Presentación de la

Teoría

Objetivos

Entender que lo incoherente de nuestras ideas y

comportamientos con llevan a un desequilibrio

cognitivo.

Reducir la disonancia con ayuda de la percepción

y persuasión.

Aplicar de forma positiva la disonancia en una

comunicación transaccional

Estilo de título A

Definición de conceptos:

a) Disonancia: Falta de conformidad o proporción.

b) Consonante: Que tiene relación de igualdad o

conformidad con otra cosa.

c) Cognitivo: Del conocimiento o relativo a él

d) Cogniciones: conocimiento, acción y resultado de

conocer a través de las facultades intelectuales.

Definición de la Teoría de la

Disonancia Cognitiva

(TDC)

Estilo de título A

Leo Festinger lo define como:

Sentimiento de desequilibrio disonancia cognitiva,

"cuando las personas se ven haciendo cosas que

no encajan en sus conocimientos o dando

opiniones que no casan con otras opiniones que

mantienen".

¿Quien es Leo Festinger?

Estilo de título A

La teoría permite que dos elementos tengan tres

relaciones diferentes entre ellos:

a) Relación consonante

b) Relación disonante

c) Relación irrelevante

¿Por qué es importante la

disonancia cognitiva según los

teóricos?

Estilo de título A

Presupuestos de la Teoría de la Disonancia Cognitiva

a) Los seres humanos desean la coherencia en sus

cogniciones.

b) Las inconsistencias psicológicas crean la

disonancia.

Estilo de título A

d) La disonancia es un estado de aversión que lleva a

las personas a realizar acciones con efectos

mesurables.

c) La disonancia motiva los esfuerzos para conseguir

la coherencia y los esfuerzos para reducir la

disonancia.

Estilo de título A

Conceptos y procesos de la

disonancia cognitiva

a)Magnitud de resonancia, esta se divide en tres:

• Importancia

• Ratio de disonancia

• Razón

b) Enfrentarse a la disonancia.

c) La disonancia cognitiva y la percepción, este

consta de cuatro procesos:

Relevancia selectiva

Atención selectiva

Interpretación selectiva

Memoria selectiva

d) Justificación mínima

Estilo de título A

La teoría de la disonancia cognitiva

y la Persuasión

Estilo de título A

Estudios de los teóricos

a) Beauvois y Joule

b) Joel Cooper y Russell Fazio

c) Knox e Insker

Dinámica

"Grupo Pequeño"

Crítica y conclusión

Conclusiones del grupo

Conclusiones La disonancia, motivará a buscar estrategias para

reducir las ideas o comportamientos en

conflictos.

La excitación que genera la disonancia cognitiva,

nos con llevará a evitar situaciones incoherentes

y encontrar coherencia intrapersonal.

• Siempre será posible encontrar razones para justificar lo que

hacemos, hasta el punto de que llegamos a auto

convencernos a partir de ese proceso de racionalización.

Buscamos equilibrio, con uno mismo y con los demás.