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COMERCIO ELECTRÓNICO

MODELOSDE

NEGOCIO

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Negocio a Negocio

Hidalgo Martinez Alondra Pulido Morales Soledad Silverio Rodriguez Perla Jazmin

B 2 B

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• Business to Business, lo que en español significaría "Negocio a Negocio“

En este caso, se trata de un ejemplo de plataforma de e-Commerce en la que la información transmitida es relativa a las transacciones de comercio entre Negocio y Negocio, estando en vigencia desde finales de los años '70, donde originalmente se utilizaba para el envío de Facturas de Compra o el envío de Pedidos Comerciales

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• Es bastante utilizado en lo que respecta a los Portales de Compradores que conglomeran a distintos grupos de usuarios, teniendo por ejemplo la realización de Subastas, Negocios de Precios, Cierre de Ventas y demás operaciones comerciales, que llevan inclusive a realizar sitios web que permitan mayor comodidad para un grupo de clientes determinado

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VENTAJAS Rapidez y seguridad de las

comunicaciones. Integración directa de los datos

de la transacción en los sistemas informáticos de la empresa.

Posibilidad de recibir mayor número de ofertas o demandas, ampliando la competencia.

Despersonalización de la compra con lo que se evitan posibles tratos de favor.

Abaratamiento del proceso: menos visitas comerciales, proceso de negociación más rápido, etc. Por tanto, los compradores pueden pedir una reducción de precios en virtud del menor coste de gestión, o los vendedores incrementar su margen comercial.

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DESVENTAJAS Dificultad al momento de los pagos como

consecuencia de los grandes montos tranzados, en estos caso una tarjeta de crédito no es suficiente, se debe recurrir a transferencias bancarias y otros instrumentos financieros, que además de costosas, pueden resultar lentas

Problemas relacionados con la seguridad, derivados de la desconfianza por "no saber" con quien se está negociando

El mercadeo se hace más complejo ya que no es una simple decisión de compra la del cliente, es una decisión empresarial que puede afectar la producción o las ventas.

El B2B ha venido impulsado también por la creación de portales para agrupar compradores. Así, encontramos, por ejemplo portales de empresas de automoción, alimentación, químicas u hostelería, entre otros. Las compañías se agrupan para crear dichas páginas aglutinando fuerzas lo que les permite negociar en mejores condiciones. El mantenimiento de las páginas se produce pidiendo un canon por cotizar o cobrando a los socios una comisión del negocio realizado en el portal.

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Agilidad Asociación Comprensión cadena de

suministro Fidelización Multiplicidad del modelo Aprovechamiento de lo existente. Además, este tipo de comercio ha

generado que se creen portales en los que los compradores se aglomeran y se crea un verdadero mercado virtual, con la ventaja de que nadie debe salir de casa para obtener el producto o servicio que desee.

Portales como mercado libre o eBay han venido a revolucionar la forma en la cual se compra y vende en la actualidad, pues las reglas del comercio se adecuan a su contraparte electrónica.

Las herramientas que ayudan a generar tráfico en las páginas que cuentan con esta opción de venta van desde la atención ofrecida en redes sociales, hasta los contenidos encontrados dentro de un blog.

Sin duda, es diferente hablarle a alguien que se encuentra en las redes, además de ser una conversación más cercana y focalizada, lo cual perite generar un mayor enganche de la audiencia con la marca.

CARACTERISTICAS

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EN QUÉ CONSISTE EL MERCADO

• La venta y transferencia de bienes antes que estos lleguen al consumidor final a través de bolsas, subastas y actividades similares

• Transacciones y transferencias financieras

• El establecimiento y operación de redes de sub-contratista

• Servicio de desarrollo de nuevos productos

• Actividades de la cadena de suministro

• Servicios de apoyo al usuario

• Negociación de arreglos contractuales

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PARTICIPACIONES DONDE ESTA EL B2B

PORTALES

MERCADOS DE PROCURA

BOLSAS

SITIOS DE SUBASTA

• REGLAS DE NEGOCIO: un conjunto de prácticas, aceptadas por todos, mediante las cuales se puedan completar transacciones

• PROCESOS: estándares técnicos, protocolos y sistemas de apoyo que sea utilizados por todos

• TECNOLOGIAS: un sistema e infraestructura compartidos (incluyendo sistemas de seguridad) al que todos puedan tener acceso

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PROCESOS Y HERRAMIERNTAS

EN LINEA

MENORES COSTOS DE BIENES Y SEVICOS.

ACCESO A UN MAYOR RANGO DE PRODUCTOS.

UNA REDUCCIÓN EN LA NECESIDAD DE MANTENER INVENTARIO

SISTEMA DE CONTROL DE CALIDA.

CONTROL SOBRE LOS PROVEEDORES

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Beneficios del B2B

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EQUIPO 1

PALMEROS SUAREZ BRENDA MICHELLE

RAMIREZ ESPEJEL TANIA GUADALUPE

RIVERA CORDOBA JESSICA IVETTE

COMERCIO ELECTRONICO

“NEGOCIO A CONSUMIDOR”

¿Qué es?"Business to Consumer". Traducido vendría a significar del comercio al consumidor, y se refiere a la estrategia de desarrollo comercial vía online para acercar al cliente o consumidor final al producto que dichas empresas ofertan.

PROCESO

LIMITANTES• desconocimiento• miedo a revelar detalles de

tarjetas de crédito y debito• que el producto no sea lo

esperado

RETOS• fidelidad de sus

clientes• diseño de paginas

web

Ventajas• esta dirigido a un mercado amplio y

variado.• La compra suele ser más rápida y más

cómoda.• Las ofertas y los precios están siempre

actualizados.• Los centros de atención al cliente están

integrados en la web.• Las telecomunicaciones por banda ancha

han mejorado la experiencia de compra

Desventajas• la base de consumidores es grande y

segmentada• Debes determinar quién necesita tu

producto o servicio y obtener la atención del grupo de consumidores

• Las comisiones por este sistema de cobro suelen ser más altas que comprando físicamente

• Posibilidad de reclamaciones• Intentos de fraudes internacionales• Riesgoso si no se cuenta con asesoría

especializada

Ejemplo:La compañía por referencia del modelo B2C es Amazon, por ser una de las más importantes a nivel mundial en ventas de libros y discos a través de su portal de internet.Es una compañía estadounidense de comercio electrónico y servicios de computación en la nube a todos los niveles con sede en Seattle, Estado de Washington

Ejemplo:

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Peer to peer

• Una red peer-to-peer, red de pares, red entre

iguales o red entre pares (P2P, por sus siglas en

inglés) es una red de computadoras en la que

todos o algunos aspectos funcionan sin clientes ni 

servidores fijos, sino una serie de nodos que se comportan

como iguales entre sí

• Es decir, actúan simultáneamente como clientes y servidores respecto a los demás nodos de la red. Las redes P2P permiten el intercambio directo de información, en cualquier formato, entre los ordenadores interconectados.

Arquitectura Cliente – servidor clásica

Arquitectura Cliente – Servidor Asistida por P2P

Ejemplo #1 intercamb

io y búsqueda

de ficheros.

Aplicaciones más

extendidas de este tipo de redes.

Algunos ejemplos

son :

Ejemplo 2

Sistemas de telefonía

por Internet, como Skype.

A partir del año 2006, cada vez más compañías europeas y norteamericanas, como Warner Bros o la BBC, empezaron a ver el P2P como una alternativa a

la distribución convencional de películas y programas de televisión

Ejemplo #2:

Monedas virtuales para transacciones entre partes. Bitcoin

En mayo de 1999, con millones de personas más en Internet, Shawn Fanning introdujo la aplicación para compartir música y archivos llamada Napster. Napster fue el comienzo de las redes peer-to-peer, como las conocemos hoy en día, donde "los usuarios que participan establecer una red virtual, totalmente independiente de la red física, sin tener que obedecer a cualquier autoridad administrativa o restricciones".

Escalabilidad Las redes P2P tienen un alcance mundial con cientos de millones de usuarios potenciales. En general, lo deseable es que cuantos más nodos estén conectados a una red P2P, mejor será su funcionamiento

Robustez•  La naturaleza distribuida de las redes peer-to-peer también incrementa la robustez en caso de haber fallos en la réplica excesiva de los datos hacia múltiples destinos, y —-en sistemas P2P puros—- permitiendo a los peers encontrar la información sin hacer peticiones a ningún servidor centralizado de indexado

Anonimato•  Es deseable que en estas redes quede anónimo el autor de un contenido, el editor, el lector, el servidor que lo alberga y la petición para encontrarlo, siempre que así lo necesiten los usuarios. Muchas veces el derecho al anonimato y los derechos de autor son incompatibles entre sí, y la industria propone mecanismos como elDRM para limitar ambos.

Programas con mayor Anonimato

Red o protocolo

uso Programas

Ants p2p Intercambio de ficheros/Distribución de software/Distribución de multimedia

ANts P2P

Ares Intercambio de ficheros Ares Galaxy, Warez P2P, KCeasy, jAres P2P

BitTorrent Intercambio de ficheros/Distribución de software/Distribución de multimedia

Ver Anexo:Comparativa de clientes BitTorrent para una lista detallada

Bitcoin Dinero electrónico Bitcoin-Qt, Armory, MultiBit, Electrum, BitcoinSpinner, así como varias aplicaciones web: Coinbase,Instawallet, MyWallet

Napster Intercambio de ficheros Napigator, Napster

Windows Peer-to-Peer

Desarrollo de aplicaciones distribuidas, colaboración

Incluido en el Advanced Networking Pack para Windows XP, Windows XP SP2, WindowVista.

Noticias en el mundo de peer to peer • El uso de las redes P2P está totalmente permitido en España, ya que su uso

puede servir para compartir archivos personales, creaciones propias, obras bajo dominio público distribuciones Linux o incluso software libre. Se han dado algunas acciones policiales contra personas acusadas de intercambio de pornografía infantil por parte de la policía, ya que el P2P permite que cualquiera pueda acceder a los archivos.

Tecnologías que mas lo ocuparon

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Modelo C2C – Consumidor a consumidor

Ricardo Morales Montero

Carlos Morales Lagunés

Pablo César Pestaña Flores

¿Qué es C2C?

C2C (consumer-to-consumer) es la abreviatura utilizada en comercio electrónico para definir una estrategia de cliente a

cliente. Se utiliza este término para definir un modelo de negocio en la red que pretende relacionar comercialmente el

usuario final con otro usuario final.

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Presencia global, es decir, posibilidad de vender en lugares remotos.

La posibilidad de ofrecer productos y servicios, de manera relativamente sencilla.

Posibilidad de tener contacto directo y rápido a nivel nacional con compradores o vendedores, muy difícil por otro medio.

Es un espacio publicitario relativamente económico, disminuye notablemente los gastos de operación y reduce al mínimo los errores humanos.

Es otro canal de distribución con tecnología. No requieren infraestructura propia

Ventajas del modelo C2C

Operaciones ilegales No observas el producto antes de comprarlo. El envió tarda en llegar. Muchos usuarios tiene miedo ha comprarlo El servicio del comprador puede ser de baja calidad

Desventajas del modelo C2C

EJEMPLOS

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Por otra parte, también se podría poner en duda que las transacciones C2C despierten la confianza del usuario potencial del comercio electrónico.

Conclusiones