Trabajo comunicacion organizacional ONTOT

Organismo Nacional de Trasplantes de Órganos y Tejidos

ONTOT

Buenas prácticas y calidez en la donación y trasplantes

Organismo Nacional de Trasplantes de Órganos y Tejidos ONTOT

1.- Asunciones Básicas

DETALLE DESCRIPCION INTERPRETACION

Artefactos visibles • Carteleras en cada piso.• Cartelera en hall principal y sala de espera.• Carteleras sobre las impresoras.

Cartelera justifica por su ubicación como un medio de sugerencias para el trabajo ejm: “Tratemos e reciclar papel no lo desperdiciemos”

Arquitectura Edificio pequeño, pasillos oscuros con poca iluminación, reparto de oficinas separadas .Parqueadero pequeño sin espacios demarcados.

La poca iluminación en los pasillos es una desventaja para la información de la cartelera y no atrae.

Tecnología Sistema de intranet, Auditorio y sala e reuniones con infocus.

El sistema intranet facilita la llegada de informes entre las personas cada informe enviado requiere que sea confirmada su recepción.Las reuniones de planificación de eventos se lo realiza en la sala de reuniones y permite proyectar los avances en el infocus.

Distribución de oficinas •Secretaria y Dirección.•Administrativa financiera•Trabajo social y sistemas•Comunicación y Dirección Medica y Recursos Humanos

La forma como están distribuidas las oficinas crean lazos de cercanía e interacción entre las aéreas.

Formas de vestir Lunes trajes formal.Casual demás días Identificación con chompa de MSP

La cotidianidad de llevar traje casual crea confianza e identificación entre los trabajadores.

Modelos de Conducta Reuniones a medio día compartir café, charlas.Almuerzos compartidos en la sala de reuniones.Todos saludan en la mañana pero a la salida cada uno se va por su cuenta.

Estos espacios son compartidos entre los trabajadores son espacios de charla libre


Diseñar y ejecutar un conjunto de Estrategias de Comunicación, que permita la difusión de proyectos, programas y/o acciones que realicen el ONTOT y la coordinación de las acciones de comunicación de las unidades medicas acreditadas.

2.- Proyección Organizacional


• Difusión

• Vinculación

• Participación

• Generación de espacios

• Maximización de recursos

Estrategias


3.- Motivación.

MESES ACTIVIDADESIntranet Capacitación Ferias Reuniones

Enero ABC A ABCFebrero ABC B BC ABCMarzo ABC C ABCAbril ABC A AC ABCMayo ABC B ABCJunio ABC C BC ABCJulio ABC A ABC

Agosto ABC B AC ABCSeptiembre ABC C ABC

Octubre ABC A BC ABCNoviembre ABC B ABCDiciembre ABC C AC ABC

Matriz de actividades de Motivación

A Sistema de GobiernoB Sistema de Gestión.C Sistema de Operaciones


Líneas de Acción Específicas

• Establecer vínculos de apoyo técnico, capacitación a las Unidades Acreditadas en los temas relacionados a la donación y trasplantes.


Líneas de Acción

• Promover, capacitar y motivar a los actores del Sistema Nacional, para que amplíen el conocimiento en el tema de donación y trasplantes estimulando el deseo de superación, como ser humano y profesional, con responsabilidad y autovaloración, alcanzando un equilibrio entre su desarrollo humano, profesional y laboral.

D


Acciones y actividades • Reuniones periódicas de socialización, información y capacitación en los Hospitales

y Clínicas Acreditadas.

D


• Premio Nacional a la Innovación en Calidad en Donación, Trasplantes y Salud 2013.

• En coordinación con el Ministerio de Salud Pública hacia las Direcciones de las Unidades Médicas Acreditadas: Se emitirá una convocatoria dirigida a los equipos de trasplantes de los Hospitales Acreditados, para su participación en el Premio Nacional a la Innovación en Calidad en Donación, Trasplantes y Salud 2013

Acciones y actividades


Activación Sistema de Carteleras INFORMATE

• Carteleras informativas, (exteriores – internas) relativas a las buenas prácticas de trabajo, promoción de la donación y trasplantes.

• Serán de uso común y abierto por cada área hospitalaria relativa a los trasplantes y coordinados por el departamento de Comunicación del INDOT con los responsables de comunicación de las Unidades Medicas Acreditadas.

• Difusión a través de los correos electrónicos institucionales en las Unidades Médicas Acreditadas, mensajes e imágenes clave, destacando el alcance de los programas a las mismas a nivel nacional.

Acciones y actividades


4. Lenguaje• La evaluación de las acciones de Comunicación y sus programas en las

coordinaciones regionales en coordinación con las áreas competentes de las unidades medicas acreditadas

Intranet

MENSAJE: El mensaje que se va a enviar por intranet debe propiciar información que favorezca la formación de sentimientos de amor, respeto y orgullo por las actividades de los profesionales médicos y las enfermeras del Sistema Nacional de Donación y trasplante.

ACCIONES:•Divulgar el desarrollo de las actividades y los avances del médico en área de salud. •Elevar el nivel de información acerca de las mejoras en las condiciones de vida por la acción del médico y la enfermera.

MENSAJE:El mensaje que se usara en los seminarios de capacitación debe ser dirigido al científico de la salud y reflejar el atractivo del uso de las tecnologías y la ciencia con eficiencia.

ACCIONES•En los seminarios científicos se desarrollaran concursos de conocimientos sobre la salud a partir de la aparición y desarrollo de los servicios de salud. •Propiciar en los seminarios científicos el conocimiento y seguimiento de la disciplina tecnológica en cada actividad de salud.

Seminarios


4. Lenguaje• La evaluación de las acciones de Comunicación y sus programas en las

coordinaciones regionales en coordinación con las áreas competentes de las unidades medicas acreditadas

Ferias de Salud

MENSAJE:El eje de los mensajes debe fomentar la inclusión económica, social, política, étnica; debe de igual manera incluir los derechos de niños y adultos mayores sobre el acceso la salud.ACCIONES:•Las ferias de la salud deben incluir actividades recreativas y conmemorar logros obtenidos en el proceso de Donación y trasplante•Las ferias deben incluir encuentros con personas trasplantadas en la actividad de la salud, con motivos de exponer sus vivencias y experiencias en la labor a la que han dedicado su vida. •En la feria de salud se deben incluir festivales culturales con niños y jóvenes preocupados por la salud de la comunidad.

Lo único que necesitasson las ganas de haceralgo por los demás.



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