CAPITULO 1 ADMINISTRACION DE

OPERACIONES, PRODUCTIVIDAD Y

ESTRATEGIAS

LEIDY MARTÍNEZ QUIROGA

JOSE VICENTE PAVA BUSTAMANTE

BLANCA CENAIDA MAHECHA HERNÁNDEZ

MONICA VIVIANA AVILEZ VARGAS

YURY MARCELA MORENO GÓMEZ

ADMINISTRACIÓN DE PRODUCCIONES

Es la creación de bienes y servicios , actividades a través de la transformación de insumos en salidas.

En empresas de manufactura , podemos ver la creación de un producto tangible, como un televisor o un camión.

En otras organizaciones donde no manufacturan productos físicos , la función de producción puede ser menos obvia para el publico y aun para el cliente, la transformación que toma lugar en un banco o universidad , las llamamos organizaciones de servicios.

La Actividad se le conoce como ADMIONISTRACION DE OPERACIONES.

HERENCIA DE LA ADMINISTRACIÓN DE OPERACIONES

A ELI WHITNEY 1800 se le ha reconocido como el inventor del sistema de partes intercambiables, que se logro mediante la estandarización y el control de calidad en la manufactura.

Frederick W Taylor 1881, conocido como el padre de la administración científica, contribuyó a la selección del personal, planeación y programación; Taylor y sus colegas; Henry L, Gantt, Frank y Lillian Gilbreth fueron los primeros que buscaban sistemáticamente la mejor forma de producir.

HERENCIA DE LA ADMINISTRACIÓN DE OPERACIONES

Taylor creía que la administración debía asumir mayor responsabilidad para:

AYUDAR A TRABAJADORES EN LA SELECCIÓN DEL

TRABAJO ADECUADO, DADAS SUS

CAPACIDADES.

PROVEER EL ENTRENAMIENTO

ADECUADO

OFRECER METODOS DE

TRABJO Y HERRAMIENTAS

ADECUADAS

ESTABLECER INCENTIVOS

LEGITIMOS PARA EL TRABJO CUMPLIDO.

HERENCIA DE LA ADMINISTRACIÓN DE OPERACIONES

Otra contribución historia significativa es la que se refiere al control de calidad Walter Shewhart 1924, necesidad del control de calidad.

 La administración de operaciones continuara su progreso basada en las contribuciones de otras disciplinas que incluyen la ingeniería industrial y la administración científica las cuales han contribuido sustancialmente a una mayor productividad.

ORGANIZACIÓN PARA LA PRODUCCIÓN DE BIENES Y SERVICIOS

Finanzas

Producción/operación

Mercadeo

Todas las organizaciones comercializan (venden), financian (contabilizan) y producen (operan), la función productivas de nuestra sociedad crean los productos que consumimos. La P/OM ofrece una gran oportunidad para que una organización mejore su utilidad y aumente sus servicios en la sociedad.

ORGANIZACIÓN PARA LA PRODUCCIÓN DE BIENES Y SERVICIOS

PORQUE ESTUDIAR P/OM

QUE HACE LOS ADMINISTRADORES P/OM

El proceso administrativo consiste en:

PLANEAR

ORGANIZAR

ASESORAR

LIDERAR

CONTROLAR

Los administradores contribuyen a la producción a través de las actividades mostradas en:

QUE HACE LOS ADMINISTRADORES P/OM

CARRERAS P/OM

Los estudiantes de administración competentes que conocen de contabilidad, estadística, finanzas y o/pm tienen una oportunidad de ocupar puestos de cualquiera de estas aéreas.

RETO DE LA PRODUCTIVIDAD

La producción es la creación de bienes y servicios, la productividad es la mejora del proceso productivo, la mejora es una comparación favorable entra la cantidad de recursos utilizados y la cantidad de bienes y servicios producidos.Una reducción de los insumos mientras las salidas se mantienen constante o en crecimiento esto representa un aumento en productividad

LA MEDICION DE LA PRODUCTIVIDAD

Es una manera excelente para evaluar la habilidad de un país para ofrecer una mejora de vida de sus habitantes

PRODUCTIIDAD

UNIDADES PRODUCIDAS

INSUMOS EMPLEADOS

Mano de obra: históricamente el crecimiento anual de la productividad es atribuido al mejoramiento en calidad en mano de obra

Capital: los seres humanos utilizamos herramientas, la inversión de capital provee estas herramientas.

Las artes y ciencias de la administración: proporcional la mejor oportunidad para el incremento en la productividad.

Sector del servicio: otra variable que influencia la productividad es el tamaño del sector del servicio.

VARIABLES DE LA PRODUCTIVIDAD

MISIÓN Y ESTRATEGIA DE LA PRODUCTIVIDAD

• establecer a la luz de amenazas y oportunidades en el medio ambiente y en las fuerzas y debilidades de la organización, la misión es el concepto sobre el que la empresa sobrevive y establece la razón de existencia de la organización.

misión

Una función de operaciones bien cimentada y bien administrada incrementa la productividad y genera una ventaja competitiva, esta implica una creación de un sistema que tiene una ventaja única sobre los competidores. Mas aun, las empresas que compiten en forma satisfactoria dentro de la economía global son conocidas son conocidas como empresas de clase mundial.

VENTAJA COMPETITIVA

GRACIAS POR SU ATENCIÓN