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MEDICIN DE LOS RESULTADOSen los Emprendimientos Sociales

Peralta Sobenis JimmyMedina Salazar KatherineLos resultados son los que cuentanLos resultados son importantesINTRODUCCINSe hacen grandes esfuerzos bien intencionados, que sin embargo no estn suficientemente enfocados en los resultados.Mundo de negociosEstados financierosRentabilidadGananciasAccionistasAnalistasIniciativas socialesNo hayInformes nicos AcuerdosEstimar valor creadoBeneficiariosMedicin de la creacin del valor social para emprendimientos sociales no es sencillo.Medir el impacto social es complejoPara las Organizaciones sin fines de lucro y las Iniciativas sociales de las empresas medir el xito, conlleva el desafo de medir una nocin abstracta.Los impactos sociales son difciles de cuantificar.Los emprendimientos sociales se evalan por cuan efectiva y eficientemente satisfacen necesidades de sus grupos de intereses.

LA EVALUACIN DEL DESEMPEOCOMO PARTE DE UN SISTEMA DE GESTINLa cuestin clave es la distincin entre productos y servicios y resultados.Evaluaciones de desempeo se centran en la parte inicial de la cadena que resulta suficiente en trminos de impacto de la organizacin.Medicin de resultadosCambios observables en la vida de los beneficiariosResultados especificados y evaluados, son un desafo para las empresas y OSC, que no han desarrollado un enfoque sistemtico. Marco adecuado Misin a dnde se quiere llegarInsumos recursos necesariosIndicadores operacionales medios para evaluarProductos y servicios resultados intermediosIndicadores de resultados medidas ltimas Misin+Grupos de intersEsfuerzos de gerencia dirigidos hacia las metas perseguidas (satisfaccin de las necesidades de grupos de inters).Indicadores de resultados=Objetivos especficosMedidas de desempeo parte de la gestin global a fin de que proporcione retroalimentacin para evaluar su estrategia total.Los indicadores* operacionales permiten la evaluacin del funcionamiento de los procesos de la organizacin (misin-estrategia)Los indicadores de resultados sirven para medir el nivel de progreso hecho hacia el cumplimiento de la misin.

* Indicador.- Son datos que se extraen de una muestra que permite medir de forma objetiva los sucesos que se estn tratando Cadena de evaluacin del desempeoPROPUESTA CONCEPTUAL DE MEDICIN DEL DESEMPEOEn general, existe consenso respecto a que la efectividad de una organizacin social necesita abordarse con relacin a los resultados que se derivan de su misin. (teora de cambio Subyacente)

EVALUACIN DEL PROGRESO HACIA EL LOGRO DE LA MISINEs de gran importancia expresar con claridad la misin, debe ser especfica, aplicable y poseer una teora de cambio en su fundamento. Una misin bien definida debera permitir la especificacin de metas y objetivos claros que puedan ser traducidos en indicadores especficos de impacto social.

Misiones vagamente orientadasNo especificar claramente a sus beneficiariosNo especificar el problema especifico que abordarProteccin de la biodiversidadPromover el mejoramiento de la calidad de vida en la regin a travs de la creacin y apoyo de proyectos y acciones que, en armona con el entorno natural y con la activa participacin de los protagonistas locales, contribuyan al desarrollo de la regin.EVALUACIN GRUPOS DE INTERSUn marco de medicin coherente contribuye a mantener las metas en foco y a evaluar el progreso a travs del logro de resultados especficos.Precisar cuales son los grupos de inters actuales y futurosquin se beneficiar de los servicios o actividades de la organizacin y quin tiene un inters creado en ella?a quin sirve y cmo lo hace?Sirve para poder justificar las iniciativas (institucionalidad) y poder dilucidar la satisfaccin de usuarios y donantes.Sirve para poder justificar las iniciativas (institucionalidad) y poder dilucidar la satisfaccin de usuarios y donantes.EVALUACIN GRUPOS DE INTERSEncuestasPermite ajustarse a las necesidades de los grupos de inters, sus expectativas y su satisfaccin con los servicios prestados.Empleo de parmetros de referenciaConsiste en realizar comparaciones peridicas con otras organizaciones de la misma rea, a fin de determinar si la produccin que se este realizando se encuentra por encima de los niveles de la competencia.Medidas de reconocimiento externoSe utiliza para poder determinar el impacto que posee la organizacin en su entorno inmediato, pudiendo ser positivo o negativo. CONCLUSINFHH