ADMINISTRACION DE OPERACIONES IGrupo 5DAlumnos

CORDOBA VIVEROS BETSABE GUADALUPELOPEZ SANCHEZ CECILIASANCHEZ LOPEZ TERESA

ORTIZ CURIEL ERICAVIVEROS CERVANTES XOCHILT

PROFESOR: Dr. IE. JUAN MANUEL CARRION DELGADO

¿Qué es?PARTE DE LA ADMINISTRACIÓN QUE CONTEMPLA UNA SERIE DE MÉTODOS Y TÉCNICAS CUANTITATIVAS PARA LOGRAR LA EFICIENCIA Y EFECTIVA PRODUCCIÓN Y DISTRIBUCIÓN DE LOS BIENES Y/O SERVICIOS OFRECIDOS POR UNA EMPRESA

IMPORTACIA DE LAS TRES ÁREAS FUNCIONALES DE UNA EMPRESA

OPERACIONES:

Responsable de la conversión de materias

primas en productos y/o la provisión de productos.

MERCADOTECNIA:

Responsable de la representación de los productos/servicios al usuario

final y de determinar sus preferencias.

FINANZAS:

Responsables de la búsqueda de fuentes de capital externo y de su

administración.

Estudios de las técnicas de la AOTres principales ventajas:

Poseer un procedimiento sistemático

Una carrera profesional exitosa mediante su aplicación

La universidad de sus herramientas

Elemento 1

Elemento 2

Elemento n

Entendimiento de la situación

Toma de acciones

Situación problemática real

Pensamiento analítico

1890 y 1920 primeros administradores de la

producción de EUA1920 y 1960 “Era dorada” del desarrollo industrial,

de EUA y Europa del oeste.1950 y 1960 se mejoraron de

manera extensas herramientas de investigación de operaciones.

En 1958 se impartió en Brasil el primer curso formal en

ingeniería de producción

En 1980 surgió un nuevo periodo de la AO En 1990, cuatro nuevas teorías y

tendencias volvieron a revolucionar las operaciones de

los negocios y la forma de administrarlas:

1. La administración de la calidad total que presenta un

esquema de desarrollo de las

funciones de calidad dentro de las empresas y un

paradigma de mejora continua

2. La reingeniería de procesos de negocios, propuesta por Michael

Hammer. 3. El auge de empresas “electrónicas” que

basan por completo sus operaciones en

internet.

4. El auge del concepto de administración de la cadena de suministro.

Ingeniero industrial:

Buen administrador de operaciones

Producir cantidades de manera eficiente

Producir con niveles razonables de calidad

Producir teniendo en cuenta los efectos del

medio ambiente

El doctor Steven Nahmias presenta una lista de los principales problemas económicos en los que un ingeniero industrial en su faceta de administrador de las operaciones puede intervenir para la toma de decisiones, estas son:

1. Inventarios.2. Programación y control de la producción.3. Selección y remplazo de equipo.4. Mantenimiento de equipo industrial.5. Dimensiones y localización de las plantas productivas.6. Distribución de platas.7. Control e inspección de la calidad.8. La logística y/o la administración de la cadena de suministro.9. Manejo y trafico de materiales.10. Diseño del trabajo.

Diversidad de requerimientos del cliente en mercados globales.

En la actualidad los negocios no solo compiten de manera local sino globalmente. Esto los obliga a diseñar y ofrecer productos y/o servicios encaminados a satisfacer las necesidades de clientes con gustos tan diversos como los europeos, asiáticos o del medio Oriente.

Demanda de personalización masiva y mas variedad de productos.

Esta misma diversidad en los requerimientos puede entenderse como una tendencia hacia la individualización de los productos, es decir, las compañías deberían ofrecer una variedad interesante de artículos.

Ciclos de vida de los productos cada vez mas cortas.

La duración de este ciclo es cada vez mas corta debido a que las necesidades de los clientes van evolucionando y variando conforme pasa el tiempo.

Necesidad de flexibilidad y redacción de tiempos a los clientes.

Clientes son desde la persona que consume una cerveza hasta la compañía que adquiere turbinas para el armado de aviones. La flexibilidad acrecentara las posibilidades de éxito en la negociación de contratos.

Ciclos mas pequeños para innovar y desarrollar productos.

Con todo lo anterior es evidente que las firmas necesitan poner métodos de trabajo que permitan la concepción y obtención de bienes y/o servicios de una manera ágil.

El inventario se convierte en un riesgo.

Con las condiciones tan dinámicas de la actualidad existe el peligro de que la mercancía que se encuentra almacenada caduque rápidamente

Costo y precio: en lo referente al costo y precio del producto la estrategia posicionara a la firma como una empresa preocupada por mantener costos bajos o una que se diferencie al resto.

Calidad: la estrategia corporativa y que por ende la de operaciones debe indicar cual es la perspectiva del negocio respecto a la calidad.

Velocidad y confiabilidad de entrega: la certeza y rapidez de entrega es considerada un punto superior frente a la competencia.

FLEXIBILIDAD.Es una de las causas de cambio en el comportamiento del mercado . El verdadero reto se encuentra en el administrador de las operaciones tiene que prepararse para responder las mas rápidamente posible a los cambios impredecibles en las exigencias de los consumidores

La productividad es una medida que permiten conocer que bien se han utilizado sus recursos de una empresa. Su formula elemental dice que e deberá dividir los resultados obtenidos sobre los recursos (insumos) para obtener esos resultados.

Productividad= resultados/insumos.

Administración de proyectos