EL ARTE Y LA PRÁCTICA DE LAS ORGANIZACIONES QUE APRENDEN

La Quinta Disciplina

¿De qué se trata?

Las organizaciones que utilizan prácticas colectivas de aprendizaje como centro de competencia.

Están bien preparadas para prosperar en el futuro, porque serán capaces de desarrollar cualquier habilidad que se requiera para triunfar en la vida. 

En otras palabrasSon organizaciones que explotarán la experiencia colectiva, talentos y capacidades de cada persona para aprender a cómo triunfar en conjunto.

¿Qué ventajas ofrece?

Explotan las capacidades de cada persona involucrada, para aprender acómo producir resultados extraordinarios.

Con los cambios repentinos que se dan hoy en día y que caracterizan el mundo de los negocios, las habilidades de adaptación de este tipo de organizaciones son sumamente beneficiosas.

Características de las organizaciones inteligentes

Son progresivasGeneran los resultados deseados cada vez

mejor

Son dinámicasTienen personas que trabajan unidas para mejorar el aprendizaje en el futuro

Son altamente productivasTodos aprenden a explotar las fortalezas y compensar las limitaciones de los demásSon participantes activos

Al diseñar el tipo de futuro que desea la organización

Las Cinco Disciplinas de las Organizaciones Inteligentes

I. Dominio personalAyuda a aclarar las cosas que de veras nos interesan, para poner nuestra vida al servicio de nuestras mayores aspiraciones.

II. Modelos mentalesLa disciplina de trabajar sobre modelos mentales implica volver el espejo hacia dentro y exhumar las oscuras imágenes internas, y dejar nuestro interior tan claro que pueda percibirse en la profundidad de nuestras miradas. 

III. Construcción de una visión compartida

Proponer metas o visiones de futuro compartidas entre todos losmiembros de la organización. Llámese misión o propósito, representa la razón fundamental para la existencia de la organización.

IV. Aprendizaje en Equipo

Hay un propósito común, una visión compartida que permite complementar los esfuerzos. Generar el contexto y desarrollo de aptitudes de trabajo en equipo, logrando el desarrollo de una figura más amplia, superadora de la perspectiva individual.

V. La quinta disciplina. El pensamiento sistémico

Es para ver totalidades, interrelaciones en vez de cosas aisladas, la habilidad de encontrar patrones de cambio y entender como las partes afectan al todo

Los problemas en la organización son trágicos si no son captados a tiempo. El primer paso para remediarlos es comenzar a identificar las mayores barreras para el aprendizaje:

¿su organización tiene problemas de aprendizaje?

“Yo soy mi puesto"

Nos enseñan a ser leales a nuestra tarea, al extremo de que laconfundimos con nuestra identidad.

Es la incapacidad de las personas para sentirse capaces de hacer algo distinto a lo que estaban haciendo habitualmente.

Nos enseñan a ser leales a nuestro puesto.

“El enemigo externo"

Todos tenemos la propensión de culpar a un factor o una persona externa cuando

las cosas salen mal. Algunas organizaciones elevan esta propensión a uu

mandamiento: "Siempre hallarás un agente externo a quien culpar". La historia

del enemigo externo, sin embargo, es siempre parcial. El "afuera" y el "adentro“

suelen formar parte de un mismo sistema.

Tenemos la tendencia de culpar a un ente externo cuando las cosas salen mal. Para algunas empresas el Enemigo externo es la competencia.

No se trata de buscar mas culpables sino mas soluciones.

la ilusión de hacerse cargo

Debemos de aprender a solucionar nuestros propios problemas, porque si esperamos a que alguien los haga, puede que ya sea demasiado tarde. Debemos dereaccionar con anticipación.

Esto significa que debemos enfrentar los problemas, no esperar a que alguien más haga algo, resolver los problemas antes que estalle una crisis.Si nos volvemos más agresivos para luchar contra el "enemigo externo",estamos reaccionando. La verdadera proactividad surge de ver como intensificamos nuestros propios problemas.

la fijación en los hechos

Estamos condicionados para ver la vida como una serie de hechos, y creemos que para cada

hecho hay una causa obvia.

Quedamos inmersos en solucionar los efectos y no se trabaja en el análisis de las causas que los ocasionan, sobre las cuales deben tomarse las decisiones. Al percibir los hechos podemos predecir antes de que ocurra.

Debemos tomar atención a todos los acontecimientos.

la parábola de la rana hervida

Si ponemos una rana en una olla de agua hirviente, inmediatamente intenta salir. Pero siponemos la rana en agua a la temperatura ambiente, y no la asustamos, se queda tranquila.A medida que la temperatura aumenta, la rana está cada vez más aturdida, y finalmente noestá en condiciones de salir de la olla, la rana se queda allí y hierve

Esto ocurre porque su aparato interno para detectar amenazas a la supervivencia está preparado para cambios repentinos en el medio ambiente, no para cambioslentos y graduales.

Consiste en que no estamos preparados a reaccionar ante procesos lentos y graduales, sólo estamos listos para reaccionar ante amenazas que se dan en el momento. Para combatir esto tenemos que aminorar nuestro ritmo frenético y prestar atención no sólo a lo evidente sino a lo sutil.

la ilusión de que "se aprende con la experiencia"

Tenemos tendencia a realizar actos por experiencia. Sin embargo, a veces no vemosla consecuencia de nuestros actos, es decir, se sale de nuestro horizonte deaprendizaje, lo cual hace que se vuelva imposible aprender de la experiencia diaria.

La experiencia es un potente método para aprender. 

El mito del equipo administrativo

Es más, cuando hay problemas complejos los equipos suelen ceder a laspresiones dominantes y ocultar sus desavenencias ante el exterior. Estaincompetencia calificada impide el aprendizaje.