7/23/2019 Unidad 3.El liderazgo en la organización - copia.pdf

http://slidepdf.com/reader/full/unidad-3el-liderazgo-en-la-organizacion-copiapdf 1/25

Unidad 3. El liderazgoen la organización

Master Cristina Pérez Rico

7/23/2019 Unidad 3.El liderazgo en la organización - copia.pdf

http://slidepdf.com/reader/full/unidad-3el-liderazgo-en-la-organizacion-copiapdf 2/25

Definición de liderazgo

• 

El liderazgo se define como la habilidad para influir

en un grupo y dirigirlo hacia el logro de un objetivoo un conjunto de metas.

• 

La fuente de este liderazgo puede ser formal o

informal.

7/23/2019 Unidad 3.El liderazgo en la organización - copia.pdf

http://slidepdf.com/reader/full/unidad-3el-liderazgo-en-la-organizacion-copiapdf 3/25

Teorías de liderazgo

• 

Teoría de los Rasgos

• 

Teorías del comportamiento

• 

Teorías de liderazgo Situacional.

7/23/2019 Unidad 3.El liderazgo en la organización - copia.pdf

http://slidepdf.com/reader/full/unidad-3el-liderazgo-en-la-organizacion-copiapdf 4/25

Teoría de los Rasgos

• 

El modelo del liderazgo de rasgos se basa en lascaracterísticas de muchos líderes, exitosos, y se utilizapara predecir la efectividad del liderazgo.

• 

Rasgos clave:

1.  Inteligencia.

2.  Madurez y ámbito.

3.  Impulso hacia los logros.

4. 

Integridad.

•  El modelo de liderazgo de rasgos es inadecuado parapredecir con éxito la efectividad del liderazgo.

7/23/2019 Unidad 3.El liderazgo en la organización - copia.pdf

http://slidepdf.com/reader/full/unidad-3el-liderazgo-en-la-organizacion-copiapdf 5/25

Teoría de los Rasgos

7/23/2019 Unidad 3.El liderazgo en la organización - copia.pdf

http://slidepdf.com/reader/full/unidad-3el-liderazgo-en-la-organizacion-copiapdf 6/25

Teoría de los Rasgos

• 

Según nuevo enfoque el líder debe de poseer ciertas

habilidades básicas:

1.  Habilidades de carácter: integridad, conocimiento de

sí mismo, sensibilidad, congruencia, equilibrio,autonomía, apertura y responsabilidad.

2. 

Habilidades para relacionarse: por medio del diálogo,

la inclusión social, el consenso, la búsqueda de

acuerdos,…

3. 

Habilidades para la mediación: el líder transforma

conflictos en oportunidades.

7/23/2019 Unidad 3.El liderazgo en la organización - copia.pdf

http://slidepdf.com/reader/full/unidad-3el-liderazgo-en-la-organizacion-copiapdf 7/25

Teoría de los Rasgos

4. 

Habilidades cognitivas: el líder favorece lacomprensión, la imaginación, la intuición, el buen juicio, la innovación, el razonamiento crítico, laresolución de problemas y planeación estratégica

revolucionaria.5.  Habilidades de decisión: el líder es un mediador que

motiva a las personas a actuar, involucra a los demás,forma alianzas, desarrolla talentos, inspira pasión yatribuye facultades de toma de decisión.

6. 

Habilidades para la acción: el líder compromete a laspersonas a lograr cambios radicales con dedicación,responsabilidad, autocorrección, preocupación por lacalidad, compromiso, perseverancia y evaluación deresultados.

7/23/2019 Unidad 3.El liderazgo en la organización - copia.pdf

http://slidepdf.com/reader/full/unidad-3el-liderazgo-en-la-organizacion-copiapdf 8/25

Teorías del comportamiento

•  Las teorías del comportamiento sostiene que el liderazgo

es fundamental para el desempeño y considera

importantes las diferencias individuales. Las principalesteorías son:

! Investigación de la Universidad de Iowa.

! 

Investigación de la Universidad de Michigan.

! Investigación de la Universidad de Ohio.

! Rejilla del liderazgo.

7/23/2019 Unidad 3.El liderazgo en la organización - copia.pdf

http://slidepdf.com/reader/full/unidad-3el-liderazgo-en-la-organizacion-copiapdf 9/25

Investigación de la

Universidad de Iowa

•  Identificaron tres estilos de liderazgo:

①  El liderazgo autocrático: el líder fija las directrices y

centraliza el poder y la toma de decisiones. El líder es

dominante y personal en los elogios y las críticas al grupo.

②  El liderazgo liberal: el líder tiene una participación

mínima, su supervisión es muy distante, otorga total

libertad para las decisiones grupales o individuales y no

intenta evaluar o regular las acciones del grupo.

③  El liderazgo democrático: el líder esboza las directrices,

fomenta la discusión y la participación del grupo en las

decisiones y descentraliza la autoridad.

7/23/2019 Unidad 3.El liderazgo en la organización - copia.pdf

http://slidepdf.com/reader/full/unidad-3el-liderazgo-en-la-organizacion-copiapdf 10/25

Investigación de la Universidad de

Michigan

• 

Encontraron dos formas de liderazgo:

a)  Liderazgo centrado en el empleado: se enfoca en las

relaciones humanas en el trabajo. b)

 

Liderazgo centrado en la producción: se concentra en

los resultados del trabajo.

• 

En general, los supervisores centrados en los

empleados tenían grupos de trabajo másproductivos que los supervisores concentrados en la

producción.

7/23/2019 Unidad 3.El liderazgo en la organización - copia.pdf

http://slidepdf.com/reader/full/unidad-3el-liderazgo-en-la-organizacion-copiapdf 11/25

Diferencia entre la orientación

a las tareas o a las personas

7/23/2019 Unidad 3.El liderazgo en la organización - copia.pdf

http://slidepdf.com/reader/full/unidad-3el-liderazgo-en-la-organizacion-copiapdf 12/25

Investigación de la

Universidad Estatal de Ohio

• 

Los encuestados identificaron dos dimensiones:

" 

Consideración por las personas.

" 

Enfoque en la estructura de trabajo.

7/23/2019 Unidad 3.El liderazgo en la organización - copia.pdf

http://slidepdf.com/reader/full/unidad-3el-liderazgo-en-la-organizacion-copiapdf 13/25

Rejilla del liderazgo

• 

Se trata de un modelo tridimensional basado en

cinco estilos de liderazgo, colocados en una rejilla

que tiene un eje vertical (preocupación por laspersonas) y uno horizontal (preocupación por la

producción).

• 

Cada eje tiene una escala de nueve puntos; el uno

indica una escasa preocupación y el nueve unaelevada.

7/23/2019 Unidad 3.El liderazgo en la organización - copia.pdf

http://slidepdf.com/reader/full/unidad-3el-liderazgo-en-la-organizacion-copiapdf 14/25

Los principales estilos de la

rejilla administrativa

7/23/2019 Unidad 3.El liderazgo en la organización - copia.pdf

http://slidepdf.com/reader/full/unidad-3el-liderazgo-en-la-organizacion-copiapdf 15/25

La rejilla administrativa

7/23/2019 Unidad 3.El liderazgo en la organización - copia.pdf

http://slidepdf.com/reader/full/unidad-3el-liderazgo-en-la-organizacion-copiapdf 16/25

Teorías de liderazgo

situacional

• 

Esta teoría dice que el liderazgo debe coincidir con

el grado de preparación de los seguidores.

• 

Tiene tres elementos básicos:

1. 

Un conjunto de varios estilos de liderazgo posibles.

2.  Una descripción de varias situaciones alternas que

podrían encontrar los líderes.

3. 

Recomendaciones respecto a los estilos de liderazgoque son más efectivos en cada situación.

7/23/2019 Unidad 3.El liderazgo en la organización - copia.pdf

http://slidepdf.com/reader/full/unidad-3el-liderazgo-en-la-organizacion-copiapdf 17/25

Teorías de liderazgo situacional:

estilos de liderazgo

El gerente puede elegir entre 4 estilos de liderazgo, loscuales implican distintas combinaciones de:

• 

Comportamiento de las tareas: incluye utilizar lacomunicación unilateral, explicar con claridad lasobligaciones y decir a los seguidores qué deben hacery cuándo, dónde y cómo hacerlo.

• 

Comportamiento de las relaciones: incluye utilizar lacomunicación bilateral, escuchar, alentar einvolucrar a los seguidores en la toma de decisiones brindarles apoyo emocional.

7/23/2019 Unidad 3.El liderazgo en la organización - copia.pdf

http://slidepdf.com/reader/full/unidad-3el-liderazgo-en-la-organizacion-copiapdf 18/25

Teorías de liderazgo situacional:

estilos de liderazgo

7/23/2019 Unidad 3.El liderazgo en la organización - copia.pdf

http://slidepdf.com/reader/full/unidad-3el-liderazgo-en-la-organizacion-copiapdf 19/25

Teoría del intercambio líder-

miembro (TILM)

• 

Teoría que respalda la creación de un círculo interno

y un círculo externo por parte del líder; lossubordinados del círculo interno tendrán mayores

puntuaciones de desempeño, menor rotación y

mayor satisfacción laboral.

7/23/2019 Unidad 3.El liderazgo en la organización - copia.pdf

http://slidepdf.com/reader/full/unidad-3el-liderazgo-en-la-organizacion-copiapdf 20/25

Teoría del intercambio líder-

miembro (TILM)

7/23/2019 Unidad 3.El liderazgo en la organización - copia.pdf

http://slidepdf.com/reader/full/unidad-3el-liderazgo-en-la-organizacion-copiapdf 21/25

Liderazgo carismático

•  Establece que los seguidores atribuyen habilidades de

liderazgo heroicas o extraordinarias cuando observan

ciertas conductas.

• 

Características fundamentales de un líder carismático:

1.  Visión y articulación: tiene una visión (expresada como

meta idealizada) que propone un futuro mejor y que los

demás entienden.

2. 

Riesgo personal.

3.  Sensibilidad ante las necesidades de los seguidores.

4.  Comportamiento no convencional.

7/23/2019 Unidad 3.El liderazgo en la organización - copia.pdf

http://slidepdf.com/reader/full/unidad-3el-liderazgo-en-la-organizacion-copiapdf 22/25

Liderazgo transformacional

7/23/2019 Unidad 3.El liderazgo en la organización - copia.pdf

http://slidepdf.com/reader/full/unidad-3el-liderazgo-en-la-organizacion-copiapdf 23/25

Características del líder

transaccional

• 

Recompensa contingente: consiste en el intercambiode recompensas por esfuerzo.

• 

Administración por excepción (activa): observa y busca desviaciones de las reglas y estándares,emprende acciones correctivas.

• 

Administración por excepción (pasiva): interviene

solo si los estándares no se cumplen.

• 

Laisser-faire: renuncia a sus responsabilidades, evitatomar decisiones.

7/23/2019 Unidad 3.El liderazgo en la organización - copia.pdf

http://slidepdf.com/reader/full/unidad-3el-liderazgo-en-la-organizacion-copiapdf 24/25

Características del líder

transformacional

• 

Influencia idealizada: proporciona una visión y unsentido de misión, inspira orgullo, gana respeto yconfianza.

• 

Motivación inspiradora: comunica altas expectativas, usasímbolos para concentrar los esfuerzos, expresapropósitos importantes en forma sencilla.

• 

Estimulación intelectual: fomenta la inteligencia, laracionalidad y la solución cuidadosa de los problemas.

• 

Consideración individualizada: concede atenciónpersonal, trata a cada empleado en forma individual,dirige, asesora.

7/23/2019 Unidad 3.El liderazgo en la organización - copia.pdf

http://slidepdf.com/reader/full/unidad-3el-liderazgo-en-la-organizacion-copiapdf 25/25

Ejercicios

• 

Robbins, S.(2013).Comportamiento Organizacional

•  Dilema ético: líderes encubiertos, pág. 399.

•

 

Caso 1: El liderazgo forjado en la batalla, pág.400.• 

Caso 2: Fábricas de liderazgo.