VIVE IBERICAR!La revista que nos representa

Edición Nº 11 Septiembre 2016

“Si escalas montañas, ampliarás tu visión y

disfrutarás del paisaje”

¿Qué sabemos sobre Felicidad?

CURIOSIDADES

Con el objetivo de fomentar la psicología positiva y basándonos en el documental “Happy” de Netflix (´75). Creemos que sería interesante destacar y recopilar famosas lecciones que existen acerca de la felicidad:

●Ed Diener es el pionero científico de la Felicidad, desde 1981. Le decían que la Felicidad no se podía medir y él lo ha investigado hasta demostrar que si se puede y que está directamente rela-cionada con las relaciones sociales.

●Sonja Lyubomirsky (Universidad de California) presenta la siguiente fórmula de la felicidad: El 40% de la Felicidad es genética, lo externo es apenas el 10% y el 50% restante es estrictamente voluntario. Depende de nuestra consciencia y nuestra libertad.

●La dopamina es la hormona de la Felicidad. Debemos buscar experiencias que liberen dopa-mina, como el ejercicio físico o la novedad. “El cerebro es como un músculo, que debe entrenarse”.

●Tener metas claras y una sensación de control, ayuda a aumentar la felicidad (Mihalyi Csi-kzentmihalyi).

●La mayor parte de lo que creemos sobre la Felicidad es falso (Daniel Gilbert, Harvard). “En ge-neral la gente se desenvuelve muy bien en las adversidades”. “La elección de ser feliz, se produce cuando ocurren cosas complicadas en la vida”. “La Resiliencia es clave para la felicidad” (Richard Davison).

●“No hay placer sin dolor” (Read Montague). El sistema nervioso es una máquina diferencial, que analiza contrastes y así detecta cuando uno se siente más o menos feliz.

●El dinero no da la felicidad: el nivel de felicidad es estable en los diferentes países, aunque el progreso económico se haya producido de formas distintas. (Sonja Lyubomirsky).

●La gente más feliz, sin excepción, tienen familia y amigos que les apoyan (Ed Diener). Las motivaciones intrínsecas: crecimiento personal, relaciones, deseo de ayudar a los demás (Tim Kasser) se oponen a las extrínsecas (dinero, estatus). Las personas orientadas a lo extrínseco son menos felices.

●Japón es uno de los países industrializados menos felices (la prosperidad económica fue prioritaria desde la II Guerra Mundial). Desde hace décadas sufren el fenómeno social “Karoshi” que significa morir por agotamiento laboral que ha ampliado la tasa de mortalidad por exceso de horas de trabajo, especialmente por derrames cerebrales y ataques cardíacos. El Gobierno de Bhutan ha decidido desarrollar la Felicidad Interior Bruta en lugar del PIB para crear un entorno adecuado y mejorar la salud.

●Dinamarca es sistemáticamente el país más feliz del mundo. Los motivos: equidad social, igualdad de oportunidades, sanidad y educación gratuitas y cooperativas de vivien-das comunitarias.

●Las personas felices son más longe-vas. El récord Guiness está en Okinawa. Los abuelos hablan con sus nietos, trabajan todasu vida y se acuestan temprano. Fluyen cultivando verduras y regalándoselas a parientes y amigos. Sus tradiciones son comunitarias. La colaboración social es intensamente gratificante.

CURIOSIDADES

●Michael Pritchard (cómico y educador), que ha sido coach de Special Olimpics, explica el valor de la generosidad y la compasión para la Felicidad. Comenta que “lo más importante que podemos hacer por los niños es enseñarles a amar”.

●Otras aportaciones: ●En Namibia, los bosquimanos (personas menos tecnológicos del planeta) forman una comu nidad e interactúan con la naturaleza, afirman: “estar juntos nos hace felices”. ●Las madres son el mejor modelo de afecto, cuidado y compasión, aportan felicidad (Dalai Lama). ●Las personas que meditan sobre la compasión y la bondad son más felices (Richard Davi son) ●Matthieu Ricard, considerado el hombre más feliz del mundo, practica la meditación com- pasiva intencionadamente.

●35 años de investigación científica de Ed Diener sobre la Felicidad han demostrado que ésta se cultiva a través de la trascendencia. “La Felicidad es una capacidad a entrenar como tocar el violín o jugar al golf” (Richard Davison).

CURIOSIDADES

Para entrenar un poco la felicidad y para finalizar, os dejamos un poco de música…. 'Happy' de Pharrel Williams: www.youtube.com/watch?v=y6Sxv-sUYtM

IBERICAR INSIGHT

¡BIENVENID@S!

Estos son nuestros nuevos compañeros del equipo Ibericar de Agosto

CENTRO

CRISTINA GONZALEZ FERNANDEZ IBERICAR CUZCO MOTOR VENTAS VNRAFAEL VILLARTA CASTILLO IBERICAR REICOMSA TALLER MECANICA

MÁLAGA

JOSE ANTONIO ARANDA VERA IBERICAR BENET TALLER MECÁNICAMIGUEL ANGEL VAZQUEZ MARTIN IBERICAR BENET TALLER MECÁNICAMACARENA VEGA MARQUEZ IBERICAR MOTORS MALAGA VENTAS VNSALVADOR JAVIER SALVATIERRA LEAL IBERICAR MOTORS MALAGA VENTAS VOVIRGINIA CARRETERO PEREZ IBERICAR MOTORS MÁLAGA TALLER MECÁNICA

BARCELONA

ELENA PARERA LEON IBERICAR BCN PREMIUM ADMINISTRACIÓN TALLERCARLOS SANCHEZ ARAGÓN IBERICAR CADI RECAMBIOSJESSICA GARCIA SERRANO IBERICAR CADI ADMINISTRACIÓN TALLER

NACIONAL

VIRGINIA GALINDO BORREGO ISIA ADMINISTRACIÓN

CURIOSIDADES

“Cambia tu discurso…deja de decir “lo intentaré” y empieza a decir “Lo haré”, porque el lenguaje crea realidades”.

“CREER ES CREAR”

NUEVAS VACANTES

● Comerciales Automoción

● Comercial de Motos en Madrid

Si estás interesado en presentarte como candidato para uno de es-tos puestos o conoces a alguien que le pueda interesar, envíanos un correo a rrhh@ibericar.es

FORMACIONESIMPLANTACIÓN KAIZEN (Duración: 24 meses – INICIO: 21 Septiembre)

Los retos del día a día, el entorno cada vez más cambiante, la evolución de los hábitos de los clien-tes, la competencia a nivel global, etc. requieren de la aplicación de métodos que permitan hacer frente a todos estos desafíos.

Por todo ello y porque va en línea con nuestros valores, desde Ibericar, se ha tomado la iniciativa de llevar a cabo un Programa de Mejora Continua y Eficiencia focalizado en la METODOLOGÍA KAIZEN para poner en marcha en el área de VO, liderado de la mano de “Kaizen Institute” y ges-tionado internamente por Héctor Camacho (piloto Kaizen Soporte IBERICAR).

IBERICAR INSIGHT

Con el fin de orientar las cla-ves principales de esta meto-dología, en abril se realizaron unos grupos de trabajo donde se analizaron y estudiaron en detalle los procesos internos de Ibericar en pro de incorporar de manera sostenible mejoras. Compartimos con vosotros una foto de estas reuniones. (Si-guiente página).

Tras los grupos de trabajo y una fase de consultoría y asesoramiento, comienza en septiembre el PILOTO de este programa con Ibericar Reicomsa y a partir de ahí, ampliaremos al resto de empre-sas del Grupo para que todos vayamos alineados en métodos de trabajo que faciliten el mismo y se obtengan resultados positivos para el Negocio.

IBERICAR INSIGHT

Los principales beneficios de este método son:

●Reduce costes (elimina aspectos que no aportan valor)●Mejora el servicio (Gestión de tiempos y priorización)●Aumenta la calidad en cada una de las acciones y decisiones, superando expectativas del cliente●Facilita la Gestión del Cambio●Incrementa la motivación, involucrando directamente a los trabajadores

Confiamos en este Método y por ello, compartiremos con todos vosotros los casos de éxito que se vayan dando internamente.

IBERICAR INSIGHT

RECONOCIMIENTOS

FELICITAR A...

De parte de todo el Grupo IBERICAR, queremos dar nuestra más sincera ENHORA-BUENA a nuestro compañero GUILLERMO DÍAZ DEL RÍO que gracias a su compro-miso, amplio conocimiento del Negocio y alto desempeño promociona a DIRECTOR COMERCIAL en IBERICAR FÓRMULA CÁDIZ.

Sabemos que será todo un éxito.

JUNTOS MEJORAMOSQueremos felicitar a nuestros compañeros F&I: Rosa Guerra (Málaga), Jorge Giardin (Málaga) y Maribel Díaz (Barcelona) por haber ganado la campaña de Mapfre del verano, cuyo premio es un fin de semana en Palma viendo las regatas.

¡¡¡Enhorabuena y a disfrutar del premio!!! Compartid con nosotros algún recuerdo del viaje!

Una mención especial a Manuel Pérez que tuvo que ce-der el premio y le felicitamos igualmente por su esfuerzo y compromiso.

RANKING F&I

RECONOCIMIENTOS

Este mes ración doble de podium, ya que en agosto nos lo tomamos de vacaciones.

RANKING PUNTO DE SITUACIÓN JULIO

Ranking Cumplimiento Objetivo Penetración en Financiaciones VN por F&I

1º Mauro Millán - Ibericar Motor Cádiz

2º Tamara Gómez - Barcelona Premium

3º Raúl García Caro del Real - Ibericar Reicomsa

Ranking Cumplimiento Objetivo Penetración en Financiaciones VO por F&I

1º Ana Guillén- Ibericar Benet

2º Josep Navarro - Ibericar Cadí

3º Yolanda Caballero- Barcelona Premium

Ranking Cumplimiento de Objetivo Ventas Seguros Mapfre Directos por F&I

1º José Luis Martín- Ibericar Technik

2º Eva Bernues - Ibericar Móvil Centro

3º Manuel Pérez - Ibericar Móvil Sur

3º Lorena Gómez - Ibericar Cuzco

RANKING F&I

RANKING PUNTO DE SITUACIÓN AGOSTO

RECONOCIMIENTOS

Ranking Cumplimiento Objetivo Penetración en Financiaciones VN por F&I

1º Rosa María Guerra - Ibericar Benet

2º Raúl García Caro del Real - Ibericar Reicomsa

3º Jose Luís Martín - Ibericar Technik

Ranking Cumplimiento Objetivo Penetración en Financiaciones VO por F&I

1º Josep Navarro - Ibericar Cadí

2º Yolanda Caballero - Barcelona Premium

3º Jose Luís Martín - Ibericar Technik

Ranking Cumplimiento de Objetivo Ventas Seguros Mapfre Directos por F&I

1º Yolanda Caballero - Barcelona Premium

2º Cristina Moreno - Ibericar Fórmula

3º Manuel Pérez - Ibericar Móvil Sur

RECONOCIMIENTOS RECONOCIMIENTOS

REDES SOCIALES

En ésta edición de la revista también hacemos una mención especial a nuestras redes sociales, con las que hemos conseguido potenciar nuestra imagen de marca y estar más cerca del cliente.

Un gran ejemplo de la utilización de nuestras redes sociales con los clientes es TWITTER, desde la que nos felicitan e interactúan con nosotros.

ESTUDIO CLIMA ORGANIZACIONAL

En el año en que el Grupo Salvador Caetano celebra 70 años de historia, se está pro-moviendo evaluar la cultura y esencia dejada por su Fundador, en el día a día de las diversas organizaciones pertenecientes a este Grupo Empresarial. En el corto plazo, se invitará (vía email) a formar parte integral deste Estudio de Clima Organizacional, que tiene intención de hacer partícipe a todas las Empresas del Gru-po, escuchando a todos sus Empleados. Las fechas para cumplimentar la referida encuesta entre el 10 y el 21 de octubre. Vuestra participación es fundamental para el éxito de este Estudio y, de este modo, con-tribuir a la mejora continua del Grupo.

Gracias de antemano por vuestra colaboración.

Grupo Salvador Caetano: Estudio de Clima Organizacional

ESTUDIO CLIMA ORGANIZACIONAL CONSEJOS

"La contaminación en las ciudades y el deporte"

Como todos sabemos la fuente principal de contaminación en las ciudades son los humos produci-dos por los coches, especialmente por los motores diésel.

Según el tamaño de las partículas emitidas las podemos clasificar en inhalables y respirables:

●Partículas inhalables: son las partículas lo suficientemente grandes para quedar atrapadas en el vello nasal y las membranas mucosas en la parte posterior de la garganta.

●Partículas respirables: son las partículas que pasan más allá del vello nasal y las membranas mucosas de la garganta y llegan a los sacos pulmonares y la barrera sanguínea posterior. Estas son las más perjudiciales para la salud ya que provienen de partículas finas y ultra-finas que se clasifican según su tamaño en micras: ●Partículas gruesas: diámetro igual o inferior a 10 µm (PM10), ●Partículas finas: diámetro igual o inferior a 2,5 µm (PM2,5) y, finalmente, ●Partículas ultra-finas: diámetro igual o inferior a 0,1 µm.

Cuanto más reducido es su tamaño, más capacidad de penetración tienen en nuestro organismo.

A su vez, los contaminantes los podemos dividir en dos tipos: gaseosos o de partículas.

●Gaseosos, los más comunes son el dióxido de carbono, el monóxido de carbono, los hidro-carburos, los óxidos de nitrógeno, los óxidos de azufre y el ozono.

●Partículas, las más comunes son el polvo de amianto (proveniente de forros de freno), el polen, el humo negro de las emisiones diésel y el polvo de las carreteras.

Según la OMS, la contaminación de las ciudades es una de las principales causas que perjudican seriamente la salud: enfermedades respiratorias (bronquitis crónica y asma) y cardiovasculares (como infartos de miocardio o ICTUS) y es causante de 7 millones de muertes al año en el mundo.

¿Qué podemos hacer al respecto?

Las recomendaciones generales son:

1.Evitar las zonas más contaminadas. 2.Evitar las horas de mayor contaminación. En general, es más recomendable salir al aire libre durante las primeras horas de la mañana y las últimas de la tarde, a la caída del sol. 3.No realizar actividades físicas cerca de zonas con alta contaminación, ya que cuanto mayor es el esfuerzo, más aire se mete en el organismo, con lo que se pueden aumentar los perjuicios.

CONSEJOS

¡Hagamos deporte pero hagámoslo bien!

Algunas investigaciones como la del Flemish Institute for Technological Research y otros estudios demuestran que los ciclistas inhalan cinco veces más partículas contaminantes que aquellos que viajan en automóvil.

Sin embargo, en general, el debate entre los beneficios y los perjuicios de hacer deporte en en-tornos contaminados inclina la balanza hacia el lado del deporte: según un reciente artículo de La Vanguardia “solo una altísima exposición a aire muy contaminado sería más perjudicial que el sen-dentarismo” o, como dicen en este otro artículo de la BBC: “los beneficios de salud que ofrece el ci-clismo (en la ciudad) son mayores que cualquier daño potencial de exposición a la contaminación.”

Una vez decididos a hacer deporte, aplicarían las recomendaciones de arriba, sobre horas y, sobre todo las zonas que transitamos.

●Rutas más tranquilas ●Con menos tráfico ●Lejos de los autobuses y los camiones ●Usar carriles bici separados de la circulación ●Usar mascarillas en caso de usar la bici en ciudad (filtra la mayoría de partículas y gases del aire contaminado). Para que estas sean útiles han de estar ajustadas correctamente, usar unos filtros adecuados y reemplazarlos periódicamente.

CONSEJOS COMPARTIR ES CONSTRUIR

Nos enorgullece presentaros el contenido ganador del concurso de Mini-relatos, que nos deja como ejemplo una anécdota rimada sobre el valor “CUIDAR” seguro que os resulta familiar…

Relato Rimado sobre el valor “Cuidar”Hace años de lo que cuento

y cierto fue que sucedióme acuerdo bien del momentoy os lo relato a continuación:

Un invierno, ya de nochepasó en una concesióncliente buscando coche

con la familia se presentó.

Presto el comercial se acerca,muy efusivo los saludó,a sentarse les convida,

todos aceptan la invitación.

El vendedor cree que “ha pescado”

(Vendedor) ¿Qué se le ofrece al señor?

(Cliente) Estamos buscando cocheel nuestro ya envejeció.Nos va a costar dejarlo,

pero el cambio es lo mejor.

(Vendedor:)Dígame qué coche entrega

El comercial preguntó

(Cliente)Un 205 Diesel Generation,

En rojo con 5 puertas,18 años, buena conservación.

¿Cuál es su oferta?

(Vendedor)Su vehículo es una chatarra.

300 euros y la baja le doy.El cliente dijo estas palabras:

vale, me lo pienso y ahora me voy.

Y aquí la historia no termina,Continúa en otra población.Por el principio comienza

con similar locución.

La familia al completoya entra en la exposición.

El comercial que se acerca,y “luces, cámara y acción”

Ahora transcurre en el día,El siguiente en ordenación.

Lo que ayer se decía,hoy casi se repitió.

Hasta que el vendedor le respon-de

al cliente en cuestión,tras escuchar muy atentolos datos del Generation.

(Vendedor)¿Podemos verlo, señor?enséñeme esa reliquia,que disfrute en mi visiónlo que ya usted disfrutó.

(Vendedor)En el nuevo le haré descuento

por lo bien que a éste trató.Les enseñó al sustituto

que aún disfrutarán mejor.

Ahí quedó la moralejade este relato en rimado

que demuestra que el cuidadoya ganó a la comadreja

que el huevo no se comió y que el zorro se zampó

huevo, pienso y gallina vieja

Por su constancia, compromiso y generosidad, así como su origi-nalidad e iniciativa… Antonio Morales (Controller en Cádiz y poeta) es nuestro ganador del concurso y se lleva la cámara de fotos Ca-non.

¡Gracias y enhorabuena Antonio! Esperamos que disfrutes de tu regalo y nos mandes alguna foto de recuerdo.

GANADOR MINI-RELATOS

ANTONIO MORALES

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ACTIVIDADES IBERICAR

¿Queréis pasar un buen rato y conocer la Tele desde dentro? AQUÍ TENÉIS LA OPORTUNIDAD…

Queremos invitaros a vivir y participar de la experiencia de asistir al programa “LATE MOTIV” de Andreu Buenafuente.

La primera temporada fue un éxito total y 19.000 personas disfrutaron y participaron de este espec-táculo en vivo. Una hora de show en vivo con monólogo de Andreu Buenafuente, música en directo, actuaciones, entrevista y los colaboradores habituales, Berto Romero, David Broncano, Silvia Abril y Javier Coronas entre otros. Todo esto de manera gratuita, con cóctel de bienvenida, pre-show animación y autoca-res gratuitos de ida y vuelta desde el cen-tro de Madrid para aquel que lo necesite. Además la invitación es extensiva a vues-tros familiares y amigos. Se graba a tiempo real "falso directo", so-bre las 19.30h. en Tres Cantos (Madrid) y

¿CÓMO APUNTARSE?:

1.Mandad un correo a oli.publico@elterrat.org , en el mail incluid: ●En el asunto poner el día que queréis asistir (de lunes a jueves) – Avisad 15 días antes de dicha fecha ●En el texto del mail: Nombres, apellidos y DNI de los asistentes y un número de contacto2. Os enviarán un correo de confirmación

DETALLES LOGÍSTICOS:

OPCIÓN A: SI VIENES EN TU PROPIO COCHE, 18.20h súper puntuales en los estudios del pro-grama, Avda. de los Artesanos nº6 Tres Cantos (Madrid). PERO ESA NO ES LA ENTRADA!! Es-perad en la calle unos minutos, los autocares del programa y una persona del equipo os recoge-rá para acompañaros a la puerta de acceso de público situada en la parte trasera del complejo.

vuestra citación se estima sobre las 18h.-18.20h (A continuación detalles logísticos)

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OPCIÓN B: 17.45h Lateral Paseo de la Castellana a la altura de la puerta cero del estadio Santia-go Bernabéu.En ambos casos los autocares saldrán puntualmente a la hora prevista y no pueden esperar a nadie. * Los jueves graban una hora antes y a estos horarios hay que restarles una hora.

 INFORMACIÓN IMPORTANTE A TENER EN CUENTA:

Tendréis que presentar vuestro DNI, pasaporte o carné de conducir original (es imprescindible ser mayor de edad). Una vez os hayan enviado la confirmación, la no asistencia deberás comunicársela con 48 horas de antelación. Para el programa es importante que cuadre el número de personas que se dijo en un principio, por lo que si alguien te falla podrás hacer los cambios o sustituciones en tu grupo y en la entrada lo apuntarán sin problema. Y por último, imprescindible ir con ganas de reír, de pasarlo bien y buena energía, el resto lo ponen ellos, un espectáculo de humor a tiempo real de 50 minutos, algo de picar y una copita de cava.

¡Veréis que bien lo vais a pasar y querréis repetir....!

APROVECHAD LO TENÉIS MEJOR QUE NUNCA!!! Después habrá lista de espera!!

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IBERIDÉCIMO DE NAVIDAD

¡Qué Ibericar nos reparta suerte!

Tras varias peticiones vuestras sobre tener un décimo de Navidad accesible para todos los em-pleados del Grupo, sin importar la distancia y con el propósito de ser ejemplo en el valor CUIDAR, ponemos a disposición de todos vosotros él “Iberidécimo”de Navidad.

Hemos seleccionado un número alto, como altas son nuestras expectativas y ganas de que nos toque:

Predicando con el ejemplo y siguiendo las tendencias del mercado digital, hemos conseguido ofre-ceros un décimo que no suponga costes adicionales, ni esfuerzos por desplazamiento, por lo que en el próximo número de la revista, pondremos a vuestra disposición el LINK donde podréis comprar vuestro décimo.

* Este número dispone de 1.600 décimos, por lo que, aproximadamente, tocamos a un décimo por persona, confiamos en vuestra humildad y buena fe para adquirir uno por empleado hasta el 30 de Noviembre, a partir de esa fecha, los números que queden disponibles, tendréis libertad absoluta para adquirir cuantos queráis hasta el 8 de diciembre que finaliza el plazo de compra exclusiva para Ibericar.

Gestionaremos los “Iberidécimos” a través de Ventura24 es una empresa líder en la gestión de Lotería del Estado por internet, con más de 15 años de experiencia en el sector, perteneciente a la multinacional ZEAL Network SE.

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Beneficios de comprar a través de Ventura24:

●Gestionan la reserva por adelantado de la Lotería de Navidad a través Administraciones de Lotería de cualquier región de España. ●Guardan y custodian la lotería física en las administraciones, no tendréis que preocuparos por la seguridad de los décimos, no se envían, no se pierden. ●Cada empleado compra y paga sus décimos sin necesidad de recaudar el dinero y asignar un responsable para ello ( a través de tarjeta bancaria o transferencia). ●Gestionan el cobro de premios de cada usuario, ingresándolo en vuestras cuentas, sin te- ner que moveros. ●Ponen a nuestra disposición su Centro de atención telefónica durante todo el proceso para cualquier duda o aclaración. ●Todos los profesionales del Grupo podremos jugar el mismo número de la Lotería de Navi - dad de manera cómoda y sencilla, desde cualquier punto de España y sin necesidad de rea- lizar el envío de los décimos, ya que son resguardos digitales como los billetes de avión.

Todo esto SIN ningún coste.

En el próximo número ampliaremos la información para que nadie se quede sin su “Iberidécimo”.

¿TIENES ALGUNA IDEA O SUGERENCIA?

Vive Ibericar quiere conocer tu opinión, si tienes una buena idea o sugerencia que podamos incluir en el siguiente número envíanosla a:

vive@ibericar.es

“Conduciendo juntos hacia el éxito”