Modelos de negocio

Ideación y Nuevas oportunidades de

Negocio

Aplicando la Metodología EDEE-TLPKinnevo

Modelando Negocios

Campus Party31 de julio de 2013

www.kinnevo.co

Knowledge + Innovation = Evolution©

Las empresas de hoy

• Se construye con menos recursos

• Generan menos empleos• Generan más ingresos por

empleado• Producen más riqueza

La meta

Crear masivamente

empresas innovadoras

Explorando Oportunidades de Negocio

• Una manera de crear nuevos negocios es identificando problemas que existen en el entorno que no han sido satisfechos adecuadamente– Hay una necesidad no satisfecha,

que con la adecuada capacidad para solucionarla se convierte en una oportunidad de negocio

Metodología EDEE Kinnevo

Explora problemas para Descubrir oportunidades Experimentando la creación de soluciones innovadoras que sean interesantes

convertirlas en actividades exitosas

Ejecutando proyectos. ©

Explora Descubre Experimenta Ejecuta = EDEE

Convertir Ideas en Proyectos

MVP Planeación

MVP Construcción

Máquina de Validación

XtremKeting¿Listos?

Validacióny mejora

Propuesta de Valor

Modelo de

Negocios, Mapa de

Identificar Problemas

Proyectos

Knowledge + Innovation = Evolution

EJECUTAR

Hacer proyectos de ideas que tienen un alto potencial desde su inicio.

Transformar el potencial en una realidad medible es la labor del equipo de trabajo

MVP Planeación

• Planeación de MVP–Alcance–Recursos–Tiempos–Metodología–¿Si algo falla?

Business Model Canvas

• Plan de Negocios– Un plan que permite establecer:

• ¿Cómo se crea valor?• ¿Cómo se entrega valor al cliente?• ¿Cómo se capta valor?

Crea Entrega Capta

Canvas

Diseñado para: Autor: Iteración:

Fecha:

Alianzas Estratégicas

Actividades Críticas

Propuestas de Valor

Relaciones con el cliente

Segmentos de clientes

Recursos Críticos Canales

Estructura de costos Flujo de ingresos

Canvas

Fecha:

Propuestas de Valor

Segmentos de Clientes

• ¿Para quién estamos creando valor?• ¿Quiénes son nuestros más importantes

clientes?– Mercado Masivo– Mercado de Nicho– Segmentado– Diversificado– Multi plataformas o mercados

Canvas

Fecha:

Propuestas de Valor

Propuestas de valor..1

• ¿Qué valor se entrega al cliente?• ¿Qué problema estamos resolviendo?• ¿Qué necesidad se satisface?• ¿Qué servicios/productos ofrecemos a

cada segmento de clientes seleccionado?

Propuestas de valor.. 2

• Novedad – Grado de Innovación• Rendimiento o desempeño• Personalización (“customization”)• “Getting the job done”• Diseño• Marca/status• Precio• Reducción de costos• Reducción de riesgo• Accesibilidad• Conveniencia/usabilidad

Canvas

Fecha:

Propuestas de Valor

Canales .. 1

• ¿A través de qué canal(es) llegaremos al cliente?

• ¿Cómo son alcanzados actualmente?• ¿Cómo están integrados nuestros canales

actualmente?• ¿Cuál es el mejor?• ¿Cuáles son más eficientes en términos de

costos?• ¿Cómo los estamos integrando al

comportamiento del cliente (rutinas/hábitos)?

Canales .. 2

Tipos de Canal Fases del Canal

Propio

Directos

Fuerza de ventas 1. Visibilidad (Awareness) 2. Evaluación 3. Compra 4. Entrega 5. Post-

Ventas por Internet

¿Cómo alcanzamos visibilidad a

nuestros clientes?

¿Cómo le ayudamos a

nuestro comprador en su proceso de evaluación de

nuestra propuesta de

valor?

¿Cómo le permitimos seleccionar

compras específicas?

¿Cómo hacemos la

experiencia de compra

agradable?

¿Cómo se entrega el

servicio/producto una vez aquirido por

nuestro cliente?

¿Cómo se le da

soporte en su uso? ¿Cómo

hacemos que

vuelva?

Indirectos

Tiendas propias

Terceros

Tiendas socios

Mayorista

Canvas

Fecha:

Propuestas de Valor

Relaciones con el Cliente.. 1

• ¿Qué tipo de relaciones espera nuestro cliente que establezcamos y mantengamos?

• ¿Cuál(es) se han establecido ya?• ¿Qué nivel de costo tienen?• ¿Qué nivel de integración tienen con

respecto al resto del modelo de negocio?

Relaciones con el Cliente .. 2

• Asistencia personal• Asistencia personal dedicada• Auto-servicio• Servicios automáticos• Comunidades• Co-creación

Canvas

Fecha:

Propuestas de Valor

Flujo de ingresos .. 1

• Venta de activos• Tarifa por uso• Servicios de suscripción• Alquiler/Leasing• Licencia de uso• Tarifa por servicios• Anuncios

Flujo de ingresos .. 2

Menú de precio fijo Precios dinámicos

Predefinido por variables estáticas Precios cambian basados en condiciones del mercado

Precio de listaPrecios fijos por producto, servicios o cualquier otra propuesta de valor

NegociaciónPrecio negociado entre dos o más partes dependiendo del poder de negociación o de las habilidades en el trato

Relativo a la funcionalidad de producto

Precio depende del número o calidad de la propuesta de valor

Por gestión

Precio depende del inventario y tiempo de compra (normalmente utilizado para productos perecederos -no sólo alimentos- como habitaciones de hotel o asientos de avión)

Relativo al segmento de cliente

Precio depende del tipo y características del segmento del cliente

Mercado en tiempo real

Precio se establece dinámicamente por la relación existente entre la oferta y la demanda

Relativo al volumen

Precio es una función que depende de la calidad seleccionada

SubastasPredio determinado por el resultado de partes que compiten por un bien o servicio

Canvas

Fecha:

Propuestas de Valor

Segmentos de clientesRecursos

Críticos Canales

Recursos Críticos .. 1

• ¿Qué recursos son indispensables para: – nuestra propuesta de valor?– para la distribución a nuestros canales de

venta?– para las relaciones diseñadas con nuestros

clientes?– Para el flujo de ingresos?

Recursos críticos .. 2

• Físicos• Intelectuales• Humanos• Financieros

Canvas

Fecha:

Propuestas de Valor

• ¿Qué actividades críticas necesita nuestra:– Propuesta de valor– Canales– Relaciones con el cliente

• Pueden estar relacionadas con:– Producción– Resolución de problemas– Plataforma/Red

Canvas

Fecha:

Propuestas de Valor

• ¿Quiénes son nuestros aliados estratégicos?• ¿Qué recursos son claves de nuestros aliados?• ¿Qué actividades realizan nuestros aliados?• Conviene distinguir:

– Optimización por economías de escala– Reducción del riesgo o la incertidumbre– Adquisición de algún(os) recurso(s) o actividad(es)

particular

Canvas

Fecha:

Propuestas de Valor

Estructura de Costos

• ¿Cuáles son los costos más representativos de nuestro modelo de negocios?

• ¿Cuáles son los recursos más caros?• ¿Cuáles son las actividades más caras?• Distinguir modelos:

– Orientados a gastos– Orientados a valor– Costos fijos– Costos variables– Economías de escala– Economías de alcance (tipo Canales)

Mapa de Ruta

• Selecciona las actividades críticas

Fecha:

Propuestas de Valor

Mapa de Ruta

• Selecciona eventos y fechas relevantes por el ciclo de negocio.

• Establece dependencias entre actividades críticas

Ejemplos

Lecciones Aprendidas

• Como emprendedor procura una conversación compartiendo tus experiencias aprendidas cada día con tus colaboradores, el entorno que tienes y sobre todo incluye a tus potenciales clientes.

Referencias

• Unbounce.com• KissMetrics.com• Blog Kissmetrics• MixPanel.com• Optimize.ly• LaunchRock.co• Facebook.com/Ads

• Google.com/AdWords • LinkedIn.com/Ads• ShoutaTweet.com• TheLeanStartup.com• SteveBlank.com • AshMaurya.com• Codecademy.com

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