Revista Mundo Contact Junio 2016

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Revista Mundo Contact Junio 2016 No. 143

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  • Nmero 143-2016

    5 pasos para convertir al CIO en generador de negocios [Pag. 8]

    El reto de la seguridad es concientizara los responsables de TI [Pag. 4]

    La fibra ptica habilita la ciudad del futuro [Pag. 24]

    La ciudad inteligentese anticipa a la

    planeacin urbana

    La importancia de la colaboracin entre marketing y TI [Pag. 14]

    SDN, la base para el futuro de los centros de datos [Pag. 28]

    18

    LA REVISTA ESPECIALIZADA EN TIC

  • El Consejo Editorial

    Editorial

    La magnitud del reto para cumplir con la aspiracin de Ciudades Inteligentes es inmenso, en gran medida por la enorme variedad de factores condicionantes y su impredecible dinmica de cambio.

    No obstante, la innovacin tecnolgica, con su incontenible avance, crea propuestas y soluciones que permiten configurar, anticipar y manejar fenmenos multifactoriales con una gran eficiencia y precisin. Dgase Cmputo en la Nube, Big Data, Analticos, Inteligencia Artificial, Internet de las Cosas, Redes Sociales, etc., son ya un recurso urgente e imprescindible no slo para desarrollar proyectos, sino para anticipar un plan rector dinmico que d sentido, viabilidad y continuidad a la gran aspiracin de convivir en ciudades inteligentes.

    Desde luego, todos los esfuerzos slo requieren una patente de confiabilidad y credibilidad si responden a las necesidades reales de los habitantes en un modelo incluyente y participativo que asegure la visibilidad y concrecin de mejores niveles en la calidad de vida en sus distintos rdenes.

    Para que el concepto de Ciudades Inteligentes deje de ser una realidad siempre postergada, difusa e inconsistente, se necesitan no slo compromisos y retrica, sino acciones concertadas dentro de un plan rector que aproveche los nuevos desarrollos tecnolgicos y cientficos, en un entorno comunitario y participativo.

    Con la presente edicin, profundizamos, documentamos y analizamos este trascendental tema y abordamos, como siempre, contenidos asociados a las TIC y la Experiencia del Cliente.

    Las Ciudades Inteligenteshacen acopio de la tecnologa

    y de la opinin comunitaria

  • Editorial

    Mundo Contact te acompaa en la eleccin de las mejoressoluciones tecnolgicas, para que, sin un costo adicional, habilitesy actualices a tu empresa en la nueva era digital.

  • El reto de la seguridad es concientizar a los responsables de TI

  • Un reto fundamental es hacer consciencia en los responsables de la seguridad del riesgo real con el que conviven en todo momento sus redes y la vulnerabilidad que enfrentan sus datos.

  • La oferta de servicios y soluciones en la nube que actualmente esta a disposicin de las organizaciones, el uso de una amplia variedad de dispositivos personales (telfonos inteligentes, tabletas, equipos de computo porttiles, consolas de video, etc), as como la creciente adopcin de aplicaciones y medios sociales por parte de los consumidores y empleados, aunado a la adopcin de estrategias digitales basadas en el Internet de las Cosas, Ciudades Inteligentes y Video, han modificado la reglas del juego para las empresas de todos tamaos y tipos, colocando a la seguridad como la pieza central para garantizar la continuidad de los negocios en el mundo.

    A medida que se incorporan ms dispositivos y objetos inalmbricos a las reas de trabajo, hogares e instituciones, la superficie de ataques se ampla de manera exponencial, abriendo nuevas vulnerabilidades que los ciberdelincuentes han aprovechado de manera efectiva, vulnerando la integridad y seguridad de los datos en las organizaciones a nivel global.

    La consultora Gartner ha sealado que para el ao 2020 se estima que habr en el mundo 33 millones de terminales conectadas a internet. La mayora de dichos dispositivos tendrn una conexin inalmbrica, por lo que los desafos en trminos de seguridad para directores de TI (CIO) y directores de seguridad (CSO) se han intensificado como nunca antes.

    La seguridad tradicional ha probado ser ineficiente frente al avance y la persistencia de ataques a redes corporativas por medio de internet, que van desde robo de datos hasta ataques para obtener contraseas, violacin de datos y ataques cuidadosamente planificados de DDoS. Ransomware, una plaga que esta creciendo aceleradamente

    En un estudio realizado por el FBI, publicado recientemente se afirma que los ataques ransomware un malware que bloquea el acceso o funcionalidad en los equipos de cmputo para exigir el pago de sus propietarios a cambio de restaurar las operaciones normales a su equipo represent en el primer trimestre del 2016 ms de 209 millones de dlares, por lo que se ha convirtiendo en una plaga que evoluciona rpidamente y exhibe comportamientos similares a gusanos, con el fin de propagarse a travs de redes.

    En entrevista con Mundo Contact, Ramn Martnez, Gerente de Desarrollo de Productos Empresariales de Enlace TP, destac que en Mxico los ataques de robo y secuestro de informacin se han incrementado considerablemente. La seguridad de la informacin es un mercado en crecimiento para todos los niveles empresariales para pymes, corporativos y Gobierno.

    Ante este panorama, Grupo Salinas, empresa que cuenta con ms de 15 aos de experiencia en Seguridad de la Informacin con procesos certificados, asume el reto de apoyar a los equipos de TI ante esta guerra a travs de su divisin Enlace TP.

    Con la misin de posicionarse no slo como un proveedor de telecomunicaciones (voz e internet) sino como un especialista en seguridad de la informacin y servicios administrados que agregan valor al cliente, Enlace TP opera la seguridad de las redes de sus clientes a

  • travs de su centro de monitoreo SOC, para que las empresas se preocupen nicamente por su negocio y tengan la confianza de que sus datos estn protegidos.

    El SOC cuenta con las siguientes certificaciones: Certificacin en ISO 27001:2013, Certificacin en ISO 20000 y +10 Procesos (SGSI).

    La mayora de las empresas creen que tienen una comprensin de los usuarios y dispositivos en su red, ya sea a travs de la red cableada o inalmbrica. Se estima que el 90% de las personas empleados y clientes se conectan a redes inalmbricas, sin embargo, los puntos de acceso inalmbrico a menudo son menos seguros que el permetro por cable.

    En el Censo de Seguridad realizado por la compaa de investigacin de mercado Lightspeed GMI, a nombre de Fortinet, revel que a nivel mundial, 53% de los responsables de TI calificados (CIO, CTO, directores de TI y jefes de TI) en organizaciones con ms de 500 empleados de 15 pases encuestados, han retrasado o cancelado la realizacin de una nueva aplicacin, servicio u otra iniciativa debido a temores de seguridad ciberntica. Este nmero es similar en Mxico (54%) y es an ms alto (63%) entre quienes reportan un alto nivel de presin de los directivos y el escrutinio en torno a la seguridad de TI, tanto a nivel mundial como en Mxico.

    Un 94% de los profesionales debi actuar por el aumento de las preocupaciones sobre la privacidad de datos (94%) y las iniciativas de seguridad de big data (95%, a nivel global fue de 84%). En 63% de los casos, los profesionales estn dispuestos a invertir dinero y recursos para hacer frente al desafo, y 37% prefiere repensar la estrategia existente.

    Para Ramn Martnez, Gerente de Desarrollo de Productos Empresariales de Enlace TP, un reto fundamental es hacer consciencia en los responsables de la seguridad del riesgo real con el que conviven en todo momento sus redes y la vulnerabilidad que enfrentan sus datos.

    Enlace TP trabaja de la mano de sus socios de negocio a favor de hacer consciencia entre sus clientes de la necesidad de contar con un aliado certificado y avalado por los principales proveedores de soluciones de seguridad informtica, que garantice la continuidad de sus negocios y que les permita ocuparse en la innovacin de sus procesos y oferta de valor.

  • 5 pasospara convertiral CIOen generadorde negociosHa llegado el momento de ver al rea de tecnologa como generadora de negocios y no como un obstculo.

  • El avance de la digitalizacin en todos los campos comerciales requiere nuevos recursos y servicios, as como nuevas formas de implementacin. Sin embargo, actualmente, muchas de las organizaciones de TI centralizadas con centros de datos tradicionales no pueden dedicarse a estas necesidades.

    Quin impulsar la potencia de la transformacin hacia una TI nueva y ms bien descentralizada?

    Esta es una pregunta importante en muchas empresas, ya que muchos CIO y lderes de TI no estn enfrentando este reto, o al menos no lo hacen con entusiasmo. En cambio, algunos tienden a sentirse abrumados, dicen no tener el apoyo suficiente de la junta directiva y los departamentos y dicen notar un cambio en el poder de toma de decisiones que ellos antes tenan y que ahora tienen los departamentos.

    Los CIO estn retrocediendo realmente?

    Segn una encuesta de EMC realizada a 2,471 ejecutivos, el 68% de los CIO participantes cree que su organizacin ya tiene innovaciones inhibidoras. Y el 69% de los CIO que respondieron que anticipan que sus propias organizaciones pronto no podrn cumplir con los requisitos de otros departamentos. Por lo tanto, ms de la mitad de los participantes (el 58%) asume que su organizacin dejar de existir de la manera en que lo hace actualmente en un futuro y que podra ser reemplazada, en gran parte, por servicios de nube y proveedores de servicios externos.

    Esos cuestionamientos son comprensibles, pero tambin redundantes. Por qu? Porque no indican el fin real de los departamentos de TI, sino una necesidad de tomar acciones bien definidas. Los lderes de TI deberan enfrentar esta necesidad en lugar de seguir en reversa.

    Debera la TI basarse en un enfoque ms descentralizado y parcialmente combinado con otros departamentos? Entonces, algui