Món Empresarial 98

56
Tot i que moltes empreses encara des- coneixen el seu abast, cada cop són més conscients que cal apostar per la ges- tió del coneixement, un concepte clau per estalviar temps i diners a l’empresa. Està demostrat que les empreses que tenen darrere una bona gestió del co- neixement són més rendibles, però la seva implantació no és sempre fàcil ja que afecta tots els departaments. PÀGINES 35-42 >> Octubre 2007 n. 98 ESPECIAL: GESTIÓ DEL CONEIXEMENT La necessitat d’una bona gestió Més d’un 15% de la població activa de Catalunya és estrangera, xifra que no para d’augmentar tenint en compte la massiva incorporació d’immigrants dins el mercat laboral català, especial- ment en sectors com la construcció i els serveis. Tot i els tòpics que existeixen entorn al fenomen de la immigració, el cert és que si no hagués estat per ella l’economia catalana hauria retrocedit en la darrera ELS EFECTES DELS TREBALLADORS IMMIGRANTS SOBRE L’ECONOMIA L’economia catalana hauria retrocedit en la darrera dècada si no hagués estat pels immigrants. El 30% del creixement del PIB espanyol de la darrera dècada es pot atribuir a la immigració. LES SECCIONS ECONOMIA pàg. 3 a 12 >> Analitzem les darreres dades sobre l’atur al nostre país. Entrevista a Ferran Amago, degà del Col·legi d’Enginyers Tècnics de Telecomunicació de Catalunya. EMPRESA pàg. 13 a 22 >> Numbair, nou negoci d’aviació privada amb rutes a Europa i al nord d’Àfrica. Conversem amb el director de màr- queting de Net2u sobre les possibili- tats d’Internet. Daniel Ortiz reflexiona sobre la felici- tat i les empreses. FINANCES pàg. 23 a 26 >> Les constructores i les immobiliàries lideren les pèrdues d’aquest any de la borsa. La farmacèutica Grifols es converteix en l’aposta segura de la borsa. INTERNACIONAL pàg. 27 a 34 >> Joan Tugores analitza la darrera tem- pesta financera i borsària. El mapa del món: els vols que surten de l’aeroport de Barcelona. Taiwan sobresurt com un dels mercats més dinàmics d’Àsia. ESPECIAL pàg. 35 a 42 >> Entrevista a Joan Comella, director de la Fundació Catalana per a la Recerca i la Innovació. La gestió del coneixement s’imposa amb força al món de l’empresa. FORMACIÓ DIRECTIVA pàg. 43 a 48 >> El perfil dels directius ha variat con- siderablement en els darrers anys. Miquel Bonet conversa amb la directora de RRHH de Bankpime. ESTILS DE VIDA pàg. 49 a 55 >> Conversem amb els autors del llibre Marketing de pareja. El restaurant Loidi apropa la cuina basca. Lanzarote, la destinació ideal per gaudir de l’etern estiu. GESTIONAR EL CONEIXEMENT SEGUEIX SENT UNA ASSIGNATURA PENDENT Els immigrants s’han ocupat en llocs de treball necessaris per a l’economia. / DIEGO CALDERÓN DESTAQUEM RAFAEL ESPAÑOL PRESIDENT DE LA SEDA DE BARCELONA Cada cop més empreses gestionen el coneixement. / ARXIU “Estem fent de Catalunya un país modern, però car” EUSEBI CIMA PRESIDENT DE FEPIME “Els mercats estan aturats. No és el moment de fer préstecs” PERE GIL SANCHIS SUBDIRECTOR GENERAL DE CAIXA TERRASSA dècada. També, si s’analitzen les dades de l’economia espanyola, es constata que el 30% del creixement del PIB dels últims deu anys es pot atribuir a la im- migració. El cert és que els immigrants han cobert llocs de treball necessaris al- hora que han impulsat l’economia com a nous consumidors, en un moment de plena davallada demogràfica de la po- blació autòctona. PÀGINES 3 A 5 >> “Europa no és el final, acabem d’entrar al continent americà” La immigració impulsa el creixement econòmic Anàlisi mensual d’economia i empresa

description

dècada. També, si s’analitzen les dades de l’economia espanyola, es constata que el 30% del creixement del PIB dels últims deu anys es pot atribuir a la im- migració. El cert és que els immigrants han cobert llocs de treball necessaris al- hora que han impulsat l’economia com a nous consumidors, en un moment de plena davallada demogràfica de la po- blació autòctona. Conversem amb els autors del llibre Marketing de pareja. Anàlisi mensual d’economia i empresa ECONOMIA EMPRESA

Transcript of Món Empresarial 98

Page 1: Món Empresarial 98

Tot i que moltes empreses encara des-coneixen el seu abast, cada cop són més conscients que cal apostar per la ges-tió del coneixement, un concepte clau per estalviar temps i diners a l’empresa. Està demostrat que les empreses que tenen darrere una bona gestió del co-neixement són més rendibles, però la seva implantació no és sempre fàcil ja que afecta tots els departaments.

PÀGINES 35-42 >>

Octubre 2007 n. 98

ESPECIAL: GESTIÓ DEL CONEIXEMENT

La necessitat d’una bona gestió

Més d’un 15% de la població activa de Catalunya és estrangera, xifra que no para d’augmentar tenint en compte la massiva incorporació d’immigrants dins el mercat laboral català, especial-ment en sectors com la construcció i els serveis.Tot i els tòpics que existeixen entorn al fenomen de la immigració, el cert és que si no hagués estat per ella l’economia catalana hauria retrocedit en la darrera

ELS EFECTES DELS TREBALLADORS IMMIGRANTS SOBRE L’ECONOMIA

L’economia catalana hauria retrocedit en la darrera dècada si no hagués estat pels immigrants.

El 30% del creixement del PIB espanyol de la darrera dècada es pot atribuir a la immigració.

LES SECCIONS

ECONOMIA pàg. 3 a 12 >>

Analitzem les darreres dades sobre l’atur al nostre país.

Entrevista a Ferran Amago, degà del Col·legi d’Enginyers Tècnics de Telecomunicació de Catalunya.

EMPRESA pàg. 13 a 22 >>

Numbair, nou negoci d’aviació privada amb rutes a Europa i al nord d’Àfrica.

Conversem amb el director de màr-queting de Net2u sobre les possibili-tats d’Internet.

Daniel Ortiz reflexiona sobre la felici-tat i les empreses.

FINANCES pàg. 23 a 26 >>

Les constructores i les immobiliàries lideren les pèrdues d’aquest any de la borsa.

La farmacèutica Grifols es converteix en l’aposta segura de la borsa.

INTERNACIONAL pàg. 27 a 34 >>

Joan Tugores analitza la darrera tem-pesta financera i borsària.

El mapa del món: els vols que surten de l’aeroport de Barcelona.

Taiwan sobresurt com un dels mercats més dinàmics d’Àsia.

ESPECIAL pàg. 35 a 42 >>

Entrevista a Joan Comella, director de la Fundació Catalana per a la Recerca i la Innovació.

La gestió del coneixement s’imposa amb força al món de l’empresa.

FORMACIÓ DIRECTIVA pàg. 43 a 48 >>

El perfil dels directius ha variat con-siderablement en els darrers anys.

Miquel Bonet conversa amb ladirectora de RRHH de Bankpime.

ESTILS DE VIDA pàg. 49 a 55 >>

Conversem amb els autors del llibre Marketing de pareja.

El restaurant Loidi apropa la cuina basca.

Lanzarote, la destinació ideal per gaudir de l’etern estiu.

GESTIONAR EL CONEIXEMENT SEGUEIX SENT UNA ASSIGNATURA PENDENT

Els immigrants s’han ocupat en llocs de treball necessaris per a l’economia. / DIEGO CALDERÓN

DESTAQUEM

RAFAEL ESPAÑOLPRESIDENT DE LA SEDA DE BARCELONA

Cada cop més empreses gestionen el coneixement. / ARXIU

“Estem fent de Catalunya un país modern, però car”

EUSEBI CIMAPRESIDENT DE FEPIME

“Els mercats estan aturats. No és el moment

de fer préstecs”

PERE GIL SANCHISSUBDIRECTOR GENERAL DE CAIXA TERRASSA

dècada. També, si s’analitzen les dades de l’economia espanyola, es constata que el 30% del creixement del PIB dels últims deu anys es pot atribuir a la im-migració. El cert és que els immigrants han cobert llocs de treball necessaris al-hora que han impulsat l’economia com a nous consumidors, en un moment de plena davallada demogràfica de la po-blació autòctona.

PÀGINES 3 A 5 >>

“Europa no és el final, acabem d’entrar al continent americà”

La immigració impulsael creixement econòmic

Anàlisi mensual d’economia i empresa

Page 2: Món Empresarial 98

2- OPINIÓ / Sumari OCTUBRE 2007 / MÓN EMPRESARIAL

ECONOMIAEl president del Cercle per al Coneixement analitza els reptes de l’economia catalana.

pàgina 12EMPRESAEntrevistem Rafael Español, president de La Seda de Bar-celona, empresa en constant expansió.

pàgines 14 i 15

FINANCESLes constructores i les immo-biliàries lideren actualment les pèrdues a la borsa.

pàgina 24

La Caixa, Caja Navarra i Bancaja preparen la seva sortida a borsa a través de les seves carteres industrials.

pàgina 26

INTERNACIONALMapa: els vols que surten de l’aeroport del Prat.

pàgines 28 i 29

ESPECIAL:GESTIÓ DEL CONEIXEMENTLes empreses són conscients de la seva importància.

pàgines 35-42

FORMACIÓ DIRECTIVAEntrevista a Mateo Valero, director del Barcelona Super-computing Center.

pàgina 43

El perfil dels directius ha canviat considerablement en els darrera anys. pàgines 44 i 45

MEDIGRUP DIGITAL S.A.: Director General: Joan Pons. Coordinadora Editorial: Àgata Serra. Dtor. Comercial i Màrqueting: Marc Sabé. Dtor. Administració: Ramon Thomas. Directora d’Operacions: Mònica Rodríguez. Director Sistemes: José Antonio Pons. Director d’Art: Hèctor Benedito. Dtor. Corporatiu: Xavier Casares. Dtor. Expansió: Carles Farrerons. Director Relacions Institucionals: Francesc Pedrol. Director Madrid: Alberto Rey. Cap Àrea Direcció: Carles Vives. Rble. Màrqueting: Jana Robles.

c/Jordi Girona, 16, 08034 Barcelona - tel. 93.280.00.08 fax. 93.280.00.02 - E-mail: [email protected]. www.medigrup.com - Madrid: Av. General Perón, 22, 4º B. 28020 Madrid. Tel. 91 535.14.67. Fax 91 535.26.23.

MÓN EMPRESARIAL: Editor: Joan Pons. Consell editorial: H. Benedito, Aureli Vàzquez. Redacció: Jaume Riera, Àgata Serra, Mònica Villanueva, Meritxell Sort. Coordinador de Monogràfics: Aureli Vàzquez. Firmes: Joan Tugores, Paco Solé Parellada. Columnistes: Miquel Bonet, Daniel Ortiz, José Luis Trujillo, Ferran Amago, Antoni Garrell. Col·laboradors: Artur Zanón, Glòria Vallès, Raquel Mateos, Begoña Merino. Redacció Madrid: Patricia Aceves. Responsable de disseny: Diana Durán. Disseny: Carlos Latorre, Alícia Pons. Responsable de Fotografia: Diego Calderón. Fotografia:David Fernández, M.Ángel Chazo, Pol Cucala.

Segons dades del Minis-teri de Treball, Catalu-nya lidera el percentatge d’estrangers residents a Espanya amb un 21,32% del total. En els darrers anys hem estat capaços d’assimilar aquest grup de població, que ja represen-ta el 50% del PIB, perquè és un col·lectiu que no només treballa sinó que, a més, forma part important del mercat, enriquint-lo i, per tant, tirant també del consum. No oblidem que els immigrants han estat decisius en l’evolució del mercat immobiliari on, a més, d’actuar com a ope-ratius treballant i pos-sibilitant que els nadius hagin millorat la seva es-cala laboral en paral·lel,

també han actuat sobre el mercat adquirint vivendes modestes.Els beneficis de la im-migració han actuat en macro però també en mi-cro. Ara només ens queda analitzar si tenim davant oportunitats generades que no es-tem aprofi-tant . Així , si valorem les xifres de f o r m a c i ó , que publica el Ministeri de Treball, tenim que en-tre Catalunya i Madrid tot just suma un 20% el total d’estudiants immigrants, en canvi, quan parlem de formació universitària Barcelona i Madrid sumen

el 60% d’alumnes. Això vol dir que estem rebent persones que s’han format en d’altres països i que ve-nen a fer un postgrau a casa nostra. Molts són lla-tinoamericans i, per tant, tenen una de les nostres llengües oficials que ja en-

tenen.Hauríem de normalitzar els processos d’incorpora-ció de tots e l s i m m i -grants, sigui

quin sigui el seu nivelli procedència, a la nostra societat i al nostre mercat laboral. Ens sembla hipò-crita que hagin d’utilitzar contenidors en vaixells,pasteres, passar pels

Pirineus o via Barajas, sempre de forma il·legal, i buscant les dificultats perquè vinguin els braços i no les famílies, i després creant els corresponents problemes per normalit-zar el reagrupament fa-miliar condemnant a què aquestes persones quedin relegades a viure amb companys en pisos paste-res per sempre. Siguem seriosos. Només ens cal tenir una certa memòria per recordar el que ens passava a nosal-tres mateixos fa 40 o 50 anys amb Europa. Entrem en coherència i creem una societat molt més justa i global, oberta i fent de la diversitat un valor i punt fort per a Catalunya.

SUMARI

EDITORIAL

L’OPORTUNITAT DE LA IMMIGRACIÓ

“Els beneficis de la immigració han actuat en macro i també en micro”

DIRECTORI D’EMPRESESAcciona............................8Adif..................................8Banc Sabadell .................9Banc Santander.............26Bankpime.......................47BBVA .............................26Budelpack......................17Caixa de Catalunya .........8Caixa Penedès...............26Chocolat Factory............16CIRSA ............................16Deutsche Bank ..............17Endesa.............................8Ercros.............................17Essilor............................16Forcadell........................16Frape Behr .....................17Gas Natural ...............8, 16Grifols............................25Grup Planeta..................16Ibèria ...............................9La Caixa.................8, 9, 26La Seda de Barcelona ...14Laboratoris Almirall.......16Miquel Alimentació.......16Net2u.............................18Numbair.........................13Nylstar...........................17Primayor ........................17Renfe ...............................8Repsol YPF.................8, 33Roca Corporació ..............9Tecnimagen ...................17Tecsidel .........................16Torres.............................16Tracelec .........................17Vueling ..........................17Schneider Electric .........47Tecimagen .....................17Telefònica .....................25Titan...............................17Unipost ..........................17Uriach Pharma...............15Vueling ..........................17Yahoo ............................17

L’empresa editora no comparteix necessàriament l’opinió dels col·laboradors i articulistes. TOTSELSDRETSRESERVATS: Medigrup Digital S.A. es reserva els drets sobre els continguts del Món Empresarial, els seus suplements i qualsevol producte de venda conjunta, sense que puguin reproduir-se ni trasmetre a altres mitjans de comunicació, totalment o parcialment, sense prèvia autorització escrita.Dipòsit legal B-49.604-98

ISSN 1579-086X

membre de l’APPECPremi a l’excel·lència en Comunicació 2006

CONTROL OJD

Fe d’errates: Al monogràfic de política catalana publicat al n. 96 de Món empresarial es van publicar dos noms erronis. L’alcalde de Martorell és Salvador Esteve (CiU), i no Dora Ramón (PSC). D’altra banda, Amparo Piqueras és alcaldessa de Santa Perpetua de la Mogoda, municipi de 27.113 habitants.

Page 3: Món Empresarial 98

Tema del mes / ECONOMIA - 3MÓN EMPRESARIAL / OCTUBRE 2007

Economia

El creixement econòmic no hauria estat possible sense l’aportació dels immigrants

LA IMMIGRACIÓ: PEÇA CLAU DE L’ECONOMIA CATALANA

El fenomen de la immigració ha generat al seu voltant un bon grapat de tòpics, en part degut a la magnifica-ció dels aspectes negatius que sovint en fan els mit-jans de comunicació. Això ha fet que arribi al ciutadà una imatge esbiaixada i incompleta d’aquesta realitat socioeconòmica, sense la qual no es podria enten-dre l’actual cicle expansiu de l’economia catalana i espanyola.

JAUME RIERA

Desmuntar els tòpics més tronats sobre la immigració no és difícil, ja que, en aquest cas els números també can-ten. “Els immigrants prenen llocs de treball als nadius”. Fals. El creixement demo-gràfic de la població autòc-tona és molt inferior al nom-bre de nous llocs de treball generats en el últims anys. “Els immigrants fan les feines que els d’aquí no volen”. Cert només en part, ja que, si bé és veritat que en una primera fase la majoria d’immigrants s’han ocupat en llocs de tre-ball que no demanaven quali-ficació, les darreres dades ja parlen d’un increment de la presència de treballadors fo-rans en treballs que demanen un alt grau de qualificació professional, com ara infor-

màtics o metges, degut a la im-possibilitat de trobar aquests treballadors en el mercat de treball nacional. A més, la ma-joria de nous llocs de treball creats des del 2000 s’han ge-nerat en els sector serveis i de la construcció, que demanden poca qualificació, però que hauria estat impossible co-brir amb la cada vegada més escassa mà d’obra nacional. Les mateixes consideracions es poden fer d’altres comenta-ris tipus “els immigrants gau-deixen dels serveis públics, però no cotitzen a la Seguretat Social” o “els immigrants són els responsables del boom im-mobiliari”.Segons les últimes dades fa-cilitades per l’Enquesta de Població Activa (EPA), a Espanya hi ha 4,12 milions d’estrangers majors de 16

anys, dels quals 3,13 milions estan donats d’alta a la Segu-retat Social i 2,75 estan ocu-pats A Catalunya, al segon semestre del 2006 hi havia comptabilitzats 824 mil immi-grants en edat activa, 596 mil més que al 2000, el que repre-senta el 17,4% de la població d’entre 16 i 64 anys. Per con-tra, en el mateix període la població autòctona d’entre 16 i 64 anys s’ha reduït en 90.000 persones.

Complementarietat de tasquesLa capacitat de creació de llocs de treball de l’economia catalana ha estat tan po-tent que ha permès assimi-

lar aquest flux i, fins i tot, reduir considerablement la taxa d’atur total. En gene-ral, doncs, la immigració, pot afavorir el conjunt de la po-blació gràcies a la comple-mentarietat de tasques i, indi-rectament, pels seus efectes positius sobre la demanda d’ocupació. Pel que fa al conjunt de l’economia espanyola, el 30% del creixement del PIB de la darrera dècada pot atribuir-se al fenomen de la immigra-ció, percentatge que s’eleva al 50% si l’anàlisi es limita als darrers cinc anys. De fet, l’economia catalana hagués retrocedit en l’última dècada si no hagués estat per la in-corporació d’immigrants.

“Si volem mantenir el ritme de creixement de la nostra economia, segurament hau-rem de comptar amb perso-nes que vinguin d’altres paï-

“Per mantenir el creixement de l’economia es necessiten els immigrants”

S’han creat tants llocs de treball al mercat català que s’ha pogut absorbir el flux d’immigrants

L’afluència massiva d’immigrants durant els últims anys no ha tret feina als espanyols ni ha fet baixar els salaris. / DIEGO CALDERÓN

Page 4: Món Empresarial 98

4- ECONOMIA / Tema del mes OCTUBRE 2007/ MÓN EMPRESARIAL

sos”, assegura la consellera de Treball, Mar Serna. “Més immigració genera més de-manda interna i aquesta, al seu torn, anima l’arribada de nous immigrants, un cercle que consolida el creixement econòmic”, explica el cate-dràtic d’Economia Aplicada de la UAB, Josep Oliver.

Contrarestar la baixademografia autòctonaSegons Oliver, autor de l’informe Espanya 2020: un mestissatge ineludible, “la gradual reducció de l’oferta laboral autòctona, a causa de la caiguda de les taxes de na-talitat de finals dels setanta, requeria volums addicionals de mà d’obra. En un primer moment, aquesta necessi-tat de mà d’obra es va cobrir amb un augment de la parti-cipació de la població autòc-tona activa, bàsicament do-nes, però un cop assolida una situació d’ocupació plena, la continuïtat del diferencial entre oferta i demanda labo-ral explica, en bona mesura, els fluxos migratoris rebuts a Espanya durant els últims anys”.

En aquest sentit , Oliver apunta que “per respondre al procés de transició cap a un model d’economia de serveis que convergeixi amb els ni-vells de benestar europeus, l’economia espanyola neces-sitarà, fins al 2020, entre 4 i 7 milions de nous treballadors”, que, donat el baix creixement

demogràfic local, hauran de ser captats de mercats de tre-ball estrangers.A Immigració i mercat de tre-ball a Catalunya l’any 2006,Oliver exposa com el desajust entre l’oferta neta de treba-lladors nadius (19.000), fruit

d’una davallada d’actius na-dius de 17.000 i una reducció dels aturats nadius de 36.400, i la demanda neta de llocs de treball de les empreses (129.000) indica com, el 2006, el procés de filtració exterior de mà d’obra no solament es va mantenir sinó que es va ac-celerar. Així, mentre que entre 2000 i 2005 els nadius havien absorbit un 37,4% del total dels nous llocs de treball ge-nerats a l’economia catalana, l’any 2006 aquest pes encara va caure més, fins a situar-se a l’entorn d’un 15%. A més, com que aquesta forta entrada té lloc simultàniament amb la caiguda de l’ocupació mascu-lina, aquesta baixa aportació dels nadius expressa estricta-ment la de les dones nadiues, de manera que la immigració ha aportat més del 100% del total de llocs de treball ocu-pats per homes a Catalunya.

“Aquest aprofundiment en les tendències de fons és del tot inevitable, ateses les condi-cions demogràfiques sobre les quals es basteix l’oferta de tre-ball nadiua catalana”, apunta Oliver.

Concentrats en categories laborals inferiorsL’afluència massiva de tre-balladors immigrants du-rant els últims anys, “ni ha tret feina” als espanyols, “ni ha fet baixar els salaris”, conclou l’estudi Immigra-ció i mercat de treball. In-forme 2007. Segons l’autor de l’estudi, Miguel Pajares, la concentració de treballadors immigrants en categories in-feriors ha ajudat a què els na-dius ascendeixin en l’escala laboral i aconsegueixin, amb això, un millor salari. “El desplaçament dels treballa-

La majoria de treballadors immigrants ocupen llocs de baixa qualificació. / DIEGO CALDERÓN

El nombre d’immigrants que treballen per compte propi a Espanya s’ha duplicat en els últims cinc anys, ja que s’han adherit a aquest règim 83.463 nous treballadors (102,8% més) entre 2001 i 2006, segons la Federació Nacional d’Associacions de Treballadors Autònoms (ATA).

Aquest increment es va deure, especialment, a la incorporació massiva de treballadors procedents de països no comunitaris, que van aportar 47.791 nous autònoms (141,1% més), enfront dels 35.672 (75,4% més) procedents de la UE.

Concretament, l’ATA destaca l’important creixement dels autònoms equatorians, col·lectiu vuit vegades més nombrós en l’actualitat que al 2001, després de passar de 582 a 4.817 treballadors, amb un creixement del 727,7%. Li segueixen en creixement els treballadors procedents de Colòmbia (283,8% més), Xina (197% més) i Argentina (172% més).

Es dispara el nombre de treballadors immigrants autònoms

La construcció és el sector d’activitat que concentra un major nombre de treballadors immigrants afiliats a la Seguretat Social

La concentració dels immigrants en categories inferiors ha ajudat a què els treballadors nadius ascendeixin en l’escala laboral

El 97,8% de les empreses d’hostaleria i restauració de Cata-lunya tenen treballadors immigrants en les seves plantilles i un 57,8% tenen com a mínim la meitat de la plantilla forma-da per immigrants, segons un estudi fet públic pel Gremi de Restauració de Barcelona. Es tracta d’un sector que ocupa el 13,3% d’estrangers amb contracte de treball a Catalunya, més de 45.000 en total i només per sota de la construcció, segons les últimes dades oficials.Segons el responsable de l’estudi, Xavier Gironès, la tendència que els cambrers siguin estrangers és “creixent i tendirà cap al 100%”. El país que aporta més treballadors a la restauració catalana és el Pakistan, amb un 12,2% del total. Per continents, els americans copen el 48% dels llocs de treball del sector ocupats per immigrants, seguits dels asiàtics (24%), africans (11%), europeus (10%) i oceànics (7%). Els immigrants ocupen càrrecs de poca responsabilitat, però Gironès està convençut que “estem en una primera fase”.

L’hostaleria tira d’immigrants

Hostaleria: sector d’immigrants / D.C.

Canvis en la població de 16 a 64 anys a Cat. i a Esp., per lloc de naixement (1995-2006)

Valors absoluts en milers i en percentatge

Catalunya Espanya

Nadius Immigrats Total Nadius Immigrats Total

A. Valors absoluts

1995 3.966 108 4.074 25.399 581 25.980

2000 3.996 228 4.224 25.789 1.131 26.920

2006 3.906 824 4.731 25.729 4.019 29.748

B. Pesos sobre el total

1995 97,3 2,7 100,0 97,8 2,2 100,0

2000 94,6 5,4 100,0 95,8 4,2 100,0

2006 82,6 17,4 100,0 86,5 13,5 100,0

Font: Secretaria d’Estat de la Seguretat Social

Page 5: Món Empresarial 98

Tema del mes / ECONOMIA - 5MÓN EMPRESARIAL / OCTUBRE 2007

dors nadius cap a les categories mit-janes i altes ha estat molt considerable en el període del 2001 al 2006, anys en els quals els fluxos d’immigració han estat més intensius”, afirma l’informe. Entre el 2001 i el 2006 es van crear 1,7 milions de llocs de treball natius i 1,85 milions d’immigrants. Entre els nadius, l’ocupació en la categoria de “treballa-dors no qualificats” va perdre 61.800 llocs, mentre que aquesta categoria va créixer en 701.600 llocs entre la pobla-ció immigrant. Així, el fenomen immi-gratori explica, en part, la tendència a la reducció dels costos laborals regis-trada a Catalunya des de 2003, el que no implicarà una frenada en els pro-cessos de deslocalització.

Afiliació a la Seguretat SocialSegons el darrer indicador laboral d’Adecco, corresponent al segon tri-mestre del 2007, l’increment total, en termes absoluts, en l’afiliació a la Se-guretat Social ha estat del 4,6% inte-ranual, equivalent a 649.447 persones, i gairebé un terç d’elles (31,7%) són estrangeres, concretament 205.838, el que suposa un 16,8% més que ara fa un any. Aquest valor suposa una cert alen-timent del creixement del col·lectiu de treballadors immigrants comparat amb les dades del període 2004-2007, en què l’ocupació van augmentar un 24,7%. Per branques d’activitat econòmica, tres d’elles destaquen per sobre de la resta perquè representen el 57,1% dels immigrants afiliats, o el que és el ma-teix, gairebé 6 de cada 10: en la Cons-trucció hi havia 399.631 afiliats de mitjana al primer semestre de 2007 (su-posen el 27,9% del total d’immigrants afiliats); en Hostaleria, 241.448 afiliats (el 16,9% del total) i en altres activitats empresarials, que inclou activitats in-dustrials de neteja o serveis de segu-retat, hi havia 176.698 afiliats (el 12,3% del total). A més, l’increment de la par-ticipació d’afiliats estrangers en el to-tal de l’ocupació no és generalitzada, sinó que existeixen sectors en els quals la seva presència disminueix, men-tre que, per altra banda, hi ha indicis d’una incipient presència d’estrangers en branques que demanden recursos humans qualificats.

En un futur es continuarànecessitant mà d’obra immigrantEn una enquesta feta pel grup Adecco en el darrer trimestre de l’any 2006 so-bre una mostra de 650 empreses, es van obtenir els següents resultats: el 71% de les empreses creu que neces-sitarà seguint contractant personal immigrant; 9 de cada 10 pensa que se-ria positiu que els treballadors immi-grants hagin de passar per un procés formatiu en origen en matèries cultu-rals, socials i lingüístiques; i un alt per-centatge es manifesta d’acord amb el criteri que els costos de la formació i la contractació en origen poden ser fi-nançats entre les pròpies empreses i l’administració pública.

Treballadors/ores estrangers/eres afiliats/ades a la Seguretat Social a Catalunya

Percentatge d’estrangers/eres sobre el total d’afiliats/ades a Catalunya

100

200

300

400

500

març 07març 06març 05març 04març 03 4%

7%

10%

13%

16%

març 07març 06març 05març 04març 03

Font: Secretaria d’Estat de la Seguretat Social Font: Secretaria d’Estat de la Seguretat Social

Page 6: Món Empresarial 98

6 - ECONOMIA / Col·legis professionals OCTUBRE 2007 / MÓN EMPRESARIAL

BEGONYA MERINO

El 27 de setembre és celebra la 6a Diada de les Comunicacions. Quin és el seu objectiu?Volem que sigui un dia de reflexió del que ha estat, és i serà el món de les telecomunicacions i de la societat de la informa-ció. La diada s’adreça a la pròpia societat a més del món professional. Volem que les tecnologies esti-guin molt més properes al ciutadà i sobretot als empresaris, perque les empreses no estan digi-talizant-se al ritme que es demana a Europa ni al ritme d’altres països. La diada sempre s’ha muntat amb un caire de reflexió i d’ajuda, perquè vingui l’empresari i sàpiga que sense la societat de la informació no pot com-petir en el futur.

Quines novetats desta-caria de la Diada d’aquest any?Hem fet tres branques: una, dedicada a les tecno-logies per a les persones que tenen alguna discapa-citat. Una altra seria tot el món dels professionals, del punt de vista de com nosaltres donem servei a la societat. La tercera és la interactivitat com a concepte, la confluència de mobilitat i fixe que incorpora tota aquesta tendència multimèdia de dispositius que es connec-ten i et donen un servei.

Com definiria l’estat de les telecomunicacions a Catalunya?A hores d’ara, creiem que les telecomunicacions no pinten res dintre de la societat. Ens omplim la boca parlant de tele-comunicacions, però manca molta legislació i sobretot molta conscien-ciació de que és un servei bàsic. Això vol dir que si

es fa una carretera o un habitatge, s’ha de contar sempre amb les tele-comunicacions. No fer això ens portaria quedar endarrerits. Sembla que està tot fet, “tenim 46 milions de mòbils”, però tot això es fa d’esquenes a la normativa urbana, autonòmica i estatal. No tenim tècnics als ajunta-ments ni a les comuni-tats autònomes per fer que tot això es desen-volupi molt més ràpid. Nosaltres creiem que les telecomunicacions hau-rien de convertir-se en normals dins del món en que vivim. Sense un marc legislatiu que permeti que tot això es desenvolupi d’una manera normal no es desenvoluparà com nosaltres desitjem i sobretot com la socie-tat ens està dient que ho hem de fer.

Per què no tenim aquesta legislació? És tracta de manca de previ-sió, de manca d’ambició?Sovint és la manca de preparació del poder polític i el poder legislatiu en aquesta matèria. Un

exemple són les trans-ferències que es faran a la Generalitat a nivell d’infraestructures. No s’ha contemplat traspas-sar la vessant de teleco-municacions! Insisteixo que manca la conscien-ciació que les telecomu-nicacions són un servei bàsic. I si no comencem per aquí, després és molt difícil crear serveis.

Vol dir que la profes-sió té prou veu als òrgans de decisió? Tenim prou veu, fins i tot el secretari d’Estat és enginyer de telecomuni-cacions, i el secretari de telecomunicacions de la Generalitat és també enginyer. Jo crec que el que passa és que per sobre hi ha altres interes-sos, altres ritmes. Nosal-tres com a col·lectiu cridem, però ho fem en un desert gran i el que necessitem és un altaveu encara més potent.

Què suggereix? És necessari que el poder polític entengui que no només s’ha d’incentivar amb petites accions sinó

que s’ha de crear un marc global que permeti un substrat. Un exemple clar és l’assignatura de tecno-logia a FP o a secundària. La part de tecnologia no pot ser només una assig-natura. El nen ja no entén una altra cosa que no sigui amb jocs, amb utilit-zacions de mobilitats, etc. Aquest nen necessita que les matemàtiques li expli-quin d’una forma diferent a la que ara es fa servir. Si comencem a l’escola des de ben petits jo crec que resoldríem alguns dels problemes que tenim.

Fa uns dies comentava que faltaran de vint-mil a trenta-mil enginyers a tot el país en cinc anys. A què es deu aquesta crisi de vocació?És una crisi genèrica de les vocacions d’enginyeria a tota de Europa, un pro-blema grandíssim. Estem passant d’un món en que l’enginyer és qui fa enginy i aplica els seus criteris a la millora dels països, a un món predictiu, a on tothom prediu però ningú fa la tasca de dur a terme la predicció. Alemanya ja va detectar aquesta man-cança fa nou anys. Ells tenen un sector industrial i de serveis molt impor-tant pel qual són impres-cindibles els enginyers. Angela Merkel ara està dient que portarà engin-yers d’Europa de l’Est. Jo crec que això hauria de fer reflexionar als poders, al sector i a la societat. Si continuem així tindrem un problema de credi-bilitat. No podem pro-gressar sense enginyers. A la Diada veurem que ara comencem una altra etapa dins d’aquest sector: és temps de començar a fer infraestructures. Si comencem ja, d’aquí cinc anys necessitarem aquests enginyers.

“Sense societat de la informació no pot haver-hi competitivitat”

ENTREVISTA A FERRAN AMAGO, PRESIDENT DEL COL·LEGI D’ENGINYERS TÈCNICS DE TELECOMUNICACIÓ DE CATALUNYA BREUS COL·LEGIALS

COL·LEGI D’ADVOCATS DE BARCELONA

El Col·legi d’Advocats de Barcelona ha fet una crida a tots els professionals del dret i a les administracions per tal d’impulsar millores en el sistema penitenciari actual. Aquesta crida ha esta motivada per les informacions publicades a diferents mitjans sobre la posada en llibertat de José Rodríguez Salvador, conegut com el vio-lador de la Vall d’Hebron. Tot i que la interlocu-tòria dictada per l’Audiència Provincial s’ajusta a Dret, el Col·legi ha manifestat que aquest cas evidencia un fracàs en la tasca de reinser-ció duta a terme. La raó d’aquest fracàs que ha apuntat el Col·legi és un dèficit de recursos econòmics per atendre amb garanties els tracta-ments individualitzats.

COL·LEGI DE FISIOTERAPEUTES DE CATALUNYA

EL FISIOTERAPEUTES LLEIDATANS VOLEN UNA FACULTAT DE FISIOTERÀPIA A LA UNIVERSITAT DE LLEIDA

Aprofitant la celebració del Dia Mundial de la Fisioteràpia, els fisioterapeutes lleidatans han reivindicat la creació d’una facultat de la seva especialitat a Lleida. Segons la secretària de la Secció de Lleida del Col·legi de Fisioterapeutes de Catalunya, Maria Bedoya, a la província es donen les condicions necessàries per crear una facultat de fisioteràpia, ja que es poden estudiar especialitats com nutrició, medicina i inferme-ria. D’altra banda, el Col·legi s’ha mostrat sa-tisfet amb els quatre mil participants als actes del Dia Mundial de la Fisioteràpia, que pretén donar a conèixer la professió i sensibilitzar al públic sobre els aspectes sobre els que actuen aquests professionals.

COL·LEGI OFICIAL D’ARQUITECTES DE CATALUNYA

EL COAC MOSTRA EN UNA EXPOSICIÓ LES DEU PROPOSTES FINALISTES DEL CONCURS DE REMODELACIÓ DEL CAMP NOU

A partir del 25 d’octubre i fins el 10 de novembre es poden veure a la seu barcelonina del COAC les deu propostes finalistes del concurs de remodelació del Camp Nou, adjudicat a l’estudi de l’arquitecte brità-nic Norma Foster. L’exposició, que portarà el títol de El Camp Nou 1957-2007... i 10 noves propos-

tes coincidirà amb la presentació del llibre El Camp

Nou. 50 anys de batec blaugrana, editat conjunta-ment pel COAC i pel Futbol Club Barcelona. L’obra és un doble volum que repassa la història de l’estadi del FCB.

El 27 de setembre es celebra la sisena Diada de les Telecomunicacions, organitzada pel COETTC. El degà del Col·legi, Ferran Amago, insisteix que encara queda molt per fer en aquest àmbit. Manca conscienciació de la importància que les TIC i la societat de la infor-mació tenen per a la competitivitat. La Diada vol contribuir a resoldre aquesta mancança.

Ferran Amago durant l’entrevista. / DAVID FERNÁNDEZ

EL COL·LEGI D’ADVOCATS DE BARCELONA FA UNA CRIDA A LA REFLEXIÓ SOBRE EL SISTEMA DE REINSERCIÓ SOCIAL PENITENCIARI

El projecte guanyador, presentat per Norman Foster. / COAC

Page 7: Món Empresarial 98

Col·legis professionals / ECONOMIA -7MÓN EMPRESARIAL / OCTUBRE 2007

Enguany la 6a Diada de les Telecomunicacions té lloc el 27 de setembre, on des de les 9 del matí fins a les 9 del vespre es desenvolupa-ran disset taules rodones en quatre sales simultàniament.En aquesta cita no es convoca únicament el col·lectiu de professionals de les telecomu-nicacions i de la societat de la informació; és, alhora, un punt de trobada i d’intercanvi d’informació imprescindible per a empresaris i membres de grans, mitjanes i petites empreses, així com per a la ciutadania en general.“La interactivitat: un món de noves oportunitats” és la temàtica general d’aquesta Diada. Es pot dir que tant per part de l’empresa com de la societat hi ha hagut un

empreses del sector. Entre d’altres temes, s’abordarà la qualitat de vida de les nostres ciutats, la protecció envers el soroll extern, garantir la con-nectivitat, les noves infraes-tructures de telecomunicació a totes les llars, així com la necessitat de desenvolupar noves normatives municipals per a facilitar la telefonia mòbil d’acord amb un desple-gament urbanístic sostenible.Com a novetat, el tema “Tele-comunicacions i discapacitat” completarà l’esdeveniment amb quatre taules rodones més. Els professionals més destacats en interactivitat i accesibilitat es trobaran per debatre els avenços especta-culars en matèria de teleco-municacions i discapacitat.És a dir, aquest 27 de setembre

La Diada, un punt de trobadai d’intercanvi d’informació

Un any més, el Col·legi Ofi-cial d’Enginyers Tècnics de Telecomunicació de Cata-lunya (COETTC), organitza l’esdeveniment més impor-tant de l’any en matèria de telecomunicacions i societat de la informació, tot coinci-dint amb Sant Gabriel, patró dels Telecos.

En aquesta cita no es convoca únicament els professionals de les TIC

canvi en la manera de rela-cionar-se amb l’entorn. Vivim cada vegada més en la indi-vidualitat, però en un món connectat i que treballa, es diverteix, estableix amistats, etc. en grup. Les plataformes de comunicació tenen moltes possibilitats: l’usuari ja no pot ser únicament un element passiu. L’objecte dels siste-mes interactius és la relació dels usuaris amb els contin-guts, la qual cosa suposa el gran salt de l’individu a una posició activa i participativa amb aquests.L’acte es centrará també en dues temàtiques més: la pri-mera, “El sector TIC i els seus professionals” constarà de quatre taules rodones, on els professionals analitzaran la seva perspectiva de les

Barcelona es convertirà per un dia en la capital europea de les telecomunicacions, aplegant més de 2.500 assistents entre polítics, personalitats, tècnics, empresaris i participació de la societat. Es tracta d’un punt de trobada multisectorial i trans-versal, per a tots i per al bé de tothom.Des del COETTC, tenim un deure amb la societat: recolzar el desenvolupament tecnològic, ja que d’aquesta manera es pot millorar la competitivitat i la productivitat i, com a resultat, es millora la qualitat de vida.

MAR HERNANDOVICEDEGANA DEL COETTC

VI DIADA DE LES TELECOMUNICACIONS

Tindran lloc disset taules rodones en quatre sales simultàniament

20

07

Exhibition forHuman Resource Management

Exposición Profesional de Recursos Humanos

Personal E spaña

Barcelona Budapest Colonia Ginebra Moscú Stuttgart Viena Zurich

Contacto: 901 88 80 41 www.personal-espana.es

Exposición Profesional de los Recursos Humanos

Fira de Barcelona | 17 y 18 de octubre de 2007

TEMAS CENTRALES

Formación Continua y Training

Servicios de Personal

Consultoría de Personal

Software y Hardware

Con la colaboración de:

Page 8: Món Empresarial 98

Sud de l’aeroport del Prat. La connexió intercontinental i l’enquadrament d’aerolínies seran alguns dels punts a con-siderar.

21 de setembre

Desconvocats els 6 dies

de vaga a Renfe

Després d’una reunió mara-toniana de deu hores entre representants del ministeri de Foment, els representants sindicals es comprometen a desconvocar les sis jornades d’aturades previstes a Renfe i Adif en protesta pel traspàs de la gestió de rodalies a les comunitats.

24 de setembre

Rato pronostica temps

difícils

El director del Fons Monetari Internacional, Rodrigo Rato, va afirmar durant la conferèn-cia del Club de Roma, que encara que la crisi financera registrada aquest estiu s’està corregint lentament, tindrà efectes sobre l’economia re-al, especialment als Estats Units, on es deixaran sentir a partir del 2008 i perduraran. Els efectes a Europa i, con-cretament, a Espanya, també es faran sentir, tot i que en menor mesura.

25 de setembre

Els accionistes d’Endesa

donen llum verda

L’opa sobre Endesa ha superat l’últim escull després que Enel i Acciona van demanar treure la limitació dels drets de vot. La junta d’Endesa ha aprovat suprimir els blindat-ges estatutaris que limiten els drets polítics de la companyia al 10%. Els accionistes també han votat a favor de canviar els articles de l’estatut que defineixen les caracterís-tiques i les incompatibilitats dels membres del consell d’administració, com exigien Enel i Acciona per tirar enda-vant l’opa.

SECCIÓN8- ECONOMIA / Perspectiva OCTUBRE 2007/ MÓN EMPRESARIAL

Una mirada enrere...6 de setembre

Fre a la pujada dels tipus

d’interès

El Banc Central Europeu (BCE) aplaça la pujada d’un quart de punt en el preu ofi-cial del diner –del 4% al 4,25%– que tenia prevista des de feia un mes, degut a la necessitat de tranquil·litzar els mercats financers. Així, el BCE inter-romp una sèrie de vuit aug-ments d’un quart de punt en el seu tipus oficial, des del desembre del 2005. Probable-ment, però, el proper desem-bre el BCE imposarà un nou augment dels tipus.

10 de setembre

Abusos de les entitats que

reunifiquen crèdits

Les pràctiques de les entitats d’unificació de crèdits que operen a Catalunya són abu-sives i estan plenes d’irregu-laritats. Aquesta és la con-clusió dels tècnics de l’Agèn-cia Catalana de Consum des-prés d’inspeccionar 58 firmes diferents i verificar que totes incorren en publicitat enga-nyosa i que el 97% dels con-tractes tenen clàusules abu-sives per als clients.

12 de setembre

Menys ingressos per a les

elèctriques

Les companyies elèctriques podrien cobrar menys, tenint en compte que el Ministeri d’Indústria vol modificar el sistema de pagaments per garantia de potència i, en la pràctica, això pot suposar que els aproximadament 1.200 milions que cobren les empreses a l’any per tenir instal·lacions a punt només per afrontar moments de màxima demanda quedin re-duïts a uns 400 milions. La pa-tronal Unesa rebutja aquesta reforma i negociarà amb el Govern central.

L’euro estableix un nou

record

La divisa europea arriba a canviar-se a 1,3927 dòlars, una cota sense precedents. Les expectatives d’una prop-era baixada del preu del diner als Estats Units i una alça a Europa són motius que expli-

quen aquesta revalorització. El BCU estableix un canvi ofi-cial d’1,3897 dòlars, que tam-bé és inèdit en tota la història de l’euro.

13 de setembre

La UdG inaugura el Parc

Científic i Tecnològic

La Universitat de Girona va inaugurar, el 13 de setembre, el Parc Científic i Tecnològic, un espai immillorable per contribuir a l’atracció, la creació i el desenvolupament d’empreses altament innova-dores basades en la tecnolo-gia i el coneixement, d’ens relacionats amb la R+D, així com per al foment de la inter-acció i relació entre aquests agents i l’entorn. Aquest am-biciós projecte, amb una in-versió de 50 milions d’euros, es materialitza en uns ter-renys de 73.000 metres qua-drats en la zona de la Creueta, contigua al Campus Montilivi, un emplaçament òptim. Cal destacar la ubicació estratè-gica del parc respecte dels principals eixos de comuni-cació que li permeten una re-lació fluïda amb la ciutat de Girona, tot preservant-lo de les pressions pròpies d’un centre urbà. Aquest enclava-ment privilegiat harmonitza la construcció d’infraestruc-tures d’última generació amb àmplies zones verdes.

4 de setembre

La Caixa treu a borsa

Criteria

La Caixa anuncia que traurà a borsa el 20% de la seva filial Criteria durant els primers dies d’octubre, apostant per elevar el pes de les seves in-versions financeres, principal-ment a través de la compra de participacions bancàries a l’exterior. L’entitat d’entitat d’estalvi preveu destinar entre 500 i 2.000 milions d’euros per operació.

El Govern mostra el seu

malestar a Algèria

El Ministeri d’Interior mostra oficialment el seu malestar al Govern algerí per haver reti-rat a Repsol i Gas Natural la concessió per operar els im-portants jaciments de Gassi Touil. No obstant, això no po-sarà en perill les relacions diplomàtiques amb el país africà, ni tampoc modificarà les autoritzacions a Sonat-rach per operar a Espanya.

5 de setembre

Trobada entre Foment i

la societat civil catalana

La ministra de Foment, Mag-dalena Álvarez, es reuneix a Madrid amb representants de la societat civil catalana per debatre sobre el futur de les infraestructures a Catalunya i Barcelona. A la trobada hi van assistir, entre d’altres, l’alcalde de Barcelo-na, Jordi Hereu; el president de la Cambra de Comerç de Barcelona, Miquel Valls; i el president de Caixa Catalu-nya, Narcís Serra. El presi-dent de la Generalitat, José Montilla, va declinar la invi-tació per assistir a la reunió perquè no s’hi havia de de-cidir cap mesura.

La inflació es manté

La inflació a Espanya es va mantenir, el mes passat, en la cota del 2,2%, malgrat que l’índex de preus de consum (IPC) va pujar el mes passat una dècima. Aquesta taxa ésidèntica a la del juliol i la més baixa que hi ha en un mes d’agost des del 1998. Les re-baixes i la moderació dels preus dels carburants han es-tat la principal causa que els preus s’hagin mantingut.

17 de setembre

S’inicia el judici del cas

Gescartera

El judici del cas Gescartera, l’escàndol financer que va esclatar fa sis anys amb àm-plies repercussions polítiques s’inicia a l’Audiència Nacional. El fiscal demana onze anys de presó per a tres dels catorze acusats, als quals imputa els delictes de falsedat i apropi-ació indeguda. Es calcula que el frau va assolir la quantitat de 50 milions d’euros.

El Govern central amplia

les inversions per a

Catalunya

Després de revisar els comp-tes, el Govern central ha re-conegut que l’any passat va fer curt en les inversions a Catalunya. El vicepresident Pedro Solbes i el conseller d’Economia, Antoni Castells,han tancat un acord que afe-geix 826 milions més a la pre-visió de 2007.

20 de setembre

Ajudes per promoure el

lloguer

El president del Govern, José Luis Zapatero, anuncia deduc-cions fiscals del 10,05% per a les famílies arrendatàries que percebin menys de 28.000 euros bruts a l’any i ajudes directes de 210 euros al mes per aquells joves treballadors que guanyin menys de 22.000 euros. Aquestes mesures es-tan destinades a fomentar el lloguer, que a Espanya tan sols representa l’11% del total de vivendes, enfront al 40% existent a Europa.

Compte enrere per

l’adjudicació de la termi-

nal Sud del Prat

Una representació d’Aena es reuneix amb alts càr-recs de la Generalitat per transmetre’ls els criteris pels quals s’adjudicarà la terminal

Page 9: Món Empresarial 98

... un pas endavant

ing (IAM2007), que se celebrarà al recinte de Fira de Sabadell i a l’aeroport de Sabadell, es convertirà en un pol de conei-xement amb la celebració del Primer Symposium Internac-ional de l’Aeronàutica, el qual acollirà els debats, anàlisis i reflexions que transformaran l’esdeveniment en una multi-tudinària cimera sobre con-clusions sobre l’aeronàutica a nivell nacional i internacional.

5 i 6 d’octubre

Congrés Nacional de

Joves Empresaris

La Confederació Espanyolad’Associacions de Joves Em-presaris (CEAJE) i l’Asso-ciació de Joves Empresaris de Catalunya (AIJEC) orga-nitzen la dotzena edició del Congrés Nacional de Joves Empresaris. S’espera la par-ticipació de més de tres-cents congressistes arribats de dife-rents punts de l’Estat espa-nyol. Els objectius del congrés són fomentar el diàleg empre-sarial, potenciar l’intercanvi d’experiències i generar un fòrum de debat entre els joves empresaris.

8-9 d’octubre

Reunió de l’Ecofin

Els ministres d’Economia i Finances de la Unió Europea a Luxemburg es reuneixen per debatre la situació econòmica actual i proposar reformes per impulsar l’economia.

15 d’octubre

Formalització de l’oferta

per Ibèria

Ibèria preveu que finalment es formalitzi l’oferta del consorci liderat pel fons nordamericà TPG i British Airways durant la primera quinzena. Les tur-bulències econòmiques als Estats Units han originat un retard en l’operació. L’oferta per comprar l’antiga com-

panyia de bandera és de 3,6 euros per acció, amb un total de 3.400 milions.

15 al 19 d’octubre

Missió al Brasil

Les empreses catalanes del sector de l’automoció i la indústria de components par-ticipen en una missió al Brasil. Tindran una presa directa amb els interlocutors de referència d’un dels deu països majors productors i exportadors de cotxes, especialitzat en vehi-cle per a mercat emergent

17 al 18 d’octubre

Fira de Recursos Humans

Fira Personal Espanya, es-pecialitzada en recursos hu-mans, de caràcter professio-nal i d’àmbit estatal. És el primer cop que s’organitza a Barcelona i es farà al pavelló de Montjuïc

18 i 19 d’octubre

Reforma del Tractat de

la UE

Cimera de caps d’Estat a Lisboa que pretén aprovar la reforma del Tractat de la UE, després del fracàs obtingut pel rebuig a la Constitució Euro-pea a França i Holanda. Sim-plifica els tractats europeus, ajorna al 2013 la reforma del Parlament, permet nombro-ses excepcions al Regne Unit i la Carta de Drets Fonamen-tals queda, per a molts ana-listes, relegada a una simple declaració.

26 d’octubre

Atur a l’INEM i l’EPA

Especialment important serà saber quina és l’evolució de

1 d’octubre

L’electricitat, congelada

per ara

Entren en vigor les noves tarifes d’electricitat, que per als consumidors domèstics queden congelades. El Con-sell de Ministres va denegar la pujada mitjana de l’1,81% que havia proposat la Comissió Nacional de l’Energia. El minis-tre d’Indústria, Joan Clos, ja ha anunciat que després de les eleccions s’encarirà un 12%.

1 d’octubre

Presentació de Keiretsu

Fòrum a Barcelona

Keiretsu Fòrum és una associa-ció fundada a San Francisco, a Califòrnia, que compta amb dotze seus locals, als Estats Units, a Xina, i ara també a Londres i a Barcelona. Els seus membres associats han inver-tit, des de l’any 2000, més de 130 milions d’euros en petites i mitjanes empreses en crei-xement. Aquesta implantació serà operativa a Barcelona a partir del proper 1 d’octubre amb el suport i el patrocini oficial de ‘la Caixa’, la Cambra de Comerç de Barcelona, Roca Junyent Advocats, La Salle-Universitat Ramon Llull i l’empresa pública 22@.

4 d’octubre

El BCE pot mantenir els

tipus d’interès

Reunió a Frankfurt del Banc Central Europeu en què es pot decidir deixar igual els tipus d’interès. El mercat espera l’increment de 25 punts bàsics (com a molt, 50) d’aquí a finals d’any. Jean Claude Trichet va decidir mantenir el preu dels diners en el 4% al setembre, però la Reserva Federal dels Estats Units els va baixar del 5,25% al 4,75%.

4 al 7 d’octubre

Celebració de

l’International Air

Meeting a Sabadell

La Fira International Air Meet-

Perspectiva / ECONOMIA - 9MÓN EMPRESARIAL / OCTUBRE 2007

MECALUX

Eduardo Montes, conseller

Ocuparà pròximament la vacant que deixarà el jurista Juan Poch, que serà nomenat assessor de presidència. El nomenament de Montes té l’objectiu de donar suport al ràpid procés d’internacionalització de Mecalux. El grup està augmentant de forma notable la seva presència i quotes en mercats internacionals i, per altra banda, té prevista la compra de l’americana UFC Interlake el 2008. Montes, de 55 anys, és actualment senior vicepresident de la multinacional alemanya Siemens AG.

BANC SABADELL

Ramon Rovira, director del Gabinet de Presidència i

Comunicació

El periodista i actual subdirector de Televisió de Catalunya, Ramon Rovira, es farà càrrec, a partir de l’1 d’octubre, del nou Gabinet de Presidència i Comunicació de Banc Sabadell, sota el qual s’inclouran les àrees de Presidència i Comunicació Interna i Externa. Rovira, de 48 anys, té una àmplia experiència professional en el món de la comunicació. Entre altres responsabilitats ha exercit les de delegat i corresponsal a Washington i director dels serveis informatius de TV3. També ha estat fins ara el director del programa de debat Àgora de Canal 33.

ROCA CORPORACIÓ

Carlos de Gomar, president

Ha estat designat nou president per al bienni 2007-2008, complint el mecanisme de presidència alternativa que la firma aplica des de fa anys. De Gomar va assumir la presidència el passat 1 de gener, en substitució del seu cosí Javier Roca Hernández, que va passar a ocupar la vicepresidència executiva del grup. No obstant, el canvi a la cúpula directiva de l’empresa no s’ha fet públic fins ara.

NOMENAMENTS

LES DADES DEL MES

11 d’octubre IPC

23 d’octubreEnquesta de conjuntura hotelera.

30 d’octubreHipoteques

31 d’octubre

Primers resultats

empresarials

Les empreses cotitzades en borsa publiquen els seus comptes del tercer trimestre, després d’un segon període amb augments de beneficis superiors als dos dígits en les firmes de l’Ibex-35.

l’atur al setembre. A l’agost (+11.898 desocupats a Cat-alunya) es va registrar una de les pitjors xifres. Els serveis i la construcció perden em-branzida però la industria no sembla agafar el relleu. A més, el dia 26 es publica l’Enquesta de Població Activa.

Cimera UE-Rússia

Reunió de caps d’estat UE-Rússia a Mafra (Portugal) dins de la presidència portuguesa de la Unió Europea. Sobre la taula, el subministrament energètic cap al Vell continent de la potència nuclear, que al març celebrarà eleccions.

25 al 27 d’octubre

Saló de les franquícies

Se celebra a València el Saló Internacional de la Franquí-cia, les oportunitats de negoci i el comerç associat.

Page 10: Món Empresarial 98

10- ECONOMIA / A debat OCTUBRE 2007 / MÓN EMPRESARIAL

“És la continuació d’una tendència que s’inicia abans, però que per fets conjunturals, com un estiu amb mal temps, l’accentuen”

La pujada de l’atur pronostica un canvi

RESPON:MOISÈS BONAL,RESPONSABLE D’ESTUDISDE PIMEC

“Assistirema augments d’afiliació a la indústria, i es podran donar augmentsmoderats de l’atur a la construcció i serveis”

L’atur registrat a Catalunya el mes d’agost va augmentar prop de 12.000 persones en relació al juliol (4,7%). De fet, es tracta de l’augment més gran dels darrers anys. A la vegada que l’atur augmen-tava al conjunt de Catalunya, a l’agost disminuïa per segon

mes consecutiu el nombre d’afiliats a la Seguretat Social, en 50.600 persones. Aquestes dades pronosti-quen un canvi de tendència al mercat laboral? De fet, aquestes dades, per sí soles, no pronostiquen cap canvi de tendència. Ara bé, si afegim aquestes dades al creixement del PIB i al comportament de l’atur registrat i de l’afiliació del conjunt de l’any als dife-rents sectors de l’economia, sí que s’observa que s’està pro-duint un canvi de tendència.

Un canvi continuatAixí, el 2004 i 2005 el creixe-ment de l’economia va estar liderat per la construcció i els serveis, mentre que la indús-tria pràcticament es mantenia

plana, fet que coincidia amb l’augment d’afiliació a la cons-trucció i els serveis mentre que l’atur es reduïa. De la seva banda, la indústria perdia afili-ats i augmentava l’atur.A partir de 2006 s’observa un canvi de tendència sectorial on la indústria augmenta el seu ritme de creixement a la vegada que els serveis alen-teixen el seu ritme de creixe-ment i la construcció el manté el 2006, i l’alenteix de forma suau els dos primers trimes-tres de 2007. El reflex d’aques-tes dades al mercat laboral mostra que la indústria durant el 2006 encara perd afiliats i el 2007 en guanya a la vegada que els desocupats també aug-menten. Pel que fa a la cons-trucció i els serveis, durant el

2007 l’afiliació augmenta a la vegada que el nombre de per-sones inscrites als registres de l’INEM també augmenta.Podem dir que les xifres de l’agost no mostren un canvi de tendència en el mercat laboral, sinó que és la conti-nuació d’una tendència que s’inicia abans, però que per fets conjunturals, com ara un estiu amb mal temps, l’accen-tuen. Així doncs, els propers mesos probablement assisti-rem a augments d’afiliació a la indústria combinats amb moderades reduccions del seu atur registrat, a la vegada que es podran donar aug-ments moderats de l’atur a la construcció i serveis, amb un manteniment de l’afiliació en aquests dos sectors.

Informa-te’nwww.idec.upf.edu | [email protected]. 93 542 18 50 | Balmes 132, Barcelona

revaloritzem professionals

A l’IDEC-Universitat Pompeu Fabra impartimels nostres programes de formació contínuaaplicant una metodologia innovadora, exigenti pràctica, dissenyada per professionals i pera professionals.

MBAMàsters i postgrausEmpresaDret i Gestió PúblicaComunicació i Llenguatge

Cursos i seminarisProgrames E-learningExecutive EducationFormació in-company

Page 11: Món Empresarial 98

A debat / ECONOMIA - 11MÓN EMPRESARIAL / OCTUBRE 2007

Un canvi de tendència, però en diferent sentit, és preci-sament el que necessita el nostre mercat de treball per a millorar la qualitat de l’ocu-pació creada.En els darrers dos anys, per

“Ha estat un toc d’alerta prou clar per a prendre’n nota i actuar de forma decidida apostant per altres sectors”

RESPON:NEUS MUNTÉ,SECRETÀRIA D’OCUPACIÓ I EDUCACIÓUGT DE CATALUNYA

prendre una mesura temporal de referència, ha crescut nota-blement la població ocupada i ha disminuït la taxa d’atur. Han estat 360.000 els llocs de treball creats, per 56.000 els destruïts, dels quals el 82% pro-venen del sector industrial.Malgrat aquestes bones dades, la realitat de l’ocupació a Catalunya amaga una altra cara: l’alta temporalitat, els salaris baixos i una escletxa de gènere que, tot i trobar-nos en millors condicions que el conjunt de l’estat, no podem obviar ni consentir.I efectivament les xifres del passat mes d’agost van ser molt negatives i decebedores: la destrucció de llocs de treball va ser contundent i els dos sec-tors puntals de la nostra econo-

mia, la construcció i els serveis, en van ser els responsables.

Massa dependènciaDes de l’UGT de Catalunya hem alertat nombroses vega-des dels riscos d’una excessiva dependència de dos sectors com aquests, sotmesos massa sovint a la llei del pèndol i basats més en la mà d’obra intensiva que no en el valor afegit i la innovació. Quan la construcció es desaccelera o el mal temps fa trontollar la temporada turística, com ha succeït aquest estiu, l’ocupa-ció se’n ressenteix molt més del que seria raonable. I no és aquest el model productiu que volem, ni la qualitat de l’ocu-pació generada ens satisfà: contractes temporals, rotació,

“Hi ha una excessivadependència de la construcció i els serveis, sotmesos massa sovint a la llei del pèndol i basats més en la mà d’obra intensiva”

poca formació i salaris per sota dels 1.000 euros al mes.Nombrosos experts i econo-mistes auguren el risc d’un manteniment de la tendèn-cia apuntada el mes d’agost. Considerem que ha estat un toc d’alerta prou clar per prendre’n nota i actuar de forma decidida, apostant també per altres sectors i concentrant tots els esforços en millorar les condicions de treball més precàries i en planificar a mida les accions ocupacionals a oferir a les persones sense feina. Les baixes taxes ens obliguen a repensar les polítiques apli-cades fins ara i a innovar per a inserir laboralment els col-lectius més cronificats per l’atur.

de tendència al mercat laboral?

SERVEI D’IDIOMESPER A EMPRESESI INSTITUCIONS

UAB Idiomes BarcelonaUAB - Casa ConvalescènciaSant Antoni Maria Claret, 17108041 BarcelonaTel. +34 93 433 50 60

[email protected]

• Asessorament i servei personalitzat• Programes fets a mida• Professorat altament qualificat• Certificació UAB

Una resposta efectiva i pràctica a lesnecessitats lingüístiques d’empresesi institucions.

Page 12: Món Empresarial 98

12- ECONOMIA / Tecnologia OCTUBRE 2007 / MÓN EMPRESARIAL

Després d’un període de 14 anys fortament expansiu, en què l’economia espanyola s’ha convertint en l’octava econo-mia mundial amb un PIB lleuge-rament superior al bilió d’euros (1.016.780 milions), el doble que ara fa 10 anys, les tendències dels indicadors macroeconò-mics evidencien que l’economia espanyola s’està desaccelerant. Aquest important període de creixement no ha estat exempt del fet de gaudir d’uns tipus d’interès baixos, que han incen-tivat el consum i la inversió, de les importants ajudes rebudes de fons europeus, del significa-tiu dinamisme de la construc-ció i d’un model productiu amb una forta presència de llocs de treball amb salaris baixos respecte als països de la Unió Europea amb els que es com-peteix. L’increment del tipus d’interès del 2 al 4%, el fre de la construcció i la seva repercus-sió sobre l’ocupació directa e indirecta, el preu del barril de petroli rondant els 80 dòlars, l’impacte del qual la paritat euro dolar ha permès reduir en part, la reducció a la meitat dels fons europeus i les incer-teses generades aquest darrer agost arrel de la crisi financera americana, són aspectes que reforcen la previsible desacce-leració i que portaren al Minis-teri d’Economia a preveure un creixement del PIB del 2,9% pel 2008 en contrapunt al quasi 4% actual. Ens trobem, per tant, davant uns fets que obligaran a seriosos ajustos.

Prendre la inicitivaLa potencia econòmica i el model que la sustenta són elements claus per prendre la iniciativa, per retardar els impactes o esquivar-los, i, a la vegada, minimitzar els aspectes negatius. En questa línia, no es

pot oblidar que la solvència del creixement econòmic espan-yol permet afrontar els ajustos sense el fantasma de la reces-sió, i que disposa de la capaci-tat per abordar els increments necessaris de productivitat i, a la vegada, afrontar el canvi de model econòmic facilitant que la indústria esdevingui el motor de generació de valor, especialment en aquells sectors d’alt valor afegit, que no són altres que els que incorporen ràpidament als seus processos i productes els avenços tècnics i científics. Conseqüentment, l’aposta per la incorporació tec-nològica avançada, el seu ús efi-cient i el creixement en R+D+i esdevé clau, tots ells elements que requereixen d’actituds per-sonals de reconeixement a la comunitat tècnica científica i d’interiorització dels hàbits característics d’una societat emprenedora e innovadora. Els equipaments tecnològics i les inversions en tecnologia són determinants en el camí de la productivitat, així com en la competitivitat de les empre-ses, de la mateixa manera que són determinants les polítiques decidides d’R+D+i que facilitin la innovació fonamentada en els avenços tècnics i científics. Les inversions tecnològiques han d’anar acompanyades dels ajustaments requerits tant en l’organització com en els pro-cessos en que s’incorpora, ja que únicament d’aquesta manera és possible incremen-

tar la productivitat, avançar en la qualitat, fidelitzar els clients, reduir costos i disminuir el temps requerit per a detectar oportunitats i analitzar alter-natives, aspectes que perme-ten progressar en el camí de la competitivitat. Una tecnolo-gia que exigeix, per a garantir que sigui un element diferen-cial, que sigui incorporada en el moment precís, analitzant els avantatges i inconvenients d’acord als objectius previstos, assumint que la seva inclusió pot comportar, de no fer-se en el moment i amb els ajusta-ments precisos, una càrrega més que no una palanca de pro-grés, ja que la inversió en tecno-logia no assegura la millora sis-temàtica tret que l’organització disposi d’una cultura empre-sarial adequada, assumida per cadascun dels seus agents que de forma proactiva busquen l’excel·lència. Per això, la direc-ció i la resta de l’organització ha de ser capaç d’adaptar-se als canvis que la tecnologia i les seves aplicacions exigeixen, sabedors que les inversions en béns d’equip i infraestructures amb tecnologia avançada per-meten introduir innovacions significatives en els proces-sos, millorant la productivitat i alhora elaborant productes de major complexitat. En aquest sentit les importa-cions i exportacions d’equips i tecnologia són indicadors de la dinàmica quant a la capaci-tat de generant valor, i alhora

permeten detectar la capacitat dels sistemes d’investigació per generar innovacions que, treba-llant simbiòticament amb les empreses, generen productes avançats i competitius a nivell mundial. Enfront del presumible canvi de tendència, no s’ha d’ignorar que les importacions van disminuir significativament en el període 2000-2003, moment en què varià la tendència i es recuperaren lentament les importacions de béns i equipaments, la qual cosa comportà, segons dades de la CE corresponents al 2004, que el percentatge d’exportacions d’alta tecnologia sobre el total d’exportacions espanyoles s’hagi reduït en l’últim any al 6%, una xifra que ha d’enquadrar-se

en el 18% de la mitjana europea, o el 29% d’Estats Units. Dades que s’expliquen per la com-posició del model productiu espanyol, que exigeix polítiques encaminades a facilitar tant els ajustaments i la transformació de la indústria, com aquelles actuacions que faciliten una major interacció entre la inves-tigació, el desenvolupament i la producció, i el sorgiment o consolidació i creixement d’organitzacions amb capacitat de desenvolupament de pro-ductes altament complexos.

Més inversió en R+D+iQuant a la necessitat de dis-posar de nivells d’inversió en R+D+i, cal reconèixer l’important esforç efectuat des de 1997 creixent amb percen-tatges superiors al PIB, però encara és insuficient ja que no permet la convergència amb la mitjana dels països més desen-volupats, ni amb els de la UE-25. Al 2004 la inversió total en R+D a Espanya sobre el PIB es va situar en l’1,06%, un 60% del valor de la UE-25 que era del 1,77%, i molt per sota de la mitjana de l’OCDE que fou del 2,25%. Unes dades que cal enquadrar en les dificultats que té el sistema productiu espan-yol, en què les empreses assu-meixen un paper determinat en aquest esforç.Incrementar les inversions en equipaments d’alta tecno-logia i disposar d’indústries capaces de generar productes que incorporin la ciència més avançada i la tecnologia cap-davantera esdevé crucial per l’octava economia del món. Conseqüentment caldria apro-fitar els superàvits d’aquests anys de bonança per redoblar les polítiques encaminades a construir el futur, basant-se en l’esforç en els camps clau més que en despeses que no porten progrés.La bonança acaba, la bona feina feta permet disposar de recursos importants per cons-truir el futur, el fantasma de la recessió no ha aflorat, en con-seqüència hi ha temps per redo-blar esforços en programes per potenciar la indústria, incre-mentar els recursos de la uni-versitat i de la recerca, i facilitar la valoració dels resultats de la recerca, tot un conjunt de polí-tiques que, fugint de calendaris electorals i promeses electo-ralistes, haurien de permetre construir un nou model econò-mic que garanteixi la generació de valor que permeti mantenir i avançar en l’estat del benestar.

ANTONI GARRELLCERCLE PER AL CONEIXEMENT

Consideracions enfront del canvi de cicle econòmic

NOUS REPTES PER A L’ECONOMIA ESPANYOLA I CATALANA

La solvència del creixement espanyol allunya el fantasma de la recessió

Les polítiques que fomentin la innovació esdevindran claus en el futur

La bona feina feta permet disposar de recursos per construir el futur

Les inversions en tecnologia són determinants en el camí de la productivitat. /ARXIU

Page 13: Món Empresarial 98

Emprenedoria / EMPRESA - 13MÓN EMPRESARIAL / OCTUBRE 2007

NUMBAIR: NOVA COMPANYIA D’AVIACIÓ PRIVADA DE NEGOCIS

“Qualsevol iniciativa que porti la contrària a la resta té èxit”

MERITXELL SORT

“Després d’estar fart de veure com cues d’executius mira-ven durant hores i hores el cel per poder desplaçar-se d’un aeroport a l’altre va sorgir la idea de posar en marxa Num-bair, una companyia d’aviació privada de negocis que co-mençarà a operar el juny del 2010”, explica Xavier Gabriel, el propietari de La Bruixa d’Or i un incansable creador de projectes empresarials. Gabriel ha realitzat una in-versió inicial de més de 19 milions d’euros que inclouen la compra de cinc avions. Inicialment, la nova compa-nyia tindrà les seves bases operatives a Madrid, Barce-lona i Palma de Mallorca, amb rutes a tot el continent euro-peu i al nord d’Àfrica. Num-bair formarà part del holding empresarial Golden Witch, propietat al 100% de la família Gabriel, que integra diferents empreses del sector immobi-liari, construcció, màrqueting, publicitat i l’administració de loteria La Bruixa d’Or.

Amant del riscGabriel està convençut que Numbair triomfarà. “Qualse-vol iniciativa que porti la con-trària a la resta té èxit. Per tant, no serem ni massius ni una low cost. I començarem oferint més espai i no més places dins l’avió”, destaca. La nova companyia arrancarà

amb una flota inicial de quatre Phenom 100 i un Phenom 300 d’Embraer, els avions més in-novadors de la seva gamma, perquè incorporen totes les novetats tecnològiques i de baix consum. Tenen quatre i vuit places, respectivament, i un disseny exclusiu. També ofereixen les possibilitats més avançades en un vol de nego-cis: connexió a Internet, servei de telèfon mòbil per satèl·lit o videoconferència. “Aquesta és una idea de Xa-vier Gabriel que, encara que pugui sorprendre’ns, és menys arriscada que la creació d’una administració de loteria en un petit poble. Gabriel és un em-prenedor nat i compta amb

un gran equip de suport per-què aquesta sigui una nova his-tòria d’èxit”, explica José Luis Nueno, professor de l’IESE que també participa en el pro-jecte. I Gabriel pensa el ma-teix: “Que un objectiu sembli difícil d’aconseguir no vol dir que sigui impossible. En qual-sevol iniciativa, s’ha de ser l’últim per convertir-se en pri-mer. A més, emprendre és una emoció, i una emoció és sem-pre emocionant!”, exclama l’empresari.

“La Bruixa d’Or va néixer, com tots nosaltres, plorant”Així de radical es mostra Ga-briel quan se li pregunta pels

orígens de l’administració de loteria més coneguda del país. “Però de gran va treure tot el que portava a dins, i només hi portava una cosa, però la millor: la il·lusió”, matisa des-

prés. Per al creador de La Bruixa d’Or, la il·lusió és la base de tot. “La societat en la qual vivim exigeix gastar miris on miris i facis el que facis. Si no fas res, també gastes. Per tant, millor gastar en somnis o fer alguna cosa que valgui la pena. I la meva il·lusió no és cap altra que treballar perquè es compleixin els somnis dels altres”, afegeix. Recentment, La Bruixa d’Or ha presentat dues noves lí-nies de negoci: alimentació i joguines. Aquest nou projecte suposa un salt important per a la companyia, que així co-mençarà a diversificar les se-ves activitats. Gabriel va decidir apostar per un negoci tan tradicional com la loteria (amb més de dos se-gles d’història) precisament per això, per la seva tradició: “Tirar-se a la piscina per allò tradicional, que sembla que ja no es pot inventar res més, ho converteix en un repte di-fícil i, per tant, interessant...”I els anys li han acabat do-nant la raó. Creada el 1982, l’administració de loteria de La Bruixa d’Or és líder ab-solut del mercat gràcies al seu establiment a Sort, que ha arribat a tenir més de 200 metres de cua durant 9 hores, i a la seva pàgina web, que rep visites de vuit milions de clients a l’any.

El propietari de La Bruixa d’Or, Xavier Gabriel, engega un nou negoci d’aviació privada amb rutes a Europa i al nord d’Àfrica. Començarà a operar l’any 2010, i tot i que sembla una idea arriscada, Gabriel està tranquil. Ja està acostumat a fer funcionar tots els projectes que toca.

Nascut a Sort (Lleida) l’any 1957, Xavier Gabriel és un empresari singular i transgressor que sempre té en ment alguna idea curiosa. Ja de jove era inquiet, i buscava constantment nous projectes innovadors. Des d’una empresa d’esports d’aventura a una productora d’espots televisius, pas-sant per un llarg etcètera d’activitats que només s’entenen quan Gabriel comenta que gaudeix fent coses difícils. Un dia va conèixer La Bruixa d’Or, i des d’aleshores ja no s’han separat. Gràcies a l’administració de loteria, l’empresari ha rebut nombrosos premis i distincions. Fins i tot s’ha conver-tit en un Cas d’Estudi de l’escola de negocis internacional IESE. La seva pròxima aventura serà l’any 2008, i a l’espai! Es convertirà en el primer turista galàctic i les ganes que en té són evidents: “Estic més preparat per viatjar a l’espai que per tornar a la Terra”, ironitza Gabriel.

DE SORT A L’ESPAI

Xavier Gabriel, el propietari de La Bruixa d’Or, ha invertit 19 milions d’euros en la creació de Numbair. / CEDIDA

Page 14: Món Empresarial 98

14- EMPRESA / L’empresari del mes OCTUBRE 2007 / MÓN EMPRESARIAL

quisició d’Advansa ens ha per-mès crear una nova línia de negoci que es dedica exclusi-vament a llicenciar tecnologia PET i PTA d’Invista.

El 2006 només eren a Espanya. Ara són a set països. Quina avaluació fan d’aquest salt europeu?El programa d’adquisicions ens han situat a les prime-res posicions del rànquing. Aquesta nova dimensió i pre-sència geogràfica ens aporta sinèrgies que es traduei-xen en considerables reduc-

cions de despeses logísti-ques i productives.

Quina és l’estratègia del creixement a partir d’ara? Estem immersos en la gestió del creixement orgànic in-tern, tot i que no descartem efectuar alguna adquisició

“La Seda de Barcelona presenta importants expectatives de creixement”

ARTUR ZANÓN

El mercat del PET continuarà creixent com fins ara?Segueix sent molt positiu. Durant els últims anys aquest polímer ha experimentat alts valors d’increment de dos dígits. I es preveu un creixe-ment sostenible al llarg dels propers anys.

De quina manera l’empresa pot guanyar en eficiència? La integració de les noves companyies ens fa guanyar en eficiència des del punt de vista logístic (estem més a

prop dels clients) i en l’àm-bit tecnològic (instal·lacions d’última generació).

En quins nous productes estan treballant?La Seda desenvolupa a la planta italiana d’Artenius un nou polímer especialment in-dicat per la indústria farma-cèutica i cosmètica per fa-bricar envasos amb dissenys innovadors. Aquest producte ens obre la porta al mercat dels envasos de càtering i mà-quines de vending. Pel que fa als serveis, l’estratègica ad-

Enmig de la seva estratègia de guanyar posicions, La Seda de Barcelona vol conquerir fins el 40% del mercat europeu del polímer PET per consolidar la seva posició capda-vantera. A mig termini, l’empresa preveu que la cotització en borsa millorarà i es podran donar més alegries als accionistes.

que, com totes les compres executades, aporti rendibilitat al nostre projecte industrial.

En quins sectors concrets els agradaria guanyar pes? Ara estem apostant pel pro-jecte Mega PTA a Sines (Portugal). Incrementarem

ENTREVISTA A RAFAEL ESPAÑOL, PRESIDENT DE LA SEDA DE BARCELONA (LSB)

Rafael Español està al capdvant de la Seda de Barcelona. /CEDIDA

Page 15: Món Empresarial 98

L’empresari del mes / EMPRESA - 15MÓN EMPRESARIAL / OCTUBRE 2007

la capacitat de producció de PTA, la matèria primera per a la producció de PET, en 700.000 tones anuals. El nos-tre projecte també s’amplia al mercat de les preformes, i especialment al mercat dels films i laminats de PET.

Què representa ara el negoci internacional? Europa és el final? No, Europa no és el final. De fet, acabem d’entrar al conti-nent americà amb la recent adquisició del 20% de Be-green, amb plantes de pro-ducció de film de PET a Bra-sil i Mèxic.

I com ho aconseguiran, amb més ampliacions?Sobretot, amb noves adquisi-cions. No descartem la cons-trucció de noves plantes.

Primer trimestre: 281,4 milions d’euros de facturació i 4,1 milions d’euros de benefici net. Com pensen acabar l’any? És difícil fer previsions quan ens trobem immersos en ple procés d’adquisicions. El re-sultat final estarà totalment condicionat per aquestes operacions.

A quin ritme pensen créixer durant els propers anys? L a S e d a d e B a r c e l o n a compta avui amb un quota del 35% del mercat europeu de PET, i amb les adquisici-ons previstes podríem arri-bar al 40%.

Quins problemes podrien impedir-ho? Una hipotètica recessió in-ternacional que afectés les matèries primeres derivades del petroli.

Quin és el tret més positiu de La Seda? El més estratègic és haver de-cidit realitzar una aposta pel PET en el moment oportú.

I el punt més feble? Som una multinacional jove en ple procés d’integració. Això implica un esforç im-portant per harmonitzar les diferents cultures d’aquest gran Grup Industrial.

Què en queda d’aquella fundació de La Seda de l’any 1925 (producció de rayón) i del començament de la producció de polièster (1961)? De la producció de rayón no en queda res. Va tancar el seu cicle de vida l’any 1995, quan vam posar en marxa el pla de reconversió industrial.

Quina importància té per a vosaltres la R+D?Està dispersa per països. El lideratge de mercat que ara tenim ha d’anar acompanyat d’una estructura de R+D adi-ent que correspongui a l’ac-

tual dimensió. Els nostres esforços culminen en un nou centre de R+D ubicat a la seu de la companyia, al Prat de Llobregat.

Estan satisfets amb l’ampliació de capital? Estem molt satisfets de la resposta i del suport que hem rebut del mercat i dels nostres accionistes, que han cobert el 100% de l’ampliació en el període de subscripció preferent.

Creuen que el valor en borsa reflecteix actualment el valor real de La Seda? Segons els analistes, es pre-veu que el nostre valor pre-senti importants expectati-ves de creixement.

Pensen canviar la política de dividends?Un cop realitzades les princi-pals inversions i posicionats en el mercat com a líders, vo-lem definir una política de di-vidends estable per als nos-tres accionistes.

“Europa no és el final, ja que acabem d’entrar al continent americà”

“El nostre lideratge de mercat ha d’anar acompanyat d’una estructura de R+D adient”

Està casat i té set fills. Llicen-ciat en Dret per la UB, com-patibilitza el primer càrrec de La Seda amb un lloc al consell d’Enersis, el hol-ding d’Endesa a Amèrica del Sud, i és membre del consell assessor de Fecsa-Endesa. També presideix la Fundació Catalana per a la Recerca i la Innovació.

Millor matinar o millor apurar fins a última hora de la nit? Millor matinar, sens dubte.

Quin tipus de música li agrada escoltar?Pink Floyd i Barry White.

Aficions. Muntar a cavall, esquiar, lle-gir un bon llibre sota un pi i gaudir de la natura.

Un lloc a Catalunya on perdre’s. A Mongarri, a la Vall d’Aran.

PERSONAL

Page 16: Món Empresarial 98

SECCIÓN16- EMPRESA / Panorama OCTUBRE 2007/ MÓN EMPRESARIAL

EL MES POSITIUAmci habitatInverteix en sòl edificable

La promotora catalana Amci Habitat ha invertit 50 milions d’euros en l’adquisició de 23.210 metre quadrats de sòl edificable. S’hi volen construir 257 vivendes entre Barcelona, Lleida, Maó i Palma de Ma-llorca. Aquesta inversió perme-trà facturar a l’empresa més de 64 milions d’euros.

Catalunya’m!La marca comercialitzarà

productes agraris de qualitat

La nova marca Catalunya’m! vendrà a partir del novembre productes agraris de qualitat. El seu objectiu és comerciali-tzar tots els productes autòc-tons catalans, sobretot, amb Denominació d’Origen Prote-gida (DOP) i Indicació Geo-gràfica Protegida (IGP). Aquest etiquetatge, en un primer mo-ment s’aplicarà a les fruites i hortalisses i, després, es traslla-darà als productes de carn. La finalitat d’aquesta iniciativa és trobar productes amb el gust d’abans.

Chocolat FactoryObre 2 tendes a Shangai i

una a Singapur

La companyia Chocolat Fac-tory, amb seu a Sant Cugat, ha donat un pas més en la seva ex-pansió internacional. A princi-pis de setembre va obrir 2 nous establiments a Shangai (Xina) i ara acaba d’obtenir la conces-sió per obrir-ne un de nou a la terminal 3 de l’aeroport de Sin-gapur. En total, Chocolat Fac-tory té 18 punts de venda a tot el món i té en projecte altres noves inauguracions. El 1997 la companyia va obrir el seu pri-mer obrador a Sant Cugat.

Cirsa Beneficis de 80 milions

L’empresa CIRSA ha anunciat que en el primer semestre de l’any ha obtingut uns beneficis operatius de 80 milions d’euros, el que equival a un 11% més que en el mateix període de l’any anterior. CIRSA té la seva seu a Terrassa i es dedicada a la ges-tió i fabricació de màquines re-creatives.

EssilorLa plantilla creix un 30%

La companyia d’òptica oftàl-mica, Essilor, augmentarà un 30% el nombre de treba-lladors del laboratori de Bar-celona. L’objectiu d’aquesta ampliació és incrementar la seva productivitat. Aquest canvi es dóna gràcies al gran creixement de la demanda de Varilux, una lent progressiva que fabrica Essilor. L’èxit es deu a la diversitat de la seva gamma i la seva facilitat d’adaptació, segons afirma l’empresa.

ForcadellGestió de projectes a

l’Argentina

La consultora immobiliària, Forcadell, gestiona projectes d’inversió a l’Argentina per valor de 18.000.000 d’euros. Aquesta tasca es realitza a través de Forcadell Argen-tina, S.A., l’oficina que té la consultoria a Buenos Aires. Un dels projectes és Forca-dell Apartments, una nova línia de negocis orientada a desenvolupaments immobi-liaris destinats al lloguer tem-poral tant sigui per dia, per setmana o per mes. En desta-quen l’edifici Suipacha i Tu-cumán, situat al centre de la capital i l’edifici Libertador 14257, a la localitat de Mar-tínez.

Gas NaturalEs reforça a Itàlia

Gas Natural ha anunciat la compra d’Italmeco, empresa de distribució i comercialit-zació de gas que opera a qua-tre regions del centre i sud d’Itàlia. La operació feta a Milà ha costat 32,2 milions d’euros. Es tracta de la quarta empresa que Gas Natural adquireix a Itàlia des del 2002. Aquest país està considerat com a priori-tari per Gas Natural de cara a la seva expansió europea ja que no està saturat i ofereix unes bones possibilitats de creixement. Abans d’acabar l’any, l’empresa presentarà el seu nou pla estratègic amb les inversions previstes pel pe-ríode 2008-2011.

Grup ConstantObre a Polònia

Varsòvia acollirà l’obertura de la primera oficina a l’exterior del Grup Constant. Aquesta empresa, dedicada als serveis de Recursos Humans aposta per potenciar la contracta-ció en origen d’estrangers. La divisió d’estrangeria, ano-menada Forma 7, preveu tra-mitar uns 500 contractes en aquest 2007.

Grup PlanetaAdquireix el 55% de Casa

Editorial El Tiempo

El Grup Planeta ha comprat el 55% de les accions del grup co-lombià Casa Editorial El Tiempo (CEET). Es tracta d’una aliança estratègica que permetrà en-fortir i afrontar els nous reptes multimèdia que es plantegin a la CEET. A l’acord també es va signar la compra del 40% del canal Bogotà City TV, el percen-tatge màxim permès per llei. El Grup Planeta ha assegurat que no canviarà les línies editorials de les publicacions de la CEET.

HighgrowthDesinversió de la

participació en el capital de

NTR

Highgrowth Partners, societat gestora del Fons Innocat ha reduït la seva inversió fins un 2% a l’empresa NTR, especia-litzada en investigació i des-envolupament de software. La inversió de Highgrowth a NTR es va produir el 2002 just quan l’empresa estava en els seus ini-cis. La desinversió es va efec-tuar en 2 fases: una el 2006, coincidint amb l’ampliació del capital assumida pels socis pro-motors i un grup de nous ac-cionistes; i, la segona fase, que s’ha produït recentment. NTR va ser la primera empresa que va rebre una inversió per part del Fons Innocat.

Laboratoris Almirall Expansió de la farmacèutica

catalana

Laboratoris Almirall, compan-yia farmacèutica internacional amb seu central a Barcelona ha adquirit l’empresa alemanya, Hermal. Amb aquest acord vol impulsar la seva expansió inter-nacional primer als països on ja té filials i després als mercats considerats rellevants. Hermal és la companyia de prescripció especialitzada en dermatologia líder a Alemanya. La seva seu central està ubicada a Reinbek.

Miquel Alimentació Augmenta la facturació

El grup Miquel Alimentació va facturar 542.000 euros durant el primer semestre del 2007, cosa que representa un 21,6% més que en el mateix període de l’any anterior. L’empresa actua en 3 àrees de negoci:

cash&carry, majorista i su-permercats propis. La firma d’alimentació va assenyalar que “els projectes d’expansió previstos pel 2008 s’executaran a bon ritme”. Per aquest motiu tenen previst pel proper mes de març obrir a Màlaga la seva segona planta logística. A més, també preveuen obrir els nous Gros Mercat a Màlaga i Cadis. Aquest any, l’empresa catalana vol arribar a un volum de factu-ració de 1.200 milions d’euros.

TecsidelAugmenta la seva facturació

L’empresa de tecnologies de la informació, Tecsidel, va incre-mentar un 11% les seves vendes en l’últim exercici. Aquest per-centatge equival a 22,5 milions d’euros. L’empresa preveu pel 2007 un creixement semblant esperant a arribar als 25 mi-lions. Tecsidel té en plantilla a 450 treballadors.

TorresInaugurarà una gran bodega

a l’Alt Penedès

La companyia productora de vins obrirà abans de finals d’any la seva nova bodega a Pacs del Penedès (Alt Pene-dès). Allà elaborarà unes 30.000 caixes anuals dels seus vins de finca. Es tracta d’una inversió que ha ascendit als 12 milions d’euros. La nova bodega for-marà part d’un gran parc temà-tic enoturístic el qual ja rep al voltant de 110.000 visites l’any. A banda d’aquesta bodega, To-rres va anunciar que han entrat a la recta final de les obres de la nova bodega que han aixecat a El Lloar (Priorat), fet que ha suposat la inversió de 3 milions d’euros.

Page 17: Món Empresarial 98

Panorama / EMPRESA - 17MÓN EMPRESARIAL / OCTUBRE 2007

EL MES NEGATIUBudelpack Els treballadors es tanquen

Noranta-un treballadors de la fàbrica de cosmètics Budel-pack es van tancar durant 4 hores a principis de setembre retenint amb ells el liquida-dor de la firma a la planta de Sant Just Desvern. La planti-lla va abandonar la protesta quan es va arribar a un prin-cipi d’acord amb la direcció que, posteriorment, van tren-car. Els treballadors exigien el pagament de la nòmina d’agost abans de seguir nego-ciant. Les mobilitzacions es van produir un cop la Gene-ralitat rebutgés un expedient de regulació.

CRHVol comprar la planta de

Cemex a Sant Feliu

El grup internacional de ma-terials per a la construcció CHR està negociant la com-pra de la planta de Cemex de Sant Feliu del Llobregat, coneguda com la Samson. Aquesta planta produeix un milió de tones de ciment cada any. L’empresa Cemex té una filial a Espanya que es diu Be-ton Catalán, S.A.

Deutsche BankEsquitxat per uns errors

El Deutsche Bank, el princi-pal banc d’Alemanya, va pa-tir errors a causa de la fallida dels crèdits hipotecaris als Estats Units. Segons fonts del banc, la repercussió d’aquest fet recaurà en els resultats del tercer trimestre. Ara, el Deutsche Bank està patint els efectes de la eufòrica inver-sió que va fer a principis d’any

en relació a les inversions en crèdits de risc ,els quals, ara no es poden vendre i s’hauran de revalorar a la baixa.

ErcrosTancament de la planta de

Sant Celoni

La companyia química Ercros ja ha deixat de produir a la seva planta de Sant Celoni tal i com s’havia previst en el ca-lendari del pla de millora de l’eficiència i amb els represen-tants sindicals. El que farà la fàbrica, de moment, serà se-guir expedint comandes fins a esgotar les existències.

Frape BehrTanca la fàbrica de la Zona

Franca

El fabricant de productes de transferència tèrmica per au-tomòbils, Frape Behr, tanca definitivament la fàbrica de la Zona Franca. Com a con-seqüència, 295 persones es que-daran sense feina. L’empresa no va aconseguir arribar a un acord amb el comitè per reduir costos i salvar la planta. Des del 2003, Frape Behr acumula pèr-dues de 14,6 milions d’euros.

Llenceria MitjansLa firma tanca

definitivament

Constituïda el 1940, l’empresa de llenceria Mitjans ha tan-cat les portes de manera definitiva, fet que suposa l’acomiadament de 47 treba-lladors. L’incendi que es va produir el passat mes d’abril a les instal·lacions va accele-rar el procés del tancament. L’expedient de regulació pre-veu una indemnització de 20 dies per any treballat amb un màxim de 12 mensualitats, el qual, és el mínim que marca la llei. La majoria dels treba-lladors cobraran del Fons de Garantía Salarial.

Mercat automobilísticCauen les vendes

Catalunya està al capdavant

del descens de les vendes de cotxes amb un percentatge d’un 8,5%. A nivell estatal, al mes d’agost esa va mantenir la tendència a la baixa amb un descens de matricula-cions del 2,6%. Els concessio-naris són els qui més ho han notat. El seu nivell de venda es va quedar per sota dels 100.000 cotxes. La causa que atribueix el sector automobi-lístic a aquesta situació és el descens de la renda de les fa-mílies degut a la pujada dels tipus d’interès que afectes les quotes de les hipoteques. Les famílies cada cop estan més endeutades i no poden permetre’s més gastos.

NylstarPossibles compradors

La companyia tèxtil israeliana Nilit i el banc nord-americà Bear Stearns estudien la pos-sibilitat de comprar la planta que té l’empresa tèxtil Nylstar a Blanes, la qual està actual-ment ple concurs de credi-tors. Les converses es troben en una fase molt primària.

PrimayorEls treballadors es

manifesten pel tancament

Gairebé un centenar de tre-balladors de l’escorxador Pri-mayor es van manifestar als carrers de Mollerussa per pro-testar en contra del tancament de la planta i la crisi que està travessant des de fa un any. Els treballadors van repartir fulle-tons entre la gent que hi havia al mercat setmanal i, a la Plaça de l’Ajuntament, van llegir un ma-nifest i van entregar una carta a l’alcaldessa, Teresa Ginesta.

TecnimagenQueixes pel tancament

Un centenar de treballadors de Tecnimagen es van ma-nifestar a principis de mes a les portes de la fàbrica de Sant Boi per protestar per l’anunci de tancament de la planta i per no haver cobrat l’última nòmina. Tecnima-gen és l’últim fabricant de televisions de tub catòdic d’Espanya.

TelemedicineKennet Partners ha

comprat el 23%

El fons Kennet Partners ha adquirit un 23% de l’empresa catalana Telemedic Clinic, dedicada al Server de diag-nòstic. Han invertit 7 milions d’euros per comprar accions i ampliar el capital.

VuelingRedueix els directius i perd

valor a la borsa

La companyia aèria de Bar-celona ha presentat unes mesures ideades per millo-rar l’estructura de costos de l’empresa. Una d’elles es reduir el seu equip direc-tiu. Vueling ha acordat jubi-lacions anticipades, baixes pactades i baixes en alguns càrrecs per passar a llocs de comandament interme-dis. Una altra de les mesu-res pensades és la reducció del creixement sense tenir nous destins i així concen-trar-se només en Barcelona i Madrid. A més a més, la com-panyia aèria ha perdut en tan sols 6 mesos el 75% del seu valor a la borsa.

TOYS “R” USObre una tenda

dedicada als nadons

La companyia líder mundial en distribució de joguines i productes infantils, Toys “R” Us, ha obert a Sant Boi la pri-mera tenda dedicada exclu-sivament al món del nadó. L’establiment es diu Babies “R” Us i és la primera tenda d’aquestes característiques que obre a Catalunya i la se-gona a l’Europa Continental. Aquesta inauguració ha supo-sat la creació de 10 nous llocs de treball. Babies “R” Us ha anunciat que realitzarà classes fetes per madrones dirigides a totes les dones que estiguin embarassades. Seran lliçons tant teòriques com pràctiques i tenen l’objectiu d’ensenyar com afrontar les diferents eta-pes de l’embaràs.

TracelecPresent en la construcció

del túnel de Viella

L’empresa especialitzada en tracejat elèctric participa en la construcció del nou tú-nel de Viella, que està previst d’inaugurar-se aquesta tardor. Concretament, Tracelec està duent a terme la instal·lació de cable calefactor sobre les cobertes dels edificis ex-teriors del túnel, per evitar l’acumulació de grans quanti-tats de neu sobre la seva es-tructura. També ha instal·lat aquest mateix sistema de ca-ble calefactor sota l’asfalt a les sortides del túnel, la qual cosa permetrà que els cotxes disposin d’una zona habilitada lliure de gel i neu per posar i treure les cadenes còmoda-ment.

Page 18: Món Empresarial 98

18- EMPRESA / Màrqueting i Comunicació OCTUBRE 2007 / MÓN EMPRESARIAL

“Internet és el mitjà millor preparat per augmentar la imatge de marca”

ENTREVISTA A IGNACIO PORROCHE, DIRECTOR DE MÀRQUETING DE NET2U

Llegeix llibres d’autoajuda?De tant en tant en llegeixo algun. N’he llegit de millors i pitjors. No obstant qualsevol llibre és una aju-da.

Quin percentatge de tot el que compra, ho fa per Internet?Si parlem de compra el percentatge és baix, algun article concret i com-pres de comoditat. El que sí que faig en un percentatge elevadís-sim, és prescriure les meves com-pres a través d’Internet, no només en quant a producte, sinó també en quant al comerç on adquirir-lo.

Quants correus electrònics rep cada dia i quants són spam?Rebo una mitjana d’uns seixanta correus diaris. D’spam en rebo molt poc, perquè els nostres sistemes tenen un elevat nivell de filtratge

Defineixi’s a vostè mateix en tres paraules?Espectador, actor i director. En aquest ordre, sisplau.

Va al gimnàs o només en paga la quota?Ni una cosa ni l’altra. Realitzo la meva activitat física a l’aire lliure. El submarinisme és una altra activitat que m’apassiona.

Amb un hipotètic carnet de punts de la vida, a què o qui li trau-ria tots de cop?Al fanatisme i a la intolerància, són dues de les actituds que més tra-gèdies causen en el món actual.

Què no suportaria mai dels seus col·laboradors?La manca de lleialtat.

Un anunci que no hagi oblidat. Hola soy Edu, ¡Feliz Navidad! Va causar un gran impacte.

Una frase que li agradi dir.La tecnologia no té valor en si ma-teixa, és la seva correcta aplicació a un model de negoci el que li dóna valor.

UN APARTAT MÉS QUEPERSONAL

Ignacio Porroche a la seu de l’empres Net2u. / CEDIDA

Defineixi el posicionament i benefici diferencial de Net2u? Net2u és una empresa que va néixer l’any 2000 per i per a Internet. Tot el nos-tre esforç ha estat i està basat en posi-cionar-nos dins el mercat com una com-panyia especialitzada en tot el cicle de vida d’un projecte que es basi en Inter-net.

Amb Internet les empreses poden fer negocis, però, realment pot ajudar a crear notorietat positiva i/o imatge de marca?Internet és un canal més, mitjançant el qual les empreses poden fer arribar els seus missatges al mercat. La seva uni-versalitat el converteix en un mitjà que està facilitant a les empreses augmen-tar les seves fronteres comercials. La immediatesa els permet obtenir un time to market equivalent a zero. Franca-ment Internet és el mitjà millor preparat per difondre la notorietat i augmentar la imatge de marca de manera universal.

Com a mitjà publicitari Internet encara resta lluny de les expectatives que es van crear. Què ha passat?Internet està suposant una revolució profunda equiparable a la revolució industrial o a l’era de la primera infor-màtica. El procés desencadena múlti-ples avanços en diverses àrees i sectors amb diferents velocitats de penetració i allò que veiem més evident es torna més lent. En el món publicitari, la necessi-tat encara no és imperiosa, els models actuals segueixen tenint recorregut i poden conviure molt bé amb el nou mitjà. El creixement de la inversió publi-citària a Internet es va accelerant any rere any i ara amb una tendència clara i sostinguda veiem que només ens equi-voquem en la velocitat de penetració.

Els correus escombraries, els virus, etc., creen una sensació d’inseguretat a la xarxa que perjudica Internet. Es fa difícil de creure que no es pugui solucionar amb l’actual tecnologia. Què opina?Hi ha altres mitjans, altres canals. Tots necessiten elements de seguretat, tots

tenen amenaces, tots necessiten models de negocis orientats a la prevenció d’aquests fenòmens. El que més riscos té és el tradicional, el més antic, el que més recursos necessita, el presencial. Precisament el nivell d’exigència al que ha estat sotmès Internet, ha portat al desenvolupament dels mètodes de pre-venció més sofisticats que s’han assolit fins ara.

“La creativitat és una part important de l’èxit del màrqueting”. Hi està d’acord?Totalment d’acord. El mitjà ha obert noves fronteres en el camp de la creati-vitat. Les seves capacitats d’interactivitat ens porten a conceptes nous i camps sense explorar on tot tipus de crea-tius tenen cabuda. Els propis clients col·laboren en la creativitat de les com-panyies de manera interactiva. Si ens centrem en els professionals del màr-queting, avui disposen de línea directa amb el públic, amb les comunitats d’usuaris. Els comportaments poden ser analitzats de forma estadística i amb tota la garantia de l’anonimat, comptant amb mostres de població impossibles de pensar fa uns anys.

En la seva opinió, quins mitjans publicita-ris seran més rendibles a curt termini, Inter-net, televisió, ràdio...?Avui per avui recomanaria una correcta i coordinada estratègia de comunicació que es recolzi en tots els mitjans, expri-mint al màxim les oportunitats que ofe-reixen cadascun d’ells per separat i, sens dubte, la combinació de les potenciali-tats de tots ells. I equilibrant sempre els canals segons els segments de població als quals volem arribar.

Com veu el nivell de la publicitat, en ge-neral, del nostre país?Penso que estem en un període de trans-formació, en un moment en el qual estan convivint posicions molt orientades a la recerca d’oportunitats obertes a través de les TIC. Per molt vertiginosos que ens semblin els avanços tecnològics, les tran-sicions i els canvis sempre es produeixen a un ritme que permet que hi hagi negoci per als publicistes més innovadors i per als que segueixen rendibilitzant models més consolidats.

JOSÉ LUIS TRUJILLO

KEIRETSU COMUNICACIÓ

Page 19: Món Empresarial 98

Cambres de comerç i agrupacions empresarials / EMPRESA - 19MÓN EMPRESARIAL / OCTUBRE 2007

ÀGATA SERRA

A què es deu la progressiva pèr-dua de competitivitat de les pimes? La inflació espanyola es troba per sobre de la mitjana euro-pea i això comporta una pujada de salaris que influeix directa-ment en la competitivitat de les empreses. D’altra banda, en els darrers anys la construcció i els serveis han estat dos dels motors principals de la nostra econo-mia, però s’ha deixat de banda

la indústria. S’han dut a terme polítiques que a mig i llarg ter-mini ens poden afectar. A les pimes ens preocupa la poca sensibilitat per part dels polítics i, en especial, dels europeus.

Vol dir que tenen en contra la polí-tica de la comunitat europea?Entenc que les grans multi-nacionals i els poders fàctics siguin els qui marquin les línies mestres de la política euro-

pea, però de tant en tant els polítics europeus es podrien recordar de la pime. Els darrers acords de globalització i libera-lització ens han afectat. El que demanàvem nosaltres, com a mínim, és que tots els produc-tes importats complissin la nor-mativa de la comunitat europea i això no ha estat així. Per tant, no només estem sense pro-tecció sinó que ens han posat davant nostre una competència totalment deslleial, que només fa que no siguem competitius davant de països que s’estan fent els amos del mercat.

Quins sectors ho estan pas-sant pitjor?Especialment tot el que és empresa manufacturera. A Catalunya tenim una norma-tiva mediambiental superior a la d’altres països europeus, i a la de la resta de l’estat. Estem pagant uns cànons per l’aigua que no es paguen en altres co-munitats. Per tant, avui tenir una petita empresa aquí a Cata-lunya ens suposa tenir més despeses i menys ajudes que tenir-la en una altra comunitat autònoma, de tal manera que el que està passant és que moltes d’aquestes empreses, que tenen

la sort de poder tenir un creixe-ment, l’estan fent fora de Cata-lunya, en d’altres comunitats, on els resulta per inversió, per manteniment i per costos molt millor. Totes les polítiques del govern de la Generalitat d’aquests últims anys van en la direcció de fer de Catalunya un país probablement modern, però car.

Les infraestructures són el gran cavall de batalla de les asso-ciacions empresarials. Se senten escoltats per les administracions?Si parlem a nivell de Cata-lunya és evident que tenim un dèficit d’infraestructures Ens hem quedat amb les mateixes infraestructures de fa molts anys enrere i les nostres neces-sitats han anat creixent. El conseller Castells finalment ha arribat a un acord amb el govern central, segons el qual s’invertirà a Catalunya allò que ens mereixem, que és ni més ni menys que el mateix que nosal-tres creem en riquesa, que és el 18,8 per cent del PIB. Penso que és un bon acord. Per tant, ara el més urgent és tornar a recuperar el famós PIC, el Pla d’Infraestructures de Cata-lunya, i revisar si és adient per

al futur que preveiem i endegar d’urgència tots els projectes que és contemplen i que no s’han començat. Crec que és una qüestió de responsabilitat per part del nostre govern i, a més, també s’ha compromès a sotmetre’l als agents socials.

La recerca i la innovació és una altra de les assignatures pen-dents de les nostres empreses. Què hi poden fer les pimes?Les pimes ho tenim molt pelut perquè els nostres projectes són petits. Des de sempre, les relacions amb la universitat han estat pràcticament inexis-tents. La mentalitat d’un inves-tigador que fa recerca bàsica amb la practicitat i el pragma-tisme que necessita una pime per fer un projecte i posar-lo a la venda el més aviat millor, no acabava d’encaixar, i per tant ens trobàvem que no teníem cap entorn institucional que ens pogués ajudar. Això porta camí de resoldre’s amb la creació dels centres tecnològics, que estan més disposats a fer pro-jectes de menor envergadura i amb qui el diàleg és més fluid. Aquest és el camí i, afortunada-ment, des del govern del nostre país això s’ha entès.

“Ens preocupa la poca sensibilitat dels polítics europeus”

ENTREVISTA A EUSEBI CIMA, PRESIDENT DE FEPIME-CATALUNYA

La Federació d’Empresaris de la Petita i Mitjana Empresa (FEPIME) representa un volum considerable d’empreses catalanes, totes elles en aquests moments preocupades pel seu futur. Segons el president d’aquesta associació, Eusebi Cima, tot i que el nostre país està travessant un bon moment econòmic, “hem de ser sensibles al que demà passat ens pot passar”.

Eusebi Cima en el seu despatx durant l’entrevista / D. FERNÁNDEZ

Els empresaris gironins reclamen solucions al dèficit d’infraestructures davant del Rei

REDACCIÓ

La Federació d’Organitzacions Empresarials de Girona (FOEG) va reclamar “un pacte d’urgència” entre les adminis-tracions per superar el dèfi-

cit en infraestructures, amb motiu de la celebració del sopar de la Nit de l’Empresari de les Comarques de Girona, que va estar presidit pel rei Joan Carles. El monarca va

destacar en el seu discurs l’empenta dels empresaris gironins i els va animar a “con-tinuar endavant convençuts de les nostres possibilitats, orgu-llosos de la nostra diversitat i

sense perdre mai la unitat que ens dóna força”.Per la seva banda, el presi-dent de la FOEG, Joan Fausto Martí, va insistir que les man-cances en infraestructures estan aturant el creixement de les comarques gironines i va destacar especialment el “punt negre” del subministra-ment elèctric, fent referèn-cia a les diferents posicions del govern català sobre la interconnexió elèctrica amb França. També, va destacar la necessitat de millorar la xarxa viària i ferroviària, afir-mant que les comarques de Girona es troben a la cua de

El president de la FOEG i el rei Joan Carles junt amb els premiats d’enguany. / CEDIDA

tot l’Estat espanyol pel que fa a la implantació del TGV.El president de la Generalitat, José Montilla, present també al sopar, que la patronal giro-nina organitza cada any, va reconèixer que són imprescin-dibles les inversions en infra-estructures i que aquestes “han de respondre al nivell de desenvolupament” de Cata-lunya. També, va tranquil·litzar els empresaris afirmant que a Catalunya s’està invertint més que mai i que es man-tindrà el ritme inversor necessari. D’altra banda, va reclamar la col·laboració de l’empresariat gironí afirmant que “els demano confiança en les nostres institucions i en les moltes potencialitats del nostre país”.

Page 20: Món Empresarial 98

20- EMPRESA / Decàleg OCTUBRE 2007 / MÓN EMPRESARIAL

CULTURA

EL DECÀLEG DEL MES

PENEDÈS ORGANITZACIÓ R+D+i ESTRÈS

Les comarques de l’Alt i el Baix Penedès han experimentat un fort creixement en els darrers anys, tant poblacional com em-presarial. La seva ubicació geo-gràfica converteix el Penedès en una zona atractiva per a la instal·lació de noves activitats. Entre els reptes que haurà d’a-frontar destaca la necessitat d’assolir un entorn empresarial competitiu, modernitzar els polígons industrials, respec-tant el paisatge vitivinícola, per tal d’atreure noves inversions en activitats diversificades que generin més valor afegit. Aquests són els principals objec-tius de la UEP, l’organització que treballa per contribuir a garantir un subministrament elèctric de qualitat, per fomentar l’extensió de la xarxa d’ADSL i per impul-sar una oferta de formació de qualitat que permeti millorar els coneixements del capital humà, retenir-lo i atreure’n més. Un altre objectiu de la UEP és potenciar el sector serveis, aquells dedicats a les empreses, al turisme i als serveis a les per-sones.

ALBERT CALZADAPRESIDENT DE LA UNIÓ EMPRESARIAL

DEL PENEDÈS (UEP)

Els reptes empresarials

ANNA M. SÁNCHEZ GRANADOSDIRECTORA GENERAL AIDIT

Una innovació sostenible

La capacitat d’innovar de forma sostinguda en una orga-nització està relacionada molt directament amb la implanta-ció de mecanismes i instru-ments de sistematització de la gestió del procés. Així mateix amb la capacitat d’atraure, de retenir els millors talents de fomentar la creativitat i gestionar el coneixement de forma que resideixi en l’organització. Això solament és possible si les empreses van introduint el concepte ‘gestió de la innovació’ amb un llistat de concrecions de la seva estratègia de supervi-vència. Els beneficis d’entrar en una sistematització van des de l’estratègic, la valorit-zació de la imatge corpora-tiva, l’operatiu, fins el control de rendibilitat i pressupostos de forma eficient. Amb la cer-tificació del sistema de gestió de l’R+D+i segons la Norma UNE 166.002:2006 una orga-nització pot disposar d’una diagnosis objectiva de quan preparada es troba per afron-tar amb seguretat el futur.

ORIOL TARRATSDIRECTOR DE MENTOR ORGANITZACIONS

El Consell de família

Els dels pilars en els que s’ha de sustentar el bon govern de tota empresa familiar que vol créixer –o que senzillament vol continuar existint– és el Con-sell de família, que és l’òrgan que permet distingir en tot moment el govern de la famí-lia del govern de l’empresa, i permet mantenir i potenciar la comunicació entre els mem-bres de la família, i entre els representants de la família i els professionals que dirigeixen l’empresa, siguin o no fami-liars. Tanmateix, en funció de la dimensió de l’empresa, el Consell de família ha d’actuar d’òrgan de supervisió del Con-sell d’administració, però que ni intervé ni interfereix en la gestió de l’empresa. En resum, el Consell de família té una doble funció: per una banda ha d’aconseguir cohesionar les voluntats dels familiars, i per l’altra ha de traslladar la seva visió de l’empresa, d’allò que pensa, sent i vol la famí-lia, als professionals que la dirigeixen, siguin familiars o externs.

LLUÍS GONZÁLEZ DE RIVERASOCI DIRECTOR DE MORRISON

RECURSOS HUMANS

El Codi de Conducta

En els darrers temps, i cada cop amb més freqüència, les empre-ses van definint el que es coneix com el Codi de Conducta Cor-porativa. De la mateixa manera que els conceptes de missió, visió i valors s’han anat gene-ralitzant, avui es fa també ne-cessari explicitar a través d’aquesta eina els principis que han d’orientar les conduc-tes i pràctiques concretes que s’espera que qualsevol persona que treballi en una empresa porti a terme. Els Codis de Con-ducta sorgeixen de la necessi-tat d’establir pautes d’actuació i de referència comuns per tot-hom, per tant són obligacions i responsabilitats sobre aspec-tes lligats, per exemple, als estils de direcció, a les rela-cions personals, als conflictes d’interessos, a les relacions amb l’entorn, a la privacitat o al’ètica en les relacions amb cli-ents proveïdors. Definir i ga-rantir que l’actuació professio-nal de les persones es compar-teix sota un codi comú enforteix la cultura de l’empresa i facilita la consecució d’objectius.

Sorgeix de la necessitat d’establir pautes d’actuació

SÍLVIA BOUPSICÒLOGA – PSICOTERAPEUTA

DIRECTORA D’ARTTRAINING

La intel·ligència emocional

El 1995 Goleman publica In-tel·ligència emocional. Des d’aleshores hem assistit a un immens desenvolupament d’a-quest concepte dins l’empresa. No obstant, podem afirmar que hem aconseguit millorar el benestar emocional dels nos-tres treballadors? Hem avançat com a individus en la gestió de les emocions? Hem creat enl’entorn laboral equips de tre-ball emocionalment equili-brats? Com sempre hi haurà de tot, però podem afirmar que l’impacte és escàs. Per què? Doncs perquè la nostra cul-tura potencia la impulsivitat i la dependència emocional, i no l’ús conscient del nostre món emocional que és reactiu i impulsiu. Encara hem d’invertir esforços perquè l’ésser humà sigui un ser unitari, conscient de si mateix i de les seves in-fluències en l’entorn. Es reco-mana que reduïm les pors sobre l’emoció i aprenguem més i millor en com a través de la nostra consciència emocio-nal podem manejar l’estrès que impera en els nostres dies.

El Penedès és una zona atractiva per a noves empreses

Ha d’aconseguir cohesionar la voluntat dels familiars

Les empreses han d’introduir el concepte ‘gestió de la innovació’

Hem millorat el benestar emocional dels treballadors?

Page 21: Món Empresarial 98

Decàleg / EMPRESA - 21MÓN EMPRESARIAL / OCTUBRE 2007

EL DECÀLEG DEL MES

RECURSOS HUMANS

JORGE HERRERO MIÑARROSOCI DIRECTOR

HAY GROUP

Persones per a la innovació

No hi ha cap dubte que la capa-citat d’innovació és un dels factors de competitivitat més rellevants per a les empreses. La innovació suposa més valor afegit i diferenciació, en defi-nitiva una via d’escapament a la pura competència basada en costos. Però això només s’aconsegueix incorporant talent individual i organitzatiu a les nostres empreses. Respecte al primer aspecte, considero que les empreses catalanes porten bastants anys realitzant un esforç per incorporar perso-nes d’elevada qualificació, no només acadèmica, sinó també en quant a competències tan necessàries en perfils emprene-dors com poden ser la creativi-tat, iniciativa i treball en equip. En canvi, ens sembla urgent replantejar-se el model organit-zatiu. Fa falta definir el procés d’innovació des d’una visió estratègica, establir el rol de propietari del procés i les metes a assolir. I, sobretot, implicar al conjunt de l’empresa, fomen-tant la participació i els equips de projecte transversals.

La innovació suposa més valor afegit i diferenciació

COACHING

Desenvolupar el talent

El talent de les persones i dels directius és cada cop més l’actiu clau d’una societat. El talent directiu no és altre que l’habilitat per dirigir talent. És simptomàtic la pèrdua d’ocupació qualificada, concre-tament 13.200 llocs de treball destruïts al 2006 a Catalunya. Cada cop més, és vital que les empreses comptin amb totes les eines necessàries per tal que cada professional triomfi en el seu treball. El coaching integral apareix cada cop més com la palanca per aprendre a manejar comportaments, de-senvolupar noves habilitats i desenvolupar persones en apre-nentage permanent.Collins diu que les persones no són l’actiu més important d’una compa-nyia, les persones correctes, diu, són l’actiu més important de les empreses. Captar per-sones amb talent, retenir-les i desenvolupar el talent de les ja existents dins és fer l’empresa cada cop més competitiva. Kofman diu que “el factor humà és el que farà exitosa o destruirà una companyia”.

EDUARD GUARDINOPRESIDENT DE L’INSTITUT DE COACHING I

DESENVOLUPAMENT

El talent directiu no és altre que l’habilitat per dirigir talent

LIDERATGE

FRANCISCO GIMÉNEZ PLANODIRECTOR GENERAL AUGERE & ASSOCIATS

Home de l’espai

Li han dit que com a líder està cridat a ser un home o dona de l’espai? No m’estic referint a l’espai on llancem les naus espacials, sinó aquell que compartim amb d’altres persones. És propi dels líders posar l’atenció i la intenció a diferents nivells. Primer, en un mateix, prenent consciència dels propis pensaments, emocions i sentiments. Segon, en els altres, posant una in-tenció positiva en l’altre que contribueixi a crear una relació de qualitat i de llarg termini i, al mateix temps, mantenint l’atenció en un mateix i en com són manejades les pròpies emocions. I, finalment, en l’es-pai que es crea entre els dos, equip o organització, percebent allò que està més enllà de les paraules i que té a veure amb les expectatives, els desitjos, les inseguretats i pors, els hàbits i rutines que estan flotant dins l’ambient. Vostè, com a líder, ja ha experimentat ser home o dona de l’espai i coneix que precisament és allò intangible el que mou allò tangible.

Precisament és allò intangible el que mou allò tangible

SELECCIÓ

GINA OPDEBEECKDIRECTORA GENERAL UNIQUE

Capacitació: un pas necessari

En els darrers anys els departa-ments de recursos humans de les empreses han anat perfec-cionant notablement els seus processos de selecció. La majo-ria dels candidats han de fer front a entrevistes i respondre tests que avaluen tant les habi-litats professionals, com la per-sonalitat o el nivell d’idiomes. Enfront d’aquesta realitat els candidats han de capacitar-se de la millor manera possible per guanyar un espai entre els seus competidors. Han d’aprofundir al màxim els seus coneixements sobre l’empresa o l’organització a la qual opten; conèixer a fons la seva filoso-fia de treball, el perfil dels seus treballadors i directius, i els seus processos de producció, logística, etc. També han de conèixer el sector i els seus competidors. En el terreny per-sonal han d’insistir en perfec-cionar les seves fortaleses i dis-minuir les seves debilitats. Així milloraran les seves destreses i desenvoluparan una seguretat indispensable per fer-se amb el càrrec desitjat.

Els candidats han de capacitar-se de la millor forma

EMPRENEDORIA

JORDI FUSETSECRETARI GENERAL D’AJE

CONFEDERACIÓN JÓVENES EMPRESARIOS

Els joves empresaris no tenim por a les incerteses

Vull animar els joves a fer créixer els seus projectes em-presarials, inclús durant èpo-ques que, com la que vivim, presenten incertesa. És en aquests moments quan els jo-ves empresaris creixem i això és així perquè l’empresa jove és una empresa petita o mitjana i, per tant, de gran versatilitat, preparada per fer ràpidament viratges cap a altres direccions.A més, els empresaris joves no sols estem preparats tec-nològicament, sinó que hem estat educats amb les noves tecnologies i podem accedir ràpidament a la informació necessària per adaptar-nos al mercat cada moment. Els joves empresaris no tenim por a les incerteses i en elles veiem oportunitats. Si ensfixem en la gran empresa veu-rem que triga a reaccionar a causa de les seves dimensions.Per tant, en aquest moment po-dem aprofitar i guanyar terreny en el seu mercat. Als qui encara no han començat el seu negoci, els animo a fer-ho i destaco que ara tenen una oportunitat.

Oportunitats de negoci

Page 22: Món Empresarial 98

22- EMPRESA / Anàlisi OCTUBRE 2007 / MÓN EMPRESARIAL

El missatge del Dalai Lama, en la seva recent visita a Barcelona, ha aconseguit captar l’interès i la curiositat d’un amplíssim ventall de la ciutadania. Més enllà de les fotos exòtiques i els rituals més o menys incomprensibles del budisme, el cert és que el llenguatge planer, respectuós i amarat de saviesa de Tenzin Gyatso, catorzè Dalai Lama, ha saccejat un bon nombre de consciències. “Jo crec que l’objectiu a la vida és ser feliç. Des del moment del naixement, cada ésser humà

del personal que treballa en una organització. A les seves aspiracions, a la seva voluntat de participació, al nivell de qualitat humana. Al fet de tenir clar, en definitiva, si hom treballa únicament amb l’objectiu de guanyar-se el salari, o hi ha alguna cosa més que també compta. El sistema de gestió significa veure si l’empresa és capaç de conjugar competència i responsabilitat, rendibilitat i sostenibilitat. És a dir: si és capaç de dissenyar i posar en

L’art de la felicitat

anhela la felicitat i no desitja el sofriment (…) desitgem senzillament el benestar”. I per tant, “és important descobrir què ens aportarà el més alt grau de felicitat”. Aquesta és la recerca fonamental, personal i intransferible, que ha de fer cada home i cada dona. No obstant, el líder espiritual del Tibet afirma: “Des de la meva pròpia i limitada experiència he descobert que la tranquil·litat interna més elevada ve del desenvolupament de l’amor i la compassió. Quant més ens preocupem de la felicitat dels altres, major sentiment de benestar obtenim. Conreant un sentiment càlid i proper als altres, la nostra ment assoleix de manera automàtica un estat de benestar (…) És la font primordial d’èxit a la vida” (1)

Algú podria estar temptat de pensar: sí, són unes reflexions boniques i ben interessants… molt adequades per meditar durant el cap de setmana, o bé a partir de les 19h, quan surti de l’oficina i torni cap a casa. Però la pregunta inicial romàn intacta: per què hauríem de deixar de banda l’empresa? O és que mentre treballem no respirem, no pensem, no sentim, no ens relacionem (amb altres persones de dins i de fora de l’empresa), no prenem decisions (de vegades, fins i tot, molt i molt rellevants per a altres persones o entitats) i, en definitiva, no posem en joc una part essencial de la nostra vida i no contribuïm decisivament a la configuració del nostre entorn?

pràctica un model de gestió responsable, que respecti a les persones i dialogui amb tots els grups d’interès. I, finalment, l’estil de lideratge és la pedra de toc per comprovar si la direcció es creu o no aquest discurs. A més de perseguir bons resultats econòmics, el líder es preocupa realment pel benestar de les persones i la comunitat?

D’uns anys ençà, els rankings que mesuren “les millors empreses per treballar” han anat incrementant la seva importància i notorietat. Es tracta d’aquelles organitzacions que són percebudes com les millors i més interessants per desenvolupar una carrera professional, i, en conseqüència, les que també són capaces d’atraure els millors candidats i de retenir els professionals amb més talent. Naturalment, per construir aquests rankings es tenen en compte aspectes materials concrets com són el nivell salarial o el grau de flexibilitat horària, però també, i cada vegada més, aspectes intangibles com: el grau de satisfacció dels empleats, el nivell d’identificació amb l’empresa, la coherència entre allò que es diu i allò que es fa, el compromís social i ambiental… En definitiva, aspectes fonamentals per donar sentit a una opció professional (i vital), i, ¿per què no?, també per avançar pel fràgil camí incert de la felicitat.

(1) La compassió i la persona, Tenzin Gyatso, XIV Dalai Lama. Fundació Casa del Tibet, 2007.

Estic convençut que el vent bufa a favor de les empreses. És a dir: a favor de no excloure-les, sinó, ben al contrari, de reconèixer la seva influència sobre la felicitat de les persones i el benestar de les societats en les que actuen. En aquest sentit, crec que hi ha tres elements clau, fortament interrelacionats, però que es poden analitzar separadament: l’actitud individual, el model de gestió empresarial i l’estil de lideratge. Per actitud individual em refereixo a les expectatives

És possible ser feliç a l’empresa? Té sentit cercar la felicitat en l’àmbit laboral? Heus aquí una qüestió clarament improcedent, des de la mentalitat empresarial del segle XX, però perfectament vigent i, fins i tot, absolutament crucial, des d’una concepció moderna i des-acomplexada del management. Si és veritat que els humans aspirem a la felicitat i, amb més o menys fortuna, orientem tota la nostra existència vers ella, quina raó hi ha per haver d’excloure’n el món professional?

VISITA DEL DALAI LAMA A BARCELONA

DANIEL ORTIZ I LLARGUÉSPROFESSOR D’ESADE

Tenzin Gyatso, el catorzè Dalai Lama, en una imatge de la seva estada a Barcelona. /ARXIU

Mentre treballem posem en joc una part essencial de la nostra vida i configurem el nostre entorn

Les empreses influeixen sobre la felicitat i el benestar de les societats

Page 23: Món Empresarial 98

Entrevista / FINANCES - 23MÓN EMPRESARIAL / OCTUBRE 2007

sobre habitatges. La diferència va ser destinada a refinançar deutes.

Com ho compensen?El nostre creixement de la inversió creditícia ha disminuït. Tenim una cartera sana i uns nivells de morositat dels més baixos, tot i que han pujat. Vam tancar el 2006 en el 0,3 per cent i ara estem entorn del 0,4-0,45. No és el moment de llançar-se a fer hipoteques a tort i a dret.

Les vacances han estat agi-tades per les turbulències dels mercats arran de la crisi de les subprime dels Estats Units. Com ho han notat això?Hi ha dues coses diferents. Una és la situació de les nostres famílies i la seva capacitat per fer front a les seves obligacions o l’optimisme per embarcar-se en nous projectes. I un altre diferent és el tema dels Estats Units, que ha creat una psicosi en el sistema financer mundial. Una part dels recursos que necessitem les entitats finan-ceres per fer hipoteques els captem en els mercats inter-nacionals, i actualment estan aturats. Fins al mes de juny les entitats financeres estaven captant cada mes uns 10.000 milions d’euros per finançar l’economia. Ara no capten res. Està parat per a tothom, per la inquietud. És molt simptomà-tic, per exemple, que un Banc de Santander estigui fent una emissió de bons al 7,5 per cent.

Finances

RAQUEL MATEOS

Hipoteca inversa: ja han arri-bat a la fita de les 1.000. Felicitats.És una gran satisfacció perquè no som una gran entitat del mercat. La nostra capacitat per promocionar un producte sempre és limitada. Si s’ha con-vertit en líder és perquè l’hem encertada. A més, omple una necessitat de segments socials als quals volem anar.

En quin moment es troba l’entitat?En un moment magnífic. Per dimensió de balanç som la cin-quena caixa; però en beneficis absoluts som la quarta; i en beneficis relatius, la tercera. Tenim 300.000 clients opera-tius.

Quins són els punts clau del pla estratègic de l’entitat?Estem en el setè pla estratè-gic, la nostra planificació és a tres anys, ja que el món dóna moltes voltes. Ara, just estem preparant el del 2008-2010. Tenim uns principis i valors molt importants: hem de tenir guanys i solvència, però estem orientats a donar serveis finan-cers d’inclusió a tot el nostre entorn i a revertir una part important dels beneficis en l’obra social.

Què fan a la seva obra social?Aquest 14 d’octubre fem 130 anys, de compromís social, de servei a la comunitat i als

nostres clients. Tenim una obra social compromesa i amb un seguit de fundacions per desenvolupar-la. Tenim tallers, una llar d’ancianitat amb 150 persones, una fun-dació cultural i una escola de negocis. I aviat farem habi-tatges de protecció oficial.

Sí? Quan serà això?No li puc dir encara perquè ho estem negociant, però serà important, abans de Nadal donarem dades més concre-tes. Seran en un 70% de pro-pietat i en un 30% per a llo-guer.

Quins són els beneficis i expectatives de la caixa per aquest any?Comptem amb uns resul-tats bruts del grup d’uns 100 milions d’euros, i nets de 76.

“Els mercats estan aturats. No és el moment de fer préstecs”

Arribarem a fer hipoteques a 100 anys tal i com estan les coses?No ho sabem. Fa 15 anys els tipus hipotecaris eren del 15 per cent, i les hipoteques fer-les a més de 15 o 20 anys eren de ciència ficció. Quan els tipus són alts, allargar la hipoteca no fa baixar el rebut. Però quan els tipus són baixos, allargar la hipoteca s’agraeix molt. Ara ens trobem amb preus immobi-liaris alts i tipus d’interès més elevats, i amb això moltes famí-lies no arriben.

Estan notant el fre en el sector immobiliari?Sí. Hi ha una dada molt impor-tant i il·lustrativa. A Catalunya s’han fet en el primer trimestre del 2007 operacions de compra de 36.386 habitatges i es van constituir 53.187 hipoteques

La tercera caixa catalana en beneficis relatius està preparant el seu nou pla estratègic per al 2008, just en el seu 130è aniversari. El moment d’incertesa als mercats ha fet baixar el seu creixement de la inversió creditícia.

PERE GIL SANCHIS. SUBDIRECTOR GENERAL DE CAIXA TERRASSA

Pere Gil a la seu central de Caixa Terrassa / RAQUEL MATEOS

Pere Gil porta 20 anys a Caixa Terrassa, on va entrar a treba-llar procedent de l’empresa pri-vada. És enginyer de Camins, Canals i Ports per la Univer-sitat Politècnica de València i Màster en Economia i Direcció d’Empreses per l’IESE. Està ca-sat i té tres fills.

Un valor en el treball? L’honestedat.

Un viatge que vol fer aviat? El Canadà.

Estalvia?Sí, de petit ja ficava la setmana a la guardiola.

Com és el seu dia a dia?Sóc a la caixa a les 7:30 i faig una jornada molt completa. In-tento no arribar massa tard a casa per veure la meva dona i els meus fills. Surto d’aquí cap a les vuit, quarts de nou.

Com desconnecta de la feina? Estan amb la família.

Llegeix?Sí. Ara estic llegint A people’s history of the United States, de Howard Zin.

Un lema de vida?Sigues conseqüent amb tu mateix.

Què volia ser de gran?Això que sóc.

Quina és la millor lliçó que ha rebut?“Feliciti als pares de tots els nos-tres empleats, que són el que han rebut a casa seva”, m’ho va dir un assessor d’empreses dels Es-tats Units quan els vam felicitar per la feina que havien fet per no-saltres.

PERSONAL

Page 24: Món Empresarial 98

24- FINANCES / Anàlisi de valors OCTUBRE 2007 / MÓN EMPRESARIAL

càstig a constructores i immo-biliàries ha estat merescut. “No era lògic el creixement que te-nien al mercat, per sobre del seu valor net d’actius”, assegu-ra l’analista de GVC. “Les com-panyies estaven sobrevalora-des perquè es descomptava un futur afalagador que no aca-baria mai”, afegeix. De la ma-teixa opinió és Xavier Teixidó, de Renta 4, que creu que “tota pujada indiscriminada ha de te-nir una depuració” i opina que “amb els negocis de diner fà-cil hi ha molt intrusisme. Al fi-nal queden els que hi entenen, els últims en arribar són els pri-mers en caure”. A més, molts inversors estrangers han desfet posicions per la desconfiança en la marxa del sector.El tercer escenari: la constant pujada dels tipus d’interès i la desacceleració del mercat im-mobiliari. Segons diferents es-tadístiques, el 2008 hi haurà prop d’un milió de vivendes a Espanya que no s’han venut. Si parlem de casos concrets, tots aquests factors tenen la se-va confirmació. Colonial, per exemple, ja ha anunciat que en-guany no repartirà dividends, i podria tenir problemes per fi-nançar el seu deute. Una altra que no s’escapa de la davalla-da és Sacyr-Vallehermoso, una de les més endeutades. Ara per ara, és un dels pitjor valors de

Un any difícil per a les constructores

VALORSDEL MES

7485,997787,92

DAX

1,361,40

16295,4216312,61

1947,492053,90

NASDAQ

4240,954360,63

EUROSTOXX 50

RECUPERANT-SETot i les caigudes a mínims anuals del mes d’agost, la borsa busca l’estabilitat un cop superats els 14.000 punts. L’Ibex ha entrat de nou en guanys que pugen el 2,46%.

LES EMPRESES DEL SECTOR DEL TOTXO LIDEREN EL RÀNQUING DE LES PÈRDUES EN BORSA

+5,5%

27 d’agost24 de setembre

RAQUEL MATEOS

El sector de la construcció és –junt amb els bancs– el més afectat per la tempesta borsària i financera dels dos últims me-sos. Totes les constructores i immobiliàries, sense excepció, han patit els efectes no només del temporal subprime dels Es-tats Units, sinó que també arros-seguen les conseqüències de la pujada dels tipus d’interès i de la desacceleració del mercat. Les empreses es troben ara da-vant un panorama amb tres es-cenaris complicats. El primer: la dificultat per trobar finança-ment pels seus projectes, ja que els bancs endureixen les condi-cions dels crèdits. Els dubtes de les entitats, però, vénen d’uns mesos enrere. A la primavera, Astroc va inaugurar la descon-fiança dels bancs que fins i tot

Totes les empreses del sector arrosseguen els efectes de la crisi creditícia, l’alt endeutament i la desacceleració del mercat de la vivenda. Les seves cotitza-cions baixen entre el 13 i el 94 per cent

DÒLAR / EURO

+2,8%

NIKKEI

+0,11% +4,03%

van començar a revisar els crè-dits que ja estaven subscrits.A aquest factor, s’afegeix que les empreses estan més endeu-tades que mai. Segons la Comis-sió Nacional del Mercat de Va-lors (CNMV), les constructores han adquirit un deute de més de 86 mil milions d’euros durant el primer trimestre. El seu endeu-tament s’ha multiplicat per qua-si vuit en els últims 6 anys. També, des de fa mesos hi ha menys liquiditat pels deutes per-què el diner està més car. “Els nous projectes d’inversió esta-ran finançats amb més recursos propis per aquest motiu, i això afectarà tant a les vendes com als beneficis” de les empreses, augura Jesús Muelas, analista de la societat de valors GVC.El segon escenari, i alhora el més incert és de l’abast de la crisi creditícia d’aquest estiu al sector de la construcció. Enca-ra ningú, però, s’atreveix a do-nar cap nom ni a calcular l’abast real de pèrdues, tot i que a poc a poc anem coneixent alguns casos al sector bancari, com la falta de liquiditat del banc bri-tànic Northern Rock . “Ni els mateixos bancs centrals saben el grau d’afectació del sistema financer. És molt complicat sa-ber-ho”, explica Muelas.Mentrestant no tenim indica-dors més clars d’aquest segon escenari, cal preguntar-se si el

15395 6165CAC

El 2008 es tancarà a Espanya amb prop d’un milió de vivendes que no s’han venut

14877

14618

14359

14100

13841

13582

DOW JONES

6007

5849

5691

5533

5375

5217

5059

15136

20 AGOST 20 SET

Les constructores han adquirit un deute de més de 86 mil milions el primer trimestre

14225.8

13941

13656.2

13371.4

13086.6

12801.8

12517

12232.2

+2,9%

EVOLUCIÓ DE LES EMPRESES DE L’ÍBEX

ACS 15.836Ferrovial 31.270Sacyr-Vallermosso 19.444Acciona 10.148FCC 7.464Colonial 7.200

A inicis del 2007, les pèrdues no eren significatives, però amb l’arribada de l’huracà subprime, les cotitzacions han caigut fins a un 94,19 per cent, com és el cas de Colonial.

l’Ibex. Tot i les elevades xifres de beneficis que ha presentat del primer semestre, el valor de les seves accions va caure un 25 per cent només aquest estiu.Acciona té previst encara re-negociar dos crèdits amb els bancs. El seu deute està avalat per les accions d’Endesa i no pel seu patrimoni. La diversifi-cació del seu negoci cap a les

EMPRESESCOTITZACIÓ29/12/2006

COTITZACIÓ14/9/2007

VARIACIÓANUAL

Acciona (ANA) 141,10 166,90 +18,28%ACS (ACS) 42,71 34,06 -20,25%Astroc (AST) 39,77 10,60 -73,35%Cleop (CLEO) 21,69 24 +10,65%Colonial (COL) 65,55 3,81 -94,19%Fadesa (FAD) 35,15 27,77 -21,00%FCC (FCC) 77,20 55,10 -28,63%Ferrovial (FER) 73,95 55,75 -24,61%Immocaral (CAR) 5,17 4,99 -13,15%Inbesos (BES) 13,75 18,49 +34,47%Metrovacesa (MVC) 128,50 78,85 -38,64%Montebalito (MTBA) 18,30 11,96 -34,64%Obrascón Huarte Laín (OHL) 23,40 24,51 +4,74%Parquesol (PSL) 23,70 21,77 -8,27%Realia (REA)* 6,56 6,21 -5,34%Renta Corporación (REN) 34,13 24,10 -29,39%Reyal Urbis (REYU) 26,87 9,79 -63,57%Riofisa (RFS) 36,70 44,31 +20,74Sacyr-Vallehermoso (SYV) 45,00 24,55 -45,44%Urbas (UBS) 2,90 1,64 -43,45%

energies renovables l’ha ajudat a ser de les úniques que afron-ta la situació amb una cotitza-ció en positiu. Per la seva ban-da, Ferrovial, la més endeutada de llarg, ha decidit emetre bons durant aquest exercici per a fi-nançar el deute. També és una de les que perd valor i els seus títols ja han caigut més d’un 24 per cent des del gener.

CONSTRUCTORES MÉS ENDEUTADES (EN MILERS D’EUROS)

* Cotització des de la seva sortida a borsa, el 6 de juny d’aquest any.

ÍBEX

20 AGOST 20 SET 20 AGOST 20 SET

Page 25: Món Empresarial 98

Anàlisi de valors / FINANCES - 25MÓN EMPRESARIAL / OCTUBRE 2007

Grifols, el valor revelació de la borsaMentre immobiliàries i constructores naveguen amb poca fortuna per l’Ibex, l’empresa catalana s’ha convertit en una aposta segura pels inversors fora del selectiu principal

LA FARMACÈUTICA GAIREBÉ TRIPLICA EL SEU BENEFICI DURANT EL PRIMER SEMESTRE DE L’ANY

EL SERIAL D’ENDESA S’ACABAL’1 d’octubre finalitza el termini per acceptar l’oferta de l’OPA conjunta d’Enel i Acciona sobre l’elèctrica. El preu final ofert ha quedat en 40,16 euros per acció després de descomptar el dividend que els accionistes d’Endesa ja van percebre el pas-sat 2 de juliol en un import de 1,14 euros per acció.

GAMESAEl Grup Auxiliar Metal·lúrgic SA (Gamesa) és una de les com-panyies que més s’han revaloritzat a l’Ibex-35. Tot i que les se-ves accions han perdut la cota dels més de 31 euros als que va arribar a cotitzar a principis d’agost, els seus títols ja guanyen un 31,18% des del mes de gener. Els alts preus del petroli també estan afavorint els seus interessos borsaris.

RAQUEL MATEOS

S’ha acabat l’estiu, però enca-ra es pot fer l’agost a la bor-sa. I més en plena crisi, quan els inversors són més conser-vadors i busquen valors amb poques possibilitats de baixar, o es fixen en aquelles empre-ses que creuen que ho faran millor que l’Ibex. Mai fins ara una empresa que no pertany

en un any, però passar de 100 és massa. Ni valia tant poc al principi, ni ara tant. Està so-brevalorada”, explica l’analis-ta, que situa el preu objectiu entre els 10 i els 13 euros.Grifols està mantenint un comportament defensiu res-pecte a l’Ibex-35, i alguns ex-perts consideren que encara pot pujar més si el mercat con-tinua verd. És el cas de Xavier Teixidó, de Renta 4, que veu “futur” en Grifols però alerta que “quan un valor puja més del 100 per cent en poc temps s’ha d’encendre el llum àm-bar”. El seu preu objectiu es-tà als 14,48 euros, i recomana “mantenir”.Altres experts veuen una bo-na oportunitat d’inversió da-vant el càstig que estan patint altres valors als mercats. Gri-fols va rebre a l’agost l’auto-rització per comercialitzar un nou producte a tots els països

a la lliga de les estrelles de la borsa espanyola havia tingut un recorregut tan ampli. Gri-fols, companyia d’hemoderi-vats del sector farmacèutic, ho ha fet, i es troba entre les dotze empreses més destaca-des amb un pes per sobre del 2 per cent.El bon comportament de les seves accions acumula una revalorització aquest any del 56,34 per cent. El títol de Gri-fols es paga a 15,79 euros (14 setembre), molt per sobre dels 5,09 euros del preu de sortida a borsa, fa 16 mesos. Tot i ai-xò, alguns analistes conside-ren que Grifols és un valor que està per sobre de les seves possibilitats. “És una compa-nyia la cotització de la qual no em deixa de sorprendre”, diu Jesús Muelas, de GVC. “No és lògic que en pocs mesos multipliqui tant el seu valor. Pots guanyar d’un 10 a un 30

membres de la Unió: el Flebo-gammadif, ja permès als Es-tats Units. Això ha ajudat a veure unes bones perspecti-ves de futur. Fins a set firmes l’han inclòs en les seves reco-manacions. Per Sebroker és un valor que “ho està fent bé i els seus beneficis augmenten consistentment. A més a més, les previsions són encara mi-llors”, comenta Jaume Filella. Aquesta societat de valors si-tua el preu objectiu de Gri-fols en 17,50 i recomana com-prar. JPMorgan fixa el preu en 16,17, i Morgan Stanley –tam-bé accionista- valora el títol en 17 euros.De les dades de Grifols desta-ca el benefici net que ha obtin-gut en el primer semestre de l’any. La xifra arriba als 45,4 milions d’euros, un 183,7 per cent més que el mateix perío-de de l’any anterior. L’empresa catalana centra la seva activi-

HIPOTEQUES DE RISC A LA BORSAL’empresa CreditServices, de reunificació i refinança-ment de deute, preveu sortir a borsa el 2008. Comença-rà per treure el 30% al mercat de Londres. El seu presi-dent, Javier López, ha dit que les hipoteques d’alt risc també tenen moltes possibilitats de negoci a Espa-nya, “si es fan les coses bé, no com als Estats Units”.

Va rebre a l’agost l’autorització per comercialitzar un nou producte, i això la pot haver ajudat

El títol de Grifolses paga a 15,79 euros, molt per sobre dels 5,09 de fa 16 mesos

tat en tres divisions: la de Bi-oscience, especialitzada en el desenvolupament i producció d’hemoderivats (substàncies derivades de la sang) d’alta qualitat; la de Diagnòstic, cen-trada en el desenvolupament de sistemes de diagnòstic in vitro per laboratoris; i la terce-ra, la d’Hospitals, que ofereix productes i serveis als centres sanitaris d’arreu.Grifols està present en més de 90 països del món, com per exemple Polònia, Japó, Argen-tina o Mèxic. Els Estats Units són, però, el gran mercat del grup, que s’ha convertit ja en el segon proveïdor de plasma del món. També té 18 filials pròpies. La investigació és un dels punts forts de la compa-nyia des de la seva creació i manté un fort percentatge del pressupost dedicat a R+D. El 2006 la xifra va arribar a 25,6 milions d’euros.

IBERDROLA NO VOL EDPL’elèctrica espanyola ha assegurat que no té inten-ció de comprar la companyia Energías de Portugal (EDP). Els rumors han estat circulant pel mercat i han fet que les accions d’EDP es revaloritzin un 3 per cent a la borsa. Iberdrola s’ha vist obligada a fer l’aclariment davant el regulador portuguès CMVM.

0

5

10

15

20

25

30

Gener Febrer Març Abril Maig Juny Juliol Agost Setembre

MECANOGRAFíA – INFORMÁTICAEnseñanza personalizada

Vía Augusta 164, Entlo 4º- 5º .Tfno: 93 200 91 19. www.mecarapid-augusta.com

Page 26: Món Empresarial 98

26- FINANCES/ Banca i Assegurances OCTUBRE 2007 / MÓN EMPRESARIAL

RAQUEL MATEOS

La primera que sortirà a borsa és ‘la Caixa’. Serà el proper 10 d’octubre. Ho farà a través de Criteria Caixa Corp, la nova marca de la primera caixa ca-talana que aglutina tot un hol-ding d’empreses. La previsió és treure el 20 per cent de la nova entitat que la mateixa caixa valora en un valor net de 23.664 milions d’euros.

La companyia, presidida per Isidre Fainé, encara ha de pre-sentar el fulletó d’admissió d’ac-cions a la CNMV, i es calcula que el preu de l’acció estarà entre els 5 i els 6.75 euros. Alguns ana-listes, però, com Caja Madrid Bolsa, han valorat Criteria en 19.350 milions d’euros, per sota de les estimacions de la mateixa caixa catalana.

Amb la sortida a borsa, els diri-gents de ‘la Caixa’ volen reduir les participacions en empre-ses industrials que actualment representen el 83 per cent del valor de Criteria, fins el 40%; i incrementar la part de negocis financers del 17 per cent actual fins el 60. Criteria participa en diferents empreses cotitzades com les energètiques Gas Natu-ral i Repsol, i en d’altres com

TRES ENTITATS SORTIRAN PROPERAMENT A BORSA A TRAVÉS DE LES SEVES CARTERES INDUSTRIALS

Les caixes també s’apunten a la borsaLa Caixa, Caja Navarra, i Bancaja. Són els tres noms propis d’entitats financeres que s’han afegit a la moda de sortir a borsa. Ho fan de l’única manera possible per la seva naturalesa jurídica: a través de les seves carteres industrials. És la fórmula més idònia per captar fons i obtenir recursos per invertir.

COMPRA ESTRATÈGICAEl banc britànic HSBC ha comprat a través de la seva filial a Àsia el 51 per cent del capi-tal del sisè banc de Corea, Korea Exchange Bank (KEB). Ha pagat 6.371 milions de dò-lars. Aquesta adquisició estratègica l’ha fet a través del fons de capital risc Lone Star. L’entitat britànica aconsegueix així una sig-nificativa presència en la tercera economia més gran de l’Àsia.

MÉS HIPOTEQUES DE TIPUS FIXLa pujada dels tipus d’interès i l’Euríbor ha fet augmentar la contractació d’hipo-teques a tipus fix. El 20 per cent de les signades a Caixa Manresa des del gener són a interès fix. Aquest percentatge ha arribat al 25 per cent aquest estiu per la por dels particulars a una escalada sense sostre. En aquest escenari, Caixa Man-resa també ofereix per als clients que ja tenen hipoteques diverses possibilitats: allargar la durada de la hipoteca, reunifi-car els crèdits en un de sol, o passar del tipus variable al fix.

CAIXA PENEDÈS INVERTEIX EN CAPITAL RISCHo farà a través d’una nova societat: Vec-tor Capital. L’entitat preveu gastar 32 milions d’euros en els pròxims tres anys en operacions de capital risc en empre-ses no cotitzades a Espanya. La primera operació ha estat la compra d’un 15 per cent del capital de l’empresa de segure-tat Blindados Grupo Norte, que controla un 5 per cent del negoci del sector. Caixa Penedès és la tercera caixa catalana en volum de negoci.

CRÈDITS PER ALS IMMIGRANTSCaixa Tarragona ha concedit en el que por-tem d’any 400.000 euros en microcrèdits per a persones que no poden accedir al sistema creditici tradicional o que “no disposen de garanties o avals”, segons ha dit l’entitat. Estracta en gran part d’immigrants, sobretot colombians, romanesos, búlgars, equato-rians i marroquins. Amb els préstecs, s’han posat en marxa 24 projectes de creació de negocis i obertura de comerços.

BBVA TANCA LA COMPRA DE COMPASSL’entitat ha finalitzat l’operació abans del previst. L’adquisició del banc nordame-ricà Compass Bancshares li ha costat 7.425 milions d’euros, l’operació més gran de la història del banc espanyol. Amb aquesta compra, el BBVA USA lide-rarà el mercat del sud dels Estats Units. Per fer front a una despesa tant elevada, l’entitat presidida per Francisco Gonzá-lez ha fet una ampliació de capitat el 5,5 per cent, i s’ha venut actius d’Iberdrola i recursos interns.

EL SANTANDER S’INSTAL•LA A ITÀLIAL’empresa presidida per Emilio Botín ha llogat d’edifici on va viure el dis-senyador Versace, mort fa 10 anys. AItàlia operarà amb una filial que tindrà la missió de desenvolupar el negoci de banca privada. El Santander invertirà 50 milions d’euros per obrir 20 oficines en tres anys. A Itàlia hi ha més rics que

a Espanya, i això és un mercat que el Santander no vol deixar escapar. Per començar, aplicarà el model que ja ha fet a Espanya amb Banif, i exigirà un patrimoni d’un mínim de 150.000 euros als seus nous clients.

LES ALTRES PENSIONSCaixa Terrassa ha arribat ja al miler de pensions hipotecàries, és a dir, les hipoteques anomenades inverses que contracten la gent gran sobre el seu pis a canvi d’una quantitat mensual. Aquest producte es va començar a comercialitzar fa dos anys. La mitjana d’edat dels qui l’ha contracta és de 75 anys. La majoria ho ha fet (un 98 per cent) per poder viure millor a casa seva, mentre que la resta són gent gran que necessita diners extres per altres despeses com pagar la residència geriàtrica. Una de cada quatre perso-nes que ha contractat el producte, és una dona viuda que rep una mitjana de 900 euros al mes.

NOTÍCIES DEL MES

Telefònica, Abertis, Aigües de Barcelona i BME. I també en companyies no cotitzades com Port Aventura o Caprabo. La Caixa està fent una gran campanya de publicitat amb motiu d’aquest salt al parquet. El “sentit inversor” de Criteria –tal i com resa l’eslògan– ja s’ha començat a desenvolu-par. Aquestes darreres setma-nes, hem sabut que Criteria ha elevat la seva participació en el capital social d’Abertis fins el 24,83 per cent.

També a través de Criteria, ‘la Caixa’ ha comprat el 4 per cent del Bank of East Asia, amb una inversió de més de 250 milions d’euros amb una capitalitza-ció borsària d’uns 6.200 mili-ons. Amb aquesta adquisició, la caixa catalana marca l’inici d’una nova etapa d’expansió internacional. Cal tenir en compte que Hong Kong és el primer centre financer a l’Àsia i una de les portes d’entrada per a les inversions a la Xina.

Després de l’operació, Criteria es col·locarà com a la vuitena empresa de l’Ibex per capitalit-zació borsària.

De compres a EuropaCaja Navarra també se’n va de compres a l’exterior. Concre-tament per Europa. Sortirà a borsa el primer semestre del 2008. El seu holding empresa-rial està format per 70 empre-ses industrials i de serveis, societats financeres, venture capital i fons de capital risc. L’objectiu de la seva operació d’internacionalització és acon-seguir un 5 per cent del mercat

fora d’Espanya l’any 2009. Ara té uns 800.000 clients. La cartera de Caja Navarra tin-dria un valor al mercat sobre els 1.200 milions d’euros i unes plusvàlues de 800 milions. Traurà al mercat entre un 35 i un 45 per cent d’aquest valor, amb un tram minorista i un altre per inversors institucio-nals nacionals i estrangers.

De les empreses participades per Caja Navarra n’hi ha que ja cotitzen a borsa, però d’al-tres no com Isolux, Guascor o Acciona Solar. De les cotitza-

Criteria CaixaCorp

Serveis Negoci financer i assegurances

Cotitzades

EnergiaGas NaturalRepsol YPFInfraestructuresAbertisServeis/altresAgbarTelefónicaBME

35,5%12,5%

20,5%

23,5%5,4%

3,5%5

No cotitzades

Port aventuraH. Caribe ResortHolretCaprabo

97,1%60,0%

100,0%20,0%

Banca internacional

Banco BPIBoursorama

25,0%20,2%

Assegurances

CaiforGDS-Correduría

100,0%67,0%

Serveis financers especialitzats

InverCaixa GestiónCaixaRentingFinConsumGestiCaixa

100,0%100,0%100,0%100,0%

EMPRESES DEL HOLDING DE ‘LA CAIXA’

Font: ‘la Caixa’Font: Caja Navarra

Empresa %IMS 5,01Tubacex 5,00Uralita 5,00GAM 5,55Mecalux 7,22Barón de Ley 9,63Isolux 12,11Guascor 12,16Acciona Solar 25,00Ikusi 33,00Aguacanal 35,00Kider 47,42Autovía del Camino 48,00

EMPRESES DEL HOLDINGDE CAJA NAVARRA

2004 9,342005 11,082006 12,93

ACTIUS DE CAJANAVARRA (EN MILIONS D’EUROS)

Font: Caja Navarra

des té participacions a GAM. L’operació serà coordinada per Citi. Bancaja també seguirà la moda, però encara no ha concretat cap calendari. L’en-titat té previst celebrar a finals d’aquest mes de setembre una Assemblea General Extraordi-nària. La nova societat es diu “Bancaja Inversiones” i té par-ticipacions al Banc de València, Iberdrola, NH i Enagás. L’en-trada d’aquests socis institucio-nals és la primera fase de l’ope-ració que ha de culminar amb la sortida a borsa en el termini d’un any.

Page 27: Món Empresarial 98

L’expert / INTERNACIONAL - 27MÓN EMPRESARIAL / OCTUBRE 2007

Lliçons d’una crisi

DESPRÉS DE LA TEMPESTA FINANCERA I BORSÀRIA...

Els esdeveniments de les darreres setmanes en els mercats financers internacio-nals i les polèmiques sobre el seu impacte sobre l’economia real han fet córrer tones de tinta. Potser val la pena intentar clarificar algunes de les –des de la meva perspectiva– “lliçons” d’aquesta crisi (en el sentit etimològic de període de canvi o inflexió).

JOAN TUGORES,CATEDRÀTIC DE LA UNIVERSITAT

DE BARCELONA

El cicle de l’economia Sorpresa! Els cicles econòmics continuen vigents. Malgrat ser les fluctuacions econòmiques la regularitat empírica més con-trastada de la història (antiga-ment explicaven a les facultats d’econòmiques l’antecedent bíblic dels set anys de bones collites seguits d’altres fases d’escassetat), periòdicament, la supèrbia dels economistes i dels polítics, i la credulitat de la ciutadania, anuncien “el final de les fluctuacions” (com ja es va fer a principis dels anys 70, poc abans de les crisis del petroli i del sistema de Bretton Woods). Històricament, “l’anormalitat” més destacada dels fets recents ha estat la llarga durada de la fase expansiva i no el seu final, en termes de desacceleració o de recessió.

Els aspectes psicològicsLa importància dels aspectes psicològics a l’hora de deter-minar quina serà la magnitud de l’ajustament. La tendència d’alguns al catastrofisme –una posició més rendible mediàti-cament combinada sovint amb el “jo ja ho havia dit fa temps”– no ha de fer oblidar que bona

part de la resposta a les dificul-tats no està escrita de manera fatalista, sinó que depèn de les reaccions dels “agents econò-mics”: no només dels Bancs Centrals, sinó dels inversors i consumidors. John M. Keynes ja va destacar el paper de les expectatives especialment en moment de problemes, com va evidenciar la Gran Depressió del 1930, etapa en la qual, curi-osament també es va parlar del fenomen contractiu del sector immobiliari i de l’habitatge des-prés d’una etapa d’expansió als anys 20 als Estats Units.

El ‘contagi’ de l’economia dels Estats UnitsQuina és la dependència del conjunt de l’economia mun-dial respecte dels Estats Units? Molts indicadors evidencien una economia global més di-versificada i menys depenent de la superpotència. Fins i tot l’informe semestral World Eco-nomic Outlook del FMI d’abril de 2007 portava com a títol Spi-llover and Cycles in the global economy, amb una conclusió semblant en relació a la dismi-nució del paper de l’economia nordamericana. Però, com evidencia la figura 1, aquestes dependències tenen diversos mecanismes: les correlacions entre el PIB d’Estats Units i al-tres conjunts de països són més petites del que es podria imagi-nar, però en canvi, els lligams via mercats borsaris són força més grans. I com evidencia la figura 2, aquestes interconne-xions són especialment relle-vants en les fases “a la baixa”, en les qual el “contagi” sembla ser més significatiu.

Avaluació de riscosEn els darrers temps havia avançat l’assumpció de riscos per part de determinats in-versors, debilitant la frontera entre l’agressivitat sanament ambiciosa i la cobdícia perillo-sa. La sofisticació creixent dels mercats financers i l’aparició

d’institucions capaces a esca-la internacional de distribuir o desplaçar els riscos de maneres no sempre transparents i/o lle-ials ha generat ja demandes de millors sistemes d’avaluació de riscos d’instruments financers “exòtics” (sic), com la confe-rència de l’encara director ge-rent del FMI, Rodrigo Rato, el 7 de setembre. S’evidencien amb claredat les ineficiències que expliquen els manuals de mi-croeconomia associades a les situacions d’informació imper-fecta o asimètrica: el “venedor” de títols lligats a crèdits hipo-tecaris coneix millor que els compradors el “veritable” grau de risc... Sobretot si les agèn-cies de rating no estan a l’alçada de les seves responsabilitats.

El ‘risc moral’I qui paga el final de la “fes-ta”? El sentit de justícia més elemental apuntaria als que han originat els excessos i im-prudències en l’avaluació dels riscos i als qui els han canalit-zat amb informació interessa-dament distorsionada per les xarxes financeres globals. Però ja fa temps que és coneguda l’estratègia per eludir respon-sabilitats de “fer el problema massa gran com per deixar que esclati” i requerir intervencions públiques, que sovint acaben fent servir els recursos públics obtinguts dels impostos de la ciutadania per cobrir els exces-sos –tolerats– d’una minoria. En el lèxic dels economistes això és el que s’anomena “risc moral” (moral hazard) i el seu principal problema és que si al final les imprudències no tenen la sanció adequada, emergeixen incentius a repetir els compor-taments imprudents al cap d’un cert temps... L’altra opció extre-ma seria el “caiga quien caiga”, o, més cruament, fent servir l’expressió de John Makin, un investigador de l’American Enterprise Institute, “potser el preu que paguem per aquesta mena d’estupidesa col·lectiva és una recessió”.

El paper de l’estalvi exteriorI del contagi a Espanya? No es tracta només d’un problema de la part alíquota de vulnerabilitat enfront d’una crisi global “exò-gena”. Els Estats Units, Espa-nya i el Regne Unit encapçalen els rànquings de dependència de l’estalvi exterior associat en gran mesura a la necessitat de finançar amb recursos aliens experiències immobiliàries i hipotecàries que semblen supe-rar els estàndards de prudència i solvència, com hem tingut ja evidències concretes. Tenim doncs més potencial “predis-posició” al contagi que altres països que no han arribat als nostres nivells de desequilibris exteriors i patrimonials.

Redreçar el model econòmicCal ser constructius: el millor missatge ara crec que seria l’aplicació de la tan llatina ten-dència a “fer de la necessitat virtut” i prendre’s seriosament el redreçament del nostre mo-del econòmic i de creixement, sense triomfalismes ni ca-tastrofismes, sense polititzar (encara més) els debats d’es-tratègia econòmica. Incloent, en lloc destacat, apostar pel dinamisme exportador, per les empreses creatives peti-tes i mitjanes, per treure tot el potencial de la capacitat de les nostres persones i de la seva empenta, de la feina honesta ben feta, defugint deliris i miratges.

Internacional

La influència de l’economia dels EUA és clara

A Espanya hi ha dependència de l’estalvi exterior

Figura 2 Font: FMI, World Economic Outlook, abril 2007, cap. 4.

CORRELACIONS ENTRE LA BORSA EUA I LES ALTRES, ENFUNCIÓ DEL COMPORTAMENT DE LA BORSA EUA.

Figura 1 Font: FMI, World Economic Outlook, abril 2007, cap. 4.

CORRELACIÓ ENTRE ESTATS UNITS I ALTRES ÀREES EN:BORSA, TIPUS D’INTERÈS I CREIXEMENT DEL PIB (94/06)

Page 28: Món Empresarial 98

28- INTERNACIONAL / El mapa del món OCTUBRE 2007 / MÓN EMPRESARIAL

Page 29: Món Empresarial 98

El mapa del món / INTERNACIONAL - 29MÓN EMPRESARIAL / OCTUBRE 2007

Page 30: Món Empresarial 98

30- INTERNACIONAL / Anàlisi OCTUBRE 2007 / MÓN EMPRESARIAL

Panamà amplia el canal LA MODERNITZACIÓ DEL CANAL DE PANAMÀ

La regió, considerada la segona zona de lliure comerç del món i la primera d’Occident, concentra un 5% del comerç mundial.

LEANDRO RODRIGUES

El govern de Panamà ha inaugurat aquest setembre les obres de construcció d’un tercer tram de rescloses del Canal de Panamà, pro-jecte d’infraestructura que haurà de fomentar el creixement econòmic del país, així com incre-mentar el comerç inter-continental i intensificar el tràfic marítim. Les estimacions són que la modernització del canal tingui un cost de 4.375 milions d’euros, amb la conclusió de les obres prevista per a l’any 2014, quan el canal complirà 100 anys de vida. Des-prés de les obres podran navegar-hi els vaixells Postpanamax, embarca-cions dedicades al trans-port de mercaderies.La construcció de noves rescloses haurà de gene-

rar negocis a tot el món, amb especial efecte en el sector de la construcció de grans infraestructures.

Ampliació esperadaL’expansió radica en la necessitat d’augmentar la capacitat de navega-ció en el seu conjunt. El canal, que uneix els Oce-ans Pacífic i Atlàntic, està

considerat la segona zona de lliure comerç del món i la primera d’Occident.Segons dades de la Co-missió Econòmica per a Amèrica Llatina i el Carib (Cepal), la zona és res-ponsable de més del 90% de les exportacions i més del 60% de les importa-cions de Panamà. A més, pel canal creuen entre

12.000 i 14.000 vaixells a l’any, provinents en la seva majoria d’Estats Units, Japó, Xile, Corea del Sud i Xina.

Importància política Als avantatges econò-mics del canal s’hi suma la importància que té per a les relacions po-lítiques oficials entre els països de la regió. “Veiem el canal com un gran projecte d’integra-ció i oferim el país com a plataforma logística, com a port al Pacífic per als països llatinoa-mericans i com a port a l’Atlàntic per a Àsia”, ha destacat el vicepre-sident primer i cance-ller de Panamà, Samuel Lewis Navarro.El canal va ser inaugu-rat l’any 1914, amb un cost econòmic de 375 milions de dòlars.

InternacionalLA CRISI ‘SUBPRIME’ AFECTA UN BANC DEL REGNE UNITLa crisi del sector de subprime als Estats Units ha pro-vocat la primera víctima al sector financer del Regne Unit. Aquest setembre, el Banc d’Anglaterra ha ofert un préstec d’emergència a Northern Rock, institució que durant el primer semestre de l’any va realitzar el major nombre de préstecs hipotecaris del país. La vulnerabilitat de l’entitat ha espantat molts dels clients, que s’han dirigit a les oficines per treure els seus estalvis. El préstec de l’autoritat monetària i la imatge poc comuna de clients anglesos temoro-sos per la solvència del seu banc han repercutit negativament a les bor-ses de valors europees, que durant més d’una sessió han registrat cai-gudes a causa del recel dels inversors.

LA CE APROVA LA COMPRA D’ABN AMROLa Comissió Europea (CE) ha donat el vist-i-plau a la compra del banc holandès ABN Amro pel con-sorci liderat pel britànic RBS i pel banc Santander. Segons la CE, l’operació “no impediria una efectiva competència” a l’espai econòmic europeu. Les enti-tats participants del consorci han ofert fins a 71.000 milions d’euros per l’adquisició del banc holandès, valor que ha superat l’oferta del també britànic Bar-clays (64.800 milions d’euros). ABN Amro va decidir no avaluar públicament la seva preferència per una oferta o una altra, amb l’excepció del president de l’entitat, Rijkman Groenink, que va dir que la propos-ta del banc Santander podria ser més avantatjosa per als accionistes de l’entitat holandesa.

LA UE BLINDA EL SECTOR ENERGÈTICLa Unió Europea protegirà el sector energètic de la participació indiscriminada de grups estrangers, se-gons es desprèn de les mesures aprovades per la Co-missió Europea (CE), el màxim òrgan executiu europeu. L’objectiu és separar les activitats de producció i distri-bució. Per tant, les empreses no pertanyents al mercat comú només podran controlar les xarxes de transport si operen sota les mateixes condicions dels seus compe-tidors europeus. Així, només les companyies dels paï-sos que han signat acords amb la UE en aquest sentit podrien tenir el permís per operar gasoductes i xarxes elèctriques. En el seu conjunt, les mesures tenen com a objectiu evitar que les empreses no comunitàries del sector puguin instal·lar-se al mercat energètic europeu sense estar subjectes a les mateixes condicions de les companyies dels països membres de la UE.

LA FED TRANQUIL·LITZA ELS MERCATSLa Reserva Federal (FED) ha reduït en 0,5 punts per-centuals els tipus d’interès, fins al 4,75%. D’aquestamanera ha minimitzat la tensió dels mercats finan-cers a causa de l’agreujament de la crisi al mercat immobiliari nordamericà. La mesura ha estat rebu-da com un contundent missatge tranquil·litzador, ja que l’última reducció de mig punt percentual havia estat anunciada el novembre del 2002. Segons la nota oficial publicada per la FED, la mesura “pre-tén ajudar a prevenir alguns dels efectes adversos sobre l’economia més àmplia que podrien sorgir d’una altra manera a partir de les caigudes als mercats financers”.

NOTÍCIES DEL MES

EUA anuncia la retirada de tropes de l’Iraq El president Bush ordena la tornada a casa de gairebé 20.000 soldats fins el pròxim mes de juliol. Les crítiques per part de l’oposició no han trigat a arribar.

LEANDRO RODRIGUES

L’anunci de la retirada parcial de tropes norda-mericanes d’Iraq repre-senta un gir en l’estratègia militar de la Casa Blanca cap a l’ocupació del país. El president George W. Bush ha ordenat la tor-nada a casa de gairebé 20.000 soldats fins el juliol del pròxim any. “A causa de l’èxit que estem veient a l’Iraq, podem començar a visualitzar el retorn dels soldats a casa”, va decla-rar el mandatari en un discurs a la nació.Malgrat el simbolisme de la mesura, recomanada pel general David Petra-eus i dirigida en gran part als electors nordameri-cans més descontents amb la mort de soldats al país àrab, la reducció

no és significativa. L’efec-tiu de 169.000 homes es reduirà per a la mateixa quantitat de soldats ve-rificada abans del pas-sat gener, quan la Casa Blanca va anunciar un nou desplegament de tro-pes. Així mateix, Bush va aclarir en el seu discurs que la presència militar a l’Iraq es mantindrà a llarg termini, fins i tot després que el mandatari deixi la Casa Blanca.

“Truc de relacions públiques”Les crítiques no van tri-gar a fer-se públiques. La presidenta de la Càmera de Representants, Nancy Pelosi, va classificar la decisió presidencial com “una estratègia que se-

gueix l’actual rumb i ens posa de camí a una guer-ra de 10 anys”. Per part seva, el president del Co-mitè Nacional Demòcra-ta, Howard Dean, ho va definir com un “truc de relacions públiques per guanyar temps”.

El suposat èxit al fet que es refereix Bush no es confirma a les últimes estadístiques referents a l’ocupació nordameri-cana. Des de l’inici de la guerra han mort gairebé 3.800 soldats i desenes de milers d’iraquians.

GIR EN L’ESTRATÈGIA MILITAR DE LA CASA BLANCA

Page 31: Món Empresarial 98
Page 32: Món Empresarial 98

32- INTERNACIONAL / Sobre el terreny OCTUBRE 2007 / MÓN EMPRESARIAL

ha convertit l’illa en un refe-rent per a moltes empreses interessades en expandir els seus negocis cap a Àsia. Els principals productes expor-tats són màquines i aparells elèctrics, calderes, matèries plàstiques i les seves manu-factures i vehicles, entre d’al-tres articles.

“El país ha guanyat experi-ència per fer negocis durant l’última dècada. Per la seva posició geogràfica, es tracta d’un punt estratègic per a les empreses catalanes. Només l’any passat, les relacions comercials bilaterals amb Xina van sumar 55.000 milions d’euros, amb un saldo posi-tiu de 37.142 milions d’euros per a Taiwan”, explica Jaime Chen, director econòmic de l’Oficina Econòmica i Cultu-ral de Taipei a Barcelona.

Els esforços del govern de no només legitimar la con-dició política del país a l’ex-terior, sinó també estrènyer els llaços econòmics amb altres nacions, contribueixen a la realització de negocis en l’economia local. L’agost passat, per posar un exemple, el president Chen Shui-bian va comparèixer a la cimera Taiwan-Amèrica Central cele-brada a la capital d’Hondu-res, Tegucigalpa. Els acords de cooperació entre els dos països aconsegueixen 71 mili-ons d’euros.

Relació de confiançaLa internacionalització cap a l’illa, no obstant això, ha d’es-tar precedida d’algunes cures bàsiques. Els taiwanesos con-sideren de gran importància el concepte que tenen els altres d’un mateix. “Un nego-ciador occidental pot posar en pràctica l’estratègia que consideri més oportuna en les seves negociacions amb els homòlegs taiwanesos, però el que sí s’ha d’evitar és tractar de pressionar-los adoptant una postura de superioritat”, adverteix Camara.

El conseller afegeix que s’ha d’invertir temps per crear una relació de confiança amb els

TAIWAN: UN DELS MERCATS MÉS DINÀMICS D’ÀSIA

L’experiència per comerciar

mantenint relacions comer-cials normalitzades amb dife-rents països occidentals.

L’escenari econòmic també contribueix a donar una imatge internacional positiva de l’illa. Amb una població de 23 milions d’habitants, el país disposa d’una renda per càpita només superada al con-tinent asiàtic per Japó. L’agost passat, el Fons Monetari Inter-nacional (FMI) va situar el país a la 22a posició del ràn-quing de les majors economies globals, amb un Producte Inte-rior Brut (PIB) per valor de 254.071 milions de dòlars. En els últims cinc anys, el creixe-ment econòmic continuat es va situar per sobre del 3,5% anual, amb el promig d’un 4,6% en el període.

“Moltes empreses centren els seus esforços a Xina sense tenir en compte el mercat taiwanès, que de la mateixa manera que Hong Kong, pot prendre’s com un mercat de prova per tot el que vindrà d’aquí a una dècada a Xina”, assenyala Beñat Oñatibia Camara, conseller de Comerç Internacional de la Cambra de Comerç d’Espanya a Taipei.

Punt estratègic a ÀsiaTaiwan s’ha especialitzat al llarg de l’última dècada en el comerç internacional, i això

Taiwan ha acumulat experiència en el comerç exterior durant l’última dècada. El fort creixement econòmic conti-nuat i l’aposta del govern local per l’enfortiment de les relacions econòmiques amb altres països afavoreixen els negocis. Per tant, s’ha convertit en una illa de referència en el comerç internacional.

LEANDRO RODRIGUES

La República Independent de Taiwan no rep la deguda atenció per part d’inversors i empreses estrangeres. Mal-grat les relacions polítiques indefinides amb Xina –Pequín reclama sobirania sobre l’illa–, el mercat taiwanès se situa entre els més dinàmics d’Àsia. Algunes peculiaritats de l’eco-nomia local donen prova d’això. Taiwan és membre de l’Organització Mundial del Comerç (OCM) des de 2002,

Taiwan disposa d’una renda per càpita només superada al continent asiàtic per Japó

interlocutors en el país. Per això, les visites turístiques que precedeixen les negociacions formals han de ser acceptades, de cara a establir un primer vincle. De la mateixa manera, s’ha de tenir en compte que els acords solen trigar més de l’habitual per a un empresari occidental.

Taiwan es un punt estratègic per a les empreses catalanes per la seva posició geogràfica

Superfície: 35.980 quilòmetres quadratsPoblació: 22,8 milionsCapital: TaipeiCreixement: 4,6%PIB per càpita: 21.000 eurosMoneda: Dòlar taiwanès

LES DADES DE TAIWAN

Font: CIA Factbook

FOMENT A L’INTERCANVI EMPRESARIAL

Les relacions comercials entre la Unió Europea (UE) es tradueixen en inver-

sions directes al país asiàtic. I és per això que els països comunitaris con-

formen el grup dels principals inversors estrangers de l’illa.

El passat agost, el cap de l’Oficina Econòmica i Comercial Europea (EETO)

a Taiwan va animar els empresaris taiwanesos durant una trobada empre-

sarial a què internacionalitzin els seus negocis cap a Europa, ja que això

podria donar lloc a una major cooperació entre petites i mitjanes empreses

de les dues regions.

“Els empresaris taiwanesos no s’ho haurien de pensar dues vegades abans

d’invertir diners a la Unió Europea, un mercat transparent i amb regles

clares”, va destacar.

Malgrat les estretes relacions comercials entre els països comunitaris i

Taiwan, la majoria dels empresaris de l’illa demostren encara recel a inver-

tir als mercats europeus. Per minimitzar-ho, i amb l’objectiu de fomentar un

major intercanvi empresarial, l’EETO ha publicat un document titulat Invertir a la Unió Europea.

“El fet que Taiwan sigui una República independent no afecta a la possibilitat de fer negocis de manera directa. Les principals bar-reres són l’existència d’una prohibició d’importació de 2.300 productes fabricats a Xina i la inexistència de vols directes entre Taiwan i Xina, que es realitzen amb escala a Macau, Hong Kong o l’illa de Jeju, a Corea del Sud”, afegeix el conseller de Comerç Internacional de la Cambra de Comerç d’Espa-nya a Taipei, Beñat Oñatibia Camara.

El Govern del país està enfortint els llaços econòmics amb altres nacions

Page 33: Món Empresarial 98

Del 15 al 21 d’octubre

Missió del sector de

l’automoció a Brasil

El COPCA organitza una mis-sió sectorial a Brasil per a empreses catalanes del sec-tor de l’automoció. L’objec-tiu és que els empresaris de Catalunya tinguin un primer contacte amb interlocutors del país sudamericà i puguin conèixer de prop el mercat local. Brasil se situa entre els deu majors productors i ex-portadors de cotxes del món, amb especialització en el seg-ment de vehicles petits diri-gits a economies en desen-volupament. L’any passat les vendes de vehicles van créi-xer un 12,4% respecte a l’any anterior.

Del 23 al 25 d’octubre

Missió multisectorial a

Polònia

La Càmera de Comerç de Barcelona organitza una missió directa a Polònia, país que té un mercat de 38 milions de perso-nes i que durant els últims anys registra un creixement constant del PIB. Els empresaris partici-pants de la missió obtindran co-neixement sobre energies reno-vables i medi ambient, infraes-tructures i construcció, entre al-tres temes.

Del 6 al 9 de novembre

Missió inversa per a empre-

ses importadores de Dubai

La Cambra de Comerç i Indús-tria de Terrassa, dins del marc del Pla d’Acció Internacional 2007 del Consell General de Cambres de Catalunya, orga-nitza una missió inversa diri-gida a empreses importadores de Dubai, interessades en tro-bar proveïdors espanyols de diversos sectors, així com em-preses amb les quals arribar a acords de col·laboració. La jornada permetrà que les em-preses exportadores mantin-guin entrevistes amb les em-preses compradores interes-sades en importar i distribuir els seus productes o serveis als Emirats Àrabs Units. Actu-alment, el país és un dels que atreu més inversions exteriors a causa del fort creixement econòmic registrat durant els últims anys. El febrer passat, Espanya i els Emirats Àrabs Units van signar un conveni de doble imposició per evitar la doble imposició i prevenir l’evasió fiscal en matèria d’im-postos sobre la renda i sobre el patrimoni.

15 de novembre

Inversió al Marroc

La Càmera de Tarragona rea-litza una taula rodona sobre comerç internacional dirigida a empresaris interessats a ex-pandir els seus negocis cap al Marroc. Les exportacions d’Es-panya cap al país africà van su-mar més de 2.500 milions d’eu-ros l’any passat.

20 de novembre

Protecció de la propietat

industrial al comerç

internacional

Oberts a l’estranger / INTERNACIONAL - 33MÓN EMPRESARIAL / OCTUBRE 2007

amb els països de la regió, els dubtes sobre el marc legal i la necessitat de coneixement previ dels sectors econòmics conformen les principals necessitats d’empresaris que tenen l’objectiu d’expandir el negoci cap al continent.

NOTÍCIES DE LA INTERNACIONALITZACIÓ

Indra instal·la sistemes al

metro d’Austin

Indra implantarà el sistema de ticketing a la nova línia del metro lleuger d’Austin (Texas), als Estats Units, que s’encarregarà de la ins-tal·lació i manutenció dels sistemes d’expedició, valida-ció i cancel·lació dels bitllets del mitjà de transport. L’em-presa també serà la respon-sable dels aparells utilitzats pels inspectors del metro. La contractació dels serveis de la companyia inclou, a més, la posada en marxa d’un cen-tre de control que permeti centralitzar tota la informa-ció generada i rebuda pel sistema de transports. L’im-port del contracte, segons ha revelat Indra, ascendeix a 1,85 milions de dòlars, amb la previsió que els sistemes estiguin operatius a partir del pròxim any. La compa-nyia espanyola està present al mercat nordamericà des de 1994, i des de 2001 compta amb una filial al país. La nova línia del metro lleuger d’Aus-tin té una extensió de 55 qui-lòmetres, amb un total de nou estacions.

Premi per a la millor idea

de negoci

Barcelona acollirà el proper mes de desembre l’entrega del Premi Eurecan-EuropeanVenture Contest 2007, dirigit a la millor idea europea de

negoci basada en la innovació i que contribueixi a millorar el desenvolupament econò-mic nacional i internacional. El projecte que en resulti guanyador serà guardonat amb una dotació de 90.000 euros, un dels premis més alts d’aquestes caracterís-tiques a Europa. Els impul-sadors del premi són Eure-can, la plataforma de suport a emprenedors de Caja Navarra (CAN), i l’Euro-pean Venture Institute, ins-titut europeu de l’empresa que aplega fons de finança-ment del conjunt del con-tinent. Barcelona Activa, l’agència de desenvolupa-ment local de l’Ajuntament de Barcelona, n’és l’entitat col·laboradora.

Repsol YPF subministrarà

gas liquat al port de

Manzanillo, a Mèxic

Repsol YPF ha guanyat un concurs públic per al sub-ministrament de gas liquat (GNL) a la terminal de gas al port de Manzanillo, Mèxic. El contracte té una durada de 15 anys, per un valor total de 10.714 milions d’euros (15.000 milions de dòlars). El gas utilitzat, procedent de la planta de la compa-nyia a Camisea (Perú), abas-tirà les centrals elèctriques del centre de Mèxic. L’elec-ció del govern mexicà afavo-reix l’estratègia de la compa-nyia espanyola d’expandir la seva capacitat de producció de GNL al continent, consi-derat un dels mercats con-sumidors més prometedors a causa del creixement eco-nòmic d’alguns països de la regió. La producció del gas serà possible en gran part gràcies a l’acord signat l’any 2005 amb l’empresa norda-mericana Hunt Oil. Amb-dues societats concentraran les seves activitats en desen-volupament de jaciments i plantes de GNL.

L’objectiu de l’activitat, orga-nitzada per la Càmera de Co-merç de Manresa, és identifi-car les característiques dels sistemes de protecció de la propietat industrial (marques, patents i models d’utilitat) en el mercat internacional. El se-minari està dirigit al personal administratiu i comercial de les empreses d’exportació. El programa inclou temes com sistemes de registre i protec-ció de la propietat industrial, claus per a la presa de deci-sions i exemples pràctics, en-tre altres.

Del 24 de novembre a l’1 de desembre

Missió Comercial a

Vietnam i Filipines

Els dos països asiàtics s’han convertit en símbol de refe-rència mundial per als nego-cis al llarg dels últims anys. La previsió és que Vietnam registri un creixement econò-mic del 8,5% i es converteixi en una de les economies asià-tiques més dinàmiques. Fili-pines, per la seva banda, pre-senta millors resultats eco-nòmics, ja que atrau inver-sors de tot el món. Els partici-pants de la jornada, realitzada per la Càmera de Comerç de Sabadell, tindran l’oportuni-tat d’obtenir informació valu-osa i recentment actualitzada sobre les economies.

3 de desembre

Com introduir-se als mer-

cats d’Amèrica Llatina

La Càmera de Comerç de Palamós realitza un seminari pràctic d’anàlisi dels princi-pals països d’Amèrica Llatina amb la presentació de casos pràctics de negociació i imple-mentació en aquells mercats per part d’empreses espanyo-les. Malgrat les estretes rela-cions comercials d’Espanya

Agenda de la internacionalització

Page 34: Món Empresarial 98
Page 35: Món Empresarial 98

ESPECIAL: Gestió del coneixement / Tribuna - 35MÓN EMPRESARIAL / OCTUBRE 2007

REDACCIÓ

‘Gestió del coneixement’ és un concepte genèric i no gaire estès entre l’empresariat. Con-tinua sent un gran desconegut?No és un concepte en abso-lut desconegut, però sí igno-rat en general per bona part de les empreses del nostre país. Avui, el desenvolupa-ment tecnològic, amb noves eines de gestió de la infor-mació, fa factible i rendible financerament l’aprofita-ment i racionalització del capital intel·lectual d’una organització per augmentar el valor afegit dels seus pro-ductes i serveis. Institucions com ara l’FCRI treballen precisament per afavorir la transmissió de coneixement i tecnologia des de les uni-versitats i centres de recerca cap a les empreses. L’objec-tiu d’això no és altre que contribuir a la plena inser-ció de Catalunya en la Socie-tat del Coneixement.

Què aporta la gestió del coneixement a una empresa en el dia a dia?La característica més interes-sant del coneixement aplicat a una organització és que és l’únic recurs que s’incre-menta amb el seu ús. Contrà-riament al que succeeix amb als recursos físics, com ara la mà d’obra o el capital, que es consumeixen amb l’ús i donen rendibilitats decreixents, el coneixement com més s’uti-litza, més valuós resulta i més avantatge competitiu propor-ciona. La primera unitat d’un producte derivat, per exem-ple, de l’aplicació i gestió del coneixement en R+D d’una empresa, pot tenir un cost significatiu però la resta d’uni-

“L’empresa tradicional contracta coneixement, les noves empreses el gestionen”

JOAN COMELLA, DIRECTOR DE LA FUNDACIÓ CATALANA PER A LA RECERCA I LA INNOVACIÓ (FCRI):

El coneixement,valor afegit per a les empreses

Especial Gestió del coneixement

tats i productes derivats es produiran amb un cost mar-ginal. Els productes basats en el coneixement proporcionen rendibilitats creixents. És el que succeeix, per exemple, amb els medicaments que es patenten.

Les pimes i les microempre-ses també poden dur a terme, amb efectivitat, gestió del coneixement?Actualment a Catalunya només un 2% de les empreses es poden considerar innova-dores. La majoria de pimes roman fora d’aquest grup. Però hem de posar els ulls en un incipient teixit de peti-tes empreses d’alt contingut tecnològic que comencen a despuntar a Catalunya en sec-tors com ara la biotecnologia.

Molt bona part d’elles tenen el seu origen en els grups de recerca de la universitat. Deri-ven directament de l’aplicació d’un coneixement d’excel-lència al mercat. Molts cops pels ajuts públics i per l’em-prenedoria dels mateixos investigadors. Dels pocs que han fet el pas de constituir petites empreses d’alt valor afegit. És aquí on veig gestió del coneixement, en aquest nou teixit d’empreses i no en les pimes tradicionals.

En l’àmbit empresarial, en quin ‘estrat’ diria que es troben les principals reticències o esculls per a millorar la gestió del coneixement? La cultura empresarial és de tota l’organització. Però en la nova economia, en l’era

“Els productes basats en el coneixement proporcionen rendibilitats creixents”

Joan Comella s’ha estrenat aquest any com a director de la FCRI / CEDIDA

és més valuós i trametent-lo a l’organització de forma pre-cisa i econòmica mitjançant les TIC. L’empresa tradicio-nal contracta coneixement, talent. Les noves empreses el gestionen. Una gestió capil-lar del coneixement que arribi a tots els estrats i que, evidentment, comenci a dalt.

Sovint identifiquem el con-cepte de gestió del coneixe-ment amb les TIC. És una identificació excessiva, o un i l’altre necessàriament han d’anar de la mà? L’avantatge de les TIC és la seva habilitat per a poten-ciar la comunicació, recerca i generació del coneixement, a més d’entorns de treball col·laboratius, imprescin-dibles per a gestionar-lo correctament. Les TIC i, bàsicament, Internet, han incrementat i economitzat significativament les pos-sibilitats de transmissió i gestió de coneixement. Són una eina però no un fi en si mateixes, com de vegades s’interpreta.

“A Catalunya només un 2% de les empreses es poden considerar innovadores, i la majoria de pimes roman fora d’aquest grup”

Des del passat mes de juny, Joan Comella porta el timó de la Fundació Catalana per a la Recerca i la Innovació, en substitució d’Enric Banda. Catedràtic de Biologia Cel·lular de la Universitat de Lleida i exdirector de l’Agència Nacional d’Avaluació i Prospectiva i la FECYT, Comella és un científic reconegut per la seva vàlua. En aquesta breu entrevista, Comella comenta per a Món empresarial la seva visió sobre la gestió del coneixement.

digital, les coses comencen a canviar. Al seu llibre Els

negocis a l’era digital, Bill Gates deia que un bon direc-tor general té com un dels seu principals papers pro-moure un ambient que afa-voreixi el coneixement com-partit, prioritzant els sectors on el coneixement compartit

RECERCA I INNOVACIÓ DE REFERÈNCIA

Com indica explícitament el seu nom, la recerca i la innovació són els eixos prin-cipals de la Fundació Catalana per a la Recerca i la Innovació (FCRI), una de les institucions de referència a Catalunya quant a assessorament en polítiques de Ciència, Tecnologia i Innovació. Actualment, es troba immersa dins el Pla Estra-tègic 2005-2009, donant suport a totes les activitats d’R+D per tal de promoure aquesta transferència de coneixement i tecnologia a les empreses.

Els objectius de la FCRI no només es redueixen a l’entorn empresarial o cien-tífic, sinó que també s’orienten cap a la ciutadania, amb especial èmfasi en l’esperit emprenedor dels joves. En essència, el Pla Estratègic d’aquesta ins-titució és podria resumir en quatre línies bàsiques de treball: la innovació (l’aplicació empresarial de la recerca), la pròpia recerca (atracció i suport al talent científic), la divulgació (ciutadania i ciència) i l’assessorament en polí-tiques de coneixement. De fet, la FCRI fa també la funció de punt de trobada del Sistema Català de Recerca i Innovació, posant a la seva disposició la in-formació necessària per a la presa de decisions.

Page 36: Món Empresarial 98

36- ESPECIAL: Gestió del coneixement / Radiografia del sector OCTUBRE 2007 / MÓN EMPRESARIAL

AURELI VÁZQUEZ

El concepte de ges-tió del coneixement és definit per la norma UNE 166.000 de ‘Ges-tió de l’R+D+i’ com “el procés constituït per totes les activitats que permeten generar, buscar, difondre, com-partir, utilitzar i man-tenir el coneixement, la informació, l’experi-ència i la perícia d’una organització, amb la finalitat d’incremen-tar el seu capital intel-lectual i augmentar el seu valor”.Aquesta definició és, alhora, el millor argu-mentari per als qui encara dubten sobre la necessitat d’imple-mentar mesures espe-cífices en gestió del coneixement. En pri-mer lloc, ajudarà a no perdre competitivitat, és a dir, que no només es tracta d’un pas cap a endavant, sinó –sobre-tot– de no fer-lo cap enrera. La Guia de Gestió del

Coneixement , edita-da pel CIDEM, recor-da que “si s’atenen les característiques princi-pals de l’actual entorn empresarial (velocitat de canvi, facilitat d’ac-cés a la informació, nous productes, ser-veis, mercats i compe-tidors, globalització de l’economia i obsoles-cència dels vells esque-

A MIG CAMÍ ENTRE LES TIC I EL MANAGEMENT TRADICIONAL, EL CONCEPTE DE GESTIÓ DEL CONEIXEMENT AFECTA DE FORMATRANSVERSAL TOTES LES ÀREES DE L’EMPRESA: DES DE LA DIRECCIÓ DE RRHH FINS AL DEPARTAMENT DE MÀRQUETING.El Sector

La gestió del coneixement, un concepte clau per a estalviar temps i diners a l’empresaMalgrat que molts empresaris i treballadors desconeixen encara el seu abast, el concepte de Gestió del coneixement s’imposa amb força al món de l’empresa. Diverses guies i materials didàctics expliquen als empresaris com desenvolupar-lo i, el que és més important, quins beneficis en treuran a la pràctica.

ÚS D’INTERNET A LES EMPRESES ESPANYOLES

FONT: ESTUDI ‘EL USO DE LAS TIC EN LAS EMPRESAS’Nota: dades de l’any 2005. La formació als treballadors passa del 6% al 32% en només tres anys, mentre la selecció de personal ho fa del 6% al 19%.

mes de producció), es veu que el repte actual rau a dinamitzar per-manentment l’empresa per tal de no perdre el tren o, encara millor, avançar-lo”.Aquest mateix docu-ment parteix de la base que “qualsevol mem-bre de l’empresa és un potencial observador del mercat, de l’entorn i del món exterior; ja hi haurà, després, temps de filtrar i d’identificar l’or que s’hagi trobat a la mina”. En definitiva, cal inver-tir el temps necessari per a reconèixer aques-tes informacions, amb objectius diversos: utilit-zar aquest coneixement com a avantatge com-petitiu, minimitzar el temps que els empleats han de dedicar a adqui-rir nous coneixements, disminuir redundàncies i errors, etc.

Interpretacions erròniesL’amplitud del concep-te ‘gestió del coneixe-ment’ condueix sovint a interpretacions errò-nies. L’esmentada guia del CIDEM recull algu-nes d’aquestes inter-pretacions, formulades pel doctor en Filologia i divulgador cultural José Ochoa. La primera, i potser la més estesa, és confondre la gestió del coneixement amb una eina tecnològica, quan

en realitat “es treballa amb les persones”. Una altra confusió és pensar que la GdC con-sisteix a recol·lectar i controlar el coneixe-ment, quan “més avi-at es tracta d’entendre i fer servir aquesta informació”. En l’al-tre extrem, podríem pensar que “compartir coneixement és obliga-tori”, però aquesta és, per a José Ochoa, una “mala decisió”. Com explica tot seguit, “els canvis de cultura orga-nitzativa s’aconseguei-xen millor per contagi que per decret; de vega-des no es tracta tant de motivar com de no des-motivar”. De la mateixa manera,

podríem pensar que la planificació és un requi-sit absolutament essen-cial, un extrem que no comparteix del tot Ochoa. “Sí que cal una estratègia, un marc clar i pautes d’acció, però hauria de ser flexible”, comenta.

Les empreses, poc ‘connectades’Tot i que la tecnologia no és necessàriament un element primordial en la gestió del conei-xement, està clar que sí juga un paper fona-mental . Ara bé, les dades sobre l’empresa espanyola no conviden precisament a l’opti-misme. Segons l’estu-di El uso de las TIC en

0

20

40

60

80

100

91% 71%

74% 62%

32%

19%

Buscarinformació

Operacionsbancàries

Comunicar-seamb clients/proveïdors

Tràmits ambl’Administració

Donar formacióals treballadors

Seleccionarpersonal

“De vegades no es tracta tant de motivar com de no desmotivar”, afirma l’expert José Ochoa

EVOLUCIÓ DE L’ACCÉS A INTERNET A ESPANYA

FONT: ESTUDI ‘EL USO DE LAS TIC EN LAS EMPRESAS’

las empresas, elaborat amb dades de Telefó-nica corresponents a l’any 2006, un 8% de les pimes encara seguei-xen ‘desconnectades’, és a dir, sense internet ni ús habitual del PC. Sorprèn que el sector de l ’educació dupli-qui aquest percentatge (16%), mentre l’hoste-leria registra un 19%. En el cas de les micro-empreses, encara és més elevat: un 35%.La lectura posit iva d’aquestes dades és que hi ha un 33% ‘connec-tades’ –tenen accés a Internet–, un 24% ‘pre-sents’ –tenen accés i també web més o menys actualitzada–, un 14% ‘actives’ –utilitzen

sovint Internet i actua-litzen la web almenys un cop al mes– i, finalment, un 17% es considera que estan ‘integrades’. Amb aquest concepte es vol dir que compren o venen a través d’In-ternet, de manera que la xarxa forma part del seu negoci.Òbviament, l’ús d’Inter-net no és garantia d’una bona gestió del conei-xement, ni de fet es pot relacionar un concepte amb l’altre. En qualse-vol cas, sí és significatiu –en aquest cas, de for-ma molt positiva– que el percentatge d’empreses amb accés a Internet a Espanya hagi passat del 52% l’any 2000 al 93% actualment.

2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 0%

20%

40%

60%

80%

100%

TECNOLOGIA VS. CAPITAL HUMÀ A LA GESTIÓ DEL CONEIXEMENT

FONT: GUIA DE GESTIÓ DEL CONEIXEMENT, CIDEM (GENERALITAT DE CATALUNYA).

Creació de coneixement

Taxa

de

part

icip

ació

Dades Informació Coneixement

Saber “com”Saber “per què”

Tecnologies de la informació

Participació humana

“Qualsevol membre de l’empresa és un observador potencial del mercat i de l’entorn”

Page 37: Món Empresarial 98

L’ enquesta / ESPECIAL: Gestió del coneixement - 37MÓN EMPRESARIAL / OCTUBRE 2007

NO HI HA GRANS SORPRESES EN LES RESPOSTES DE L’ENQUESTA. LA GESTIÓ DEL CONEIXEMENT ES CONFIRMA COM UN IMPORTANTÍSSIM VALOR PER A LES EMPRESES, I ELS ENQUESTATS VALOREN MAJORITÀRIAMENT EL PAPER DE LA TECNOLOGIA EN EL PROCÉS D’IMPLANTACIÓ.

Els professionals segueixen veient la gestió del coneixement com ‘el gran desconegut’Malgrat la progressiva implantació de la gestió del coneixement a les empreses i institucions, els professionals segueixen creient que aquest concepte és, per a molts, un gran desconegut. L’enquesta d’aquest mes de Món empresarial ha comptat amb la col·laboració dels membres del Cercle Tecnològic de Catalunya (Ctecno), un 83% dels quals s’inclina per aquesta opció.

1. Diria que el concepte de ‘gestió del coneixement’ continua sent un gran desconegut?a. Sí (83%)b. No (15%)

83 15

2. Quins avantatges té, a la pràctica, l’aplicació d’una bona gestió del coneixement a una empresa?a. Simplement, no quedar-se enrere (7%)b. És una eina de competitivitat clau (83%)c. És una necessitat accessòria/prescindible per a la majoria d’empreses (7%)

7 83 7

3. És possible implementar una política efectiva de gestió del coneixement també a una pime o fins i tot a una petita empresa?a. Sí, i a més és important fer-ho (85%)b. Sí, tot i que no és determinant en termes de competitivitat (10%)c. No, no és realista (4%)

85 10 4

4. En l’àmbit empresarial, en quin ‘estrat’ diria que es troben les principals reticències a millorar la gestió del coneixement?a. Empleats (28%)b. Alta direcció (36%)c. Comandaments intermitjos (30%)

28 36 30

5. És excessiva la identificació que es fa de les TIC amb el concepte de gestió del coneixement? a. Sí, és excessiva (40%)

b. No, són conceptes que sempre aniran de la mà (60%)

40 60

6. Cal més literatura didàctica sobre gestió del coneixement? a. Sí (74%)b. No (26%)

74 26

7. En l’àmbit d’una empresa o organització, la gestió del coneixement és...a. Transversal, afecta a tots els departaments i jerarquies (85%)b. Piramidal (2%)c. Sempre dependrà del tipus d’organització (13%)

85 2 13

8. La funció principal de la gestió del coneixement és...a. Afegir valor al producte/servei (13%)b. Millorar l’intercanvi d’informació útil entre els membres d’una organització (21%)c. Totes dues (64%)

13 21 64

9. A qui correspon, en primera instància, incentivar la implantació d’una millor gestió del coneixement?a. A les administracions (7%)b. A les empreses/organitzacions (23%)c. A ambdues per igual (70%)

7 23 70

10. Quin paper han de jugar les universitats en la millora de la gestió del coneixement a les empreses?a. Ha d’incentivar-la de la mà de les empreses, per saber en tot moment quines necessitats tenen (71%)

b. Ha de tenir un paper independent merament formatiu, deixant que siguin les empreses les que adaptin el concepte a

la seva organització (29%)

71 29

EMPLEATS AMB ORDINADORS CONNECTATS A INTERNET

FONT: INFORME EL USO DE LAS TIC EN LAS EMPRESAS. DADES DE L’ANY 2006.

01020304050607080

61% 59

%

53%

45%

42%

41%

39%

38%

35%

35%

34%

34%

Dinamarca Suècia Regne Alemanya Espanya Irlanda Finlàndia Holanda Unit Bèlgica Àustria Eslovènia França

L’ACCÉS A INTERNET A LES EMPRESES ESPANYOLES

FONT: INFORME EL USO DE LAS TIC EN LAS EMPRESAS. DADES DE L’ANY 2006.

2002 2003 2004 2005 0%

20%

40%

60%

80%

100%

Page 38: Món Empresarial 98

38- ESPECIAL: Gestió del coneixement / El DAFO OCTUBRE 2007 / MÓN EMPRESARIAL

“La característica més in-teressant del coneixement aplicat a una organització és que és l’únic recurs que s’incrementa amb el seu ús”. Aquesta frase del director de la Fundació Catalana per a la Recerca i la Innovació, Joan Comella (veure pàgina 35), és un bon resum dels avantatges que la gestió del coneixement pot comportar per a una empresa o organit-zació. “Contràriament al que succeeix amb els recursos físics, com ara la mà d’obra o el capital, que es consu-meixen amb l’ús i donen rendibilitats decreixents, el coneixement com més s’utilitza, més valuós resul-ta i més avantatge compe-titiu proporciona”, afegeix. I conclou: “els productes basats en el coneixement proporcionen rendibilitats creixents”.En un article titulat ‘Pers-

FORTALESES

DEBILITATS

Gestió del coneixement: l’únic recurs empresarial que resulta més valuós com més ús se’n fa

L’empresa imaginària World Export SA té una plantilla de 100 empleats aproxima-dament, 50 dels quals treba-llen a oficines. La setmana passada el director executiu va posar en marxa un nou pla estratègic que, segons sembla, marcarà el futur de la companyia, i va encarregar als caps de departament que el fessin conèixer als seus equips. “A partir d’avui ho deixo en les vostres mans”, va dir, confiat.El responsable de Producte va convocar una reunió i va explicar ràpidament el més destacat del nou pla, i va acabar la reunió anunciant que el cap de Logística dona-ria les novetats estructurades i per escrit. El responsable de Logística, persona metòdica, va fer una detallada exposi-ció amb un Power Point que havia preparat la nit anterior, i va anunciar que el director

La manca de planificació sobre els coneixements adquirits, assignatura pendent per a la competitivitat en el futur

ta significatiu que en opinió d’Enric Canela, president del Cercle per al Coneixe-ment, les principals reticèn-

de Màrqueting s’encarrega-ria de posar en ordre el més important. El director de Màrqueting, persona creativa però amb mala memòria, va reunir els seus dos companys d’equip i va decidir crear un newsletter especial per a explicar les novetats als tre-balladors. “La secretària del director executiu us donarà tots els detalls més endavant”, va dir als seus col·laboradors. La secretària del director, que havia sentit a parlar breument del Pla, es va sentir menys-tinguda perquè ningú l’havia posat al corrent.Al cap de tres mesos, cap dels departaments havia posat en marxa el Pla Estratègic, ningú sabia a qui corresponia explicar-ho als treballadors, i aquests, de fet, no coneixien ni tan sols la seva existència. Aquest és un exemple bàsic, elemental, però fàcilment identificable en la realitat,

de com una organització pot quedar paralitzada per l’ab-sència d’una mínima política de gestió del coneixement.

Aprendre dels errorsTal com passa en la imaginà-ria World Export SA, moltes empreses afronten proble-mes innecessaris, o simple-ment són menys productives, per manca de planificació en la gestió del coneixement. O, dit d’una altra manera: en el tractament de la informació. En el seu llibre The Power of

Learning, els investigadors Andrew Mayo i Elizabeth Lank es pregunten: “Com pot aprendre una organització si no té cervell?”, i a conti-nuació afegeixen: “Potser la pregunta que hauríem de fer sigui: podem crear un cervell organitzacional?”.Mayo i Lank posen el dit a la llaga quan apunten que, “en les empreses petites, és relati-

vament directe establir qui sap què”, però “a mesura que les empreses creixen i es tornen més complexes resulta impos-sible per a un individu estar segur de qui sap què”. Per això conclouen: “reinventar rodes, duplicació costosa de l’esforç, és un tret típic de les grans organitzacions, i no és més que el perill de no apren-dre dels errors comesos en el passat”. Com en el joc infantil del telèfon, la informació va circulant d’orella en orella i es va deformant a mesura que canvia de receptor...

La comunicació interna pot acabar conver-tint-se en un laberint caòtic / ARXIU

pectives de futur’, i inclòs en el llibre El futur de la

direcció de Recursos Hu-

mans (1997), Lynda Gratton es referia a una enquesta realitzada entre importants empreses sobre el futur dels Recursos Humans. Deu anys més tard de la publicació d’aquest article, el ‘futur’ ja ha arribat. Però el cert és que ja en aquell moment els factors més comentats en l’enquesta tenien molt a veu-re amb una bona gestió del coneixement.

Aprendre ha d’ocupar un lloc entre els socisUn d’aquests factors era, de fet, facilitar la comunicació i l’aprenentatge. Gratton es refereix a aquest factor de la següent manera: “crear una organització on aprendre ocupi ràpidament un lloc entre els socis i associats”. Respecte això últim, resul-

“Reinventar rodes, duplicació costosa de l’esforç, és un tret típic de les grans organitzacions”

10 PREGUNTES IDENTIFICAR ELS PUNTS FORTS EN GESTIÓ DEL CONEIXEMENT

1. La seva organització motiva els seus equips perquè aprofitin les aplicacions groupware per a un treball més eficaç?

2. Ha aprofitat la tecnologia de la informació per a recolzar el compartir coneixement novedós?

3. Té mitjans per a captar coneixement en bases de dades accessibles per a tots els treballadors?

4. Té la seva organització una base de dades d’habilitats?

5. Li permet aquesta base constituir equips de gent de diferents parts de l’organització?

6. Es pren el fet de compartir informació de forma prou seriosa com per a invertir en una persona o equip responsable?

7. Tenen els seus empleats en qualsevol moment la informació que necessiten per a prendre deci-sions i per a fer un seguiment de les mesures d’actuació claus?

8. S’ha assegurat que disposa dels nivells adequats de seguretat per a les seves dades informàtiques?

9. Ha establert i comunicat models per a l’entrada a les seves xarxes d’informació i a les seves bases de dades de coneixements?

10. Disposa de processos que dirigeixin la informació a la gent que la necessita sense crear sobrecàrrega d’informació?

FONT: LES ORGANITZACIONS QUE APRENEN (THE POWER OF LEARNING). ANDREW MAYO I ELIZABETH LANK. ED. GESTIÓN 2000.

cies a la millora de la gestió del coneixement estiguin en l’alta direcció. “No tinc cap dubte sobre això”, explica

a Món empresarial. “Si la gestió del coneixement no s’implanta és perquè l’alta direcció no hi creu”.

Page 39: Món Empresarial 98

El DAFO / ESPECIAL: Gestió del coneixement - 39MÓN EMPRESARIAL / OCTUBRE 2007

Millora de la competitivi-tat, més agilitat de respos-ta, optimització del temps... són alguns dels avantatges d’una bona política de gestió del coneixement. Aprofitar-les representa, doncs, una excel·lent oportunitat.

Optimització del tempsUn dels principis elemen-tals de la gestió del conei-xement, expressat de forma reduccionista, és que no cal passar dos cops pel mateix procés per a resoldre el mateix problema. Disposar d’uns mecanismes apropi-ats per a compartir la infor-mació estalvia temps i evita maldecaps innecessaris.

Autonomia corporativaSi la retenció dels coneixe-ments adquirits depèn del treballador i només del tre-ballador, sense que en quedi constància a cap altre lloc

AMENACES

OPORTUNITATS

La por al canvi, principal obstacle per a la introducció d’una bona gestió del coneixement al dia a dia de l’empresa

La gestió del coneixement: una eina bàsica de competitivitat també per a la petita i mitjana empresa

La por al canvi és una de les expressions més menciona-des als manuals d’empresa i de Recursos Humans. Òbvia-ment, aquesta por, que sovint és reticència, afecta direc-tament a la implantació de mecanismes de gestió del co-neixement. En molts casos, la informàtica ha estat el gran obstacle... per als que no han vist que en rea-litat era el gran trampolí. An-drew Mayo i Elizabeth Lank ho exposen de forma crua: “pensi en tot el coneixement acumu-lat durant els anys en la seva organització (...). En aquests temps de canvi, en què el lloc de per vida ja és un anacronis-me, una gran quantitat de va-lor es perd quan una persona se’n va a una altra empresa”. A partir d’aquest punt, la pre-gunta obligada és: com rete-nir tota aquesta informació de forma organitzada, pràctica i coherent? Els mateixos au-

tors recorden que “la tecnolo-gia de la informació té molt a veure-hi”. Això, és clar, impli-ca canvi. La por al canvi no és, ni molt menys, exclusiva dels em-pleats o els treballadors ‘de base’. Peter F. Drucker, eco-nomista i autor de diversos llibres d’empresa, ho sinteti-tza així: “Els executius han de ser alhora especialistes i sintetizadors de diferents camps del coneixement. Aquesta situació és tan ame-naçadora per al directiu tra-

compartit, la conseqüència és clara: cada cop que un treballador deixa l’empresa, el ‘comptador’ torna a zero i l’empleat que el substitu-eix comença de nou. Quina organització pot permetre’s aquest luxe?

Millora de l’ambient de treballHi ha poques coses més desmotivadores per a un treballador que constatar, una vegada rere l’altra, que la seva feina no té cap uti-litat. Pensar i planificar una ade-quada gestió del coneixe-ment no només aporta més riquesa a l’estructura de l’empresa, sinó que confir-ma l’efectivitat de la feina de cada lloc. El treballador, en comprovar que les seves experiències sumen, té un nou al·licient per a seguir progressant.

dicional, a qui preocupen els intel·lectuals pomposos, com per a l’intel·lectual, a qui pre-ocupa ser massa comercial i no guanyar-se el respecte en la seva disciplina. En el món post capitalista, però, l’intel·lectual i l’inculte han de jugar en el mateix equip”.

doncs, en una poderosa eina de competitivitat per a l’organització.

CompetitivitatCom a conseqüència dels punts anteriors, la com-petitivitat d’una empresa

“En el món post-capitalista, l’intel·lectual i l’inculte han de jugar en el mateix equip”, diu l’economista Peter F. Drucker

SUSPENS EN ANGLÈS

Un dels condicionants importants que requereix sovint la introducció d’una bona gestió del coneixement és el nivell d’anglès. Com és sabut, Espanya té un dels pitjors nivells d’aquest idioma de tota la Unió Euro-pea. Un estudi recent elaborat per la consultora Ipsos va revelar que, tot i que el 88% dels espanyols reconeix la importància de l’anglès, només un 16% l’estudia. De fet, el percentatge de persones que as-seguren parlar aquesta llengua amb correcció és del 23%.

Rapidesa de respostaNo fer dos cops la mateixa feina i tenir a disposició la informació de l ’empresa contribueix a donar respos-tes ràpides per a problemes que ja s’han resolt prèvia-ment. Això es converteix,

Moltes vegades, la por al canvi és en realitat reticència. / ARXIU

ha de millorar necessària-ment des del moment que e l s c o n e i x e m e n t s s ó n compartits. Cada treballa-dor es converteix en part d’una gran suma, amb el que això implica per a l’or-ganització.

Disposar d’uns mecanismes apropiats per compartir el coneixement estalvia maldecaps innecessaris / ARXIU

Page 40: Món Empresarial 98

40- ESPECIAL: Gestió del coneixement / Àgora OCTUBRE 2007 / MÓN EMPRESARIAL

“El coneixement serà una eina vital per assegurar un lloc a les nostres empreses”

CARME BOTIFOLL,DIRECTORA DEL CIDEM

“Gestió del coneixe-ment és un concepte prou desconegut, més del que podria sem-blar”, sosté el presi-dent del Cercle per al Coneixement. De fet, Enric Canela adverteix que tant ‘gestió’ com ‘coneixement’ són paraules que s’utilit-zen “de manera àmplia

i amb significats sovint diferents”. Un procés del qual es coneix la teoria, però no la pràctica: “A vegades es sap què és, però no s’acaba de veure com fer-ho anar”. Per a il·lustrar-ho, Canela ens explica com avui encara hi ha directius que “no acaben de veure clar per a què serveix realment un CRM”. I va més enllà: “Si anen a veure el que passa a l’Administració ens adonarem que, en general, tampoc es fa una bona gestió del coneixement.Deixant de banda la popularitat o no del concepte, Canela no dubta dels grans avantatges que la seva aplicació aporta al món de l’empresa. El màxim representant del CPERC assegura, a més, que “si el coneixement de tots els membres de l’empresa està ben documentat i és accessible, la dependència que tindrà l’organització d’una determinada persona es reduïrà de forma substancial”. Per això a vegades poden sorgir traves per tal d’as-sumir aquests processos en el si de l’empresa. “De vegades, un alt comandament o tècnic especialit-zat pot creure que la seva valoració a l’empresa estarà en perill si comparteix el coneixement que té, perquè pot deixar de ser imprescindible”, explica. Però la realitat ara és diferent: “La informació està a l’abast de tothom. Qui millor la gestioni, guanya”.

Menys sofisticació“Les TIC són necessàries però no suficients”, valora. Per a Canela, el coneixement és qualsevol informació estructurada: procés, tecnologia, proveïdors, clients, etc., i cal deixar de pensar en una empresa amb “pro-cessos molt sofisticats”. Per això no té cap dutbe en afirmar com les pimes poden implantar un bon sis-tema de gestió del coneixement: “Les TIC permeten fer-ho a preus assequibles, i l’unica consideració que cal fer és que qui mana a l’organització hi cregui”. Més enllà del tamany i les infraestructures, “la gestió del coneixement és la filosofia”. “El coneixement creix quan més és manipula, no té límit”, conclou.

“La informació és a l’abast de tothom. Qui millor la gestioni, guanya”

ENRIC CANELA,PRESIDENT DEL CERCLE PER AL CONEIXEMENT

Com a directora del CIDEM, Carme Boti-foll constata que cada vegada més les empre-ses són conscients de la necessitat de gene-rar i promoure el capi-tal intel·lectual “com a mitjà per a guanyar competitivitat”. Tot i així, encara que ‘gestió del coneixement’ és un

concepte cada cop més extens, “hi ha moltes empre-ses que, de fet, duen a terme aquest procés sense ano-menar-lo ‘gestió del coneixement’ com a tal”, valora.Com matisa Botifoll, la gestió del coneixement és la transferència de coneixements entre els treballadors d’una mateixa organització. En definitiva, “un procés pel qual una organització adquireix més capital intel-lectual”. Entre els avantatges d’una bona aplicació d’aquest procés, ella destaca que “ens ha de permetre conèixer millor l’entorn en què actuem, per a poder prendre decissions amb més informació”.Des d’un punt de vista més proper, la directora del CIDEM assegura que sí és possible implementar una política efectiva de gestió també per a la pime i, fins i tot, per a la petita empresa. I afegeix: “Existeixen dos processos fonamentals perquè la gestió del coneixe-ment sigui una realitat, i fan referència a la creació i la transmissió del mateix en el si de l’organització”. A més, es poden dur a terme “independentment de la dimensió de l’empresa, del sector en què actuï o del mercat que abasteixi”. En resum, més enllà de les diferències entre empreses i mercats “el coneixe-ment es perfila com una eina de vital importància per assegurar un lloc a les nostres empreses”.

Innovar des de dins de l’organitzacióSobre el paper de les TIC dins d’aquest concepte, la màxima representant del CIDEM opina que és neces-sari que les empreses catalanes es plantegin com a necessitat imprescindible “el creixement econòmic i l’estratègia d’empresa basant-se en la innovació, les noves tecnologies i el coneixement”. Per últim, Botifoll destaca també que no només cal innovar en productes o serveis, sinó també en altres aspectes cada cop més importants com l’organització en si mateixa o el tracte amb les persones. I conclou: “Si innovem en l’organització interna, el coneixement intern flueix amb més rapidesa i els beneficis per a l’empresa i les persones seran més grans”.

“És qüestió de temps que totes les empreses apostin per aquest tema”

RAMON CASALLACHS,MEMBRE DEL CONSELL EXECUTIU DEL CTECNO

Ramon Casallachs ho té clar: “La gestió del coneixement en les petites empreses con-tinua sent un concepte bastant deconegut”. Malgrat aquesta afir-mació, com a membre del consell executiu del Cercle Tecnològic de Catalunya (CTecno) i responsable del seu

canal web, Casallachs ens explica que “a mida que anem observant empreses de tamany més gran el camp està més evolucionat”. I pronostica: “És qüestió de temps que totes les empreses apostin per aquest tema”.Casallachs destaca els nombrosos avantatges que comporta l’aplicació d’una bona gestió del conei-xement. “Aplicant una bona gestió a l’empresa podem observar que s’agilitzen molt els processos interns i la comunicació entre les persones de la mateixa organització, i el resultat és un aprofita-ment molt més gran del capital de les persones”, valora. El representant del Cercle Tecnològic afegeix que “això repercuteix positivament en el client i en el desenvolupament de noves estratè-gies i línies de negoci”. Més enllà de la direcció i els comandaments intermitjos, d’on depèn en gran part la seva aplicació, “cal que totes les persones de l’empresa coneguin les eines de gestió i les uti-litzin amb regularitat”.

Les TIC com a einaSi bé abans comentava com encara la pime es manté encara força al marge d’aquest àmbit, li preguntem si és possible implementar una polí-tica efectiva de gestió del coneixement al si de la pime i la petita empresa. Casallachs no dubta i matisa: “És possible, a mida que s’ha anat evolu-cionant en aquest àmbit comencen a sortir apli-cacions i eines que afavoreixen que la pime es pugui beneficiar d’aquests avantatges”. En aquest sentit, les TIC adquireixen un paper central, tal i com destaca: “Aquestes eines són l’evolució d’es-tudis i de software creats i posats a la pràctica amb empreses més grans, que ja fa temps que han apostat per les noves tecnologies”. És per això que defensa com les TIC i el concepte de gestió del coneixement “són dos temes que van molt units”.

Page 41: Món Empresarial 98

Àgora / ESPECIAL: Gestió del coneixement -41MÓN EMPRESARIAL / OCTUBRE 2007

Des de la Universitat Oberta de Catalunya (UOC), Agustí Canals ha constatat, a través d’un projecte participat també per l’IESE, com la majoria dels alts directius són consci-ents de la importància del coneixement per a la seva empresa. “El concepte s’ha fet força

popular al món de l’empresa i, qui més qui menys, té una certa idea”, observa. No obstant això, Canals ha detectat que els possibles problemes sorgeixen quan aquestes idees “es volen traslladar a projectes con-crets”. I explica: “Sota el paraigües de la gestió del coneixement hi ha un conjunt de tècniques, eines i tecnologies, un ventall de processos no tan coneguts, que fa difícil determinar quines són les que convenen més al plantejament estratègic de l’empresa”.La necessitat, però, d’afrontar aquest procés comença a ser una obligació per a totes les empre-ses. “En una economia globalitzada, les empreses que vulguin ser competitives hauran de basar-se cada vegada més en la seva capacitat d’innovar”, assegura. Per a Canals, no només és necessari fomentar la creació de coneixement en el si de l’empresa i conèixer les fonts externes, sinó que també cal posar en marxa els procediments per a conservar-lo per a poder-lo reaprofitar: “Cal no estar contínuament reinventant la roda”, opina.

Compartir té recompensaTot i que les condicions de la petita i mitjana empresa no són les mateixes que les d’una gran, Canals no veu cap impediment en què aquestes assu-meixin la importància d’una bona gestió. “Sempre poden trobar iniciatives concretes que, sense ser projectes faraònics, puguin derivar en millores en la creació, adquisició i ús del coneixement”, explica. En aquest punt, adquireix encara més importància la conscienciació dels directius, “que probablement hauran de liderar directament la gestió del coneixe-ment”.Canals detecta, però, com les dificultats per tal d’assumir aquests processos poden sorgir de qual-sevol nivell de l’empresa, fins i tot dels comanda-ments intermitjos i empleats: “És important que la política de RRHH deixi clar, amb fets concrets, que compartir coneixement té la seva recompensa”.

“Queda molt recorregut perquè comprenguem i fem gestió del coneixement”

MARAVILLAS ROJO,VICEPRESIDENTA DE BARCELONA ACTIVA

“Cal que les empreses no estiguin contínuament reinventant la roda”

AGUSTÍ CANALS,RESPONSABLE DEL GRUP D’INFORMACIÓ I GESTIÓDEL CONEIXEMENT A LES ORGANITZACIONS (KIMO)

Tal i com defineix Ma-ravillas Rojo, vicepre-sidenta de Barcelona Activa, “la gestió del coneixement és la capacitat d’incorpo-rar en la cadena de valor de l’empresa la informació de la qual disposem, i convertir-la en valor afegit”. Si prenem aquest procés

com a punt de partida, Rojo no dubta en afimar que “encara queda molt recorregut perquè, efectiva-ment, comprenguem i fem gestió del coneixement”. És per això que, tot i que l’expressió sí és conegu-da i s’utilitza molt habitualment, “no vol dir que es comprengui, i menys encara, que s’apliqui”.Preguntada sobre quins avantatges tindrà, a la pràctica, l’aplicació d’una bona gestió del conei-xement, la representant de Barcelona Activa des-taca que els beneficis no només es tradueixen en millores econòmiques, sinó també organitzatives i socials: salut, seguretat, mobilitat, sostenibilitat, participació, etc.

Informació com a recursLa realitat d’aquest procés concerneix també a la pime, on la gestió del coneixement no només és possible, sinó que “és imprescindible per a abordar el present i el futur immediat”. Per a dur-ho a ter-me, Rojo creu determinant comptar amb les eines tecnològiques adequades, “amb una àmplia cultura digital en tot el procés empresarial”. I afirma: “Cal fer possible la localització d’informació estratègica, el seu emmagatzematge, la seva anàlisi, el seu trans-port i distribució”. Es pot dur a terme aquest procés sense ajuda de les TIC? Per a Rojo, sense les noves tecnologies “no se-ria possible disposar de l’instrument per a obtenir informació estratègica, susceptible d’afegir valor i convertir-se en coneixement”. Però va més enllà: “No n’hi ha prou amb les eines, és imprescindible una àm-plia cultura digital que optimitzi l’ús d’aquestes”.Segons Rojo, l’èxit de la gestió del coneixement de-pendrà de “com es gestioni el recurs vital, que és la informació”. “Caldrá identificar, prioritzar i aprendre a tractar aquesta informació perquè, introduïda en la cadena de valor en el moment, lloc i manera ade-quats, afegeixi valor i es pugui cobrar, és a dir, rever-teixi en beneficis econòmics i socials”, conclou.

“El coneixement de l’empresa és el de tots els seus empleats”

VICENÇ GASULLA,DIRECTOR GENERAL DE LA FUNDACIÓ BARCELONA DIGITAL

Tot i que les grans organitzacions veuen cada cop més la impor-tància de la gestió del coneixement com “un avantatge competitiu i la resposta per a crear valor”, el director de Barcelona Digital reconeix que les peti-tes i mitjanes empre-ses “encara tenen

dificultats per a assolir-ho”. Malgrat tot, Vicenç Gasulla constata que “la gestió del coneixement és un concepte que està molt de moda en els darrers anys i del qual se n’ha parlat molt en conferències i jornades”.Més enllà de l’increment del capital intel·lectual i l’augment del seu valor, per a les empreses una bona gestió del coneixement pot represen-tar “guanyar en productivitat, reduir costos per errors, ser més eficient en disposar de la infor-mació exclusivament rellevant i necessària i tenir més capacitat d’innovació”, observa Gasulla.

Barreres culturalsQuin paper juguen les TIC dins d’aquest àmbit? El representant màxim de la Fundació Barcelona Digital opina que “les Tecnologies de la Informa-ció i les Comunicions són imprescindibles, com a facilitadores, per a una òptima gestió del conei-xement”. Si “el coneixement de l’empresa és el de tots els seus empleats”, la tecnologia ha de per-metre “emmagatzemar-lo, ordenar-lo, millorar-lo i enriquir-lo”. En aquest camí, la pime ha d’apostar fort per la gestió del coneixement, tot i les primeres difi-cultats, “si vol ser més competitiva i innovadora en l’actual entorn empresarial protagonitzat per la velocitat de canvi, nous mercats i competi-dors, globalització de l’economia i obsolescèn-cia dels vells esquemes de producció”, assegura. Independentment del tipus de l’empresa, Gasu-lla detecta com bona part de les dificultats de l’aplicació real de la gestió del coneixement neix també de factors com ara la cultura orga-nitzativa: “Depèn de trencar barreres culturals i organitzatives (desconfiança i conflictes pel fet de compartir informació) i de la rellevància estratàtegica que se li doni a la gestió del conei-xement”, valora.

La pérdida de cabello ahora es opcional. Tú eliges...

Muntaner 338 Principal 2a Barcelona 08021 www.internationalhairstudio.com LONDON / BARCELONA / STOCKHOLM / GOTHENBURG / MALMÖ

La respuesta a sus problemas de pérdida de cabello.– De forma natural – Sin dolor – Sin cirugíaIHS le proporciona el mejor método contra la pérdida de cabello para hombres y mujeres a nivel mundial.

¡Llame ahora! 932 419 219Consulta gratuita y sin compromiso.

Antes Después

Page 42: Món Empresarial 98
Page 43: Món Empresarial 98

El Referent / FORMACIÓ DIRECTIVA - 43MÓN EMPRESARIAL / OCTUBRE 2007

(disseny del hardware i soft-ware dels futurs supercompu-tadors).

Quins estudis de contamina-ció s’estan duent a terme? Molts, però jo destacaria un que t’informa sobre la qua-litat de l’aire a ciutats com Barcelona i Madrid. S’ha de-senvolupat també un model que estudia la dispersió de la pols del Sàhara i que la Comu-nitat Europea ha de prendre com a referència estàndard per a les seves prediccions.

En què treballa, actualment, el supercomputador? El computador són més de 10.000 processadors que, di-nàmicament, es van assignant a usuaris. Fins ara el Mare-Nostrum ha donat suport a més de 200 projectes de re-cerca de diversos àmbits.

Quins són els principals rep-tes que encara queden? Dissenyar computadors més ràpids. Fins ara, d’una gene-ració a una altra de super-computadors variaven dues coses: primer, la potència de velocitat de cada processa-dor es duplicava cada divuit mesos; i segon augmentava el nombre de processadors. Ara s’ha arribat pràcticament a un límit en la velocitat d’un pro-cessador. La forma més clara d’incrementar en rapidesa és augmentar el número de pro-cessadors. Actualment el Ma-reNostrum compta amb més de 10.000 i la primera del món té més de 100.000. En poc temps, veurem supercompu-tadors amb més d’un milió de processadors. Tindrem mà-quines més potents però, no obstant, serà complicat la for-ma de treure’ls el màxim ren-diment. El desenvolupament de noves aplicacions i nous algoritmes paral·lels serà la base del futur per a usar efi-cientment els futurs superor-dinadors.

Formació directiva

LAURA GAMUNDÍ

Què se sent al ser l’únic científic de l’Estat espanyol i el tercer europeu en haver rebut un premi tan prestigiós? Com humans que som, als in-vestigadors ens agrada que re-coneguin el nostre treball, així que si em pregunta si em va fer il·lusió el premi doncs lògica-ment li contestaré que me’n va fer moltíssima. Però em va fer molta més il·lusió que al col·-legi del meu poble li posessin el meu nom.

Parlant d’investigadors, com qualifica l’estat de la investiga-ció a Espanya? Perquè funcioni la investigació ha d’existir la col·laboració en-tre tres punts importants: els centres de recerca, les empre-ses i les institucions públiques. En quant a les empreses, podria dir-se que la majoria no tenen molta experiència en matèria d’investigació, com indica el fet que hi hagi pocs doctors fent recerca a les empreses. I, a més a més, a la universitat no hi ha cap obligació de fer recerca, ja que es pot viure perfectament donant classes.

Quin paper juga l’Estat en tot això?Durant els darrers anys s’ha in-vertit força en recerca però en-cara així estem lluny de dedicar la part del PIB que dediquen al-tres països. Nosaltres estem a la meitat de la mitjana europea i a un terç de països com Japó o EE UU.

Però encara així, podem parlar de progrés… S’ha millorat moltíssim, però encara estem molt lluny del que hauria de ser una situació normal per a un país que està en una posició molt alta a nivell econòmic però molt baixa en quant a investigació.

I si ens centrem en el Centre Nacional de Supercomputació que vostè dirigeix, quines són

les empreses que inverteixen més en investigació? En el BSC-CNS tenim molt clar que la col·laboració amb les empreses avançades del sec-tor és fonamental. En aquests moments estem molt contents que empreses com IBM, Mi-crosoft o Repsol, per nomenar les més emblemàtiques, esti-guin invertint grans quantitats de diners per fer investigació conjunta de molt alt nivell.

Per què es dóna la fugida de cervells?Molts doctorands se’n van a altres llocs perquè creuen que desenvoluparan les seves inves-tigacions o la seva vida millor que aquí. La vida és una barreja de moltes coses: està la part ci-entífica, però també està la part de qualitat humana. Considero que Barcelona és una ciutat molt bona a nivell mundial. Si poguéssim posar centres de qualitat científica al nivell dels altres països, sense cap dubte podríem atraure molts investi-gadors.

Quin és, doncs, el missatge?El missatge és que un centre com aquest, d’alta qualitat cien-tífica, no solament serveix per col·laborar amb les empreses o publicar els millors articles, sinó per portar una riquesa humana que, lògicament, mi-llora la qualitat científica o la capacitat productiva del país. De fet, amb el BSC-CNS hem contractat a 40 investigadors molt bons de 18 països i, per tant, hem generat l’atracció de cervells.

“Hem d’assolir posar centres de qualitat científica al nivell d’altres països”

ENTREVISTA A MATEO VALERO, DIRECTOR DEL BARCELONA SUPERCOMPUTING CENTER - CENTRO NACIONAL DE SUPERCOMPUTACIÓN (BSC-CNS)

Igual que existeixen els 40 principals existeix una llista amb els millors computadors: es diu “Top 500” i, cada sis mesos, classifica els ordina-dors segons la velocitat de les seves operacions. El supercomputador MareNostrum duu tres anys sent el primer d’Europa. D’aquesta fita a gran escala es fa eco Mateo Valero (Alfamén, Saragossa, 1952), catedràtic de la Universitat Politècnica de Catalunya i director del Barcelona Supercomputing Center. A pocs mesos d’haver rebut el guardó Eckert-Mauchly –el Nobel en arquitectura d’ordinadors–, el científic respon a aquesta entrevista en un to afable i apuntant amb precisió a dues de les seves grans passions: la investigació i el món de la informàtica.

Què ha suposat el superordi-nador per a la ciència?Un supercomputador és una eina que permet millorar el que fan els investigadors. Gairebé no hi ha branca de la ciència que prescindeixi dels supercomputadors per a millo-rar la qualitat de la seva inves-tigació. És com un microscopi amb més precisió i potència de càlcul que et permet veu-re coses que mai havies vist, i veure amb més precisió les coses que coneixem. El Ma-reNostrum ha suposat per a la ciència mundial i, sobretot per a l’espanyola, un augment molt gran en quantitat i quali-tat de la recerca. I també ha servit per a estrènyer les rela-cions universitat-empresa.

Quin són els màxims respon-sables del Centre Nacional de Supercomputació?Diguem que aquest és un re-sultat de col·laboració entre el Ministeri d’Educació i Ciència, la Generalitat de Catalunya i la Universitat Politècnica de Catalunya, així com d’empre-ses com IBM.

Com funciona l’accés al MareNostrum? En un centre com aquest, te-nim un comitè d’accés format per a 44 persones científiques de màxima rellevància, ex-perts en diferents àmbits cien-tífics que reben els projectes de tots els investigadors, que es reuneixen, avaluen i deci-deixen qui fa servir el Mare-Nostrum.

En quines àrees s’estructura la recerca dins del BSC-CNS? En el nostre centre podem parlar de tres grans grups de recerca que empren el Mare-Nostrum: Ciències de la Vida (recerca en la interacció de proteïnes per a la millora dels fàrmacs); Ciències de la Terra (qualitat de l’aire, canvi cli-màtic, predicció de clima), i Ciències dels Computadors;

Valero fa poc va rebre el Nobel en arquitectura d’ordinadors. / CEDIDA

“La majoria d’empresesno tenen experiència fent recerca ”

“Amb el BSC,hem contractat 40 investigadors molt bons de 18 països”

Page 44: Món Empresarial 98

44- FORMACIÓ DIRECTIVA / Informe OCTUBRE 2007 / MÓN EMPRESARIAL

d’entrevistes és que la imatge tòpica d’un cap “ogre” s’ha de desterrar completament. Ja ha quedat enrere la visió d’un executiu agressiu, arro-gant i superb. Ara ja no es tracta d’exercir el poder des

personalista, on el cap era l’emblema de l’èxit d’una organització. Ara, per mesu-rar l’arribada a bon terme d’un projecte, cal tenir en compte tot l’equip humà que hi ha participat, i que el res-ponsable no és ningú sense els seus col·laboradors.Tal com explica Elena Gómez, directora de Directivoplus.com, “amb aquest estudi hem volgut descobrir quins són els veritables líders a les empreses espanyoles i de quina manera aconsegueixen el seu èxit”. La responsable d’aquesta comunitat també apunta que “hem detectat un canvi en el perfil de directiu des de l’arribada d’Internet que ha fet que la informació

sobre les empreses sigui més transparent, i tothom pugui conèixer com es treballa a altres llocs i tingui més facili-tat per canviar de feina”. Altres lliçons que es poden extreure d’aquest conjunt

IVÁN GIMÉNEZ

Un bon directiu ha de ser una persona comunicativa i ha de saber escoltar les crí-tiques i consells que li donen els seus col· laboradors. També és important tenir capacitat de lideratge i donar exemple davant dels seus subordinats. A aquestes con-clusions ha arribat l’estudi fet per Directivosplus.com, una comunitat formada per quasi 20.000 persones que ocupen càrrecs directius a l’Estat Espanyol.L’estudi s’ha configurat a partir de 100 entrevistes fetes a directius d’empreses dels sectors més diver-sos. Avui dia, s’ha abande-rat la figura d’un lideratge

Els canvis en el perfil del directiu ELS VERITABLES LÍDERS A LES EMPRESES ESPANYOLES

La figura d’un directiu autoritari que inspira por als seus treballadors ha quedat completament desfasada. Avui dia sobresurten per altres qualitats com la capacitat de comunicació, escoltar els subordinats o saber delegar responsabilitats. Aquestes són les principals conclusions a les quals han arribat una sèrie de 100 entrevistes realitzades per la comunitat de directius Directivosplus.com.

Durant els últims anys hi ha hagut una proliferació de dones directives. /ARXIU

del seu càrrec, sinó que es conquesta l’autoritat entre el seu equip fent créixer professionalment les per-sones que treballen amb ell. Encara que pugui sem-blar evident, es valoren molt les qualitats humanes i l’honestedat per aconse-guir el respecte de les per-sones que treballen amb el directiu.

Ja ha quedat enrere la imatge de l’executiu agressiu,arrogant i superb

La conciliació de la vida laboral i familiar ha de ser una prioritat per als directius

Page 45: Món Empresarial 98

Informe / FORMACIÓ DIRECTIVA - 45MÓN EMPRESARIAL /OCTUBRE 2007

en les maneres de portar els equips, “elles de seguida han descartat el model antic i autoritari, moltes han apostat pel diàleg i han aportat nove-tats interessants”. Quan se li pregunta a l’Elena Gómez si a les dones se’ls exi-geix més es mostra rotunda: “Se’ls demana el mateix, en això sí que hi ha igualtat, les diferències estan en altres qüestions, com l’esmentada conciliació familiar, perquè elles encara continuen por-tant la càrrega familiar”.

Importància dels col·laboradorsDe fet, hi ha directius que valoren molt positivament disposar de persones al seu equip que pensin de manera diferent a ells. En aquest sentit ho explica la parti-cipant a les enquestes Ana Lorenzo Torets, directora general de Cigna Life Insu-rance: “Un dels errors més freqüents del management és que s’acostumen a contractar clons d’un mateix. Per aquest motiu jo em preocupo molt per envoltar-me de gent dife-rent a mi, que em compensi i aporti valors diferents, perquè conec quines són les meves debilitats”.Per Beatriz de Andrés Mora, responsable d’Art Marke-ting, “la funció del direc-tiu és facilitar que la resta faci bé la seva feina, perquè l’empresa no pot funcionar sola, ha d’estar al servei dels altres perquè tots puguin ubicar-se de la millor manera possible”. En aquesta línia, un dels reptes als quals s’enfronten avui dia els responsables

de les empreses és configu-rar un bon equip humà i, a més, saber retenir aquest talent. Joana Sánchez, de Pla-neta Directo, ha estat clara: “Ara formar un equip és més difícil que fa uns anys; els joves d’avui són més segurs de si mateixos, han estat a l’estranger, han fet màsters, i en el sentit econòmic no depenen tant de la nòmina”. També assegura que als joves no els preocupa canviar de feina si la que tenen no els satisfà, ja que per mantenir-se a l’empresa necessiten sentir que la companyia els valora i els integra dins d’un projecte. Per tant, són molt crítics, i si el treball no els aporta res, no els interessa.

La motivació, peça clauEn relació amb la motivació dels treballadors s’expressa Diego García Redondo, d’Octapharma: “Amb l’equip s’ha de tenir empatia, a vegades una palmadeta a l’esquena fa molt més que un incentiu econòmic. I no s’ha de fer exclusivament en

els moments dolents, sinó també en els bons, perquè aquest gest significa que estàs reconeixent la feina del teu col·laborador i aleshores l’estàs fidelitzant”. En definitiva, l’estudi posa de manifest que les empreses han de tenir molt present que han d’innovar constantment per oferir reptes nous als seus treballadors, i motivar-los per seguir endavant.

Dones directivesUn altre aspecte del qual s’ha parlat molt últimament i que els directius entrevistats no passen per alt és la qüestió de la conciliació de la vida familiar i la professional. La immensa majoria coincideixen que ells han fet esforços importants per compatibilit-zar aquests dos àmbits. Apun-ten a què s’aconsegueix grà-cies a una important tasca d’organització i cooperació. També remarquen que s’ha de distingir molt bé entre la quantitat i la qualitat d’hores treballades; i creuen que es fonamental que les empreses

donin beneficis als seus tre-balladors amb mesures que permetin aconseguir aquest preuat equilibri entre l’àmbit personal i el familiar.S e g o n s E l e n a G ó m e z , “l’arribada de la dona als llocs directius ha estat un dels fac-tors principals perquè la qües-tió de la conciliació de vida familiar i professional sigui un tema cabdal per a les empre-ses”. Per a la responsable de Directivosplus.com, la pro-liferació de dones directives també ha introduït un canvi

Directivosplus.com organitza els premis Directivo Plus, que aquest any arriben a la segona edició. Un jurat conformat per 15 importants directius d’entitats com Coca-Cola o Pricewaterhousecoopers escu-llen 20 finalistes: 10 en la categoria de Grans Empreses i 10 en la categoria de Pimes.La principal peculiaritat d’aquests premis és que els participants són proposats per les seves secretàries de direcció i els seus equips. Elena Gómez explica que “així es demostra qui és un bon directiu perquè està valorat pels seus col·laboradors”. A l’edició d’enguany es van presentar 1.850 candidatures. D’aquestes es van triar les 300 més votades i, en una última ronda, es van escollir els 20 finalistes.

PREMIS ‘DIRECTIVO PLUS 2007’

Page 46: Món Empresarial 98

46- FORMACIÓ DIRECTIVA / Coneixements, Habilitats i Actituds OCTUBRE 2007 / MÓN EMPRESARIAL

Els treballadors de més edat són un capital intel·lectual molt valuós que les companyies perden quan aquests es jubilen. Manpower ha donat a conèixer aquest any els resultats d’un sondeig fet a vint-i-cinc països per determinar què fan els empleadors per retenir els treballadors de més de cinquanta anys. Només un catorze per cent dels enquestats va impulsar estra-tègies pensades per a aquest grup.Qui es jubila abans de temps i qui ho fa a l’edat reglamentària sovint es troba en un bon estat físic i mental. Lògicament, aquestes per-sones es mantenen actives i bus-quen fonts d’ingressos addicionals.El catedràtic de Sociologia i Cièn-cies Polítiques, Domingo Comas, ha dirigit l’informe La gestión de los

ingresos y los gastos por parte de

los pensionistas españoles, que diu que “el 20% dels jubilats espanyols actuen com a actius encoberts”.La situació és ben curiosa. D’una banda, es produeixen nombro-ses prejubilacions, i amb elles, l’empresa renuncia al bagatge i l’experiència del treballador.

D’altra, sectors com els serveis financers i les empreses tecnològi-ques es beneficien de l’experiència d’aquests professionals d’una forma encoberta. Segons aquest informe, l’activitat d’aquests pensionistes s’estendria per amplis sectors de l’economia.Una altra cara de la moneda és el cas dels qui no necessiten més ingressos però volen continuar tenint una sensació de contribució. Hi ha iniciatives com la de Seniors

Españoles para al Cooperación

Técnica, una prova de la voluntat de fer una aportació social d’alguns membres d’aquest col·lectiu, amb delegacions a tres províncies cata-lanes. SECOT és una associació d’executius jubilats que ofereixen assessorament de forma desin-teressada. Des del 1991 han atès més de quatre mil sol·licituds de col·lectius i persones que no poden accedir a una assessoria comercial, com poden ser joves emprenedors i pimes i ONG amb recursos econò-mics limitats. D’altra banda, són també un fòrum de debat sobre temes d’interès per a la gent gran.

És l’experiència un valor renunciable?

TEXTOS: BEGONYA MERINOAvui dia la majoria de treballadors es jubila en un bon estat físic i mental. / ARXIU

Hi ha un cert estil de fer d’alguns líders i empresaris que exclou la delegació de tasques: és l’estil de qui ho supervisa tot o ho fa quasi tot ell mateix perquè ningú ho farà igual. De fet, sovint hi ha una manca de confiança darrera aquesta conducta. Es podria pensar que això procedeix d’una inclinació bàsica de les persones cap a la confiança o cap a la sospita cap als altres i que és una actitud difícil de canviar. Però confiar no és més que un comportament, i com a tal es pot modificar.Prengui’s un temps per observar els seus subordinats. Si els va contractar vostè i va fer una bona elecció, veurà com

sovint se’n surten de les dificultats, fins i tot si la seva forma d’encarar-les és dife-rent de la que vostè triaria. Sospesi si li paga la pena veure resolts els problemes en un altre estil, a canvi de poder confiar un àrea a un empleat o subordinat.Als negocis, la confiança acostuma a basar-se en les competències de l’altre, però les motivacions també compten. Esbrini qui necessita: un renovador o algú que el faci sentir-se segur. Quan hagi delegat les tas-ques que altres poden fer per vostè, podrà dedicar-se als aspectes estratègiques.

Es pot confiar i delegar en altres?

HABILITATS DIRECTIVES

CONEIXEMENTS

Muhammad Yunnus, el banquer i econo-mista bengalí, és conegut com a fundador del Grameen Bank i impulsor del micro-crèdit. Ja fa anys que va començar a parlar de capitalisme conscient. Una novetat editorial, Megatendencias 2010. El sur-

gimiento del capitalismo consciente,

de Patricia Abuderne, recupera aquest concepte i prediu que serà una de les set megatendències dels pròxims anys.L’obra planteja que l’abundància creada pel capitalisme no ha aconseguit portar el benestar al conjunt de la societat. Aquest fracàs es manifesta en la insa-tisfacció d’una part de la població i ha despertat un moviment de recerca de la espiritualitat que està canviant els hàbits de consum: molts consumidors se senten atrets cap a la meditació, el ioga, els llibres

d’autoajuda... Un exemple: el New York

Times parla d’una varietat del tai-xi, el qigong, absolutament desconegut i mino-ritari fa uns anys, que creix com l’escuma als Estats Units. I ja sabem que quan Estats Units esternuda, el món es refreda.Hi hauria seixanta tres milions de nord-americans “consumidors conscients”. És un perfil de comprador amb un estil de vida que segueix la sostenibilitat i la salut com a valors. Fins ara aquest consumidor ha estat un misteri per al món dels negocis, tot i que representen el 30% de la població nord-americana. El llibre diu que aquest canvi es contagiarà dels individus als negocis. I és que aquests compradors són refractaris a les atencions de les companyies tradi-cionals i prefereixen empreses que reflec-teixen i comparteixen els seus valors.

El mercat dels consumidors conscients

ACTITUDS

Segons Abuderne, molts consumidors cerquen companyies amb valors propers als seus. / ARXIU

Page 47: Món Empresarial 98

Direcció de Recursos Humans / FORMACIÓ DIRECTIVA - 47MÓN EMPRESARIAL / OCTUBRE 2007

ENTREVISTA A CARME SUÁREZ, DIRECTORA DE RRHH DE BANKPIME

Com funciona una entitat complexa com Bankpime?

Funciona de forma àgil i eficient gràcies a què posseeix un excel·lent equip de professionals. A més, el fet de ser una entitat de reduïdes dimen-sions facilita la comunicació entre tots els nivells de l’organigrama i, per tant, els circuits operatius són més curts i la resolució d’incidències més ràpida.

Quants centres de treball i quantes persones teniu?

Actualment hi ha 21 oficines, pe-rò tenim un projecte d’expansió per als propers quatre anys. Els serveis centrals estan constituïts per una plantilla de gairebé 100 treballadors.

És possible la percepció de valor de RRHH en èpoques de canvis?

Tot canvi genera resistències, nosaltres actuem com una frontissa que aporta valor, integrem amb trans-parència i apliquem la comunicació perquè tothom se senti part del pro-jecte i del futur.

Quin ha estat el major repte que ha hagut d’afrontar?

He hagut d’afrontar molts reptes durant els darrers anys: expansió, reestructuracions de plan-tilla, gestió del canvi..., però el més motivador i el que més m’ha aportat, ha estat transformar una administra-ció de personal en un departament de recursos humans.

Què pensa de la conciliació de vida laboral i familiar?

Tenir un bon equilibri entre la família i la feina ens fa més feliços, ens motiva i per tant fa que siguem més eficients i millor professionals. Però, per tal que això funcioni, no n’hi ha prou amb què les empreses implantin plans de conciliació, cal aprendre a gestionar el temps de forma eficient i establir bé les priori-tats.

“S’ha d’aprendre a aprendre a treballar, si es vol conciliar”

Ha tingut algun mestre?Intento aprendre alguna cosa

cada dia de tothom que m’envolta, si bé és cert que n’hi ha algunes que han intervingut directament en el meu desenvolupament professional.

Creu que les dones tenen més facilitat per tractar amb les persones?

Som més empàtiques i menys agressives per naturalesa. I aquests són trets que faciliten la comunicació i les relacions interpersonals.

La seva entitat és molt piramidal?No, el nostre organigrama és molt

pla, té molts pocs nivells jeràrquics i els membres del comitè de direcció són accessibles a tota la plantilla.

Per què a la gent li costa formar-se?No crec que sigui un fet gene-

ralitzat i les raons poden ser molt diverses, tot i que potser un factor important sigui el temps. En el nostre sector, per exemple, treballem molt orientats a resultats i compliment dels objectius. S’aguanta molta pressió en el dia a dia, i el treball t’absorbeix. El temps lliure dispo-nible és per dedicar-lo a la família i

suposa un gran sacrifici dedicar part d’aquest temps a l’estudi.

Teniu algun sistema per reconèixer la gent amb talent?

No hem instrumentat cap meto-dologia especial perquè amb la nostra actual dimensió és fàcil identificar el talent, a partir de la valoració del res-ponsable directe i de la seva trajectòria dins de l’entitat.

Quines són les claus per motivar?La comunicació i l’escolta activa.

L’equip ha de ser partícep del pro-jecte. Ha de saber el que s’espera d’ell i amb quin suport compta per assolir els objectius, però també necessita sentir-se escoltat i recolzat quan es troba amb algun obstacle.

Un missatge per a les noves genera-cions?

Una mica més d’humilitat, co-neixements i pràctica, han d’aprendre a aprendre a treballar si es vol conci-liar i treballar menys, cal treballar amb més eficiència i millor.

MIQUEL BONET

ADVOCAT, PROFESSOR I EXPERT EN RRHH

A COR OBERT

Carme Suárez es troba al capdavant dels Recursos Humans de Bankpime. / D. CALDERÓN

Nascuda a Barcelona, està casa-da i té una filla de 12 anys, Ra-quel. Va estudiar Biologia per col·laborar a curar el càncer, però més tard va descobrir que els temes relacionats amb les persones l’apassionaven i va fer, per tant, un màster per formar-se en recursos humans.

La seva principal virtut?És difícil ser imparcial amb una ma-teixa, però diria que l’honestedat i saber escoltar les persones.

I algun defecte?L’autoexigència. Sóc més dura amb mi mateixa que amb els altres.

Què li agrada com a hobby?No tinc massa temps lliure, però m’agrada el submarinis-me, la muntanya i compartir-ho amb els meus. I viatjar perquè m’ajuda a comprendre el món.

Què en pensa del moment que vivim?És un moment complex. Està de moda parlar de sostenibili-tat, però no deixem de moure’ns per interessos econòmics i no volem renunciar a res.

Un somni no realitzat?No tinc cap somni per complir que m’inquieti. L’únic que desitjo és dedicar més temps a gaudir de la vida amb les persones que estimo.

Què no perdonaria mai?La mentida i l’engany amb finali-tats poc lícites.

Arribaran les dones al poder algun dia?Espero i desitjo que sí, però enca-ra falta molt camí per recórrer en la carrera per a la igualtat i les pri-meres que ens hem de conscien-ciar que estem preparades per fer-ho som nosaltres mateixes.

Page 48: Món Empresarial 98

48- FORMACIÓ DIRECTIVA / Notícies de Formació i Recursos Humans OCTUBRE 2007/ MÓN EMPRESARIAL

GEC COL·LABORA EN UN NOU MODEL DEGESTIÓ PER A VIDACAIXA PREVISIÓ SOCIALLa consultora de gestió del coneixement GEC, que forma part del grup d’empreses de la Universitat Oberta de Catalunya (UOC), col·labora amb el des-envolupament d’una nova estratègia comercial de VidaCaixa Previsió Social a través de la implanta-ció de solucions formatives i de gestió del coneixe-ment on-line per millorar els processos de venda. L’aportació de la consultora s’emmarca en la de-finició i implantació d’un nou model de gestió de grans comptes que requereix el desenvolupament d’estratègies d’aprenentatge i de gestió del coneixe-ment efectives que multipliquin la competència dels seus executius de vendes. VidaCaixa Previsió Social és una àrea de negoci de VidaCaixa, compa-nyia que pertany al Grup assegurador CaiFor, parti-cipat per la Caixa i el Grup Fortis.

LA SALLE SIGNA UN CONVENI AMB 22@BARCELONAEl president del 22@Barcelona, Miquel Barce-ló, i el director general del Campus La Salle, Miquel Àngel Barrabeig, en representació del Parc d’Innovació La Salle, han firmat un acord de col·laboració que fomenta la participació d’ambdues entitats en una sèrie de projectes diversos, sobretot relacionats amb els sectors media i de les tecnologies de la informació i la comunicació que es desenvolupen en el distric-te 22@.

FORMACIÓ CONTÍNUA

LA UPC AMPLIA LA COL·LABORACIÓ AMB EL BANC SANTANDERLa Universitat Politècnica de Catalunya (UPC) i el Banc Santander han signat un conveni que amplia la col·laboració que la Universitat i el banc mantenen des de l’any 2000. Amb l’acord, Banc Santander emetrà la Targeta Universitària (TUI) de la UPC per al curs 2008-2009, un car-net universitari que incorpora els últims des-envolupaments de la tecnologia xip. En l’àmbit acadèmic, es crea un nou programa de beques que inclourà ajudes de mobilitat internacional i beques per a la recerca.

EL DICCIONARI

PACO SOLÉ PARELLADA,CATEDRÀTIC D’ORGANITZACIÓ

D’EMPRESES I DIRECTOR PROGRAMA

INNOVA UPC

Aquest mes toca la lletra n. Ja hem passat l’equador de les lletres i sembla difícil que el diccionari ens reservi sorpreses substancials. Per altra banda, la lletra n sempre m’ha semblat la germana petita de la m, i per tant hem obert el diccionari sense gaire entusiasme. Com vostès ja deuen saber, les lletres de l’abecedari són una eina pròpia de les civilitzacions d’aquesta part del món. Els orientals, en el tema de passar de la paraula al paper, ho tenen força més complicat. Diuen que els xinesos disposen de més de 50.000 caràcters, 3.000 d’ús quotidià, i per tant, per elaborar un diccionari tenen un embolic considerable. És un consol. Però bé, anem per feina. Efectivament, en l’apartat de la lletra n no hi ha gaire sorpreses. Les paraules d’economia i gestió que comencen per n són gairebé totes el resultat d’afegir nivell, norma, neo,nou, nova o nucli a d’altres paraules més o menys relacionades amb l’activitat econòmica i dels negocis. Conceptes com neocapitalisme, neokeynesianisme, neocolonialisme, nivell de vida, nivell de preus, nivell de desenvolupament, normes ISO,normes estàndard, nou país industrialitzat, noves tecnologies,

nucli d’operacions, i totes les que vostès vulguin afegir, són una mostra eloqüent de les possibilitats del llenguatge en aquest i en d’altres àmbits de la ciència. No és que s’hagin de menystenir. No es pot, per exemple, dubtar de la importància de les normes ISO o de les possibilitats d’entretenir-nos discutint sobre el nivell dels preus, però, pel que fa a la nostra feina de comentaristes, no

les trobem excessivament engrescadores. Tanmateix, per complir amb l’editor, cal triar una paraula i aquest mes ens hem decidit pel terme necessitat. Els manuals ens la defineixen l’economia com “aquella ciència que s’ocupa de l’administració dels recursos escassos susceptibles d’usos alternatius per tal de satisfer les nostres necessitats” Si vostès rellegeixen la definició s’adonaran

que la necessitat és el que hi ha darrere de totes les corbes de demanda. és allò que ens motiva, justificadament o no, a obrir la cartera i treure la tarja de crèdit. Conseqüentment, la necessitat és el motor definitiu de l’activitat econòmica. Creuen vostès que, buscant i rebuscant pel diccionari, trobaríem un terme econòmic més important?

MERCABARNA PROMOU UN POSTGRAU PERATRAURE JOVES TITULATSL’Associació de Concessionaris de Mercabarna potenciarà el postgrau de Gestió Comercial d’Em-preses Majoristes, que aquest octubre inicia la seva tercera edició, per atraure llicenciats i diplomats a les empreses de la unitat alimentària, cada cop més especialitzades en importació i exportació de pro-ductes i operacions internacionals. El postgrau es difondrà en col·legis i associacions professionals, cambres de comerç i universitats.

LA REVISTA ‘FORBES’ TRIA L’IESE I L’INSTITUT D’EMPRESA ENTRE LES MILLORS ESCOLES DENEGOCIS INTERNACIONALSLes espanyoles IESE i Institut d’Empresa es troben entre les millors escoles de negocis internacionals, segons la classificació que realitza la revista Forbes.Aquesta classificació analitza quina és la situació de 4.000 graduats de 102 escoles de negocis anys després d’haver finalitzat el seu MBA. En concret, l’IESE, amb seu a Barcelona, se situa com la millor escola de negocis no americana dins del rànquing dels MBA de dos anys, mentre de l’IE, a Madrid, es col·loca com la quarta escola pel seu MBA d’un any de durada.

EAE VOL INCENTIVAR LA PRESÈNCIA DE LA DONA EN LLOCS DIRECTIUSLa Fundació de l’Escola d’Administració d’Em-preses (EAE) ha creat el programa de Beques Con-cilia amb la finalitat d’incentivar la presència de la dona en llocs directius. EAE defensa la plena integració de les dones en llocs directius i ofereix, mitjançant els seus programes de formació i ajuda a dones emprenedores, les eines necessàries per a la posada en marxa de les seves pròpies empreses. Les Beques Concilia van adreçades a dones directi-ves i emprenedores per cursar diferents programes de direcció i gestió empresarial.

N

UNIVERSITAT

CONSULTORIA

RECERCA

Les beques Concilia van adreçades a dones emprenedores. / ARXIU

Seu de la consultora de gestió del coneixement GEC. / CEDIDA

RECURSOS HUMANS

LA SALLE SIGNA UN CONVENI AMB 22@BARCELONAEl president del 22@Barcelona, Miquel Barce-ló, i el director general del Campus La Salle, Miquel Àngel Barrabeig, en representació del Parc d’Innovació La Salle, han firmat un acord de col·laboració que fomenta la participació d’ambdues entitats en una sèrie de projectes diversos, sobretot relacionats amb els sectors media i de les tecnologies de la informació i la comunicació que es desenvolupen en el distric-te 22@.

LA SALLE SIGNA UN CONVENI AMB 22@BARCELONAEl president del 22@Barcelona, Miquel Barce-ló, i el director general del Campus La Salle, Miquel Àngel Barrabeig, en representació del Parc d’Innovació La Salle, han firmat un acord de col·laboració que fomenta la participació d’ambdues entitats en una sèrie de projectes diversos, sobretot relacionats amb els sectors media i de les tecnologies de la informació i la comunicació que es desenvolupen en el distric-te 22@.

MICHAEL PAGE LLANÇA UNA NOVA FIRMAESPECIALISTA EN SELECCIONAR DIRECTIUSEl grup Michael Page, líder a nivell mundial de l’assessorament en selecció especialitzada, llança una nova firma, Michael Page Executi-ve Search, centrada en la recerca directa i se-lecció d’alts directius pertanyents al Consell d’Administració i/o Comitè de Direcció. Amb cobertura nacional, Michael Page Executive Search, ofereix aquest servei d’alta qualitat a tot tipus de companyies, independentment de la seva mida i el seu sector d’activitat. Fundat el 1976 a Londres, el grup Michael Page, que està present a 24 països amb 141 oficines i més de 4.323 treballadors a tot el món, és lider a ni-vell mundial en selecció especialitzada.

Page 49: Món Empresarial 98

Líder d’opinió / ESTILS DE VIDA - 49MÓN EMPRESARIAL / OCTUBRE 2007

“L’estabilitat emocional ha de ser el producte estrella de la nostre vida”

ENTREVISTA A DAVID SURIOL I MIGUEL JANER, AUTORS DE MÁRKETING DE PAREJA

Estils de Vida

Miguel Janer i David Suriol, autors de Márketing de parejas. / DAVID FERNÁNDEZ

La parella està en crisi, tal i com es desprèn de les dades que parlen d’un índex de trencaments del 70%. Per fer front a aquesta crisi, els periodistes David Suriol i Miguel Janer, proposen a Márketing de pareja aplicar tècniques del món del màrqueting, com l’anàlisi DAFO, plans de comunicació o de fidelització, per rellançar el que hauria de ser el producte estrella de la nostra vida, l’estabilitat emocional.

JAUME RIERA

Com va sorgir la idea de fer una manual de màrqueting aplicat al món de la parella?Miguel Janer: La parella és un dels productes que actualment està més en crisi. El 70% dels matrimonis civils o religiosos que es formalitzen a Espanya acaben en divorci i sembla que anem cap a una tendència del 100%. Preteníem buscar les causes que fan que una cosa tan important com l’estabilitat emocional estigui en crisi i hem arribat a la conclusió que el que falla és que no hi ha una bona estratègia de màrqueting que faci que el que hauria de ser un producte estrella funcioni. Arrel del llibre hem vist que també hi ha una sèrie de tècniques que són pròpies de les relacions de parella que es poden aplicar al món de l’empresa.

A què atribuïu aquesta crisi en les relacions de parella?David Suriol: Falla la definició de producte, el que seria la missió de la parella. La relació comença per la part afectiva, enamorant-nos d’un projecte, sense tenir clar cap a on ens ha de conduir. Quan la relació s’estableix només sobre la part afectiva té una durada limitada. Nosaltres donem una sèrie d’eines del món de l’empresa que serveixen per construir i treballar la relació de parella.MJ: Cal definir el producte: què venc, com ho venc i quan ho venc. Una parella és més que la suma de dues persones que viuen juntes, es conjugar un nosaltres, un projecte en comú a llarg termini. Creiem que la voluntat per tirar la parella endavant hi és, que la parella és un producte que agrada i que té sortida, i amb aquest llibre volem donar una sèrie de pautes per ajudar a que prosperi.

Les parelles d’abans sembla-ven més sòlides sense necessitat d’eines de màrqueting.MJ: Els matrimonis dels nostres avis tenien una sèrie de valors que es donaven per suposats i

que ara ja no són tan evidents, per això semblaven més sòlids. Però ara també hi ha més divor-cis, perquè abans les relacions s’aguantaven per convencions socials que no tenen res a veure amb la parella.DS: Abans la parella partia més de la part intel·lectual i el sexe era la culminació, mentre que ara les relacions s’estableixen sobre la part afectiva, és a dir, comencen amb el sexe. A més, abans un dels membres de la parella, la dona, estava a casa i d’alguna manera es preocupava per tirar endavant la parella, i això, ha canviat. Ara és més fàcil que entrin virus dins de la pròpia relació.

Cal tenir nocions de màrque-ting per seguir els consells del llibre?MJ: No cal dominar el lèxic, però tothom es un venedor en potència i fa servir estratègies de màrqueting. Per exemple els plans de fidelització, que són petites accions o detalls per fer content a l’altre, han existit sempre en el món de la pare-lla. Es tracta d’aplicar el sentit comú i la intel·ligència i el llen-

guatge fred de l’economia pot ser molt útil en aquest aspecte.

Diria, però, que el llibre sembla pensat per a parelles de profes-sionals liberals, familiaritzats amb aquests conceptes.DS: Potser el lector tipus serien parelles de 30 a 40 anys, que és quan s’acostumen a donar la majoria de divorcis. A aquesta edat sovint es mira més cap a fora que cap endins i es perd la perspectiva de l’ordre de priori-tats.

Dieu que l’estabilitat emo-cional és el producte estrella de la nostra vida, però no et dones compte de com n’és d’important fins que la perds.DS: L’estabilitat emocional ens dóna felicitat, però també més rendibilitat en el treball, és una cosa fonamental i tothom la busca. És la base del nostre pro-jecte personal i s’aconsegueix a base de treball.

Heu testat empíricament algu-nes de les tècniques de què parleu al llibre?MJ: Sí, per exemple el momento Cola-Cao. Hi ha moltes pare-

lles que no es comuniquen. El David i la seva dona s’han fixat un momento Cola-Cao,una estona que cada vespre dediquen a explicar-se mútua-ment les coses que els hi han passat durant el dia. S’han de forçar moments de comunica-ció diaris. Un altre exemple tret de la pròpia experiència es un consell de l’avi del David que sempre li deia que mai no te’n vagis a dormir sense haver fet les paus amb la parella. És una acció del que anomenem pla de crisi i que serveix per evitar que els problemes es vagin fent cada vegada més grans. Són accions que neixen de la nostra pròpia experiència en la relació amb les nostres parelles i de les nostres nocions de màrqueting.

A vegades, però, no hi ha pla de màrqueting que pugui salvar una relació.DS: Per arreglar la relació cal la voluntat de tos dos. L’anàlisi DAFO, que és un bon punt de partida per gestionar les crisis de parella, serveix si es fa amb esperit constructiu.MJ: El que passa és que com que hi ha molt mala definició de producte en molts casos no és que s’hagi trencat la parella, sinó que mai n’hi ha hagut. Estic segur que el 90% de les parelles que es trenquen es podrien salvar amb treball, perquè el producte és bo. DS: De totes maneres, hi ha parelles que el millor que els hi pot passar és que es trenquin, perquè és impossible que surtin endavant.

Coneixeu molts casos de pare-lles que s’han trencat i ningú s’ho esperava?DS: Sí, de fet va ser un dels fets que ens va impulsar a escriure el llibre, que no fa miracles, però que si que pot ser una ajuda i, de fet, a algunes de les parelles a les que els hi hem regalat els hi ha servit per a reconduir la seva relació.

És un llibre d’autoajuda?MJ: Ens agrada més parlar de

manual de gestió. DS: El llibre d’autoajuda vindria en tot cas després de trencar la relació.

Us sentiu una mica com con-sellers matrimonials?DS: Ens veiem més com a coachings de resolució de con-flictes. Els consellers matrimo-nials acostumen a ser psicòlegs que parlen més d’aptituds, mentre que nosaltres ho fem d’actituds.MJ: A Espanya la figura del con-seller matrimonial no està gaire ben vista, quan sovint la figura del mediador és molt important alhora de resoldre conflictes. Els psicòlegs fan sovint la tasca de mediador, encara que no és el mateix. La figura de l’assesor està molt implantada en el món de l’empresa.

També dieu al llibre que la parella ha passat a ser una cosa de tres: els dos membres de la parella i el mòbil.DS: El mòbil i Internet s’han convertit en els tercers en dis-còrdia, una mica com abans ho eren les sogres. Són elements de distorsió, amenaces. MJ: Cal establir pactes perquè la relació de parella no es vegi perjudicada per aquestes agres-sions externes. Tant Internet com els mòbils estan pensats per enganxar la gent i cal força de voluntat perquè el seu ús no afecti allò que és prioritari, que és la relació de parella.

Quines accions concretes de màrqueting de parella es des-criuen al llibre?DS: Dins de les eines de la servucció, la relació que s’estableix entre l’empresa i el client, es pot desenvolupar un pla de fidelització, per exemple apuntant deu coses que li agra-den a la teva parella, com sortir a sopar, regalar-li flors, donar-li cada matí un petó, etc. Un ele-ment de comunicació interna pot ser el momento Cola-Cao,i la imatge de marca, la comu-nicació externa, es pot millorar evitant discutir en públic.

Page 50: Món Empresarial 98

50- ESTILS DE VIDA / Entre mes i mes OCTUBRE 2007 / MÓN EMPRESARIAL

REDACCIÓ

Yves Tanguy (1900-1955) és una de les figures més destacades del moviment surrealista (membre indiscutible del cercle d’artistes que van gravitar en l’òrbita d’André Breton), i del qual no s’ha vist mai cap antològica al nostre país.Al costat de les pintures més emblemàtiques del seu catàleg surrealista, figura també una selecció, important en nombre i qualitat, de dibuixos, aigua-des, gravats i cadavres exquis.La mostra es completa amb una selecció de llibres i revis-tes d’època en què apareixen il·lustracions de Tanguy, foto-grafies originals i documentació inèdita que romania en mans de la seva família.La mostra compta amb valuosos préstecs d’institucions públiques i privades d’arreu del món, així com de nombroses col·leccions particulars.Paral·lelament, l’exposició de format reduït El món de l’objecte català a la llum del surrealisme, té com a objectiu mostrar al públic una selecció significativa de les aportacions que diversos artis-tes catalans van fer, a la dècada de 1930, al món de l’objecte, un terreny d’experimentació tridi-mensional que, en consonàn-cia amb l’esperit rupturista de l’avantguarda, trenca definitiva-ment amb la manera tradicional d’entendre l’escultura. Als anys 30, gràcies a l’atenció teòrica i plàstica que els surrealistes pari-sencs li van dedicar, l’objecte va adquirir gran protagonisme i, alhora, va aconseguir fer nom-brosos adeptes en diferents indrets geogràfics, entre els quals

hi ha Catalunya.L’exposició del MNAC presenta, d’una banda, obres de dos dels actors principals en aquesta nova aventura: Miró i Dalí, i, de l’altra, peces rellevants dels prin-cipals artistes catalans que als anys 1930, un moment en què el surrealisme havia arrelat amb força al nostre país, van fer con-tribucions al món de l’objecte:

En destaquen, entre d’altres, Leandre Cristòfol, de qui el MNAC conserva una significativa col·lecció d’obres, Àngel Ferrant, Antoni Clavé o Eudald Serra. En total s’apleguen gairebé una cinquantena d’obres procedents de museus de l’Estat espanyol i altres països estrangers, així com de diverses col·leccions particu-lars.

CULTURACITA CRÍTICA: “Tots som ignorants, però no tots ignorem les meteixes coses”. Albert Einstein,científic

El món surrealista de Tanguy s’instal·la al MNAC La mostra Yves Tanguy. L’univers surrealista duu a Barcelona prop de 200 peces que cobreixen de manera global i exhaustiva les diferents facetes de la trajectòria artística d’aquest pintor francès.

L’octubre de 1582 va tenir només 21 diesL’octubre és el desè mes de l’any en el calendari gre-gorià i té 31 dies. El nom li ve d’haver estat el vui-tè mes del calendari romà o julià. Precisament, el 4 d’octubre de 1582, el Papa Gregori XIII substitueix el calendari julià pel calendari gregorià i ordenà que s’eliminessin 10 dies del calendari (el 4 d’octubre va ser seguit pel 15 d’octubre), per tal de compensar l’avançament de l’arribada de la primavera provoca-da pel fet que el calendari julià no compensava co-rrectament la precessió dels equinoccis.El 5 d’octubre de 1966 a Guinea Equatorial, el prima-tòleg Jordi Sabater Pi hi compra Floquet de Neu, per 20.000 pessetes. L’any 1934 a Astúries, els miners es subleven contra el govern radical-cedista de la II República. El 6 d’octubre, Lluís Companys proclama l’Estat Català. El 1973 esclata la Guerra del Iom Ki-ppur, iniciada per Egipte i Síria per tal d’intentar re-cuperar els territoris perduts (el Sinaí i els Alts del Golan respectivament) a mans d’Israel el 1967 a la Guerra dels sis dies. L’exèrcit israelí estava parcial-ment desmobilitzat en motiu de la festivitat, i això ajudà egipcis i sirians a una ràpida penetració dins els territoris, però poc a poc l’exèrcit hebreu anà re-cuperant terreny, arribant a creuar el Canal de Suez pel sud i amenaçant d’arribar a la capital egípcia. El mateix dia de 1981 el president egipci Anwar al-Sa-dat es assassinat per integristes islàmics a El Caire. El 8 d’octubre de 1998, el naufragi del vaixell turís-tic l’Oca a l’estany de Banyoles provoca 21 morts. El 1967, la guerrilla liderada per Che Guevara és cap-turada a Bolívia i el líder revolucionari executat. L’11 d’octubre de 2003, entra en servei la línea d’alta ve-locitat entre Madrid i Lleida. El 15 d’octubre de 1940, després d’un judici militar sense garanties proces-sals, afusellen Lluís Companys, president de la Ge-neralitat de Catalunya, al castell de Montjuïc. L’16 d’octubre de 1986, la ciutat de Barcelona és desig-nada pels membres del COI com a seu oficial dels Jocs Olímpics del 1992. El 20 d’octubre de 1899, l’alcalde de Barcelona Bartomeu Robert encapçala una protesta dels botiguers contra la llei del Gabinet de Silvela i del seu ministre d’Hisenda que es va ano-menar el Tancament de Caixes. El 28 d’octubre de 1848, s’inaugura el ferrocarril que unirà Barcelona i Matarò, en aquells moments és el segon de l’estat.

GEN

ERFE

BR

ERM

AR

ÇA

BR

ILM

AIG

JULI

OL

AG

OST

SET

EMB

RE

OC

TUB

RE

NO

VEM

BR

ED

ESEM

BR

E

EFEMÈRIDES

AGENDA CULTURAL

> L’escultura en els temples indisL’art de la devoció ens apropa el fascinant món de l’hinduisme a través d’un amplia mostra escultòrica.Al CaixaForum de Barcelona, fins al 18 de novembre.

> I Mostra de Cinema Àrab i MediterraniEls drets humans i de la dona, la pau i les situacions pot-bèl·liques i la immigració, eixos temàtics de les projeccions. Del 18 al 21 d’octubre a Sant Feliu del Llobregat.

> Dansa al NacionalLa sala petita del TNC acull l’espectacle de dansa J’arrive...! de Marta Carrasco, premi Ciutat de Barce-lona 2006 . Del 4 al 21 d’octubre.

> Colors en sèrieUn recorregut per les emocions que ens desper-ten els colors. Un itinerari visual del blanc al ne-gre que va néixer al Canal 33. Del 8 de setembre al 11 de novembre al CaixaForum.

> El Llibertí, d’Eric Emmanuel SchmittJoan Lluís Bozzo dirigeix Ramon Madaula i Laura Conejero en una divertida peça teatral d’un dels dramaturgs francesos actuals més prestigiosos. Al Teatre Poliorama.

> Flotats es posa en la pell d’StalinJosep Maria Flotats torna als escenaris catalans dirigint i protagonitzant una adaptació de la novel·la de Marc Dugain. Al Teatre Tívoli.

JUN

YMans i guants, 1946. Saint-Étienne, Musée d’Art Moderne.

Page 51: Món Empresarial 98

Entre mes i mes / ESTILS DE VIDA - 51MÓN EMPRESARIAL / OCTUBRE 2007

BIBLIOTECACITA CÈLEBRE: “La llibertat no fa feliços els homes, els fa senzillament homes”. Manuel Azaña, polític.

LA EXPERIENCIA STARBUCKSAutor: Joseph A. MichelliEditorial: GranicaPàgines: 173Com va poder Starbucks agafar un producte comú i corrent com el cafè i transformar-lo en un èxit empresarial extraordi-nari a escala mundial? Després d’explorar durant 18 mesos en el món d’Starbucks, d’escoltar el que diuen els seus directius i d’observar el que fan ells i els seus socis, Joseph Michelli va deduir els cinc principis clau que impul-sen el seu gran èxit: fer propi el negoci; tot té importància; sor-prendre i fer gaudir; acceptar la resistència; i deixar petjada. Diu Michelli que aquests principis ens recorden a tots que tenim la res-ponsabilitat de fer emergir una passió que irradïi cap a fora des de darrere de bastidors, gràcies a l’experiència del client i arribi finalment a la comunitat.

NO MIEDOAutor: Pilar JericóEditorial: AlientaPàgines: 160Pilar Jericó, doctora en Organit-zació d’Empreses i llicenciada en Ciències Econòmiques i Empresa-rials i socia directora de Walker i Newman, ens proposa a NoMiedodos desafiaments. El primer con-sisteix en alliberar-nos de la gran cadena de la por: desenvolupar tot el nostre potencial, sovint encoti-llat per les nostres pròpies inse-guretats. El segon, evitar la gestió basada en la por i optar per una altra alternativa molt més rendi-ble: la basada en el talent, el canvi i la innovació. Jericó sosté que el futur pertany a qui s’atreveixi a trencar les regles de joc i a créixer sobre si mateix, a partir de la premissa de Nelson Mandela segons la qual “no és valent qui no té por, sinó qui sap vèncer la por”.

EL PEZ DE PAPEL QUE APRENDIÓ A NADARAutor: Jonathan A. FlaumEditorial: GranicaPàgines: 158Aquesta faula sobre un peix de paper que va aprendre a nedar explora l’essència del procés creatiu i proveïx eines per a desencadenar la creativitat i la innovació en el lloc de treball. La seva lectura permet aprendre a escoltar de manera proactiva i a desenvolupar les idees dels col·laboradors, crear un ambient receptiu al pensament innovador, estimular la col·laboració crea-tiva de l’equip de treball i conver-tir les idees en aplicacions pràcti-ques dins de l’organització. Flaum ens oferix una ronda-lla empresarial que convida a reflexionar sobre la necessitat d’innovar, de plantejar-se nous reptes, d’utilitzar la creativitat per a trobar renovats horitzons.

Àgora, a les 22 hores, al 33Debat d’actualitat política moderat per Xavi Coral.

Economia i Em-presa, a les 21.30 h, a Catalunya InformacióRepàs de l’actualitat econòmica del dia.

No ens podem perdre...

DILLUNS

Valor Afegit, a les 23.10 hores, al 33El programa d’actualitat econòmica de Televisió de Catalunya.

Espai Estapé, a les 10.40 h, a Catalunya RàdioConversa setmanal amb Fabià Estapé.

DIMARTS

Quèquicom, a les 22 hores, al 33Programa de divulgació de ciència i tecnologia, amb Toni Mestres.

Minoria Absolu-ta, a les 12 h a RAC 1Sàtira política de dilluns a divendres amb Toni Solé, Queco Novell, etc.

DIMECRES

Capital, a les 6 h a Radio IntereconomíaInformació econòmi-ca amb Luis Vicente Muñoz.

La Plaza, a les 20.15, a Onda RamblaAnàlisi financera i ter-túlia econòmica, amb Juan García.

DIJOUS

Economía a fon-do, a les 18.30 hores a CNN+Juan José Toribio i Emi-lio Ontiveros analitzen l’actualitat econòmica.

Hora 25 de los negocios, a les 21.30 hores, a la SEREconomia i finances, amb Javier Ruiz.

DIVENDRES

El Debate de CNN+, a les 23.30hDebat sobre temes d’actualitat, amb José Maria Calleja.

A vivir que son dos días, a les 8h, a la SERActualitat amb Àngels Barceló.

DISSABTE

30 minuts, a les 21.35h a TV3Reportatges a fons, introduïts per Joan Salvat.

Notícies al 3/24Tota l’actualitat, de manera ininterrumpuda al canal de notícies de Televisió de Catalunya.

DIUMENGE

TELEVISIÓ

TEXT: JAUME RIERA

El fet diferencial català ha rebut aquest estiu una de les seves pi-tjors estocades. No estem parlant de cap enquesta sobre sentiment nacional, ni d’una deserció massiva de culés cap al blanc immaculat. Ens referim a les dades d’audiència televisiva que setma-na rere setmana han constatat que l’espectador català també a sucumbit al particular “sentit de l’humor” de Escenas de un matrimonio. Poques vegades un adjec-tiu com caspós escau més a un producte que l’inefale Moreno ja va incorporar al seu Noche de fiesta de TVE, y que havia de ser un substitut temporal del més esti-mulant Camera Café. El guió és qualsevol cosa menys subtil i explota els tòpics més tronats sobre les relacio-ns de parella. Però, en fi, els camins de l’audiència són inescrutables.Menys mal que la rentree televisiva també ens ha por-tat la tercera temporada de Polònia, l’espai de sàtira po-lítica dirigit per Toni Solé, que va tancar la temporada com a líder d’audiència a Catalunya, i això sí que és un fet diferencial, no només perquè la qualitat de Polòniaestà molt per sobre de la mitjana, sinó perquè un espai com aquest seria difícilment imaginable a nivell estatal, i sinó recordin l’efímera vida d’aquell germen de Polòniaque era Mire usted y que Antena 3 va retirar de la grae-lla poques setmanes després de la seva estrena.Alguns dels personatges de Polònia com el Maragall del Queco Novell o el Ferran Adrià de Cesc Casanovas han assolit una identitat pròpia que va més enllà del perso-natge imitat, fins al punt que en l’imaginari col·lectiu ja pesa més la còpia que l’original. El fitxatge de Carlos Latre permetrà a l’equip de guionistes del Polònia in-corporar nous personatges, com Ramon Pellicer, Justo Molinero o Jordi Pujol. Avui en dia, qui no surt a Polònia no es ningú i els po-lítics veuen com aquest mirall grotesc i alhora lúcid de la realitat ajuda a reduir l’escletxa que els separa del gruix dels ciutadans. Pel meu gust, el Toni Albà fa un Benet XVI i un Carod-Rovira massa passats de volta, massa caricaturitzats vaja, que s’allunyen en excés de l’original, però això és només qüestió de gustos.

Sempre ens quedarà Polònia

Page 52: Món Empresarial 98

52- ESTILS DE VIDA / El gourmet OCTUBRE 2007 / MÓN EMPRESARIAL

ents diferenciats per tres originals mampares, que li donen un aire desenfadat i molt confortable. També cal destacar la doble fun-cionalitat que aporta als cli-ents de l’hotel el fet de ser buffet-restaurant al matí i la resta de la jornada restau-rant. M’acomiado de la Inés convençut que el Loidi ho té tot per ser un dels refe-rents gastronòmics de la ciutat de Barcelona.

FRANCESC PEDROL

Fa uns tres anys, la família Cadarso, propietària de l’Hotel Condes de Bar-celona, va decidir fer un canvi en la seva oferta gas-tronòmica i va contactar amb tot un referent i un símbol de la cuina d’arreu, Martin Berasategui (qua-tre estrelles Michelin) per assessorar i dirigir aquest repte gastronòmic. El pri-mer pas va ser inaugurar el Lasarte, un restaurant de prestigi amb una oferta d’alta cuina. I més tard va crear un espai diferent, més gran i funcional: el Loidi. El nom de Loidi prové d’un carrer i un caseriu a Lasarte (País Basc) que és pro-pietat de l’esposa de Bera-sategui, l’Oneka. L’any 1993 hi van obrir el restaurant més prestigiós d’Espanya, el Martin Berasategui. Ara, el nom de Loidi s’ha traslla-dat a Barcelona i ha donat lloc a “un bistrot molt fresc, amb una cuina d’arrels tradicionals adaptada a la demanda”, tal com el defi-neix la Inés Vázquez, la re-lacions públiques de l’Hotel Condes.

Com tot bon restaurant, darrere dels fogons del Loi-di hi trobem un jove, però expert, cap de cuina, el Xavier Sender, que després d’estar dos anys al Via Vene-

to, i més tard, tres anys i mig al restaurant del Martin Berasategui a Guipúscoa, accepta el repte de tornar a Barcelona i fer una cuina que pugui arribar a tothom, senzilla i de tota la vida: tàr-tar de ventresca, terrina de foie amb festucs i compota de poma verda, peix de llot-ja amb puré d’espàrrecs i els seus rovells saltejats, els calamarsos amb la seva tin-ta, els peus de porc desos-

sats amb espinacs frescos, o el filet de vedella i puré de patates a l’oli d’oliva en són una petita mostra. Totes aquestes exquisides i excel·lents elaboracions cu-linàries estan dirigides i su-pervisades al menjador del restaurant per un altre gran professional, l’Oscar Fer-nández, que gaudeix d’un espai privilegiat per fer millor la seva feina. Està distribuït en quatre ambi-

DROLMAUn dels màxims exponents de l’alta cuina catalana.Passeig de Gràcia, 68 - BarcelonaTel. 93 496 77 10

EL BULLIFamós internacionalment per la cuina de Ferran Adrià. Cala Montjoi -GironaTel. 972 150 457

LA VENTA Cuina tradicional catalana, amb productes del dia i mediterrània.Plaça Doctor Andreu - BarcelonaTel. 93 212 64 55

EL DENTOTranquil i acollidor racó gastronòmic, amb cuina de mercat elaborada.Carrer Loreto, 32 - Barcelona Tel. 93 321 67 56

I BUONI AMICIPer gaudir de l’autèntica cuina triveneta.Casanova, 193 - Barcelona Tel. 93 439 68 16

LES SET PORTESTípica cuina catalana de qualitat.Passeig Isabel II, 14 - BarcelonaTel. 93 319 30 33 / 93 319 29 50

NEICHELCarta flexible: amanides, peixos,carns. Atenció al llom de xai del xef.Beltrán i Rózpide, 16 bis - BarcelonaTel. 93 203 84 08

SANT PAURestaurant de la famosa cuinera Carme Ruscalleda.Nou, 10 - Sant Pol de MarTel. 93 760 06 62

TRITÓNCuina catalana-basca, senzilla i generosa, per menjar com a casa.Alfambra, 16 - BarcelonaTel. 93 203 30 85 / 93 204 41 90

VIA VENETOLa qualitat d’un servei d’alta escola i una reconeguda cuina.Ganduxer, 10 - BarcelonaTel. 93 200 72 44

PER MENJAR...I FER NEGOCIS

ELS ‘TOP 10’Un ‘bistrot’ de prestigiSempre que sentíem parlar de la cuina basca i dels seus grans i reconeguts xefs no teníem un altre remei, si volíem gaudir in situ de la seva cuina, d’anar a comprovar-ho a les verdes i bucòliques terres basques. Però des de fa un temps, un dels grans d’aquesta cuina, Martin Berasategui, ha fet realitat els somnis dels bons gourmets sense la necessitat d’anar al país basc.

RESTAURANT LOIDI

1-ARRÒS AMB CONILL I BOLETS2-ROMESQUET DE RAP3-ESPATLLETA DE CONILL ROSTIT AMB UN SALTEJAT DE MONGETA DE SANTA PAU4-BORRATXO DE CAFÈ I BAILEYS

PREU APROXIMAT: 32 EUROS

RESTAURANT LOIDI

C/ MALLORCA, 248 (CANTONADA

PASSEIG DE GRÀCIA)

TELF. 93 492 92 92

WWW.LOIDI.COM

MENÚ RECOMANAT

La cuina del Loidi és d’arrels tradicionals però adaptada a la demanda. /CEDIDA

EL TAST

Nota de tast: Groc pàl·lid amb reflexos ver-dosos. Bombolles petites i fines. Aroma intensa i fresca amb notes cítriques i oca-sionalment de fruites exò-tiques. Superb, persistent, amb una excel·lent frescor i ele-gants notes de criança. De les collites excepcionals s’elabora una producció limitada de Gran Salvatge Màgnum.

Varietats de raïm: 50% maca-beu, 23% xarel·lo, 27% pare-llada.

Criança: Gran Reserva-2001

Origen del raïm: Finca Nadal de la Boadella

Tipus de cava: Extra Brut

Presentació:Ampolles numerades – 120.980. Caixa de sis ampolles amb estoig.

Preu: 14€

SALVATGE

Page 53: Món Empresarial 98

Viatges / ESTILS DE VIDA - 53MÓN EMPRESARIAL / OCTUBRE 2007

Nadal càlid entre sorres negres Sota núvols en moviment i una llum encegadora dormen els volcans de Lanzarote. Gran part de la illa està coberta amb cendres volcà-niques i al seu centre emergeixen les Montañas de Fuego, Timanfaya, l’agrupació volcànica més àmplia de tot l’arxipièlag. Un viatge per aquest paisatge equival a un itinerari de transformació, va dir Fernando Arrabal.

CINC DIES DE NADAL AL NORD DE L’ARXIPÈLAG CANARI

BEGONYA MERINO

Aquest any els gnoms del calen-dari ens regalen el que pot ser un pont de cinc dies al desem-bre. Per tots aquells qui apro-fiten el Nadal per fugir de l’hi-vern, les temperatures suaus de Lanzarote poden ser un benefi-ciós reconstituent per comen-çar l’any amb noves forces.La més septentrional de les set Illes Canàries gaudeix d’unes temperatures dolces gràcies als vents alisis, que temperen el clima africà que correspondria a l’arxipèlag. Una temperatura mitja anual de vint graus i una pluja més aviat absent assegu-ren als visitants la benignitat climàtica tan volguda durant les vacances. De fet, si està

trepitjant Lanzarote, es troba a només cent vint quilòmetres de les costes saharauis.

Els vint-i-cinc cràters del parc de TimanfayaEl diable dibuixat per César Manrique ronda per les pro-ximitats del Parc Nacional de Timanfaya: un paisatge abrupte tacat de multitud d’espècies de líquens. Una erupció que va durar ni més ni menys que sis anys va formar els vint-i-cinc cràters, va fer créixer la illa i va enterrar les cases de la zona. El centre de visitants de Mancha Blanca rep gratuïtament a qui vulgui conèixer més sobre els volcans a través de maquetes,

vídeos, simulacions volcàniques i una estació meteorològica.Si el que li agrada es trepit-jar el terreny, lo seu és la ruta dels volcans. Haurà de deixar el cotxe aparcat i fer el recor-regut a l’autocar del Cabildo. Són catorze quilòmetres que es comencen rodant sobre una carretera negra que serpen-teja entre parets de lava. De tant en tant es fa una parada per contemplar l’espectacle: bombes volcàniques, hornitos

(boques per on surten gasos i laves), tubs volcànics, camps de roques de lava i miradors. Aquest paisatge lunar comença pintat de negre i gris i passa per tota una paleta de colors calents: vermell, ocre, verme-lló, malva i salmó.Encara té tres opcions més per passar el dia. Si vol fer-se la foto típica, la ruta Echadero de Camellos es fa a lloms d’un dro-medari i dura uns vint minuts. Pels caminadors, la ruta de la costa arrenca de la Playa de la Madera. És una caminada de cinc hores per penya-segats de poca alçada des dels quals es pot veure com desembocaven els corrents de lava dins del mar. La quarta de les rutes és la de Tremesana, que permet comprovar la magnitud de la llarga erupció de 1730.

Arrecife i platgesperifèriquesArrecife, la capital, es troba entre dues zones turístiques, Costa de Teguise i Puerto del Carmen. A tots dos emplaça-ments hi ha nombrosos hotels, complexos turístics i centres comercials, és a dir, els serveis típics d’un centre turístic i hote-

d’Orzola. Es troba a l’oest de Lanzarote i separada d’ella per un braç de mar. És part de l’ar-xipèlag Chinijo, una reserva marina amb una important colònia d’aus. La Graciosa té poc més de sis cents habitants que es dediquen sobretot a la pesca. És un lloc tranquil a on quasi bé no hi ha cotxes i on es pot gaudir de platges de sorra blanca i de dunes, de poblets de pescadors com la Caleta del Sebo, de passejos en bicicleta i de restaurants que serveixen peix fresc de debò. I si tot això ho fem pel Nadal, segur que el gaudi es multiplica.

Casa acolorida a Teguise. / ARXIU

MÉS QUE MOJO I MALVASIA

La gastronomia canària és una mostra de l’habilitat dels canaris per treure el màxim profit a uns recursos limitats, com és el cas de l’agricultura. La sopa de peix és densa i es pren sovint després d’un escaldón de gofio. El gofio és una farina de cereals torrats que es consumeix fa segles. El cabrit al forn o adobat es típic de Lanzarote, com el fetge de porc, que se serveix com a tapa. Els mojos són cone-guts com acompanyament de les papas arrugás. Hi ha més de trenta varietats, entre elles el verd i el brau. Com es pot suposar, el peix és dels plats més populars a les illes. A més de cuinar-se fresc, es troba preparat de formes variades (adobat, amb verdures, marinat…). Pel que fa als vins, diuen que el de Lanzarote és un dels millors de Cana-rias. La malvasia és una varietat de vinya originària de Creta que es va adaptar magníficament al territori canari i que ha donat uns caldos molt sol·licitats a Europa. A Lanzarote hi ha vàries bodegues obertes al públic que es poden visitar.

ler. Costa de Teguise és també lloc de reunió d’aficionats als esports nàutics. I pels amants dels mercats a l’aire lliure, els divendres n’hi ha un a la plaça Pueblo Marinero.Ja en la categoria de platjes perifèriques, si vol practicar el submarinisme o el nudisme són una bona opció les sis cales del sud de Lanzarote, a la Punta del Papagayo. No cal un gran equip per contemplar un fons aquàtic digne d’observació. També és recomanable acos-tar-se a la illa de La Graciosa, accessible en vaixell en vint-i-cinc minuts des del port

Dromedaris al Parc Nacional de Timanfaya. / ARXIU

Page 54: Món Empresarial 98

54- ESTILS DE VIDA/ Esports OCTUBRE 2007 / MÓN EMPRESARIAL

NATÀLIA PASTOR

Llicenciada en Enginyeria, en quin moment et vas plantejar la muntanya com a professió? Vaig començar a fer mun-tanya molt jove i els meus primers ‘vuit-mils’ els feia sobretot per a viatjar i conèixer nous llocs. Mai hagués pensat que seria una esportista d’èlit. Però havia de decidir cap a on volia portar la meva vida, si seguir amb les muntanyes o anar cap a un altre lloc. Jo estudiava Enginyeria, feia la vida d’una jove normal i, en paral·lel, feia el que m’agradava, alpinisme. Ara bé, l’edat òptima d’aquest esport està entre els 30 i els 40, justament on estic jo ara, ben situada i amb força experiència.

Com va sorgir el repte de fer els catorze grans cims?Jo anava fent muntanya i quan vaig fer la número vuit, amb 33 anys, em vaig plante-

EDURNE PASABÁN, ALPINISTA

L’Edurne va perdre alguns dits del peu en l’ascensió al K2. / CEDIDA

Edurne Pasabán és l’única dona amb vida que ha escalat el K2. Després d’aquesta dura experiència, l’alpinista vasca va deixar temporalment els cims i va venir a Barcelona, on va estudiar un màster a ESADE. Actualment, afronta el seu repte esportiu més ambiciós: ser la primera dona que fa els catorze ‘vuit-mils’ del món.

“El que més costa és haver d’hipotecar la relació amb els amics o la família”

“Tothom, a la muntanya o a l’empresa,

necessitem tenir un objectiu”

jar de debò si em dedicava a fer-les totes o ho deixava. El projecte, com a projecte en si mateix, va sorgir l’any passat. I és el moment, perquè no hi ha cap dona que ho hagi aconseguit encara, només dues noies que estan més o menys com jo.

A falta només de cinc cims, com vius l’evolució de les altres dues alpinistes?Amb la Gerlinde Kaltenbrun-ner vam fer juntes el Broad Peak al juliol i tenim una gran amistat. Entre nosaltres no hi ha esperit de competició, potser sorgeix més dels mit-jans o de la situació. Tot i que et mentiria si et digués que no estem pendents del que fan les altres, totes volem fer els catorze i si ets la primera, doncs molt millor.

Després del K2 vas estar retirada més d’un any. Com recordes l’expedició? Va ser un cim molt dur, em van amputar dits del peu per congelacions i vaig estar una temporada en cadira de rodes. Ara ho veig tot com un aprenentatge, un punt d’inflexió amb una pregunta: em dedico a això o no m’hi dedico. Durant aquests tres últims anys m’ha costat molt decidir-me, amb un lluita interna molt gran, però és el que m’agrada i m’hi vull dedicar.

Tres anys per a estudiar, per exemple, un màster a ESADE…

Sí, i vaig aprendre a pensar que encara que em dediqui a fer coses diferents a la resta de la gent, no vol dir que sigui pitjor. L’ofici de l’alpinista està força incom-près, és diferent, per exem-ple, d’un futbolista de pri-mera divisió: tothom entén perfectament que allò és la seva feina. En aquest punt em va ajudar molt estudiar a ESADE. Al principi em deia: però, què pinto jo aquí? Des-prés em posava a escoltar als companys i, realment, tampoc érem tan diferents. Eren persones que feien coses diferents, totalment dedicats a l’empresa, com jo a la muntanya. Vaig aprendre molt d’ells i ells de mi. Per això estem creant una petita empresa per a traslladar tots aquests coneixements que vam intercanviar.

Què és el més dur de la teva professió?El sacrifici és el mateix que el de les persones que empre-nen un repte molt gran. El que més costa és haver d’hipotecar la relació amb els amics o la família, perquè estàs tan centrat en el que fas

que, sense voler, et vas allun-yant del teu voltant. Conec molta gent de l’entorn empre-sarial que són grans directius i que també els hi passa.

I més enllà de l’alpinisme, cap a on dirigeixes el teu futur laboral?Ara m’agradaria dedicar-me a fer conferències a empreses per a poder contestar pre-guntes relacionades amb la motivació: què ens mou als alpinistes a tornar a pujar després de baixar? Motiva-ció, lideratge, etc. Per això he estudiat, i segueixo molt vinculada, perquè avui el meu futur el veig allà.

Quins altres elements unei-xen per a tu el món de l’empresa i l’esport?Tots, ja sigui a la muntanya o a l’empresa, necessitem tenir un objectiu. El meu pot ser fer els catorze vuit-mils i per a l’empresa pot ser fer unes determinades vendes. També nosaltres som un gran exem-ple de treball en equip. Sense el meu equip jo no podria arribar fins al final. Són coses que es viuen molt en paral·lel amb el món empresarial.

Page 55: Món Empresarial 98

Salut / ESTILS DE VIDA - 55MÓN EMPRESARIAL / OCTUBRE 2007

La doble loteria del càncerCONFERÈNCIA EUROPEA DEL CÀNCER ECCO 14

Barcelona ha acollit durant el setembre la 14a Conferència Europea del Càncer. ECCO 14 és el fòrum sobre càncer més gran d’Europa. A més de discutir-se els avenços científics en oncologia, s’ha parlat de les desigualtats en el tractament dels pacients a Europa. Hi ha encara un llarg camí a recórrer en l’establiment de mecanismes que garanteixin un accés igualitari dels ciutadans a la curació d’una de les malalties més temudes.

BEGONYA MERINO

Una màquina de radioteràpia va dormir durant quatre anys a la sala d’un hospital per manca de diners per posar-la en funcionament. Hi ha alguns pacients que viatgen cinc-cents quilòmetres per rebre tractament oncològic, o que fins i tot han de creuar la frontera a un altre país. Hi ha altres a qui el sistema sanitari del seu país denega l’admi-nistració d’un nou fàrmac. Segurament el primer pen-sament és que aquests casos no passen a prop nostre. Però per desgràcia, aquestes són només algunes de les situacions que reflecteixen el que passa avui dia a dife-rents països europeus (Gran Bretanya entre ells) i que s’han debatut a ECCO 14, un

punt de trobada d’especialis-tes en oncologia, però també d’aquells qui defensen un canvi en les polítíques sani-tàries.

Mancances importantsManca de recursos, manca de definició de les prioritats, manca de personal, manca de diners per investigació... El panorama dibuixat per defen-sors de pacients, consultors especialitzats en salut i pro-fessionals sanitaris recorda un malson. I és que al pati-ment físic i psicològic ocasio-nat per aquesta malaltia es pot sumar la lluita per acon-seguir un tractament adequat, a més de la lluita per assolir la millor qualitat de vida pos-sible durant la teràpia. I això

depén del país al qual visqui el pacient i de la seva sort. Així doncs, al malalt només li toca la loteria del càncer, sinó que la torna a jugar a l’hora de rebre el tractament. De la seva sort pot dependre la seva supervivència.

Pacients més protagonistesJean Mossman és una consul-tora sanitària escocesa que sap el que pot representar rebre una atenció acurada durant la teràpia oncològica. El seu marit va ser diagnos-ticat d’un càncer colorectal i per tal de rebre el tractament va haver de passar tres de cada quatre dies a l’hospital. Arribat un cert punt, el marit de la Jean va perdre els ànims: l’obligació d’estar-se a l’hospi-tal li va crear la sensació de ser incapaç de continuar el tractament. “Va estar a punt de deixar la quimioteràpia, però vam aconseguir que pogués prendre el tractament en comprimits a casa, i amb la indicació de quan i com els havia de prendre, la seva qua-litat de vida va millorar i es va poder recuperar”, explica.La idea és que el pacient tingui més capacitat d’inter-venir i decidir sobre el seu tractament. Segons la Jean, s’hauria de poder tenir un diagnòstic encertat el més

Membre del personal sanitari preparant l’administració de quimioteràpia. / ARXIU

informe elaborat a Suècia: Regne Unit és un dels països europeus a on l’accés a nous fàrmacs pel tractament de la malaltia és més lent i difi-cultós. I així ho denuncia també Penny Wilson-Webb, presidenta del Rarer Cancer Forums. “En un primer moment, a Gran Bretanya el malalt de càncer rep assis-tència ràpidament. Però si té la mala sort que el càncer hagi fet una metàstasi (si la malaltia no està localitzada, sinó que s’ha estès per altres zones del cos), li pot tocar esperar-se mesos per rebre el tractament”, denuncia aques-ta activista i infermera.

Cada any moren al nos-tre país més de 94.000 persones a causa del càncer. El risc augmenta amb l’edat, fins i tot pot multiplicar-se per quinze. A la majoria de països, la incidència i la mortalitat causada per una de les malalties més temudes és més gran a les zones pobres. Una dieta ina-dequada, el tabaquisme, l’alcoholisme, el seden-tarisme i algunes infec-cions, a banda de factors genètics, incrementen elrisc de desenvolupar càn-cer. Segons Joaquim Bell-munt, cap del servei d’Oncologia de l’Hospital del Mar, avui dia el que cal és la prevenció i la detecció precoç, en-cara que s’hagi avançat en els tractaments oncològics. L’OMS con-sidera que el 40% dels càncers es poden prevenir. Tot i que queda un llarg camí per recórrer, s’ha de dir que dels nous casos de càncer di-agnosticats cada any a Espanya (162.000), més de la meitat dels pa-cients es recuperarà completament. Fins i tot en alguns tipus es pot parlar d’un tractament equiparable al de les malalties cròniques.

CAUSES I PREVENCIÓ DEL CÀNCER

aviat possible, accedir al tractament més adequat amb rapidesa i amb els mínims efectes secundaris possi-bles, disposar de la màxima informació sobre la malaltia i que el pacient pugui inter-venir en les decisions sobre el seu tractament. En aquest aspecte, les organitzacions de pacients tenen un paper fonamental. Però també cal la col·laboració d’especialis-tes i dels mitjans de comu-nicación per difondre totes aquestes problemàtiques del càncer.Així ho feia la BBC, la televi-sió britànica, al mes de maig passat, fent-se ressò d’un

L’accés als nous fàrmacs és encara lent i dificultós a Gran Bretanya

Page 56: Món Empresarial 98