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  • 7/24/2019 resumen del oceano azul

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    La estrategiadelocano azul

    INGENIERIAEMPRESARIAL

    TERCER SEMESTRE

    ESCUELA POLITECNICA NACIONAL

    A C U L T A D D E C I E N C I A S A D M I N I S T R A T I V A S

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    TERCER SEMESTRE

    Captulo 1

    LA CREACINDE

    OCANOS AZULES

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    Cirque u !oleil

    Fue Fundado en 1984

    Ha recorrido noventaciudades del mundo

    Su espectculo ha sidopresenciado por msde cuarenta millonesde espectadores.

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    Este crecimiento es realmentesorprendente a !ue"

    #o se dio enuna

    industriaatractiva

    $oder denegociaci%n

    de las estrellasera &uerte

    $oder de loscompradores

    era &uerte

    La industriave'a reducirsecada vez mssus ingresos

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    #o triun&% a &uerza dearre(atarles los clientesa la industria del circo

    )re% un espacio antesdesconocido en el

    mercado

    DONDE

    La competencia no eraimportante* los clientes

    eran completamentedistintos

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    +n espacio nuevo en el mercado

    En el &uturo las compa,'astendrn !ue de-ar de

    competir entre si.

    El )irco del Sol triun&% por!ue entendi%

    $ara comprenderimaginaremos un universo

    competitivo.

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    Este universo est &ormadopor dos ocanos

    canos /o-os canos 0zules

    /epresentan a todaslas industriaseistentes en laactualidad.

    Espacio conocido delmercado

    Son todas lasindustrias noeistentes en laactualidad.

    Espacio desconocidodel mercado

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    canos 0zules

    Son espacios demercado noaprovechados.

    )reaci%n dedemanda oportunidades.

    2rota de los ocanosro-os cuando ampl'asus &ronteras

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    Estrategias

    canos /o-os canos 0zules

    2a-o costo3i&erenciaci%nEn&o!ue/e&erenciaci%n

    2enchmar5ing6

    #o estn (iende7nidas

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    IMPACTO DE LA CREACINDE LOS

    OCANOS AZULES

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    El 8 de los lanzamientos &ueron etensiones

    de l'nea eistentes* es decir me-oras dentro delespacio conocido del ocano ro-o.

    El 14 de los lanzamientos tuvo por o(-eto crearocanos azules.

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    Ese 8 solamente genero el : de ingresostotales

    El 14 de los lanzamientos gener% el ;8 de losingresos totales

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    < apenas gener% el ;9 de la +tilidades totales

    =ener% el 1 de las utilidades totales

    3atos o(tenidos del estudio de lanzamientos nuevos de1>8 em resas.

    / ' d l i i t

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    )ompa,'a ?ndustria

    /a'ces del crecimientorenta(le

    #?

    Son las me-ores unidades para estudiar las /a'ces del

    crecimiento renta(le

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    $or lo tanto la me-or unidad paraestudiar las /a'ces del crecimiento

    renta(le* la creaci%n de ocanos azules el alto desempe,o sostenido

    ES

    @ovimientoEstratgico

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    @ovimiento

    Estratgico

    Serie de actuaciones decisiones !ue de(e tomar

    la gerencia a 7n deproducir una o&erta

    importante conducente a lacreaci%n de un mercado

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    ?nnovaci%n en valor

    Es una l%gica estratgicadi&erente a la convencional.

    $iedra 0ngular de la Estrategiadel ocano azul

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    Solo ocurre cuando la empresaslogran alinear la innovaci%n con la

    utilidad

    2usca crear un maor valor a losclientes a un costo ms (a-o.

    El precio las posiciones del costo

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    )on esto podemos ver !ue)rear ocanos azules es

    cuesti%n de"

    /educir los costosElevar

    simultneamente

    el valor para loscompradores.

    El cual se deriva dela utilidad del

    precio

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    La estrategia del ocano ro-o &rente a l aestrategia del ocano azul

    L i i i i d l t t i d l

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    $rincipio de

    &ormulaci%n

    Los seis principios de la estrategia del ocanoazul.

    /econstruir las &ronteras de mercado

    /econstruir las &ronteras de mercado

    En&ocarse en la perspectiva glo(al no enlas ci&ras

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    3esarrollar la secuencia estratgicacorrecta

    ?r ms all de la demanda eistente

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    $rincipio de la

    e-ecuci%n

    Superar los o(stculos clave de laorganizaci%n

    ?ncorporar la e-ecuci%n dentro de la

    estrategia

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    CAPITULO "

    #ERRAMIENTAS$

    ES%UEMASANAL&TICOS

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    'U(a e!trate)iae*+a, e o+-a(o

    a,ul e.e te(er por

    o./eto 0i(i0i,ar elrie!)o e( lu)ar epropi+iarlo2

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    ES%UEMAS ANALITICOS

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    El e!que0a e la! +uatroa++io(e!3

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    [email protected] 3E L0S )+0B/0))?#ES

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    )aso de la ?ndustria Cin'cola " )asella Dines Empresa Cin'cola

    0ustraliana6 implemento el producto

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    MATRIZ 'ELIMINAR4REDUCIR4INCREMENTAR4CREAR

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    )aso" )ir!ue duSoleil

    )aso" Southest0irlines

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    )uadro Estratgico deSouthest 0irlines

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    CARACTERIZTICAS DEUNA 5UENA ESTRATEGIA

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    INTERPRETACION DE LASCUR6AS DE 6ALOR

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    CAPITULO 7RECONSTRUC

    CIN DE LAS

    8RONTERAS

    El reto est en identi7car

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    El reto est en identi7carcorrectamente* entre toda una

    mara,a de posi(ilidades*

    oportunidades comercialmenteatractivas para crear ocanos

    azules.Encontramos seis en&o!ues (sicos para

    rehacer las &ronteras del mercado"

    Las cuales mantienenlas empresas en mediode los ocanos ro-os dela competencia.

    El e!que0a e la!!ei! 9a!

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    Pri0era 9a3E:plorar i(u!tria!

    alter(ati9a!Las alternativas son ms etensas !ue lossustitutos.

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    )ules son las alternativasen el caso de su industriaG

    $or !u las eligen losclientesG

    Si 7-a su atenci%n en las varia(lesclave !ue inducen a los

    compradores a elegir otras

    alter(ati9a!* si elimina o reduce

    todo lo dems* podr crear un

    ocano azul de un espacio

  • 7/24/2019 resumen del oceano azul

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    Se)u(a 9a3 E:plorar lo!

    )rupo! e!trat-)i+o! e+aa !e+tor=ruposestratgicos" =rupo

    de compa,'asdentro de unamisma industria!ue aplican unaestrategia similar.La maor'a de las compa,'asponen su atenci%n en me-orar suposici%n competitiva dentro de un

    grupo estratgico.

  • 7/24/2019 resumen del oceano azul

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    )ules son los gruposestratgicos de su industriaG

    $or !u los clientes optanpor el grupo superior * o por!u pre7eren (uscar el grupoin&eriorG

    La clave para crear un ocano azul !uea(ar!ue los grupos estratgicos eistentes

    consiste en ")omprender cuales son los &actores !ueinciden so(re la decisi%n de los clientesde pasar de un grupo a otro.

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    Ter+era 9a3 E:plorar la

    +ae(a e +o0praore!La cadena de compradoresI participandirecta o indirectamente en la decisi%n de

    compra.Los compradores !ue paganpor el producto o serviciopueden ser distintos de los

    usuarios* en algunos casostam(in ha l'deres deopini%n !ue inJuen so(rela decisi%n.

  • 7/24/2019 resumen del oceano azul

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    El hecho de desa7ar la noci%nconvencional de una industria

    acerca de los grupos decompradores puede ser el mediopara descu(rir un ocano azuldesconocido.

    )ul es la cadena decompradores de su industriaG

    En cul grupo de compradoresse concentra por lo general suindustriaG

    Si usted cam(iara de grupo decompradores* )%mo podr'a

    general nuevo valorG

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    Eplorar o&ertas complementarias deproductos servicios

    La facilidad y el costo de conseguir a una

    niera y estacionar el vehculo afectan el

    valor percibido de una salida al cine.

    Pensar que pasa antes,

    durante y despus que se

    utiliza el producto o servicio

    Estos servicios

    complemen

    tarios est!n por

    fuera de los

    lmites de la

    industria de las

    salas de cine

    "ala de #ine

    La clave est! en definir la

    soluci$n total que los

    compradores buscan

    cuando eligen un producto

    o servicio

    Los administradores de las salas de cine

    deberan pensar y prestar atenci$n a la

    dificultad que tiene la gente para conseguir

    una niera o sufragan su costo. Esto encierra

    un valor sin e%plorar

    Productos

    o

    "ervicios

    &tros productos y

    servicios afectan su valor

    #uarta 'a

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    (ndustria de

    autobuses de los

    Estados )nidos

    *+(

    -abricante de

    autobuses

    #ompetencia

    Precio de compra m!s

    ba/o

    #aractersticas

    0iseos anticuados

    1iempos de entrega tardos.

    2ala calidad

    Precios de alternativas prohibitivo

    +n!lisis de que pasa antes, durante y despus

    #ostos del mantenimiento por la operaci$n del

    vehiculo durante su ciclo de vida.

    3eparaciones por accidente.

    #onsumo de combustible.

    0esgaste de componentes a reemplazar por el

    peso.

    Prevenci$n de la o%idaci$n.

    *ormas de una atm$sfera limpia.

    Principales clientes

    #ompaas municipales de

    tr!mite P4blico

    *+( consider$ soluci$n completa de las

    actividades complementarias

    +utobuses de fibra de vidrio

    "e redu/o el costo de mantenimiento preventivo al eliminarla corrosi$n.

    3eparaciones m!s r!pidas, econ$micas y f!ciles.

    3educci$n del consumo de gasolina y las emisiones.

    3educci$n de costos de fabricaci$n.

    2!s espacio interior.

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    Eplorar el atractivo" Funcional o emocionalpara los compradores

    +lgunas (ndustrias

    #ompiten en base+ los sentimientos+l precio y la funci$n

    +tractivo emocional+tractivo funcional

    Las #ompaas de orientaci$n

    emocional no deben ofrecer cosas

    adicionales si no crear un modelo

    de negocios m!s simple de menor

    costo y de menor precio.

    #uando las #ompaas est!n

    dispuestas a cuestionar la

    orientaci$n funcional o emocional

    de su industria, muchas veces

    descubren espacios desconocidos

    Las #ompaas de orientaci$n

    funcional podran infundir nueva

    vida a sus productos b!sicos

    agregando una dosis de emoci$n

    estimulando la demanda.

    5uinta 'a

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    3e lo Emocional a loFuncional

    En las barberas /aponesas hay toda una serie de actividades que convierten la e%periencia en un ritual.

    2uchas toallas calientes

    2asa/e en los hombros

    #af y t

    1ratamientos especiales para el cabello y la piel

    "ecado y afeitada

    #olas de espera

    Precio de 67 8 9: d$lares

    5 ;ouse reconoci$ que los profesionales no desean perder mucho tiempo cort!ndose el cabello. Elimin$ lo anterior y cre$ su propio

    sistema de

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    E%plorar la dimensi$n del 1iempo

    E/emplos B. 0iscontinuidad en la tecnologa.6. "urgimiento de un nuevo estilo de vida.

    C. #ambio en el ambiente normativo o social.

    +pple observ$ como se vino encima la actividad de compartir

    archivos de m4sica. La realidad era una tendencia hacia la m4sica

    digital. "e cre$ iPod ?reproductor de 2PCA

    #onsiderar las tendencias e%ternas en el tiempo, como el r!pido ascenso del (nternet o el movimiento global de

    Protecci$n del medio ambiente.

    Los gerentes se preguntan en qu direcci$n

    evolucionar! la tendencia, c$mo se adoptar! y

    si podr! crecer en escala.

    3ara vez pueden vislumbrarse oportunidades

    para crear &canos +zules desde la

    perspectiva de la tendencia misma.

    C principios crticos para evaluar las tendencias

    en el 1iempo.

    "er decisivos para el negocio

    "er irreversible

    1ener una trayectoria clara

    "e%ta 'a

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    CAPITULO ;EN8OCARSE EN LA PERSPECTI6A GLO5AL