Post on 19-Jul-2015
MAESTRÍA EN EDUCACIÓN
3RO CUATRISMESTRE
PRODUCCIÓN MULTIMEDIA EDUCATIVO
TITULAR DE LA ASIGNATURA:
ADRIANA BARRAZA
DOCENTE EN FORMACIÓN:
HERRERA REYNA ADRIANA
FECHA DE ENTREGA:
18 DE FEBRERO DEL 2012
General:
Propiciar un clima favorable en la comunidad escolar.
Intervención de la comunidad escolar (directivos, docentes, orientadores, administrativos, manuales y padres de familia); en el proceso de resolución de conflictos.
Específicos:
Dar a conocer los conceptos de mediación escolar y bullying así como sus características.
El análisis y reflexión de los conflictos presente en la institución.
Que la comunidad escolar proponga alternativas para la resolución de conflictos.
*La aplicación de proyecto de Mediación Escolar como una solución al Bullying que puede ser aplicado desde el nivel básico
hasta el medio superior con la intervención continua de la actores
educativos de la institución
AsertividadEscucha creativa
Reflejo apreciativoEmpatía asociativa
Ciclos o etapas del proceso
Clima social de la escuelaViolencia educativa Bullying y escalada
Cualidades positivasDiálogo asociativo
Habilidades cognitivas
Clima social
y bullying
Restauración
y apreciación
Mediación
asociativa
Habilidades
comunicacionales
Sinergia
Daña el clima escolar , afecta el rendimiento académico y disminuye la vocación del docente
ESTRUCTURAL DIRECTA
Imposición de la autoridad
Normas autoritarias y Aplicación arbitraria
Disrupción en las aulasProblemas de disciplina
Si incluye Intencionalidad del agresor
Indefensión de la víctimaAbuso de poder
Rei teradaEpisódica
Agresión Verbal y Social
Agresión Física
B U L LY I N G
Espectadores
A g r e d i d o
A g r e s o r
Demuestra fortaleza basado en el miedo y prepotencia
Pasivos y activos
Miedo y culpabilidad
Baja autoestima, sufrimientoInasistencia a clases
Tendencia a depresión e impulsos suicidas
Tendencia a conductas delictivas
¿Reacción de los padres?
Cambia de escuela al hijo/a,Denuncia por acciones criminalesDemanda a la Escuela
F í s i c o :
hiere la aceptación grupal de la persona
los más visibles (insultos, descalificaciones)
los más velados (aislamiento, rumores discriminación permanente
Presencial, directo
Ps i co lóg i co:
hiere el cuerpo o propiedad de la persona
hiere el sentido de autoestima de la persona
Soc ia l :
En aulas, patios y pasillos, baños y alrededores de la
escuela
En espacio virtual: insultos, amenazas o burlas a través de mensajes de texto, fotos, videos, comentarios en
teléfonos celulares, Messenger, internet
Si conoces algún caso de acoso o bullying por racismo , gustos, cultura, religión o aspecto físico.
¿Qué has hecho al respecto?
No me involucré
Lo comenté con el profesor Tutor
Hablé con la víctima
Hablé con el agresor
Tendencia a buscar culpables
Que se suele hacer?
Postura defensiva y agresiva hacia las partes de las que se desconfía
Tendencia a evitar a personas que se perciben como hostiles
• Escucha creativa
Sobre Usted
• Autoexpresión
Sobre mi
• Preguntas
Sobre las cosas
Poder del diálogo
Dialogar es reunirse con uno mismo, con el otro, con la naturaleza humana para aprender a mirar a los ojos de los demás
Da voz a lo que se piensa, posibilitando la escucha y la comprensión respetuosa entre los dialogantes para que se
superen las diferencias
es mas que comunicar es mostrar, es intercambiar
Restaurativo
Apreciativo
Asociativo
Se pasa del yo y el tú al
“nosotros”.
Es ir al encuentro del otro para transitar
con el otro
Apertura creativa de un encuentro empático
Objetivo : Lograr un equilibrio emocional
Interrupción positiva
Señalar de manera respetuosa, apreciativa, asertiva, la pertinencia de acotar cierto tema que ha consumido tiempo y
se ha tornado repetitivo
Que facilita el tránsito a través del conflicto ?
Comunicar empáticamente Promover estados de calma Dialogar asertiva y apreciativamente Asumir la responsabilidad individual
Objetivo :Abrir el espacio de comunicación y diálogo
Hablar desde uno mismo “yo siento”
Centrarse en lo medular
Hablar en el momento oportuno, sin alargase en explicaciones
Tener en cuenta el lenguaje no verbal
Hablar con claridad y seguridad y si es necesario con firmeza
Habilidad de reconocer y expresar sentimientos, opiniones y pensamientos de forma adecuada y sin invadir los derechos
de los demás
Concentrarse en la persona que habla, en lo que está diciendo y sintiendo.
Escuchar los sentimientos mas que el contenido mismo de las palabras
Reflejar lo que se comprendió de lo dicho y si es el caso, filtrar a la realidad el verdadero tema que intenta comunicar
Se expresa el mismo fondo (contenido del mensaje)en distinta forma (lenguaje blanqueador)
Enfocarse en el otro y prestarle atención
a las palabras que dice
a sus gestos
su posición corporal
sus expresiones faciales
Cuando salimos de nuestro interior y entramos en las experiencias
del otro, viendo el mundo con esa persona, como si fuéramos esa
persona, estamos practicando la empatía asociativa.
Nivel inicial:
receptivo, reactivo
Conversación en términos
generales y anónimos o
manteniéndose despegado al
otro
No se corresponde con los sentimientos del otro
Nivel de legitimidad
Atención y respeto profundo
Suspensión del “yo”
Interpretación y comprensióndel otro en sus necesidades,
sentimientos y opiniones
Ciclo de
Iniciación
Ciclo del
Relato
Ciclo de
Aquiescencia
e Ilustración
Ciclo de la
Invitación
Ciclo de la
Estipulación
Ciclo de
Seguimiento
y Alcance
relajar los estados de ánimo y conversar sobre
temas de interés común
bienvenida a ambos participantes
crear una atmósfera positiva
“piedra-problema”
crear un espacio de pradera neutral para el diálogo que se celebrará
donde también es importante la relajación y
la informalidad de la reunión
Vamos a respetar a la persona, lo que dice y
lo que siente.
Respeto y
tolerancia
ReconocimientoCreo que ambos desean sentirse en paz y
lograr resolver armónicamente el tema
que los trae hoy aquí
Equidistancia Vamos a escucharnos todos y dialogaremos
sobre lo que decidan en función de su
relación
EmpatíaEs posible que lo que cada uno diga suene
diferente, eso es normal porque cada uno
lo dirá desde cómo lo ve y lo siente
Neutralidad y
actitud asociativa
Les recuerdo que el resultado de esta
sesión lo irán construyendo juntos
ImparcialidadVan a trabajar juntos, a fortalecerse y a
descubrir su poder personal y a
reconocer el poder personal en el otro
Empode ram i en to
y v i s i ó n en e l f u t u r o
Al ir dialogando, usarán un elemento
hasta que se sienta que en ambos se logra
la sinergia
Con adolescentes o niños
Se utiliza vocabulario significativo a sus edades y
costumbres
creativo, abierto, sensible y
empático
no sigue un protocolo definitivo
Marcar la conjugación en plural
para fortalecer el sentido de
inclusión y diálogo.
Provocar la
generación
de opciones
pensando en
estar y
lograr un
acuerdo que
conviene a
ambos y a
su relación
“Todo lo que digas en esta habitación permanecerá
en esta habitación, excepto las amenazas o actos
serios de violencia (maltrato infantil, acoso…)”
Restauración de heridas
Representación del inicio de una nueva relación
Expresión de emociones
Transmisión de información apreciativamente
Propiciar la seguridad y confianza
de sentirse escuchado
Se ofrece el elemento Ubuntu a
ambos
Proyectar del pasado al
presente para accesar
empáticamente a las
causas del conflicto sin
necesidad de escarbar
en detalles dolorosos o
insustanciales que
detengan o desalienten
el proceso
Las dimensiones
individual y
colectiva influyen en
la valoración que el
individuo hace del
conflicto, su
comportamiento y
su respuesta al
mismo.
ILUSTRACIONFacilitar el autodescubrimiento de las
cualidades positivas
Reafirmar su propio valor
Empoderarse frente al conflicto.
Nuestro inquieto o
irrequieto corazón
afectado por el
conflicto se aquieta
o distiende de su
tensión paralizante
AQUIESCENCIA
encontrar los puntos de coincidencia
manifestar la nueva visión del conflicto
comunicarse apreciativamente
alcanzar el consenso
Ciclo de la invitación
Tratar cada tema con la profundidad y la sensibilidad que
requiera para fortalecer las posibilidades de un arreglo
se ha ampliado el campo de visión al futuro
se han superado las posiciones
se asoma la alternativa en un esfuerzo simbiótico de los mediados
al consenso
re armen el mapa de la ruta que han de seguir
analicen las coincidencias
Si
Plantear con los protagonistas del proceso
la significación positiva
participación colaborativa
Toman conciencia de la vocación pacificadora del proceso y
el surgimiento de una dinámica relacional.
“Me gustaría que notaran hasta donde han logrado
llegar entre ambos. El conflicto existió realmente
y hoy forma parte de su pasado.
Cada uno de ustedes se hizo responsable de la
situación que los trajo aquí y ambos han logrado lo
que antes creían imposible.
dejar la puerta abierta para que los mediados
puedan regresar cuando así lo deseen
seguir por un período de tiempo razonable el
desarrollo de los compromisos asumidos y evaluar
la aplicación del modelo de mediación asociativa.
En la escuela: Si el conflicto apareció espontáneamente
Al acuerdo inmediato y
previendo que no
queden lagunas o
ambiguedades
es dirigido