1

CAPITULO I

MARCO TEORICO 1.1. OBJETIVOS Objetivo General:

Diseñar un portal como subsistema del sitio Web de la Universidad, el cual

constituya la plataforma de acceso a todos los servicios Bibliotecarios que

proporcionan las Bibliotecas que componen el sistema Bibliotecario de la

Universidad Francisco Gavidia.

Objetivos Específicos: Proveer accesos bibliográficos de diferentes temáticas en forma eficiente y

ordenada.

Proporcionar la facilidad para consultar temas específicos y servicios tales

como correo electrónico, foros de discusión y enlaces a otros sitios de interés.

Ofrecer un punto de entrada que proporcione contenido y funcionalidad a las

que se accede de forma sencilla unificada y segura sin tener que salir de dicho

sitio Web.

1.2. ALCANCES Y LIMITACIONES. Alcance.

El proyecto abarcará el diseño del portal del Sistema de Bibliotecas de la Universidad

Francisco Gavidia.

Los resultados o productos de este proyecto serán: el software del portal, quedando

la implementación y parte del mantenimiento (servicios bibliotecarios), como una fase

posterior al desarrollo del software y bajo responsabilidad del personal técnico de la

2

Universidad, para ello se elaborará una propuesta de plan de acción para la

implementación y administración.

El portal pretende ser un entorno interactivo en Internet, es decir, un portal público

externo a dicho Sistema de Bibliotecas que permitirá el acceso a recursos

bibliográficos e informativos de interés a la comunidad universitaria y demás usuarios

externos a la Universidad.

Contendrá información general de las bibliotecas como son instalaciones,

reglamentos, convenios, servicios bibliotecarios locales y en línea que dichas

bibliotecas ofrecen. Entre los servicios están: Catálogo en Línea, Biblioteca Digital,

Consulta en Línea, Sitios de Interés, Nuevas Adquisiciones, Impresión Remota, Foro

de Discusión Especializado, Correo Electrónico Publico.

El servicio de reservación y préstamo de documentos bibliográficos en forma remota

no será contemplado así como el servicio de chat.

Igualmente se programarán las opciones de mantenimiento del sistema, entre ellas:

las actualizaciones de publicaciones periódicas, actualización de usuarios y claves

de acceso para mantenimiento, actualización de foros de discusión, consulta en

línea, así como la creación del respaldo del sistema. El módulo servicios

bibliotecarios no se programará, solamente se elaborará una propuesta de diseño.

Además se proporcionarán los manuales necesarios para la administración y

manipulación del sistema, los cuales son: Manual del Usuario, Manual del

Administrador y el Manual Técnico.

Limitaciones.

Respecto al mantenimiento existe la dificultad de no conocer una interface que

convierta la base de datos de Isis a formato Postgress.

3

1.3. JUSTIFICACIÓN

La Universidad Francisco Gavidia ha comenzado a desarrollar una serie de cambios

en su estructura física como en la metodología de la enseñanza. Muestra de ello es

la construcción del Edificio Inteligente, el cual está a la vanguardia en la tecnología y

la certificación de ISO 9000 actualmente en implementación. Actualmente el sitio

Web de la Universidad no posee un sistema propio de bibliotecas, ocasionando una

serie de dificultades a la hora de consultar los diferentes servicios en línea que se

ofrecen y no existen medios especializados que faciliten tanto la búsqueda y el

intercambio de información entre usuarios y bibliotecarios.

Por estas razones se hace imperativo que la Universidad cuente con un sitio Web

donde se pueda accesar a un portal del Sistema de Bibliotecas de la Universidad. Importancia:

El desarrollo del portal del Sistema de Bibliotecas viene a dar un aporte al desarrollo

del liderazgo y vocación tecnológica, comparable con instituciones internacionales

que se distinguen por su forma de liderar e innovar en el mundo académico.

Con este proyecto se pretende que la Universidad posea un portal de calidad que

proporcione todos los servicios Bibliotecarios de un sitio de educación superior de

excelencia.

Utilidad:

La utilidad está orientada a obtener beneficios académicos tanto para los

estudiantes, docentes, investigadores y visitantes externos a nivel nacional e

internacional.

Se tendrá un sitio donde podrán obtener información bibliográfica, sitios de interés,

correo electrónico y otros servicios que se ofrecerán de forma ordenada y fácil de

accesar.

4

1.4. RESULTADOS ESPERADOS.

Con el proyecto se pretende entregar el diseño lógico y físico del portal del Sistema

de Bibliotecas de la Universidad Francisco Gavidia.

1.5. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA Con la aplicación de las tecnologías de información y comunicación, las Unidades de

Información caso especial las Bibliotecas, han empezado a aparecer en sitios Web,

en donde dan a conocer los servicios que ofrecen.

Las Bibliotecas desarrollan su sitio Web orientado a la gestión de información y del

conocimiento, tal es el caso de la Biblioteca de la Universidad Francisco Gavidia.

Tomando en cuenta la misión de la Universidad en la cual se menciona la formación

de profesionales competentes utilizando recursos científicos y tecnológicos

apropiados, debe de poseer un sitio Web, que este adecuadamente organizado y

presente la información en forma homogénea con el fin de reflejar la calidad

educativa de la misma, así también los servicios Bibliotecarios deben estar

debidamente estructurados y organizado bajo una misma filosofía.

Actualmente la Biblioteca Central ofrece diferentes servicios que están albergados en

la página principal de la Web de la Universidad, pero como Sistemas de Bibliotecas

no existe un sitio donde se pueda compartir información de las bases, accesar con

facilidad a los servicios bibliotecarios (sin tener que salir de un servicio para accesar

a otro), igualmente no existe una búsqueda simultánea que permita encontrar

información en todos los servicios.

El diseño del portal del Sistema de Bibliotecas que dependa del sitio Web de la

Universidad viene a ser la solución a la problemática planteada.

5

1.6. ANTECEDENTES 1.6.1. GENERALIDADES DE LA UNIVERSIDAD FRANCISCO GAVIDIA

Entre los meses de octubre de 1980 a junio de 1981 se realizaron todas las

gestiones necesarias para fundar la Universidad “Francisco Gavidia”. El análisis de

necesidades educativas a nivel superior imperantes en esa época, condujo a que la

Universidad abriera dos Facultades de estudios: la de Ciencias Sociales y la de

Ciencias Económicas. Originalmente la oferta educativa en la Facultad de Ciencias

Sociales estaba constituida por cuatro carreras para optar al grado de licenciado, tres

profesorados para desempeñarse en el nivel medio y un técnico en Educación

Parvularia; la Facultad de Ciencias Económicas por su parte, ofrecía tres carreras a

nivel de licenciatura y un técnico en el área de comercialización. En la actualidad la

Universidad cuenta con tres Facultades.

ENTRADA SALIDA

• No existe un sitio Web propio del Sistema de Bibliotecas.

• No existe un acceso fácil y eficiente a los servicios bibliotecarios en línea.

• No existe una búsqueda simultánea en todos los servicios.

• Dentro de los servicios Bibliotecarios no existen foros de discusión y correo electrónico, que faciliten el intercambio de información.

• Desarrollar un portal que facilite la información.

• Reestructurar los servicios en línea, para que sean atractivos a los usuarios.

• Crear un servicio de búsqueda simultáneo en todos los servicios.

• Agregar al diseño los servicios de foros de discusión especializados y correo electrónico de carácter público.

PROCESOS

6

La evolución y trayectoria de crecimiento integral y sostenido de la Universidad

Francisco Gavidia, se ha evidenciado a lo largo de más de dieciocho años de

existencia, a través de proyecciones realistas apegadas al que hacer universitario,

dentro de una visión que se va concretando con planes y acciones estratégicas que

se han venido desarrollando desde su fundación pero que son revisadas, ajustadas,

modificadas o renovadas de acuerdo a las exigencias de los cambios educativos,

tecnológicos, sociales, económicos, políticos, culturales que afectan a la sociedad

regional, nacional y la vida institucional de la Universidad en particular.

De acuerdo a la atención que requieren las funciones de docencia, investigación y

proyección social, la Universidad ha tenido por lo menos dos períodos de actividad

que por su naturaleza tienen sus propias características. El primer período se

extiende desde 1981 a marzo de 1990, en el cual la institución logra su presencia

como centro de estudios superiores; no obstante impulsar sus acciones en un

ambiente generalizado de incertidumbre e inestabilidad en todos los órdenes sociales

como consecuencia del clima generado por el conflicto bélico que afectó al país en la

década pasada.

El segundo período se ubica desde marzo de 1990 a la fecha, en ese año, hubo

elección de nuevas autoridades universitarias y se hizo necesaria la revisión,

reacondicionamiento y definición de nuevas políticas de desarrollo dentro de un plan

de mayor alcance para las funciones de docencia, investigación y proyección social.

La Universidad se proyecta a nivel internacional y consolida su prestigio como

institución de nivel superior. Este período también se caracteriza porque el país entró

en una nueva época de mayor estabilidad política, como resultado de la firma de los

Acuerdos de Paz; momento coyuntural que se aprovechó para impulsar el desarrollo

universitario en la mayoría de las proyecciones que estaban previstas.

En 1992 la Universidad creó la Oficina de Proyectos Especiales y de Cooperación

Internacional cuya actividad principal estaba destinada a la prestación de servicios en

las áreas de Capacitación, Investigación y Evaluación Educativa; más tarde en 1996

7

esta oficina cambió su denominación por la de Centro de Investigación y Desarrollo,

con una estructura más amplia y recursos técnicos de mayor eficacia para satisfacer

la demanda de organismos privados y estatales, especialmente en proyectos del

Ministerio de Educación financiados con fondos provenientes de USAID, BID, BIRF y

PNUD.

En 1992 las autoridades tomaron la decisión de fundar el Centro Regional de Santa

Ana, para darle cobertura a la demanda educativa de la Zona Occidental del país y

en 1994 la Universidad Francisco Gavidia comenzó la construcción de sus modernas

instalaciones en su propio Campus Central, las cuales fueron puestas en servicio a

principios de 1996.

Más tarde en 1997 en alianza estratégica con Global One se inauguró el nodo de

informática universitario más grande de la región con conexión a Internet. Para el año

de 1999, Global One fue nominado el mejor Carrier del mundo, y la alianza

estratégica con la UNIVERSIDAD FRANCISCO GAVIDIA ha sido tomada como

modelo para extenderlo a nivel regional.

A partir de la Evaluación Institucional de 1997 realizada por el Ministerio de

Educación, la Universidad ha fijado su atención en el mejoramiento de sus funciones,

en el área docente se están contratando más profesionales a tiempo completo y a

medio tiempo y en formación y capacitación se ha elevado el estatus académico de

un considerable grupo de profesionales patrocinándoles formación en dos Maestrías:

Administración de Empresas y en Educación, servidas en convenio con la

Universidad de Louisville Kentucky de Estados Unidos y Grado otorgado por esa

Universidad. En el área de Investigación y Proyección Social, la Universidad ha

creado la Unidad de Investigación y Proyección Social (UIPS) con ocho profesionales

con grado de maestría en diferentes especialidades, de los cuales seis han sido

nombrados a tiempo completo y dos a medio tiempo. Esta Unidad además de las

funciones propias de su naturaleza investigativa, tiene la responsabilidad de

promover y coordinar la proyección social, la cual se concreta entre otras, con el

8

mantenimiento de tres recursos informáticos: la primera revista electrónica

universitaria Theoréthikos; el Museo Arqueológico Digital; y la Red de Investigadores

Latinoamericanos, en convenio con las Universidades de Sinaloa y Guadalajara,

México. Asimismo la UIPS administra UFG Editores con una significativa producción

intelectual en el país. Otro significativo aporte institucional, fue la inauguración del

Moderno Campus del Centro Regional de Occidente, el cual cuenta con instalaciones

pedagógicamente diseñadas para la actividad académica, y con un poderoso nodo

de Internet vinculado a la UFG Net de San Salvador.

En el ámbito nacional y regional, la Universidad mantiene sus relaciones con otras

instituciones de nivel superior, así: es miembro fundador de la Asociación de

Universidades Privadas de El Salvador (AUPRIDES), a nivel internacional es

miembro activo de la Asociación de Universidades Privadas de Centroamérica

(AUPRICA), de la Asociación de Universidades de América Latina y del Caribe para

la integración (AUAL CPI), del Council of Independent Colleges (CIC), de la

Asociación Internacional de Rectores Universitarios (IAUP), del Consorcio

Universitario de Centroamérica y Estados Unidos de América (CUCEU) y

últimamente ha sido incorporada como miembro internacional de la Universidad

Internacional de Andalucía y como miembro de la Hispanic Association of Colleges

and Universities (HACU). La Universidad además, mantiene convenios de

intercambio y asistencia profesional con la Universidad de Louisville, quién con el

apoyo del Programa Internacional para el Desarrollo de la Educación Superior en El

Salvador (PIDESS) de la UFG, desarrolló entre 1997-1999, dos programas de

Maestrías en la división de Estudios de Post-Grado de la Universidad. Asimismo,

mantiene cooperación con el Programa CAPS/CASS, Kentucky Partners, McNeese

State University, el Instituto Superior de Comercio Internacional de Dunkerque

(ISCID) France, USA y Georgetown University (Programa CASS). Recientemente a

nivel nacional se han firmado convenios de cooperación con ORACLE, Microsoft

Corp., CONACYT y la Cámara de Comercio e Industria de El Salvador, para

fortalecer el potencial de desarrollo académico de la Universidad.

9

En el 2001, la Universidad Francisco Gavidia con el fin de mejorar el proceso de

enseñanza aprendizaje entra en un proceso de certificación ISO-9001: 2000, eso

permitió capacitar al personal tanto administrativo como docente sobre normas de

calidad, satisfacción al cliente, calidad de la enseñanza con el fin de formar excelente

profesionales.

“Tecnología, Humanismo y Calidad” es un eslogan que define en el presente, el más

genuino perfil de la historia universitaria; la Misión y Visión institucional de la

Universidad Francisco Gavidia, como guía del devenir histórico se están cristalizando

y sin lugar los graduados de la UFG han estado “transformando críticamente” la

realidad salvadoreña para lograr un mejor país.

10

ESTRUCTURA ORGANIZATIVA DE LA UNIVERSIDAD

CONSEJO DIRECTIVO

CONSEJO ASESOR

RECTORIA

AUDITORIA INTERNA

COMITE DE CALIDAD

VICE RECTORIA

CONSEJO ACADEMICO

FISCALIA

DIRECCION DE TECNOLOGIA Y COMUNICACIONES

CONSEJO DE DECANOS

ASISTENTE DE RECTORIA

DECANATO FACULTAD DE CIENCIAS ECONOMICAS

DECANATO FACULTAD DE JURISPRUDENCIA Y C.S.

DECANATO FACULTAD DE INGENIERIA Y

ARQUITECTURA

DIRECCION DE RECURSOS HUMANOS

DIRECCION DE DESARROLLO ESTUDIANTIL

DIRECCION ADMINISTRATIVA

DIRECCION ACADEMICA

CENTRO REGIONAL DE OCCIDENTE

AUDITORIA EXTERNA

ADMINISTRACION ACADEMICA

SECRETARIA GENERAL

DIRECTOR DE CALIDAD

DIRECCION FINANCIERA

11

DIRECCION DE TECNOLOGIA Y COMUNICACIONES

A. OBJETIVOS DE LA UNIVERSIDAD FRANCISCO GAVIDIA

El objetivo principal de la Universidad es la formación de profesionales capacitados

para desempeñarse con alta calidad científica y técnica, como resultado de la

enseñanza recibida dentro de las técnicas y pedagogías modernas, orientadas a la

investigación científica, a la proyección social y cimentación de la cultura de paz.

La Universidad Francisco Gavidia tiene los siguientes objetivos específicos:

• Formar profesionales competentes con fuerte vocación de servicio y sólidos

principios morales.

• Promover la investigación en todas sus formas.

• Prestar un servicio social a la comunidad.

• Cooperar en la conservación, difusión y enriquecimiento del legado cultural en su

dimensión nacional y universal.

DIRECCION DE TECNLOGIA

UFGnet Biblioteca UFGtv

APTECH CDSOFT

12

B. MISIÓN

La Universidad Francisco Gavidia tiene como Misión: "La formación de profesionales

competentes, con sentido ético, críticos y propositivos, utilizando recursos humanos,

científicos y tecnológicos apropiados, para contribuir a impulsar los cambios que

propicien el desarrollo sostenible del país y de la región."

C. VISIÓN

"Ser institución de educación superior plenamente acreditada por organismos

nacionales e internacionales".

1.6.2. GENERALIDADES DEL SISTEMA DE BIBLIOTECAS DE LA UNIVERSIDAD

El Sistema de Bibliotecas o Sistema Bibliotecario esta compuesto por: la Biblioteca

en el campus universitario actualmente conocida como la Biblioteca Central, la

Biblioteca del Centro Regional de Occidente (CRO) ubicada en Santa Ana y la

nueva Biblioteca del Edificio Inteligente actualmente en construcción.

La Biblioteca Central de la Universidad Francisco Gavidia se fundó junto a la

Universidad en el año de 1981. Su primera ubicación fue en “Calle El Progreso de

San Salvador”; posteriormente se traslada a la Alameda Roosevelt dando inicio a

sus actividades en junio del mismo año.

La Biblioteca es nombrada como “Dr. Manuel Luis Escamilla”, posteriormente, debido

a cambios de autoridades se renombra como Biblioteca de la Universidad Francisco

Gavidia.

En 1989 es inaugurada con el nombre “Doctor honoris Causa Luis Gallegos Valdés”,

la sala de lectura de la Biblioteca.

13

En 1994, junto a la construcción de las nuevas instalaciones del campus

universitario se crea el nuevo edificio de la Biblioteca, el cual comienza a funcionar

en 1996.

A finales de ese mismo año, y tomando como referencia el avance tecnológico en las

unidades de información, la Biblioteca entra en un proceso de automatización,

creándose una base de datos con información de todo el acervo bibliográfico,

iniciándose en marzo de 1997 la consulta de libros, por medio de un catálogo

bibliográfico automatizado, para ello se creo una red NOVELL donde se conectaron

varias computadoras para consulta de los alumnos así como para la captura y

administración de la base de datos bibliográfica. En diciembre de ese mismo año, se

instalan en la Biblioteca varias computadoras para brindar el servicio de Internet.

En agosto de 1998, es inaugurada con asesoría de la Biblioteca Central de la

Universidad Francisco Gavidia, la Biblioteca del Centro Regional de Occidente

(Santa Ana) tomando como modelo las instalaciones de la Biblioteca Central

(distribución de mobiliario, catálogo y consulta automatizada, acceso a Internet entre

otros).

En octubre del mismo año, se crea la Biblioteca virtual con el fin de dar acceso a

todos los estudiantes a recursos de Internet, posteriormente en diciembre se crea el

catálogo en línea, donde los estudiantes podrían consultar el catálogo bibliográfico

de nuestra Universidad desde varios puntos remotos.

En enero del 1999 se crea la Biblioteca digital ofreciendo material bibliográfico en

línea como son los artículos de periódicos a nivel nacional y centroamericano, así

como monografías a texto completo. En ese mismo año se crea el Servicio de

Referencia virtual, servicio que ofrece una gama de preguntas de referencia en línea,

ordenadas por materia y consultadas a nivel mundial a Mister WEB 1 el cual da sus

respectivas respuestas.

1 Servicio que ofrece CNN en español (http://www.cnnenespanol.com) para dar respuestas a las consultas de diferentes personas a nivel mundial, Mister Web responde al buzón de correo electrónico de cada persona que hace la consulta. Esta sección es realizada por Marcelino Cortina, colaborador de CNN en español y consultor en Internet de Oviedo, España mister.web@cnn.com.

14

En el 2001, al medir la satisfacción del cliente sobresale la necesidad de incrementar

el espacio de la Biblioteca, es por ello que en diciembre se comienza con la

construcción de la segunda planta de la Biblioteca Central, y para no dejar de

funcionar se instala en la Sala de Profesores.2

En Abril del 2002 se hace el traslado al edificio remodelado el cual consta de dos

salas de lectura compuestas por estudio colectivo y estudio individual

respectivamente.

En este mismo año se comienza la construcción del Edificio Inteligente, en el cual se

albergará una nueva Biblioteca, cuya finalidad es apoyar a la Biblioteca Central para

mejorar los Servicios Bibliotecarios.

A. OBJETIVOS DE LA BIBLIOTECA DE LA UNIVERSIDAD FRANCISCO GAVIDIA

Desarrollar una colección balanceada de documentos bibliográficos impresos y

electrónicos que enriquecerá y fortalecerá el acervo de conocimientos de los

estudiantes, y apoye el proceso de enseñanza y aprendizaje de la Universidad.

Ofrecer servicios virtuales a través de tecnología moderna que optimice los

recursos para la obtención de información y que responde a las necesidades de

la comunidad universitaria.

Respaldar el desarrollo de programas de estudio innovadores y proyectos de

investigación, respondiendo y contribuyendo al que hacer académico y

profesional de la Universidad Francisco Gavidia.

Utilizar los nuevos adelantos tecnológicos para lograr la comunicación científica y

profesional para satisfacer las necesidades de investigación e información y

proveer mayor acceso a las diferentes redes internacionales que conduzcan al

complemento del proceso enseñanza.

2 Universidad Francisco Gavidia. Historia de la Biblioteca. San Salvador, El Salvador. UFG, 2002.

15

1.6.3 AUTOMATIZACIÓN

El proceso de automatización de Biblioteca implica mecanizar y administrar las

operaciones utilizando adelantos en la tecnología informática y de comunicaciones a

través de redes.

En este sentido, el Sistema de Bibliotecas de la Universidad ha estado llevando a

cabo este proceso desde hace cinco años para mejorar todos sus servicios y

actualmente cuenta con los siguientes recursos:

A. EQUIPO INFORMÁTICO CON EL QUE CUENTA LA BIBLIOTECA

En la actualidad la Biblioteca cuenta con un equipo informático que consta de 21

computadoras y 3 impresoras, las cuales están distribuidas de la siguiente manera:

COMPUTADORAS:

1 Servidor

8 Para búsqueda en el catálogo en línea

2 Gestión de préstamo y devolución

3 Procesos Técnicos

1 Dirección de Biblioteca

6 Para búsqueda en Internet

IMPRESORAS

1 Impresor Láser para el servicio de impresión remota.

1 Impresor Matricial para el servicio de préstamo y devolución de documentos.

1 Impresor para gestión Bibliotecaria.

16

B. SISTEMA AUTOMATIZADO DE BIBLIOTECA - BIBLIOWEB

Como parte de las estrategias utilizadas en el Centro de Desarrollo de Software de

la UFG, está la utilización de herramientas de software de libre distribución y el

acceso a través de la Web.

Dentro de este marco se ha desarrollado BiblioWeb, por programadores del Centro

de Desarrollo de Software (CDSOFT) de la Universidad. Este programa consta de 2

interfaces:

1- Consulta del Catálogo en Línea y

2- Préstamo y Gestión Bibliotecaria (administración).

Consulta del catálogo en línea Esta interfaz utiliza ambiente Web, a través de él se puede dar mayor cobertura y

facilidad de uso, ya que emplea muchos estándares utilizados en Internet

permitiendo accesar local o remotamente desde cualquier computadora dentro del

campus universitario que tenga un navegador y conexión a Internet para realizar

consultas bibliográficas y reservas de documentos bibliográficos.

Préstamo y Gestión Bibliotecaria A través de esta Interfaz podemos accesar a 7 módulos. Estos son:

1. Usuarios: Administración de usuarios.

Este módulo permite agregar, modificar, eliminar registros que contienen

información de los usuarios (estudiantes, docentes y usuarios externos).

2. Préstamo: Módulo que registra en el sistema, los préstamos y devoluciones que

realizan los usuarios.

Permite conocer quien tiene un determinado título, si el alumno puede hacer uno

o dos préstamos, si el estudiante tiene una cuota de morosidad, por no devolver

a Biblioteca el documento bibliográfico en el tiempo estipulado.

17

3. Impresión: Se encarga de capturar todas las peticiones de impresión (fichas de

préstamo, solvencias, mandamientos de pago). Con este servicio se activa el

impresor en red para esperar las solicitudes de impresión de los usuarios que

deseen prestar documentos bibliográficos a Biblioteca.

4. Reportes: Dentro de este módulo están los reportes necesarios y requeridos por

la Dirección y otras Unidades de la Biblioteca. Da la posibilidad de generar

reportes para la gestión administrativa.

5. DB: Módulo que permite mantenimiento de la base de datos bibliográfica.

En este módulo se agrega un nuevo documento bibliográfico, se modifica el

registro o se elimina la información.

6. Administración y Utilitarios: Permite a la persona que tiene acceso como

Administrador llevar acabo actualizaciones y cambios de opciones del Sistema.

Con esta elección se puede llevar acabo algunas configuraciones del mismo

7. Kardex: Módulo para el registro de revista a través del cual se mantiene un

inventario de los Títulos de revistas y los números que existen de cada título.

El kardex sirve para controlar el movimiento de la revista, que número o volumen

entro a Biblioteca, cuales números existe de una revista de investigación.

En cada una de las computadoras de la Biblioteca se puede consultar directamente

este aplicativo, ya que el navegador está configurado para que dicho sistema sea

cargado automáticamente al momento de hacer un clic sobre Internet-Explorer.

18

C. RECURSOS VIRTUALES Y DIGITALES Catálogo Bibliográfico Mediante este recurso se puede accesar a todas las referencias de documentos

existentes en Biblioteca. La búsqueda se puede realizar por autor del libro, título,

temática, palabra clave, combinaciones.

Para consultar el catálogo bibliográfico existen dos alternativas:

Localmente: Dentro de la Biblioteca, en las computadoras que están disponibles en

la Sala de Lectura y a través del sistema BIBLIOWEB descrito anteriormente.

Remotamente: Se puede consultar el catálogo bibliográfico de la Biblioteca desde

cualquier PC conectada a Internet. De esta forma el usuario visualiza que la

Biblioteca posee el documento bibliográfico que necesita.

Biblioteca Digital Recurso en línea donde se puede accesar a un índice organizado por temáticas de

documentos digitales a texto completo o artículos que aparecen en los principales

periódicos nacionales que se encuentran en nuestros servidores para su lectura,

almacenamiento en diferentes dispositivos tales como discos flexibles, discos duros,

discos compactos o para imprimir.

Referencia Virtual Este servicio se creo apoyándose de Mister WEB de CNN en español en línea, el

cual consiste en seleccionar preguntas y respuestas de acuerdo a las necesidades

de los estudiantes, las cuales se pueden accesar mediante un índice organizado por

temáticas que permite recuperarlas.

Biblioteca Virtual A través de este servicio se accesa a una gama de recursos bibliográficos y páginas

Web tales como: diccionarios, enciclopedias gratuitas en Internet, buscadores,

revistas, periódicos entre otros.

19

Permite la comunicación con profesionales a nivel mundial, con el fin de completar

las necesidades de información de los usuarios.

Impresión Remota Este es un servicio que permite imprimir documentos desde cualquier PC conectada

a Internet incluso en su residencia. Por ejemplo: páginas Web y documentos en

WORD, EXCEL, ACCESS entre otros.

Nuevas Adquisiciones Este recurso virtual da la posibilidad de conocer las nuevas adquisiciones realizadas

periódicamente por la Universidad. 1.7. CONCEPTUALIZACIONES 1.7.1 CONCEPTUALIZACIONES SOBRE PORTALES Antecedentes Hoy en día podemos decir que los avances tecnológicos e informáticos se están

desarrollando de una manera acelerada. Por tal motivo muchas empresas e

instituciones ponen al servicio de los usuarios las páginas Web, que proporcionan

información, búsqueda, ocio, chat, foros, etc. Pero que además de las llamadas

paginas Web, se mencionan “Los Portales Informáticos”. Por tal razón se detalla a

continuación la historia de los portales informáticos.

Primera Generación. Inicios de los años 1990 – 1996. Según articulo publicado por

Luis Ángel Fernández Hermana 3, el primer portal fue Time-Warner, aunque desde

hace ya muchos años han existido Webs que han ofrecido servicios diversos.

Segunda Generación. 1997-1999. Con la popularización de Internet, los grandes

proveedores abren parte de sus servicios a cualquier persona. Este cambio de 3 ver al final del documento, nota biográfica de Fernández Hermana, Luis Angel

20

orientación fue debido a la intención de capturar nuevos clientes y de fidelizar a los

existentes. Otro motivo, fue la aparición y ofrecimiento de Servicios de Valor Añadido

(SVA) por parte de motores de búsqueda como yahoo, altavista. Es en este momento

cuando puede empezar a hablarse de portales tal y como los conocemos en la

actualidad.

Tercera Generación. 1999-2001. Se caracteriza por la proliferación de portales de

diferente procedencia geográfica y por la transformación de motores de búsqueda y

de distribución de software en portales. En 1999 se unen Retevision y Excite,

Telefónica compra Ole, y aparece la versión castellana de yahoo y altavista.

Actualmente es muy difícil diferenciar entre un portal o un buscador y muchas

veces, también encontramos sedes Web que se autodenominan portal pero no

pueden ser considerados como tales.

Por tal razón es necesario entender que es un portal y cuales son sus características

y formas de presentarse al usuario. Por lo cual se define lo siguiente:

Conceptos de Portal A. Se entiende como “la pagina Web que agrega contenidos y funcionalidades,

organizados de tal manera que facilitan la navegación y proporcionan al usuario un

punto de entrada en la red con un amplio abanico de opciones”.

B. Se define como la evolución del concepto de “Web Site”, en donde el Web se ha

convertido en el punto de entrada a un conjunto de servicios e información, a los

que se accede de forma sencilla, unificada y segura.

21

Tipologías de Portales

Hay múltiples portales actualmente en todas partes del mundo, no solo existen yahoo

o excites. Las empresas también pueden construir portales y ponerlos al servicio de

sus clientes, proveedores y empleados.

Dentro de estas tipologías podemos mencionar:

A. Primera Clasificación.

1. Portales de Negocio

2. Portales de Empresa

3. Portales de Información de Empresa

1) Portales de Negocio.

Son aquellos que las empresas ponen a disposición de sus clientes y prospectos,

y que vienen a ofrecer una serie de servicios ya clásicos, que pueden ir desde

servicios de correo electrónico, agendas personalizadas o comercio electrónico,

hasta servicios de atención al cliente, consulta de datos de facturación, o acceso a

aplicaciones de todo tipo.

2) Portales de Empresa. Viene a convertirse en el punto de acceso a un conjunto de servicios y

aplicaciones de carácter empresarial. En este caso los servicios de correo

electrónico, viajes, etc. Se ven sustituidos por herramientas de gestión comercial,

bases de datos documentales, y en general, cualquier tipo de aplicación a la que

antes se accedía de forma dedicada.

La diferencia principal es que con independencia de la procedencia de las fuentes

de información o aplicación, el acceso se hace a través de un único punto de

acceso, un navegador sin necesidad de tener aplicaciones de forma local.

22

3) Portales de Información de Empresa. El concepto es muy similar al anterior, pero los Portales de Información de

Empresa (EIP), ofrecen a los usuarios el acceso a millones de datos que las

empresas luchan por controlar. Un EIP puede ayudar a organizar y valorar la

información, con el objetivo de presentársela al usuario de forma coherente. En

definitiva un EIP puede conseguir la información y los procesos que una persona

necesita en un momento determinado. Puede combinar aplicaciones

cliente/servidor con Enterprise Resource Planning (ERP), Data Warehouse,

Customer Relationship Management (CRM) y Sales Force Automation (SFA).

B. Segunda clasificación.

1. Portal Horizontal ( megaportales)

2. Portal Vertical

1) Portales Horizontales (Megaportales)

Un portal de carácter general, orientado a todo tipo de público, ofrece contenidos

de carácter muy amplio, cuya pretensión es cubrir las temáticas más demandadas.

Su objetivo son los usuarios en general e incluso los usuarios corporativos. Los

contenidos son absolutamente críticos y se esta evolucionando hacia la propia

personalización del portal.

Ofrece habitualmente servicios de valor añadido como comunidades virtuales,

espacio Web gratuito, información de diverso tipo, personalización de la

información, chat, e-mail gratuito, mensajes a teléfonos móviles, software gratuito,

grupos de discusión, comercio electrónico, buscador, etc. Este tipo de portales

está especialmente indicado para grupos de usuarios no demasiado

experimentados con Internet o que no buscan unos contenidos demasiado

especializados.

Sin embargo, este modelo empieza a quedarse obsoleto, pues a ese nivel tan

amplio de cobertura solo pueden sobrevivir unos pocos y empieza a haber

demasiados portales generalistas (portales horizontales o megaportales),

23

orientados fundamentalmente a usuarios principiantes y basados en servicios

poco especializados, inadecuados para los usuarios más expertos lo que está

haciendo necesario redimensionar este mercado a través de la especialización

geográfica, temática o corporativa.

2) Portal Vertical. Son portales especializados en determinados temas, que buscan públicos, y

objetivos muy determinados.

Un portal vertical, también conocido como Vortal (Vertical Portal) es un Web site

que provee de información y servicios a una industria en particular. Es el

equivalente industrial específico de los portales generales del Web, con

contenidos centrados en un tema o sector concreto, su mercado. Otra

interpretación de este concepto, menos empresarial, es la referida a portales

especializados en un área de conocimiento, en una temática específica, tal como

puede ser la relacionada con algún tipo de comunidad virtual determinada, donde

el nexo común de esa comunidad es una especialidad en los contenidos, como

puede ser la Educación Social, el deporte. Es mediante este tipo de portales con

los que se puede conseguir cubrir las carencias que muestran muchos de los

portales generalistas, que pretenden llegar a todo tipo de usuarios pero que, en

realidad, difícilmente pueden cubrir de una forma profunda ninguna de estas áreas

temáticas.

1.7.2 CARACTERÍSTICAS DE LOS PORTALES

Para describir las características de los portales se toma en cuenta la aportación de

David Morrison 4 usando las iniciales del término portal:

4 Morrison, David. Building successful portals En: Group computingmagazine, mayo-junio 2000. ver al final del

documento, nota biográfica de Morrison, David

24

1. Personalización para usuarios finales.

2. Organización del escritorio.

3. Recursos informativos divididos y organizados.

4. Trazado o seguimiento de las actividades de los usuarios.

5. Acceso a bases de datos.

6. Localización de personas.

De estas características al menos la mitad tienen que ver con un aspecto clave en el

presente y futuro de los portales, como es la organización de la información y de

servicios. Este aspecto debe permitir solucionar algunos de los problemas que

muchos lugares de Internet presentan, entre ellos: dificultad en la navegación y

localización de información entre demasiados contenidos irrelevantes, dificultad para

la interacción del portal con las actividades cotidianas, especialmente en condiciones

de alta movilidad del usuario. Actualmente, en la mayoría de Web sites y portales, se

pretende ofrecer toda la información relativa a un tema o sector (portal vertical) o a

una corporación (portal corporativo) mediante unas páginas Web standard, iguales

para todos aquellos que se conectan, de modo que se muestra toda la abundante

información que se puede ofertar, estructurada de la forma que los diseñadores

consideran "mejor manera posible".

1.7.3. CONSTRUCCIÓN DE PORTALES

La gestión de los contenidos informativos de los portales en Internet ha evolucionado

desde la elaboración de páginas Web hasta la gestión a través de sistemas de Bases

de Datos. Los factores que han motivado este cambio han sido principalmente:

25

Necesidad en la estructuración de contenidos informativos.

Gestión descentralizada de la información a través de tecnologías

cliente/servidor.

Elaboración de sistemas de búsqueda de información especializados en

categorías temáticas concretas.

Aplicación de estilos homogéneos a las distintas páginas Web.

Heterogeneidad en los conocimientos del personal que mantiene la

información.

Simplificación en los procesos de gestión de servidores.

Por todo ello se han tenido que desarrollar tecnologías que permitan la

integración de protocolos basados en la transmisión de paginas HTML

utilizado en los servidores Web y nuevas posibilidades de programación y

desarrollo.

1.7.4. PASOS EN LA CONSTRUCCIÓN DE UN PORTAL

Es recomendable según Juan Antonio Pastor Sánchez de la Universidad de Murcia

de España 5 establecer una serie de pasos que permitan una gestión y diseño

coherentes de los contenidos del portal. A continuación se describen dichos pasos:

1. Identificar la tecnología disponible: Servidores, aplicaciones instaladas en los

mismos, Sistemas de gestión de bases de datos disponibles, ancho de banda,

cuota de disco duro, posibilidad de conexiones seguras.

5 Pastor Sánchez, Juan Antonio. Construcción de portales : curso Los Portales de Internet. Facultad de Ciencias de la Documentación, España : Universidad de Murcia, [2001]. ver al final del documento, nota biográfica de Pastor Sánchez, Juan Antonio

26

2. Establecer la temática del portal (especializada en un tema concreto, en un

área geográfica específica, si va a ser un portal de carácter general, etc.)

3. Escoger un nombre y registrar el dominio.

4. Identificar los contenidos y estructurarlos en secciones.

5. Establecer los criterios de búsqueda de información.

6. A continuación habrá que identificar los contenidos que son susceptibles de

mantenerse a través de bases de datos. Los criterios para decidir estos son

básicamente tres:

Cantidad de información

Grado de estructuración y

Necesidad de actualización permanente (cuantos más altos sean las

necesidades en cada uno de estos criterios más podremos decantarnos

por su gestión en Bases de Datos).

7. Realizar las estructuras de las diferentes tablas o bases de datos necesarias.

8. Elaborar el sistema de mantenimiento de las diferentes tablas o bases de

datos a través de formularios Web.

9. Elaborar el sistema de búsqueda de información. El sistema deberá

contemplar la búsqueda por apartados o secciones, categorías dentro de cada

uno de ellos.

10. Comenzar la introducción de información en las bases de datos.

11. Decidir si se van a implantar servicios de correo electrónico, mensajes a

móviles o similares y comenzar a tramitar su contratación y puesta en marcha.

12. Realizar el diseño gráfico del portal, así como los estilos y formato de

visualización de los contenidos de las bases de datos.

13. Creación de las páginas PHP, ASP y HTML necesarias que realicen las

consultas a bases de datos o que contengan contenidos relativamente

estáticos. Es evidente que se aplicará dicho diseño.

14. Evaluación continúa del portal.

Por supuesto se debe de indicar la necesidad de un reparto de tareas, así como de

una especialización en el trabajo. Antes de la puesta en marcha definitiva, habrá que

27

realizar una revisión de los resultados cada vez que se finalice un paso. Finalmente,

sería recomendable establecer una planificación temporal de las actividades con

plazos de finalización de cada una de las tareas anteriormente expuestas.

1.7.5. PORTAL BIBLIOTECARIO

Dentro de la automatización de las Unidades de Información, las Bibliotecas han

aparecido en Internet a través de páginas corporativas en las que se mostraba algún

tipo de información sobre ellas: nombre de la biblioteca, dirección postal y correo

electrónico para establecer contacto. Posteriormente, estos datos dejaron de ser

suficientes, se hizo necesario introducir determinados elementos y ofrecer algún tipo

de servicio, así como una mejora en los contenidos.

Siguiendo el desarrollo de la automatización de Bibliotecas dentro de un contexto

más amplio y dinámico, que se puede denominar tecnologías de información donde

deben existir numerosas aplicaciones externas al ámbito bibliotecario (bases de

datos comerciales, colecciones digitales, gestión de documentos corporativos,

servicios de información en Internet, edición electrónica), con el que se posibilite la

obtención de información, intercambio de experiencias y soluciones cada vez más

amplias. En tal sentido, la evolución de la automatización de Bibliotecas, hacia

sistemas que soportan la extensión de estos servicios mediante el uso de todo tipo

de redes, son los Portales Bibliotecarios.

CONCEPTOS DE PORTAL BIBLIOTECARIO

A. El portal es la parte pública de la Biblioteca, y su objetivo es la producción de

entornos Bibliotecarios automatizados de altas prestaciones en servicio e

información para el usuario, mediante la generación de bases de datos

documentales, la organización de la información y su difusión. El portal se

entiende como una “vista” externa del sistema de información de la Biblioteca.

28

B. Un portal Bibliotecario es un punto de entrada a Internet donde se organizan sus

contenidos, ayudando al usuario y concentrando servicios de información

bibliográfica, de forma que le permitan a éste hacer cuanto necesite, o al menos

que pueda encontrar allí todo cuanto utiliza a diario con más frecuencia sin tener

que salir de dicho Web Site.

ESQUEMA DE PORTAL BIBLIOTECARIO

El portal crea una comunidad virtual de usuarios que comparten recursos y

concentra servicios de información bibliográfica y comunicación, según se muestra

en la figura 1.

PROPOSITOS DEL PORTAL BIBLIOTECARIO

Dentro de los objetivos del portal está el fidelizar a los usuarios, es decir, conseguir

que éstos no usen el portal de forma eventual sino que se habitúen a usarlo a diario,

y que se establezca algún tipo de vínculo casi personal entre el usuario y el portal.

Así se lograría no sólo que los visitantes coloquen dicha página entre sus sitios

favoritos, sino que ésta sea la página de inicio del navegador del usuario, lo que

garantizará para este sitio, un tráfico alto y constante siendo este el fin primordial de

dicho portal.

Fig. 1.

29

Los portales pretenden conseguir un equilibrio entre colecciones tradicionales en

libre acceso, puntos de información interactivos, espacios para el acceso a bases de

datos y acceso libre a Internet.

Dada la necesidad de generar diferentes “vistas” de la Biblioteca, adaptadas a las

situaciones y condiciones en que se produce el servicio al usuario, se estructuran

portales de acceso publico (sitio Web de la Biblioteca).

Podemos ver en los portales herramientas importantes para las Bibliotecas, desde

distintos puntos de vista:

• Como fuente de servicios. Dado que el portal es de carácter publico, si el

usuario desease un servicio de correo electrónico gratuito por ejemplo, una

alternativa sencilla y económica podría ser facilitar el acceso a uno de los

servicios ya existentes en otros lugares.

Si el visitante es un estudiante de la Universidad que ya posee correo

electrónico de la Universidad queda a opción de él, crear una cuenta de

correo con estos servicios gratuitos.

• Como fuente de información. Muchos portales, unos especializados, otros

generales, ofrecen la suficiente información sobre determinados temas como

para que ésta sea suficiente para cubrir determinados contenidos informativos

que se precisen cubrir. Por ejemplo, temas como el turismo, los viajes, cultura

de un país, etc.

• Como modelos a seguir a la hora de diseñar portales de Bibliotecas. Existe

una infinidad de portales, que pueden ser de gran ayuda para las Unidades de

Información que pretenden desarrollar e implementar su portal.

30

1.8. CONCEPTUALIZACIÓN SOBRE HARDWARE Y SOFTWARE 1.8.1 TIPOS DE SERVIDORES Servidor Web Estos servidores proporcionan información hiper enlazada con un formato gráfico.

Un servidor Web es una computadora conectada permanentemente a Internet, que

se encarga de atender las solicitudes de páginas Web.

Servidor Apache

Es el nombre de un proyecto de servidor Web libre. El nombre apache tiene un

origen un poco discutido, algunos dicen que viene de “a patchy server” debido a

numerosos patchs del principio, otros opinan de una manera más seria que los

investigadores de este proyecto tomaron el nombre en memoria de los Apaches por

su gran adaptabilidad al terreno.

Este servidor es el más utilizado en internet. Respeta el protocolo HTTP normalizado

por el W3C, WWW Consortium. Según los estudios de netcraft de Junio de 1999,

apache es utilizado en 56.19 % de los servidores.

Servidores FTP Los servidores del protocolo de transferencia de archivos (FTP) proporcionan a los

usuarios un modo de conectarse con un servidor de Internet, visualizar su estructura

de directorios y transferir archivos.

Servidores Gopher Estos servidores proporcionan información con un modo fácil de navegar, con un

formato basado en menú, que a la vez se puede llevar a otro menú, si se asume que

quien proporciona los contenidos ha creado una interfaz aprovechable.

31

Servidores Wais Se trata de servidores de información que proporcionan servicios mediante

indexación, Los documentos que incluye el servidor están totalmente indexados con

palabras claves.

Los Servidores Proxy Es un servidor en el cual se configura un software administrador que actúa en

beneficio del usuario. Estos servidores aceptan una conexión de un usuario, efectúan

una decisión sobre la dirección IP de un cliente y evalúa si posee acceso al uso del

proxy, posiblemente realice una autenticación adicional y complete la conexión en

beneficio del usuario a un destino remoto. Dominio Es un conjunto de ordenadores (servidores + estaciones de trabajo) que comparten

características comunes en cuanto a accesos. Un usuario registrado en un dominio

con un nombre de usuario y un password, automáticamente es capaz de acceder a

todos los servidores de dicho dominio utilizando el mismo nombre y password.

32

DNS

Es una abreviatura para Sistema de nombres de dominio (Domain Name System),

un sistema para asignar nombres a equipos y servicios de red que se organiza en

una jerarquía de dominios. La asignación de nombres DNS se utiliza en las redes

TCP/IP, como Internet, para localizar equipos y servicios con nombres sencillos.

Cuando un usuario escriba un nombre DNS en una aplicación, los servicios DNS

podrán traducir el nombre a otra información asociada con el mismo, como una

dirección IP.

1.8.2 SISTEMAS OPERATIVOS Linux Como sistema operativo, Linux es muy eficiente y tiene un excelente diseño. Es

multitarea, multiusuario, multiplataforma y multiprocesador; en las plataformas Intel

corre en modo protegido; protege la memoria para que un programa no pueda hacer

caer al resto del sistema; carga sólo las partes de un programa que se usan;

comparte la memoria entre programas aumentando la velocidad y disminuyendo el

uso de memoria; usa un sistema de memoria virtual por páginas; utiliza toda la

memoria libre para cache; permite usar Bibliotecas enlazadas tanto estática como

dinámicamente; se distribuye con código fuente; usa hasta 64 consolas virtuales;

tiene un sistema de archivos avanzado pero puede usar los de los otros sistemas; y

soporta redes tanto en TCP/IP como en otros protocolos.

33

Windows 2000 Server Windows 2000 Server está diseñado para cumplir estas necesidades en todo tipo de

empresas, desde organizaciones pequeñas y centralizadas, hasta las empresas

distribuidas más grandes. Basado en los puntos principales de Windows NT Server

4.0, Windows 2000 Server establece un nuevo estándar acerca de lo bien que se

puede integrar un sistema operativo con servicios de directorios, aplicaciones Web,

redes, archivos e impresión (todos basados en estándares), así como con la

administración y confiabilidad eficaz de un extremo a otro, para proporcionar la mejor

base que permita integrar su empresa en Internet.

La familia Windows 2000 Server se basa en los principios fundamentales de

Windows NT y se compone de los eficaces productos siguientes:

Windows 2000 Server es la versión siguiente de Windows NT Server 4.0. Se trata

del sistema operativo de red para múltiples propósitos destinado a todo tipo de

empresas.

Windows 2000 Advanced Server es la versión siguiente de Windows NT Server,

Enterprise Edition. Es el sistema operativo para aplicaciones de línea de empresa y

comercio electrónico.

Windows 2000 Datacenter Server es el miembro más reciente de la familia

Windows Server. Es el sistema operativo para las soluciones empresariales que

demandan el nivel más alto de escalabilidad.

1.8.3. BASES DE DATOS MySQL

Es el servidor de bases de datos Open Source (gratuito y con el código fuente

disponible) más popular. Es muy robusto y veloz, capaz de manejar sin problemas

bases de datos con miles de tablas y tablas con millones de registros.

34

Existen versiones de MySQL tanto para Linux como para Windows, siendo ambas

gratuitas. MySQL fue desarrollado inicialmente para Linux y rápidamente se convirtió

en el servidor de bases de datos más popular en dicho sistema operativo.

El uso de MySQL para las plataformas Windows, está cada vez más extendido,

especialmente en máquinas destinadas a funcionar como servidores de Internet.

Esto debido por un lado a que las bases de datos Access no son lo suficientemente

robustas para basar sobre ellas un sitio Web que pueda tener muchas visitas o

manejar muchos datos, y por otro a que Microsoft SQL Server tiene un costo de

licencia relativamente elevado.

Structured Query Lenguaje (SQL Server)

SQL Server es el servidor de bases de datos más utilizado en entornos Windows.

Frente a bases de datos como Access, válidas para pequeñas redes locales o bases

de datos no muy grandes, las aplicaciones de Internet requieren sistemas gestores

de bases de datos potentes, que admitan miles de peticiones simultáneas y tablas

con millones de registros.

Postgres SQL Es un sofisticado Database Management System (DBMS) para bases de datos

relacionales que soporta casi todas las instrucciones, estructuras, subestructuras,

rutinas, funciones, etc., que el POSTGRES comercial. Este proyecto nació en 1985,

como una iniciativa de cientos de desarrolladores a nivel mundial, para ofrecer un

sistema poderoso, a la altura de Oracle o Informix, pero adherido a la Licencia

Pública General (GPL) para su explotación, mejoramiento y distribución sin límite.

Base de datos ISIS

Isis es una aplicación para bases de datos documentales o bases de datos textuales

u orientadas a texto.

35

1.8.4. LENGUAJES DE PROGRAMACIÓN PARA WEB.

Preprocessed Hypertext Page (PHP)

Es un lenguaje de programación el cual se ejecuta en los servidores Web y permite

crear contenido dinámico en las páginas HTML.

Dispone de múltiples herramientas permiten acceder a bases de datos de forma

sencilla, por lo que es ideal para crear aplicaciones para Internet.

Es multiplataforma, funciona tanto para Unix (con Apache) como para Windows (con

Microsoft Internet Information Server) de forma que el código que se haya creado

para una de ellas no tiene porqué modificarse al pasar a la otra.

La sintaxis que utiliza, la toma de otros lenguajes muy extendidos como C y Perl, por

lo que si se está familiarizado con estos, con PHP es como que estas en casa.

Para quien conozca las ASP (Active Server Pages) de Microsoft, PHP es muy

parecido, sólo que más rápido, gratuito y multiplataforma.

Practice Extraction and Report Language (PERL) Perl es una excelente herramienta para facilitar el procesamiento de grandes

volúmenes de información sin sacrificar rendimiento, debido a que basa su propia

sintaxis en la mayoría de las herramientas de UNIX, es un lenguaje noble, sencillo y

práctico. Esta característica hace de Perl un lenguaje ideal para la elaboración de

los CGI en un servidor de Internet.

Active Server Pages (ASP) Es una tecnología propietaria de Microsoft. Se trata básicamente de un lenguaje de

tratamiento de textos (scripts), basado en Basic, y que se denomina VBScript (Visual

Basic Script). Se utiliza casi exclusivamente en los servidores Web de Microsoft

(Internet Information Server y Personal Web Server). Los scripts ASP se ejecutan,

por lo tanto, en el servidor y puede utilizarse conjuntamente con HTML y Javascript

36

para realizar tareas interactivas y en tiempo real con el cliente. Con ASP se pueden

realizar fácilmente páginas de consulta de bases de datos, funciones sencillas como

obtener la fecha y la hora actual del sistema servidor, cálculos matemáticos simples,

etc.

Winisis. Es un programa utilizado especialmente para automatización de bibliotecas. Este

programa manipula y recupera registros de una base de datos ISIS.

Putty

Programa utilizado para poder acceder vía protocolo Telnet a una máquina Unix.

1.8.5. PROTOCOLOS DE COMUNICACION

FTP (File Transfer Protocol)

Este permite al usuario transferir copia de un archivo de datos de una computadora a

otra a través de Internet.

IPX/SPX (Internetwork Packet Exchange, Sequence Packet Exchange )

Este es un protocolo usado y registrado por la compañía mundial de redes Novell.

TELNET

Es el principal protocolo de terminal de la pila TCP/IP. Este protocolo proporciona

una interfaz que es prácticamente idéntica a la que se vería si se establecería

directamente la conexión con el enrutador por medio de un terminal físico.

37

El TCP/IP:

Es el protocolo común utilizado por las computadoras conectadas a Internet, ya que

el protocolo se encarga que la comunicación entre redes de computadoras sea

posible.

TCP/IP no es un único protocolo sino que es un conjunto de protocolos, los dos

protocolos más importantes son:

El TCP (Transfer Control Protocol):

El protocolo de control de transferencia de datos por Internet. Se encarga de dividir la

información en paquetes en su origen para luego recomponerla en destino.

El IP(Internet Protocol): Protocolo que engloba a todos los protocolos de Internet

para conmutación de paquetes, es decir, se encarga de dirigir los paquetes del TCP

a su destino. Usa las direcciones de la red en forma numérica que transforman los

DNS a partir de un URL (ver figura 2.1).

HTTP (Hyper Text Transfer Protocol)

Es el grupo de reglas, o protocolos, que gobiernan la transferencia de hipertexto

entre dos o más computadoras.

El HTTP esta basado en el principio del cliente/servidor.

Figura 2.1: Estructura de dirección de Internet.

38

El HTTP permite a la "computadora A" (el cliente) establecer una conexión a la

"computadora B"(el servidor) y efectúa una demanda. El servidor acepta la conexión

iniciada por el cliente y envía una respuesta.

Al hacerse una demanda HTTP identifica al recurso en el cual el cliente esta

interesado y le dice al servidor cual "acción" tomará en el recurso.

POP3 (Post Office Protocol version 3)

Este es netamente un protocolo para la administración y gestión de correo en

Internet. Es el más utilizado junto con SMTP. El POP3 es un protocolo utilizado por

los programas de correo electrónico para leer y almacenar localmente los mensajes

desde el servidor.

SMTP (Simple Mail Transport Protocol)

Es un protocolo, o grupo de reglas que permiten al correo electrónico desplazarse

fluidamente a través de la Internet.