Buenas Noches

PLAN DE VENTAS TRAGAMONEDAS QUEENS

EMPRESA WINNER GAME S.A.C

Empresa dedicada al rubro de entretenimiento, desde hace seis años

en la actividad de Tragamonedas.

Visión

Posicionarse como una opción de entretenimiento y diversión, por ofrecer

experiencias memorables.

Todo esto gracias al talento de su gente y la calidad e innovación de sus productos y

servicios.

Misión

Superar las expectativas de los clientes a través de la innovación, la calidad de sus servicios y un equipo humano calificado.

Además, trabajar con total compromiso para beneficio de sus colaboradores y la

sociedad.

ESTRATEGIA COMERCIAL

SEGMENTACIÓN:

Principalmente en los distritos de Magdalena y San Miguel. Así mismo, los distritos aledaños como: Pueblo Libre y Jesús María forman parte de nuestra proyección como nuevo mercado objetivo.

Posicionamiento: Se refiere a la imagen que queremos proyectar en el cliente, para lo cual haremos uso de diferentes criterios:

POSICIONAMIENTO:

Haremos uso de diferentes criterios:

DIFERENCIACIÓN DE PRODUCTO: A través de promociones novedosas, de premios innovadores y sorteos sustanciosos.

DIFERENCIACIÓN DE PERSONAL:

La empresa entrena, capacita y motiva constantemente al personal y esto se refleja en sus labores diarias.

DIFERENCIACIÓN DE SERVICIO:

Durante todo el periodo de estadía del cliente y la elaboración de una base de datos de sus clientes.

MIX DE MARKETING

PRODUCTO:

- Paquete de máquinas novedosas y en constante mantenimiento

- Software de reconocimiento de la nueva circulación de billetes

- Servidor de máquinas online

- Sistema TITO que suplantará las fichas por el uso de tarjetas electrónicas.

PRECIO

- La empresa, adherida siempre a las normas establecidas, mantiene el precio regulado por MINCETUR.

PLAZA:

- Opera sus servicios desde su punto de venta con la participación directa con el cliente.

PROMOCIÓN:

- Creación de una web interactiva

- Creación de un club card (tarjeta Queens)

- Creación de un personaje (“La Reina”)

“LA REINA”

FUERZA DE VENTAS

1 Administrador

2 Jefes de Sala

3 Cajeros

6 Operadores

6 Azafatas

5 Seguridades

3 Mantenimientos

1 Anfitriona

La fuerza de ventas dentro de un tragamonedas son los colaboradores en su totalidad.

PERFIL DE VENDEDOR*

De 18 a 25 años de edad

Ambos sexos

Buena presencia

Estudios técnicos concluidos o superiores inconclusos

Experiencia mínima de 1 año en el cargo

Trato Amable

* Varia según cada trabajador

CAPACITACIÓN

- Atención al cliente: trimestralmente debido a la continua rotación del personal.

- Fuerzas de ventas: mensualmente a través de reuniones de personal

- Seguridad, evacuación y primeros auxilios: semestralmente

SALARIO

- Aumento de salarios luego de los 3 primeros meses de ingreso a la organización

- Bono de reconocimiento a un trabajador por buen desempeño

- Plan de remuneración superior al promedio del mercado

- Bono de reconocimiento por producción mensual

- Reconocimiento del mejor trabajador anualmente

- Reuniones de integración en fechas especiales

- Beneficio de propinas y sobrante de máquinas repartidas equitativamente entre todo el personal

INCENTIVOS

PRESUPUESTO DE VENTAS Se realiza la proyección, según la estacionalidad presentada en la empresa, la cual se presenta año con año.

Ventas 2011 Incremento Ventas 2012

ENERO S/. 411,512.74 44.30% S/. 738,748.14

FEBRERO S/. 380,069.96 44.88% S/. 689,564.68

MARZO S/. 425,582.49 20.00% S/. 510,698.99

ABRIL S/. 422,534.20 20.00% S/. 507,041.04

MAYO S/. 415,086.95 20.00% S/. 498,104.34

JUNIO S/. 482,253.46 20.00% S/. 578,704.15

JULIO S/. 586,890.20 20.00% S/. 704,268.24

AGOSTO S/. 556,403.39 20.00% S/. 667,684.07

SEPTIEMBRE S/. 546,516.06 20.00% S/. 655,819.27

OCTUBRE S/. 622,562.11 20.00% S/. 747,074.53

NOVIEMBRE S/. 588,854.47 20.00% S/. 706,625.36

DICIEMBRE S/. 788,573.70 20.00% S/. 946,288.44

S/. 6,226,839.73 S/. 7,950,621.26

PROYECCIONES EN EL NÚMERO DE CLIENTES A CAPTAR

Total Hombre Mujer

Distritos en los que

opera

MAGDALENA DEL MAR 54,296 24,629 29,667

SAN MIGUEL 134,946 62,750 72,196

Distritos en los que aun

no opera

JESUS MARIA 71,289 32,145 39,144

MAGDALENA VIEJA 77,323 35,919 41,404

Datos poblacionales 2011

Total Hombre Mujer

Distritos en los que

opera

MAGDALENA DEL MAR 54,386 24,669 29,717

SAN MIGUEL 135,086 62,820 72,266

Distritos en los que aun

no opera

JESUS MARIA 71,364 32,170 39,194

MAGDALENA VIEJA 77,038 35,939 41,099

Datos poblacionales 2012

Gracias.

INTEGRANTES

Arias Bravo, Mayra

Díaz Sifuentes, Wilfredo

Pardo Figueroa Boggio, Pedro

Tello Llacta, Víctor