CARIBBEAN INTERNATIONAL UNIVERSITY

VICERRECTORADO PARA ESTUDIOS VIRTUALES

LICENCIATURA EN GERENCIA

COMERCIO INTERNACIONAL

ETAPAS PARA LA INTERNACIONALIZACIÓN DE LA EMPRESA

- PROPUESTA -

PARTICIPANTES:

SENGES, Alejandro J.

SOSA, Alejandro.

Caracas, 14 de diciembre de 2012

ETAPAS DE LA INTERNACIONALIZACIÓN

Pocas empresas comienzan siendo transnacionales. Comúnmente, las

empresas pasan por varias etapas para llegar a internacionalizarse. Cada

etapa representa una manera de hacer negocios en su capacidad de

proximidad y contacto con los clientes de otros países.

En la primera etapa la empresa tiene un alcance local al país de

origen, las dos siguientes etapas implican la Exportación, o lo que es igual a

vender en los mercados extranjeros los bienes producidos en el país de

origen, en la etapa posterior, la empresa ya globalizada permite la apertura a

otros factores comerciales dentro de los países en donde se encuentra. De

esta manera y a modo general, se pueden esgrimir las siguientes cuatro

etapas en el proceso de internacionalización de una empresa, las cuales se

proponen apoyados en las lecturas realizadas:

1. Etapa de Negocios Locales: En la primera etapa de la

internacionalización, las empresas tienen un enfoque y orientación

nacional, la idea de los mercados externos es nula. Su mercado es

doméstico y pueden estar conscientes o no del fenómeno de la

internacionalización.

2. Etapa de apertura a las primeras Exportaciones: En la segunda

etapa de la internacionalización o fase etnocéntrica (Keegan, 1998),

las empresas sólo tratan en forma pasiva con las personas y las

organizaciones en el extranjero. Sin embargo en esta etapa comienza

a vislumbrar el hecho de que necesita conocer los diversos regímenes

aduaneros, la legislación, el idioma, las costumbres, el transporte y la

distribución, entre otros factores que afectan la comercialización. La

limitada experiencia hace que su orientación siga en el país de origen.

En esta etapa es importante buscar alianzas comerciales con agentes

o representantes en el país de destino de las exportaciones.

3. Etapa de consolidación de las Exportaciones: En la tercera etapa

las compañías tienen trato directo con sus intereses en el exterior,

aunque quizás sigan usando a terceros para hacerlo. Esta es la etapa

en la que la empresa se puede denominar como transnacional, en su

libro Fundamentos de Mercadotecnia Internacional, Keegan la

denomina como etapa Policéntrica. En esta etapa la empresa debe

adaptar su producto al mercado destino, ya que descubre que cada

mercado es diferente.

4. Etapa Global: En la cuarta etapa los intereses internacionales dan

forma a la composición global de la compañía en un sentido muy

importante. Aquí pueden recurrir a licencias o franquicias que son un

tipo de licencia especial en la que la compañía vende un paquete que

contiene una marca registrada. Ya la empresa es considerada Global,

sus estrategias de producción se orientan a costos, su estrategia de

comercialización es más agresiva, cada mercado es satisfecho y

atendido según sus propias necesidades, la experiencia es mucho

mayor a la inicial, cuando se comenzaron las operaciones, los

productos comienzan a estandarizarse, como es el caso de Coca-

Cola, Mac Donnalds, GMC, Ford, Toyota, entre otras.

REFERENCIAS

- Fundamentos de Mercadotecnia Internacional. Keegan, 1998.

- Marketing Internacional. Philip R, octava edición.