Modelos de negocio

Por: Karla Martín Castillo

MODELOSDE NEGOCIOSEN INTERNET


Es la planificación que realiza una empresa, mediante la cual genera su sustento, esto es, genera ingresos. Indica cómo la empresa genera dinero mediante su posicionamiento en la cadena de valor.

En un modelo de negocio se establecen las pautas a seguir para atraer clientes, definir ofertas de producto e implementar estrategias publicitarias, entre muchas otras cuestiones vinculadas a la configuración de recursos de la compañía.

¿Qué es un Modelo de Negocios?


Modelos de Negocios en Internet

La web propicia la reinvención de modelos probados y establecidos. Un modelo de negocios es la forma mediante la cual una empresa genera ingresos en internet.

Las categorías básicas de modelos son nueve:

Brokerage (Corretaje) Advertising (Publicidad) Infomediary (Infomediarios) Merchant (Comerciantes) Manufacturer [Direct] (Productor) Affiliate (Afiliación) Community (Comunidades) Subscription (Suscripción) Utility (Utilidad)


Brokerage (Corretaje)

Los corredores (brokers) son creadores de mercados: ellos atraen a compradores y vendedores y facilitan las transacciones.

Los brokers frecuentemente juegan un rol en los mercados de negocio a negocio (B2B), negocio a consumidor (B2C), consumidor a consumidor (C2C).

Usualmente un broker carga una cuota o comisión por cada transacción que propicia.



Los modelos de corretaje incluyen:

Mercados de Intercambio: Ofrecen una gama completa de servicios que cubren el proceso de la transacción, desde evaluación del mercado hasta la negociación o entrega de las mercancías. Ej: Portales de Viaje http://www.despegar.com.mx/

Cumplimiento de Compra/Venta: Toma las órdenes de un cliente para comprar o vender un producto o servicio, incluyendo términos como precio y entrega. Ej: Plataformas de compra/venta de vehículos http://www.autodescuento.com/

http://www.despegar.com.mx/

http://www.autodescuento.com/



Sistema Colector de la Demanda: El modelo patentado "nombra-tu-precio" iniciado por Priceline.com. El comprador prospecto hace una oferta final (amarre) para un bien o servicio específico y el corredor arregla el cumplimiento.Ej: https://www.priceline.com

Corredor de Subastas: Conduce subastas para vendedores (individuos o comerciantes). El corredor carga una cuota determinada al vendedor en base al valor de la transacción. Las subastas varían ampliamente en términos de las reglas para realizar ofertas. Ej: http://www.ebay.com/

https://www.priceline.com/

http://www.ebay.com/



Corredor de Transacciones: Provee un mecanismo de pagos de terceros para compradores y vendedores para establecer una transacción. Ej: PayPal, ampliamente utilizado en internet por la seguridad que representa https://www.paypal.com/

Distribuidores: Conecta un gran número de fabricantes de productos con compradores de detalle y volumen mediante la creación de un catálogo virtual. El corredor facilita las transacciones de negocio entre los distribuidores concesionarios y sus socios comerciales.Ej: http://www.solostocks.com/

https://www.paypal.com/mx/cgi-bin/webscr?cmd=_home&country_lang.x=true

http://www.solostocks.com/



Agente de Búsquedas: Es un sitio web que emplea un software para buscar el precio y la disponibilidad de un bien o servicio especificado por el comprador.Ej: http://www.preciomania.com

Mercado Virtual (Marketplace): Básicamente es el traslado a internet de los centros comerciales físicos. Tienen un servicio de hospedaje para comerciantes y cargan cuotas por los servicios prestados bien mensuales o por transacción. Puede además proveer transacciones automatizadas y servicios de relaciones de mercado. Ej: http://www.amazon.com/

http://www.preciomania.com/

http://www.amazon.com/


Advertising (Publicidad)

Es una extensión del modelo tradicional de transmisión de medios. El medio de transmisión, en este caso, un sitio Web, provee contenidos y servicios mezclados con mensajes publicitarios en la forma de banners.

Los banners pueden ser la principal o única fuente de ingresos para el medio. El medio puede ser un creador o distribuidor de contenidos de otros sitios.

El modelo de publicidad solo funciona cuando el volumen de tráfico por visitas es muy grande o altamente especializado.



Algunos modelos de publicidad son:

Portal: Motor de búsqueda que puede incluir contenido variado o servicios. Un alto volumen de tráfico de usuarios hace la publicidad redituable y permite una mayor diversificación de servicios en el sitio. Ej: http://mx.yahoo.com/

Clasificados: Se genera una lista de artículos para la venta o requeridos para la compra. Las cuotas por listado son comunes, pero puede haber además una cuota por membrecía. Ej: http://www.monster.com/

http://mx.yahoo.com/?p=us

http://www.monster.com/



Registro de Usuarios: Sitios basados en contenido de acceso libre, pero requieren que el usuario se registre y proporcione información demográfica. El registro permite el rastreo durante la sesión de los hábitos de navegación del usuario y con esto genera información de valor potencial para campañas de publicidad dirigida. Ej: http://www.nytco.com/

Colocación Pagada Basada en Consultas: Se vende el posicionamiento favorable de vínculos o publicidad relacionada con términos de consulta utilizados en una búsqueda. Ej: Google.

http://www.nytco.com/



Publicidad Contextual: Los desarrolladores de software libre colocan publicidad en sus productos. Envía ligas o pop-ups con publicidad mientras el usuario navega en la red. Pueden vender publicidad dirigida basada en el comportamiento de navegación de los usuarios. Ej: FlashGetPublicidad Orientada al Contenido: Iniciada por Google, extiende la precisión de la publicidad por búsqueda al resto de la Web. Google identifica el significado de una página Web y automáticamente envía anuncios relevantes cuando el usuario visita esa página. Ej: Google AdSense.



Intromerciales: Anuncios animados de pantalla completa colocados a la entrada de un sitio web antes de que el usuario obtenga el contenido deseado. Ej: ----------->

Ultramerciales: Anuncios interactivos en línea que requieren que el usuario responda intermitentemente con el fin de esquivar el mensaje antes de alcanzar el contenido deseado.


Infomediary (Infomediario)

Un infomediario es un web site que recolecta y organiza cantidades grandes de datos y actúa como intermediario entre los que deseen la información y los que proveen la información.

Un infomediario puede ofrecer a los usuarios productos o servicios gratuitos a cambio de información detallada acerca de sus hábitos, necesidades, etc., para ser utilizada en campañas de mercadotecnia dirigida. La información recolectada sobre productores y sus productos es útil para los consumidores cuando están considerando realizar una compra.



Los modelos de infomediario son:

Redes publicitarias: Proveen banners a una red de sitios miembros, con lo cual permiten a los anunciantes formar grandes campañas de publicidad en internet. Obtienen información sobre los usuarios de la Web que puede ser utilizada para analizar la efectividad de su mercadotecnia. Ej: http://www.doubleclick.com/

Servicio de Medición de Audiencias: Agencias de investigación de mercados de audiencia en línea.Ej: http://www.idclatin.com

http://www.doubleclick.com/

http://www.idclatin.com/default2.asp?ctr=mia



Mercadotecnia de Incentivos: Programa de lealtad de cliente que provee incentivos a los consumidores tales como puntos acumulables o cupones para hacer compras de comerciantes asociados. La información obtenida sobre los usuarios es vendida para publicidad dirigida. Ej: http://www.cuponmex.com/

Metamediario: Facilita las transacciones entre compradores y vendedores suministrando información amplia y servicios secundarios. Ej: http://www.edmunds.com/

http://www.cuponmex.com/

http://www.edmunds.com/


Es importante que al establecer un sitio Web,

se tenga previsto bajo cual de los modelos de negocio estará operando de tal manera

quelas expectativas de ingresos, participación y

estrategias de mantenimiento sean apropiadas

al requerido por el modelo seleccionado.

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