.

1.3 EL MEDIO AMBIENTE CAMBIANTE

El escenario actual es diferente y hoy cuando una compañía decide implantar una nueva dirección, lo hace involucrando a Recursos Humanos como socio estratégico desde el principio del proceso.

1.3 EL MEDIO AMBIENTE CAMBIANTE

En la realidad, las organizaciones no cambian, son los individuos los que lo hacen y corresponde a los responsables de Recursos Humanos promover las actitudes necesarias y asegurarse de que los empleados tengan las capacidades y habilidades para que la evolución empresarial resulte exitosa.

1.3 EL MEDIO AMBIENTE CAMBIANTE

La gestión siempre comienza en la alta dirección, pues ellos representan el liderazgo de la empresa. Cuando directivos y responsables tengan una comprensión clara de las herramientas necesarias para cumplir los objetivos del cambio entonces se tendrá éxito.

1.3 EL MEDIO AMBIENTE CAMBIANTE

En paralelo, los empleados deben sentirse cómodos y seguros en la ejecución del cambio, lo que debe llevar a los equipos de RH a tomar la iniciativa en comunicar cuáles van a ser las prioridades, la organización y las funciones de cada trabajador.

1.3 EL MEDIO AMBIENTE CAMBIANTE

El punto final será la ejecución exitosa, que será más lenta o rápida en función de los niveles de compromiso de los empleados.

1.4 EL ENTORNO CULTURAL Y SOCIAL

Cuando se habla del entorno cultural y social de una empresa se puede hablar de dos tipos de entornos.

• Factor Sociocultural

Entorno Externo

o General

• Cultura Organizacional

Entorno Interno o Específic

o

1.4 EL ENTORNO CULTURAL Y SOCIAL

En el ambiente externo, el factor sociocultural se refiere al estilo de vida, hábitos alimentarios, religión, etc. Factores que condicionan el comportamiento de las personas, y en consecuencia afectan sus hábitos de consumo.

1.4 EL ENTORNO CULTURAL Y SOCIAL

La empresa también puede afectar el entorno sociocultural a través de su Responsabilidad Social.

1.4 EL ENTORNO CULTURAL Y SOCIAL

La Responsabilidad social es el compromiso de las empresas que hace que se preocupen no sólo por sus intereses económicos, sino también por la repercusión de sus actividades en el conjunto de la sociedad.

1.4 EL ENTORNO CULTURAL Y SOCIAL

La cultura organizacional esta formada por un conjunto de valores compartidos y debe ser asumida por todos los integrantes.

1.4 EL ENTORNO CULTURAL Y SOCIAL

¿Cómo influye la empresa en su entorno? La relación de las empresas con su entorno tiene una doble dirección: el entorno influye en las empresas y a su vez las empresas influyen en él. Debido al aumento tanto del número de empresas como de su tamaño, se han multiplicado los efectos de las empresas sobre la sociedad.

1.4 EL ENTORNO CULTURAL Y SOCIAL

¿Cómo influye la empresa en su entorno?

Empresa

Cultura Organizacion

alFactor

sociocultural

1.5 LA LEGISLACIÓN Y EL AMBIENTE LABORAL

Dentro de este punto se puede encontrar al factor Político-Legal que hace referencia a normas legales sobre impuestos, contratación de trabajadores, especificaciones técnicas obligatorias; que hacen que la organización de la empresa se adapte para cumplirlas.

1.5 LA LEGISLACIÓN Y EL AMBIENTE LABORAL

Una empresa pretende implantarse en un país donde los costes de personal son como media más bajos que en otros lugares. Además, no existe un salario mínimo, la jornada laboral no tiene límite y no hay una regulación sobre la edad mínima para trabajar.

1.5 LA LEGISLACIÓN Y EL AMBIENTE LABORAL

¿Cómo le afectan estas condiciones del entorno? El hecho de que los salarios sean menores favorece que se reduzcan sus costes laborales, por lo que en este sentido le interesa ubicarse allí.

1.5 LA LEGISLACIÓN Y EL AMBIENTE LABORAL

Sin embargo, parece claro que existe una explotación de los trabajadores, ya que éstos no tienen apenas derechos, e incluso se permite que trabajen niños. En este sentido, en cuanto a la responsabilidad social, pueden existir consideraciones de tipo ético y moral que podrían hacer desistir a la empresa de establecerse en ese país.